最新管理咨詢(xún)題庫(kù)通用

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管理咨詢(xún)題庫(kù)篇一

咨詢(xún)的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合，應(yīng)用科學(xué)的方法。為了幫助考生們更順利地通過(guò)考試，下面是yjbys小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢(xún)師模擬練習(xí)題，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助!

1.某企業(yè)為了有效宣傳本企業(yè)的新產(chǎn)品，決定在電視黃金時(shí)段和知名報(bào)刊全版面進(jìn)行宣傳。為了獲得廣告宣傳的認(rèn)知率和注意率指標(biāo)，針對(duì)1000戶(hù)居民進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，其中獲得以下數(shù)據(jù)：電視廣告收視人數(shù)約為800人，而對(duì)電視廣告有一定了解的人數(shù)為只占其中的30%左右，報(bào)紙的訂閱戶(hù)數(shù)為500戶(hù)，經(jīng)調(diào)查有300人關(guān)注相關(guān)廣告，該企業(yè)的廣告認(rèn)知率和注意率分別是( )。

a 認(rèn)知率30%;注意率50%

b 認(rèn)知率80%;注意率60%

c 認(rèn)知率30%;注意率60%

d 認(rèn)知率80%;注意率50%

【答案】：c

【解析】：

認(rèn)知率=(認(rèn)知廣告名稱(chēng)人數(shù)/廣告節(jié)目收視、聽(tīng)人數(shù))×100%。即：[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過(guò)廣告的人數(shù)+確實(shí)看過(guò)廣告的人數(shù))/閱讀報(bào)紙的總?cè)藬?shù)1×100%。即：300/500*100%=60%。

2.在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中，頻率營(yíng)銷(xiāo)屬于( )級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

a 一

b 二

c 三

d 四

【答案】：b

3.要在組建評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)后，確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)(分?jǐn)?shù))建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，之后依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù))，并將崗位的總點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量，即崗位工資率或工資標(biāo)是( )。

a 崗位參照法

b 因素評(píng)分法

c 因素比較法

d 評(píng)分法

【答案】：b

【解析】：

本題考查因素評(píng)分法內(nèi)涵。

4.某公司2005年度銷(xiāo)售收入為20000萬(wàn)元，年初應(yīng)收賬款余額為1200萬(wàn)元，年末應(yīng)收賬款余額為1300萬(wàn)元，根據(jù)以上資料計(jì)算，該公司2005年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為( )。

a 16次

b 10次

c 9.94次

d 8.76次

【答案】：a

5.甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè)，下設(shè)4家分公司。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)、加工工藝各不相同并且面對(duì)不同的市場(chǎng)，但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( )。

a 集權(quán)管理

b 產(chǎn)品銷(xiāo)售采用集權(quán)管理，其他業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理

c 分權(quán)管理

d 原材料采購(gòu)采用集權(quán)管理，生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理

【答案】：d

【解析】：

本題考查集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用。結(jié)合題干，4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃，因此，原材料采購(gòu)可以采用集權(quán)管理，有利于節(jié)約成本，降低原材料采購(gòu)價(jià)格;由于各分公司生產(chǎn)的'產(chǎn)品種類(lèi)、加工工藝不同，且市場(chǎng)不同，所以生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)適宜采取分權(quán)管理，充分調(diào)動(dòng)各分公司的積極性，擴(kuò)大銷(xiāo)售。

6.以下對(duì)管理幅度的理解，較準(zhǔn)確的是( )。

a 管理幅度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接有效管轄的人數(shù)

b 管理幅度和管理層次之間成反向關(guān)系

c 一個(gè)管理者直接管轄的人數(shù)不可能無(wú)限制地?cái)U(kuò)大

d 有效的管理幅度應(yīng)該為8-15人

【答案】：c

【解析】：

本題考查管理幅度。選項(xiàng)a應(yīng)該去掉有效兩個(gè)字;選項(xiàng)b忽略了一個(gè)前提條件，即在企業(yè)的規(guī)模一定的情況下才能成立;選項(xiàng)d正確的描述應(yīng)該是，按照經(jīng)驗(yàn)法，基層管理者的管理幅度為8—15人;選項(xiàng)c是比較準(zhǔn)確的。

7.某咨詢(xún)公司將要為企業(yè)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)咨詢(xún)工作，項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)目前工作內(nèi)容有如下觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是( )。

a 項(xiàng)目時(shí)間緊迫，來(lái)不及梳理戰(zhàn)略，好在業(yè)務(wù)比較單一，組織設(shè)計(jì)的工作比較簡(jiǎn)單

b 價(jià)值鏈分析是非常重要的工作，項(xiàng)目組應(yīng)會(huì)同企業(yè)高層人員和主要運(yùn)營(yíng)部門(mén)經(jīng)理一起做

c 組織管理模式設(shè)計(jì)是非常重要的環(huán)節(jié)，需要企業(yè)高層人員投入足夠的時(shí)間和精力

d 職位設(shè)置可以由項(xiàng)目組會(huì)同各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行，然后交高層人員審閱

【答案】：a

【解析】：

組織設(shè)計(jì)的一個(gè)重要原則是戰(zhàn)略導(dǎo)向原則，組織咨詢(xún)過(guò)程中必須認(rèn)真梳理組織戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整也要服務(wù)組織戰(zhàn)略需要。

8.生產(chǎn)管理咨詢(xún)應(yīng)當(dāng)以( )。

a 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?yōu)橹?/p>

b 領(lǐng)導(dǎo)層咨詢(xún)?yōu)橹?/p>

c 職能層咨詢(xún)?yōu)橹?/p>

d 直線(xiàn)中層咨詢(xún)?yōu)橹?/p>

【答案】：a

【解析】：

本題考查的是生產(chǎn)管理咨詢(xún)。

1.下列關(guān)于公司治理要求的描述，較為準(zhǔn)確的是( )。

a 公司法定代表人可以是董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、經(jīng)理中的任何人，只要大家認(rèn)可就可以

b 不管股東是個(gè)人還是法人，股東行為都是集體行為。股東會(huì)議形成的決議代表股東們的統(tǒng)一意見(jiàn)。股東會(huì)是公司的最高監(jiān)督機(jī)構(gòu)

c 董事長(zhǎng)和經(jīng)理之間是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。經(jīng)理向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，有向董事長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人工作情況的義務(wù)

d 董事會(huì)的成員是董事，由董事長(zhǎng)主持董事會(huì)。董事會(huì)作出決議實(shí)行一人一票制，并且每位董事應(yīng)在會(huì)議記錄上簽名。在公司決議形成過(guò)程中，董事和董事長(zhǎng)具有相同的權(quán)力

【答案】：b

【解析】：

公司法定代表人依照公司章程規(guī)定，由董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、經(jīng)理?yè)?dān)任，并依法登記，均由正職擔(dān)任。

2.根據(jù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形式不同，可以將客戶(hù)所在的行業(yè)分為( )

a 傳統(tǒng)行業(yè)與朝陽(yáng)行業(yè)

b 供不應(yīng)求行業(yè)、供求平衡行業(yè)和供過(guò)于求行業(yè)

c 勞動(dòng)密集型行業(yè)、資本密集型行業(yè)和技術(shù)密集型行業(yè)

d 壟斷型行業(yè)、寡頭割據(jù)型行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)分散型行業(yè)

【答案】：d

【解析】：

本題考查的是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型。

3.影響公司治理結(jié)構(gòu)的主要因素包括( )。

a 公司產(chǎn)權(quán)構(gòu)成

b 公司規(guī)模

c 公司集權(quán)與分權(quán)

d 管理幅度

e 資源利用效率

【答案】：a,b

【解析】：

影響公司治理結(jié)構(gòu)的因素，一是產(chǎn)權(quán)構(gòu)成，二是規(guī)模大小。公司投資人數(shù)比較多，規(guī)模比較大，應(yīng)有健全的股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的機(jī)構(gòu);股東人數(shù)很少，企業(yè)規(guī)模比較小，可以不成立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。此外，如果是兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)有企業(yè)投資設(shè)立的有限責(zé)任公司，應(yīng)有職工代表成為董事。

4.領(lǐng)導(dǎo)者管轄?zhēng)讉€(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄( )，基層( )。

a 5～9人，9～15人

b 5～9人，8～15人

c 4～8人，9～15人

d 4～8人，8～15人

【答案】：d

【解析】：

管理研究機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)不同規(guī)模的成功企業(yè)，事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者管轄?zhēng)讉€(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者更適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄4-8人，基層為8-15人。

5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)在一個(gè)時(shí)期里，經(jīng)過(guò)努力最終要達(dá)到的期望或標(biāo)準(zhǔn)。以下描述中，不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求的是( )。

a 規(guī)定下一年度要完成利潤(rùn)300萬(wàn)元

b 提出一年內(nèi)開(kāi)發(fā)出五項(xiàng)新產(chǎn)品

c 年度目標(biāo)為開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道

d 目標(biāo)為“創(chuàng)一流技術(shù)、一流產(chǎn)品”

【答案】：d

【解析】：

本題考查的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括利潤(rùn)目標(biāo)、價(jià)值目標(biāo)和管理者目標(biāo)三類(lèi)。社會(huì)目標(biāo)考慮的是企業(yè)在社會(huì)中的地位和企業(yè)可以為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)。

6.財(cái)政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出，企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則( )。

a 全面性原則

b 重要性原則

c 制衡性原則

d 適應(yīng)性原則

e 成本效益原則

【答案】：a,b,c,d,e

【解析】：

財(cái)政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中提出，企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：全面性原則、重要性原則、制衡性原則、適應(yīng)性原則、成本效益原則。

7.企業(yè)管理咨詢(xún)的創(chuàng)造性特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為( )。

a 表現(xiàn)在用新的思維方式去分析企業(yè)的問(wèn)題

b 表現(xiàn)在用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀

c 表現(xiàn)在以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行的且具有突破的建議方案

d 表現(xiàn)在一切的咨詢(xún)要以事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)

e 表現(xiàn)在咨詢(xún)?nèi)藛T不為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見(jiàn)所左右

【答案】：a,b,c

【解析】：

企業(yè)管理咨詢(xún)的創(chuàng)造性特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為用新的思維方式去分析企業(yè)的問(wèn)題、用新的觀點(diǎn)去觀察企業(yè)的管理現(xiàn)狀和以科學(xué)的態(tài)度和創(chuàng)新的精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行的且具有突破的建議方案。

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