在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐報(bào)告篇一
20xx年3月4日,我正式進(jìn)入北京軟通動(dòng)力信息技術(shù)有限公司開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活,在近四個(gè)月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不僅學(xué)會(huì)了很多以前在書(shū)本上學(xué)不到的東西,還將以前學(xué)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用很好的結(jié)合在了一起。與此同時(shí),我也順利的完成了碩士畢業(yè)論文的寫(xiě)作,從學(xué)校拿到了畢業(yè)證書(shū)與學(xué)位證書(shū)。回顧這近四個(gè)月在公司的工作生活,我感到了無(wú)比的充實(shí)。
很慶幸我能畢業(yè)之前就進(jìn)入公司進(jìn)行實(shí)習(xí),雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中還要完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作,壓力很大,可是也正因?yàn)檫@樣我比留在學(xué)校專(zhuān)心寫(xiě)畢業(yè)論文的同學(xué)多了近四個(gè)月的軟件公司工作的經(jīng)歷,這可以使我畢業(yè)后更快更好的適應(yīng)軟件公司的工作生活與節(jié)奏。
從到公司開(kāi)始就進(jìn)入了安邦外包v5項(xiàng)目組,在這里我學(xué)到了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,從實(shí)際應(yīng)用和同事指導(dǎo)中得到了很多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,學(xué)習(xí)了新的編程語(yǔ)言----vc,通過(guò)做一個(gè)能進(jìn)行大數(shù)相乘的計(jì)算器來(lái)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)mfc。在順利完成這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)之后,開(kāi)始了對(duì)安邦業(yè)務(wù)系統(tǒng)的了解,而在了解系統(tǒng)的過(guò)程中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)了mfc,同時(shí)因?yàn)槭撬诘捻?xiàng)目組做的是保險(xiǎn)系統(tǒng),所以對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也漸漸的有所了解,這可以說(shuō)是實(shí)習(xí)生活中的一個(gè)額外的收獲。
在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的過(guò)程中,還對(duì)其他人對(duì)前臺(tái)程序的改動(dòng)進(jìn)行了測(cè)試,體會(huì)到了做測(cè)試工作一定要認(rèn)真仔細(xì)全面。在隨后的工作中,開(kāi)始了對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)。在對(duì)后臺(tái)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí),學(xué)會(huì)了如何使用securecrt在后臺(tái)跟蹤程序,學(xué)會(huì)了如何調(diào)試后臺(tái)的程序,學(xué)會(huì)了使用很多以前沒(méi)有使用過(guò)的工具,同時(shí)養(yǎng)成了很多良好的編程習(xí)慣,慢慢的從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)it人。
在5月份的時(shí)候,我進(jìn)入到了安邦的信息中心,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),在這個(gè)崗位上的工作讓我變得更加謹(jǐn)慎認(rèn)真,因?yàn)槊刻旖佑|到的都是線上實(shí)際運(yùn)行的一些東西,所以我要求自己一定要謹(jǐn)慎認(rèn)真。在信息中心的日子里,每天要處理各地分公司上報(bào)的不同的問(wèn)題,在解決這些問(wèn)題的同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和保險(xiǎn)知識(shí)都有了進(jìn)一步的了解。此外,在系統(tǒng)維護(hù)的過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的再保模塊,來(lái)到公司以后才聽(tīng)到“再保”這個(gè)名詞,有了深入學(xué)習(xí)之后才知道再保的本質(zhì)就是保險(xiǎn)公司為保護(hù)自身的償付能力而做的一種對(duì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,收獲的太多太多,雖然做的工作不多也不難,但是通過(guò)這些工作,使我了解了軟件開(kāi)發(fā)工作的具體流程,而不是像以前的那樣,只是有一個(gè)書(shū)本上的印象。 很感謝公司在我剛到公司不久就為我提供了電腦,感謝當(dāng)我在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到不懂問(wèn)題的時(shí)候毫不吝嗇的為我講解的同事們,他們讓我感受到公司團(tuán)結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神?!皌he most important is not to know what to do but to do what you know”,這是我的人生信條。希望我能用自己的技術(shù)為公司創(chuàng)造效益,不管是接下來(lái)試用期還是以后轉(zhuǎn)正之后,我都會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)為公司服務(wù),努力做一個(gè)合格的軟通人。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐報(bào)告篇二
為了能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也為了以后能夠順利的融入工作中,在畢業(yè)之前先進(jìn)行了實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的企業(yè)是江蘇億通高科技股份有限公司,所屬部門(mén)是工程部。下面我將本次小結(jié)的內(nèi)容分成三個(gè)部分:第一部分是對(duì)實(shí)習(xí)單位的一些介紹,第二部分是有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)操作的部分,第三部分就是理論實(shí)例的部分,最后一個(gè)部分是關(guān)于我對(duì)這次實(shí)習(xí)的一些總結(jié)。這樣能讓大家更加容易的進(jìn)入我的實(shí)習(xí)生活,了解我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
我進(jìn)入的是一家私營(yíng)企業(yè)——江蘇億通高科技股份有限公司,現(xiàn)就該公司的一些基本情況做一下介紹。
江蘇億通高科技股份有限公司是按現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制組建的股份制企業(yè)。公司總資產(chǎn)4000多萬(wàn)元,員工300多名,工程技術(shù)人員占員工總數(shù)的四分之一。年收入過(guò)億元,是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。其前身是常熟是電視設(shè)備廠,始建于一九八五年,是catv行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的骨干企業(yè)。公司現(xiàn)有兩處科研開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)基地,配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,能確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。設(shè)有光傳輸設(shè)備、數(shù)字通訊產(chǎn)品、雙向放大器和無(wú)源器件四個(gè)科研開(kāi)發(fā)室,一個(gè)省級(jí)寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)中心,并與國(guó)家重點(diǎn)院校建立起了良好的校企合作關(guān)系。目前公司正積極的準(zhǔn)備上市。
公司主要經(jīng)營(yíng)范圍有:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化交通通訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)硬件及軟件產(chǎn)品的研究、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,電子產(chǎn)品及通信設(shè)備(衛(wèi)星地面接收設(shè)備除外)、電子原器件、機(jī)械配件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,電子系統(tǒng)工程、通信系統(tǒng)工程、安全技術(shù)防范系統(tǒng)工程及消防和建筑智能化系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,機(jī)電設(shè)備的銷(xiāo)售,經(jīng)營(yíng)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù);經(jīng)營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù);經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。
公司能長(zhǎng)期保持持續(xù)發(fā)展,在于它的企業(yè)理念:公司追求卓越,全員倡導(dǎo)奉獻(xiàn)。
公司目前的服務(wù)區(qū)域有:主導(dǎo)產(chǎn)品已覆蓋北京、天津、上海、重慶、南京、昆明、哈爾濱、呼和浩特、西安、蘭州、烏魯木齊、青島、廈門(mén)、蘇州、無(wú)錫等80%的省會(huì)和中心城市,用戶達(dá)300余家。市場(chǎng)占有份額為10.8%,高居全行業(yè)第二位。
剛進(jìn)入江蘇億通,我被安排做了很多不同的事情,而大部分都是現(xiàn)場(chǎng)操作。其中現(xiàn)場(chǎng)操作的內(nèi)容主要包括現(xiàn)場(chǎng)的布線,系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù),設(shè)備的調(diào)試等。其中主要包括以下三個(gè)部分:中江三期部分、常熟招商城中心市場(chǎng)部分、常熟香格麗花園小區(qū)部分等。下面我將逐一介紹各部分的工作情況。
(一)中江三期部分――現(xiàn)場(chǎng)布線。剛到公司的第一天,就被安排到了中江酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作。中江酒店是一家集辦公、餐飲、住宿、娛樂(lè)于一體的五星級(jí)酒店,去實(shí)習(xí)的那個(gè)工地已經(jīng)是該酒店的第三期工程。當(dāng)天主要進(jìn)行的是該酒店頂層(18層)設(shè)備間不同線纜的分配。該設(shè)備間總管16、17、18層的所有電纜。其中線纜按其功能分為電源線、數(shù)據(jù)線、電話語(yǔ)音線、tv線、監(jiān)控線等。對(duì)于每種線纜,根據(jù)事先貼好的標(biāo)簽進(jìn)行分類(lèi),并進(jìn)行重新標(biāo)記,其標(biāo)記的方法是按照每一個(gè)房間進(jìn)行分配的。做起來(lái)雖然簡(jiǎn)單,但是由于數(shù)量眾多,就顯的有點(diǎn)繁瑣。通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)操作,基本了解了現(xiàn)場(chǎng)施工的基本情況和一些注意事項(xiàng)。
(二)招商城中心市場(chǎng)部分――系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)。第三天,我就在經(jīng)理的安排下,跟一位師傅出去進(jìn)行維護(hù)。維護(hù)的內(nèi)容是招商城中心市場(chǎng)的電子巡更系統(tǒng)。主要工作是指導(dǎo)人員使用和更換射頻卡。電子巡更系統(tǒng)主要用于巡檢工作的記錄考核,由感應(yīng)式智能巡邏管理系統(tǒng)軟件、巡檢器和各種射頻卡構(gòu)成。其主要采用無(wú)線射頻技術(shù)(rfid),結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù),形成一套完善的巡更系統(tǒng)。其基本的原理就是在巡邏線路上安裝一系列代表不同點(diǎn)的射頻卡(又稱(chēng)感應(yīng)卡),巡邏到各點(diǎn)時(shí)巡邏人員用手持式巡檢器(相當(dāng)于刷卡機(jī))刷卡,把代表該點(diǎn)的卡號(hào)和時(shí)間同時(shí)記錄下來(lái)。巡邏完成后巡檢器通過(guò)通訊線把數(shù)據(jù)傳給計(jì)算機(jī)軟件處理,就可以對(duì)巡邏情況(地點(diǎn)、時(shí)間等)進(jìn)行記錄和考核。
具體使用的時(shí)候,先要軟件的設(shè)置,主要有七個(gè)步驟:第一步、管理人員的設(shè)置。第二步、設(shè)置巡檢器。對(duì)巡檢器進(jìn)行初始化(第一次使用時(shí)必要操作)。第三步、為每個(gè)巡邏員設(shè)置不同的身份識(shí)別卡。第四步、為每個(gè)檢查點(diǎn)設(shè)置不同的信息卡(稱(chēng)信息鈕)。第五步、設(shè)置巡邏線路。第六步、排班,進(jìn)行班次設(shè)定。第七步、用通訊線把巡檢器連到計(jì)算機(jī)的九針串口上,打開(kāi)巡檢器,把卡與巡邏員、檢查點(diǎn)、線路等的編號(hào)“對(duì)照表”下載到巡檢器,并且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索巡檢器并自動(dòng)校準(zhǔn)巡檢器時(shí)鐘。這樣巡檢器將直接顯示它們的編號(hào),非常方便。軟件設(shè)定后就可以使用巡檢器進(jìn)行巡邏了。先刷人員卡,再按線路的預(yù)先設(shè)定順序刷各檢查點(diǎn)卡,途中有事件就刷事件卡。巡邏完畢后,將把數(shù)據(jù)上載到系統(tǒng)中就可以進(jìn)行考核。
通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)操作,對(duì)電子巡更系統(tǒng)有了一定的了解,并對(duì)維護(hù)時(shí)需注意的事項(xiàng)也有了一定的了解。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐報(bào)告篇三
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類(lèi)似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。
第五周:開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國(guó)家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。
公司與國(guó)家信息中心有合作,根據(jù)國(guó)家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再?gòu)木W(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說(shuō)外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題,我們都會(huì)在事后開(kāi)會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
五、實(shí)踐總結(jié)
一、選擇自己認(rèn)可的工作
兩年暑假實(shí)踐的對(duì)比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講,可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類(lèi)帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)安全隱患,而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易 其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著 創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信 的經(jīng)營(yíng)理念,與 以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿全球 的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握 核價(jià)單 ,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦?xún)問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 分析 反饋 溝通 , 建議 和 守諾 的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析 反饋 溝通 在收到客戶信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立 訂單就是命令 的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞 貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法 四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì) 記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)
寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?,說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè),因?yàn)槟阋u(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)做一下回顧。
通過(guò)到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,不僅可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問(wèn)相關(guān)客戶
每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)
第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如soc,ddos,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱(chēng)、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸工商管理實(shí)際工作,運(yùn)用工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,學(xué)習(xí)工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)服務(wù)的提供商,專(zhuān)長(zhǎng)于以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為核心目標(biāo)的中高端網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)站管理和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站規(guī)劃、flash動(dòng)畫(huà)制作、平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)以及相關(guān)增值服務(wù),包括域名注冊(cè)、空間租用、企業(yè)郵箱、搜索引擎推廣等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。協(xié)助企業(yè)開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)及節(jié)省資源和成本。領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體服務(wù)能力,專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的服務(wù)思想得到同行的賞識(shí),得到了客戶的認(rèn)可,到目前我們先后直接為各個(gè)行業(yè)的企業(yè)提供了網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),幫助這些企業(yè)解決了用網(wǎng)之道,實(shí)實(shí)在在的提升其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值!
xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一個(gè)相對(duì)于其它網(wǎng)絡(luò)公司比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓荆纠?0%的員工都是有三年以上經(jīng)驗(yàn)的老員工,而且對(duì)人才所要求的學(xué)歷都是大專(zhuān)以上,30%的員工都畢業(yè)于名牌大學(xué),公司領(lǐng)導(dǎo)層更是有著高學(xué)歷、豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)型人才。而我作為公司網(wǎng)絡(luò)推廣部的一名成員,內(nèi)心充滿著無(wú)比的壓力與挑戰(zhàn)。
1、實(shí)習(xí)崗位
網(wǎng)絡(luò)推廣助理
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的公司是xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,我被安排在網(wǎng)絡(luò)推廣助理的崗位。主要進(jìn)行論壇發(fā)帖推廣。
準(zhǔn)備工作:
進(jìn)入公司的時(shí)候,指導(dǎo)我的是一個(gè)和我年齡相仿的張小姐,她給我介紹了“毛毛黨”,這是一個(gè)論壇,里面有很關(guān)關(guān)于外文論壇發(fā)帖的很多資源,比如:外文知名論壇,帖子內(nèi)容等等。
了解論壇發(fā)帖的流程
1、明確產(chǎn)品定位
在我們拿到項(xiàng)目以后,首先要做的就是市場(chǎng)定位,我們的產(chǎn)品(服務(wù))的是哪一類(lèi)人群,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,比如我現(xiàn)在做的項(xiàng)目是數(shù)碼產(chǎn)品,所以我發(fā)布的論壇就選擇了數(shù)碼產(chǎn)品論壇。
2、制定工作計(jì)劃
要先把你需要做的網(wǎng)絡(luò)推廣方案做好,也就是你將要通過(guò)哪些方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這樣你就有了一個(gè)基本的目標(biāo)和工作步驟。
3、注冊(cè)登陸賬號(hào)
每個(gè)論壇要注冊(cè)5個(gè)左右的不同id,如果有以前的id也可以用以前的id。注冊(cè)id的時(shí)候最好不要那些沒(méi)有任何意義的數(shù)字或者英文字母,因?yàn)橐恍├蠅丫痛蟾胖滥闶莵?lái)渾水摸魚(yú)的。
4、準(zhǔn)備發(fā)帖內(nèi)容實(shí)踐階段:
非常讓我感覺(jué)頭暈?zāi)X炫的,我要上那些全英的外文論壇,發(fā)帖……我對(duì)公司的服飾產(chǎn)品要先進(jìn)行了解,特點(diǎn),材質(zhì)等等。被刪貼被封號(hào)是一開(kāi)始常有的事。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我們上去發(fā)帖,一看就知道是廣告帖,我們會(huì)通過(guò)url(統(tǒng)一資源定位符,也被稱(chēng)為網(wǎng)頁(yè)地址,是因特網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)的資源的地址。)把公司的網(wǎng)站鏈接到關(guān)鍵字上,馬上就被版主或者其他不是很寬容的壇友給發(fā)現(xiàn)了,從輕發(fā)落的就把我們的帖刪了,有的很過(guò)分,直接把我們踢出論壇,封了我們的ip。記得有一次我在共一個(gè)論壇上注冊(cè)了我3個(gè)帳號(hào),互相頂貼,結(jié)果一個(gè)壇友把我的幾個(gè)帳號(hào)都找出來(lái),發(fā)了一個(gè)帖,警告說(shuō),你們這根本就是同一個(gè)人,請(qǐng)馬上停止工作。最后也明白,日后發(fā)帖要再軟一點(diǎn),不能被輕易發(fā)現(xiàn),也不能急功近利,一步步來(lái),先在論壇上回復(fù)其他人的話題。
在外文注冊(cè)博客進(jìn)行博客推廣也是我的工作的一部分。內(nèi)容是進(jìn)行博客營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),沒(méi)有好的內(nèi)容就不可能有高效的博客營(yíng)銷(xiāo)。好內(nèi)容不是一味的贊美,也不是枯燥乏味的理論。什么樣的博客內(nèi)容才是好內(nèi)容呢?大的原則只有一個(gè):對(duì)顧客真正有價(jià)值的內(nèi)容。
1、企業(yè)新聞。有關(guān)企業(yè)對(duì)外發(fā)布的新聞,特別是企業(yè)獲得了什么資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等等。
2、行業(yè)新聞。本行業(yè)發(fā)生了哪些重大新聞,哪些是對(duì)顧客帶來(lái)切實(shí)影響的新聞,同時(shí)可以對(duì)新聞做相關(guān)的評(píng)論,但評(píng)論一定要客觀中肯。
3、客戶故事。有關(guān)企業(yè)與客戶交易過(guò)程中的一些故事,可以是交易只是根據(jù)已有的資源進(jìn)行發(fā)帖。雖然他們很有經(jīng)驗(yàn),但是在很大的程度上形成了資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣中論壇發(fā)帖存在的問(wèn)題
因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)論壇對(duì)廣告貼都封殺很?chē)?yán)厲,因此,如果店家明目張膽的去自吹自擂,這會(huì)被論壇管理方無(wú)情封殺!有鑒于此,大多數(shù)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手法都是注冊(cè)馬甲,用馬甲站在“第三方”的角度來(lái)說(shuō)這家店的各種好處!這是目前網(wǎng)絡(luò)上最為普遍的影響方法,運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?,也是可以達(dá)到一定宣傳效果的,但局限于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的掌控力度,很多人根本運(yùn)用不好:力度輕了則完全達(dá)不到效果,發(fā)出來(lái)的帖子很快就被沉到最下面,幾乎沒(méi)有人關(guān)注和點(diǎn)擊;力度重了會(huì)逗來(lái)別人的反感,起到反作用。在我的實(shí)習(xí)結(jié)束之前,企業(yè)網(wǎng)站的流量并沒(méi)有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣而增加很多流量。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)絡(luò)推廣人員大致并不精通英語(yǔ),都是通過(guò)有道詞典翻譯寫(xiě)成博客。這樣的文章很多時(shí)候并不能吸引人閱讀。即使有人閱讀了也很容易發(fā)現(xiàn)它是博客廣告。甚至引起人的反感。也由于博客推廣的泛濫,l營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)混亂,發(fā)展處于一種不健康的狀態(tài),博客推廣起不到應(yīng)有的效果。
在xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅僅增加了對(duì)以前學(xué)過(guò)知識(shí)的了解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的熟悉,讓我學(xué)會(huì)了一些如何更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,而且,我覺(jué)得更重要的一點(diǎn)是,這種工作能夠培養(yǎng)我去體會(huì)其中的樂(lè)趣,學(xué)會(huì)真正做好本職工作。實(shí)踐讓我走出課堂。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺(jué)得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自己的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
網(wǎng)絡(luò)推廣需要你不斷的進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)。它并不是簡(jiǎn)單的發(fā)帖,寫(xiě)博客。你必須思考你的帖子如何吸引人,你的博客如何讓人產(chǎn)生興趣,你如何讓壇主不對(duì)你產(chǎn)生懷疑,你的帖子如何讓人看不到廣告的痕跡但是又達(dá)到推廣的效果。
這次實(shí)習(xí)將是我人生中的一次重要的經(jīng)歷,將是我今后走上社會(huì)后的一筆巨大的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能等方面都有了不少的收獲。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
1、員工素質(zhì)的培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能否取得成功,在很大程度上取決于企業(yè)所擁有的既懂技術(shù)又懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的高素質(zhì)人才,企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展,必須注重培養(yǎng)一支既懂it技能又會(huì)營(yíng)銷(xiāo)與后臺(tái)管理的具有綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍,只有這樣才能保障企業(yè)順利推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)革命。xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家外貿(mào)企業(yè),更加依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)新招人員必須進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)。比如:推廣的目的,推廣的技巧等等。對(duì)于管理人員應(yīng)保證他們不比別人落后,時(shí)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)的一部分,應(yīng)該立足于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的投入模式是跟品牌地位、產(chǎn)品定價(jià)策略等密切相關(guān),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售量的上升,需要其他部門(mén)例如銷(xiāo)售、生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)同和支持;xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司并沒(méi)有一個(gè)具體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,上下職員沒(méi)有統(tǒng)一的行動(dòng)方向。
3、注重網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程的質(zhì)量
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),如果只是麻木的按照已有的模式進(jìn)行,將會(huì)使自己永遠(yuǎn)落后于別人。對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣工作進(jìn)行監(jiān)督是必要的。例如在論壇發(fā)帖時(shí)不能根據(jù)已有的資源直接進(jìn)行復(fù)制,必須經(jīng)過(guò)每個(gè)發(fā)帖人員的判斷,選擇最有利最具吸引的描述。善于發(fā)現(xiàn)新的具有潛力的論壇。根據(jù)以往的推廣經(jīng)驗(yàn)制定最適合本企業(yè)的推廣方式以?xún)?nèi)容。
4、注重網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
制定工作總結(jié)匯報(bào)時(shí)間,對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的效果進(jìn)行評(píng)估。建立快速準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果反饋和評(píng)價(jià)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的反饋與評(píng)價(jià)是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制,以保證各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法可以達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)它對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作成效也是一種檢驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐報(bào)告篇六
首先我感到非常榮幸,作為一名暑期工能被廈門(mén)電子科技有限公司錄用,雖然從事的不是我所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)。
剛來(lái)公司眼前一亮:整潔的辦公室,上空懸掛著一條條綠化的花藤,我夢(mèng)寐以求的辦公場(chǎng)所!激發(fā)我努力工作的無(wú)限激情,隨后登記辦卡、領(lǐng)工作證…晚上聽(tīng)了一席領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于月季工作計(jì)劃與任務(wù)。作為學(xué)生的我感覺(jué)已卸下學(xué)生身份,正式進(jìn)入社會(huì),闖蕩職場(chǎng),興奮之余也感覺(jué)壓力山大呀!
工作第一天,電商部門(mén)主管為了讓我適應(yīng)公司環(huán)境并沒(méi)有交給我什么費(fèi)心費(fèi)力的重活,也就是用辦公軟件整理一下文字產(chǎn)品,這對(duì)我來(lái)說(shuō)并不困難,畢竟我在大都督網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)經(jīng)常做文字整理工作。
隨后的工作時(shí)間收獲真不少,不僅了解了一個(gè)公司(或組織)的組織結(jié)構(gòu),還了解到了公司的企業(yè)文化、品牌理念等實(shí)實(shí)在在對(duì)公司運(yùn)轉(zhuǎn)起著推動(dòng)作用的無(wú)形力量。公司幾乎每周都有各種總結(jié)會(huì)、交流會(huì),在這些會(huì)議中我不斷接觸著業(yè)內(nèi)的新概念、新思想和學(xué)習(xí)解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題的方法和技巧!
21世紀(jì)是以數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)代,更是以互聯(lián)網(wǎng)為核心,以各種新興社會(huì)化媒體為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)爆炸式發(fā)展的時(shí)代。公司給我提供了一個(gè)能夠使我更能夠深刻理解電子商務(wù)的良好平臺(tái),使我對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更多的思考,不管是線上還是線下,營(yíng)銷(xiāo)都是將最好的產(chǎn)品或服務(wù)提供給最合適、最有需求的客戶,客戶消費(fèi)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)無(wú)非出于兩種目的:一是給自己增加快樂(lè);二是減輕痛苦。
值得一提的是在工作半個(gè)月的交流會(huì)上,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我講講自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)也很緊張。于是講了講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義,因?yàn)橐v清楚一個(gè)東西首先要從大的方面入手,接著講了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用和一些經(jīng)典案例。不得不承認(rèn)講的很不專(zhuān)業(yè),但是還是得到了熱烈掌聲和好評(píng),權(quán)當(dāng)是鼓勵(lì)吧!
在后半個(gè)月我的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,真心感慨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣正在成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的主體力量,而傳統(tǒng)媒介已成為企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣中的配角?;ヂ?lián)網(wǎng)“日新月異”的發(fā)展速度,新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的層出不窮,使得基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也具有很多不可控的潛在風(fēng)險(xiǎn),正所謂“天使與魔鬼本來(lái)就是一對(duì)孿生兄弟”。一些新興的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,很多企業(yè)還沒(méi)弄明白到底怎樣利用其做推廣時(shí),這項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就已經(jīng)成為了“昨日黃花”。
講講我在公司學(xué)習(xí)或接觸到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)吧:營(yíng)銷(xiāo)的第二戰(zhàn)場(chǎng)!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)推廣;“自媒體“引發(fā)的”自營(yíng)銷(xiāo)“——微博營(yíng)銷(xiāo);人脈無(wú)處不在的sns營(yíng)銷(xiāo);讓企業(yè)形象”動(dòng)“起來(lái)的視頻營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)世界的意見(jiàn)領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)新聞;網(wǎng)絡(luò)世界的口碑——論壇營(yíng)銷(xiāo);門(mén)戶搭臺(tái),企業(yè)唱戲的博客營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)世界的“買(mǎi)路錢(qián)”——搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;低成本的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)——數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo);讓企業(yè)成為社會(huì)“焦點(diǎn)”的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo);最后還有很關(guān)鍵的化危為機(jī)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)。
短短的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)帶給我無(wú)數(shù)的感動(dòng)與記憶,喜愛(ài)公司領(lǐng)導(dǎo)們的行事風(fēng)格,還有員工們的真誠(chéng)笑容,懷念那些因忙碌而廢食忘寢的奮斗時(shí)光,在公司工作雖不輕松但很充實(shí)與快樂(lè)。背負(fù)著一種責(zé)任與榮譽(yù),一種精神追求,體會(huì)人生價(jià)值,燃燒青春!更要感謝廈門(mén)電子科技有限公司為我搭建的橋梁,連接起校園與社會(huì)職場(chǎng)這兩所大學(xué),在這兩所“大學(xué)”里我自由翱翔,拼搏進(jìn)取。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)踐報(bào)告網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)踐報(bào)告篇七
雖然我不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱愛(ài),我在南方人才網(wǎng)投了簡(jiǎn)歷,有幸給xx網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司看中,于是,就來(lái)到了xx網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間二零零七年三月三日至三月二日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)外貿(mào)的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),受益匪淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱(chēng)贊,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
大連xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年7月,而廣州分公司則是在20xx年1月份才正式成立的,大連xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項(xiàng)目就是購(gòu)房者網(wǎng)站。
“購(gòu)房者網(wǎng)站,購(gòu)房原來(lái)如此簡(jiǎn)單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬(wàn)元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,xx三年磨一劍,『購(gòu)房者網(wǎng)站』一飛沖天。當(dāng)我們?cè)俅尉劢褂凇嘿?gòu)房者網(wǎng)站』的時(shí)候,眺望,那堅(jiān)實(shí)而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽(tīng)到的只有鳴聲回蕩。
這次實(shí)習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個(gè)地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷(xiāo)出去,說(shuō)服他們加盟購(gòu)房者網(wǎng)站,讓他們?cè)谫?gòu)房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來(lái),讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購(gòu)房者網(wǎng)站的總體功能,同時(shí)也是在對(duì)我們進(jìn)行另一種考驗(yàn),由于自己不是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)努力,我順利地通過(guò)了崗前培訓(xùn)的種種考驗(yàn)。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個(gè)階段,上午八點(diǎn)三十分前一定要到公司,八點(diǎn)四十分正式開(kāi)早會(huì),會(huì)議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計(jì)劃和其它準(zhǔn)備工作,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點(diǎn)三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會(huì),下午兩點(diǎn)三十分再次離開(kāi)公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點(diǎn)回到公司,四點(diǎn)半左右召開(kāi)當(dāng)天工作總結(jié)會(huì)議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開(kāi)公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來(lái)以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門(mén)羹,他們一聽(tīng)我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開(kāi),真是郁悶!但我們并沒(méi)有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車(chē)回公司。
五點(diǎn)半的總結(jié)會(huì)議是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī),我們先各自把一天的情況作個(gè)簡(jiǎn)短的回顧,然后把遇到的問(wèn)題反映出來(lái),大家一起討論,一起解決。在此過(guò)程中,讓我學(xué)到了許多推銷(xiāo)的技藝,學(xué)會(huì)了如何更好跟客戶溝通,同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
我利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作,利用空余時(shí)間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識(shí),掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問(wèn)題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類(lèi)工作的實(shí)踐性很強(qiáng)的,所以,課本知識(shí)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類(lèi)似的實(shí)習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅僅是專(zhuān)業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問(wèn)題,其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),對(duì)于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開(kāi)了那間公司,但那一個(gè)月的實(shí)習(xí)卻帶給了我許多許多。