總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院內(nèi)科上半年工作總結(jié)內(nèi)科科室上半年工作總結(jié)實(shí)用篇一
xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年工作做出計(jì)劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯(cuò)成績(jī)。上半年收住患者xx人次,其中少數(shù)民族患者xx人次,危重急患者xx人次,毛收入為xx萬(wàn),床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報(bào)告xx例,院內(nèi)會(huì)診xx人次,藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開(kāi)始坐專(zhuān)家門(mén)診,接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)新醫(yī)生的工作規(guī)范及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),在對(duì)新來(lái)xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對(duì)性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過(guò)直至五月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時(shí)還要兼顧出診、值班、會(huì)診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專(zhuān)注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對(duì)本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時(shí)間可達(dá) xx個(gè)住院病人,所有病房均加床至xx張床,醫(yī)療工作量非常之大,xx名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開(kāi)展工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評(píng),而無(wú)一差錯(cuò)事故。5月份開(kāi)始xx名新醫(yī)生開(kāi)始管病床,希望他們努力工作積累知識(shí)盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點(diǎn)的幾個(gè)方面:
1.成功搶救兩例心跳驟停患者,提高我科的急救水平,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時(shí)間,留科室電話號(hào)碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時(shí)間還給病人”活動(dòng)繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過(guò)失都可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)以院獎(jiǎng)罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對(duì)全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專(zhuān)業(yè)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
3.做好傳染病報(bào)告、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等制度的落實(shí)。
4.病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時(shí)病歷及時(shí)完成,出院病歷及時(shí)送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5.及時(shí)做好醫(yī)患溝通及記錄。
7.院內(nèi)會(huì)診要求非本科疾病均要有會(huì)診記錄。以上部分工作沒(méi)有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒(méi)有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計(jì)個(gè)人得失。特別是今年開(kāi)展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從思想上樹(shù)立正確的群眾觀,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)踐行”要求,與解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來(lái)自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線;堅(jiān)持以人為本,人民至上;堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民;堅(jiān)持把人民利益放在第一位,把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,牢固樹(shù)立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動(dòng)醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動(dòng)務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方,比如,院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范、院內(nèi)會(huì)診、臨床路徑工作,雖然有一定的加強(qiáng),但與院要求還有差距。我覺(jué)得這與我們的抓落實(shí)不足有很大的關(guān)系,在今后這將是我們要重點(diǎn)改進(jìn)的工作之一??股刂褂萌粤饔诮?jīng)驗(yàn)用藥,這與上級(jí)要求不符。傳染病報(bào)告、藥物不良反應(yīng)報(bào)告等諸多要求,這將是我們下半年工作的重點(diǎn)。
1.人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒(méi)有落實(shí)。
2.思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問(wèn)題。
5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8.檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1.加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹(shù)立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識(shí),明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開(kāi)展使用。
6.加強(qiáng)維族語(yǔ)言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維族患者。
7.加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場(chǎng)、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8.做好傳染病的報(bào)告及藥物不良反應(yīng)等報(bào)告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)院內(nèi)科上半年工作總結(jié)內(nèi)科科室上半年工作總結(jié)實(shí)用篇二
20xx年下半年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級(jí)護(hù)理病人共天,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
xx年,我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī);牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認(rèn)真維修,對(duì)于不能維修的工作,及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴(kuò)大自己知識(shí)面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí),并結(jié)合著自己的實(shí)際工,認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí),虛心向身邊同志請(qǐng)教,通過(guò)看、聽(tīng)、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散,對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對(duì)一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。
在xx年,我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周?chē)?,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
醫(yī)院內(nèi)科上半年工作總結(jié)內(nèi)科科室上半年工作總結(jié)實(shí)用篇三
1、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次,由護(hù)理部統(tǒng)一安排,考試參與率100%,合格率100%。內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德、愛(ài)崗敬業(yè)精神,對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度等。堅(jiān)持以病人為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),把社會(huì)效益放在首位,使患者對(duì)醫(yī)院的滿意度ge;90%。
2、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)科室實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
2、強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點(diǎn)和定位,提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
3、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對(duì)入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育覆蓋率100%,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。
3、加強(qiáng)護(hù)士的七知道,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
1、基本技能考核:對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行16項(xiàng)基本技能達(dá)標(biāo)測(cè)試,考核將在實(shí)際工作中抽考,要求對(duì)基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實(shí)施于病人,確保病人安全,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個(gè)專(zhuān)科疾病及護(hù)理,每周分別提問(wèn),不定時(shí)抽查考試,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度,法律法規(guī),護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的考核,并運(yùn)用于臨床工作之中,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況。
4、鼓勵(lì)“創(chuàng)新服務(wù)”,如遇到開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病例,可通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料、組織討論學(xué)習(xí),邀請(qǐng)專(zhuān)家講座等形式更新知識(shí)和技能,對(duì)有“創(chuàng)新服務(wù)”者,依據(jù)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。
醫(yī)院內(nèi)科上半年工作總結(jié)內(nèi)科科室上半年工作總結(jié)實(shí)用篇四
一.樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二.全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三.注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
光陰似箭,從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
醫(yī)院內(nèi)科上半年工作總結(jié)內(nèi)科科室上半年工作總結(jié)實(shí)用篇五
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類(lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)到醫(yī)院上班快三個(gè)月了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生,由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們。
醫(yī)院內(nèi)科上半年工作總結(jié)內(nèi)科科室上半年工作總結(jié)實(shí)用篇六
xx年上半年即將結(jié)束,為了更好回顧上半年工作情況,了解掌握全科工作運(yùn)行情況,特將上半年工作認(rèn)真總結(jié),同時(shí)對(duì)下半年工作做出計(jì)劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護(hù)人員共同努力合作,在醫(yī)療人員不足,床位緊張的情況下,仍然取得不錯(cuò)成績(jī)。上半年收住患者xx人次,其中少數(shù)民族患者xx人次,危重急患者xx人次,毛收入為xx萬(wàn),床位使用率穩(wěn)居全院前列,完成了年初的醫(yī)院責(zé)任制要求。傳染病報(bào)告xx例,院內(nèi)會(huì)診xx人次,藥品不良反應(yīng)xx例。年后我開(kāi)始坐專(zhuān)家門(mén)診,接診xx人次。
全院醫(yī)療學(xué)習(xí)組織一次學(xué)習(xí),一次經(jīng)驗(yàn)交流。今年上半年在工作量大,人員緊張的情況下堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上半年組織了心血管方面、高血壓知識(shí)培訓(xùn)、對(duì)新醫(yī)生的工作規(guī)范及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。另有xx人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。在完成科內(nèi)醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),在對(duì)新來(lái)xx名醫(yī)生培訓(xùn)方面,進(jìn)行摸底,因材施教,有針對(duì)性地培訓(xùn),階段考核,力求達(dá)標(biāo),早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié),新年剛過(guò)直至五月中旬,全科都處在滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷的工作狀態(tài),人員短缺,臨床工作量較大,為增加既要完成正常工作,同時(shí)還要兼顧出診、值班、會(huì)診等日常事務(wù),全科醫(yī)護(hù)人員精神飽滿,將所有精力專(zhuān)注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時(shí)間,使各項(xiàng)工作順利完成。
更要在此對(duì)本科醫(yī)療工作做一總結(jié),上半年病房爆滿,高峰時(shí)間可達(dá) xx個(gè)住院病人,所有病房均加床至xx張床,醫(yī)療工作量非常之大,xx名臨床醫(yī)生加班加點(diǎn),xx名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作,全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)加班,嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范核心制度開(kāi)展工作,無(wú)怨無(wú)悔,不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù),獲得住院患者廣泛好評(píng),而無(wú)一差錯(cuò)事故。5月份開(kāi)始xx名新醫(yī)生開(kāi)始管病床,希望他們努力工作積累知識(shí)盡快勝任臨床工作。
上半年醫(yī)療工作較為有特點(diǎn)的幾個(gè)方面:
1.成功搶救兩例心跳驟?;颊?,提高我科的急救水平,值得好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.出院證體現(xiàn)人性化,詳細(xì)記錄出院后的注意事項(xiàng)和繼續(xù)服用藥品的劑量、時(shí)間,留科室電話號(hào)碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認(rèn)可的簽名,使患者認(rèn)可病歷的真實(shí)性,有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時(shí)間還給病人”活動(dòng)繼續(xù)在要求,目的是加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通,患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療工作的重中之重,每一微小的過(guò)失都可能鑄成彌天大錯(cuò),在多年醫(yī)療實(shí)踐中,為了杜絕任何可能之差錯(cuò)發(fā)生,我們平時(shí)嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)以院獎(jiǎng)罰條例、考勤制度及科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。
上半年我對(duì)全院醫(yī)療工作進(jìn)行要求:
1.病歷質(zhì)量要穩(wěn)步提高:內(nèi)容詳實(shí)、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要抓緊:根據(jù)各科不同專(zhuān)業(yè)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
3.做好傳染病報(bào)告、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等制度的落實(shí)。
4.病歷要求有患者的認(rèn)可簽字,24小時(shí)病歷及時(shí)完成,出院病歷及時(shí)送交結(jié)算室方便患者結(jié)賬。
5.及時(shí)做好醫(yī)患溝通及記錄。
7.院內(nèi)會(huì)診要求非本科疾病均要有會(huì)診記錄。以上部分工作沒(méi)有很好落實(shí),只是完成工作任務(wù),沒(méi)有體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化。
積極響應(yīng)院黨支部安排,以醫(yī)院工作及病人利益為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策,全科同心協(xié)力,為科室,為病人,為醫(yī)院著想,概不計(jì)個(gè)人得失。特別是今年開(kāi)展的學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從思想上樹(shù)立正確的群眾觀,學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)踐行”要求,與解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題是有機(jī)統(tǒng)一的整體。明確黨來(lái)自于人民、根植于人民,黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民;在任何時(shí)候都要堅(jiān)持正確的群眾路線;堅(jiān)持以人為本,人民至上;堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民;堅(jiān)持把人民利益放在第一位,把滿足群眾需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,牢固樹(shù)立全心全意為人民群眾服務(wù)的根本宗旨。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭作用,帶動(dòng)醫(yī)療人員思想進(jìn)步,行動(dòng)務(wù)實(shí),工作踏實(shí)。
醫(yī)療工作仍有許多不足的地方,比如,院里多次強(qiáng)調(diào)的病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范、院內(nèi)會(huì)診、臨床路徑工作,雖然有一定的加強(qiáng),但與院要求還有差距。我覺(jué)得這與我們的抓落實(shí)不足有很大的關(guān)系,在今后這將是我們要重點(diǎn)改進(jìn)的工作之一??股刂褂萌粤饔诮?jīng)驗(yàn)用藥,這與上級(jí)要求不符。傳染病報(bào)告、藥物不良反應(yīng)報(bào)告等諸多要求,這將是我們下半年工作的重點(diǎn)。
1.人性化服務(wù)理念強(qiáng)化不夠,工作規(guī)范沒(méi)有落實(shí)。
2.思想教育引導(dǎo)還需加強(qiáng),特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進(jìn)力度提高的突出問(wèn)題。
5.病房環(huán)境需要維修更新,提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強(qiáng)。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高,仍需大力宣傳,主要是從觀念上重視。
8.檢查設(shè)備、項(xiàng)目不完善或欠準(zhǔn)確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作,要體現(xiàn)方便患者的人性化服務(wù)。
1.加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)教育,樹(shù)立“一切為群眾”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)法律、法規(guī)及制度的學(xué)習(xí),提高法律意識(shí),明確職責(zé),安全行醫(yī)。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)風(fēng)及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)科室各項(xiàng)行政、醫(yī)療、護(hù)理事物的管理,明確責(zé)任,更新觀念,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,使全科各項(xiàng)工作更好的實(shí)施和完善。
4.加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè),為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),希望我院引進(jìn)的呼吸機(jī)早日開(kāi)展使用。
6.加強(qiáng)維族語(yǔ)言學(xué)習(xí),更好服務(wù)維族患者。
7.加強(qiáng)與少數(shù)民族患者的溝通,把少數(shù)民族患者及周邊團(tuán)場(chǎng)、地方患者作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
8.做好傳染病的報(bào)告及藥物不良反應(yīng)等報(bào)告制度。
以上為xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作重點(diǎn),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。