在寫心得體會時,要客觀真實地寫出自己的收獲和不足。寫心得體會時應(yīng)注意結(jié)合自己的價值觀和人生經(jīng)驗,抓住核心要點。這些心得體會范文來源于各行各業(yè)的人士,涵蓋了豐富的主題和內(nèi)容。
護士培訓心得體會篇一
作為一名剛?cè)肼毜淖o士,我有幸和同事們參加了_省人民醫(yī)院為我們_市第_人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種認真和負責的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的我,讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快!
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。_周的培訓時間不長,但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學員都會加油努力,做到學以致用。
護士培訓心得體會篇二
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)能給我這次難得的學習機會,參加青島市護理學會舉辦的第一期“手術(shù)室??谱o士培訓”班,為期2個月的培訓轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,( 1個月的理論學習,青島大學附屬醫(yī)院1個月的臨床實踐)通過這次學習,充分給自己確立了今后的學習和工作目標,同時也認識到了以往工作中的不足之處。
1、理論學習方面
培訓班有針對性的安排了手術(shù)室的相關(guān)內(nèi)容:手術(shù)室的發(fā)展.潔凈手術(shù)室的管理.手術(shù)室各種儀器.設(shè)備.材料的管理.手術(shù)室全期護理.感染管理的相關(guān)知識以及各種手術(shù)的進展及配合等。主要聘請了齊魯醫(yī)院、市立醫(yī)院、青島大學附屬醫(yī)院等多家醫(yī)院的手術(shù)室的高年資護士及相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為我們授課。每一位老師花費了大量的時間和精力,我們每一堂課都能接受到新的知識和新的理念。老師們熟練地運用多媒體教學系統(tǒng),采用ppt制作技術(shù)的課件,生動、活潑的內(nèi)容很容易讓我們迅速地接受到前沿的新知識和新理念,同時把以前做的不好及自己科室需要改進的及時記錄下來。最后一周進行了緊張的復(fù)習及理論考試,考試合格后青島護理學會安排臨床實踐基地進行實習。
2、臨床實踐方面
實習基地我選擇了青島大學附屬醫(yī)院的潔凈手術(shù)室,根據(jù)每位學員的要求,進行了合理的安排。我們通常是上午在手術(shù)室參觀學習,下午進行相關(guān)知識的培訓,晚上再總結(jié)學習的資料。
學習期間讓我感觸最深的有以下幾點
1、無論是手術(shù)醫(yī)師.醫(yī)學專用師.還是護理人員都有很強的安全意識,患者的安全就是醫(yī)院的安全,自己的安全,只有通過嚴格執(zhí)行安全核查制度、消毒隔離制度、交接班制度、手術(shù)患者搶救制度、手術(shù)物品清點制度(清點有誤的處理)、手術(shù)標本管理制度、術(shù)中輸血制度、術(shù)中安全用藥制度、手術(shù)體位擺放制度等手術(shù)室相關(guān)制度,才能保證患者的安全,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。保證了醫(yī)療安全,也就保障了你我的權(quán)益與安全。手術(shù)室工作是一個需要不斷學習、不斷創(chuàng)新、學無止境的專業(yè)。一名優(yōu)秀的手術(shù)室護士需要掌握各種手術(shù)的基本步驟,也需要熟悉每個醫(yī)生的手術(shù)習慣,更需要掌握各種各樣儀器設(shè)備的性能、操作程序、消毒滅菌方法以及相應(yīng)的保養(yǎng)與維護。手術(shù)是由醫(yī)生、醫(yī)學專用醫(yī)師、護士等人組成的一個團隊合作的過程,手術(shù)的成功是大家努力的結(jié)果。
2、她們對患者人性化的關(guān)懷也值得學習。每一項操作前后都注意保護患者隱私。手術(shù)過程中為預(yù)防患者低體溫,采取了一系列保暖措施:頸部.輸液肢體遮蓋棉墊.下肢遮蓋小棉被等。手術(shù)體位的合理安置,即使手術(shù)時間很短,也會給患者使用各種體位墊,做好皮膚保護,預(yù)防壓瘡。
3、無接觸式戴手套法,進一步避免了因戴手套不規(guī)范而導(dǎo)致的切口感染。醫(yī)務(wù)人員嚴格的執(zhí)行相應(yīng)的衛(wèi)生手或外科手的洗手制度與無菌操作。
4、濃厚得學習氛圍,護士們都會記錄手術(shù)配合與心得,尤其是年輕護士的筆記,以圖文并茂的形式詳細的記錄著配合過的手術(shù)。
5、手術(shù)室是為病人提供手術(shù)及搶救的場所,是醫(yī)院的重要技術(shù)部門。同樣,手術(shù)室的護士更需要具備一定的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)。例如環(huán)境人員的要求、手術(shù)相關(guān)的解剖學、無菌技術(shù)原則、急危重患者的搶救以及醫(yī)院感染等知識。這些看似簡單、普通的知識,實則上并非能完全地掌握并運用自如。做一名手術(shù)室護士不難,但要做一名優(yōu)秀的專科手術(shù)室護士不易。手術(shù)室護士并不是只單純地配合手術(shù)。因為,在除了配合完成計劃安排的手術(shù)以外,還需隨時接受危、急、傷病人的手術(shù)搶救工作。
上班后我會將所學到的好的技術(shù)和方法運用到自己今后的工作中,提高自己對工作的動力和熱情,不斷總結(jié)經(jīng)驗努力學習。最后希望我院的護理工作蒸蒸日上,我院的明天更加美好!
護士培訓心得體會篇三
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益很多。短暫的培訓結(jié)束了,可是在培訓進程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深進的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進步,為我們能夠快速成長為一位有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和本身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一位臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)當給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每個患者。這不但能進步醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加克服疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講授,我們了解了工作中各項工作的操縱程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有益于進步我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要仔細,有愛心、耐心、責任心,這樣才能進步自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓,我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護職員與患者及家屬關(guān)系和諧,將有益于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,到達更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的進步有重要意義。作為一位醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來熱和、安慰和??矗煌瑫r醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學往實踐,真心腸關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融進社會這個大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言,反映在平常生活的各個方面。得體的行為在平常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須在這個熟悉的條件下,時刻吩咐自己要把禮節(jié)廣泛落實到生活的每個角落。把良好的禮節(jié)習慣從點滴做起,把禮節(jié)融進生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對工作任務(wù),不管其難度如何,都必須全身心腸奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會碰到困難,要留意調(diào)理自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護理操縱演練中,我了解到了自己當初做的時候為甚么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
護士培訓心得體會篇四
本次學習,理論聯(lián)系實際,一改以往專題學習的常規(guī),上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎(chǔ)的同時,又觸摸到了省醫(yī)人精誠、求實、創(chuàng)新、奮進的精神面貌。
至現(xiàn)代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關(guān)心、愛護及信任,促進他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術(shù),處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫(yī)生之間的關(guān)系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數(shù)人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地提高護理質(zhì)量。
落實、不斷創(chuàng)新的精神值得學習及借鑒。
護理部教學風格及臨床護生教學實踐,充分體現(xiàn)了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學工作是為提高護理隊伍素質(zhì),實現(xiàn)高效護理服務(wù)的一項重要工程,是新時期護理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學習。
為期兩周的講座結(jié)束了,感謝省人民醫(yī)院護理部給我們此次寶貴的學習機會,讓我們意識到要學習的知識還很多。從現(xiàn)在開始,結(jié)合我們在護理工作中遇到的問題,將學習到的理念、經(jīng)驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫(yī)院進行傳播,在護理管理的道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破。我們相信,在省人民醫(yī)院這個優(yōu)秀護理團隊的帶領(lǐng)下,我們將不斷學習,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長,不斷完善醫(yī)院護理工作,做到更好。
護士的責任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應(yīng)該在責任感的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護士,作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護士培訓心得體會篇五
圍繞解決臨床護理管理問題,以提高管理人員的實踐工作能力為中心,我參加了由醫(yī)院組織的到廣州xxx醫(yī)院進行護士長管理培訓。護士長培訓班講授的知識對于我們來說猶如春雨滋潤干渴的土地般及時,也讓我從兄弟單位的同行們身上學到了很多,更讓我深深體會到了“學,然后知不足”的哲理;更讓我深刻的明白了一個“硬道理”——領(lǐng)導(dǎo)力是一項可觀察、可學習的行為,而且是可以通過學習獲得的。
一、定位。
對護士長角色要有了正確的定位。護士長是代表者,監(jiān)督者,護患代言人,計劃者,教育者及協(xié)調(diào)者,提高自己的素質(zhì),做好護士隊伍的“排頭兵”,護理學科的“帶頭人”??剖业摹按蠊芗摇?。平時要以身作則,言傳身教,堅持實事求是。
二、關(guān)系。
護士長遇事要沉著冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護關(guān)系,護患關(guān)系,護護關(guān)系,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來才會得心應(yīng)手,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心,使同事舒心。
三、考核。
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績效考核處于一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一個好的績效考核系統(tǒng),將會有力的調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性。
四、安全。
安全管理是重中之重,沒有安全無從談起優(yōu)質(zhì)護理!做好質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎(chǔ)護理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級護理病人護理措施的實施等進行檢查。及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時解決改進。
五、培訓。
對科室每位護士進行職業(yè)規(guī)劃及培訓,樹立敬業(yè)奉獻的精神,樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導(dǎo)工作。
六、如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能?
護士培訓心得體會篇六
隨著社會的進步,以患者為中心的醫(yī)療護理模式開始運作,醫(yī)院的功能轉(zhuǎn)向于滿足人們對健康的需要。因此,將禮儀規(guī)范地引入到醫(yī)院的護理活動中,有助于提高護理質(zhì)量、融洽護患關(guān)系,護理活動中應(yīng)注意的禮儀。并進一步促進醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
1.1門診患者的接待門診是醫(yī)院對外的窗口,門診護士特別是導(dǎo)醫(yī)護士更是醫(yī)院的形象使者,肩負著溝通醫(yī)患關(guān)系、展現(xiàn)醫(yī)院形象的重任,因此,除有得體的外在形象外,還要具有良好的交際禮儀修養(yǎng)。如當患者進入門診大廳時,導(dǎo)醫(yī)護士應(yīng)主動熱情,面帶微笑地迎接患者,接待中使用敬語誠懇地自我介紹或詢問患者,在使用文明用語的同時,還應(yīng)注意形體語言。例如,在問候患者時,除面帶微笑外,雙眼還應(yīng)關(guān)切地注視患者,另外,在給患者指示方向的時候,應(yīng)將手心向上,四指并攏,指向患者詢問的方向,如果線路復(fù)雜,應(yīng)盡可能引領(lǐng)患者到達目的地。
1.2急診患者的接待當急、危、重癥患者進入門診或急診室時,護士不僅要沉著、冷靜、迅速、果斷地進行處理,表現(xiàn)出護士應(yīng)有的應(yīng)急能力,還要協(xié)助醫(yī)生對患者進行搶救。在向家屬詢問有關(guān)患者的情況時,還應(yīng)做好家屬的安慰解釋工作并安排家屬在候診室休息。
1.3迎送入院患者在患者需要入院時,導(dǎo)醫(yī)護士應(yīng)及時通知病區(qū)做好迎接新患者的準備,根據(jù)患者的病情是否需要輪椅或平車,熱情地引導(dǎo)患者進入相應(yīng)的病區(qū)并幫助辦理入院的相關(guān)手續(xù)后方可離去?;颊哌M入病區(qū)時,病區(qū)護士應(yīng)立即起立迎接,并自我介紹,熱情地引導(dǎo)患者到病床旁,并將責任護士及主管醫(yī)生介紹給患者,如果主管醫(yī)生未到,應(yīng)請患者稍等,并及時通知主管醫(yī)生盡早為患者檢查。
1.4迎送出院患者無論門診或住院患者,在看完病或痊愈出院時,都應(yīng)予以真誠的祝?;蜃YR,如“希望您早日康復(fù)”、“祝賀您康復(fù)出院了”。并應(yīng)熱情地送出一段距離。如到大門口、電梯口,在跟患者道別的時候,應(yīng)注意語言禁忌,不應(yīng)說“再見”、“下次再來”等禁忌語,應(yīng)說“請慢走”、“請走好”、“請保重”等。
2護理不同年齡患者的禮儀。
2.1護理患兒的禮儀患兒由于病痛,一般對醫(yī)院都會產(chǎn)生恐懼感,無論在門診還是在住院期間,護士的任何言談舉止都會對患兒產(chǎn)生很大的影響。因此,護士特別是兒科護士要為患兒樹立良好的自我形象,如服裝得體、言談親切、和藹、精神飽滿、語言柔和,在檢查及治療時,多使用表揚性的語言,如“小朋友真乖”、“真勇敢”等,少使用命令式的語句,如“不許”、“不行”、“不要”等。這樣可以增加輕松的氣氛,減少患兒對醫(yī)院的恐懼。
2.2護理老年患者的禮儀對老年患者要表現(xiàn)出特別的尊重。首先,要使用尊稱如老師傅、大伯、大娘、阿姨或可根據(jù)患者的身份分別給予適當?shù)姆Q呼。其次,多用敬語和謙語,并以商量的口吻交談,由于老年人的記憶力、聽力及反應(yīng)能力的下降,在交談時應(yīng)注意聲調(diào)和語速,并不厭其煩地交待,多詢問,在生活方面給予細致周到的照顧。再次,要充分發(fā)揮身體語言的作用,因為老人非常在意別人對他的態(tài)度,特別是對于那些聽力下降、行動不便的患者,交往中的身體語言極為重要,護士在為老年患者護理與交談時,應(yīng)以聆聽為主,在適當時表明自己的意見,并輔以熱情、耐心的表情以及輕柔的動作,如握手。
2.3護理年輕異性患者時的禮儀從事在一線護理工作的人員中,多為女性,她們與年輕的異性患者容易溝通,并愿意與他們多交往,但如果在護理活動中不注意掌握交往分寸時,就會招致意想不到的麻煩,因此,在給年輕異性患者護理時,應(yīng)做到不卑不亢,避免過度熱情,同時應(yīng)以禮相待,做好該做的事情,并且要始終把握好2者之間的關(guān)系,即患者與護士。
3護理操作時的禮儀。
每1項護理操作的完成,都需要護患雙方的共同努力,因此,在進行護理技術(shù)操作時,特別是可能給患者帶來痛苦的操作,在操作時應(yīng)向患者解釋操作的目的、過程,以及可能造成的痛苦,在解釋時應(yīng)盡量避免使用醫(yī)學術(shù)語,應(yīng)通俗易懂,而且聲調(diào)不宜太高,語速不能過快,以示禮貌,做完每1項操作都應(yīng)感謝患者的合作。在操作中護士不僅要技術(shù)熟練、動作輕柔、穩(wěn)當,而且站、立、行、蹲等姿勢均要符合護士的行為舉止規(guī)范,顯得有禮有節(jié)、規(guī)范自如。
護士培訓心得體會篇七
新的環(huán)境,新的'起點,新的考驗,情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,來到了門診化驗室實習,看著老師們的操作是那么熟練,敏捷與輕松,我相信自己也能行,因為在學校的時候練習過多次。在老師的要求下,我試著操作了一下最基本的末梢采血,結(jié)果不近人意。
我安慰自己錯誤是常有的,因而心安理得。然而數(shù)天以來一系列的問題接踵而至,末梢采血總是因為膽怯,采淺了而導(dǎo)致要給別人多采一針,采血量也不準確,在報告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等。
自以為是的我把一切想的太簡單,醫(yī)院的實際工作與學校的實驗無法相比,這里的一切都需要絕對的嚴謹認真。多次的問題擺在了面前,將我的自信徹底挫敗,心力交瘁,沒有人體會到我當時的感受,無助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想,不僅是因為實習,更因為社會中人才競爭的激烈!對于現(xiàn)在中專的我,我沒有任何信心,要想找到一份穩(wěn)定的工作實屬不易,需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系!
突然想到老師一直對我的信賴,親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己,還是于事無補。責任只能由自己承擔,無法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來蒙蔽他人,更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。
為了讓自己有所進展,我將采血針帶回家模擬練習操作要領(lǐng),動作要快要準,力量都集中在手腕上,還經(jīng)常打電話給我的同學和老師們請教和經(jīng)驗交流,他們的鼓勵和安慰,指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心,實習老師也借了相關(guān)的書籍給我。工夫不負有心人!經(jīng)過幾個星期以來的努力,終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會有收獲,在以后的實習里,我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當中,以嚴謹?shù)膽B(tài)度迎接實習的每一天。盡管學途不是一帆風順,但每一次的教訓都讓我更上一層樓。在實習的空余時間,我會經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)檢驗儀器的資料等等。我希望未來也將會有屬于自己的那一片藍天!
護士培訓心得體會篇八
512是國際護士節(jié),為弘揚南丁格爾的精神,現(xiàn)代護理中在有著扎實的護理知識和技能外加強護士禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),規(guī)范護士禮儀,已經(jīng)成為提高護士全面素質(zhì)的一個重要方面。
20xx年5月12日上午11時在我中心護士站由李勇副院長的主持,護士長進行了護士文明用語、護士儀容儀表規(guī)范要求的培訓,全體護士均以精神飽滿的狀態(tài)參加,活動中每位護士細心傾聽,對語言、表情、站坐的要求理解透徹,要求對同事、就診患者要使用文明用語,針對注射、輸液患者護士長進行了舉例說明文明用語的要求。
最后李勇副院長要求大家要以希波克拉底誓言為準。
則,不斷地進行修身立德,自覺培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和敬業(yè)精神。
通過此次培訓,大家理解了禮儀的培養(yǎng)是護理工作的前提,要全心全意為患者服務(wù)的責任感和事業(yè)心,時時、事事、處處為患者著想、以患者為重,才能對護理工作有高度負責的'責任心,才能在工作中自然流露出真情實感,給患者帶來舒適感和安全感,才能增進護患雙方之間的協(xié)調(diào)配合,達到事半功倍的治療效果。
護士培訓心得體會的集中培訓已結(jié)束,我受益匪淺。此次的??谱o士培訓,將是我人生中一個新的起點,在今后的工作中,我會不斷努力學習新知識、新技能,使患者從中受益,用我所學更好的為患者服務(wù)。