最新金融市場(chǎng)的形成與發(fā)展趨勢(shì) 金融市場(chǎng)的概述優(yōu)質(zhì)

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金融市場(chǎng)的形成與發(fā)展趨勢(shì)金融市場(chǎng)的概述篇一

中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具創(chuàng)新的現(xiàn)狀與發(fā)展 保險(xiǎn)市場(chǎng)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，其核心在于金融工具的創(chuàng)新與配置。保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具有利于金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的開發(fā)設(shè)計(jì)，有效提高保險(xiǎn)企業(yè)的運(yùn)行效率，有利于保險(xiǎn)市場(chǎng)的良好發(fā)展，因此，保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具的創(chuàng)新勢(shì)在必行。

一、推動(dòng)保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具創(chuàng)新的意義 （一）繁榮金融市場(chǎng)，豐富投資種類。保險(xiǎn)業(yè)的特征決定了保險(xiǎn)公司可以利用經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)開發(fā)新型投資產(chǎn)品，滿足不同市場(chǎng)需求，促進(jìn)金融市場(chǎng)的繁榮。保險(xiǎn)公司不僅提供保險(xiǎn)保障，也提供投資工具的服務(wù)。在躉繳保費(fèi)和均衡保費(fèi)體系下，投保人預(yù)先繳納了超過年保險(xiǎn)成本的一筆資金。由于貨幣具有時(shí)間價(jià)值，投保人付出了將資金投資于其他項(xiàng)目獲取收益的機(jī)會(huì)成本，因此，保險(xiǎn)公司通過事先承諾投保人給予這部分資金一定的投資回報(bào)率的方式進(jìn)行資金運(yùn)作，為投保人創(chuàng)造新的投資工具，通過專業(yè)的投資渠道降低投保人的投資風(fēng)險(xiǎn)。

（二）優(yōu)化投資組合，降低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。為了保證足夠的償付能力和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，保險(xiǎn)公司可以通過設(shè)計(jì)、銷售各種創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品，把一部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到資本市場(chǎng)。保險(xiǎn)公司通過發(fā)售保單獲取資金，其經(jīng)營(yíng)具有負(fù)債性，負(fù)債的期限結(jié)構(gòu)取決于保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。在保險(xiǎn)市場(chǎng)開展金融創(chuàng)新，通過將大量資金分配于長(zhǎng)期債券或者將投資連結(jié)型保險(xiǎn)資金投資于非固定收益證券如股票等方式，可以使公司資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)與長(zhǎng)期、固定利率負(fù)債的持續(xù)期相匹配，運(yùn)用金融工具創(chuàng)新帶來的多元化投資分散行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）推動(dòng)衍生市場(chǎng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大金融共贏。保險(xiǎn)資金投資金融衍生品可以擴(kuò)大金融衍生品市場(chǎng)，為優(yōu)化金融衍生品市場(chǎng)投資者結(jié)構(gòu)、完善金融衍生品市場(chǎng)交易體系、更好地發(fā)揮金融衍生品規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)格發(fā)現(xiàn)的功能、不斷提高金融市場(chǎng)資源配置效率創(chuàng)造條件。隨著巨災(zāi)債券、巨災(zāi)期權(quán)等衍生品的發(fā)展，保險(xiǎn)市場(chǎng)傳統(tǒng)的以再保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制開始擴(kuò)大到資本市場(chǎng)，同時(shí)金融衍生品市場(chǎng)的發(fā)展拓展了資本市場(chǎng)的深度和廣度，為保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、提高承保能力創(chuàng)造了有利條件，也有利于進(jìn)一步完善再保險(xiǎn)市場(chǎng)的價(jià)格形成機(jī)制。

二、保險(xiǎn)市場(chǎng)中金融工具創(chuàng)新的問題和優(yōu)化策略 （一）保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具創(chuàng)新的問題分析。從當(dāng)前我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)際情況來看，在諸多層面還存在著問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的內(nèi)部創(chuàng)新能力還不夠，對(duì)于新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展方面還相對(duì)比較遲緩，在創(chuàng)新的活力以及局面上有待優(yōu)化。由于在金融工具的創(chuàng)新能力不足，這就會(huì)對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升有著阻礙。還有是保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具創(chuàng)新以及配置，沒有金融市場(chǎng)相關(guān)機(jī)制的支持，主要就是在利率市場(chǎng)化發(fā)展方面比較困難，以及在金融衍生工具的價(jià)格上相對(duì)比較高等。另外，對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的金融工具創(chuàng)新中的理性經(jīng)濟(jì)人相對(duì)比較缺乏。我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)供給者有著市場(chǎng)主體地位的是國(guó)有保險(xiǎn)公司，但受到產(chǎn)權(quán)改革沒有完善化，一些代理人在理性方面就比較缺乏。缺乏保險(xiǎn)以及金融工程學(xué)師資隊(duì)伍以及應(yīng)用人才。這些方面的問題就使得金融工具的作用發(fā)揮沒有充分化。還有是在外在制度對(duì)金融工具創(chuàng)新也有著約束性，政策上的扶持力度不夠，以及在已取得的創(chuàng)新成果配套保障措施上相對(duì)比較缺乏。以及在創(chuàng)新配套的技術(shù)上比較有限等。

（二）保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具創(chuàng)新的優(yōu)化策略。第一，要能將外延式以及內(nèi)涵式的發(fā)展關(guān)系進(jìn)行良好的處理。我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在當(dāng)前的發(fā)展中還沒有實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上是采用的外延式發(fā)展方式，這就必然會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的影響，而保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展就要能夠在金融工具的創(chuàng)新以及配置的方向進(jìn)行積極邁進(jìn)，并能在內(nèi)涵式的發(fā)展方面得到充分的重視，將保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)含量能夠得到有效的提升。第二，為能對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的金融工具進(jìn)行有效創(chuàng)新，就要能夠在政府的執(zhí)政能力水平上進(jìn)行提升，將行業(yè)的積極引導(dǎo)發(fā)展方面進(jìn)行強(qiáng)化。保險(xiǎn)市場(chǎng)的良好發(fā)展就需要政府部門的支持，政府在執(zhí)行工作過程中，就要能夠在保險(xiǎn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理以及信息披露上得到充分重視，將信用評(píng)級(jí)的作用能得到充分有效的發(fā)揮，還要加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。第三，對(duì)當(dāng)前的資本市場(chǎng)發(fā)展要進(jìn)一步加強(qiáng)，將保險(xiǎn)投資的多元化發(fā)展能得以有效實(shí)現(xiàn)。從具體的措施實(shí)施上，政府就要能夠在資本市場(chǎng)政策方面結(jié)合實(shí)際進(jìn)行積極地調(diào)整。要能對(duì)保險(xiǎn)資金進(jìn)入到資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)的范圍進(jìn)行擴(kuò)大化，將投資業(yè)務(wù)也要能夠進(jìn)一步的放開。還要能夠?qū)ν鈬?guó)保險(xiǎn)公司的資本市場(chǎng)進(jìn)行放開。第四，對(duì)我國(guó)的金融市場(chǎng)發(fā)展良好環(huán)境要能得以有效的培育，將金融創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境能夠得到有效的改善，從而保障金融工具的有效創(chuàng)新。在金融工具的創(chuàng)新方面要能有一定的載體，可通過相應(yīng)的法律進(jìn)行支持，這樣才能保障金融工具創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。第五，要能夠和其它方面合作進(jìn)行加強(qiáng)，將保險(xiǎn)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效果能良好的呈現(xiàn)。在保險(xiǎn)金融工具的不斷發(fā)展下，保險(xiǎn)業(yè)要能和其它的一些金融業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，將保險(xiǎn)衍生工具發(fā)展領(lǐng)域要能得到進(jìn)一步拓展，只有如此才能有助于保險(xiǎn)行業(yè)的良好發(fā)展。第六，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，保障保險(xiǎn)市場(chǎng)金融工具創(chuàng)新的動(dòng)力。在進(jìn)行專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，可通過保險(xiǎn)公司以及其它校企結(jié)合的方式進(jìn)行培養(yǎng)。

金融市場(chǎng)的形成與發(fā)展趨勢(shì)金融市場(chǎng)的概述篇二

1.全球資本流動(dòng)日益自由化，金融市場(chǎng)價(jià)格聯(lián)動(dòng)性增強(qiáng)。

表現(xiàn)為：20世紀(jì)80年代后，全球資本流動(dòng)日益自由化，國(guó)際資本流動(dòng)障礙逐漸消除。

2.全球金融市場(chǎng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則趨同。

主要在于金融市場(chǎng)全球化的推動(dòng)。

在電子交易系統(tǒng)的支持下，場(chǎng)內(nèi)交易與場(chǎng)外交易趨于融合，界限逐漸模糊。同時(shí)各國(guó)金融機(jī)構(gòu)、清算交易機(jī)構(gòu)整合，清算方式趨于統(tǒng)一，從而提高了金融市場(chǎng)的運(yùn)行效率。

4.全球衍生品市場(chǎng)快速發(fā)展。

表現(xiàn)：信用衍生品的崛起;衍生品層出不窮。

金融市場(chǎng)的形成與發(fā)展趨勢(shì)金融市場(chǎng)的概述篇三

內(nèi)容摘要:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,宏觀市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)開創(chuàng)營(yíng)銷新局面、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的理論及現(xiàn)實(shí)意義。本文通過深入研究,認(rèn)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)主要包括:“可持續(xù)發(fā)展”的營(yíng)銷理念、“系統(tǒng)化”營(yíng)銷戰(zhàn)略、“逆向”營(yíng)銷策略、“扁平化”營(yíng)銷組織、“柔性”營(yíng)銷管理和“混合”營(yíng)銷領(lǐng)域,并以此為基礎(chǔ)揭示了企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素,即消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新,進(jìn)而提出了相關(guān)應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 新趨勢(shì) 策略

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以滿足消費(fèi)者需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,呈現(xiàn)出全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化等重要趨勢(shì),為了適應(yīng)這一瞬息萬變的宏觀市場(chǎng)環(huán)境,一場(chǎng)以“營(yíng)銷創(chuàng)新”為主題的新營(yíng)銷革命正悄然興起。一般而言,在以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、模式化、效率化和層次化為主要特征的舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷通常以各種類型的廣告、人海戰(zhàn)術(shù)等有形營(yíng)銷手段為基本手段,以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和股東利益的高低作為營(yíng)銷業(yè)績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn),而以差異化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化和速度化為主要特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷則日益重視將有形營(yíng)銷與品牌、客戶關(guān)系等無形營(yíng)銷手段相結(jié)合,以客戶的終身價(jià)值以及股東利益的最大化作為營(yíng)銷業(yè)績(jī)的高低。相比之下,不論是在營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)還是在營(yíng)銷管理模式上,舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷都在很大程度上被顛覆或者顯著修正,因此必須關(guān)注新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷領(lǐng)域可能發(fā)生的新趨勢(shì)與新發(fā)展,堅(jiān)持營(yíng)銷創(chuàng)新,才能夠開創(chuàng)企業(yè)營(yíng)銷工作的新局面,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地。有鑒于此,理性分析宏觀環(huán)境變化中,市場(chǎng)營(yíng)銷在理念、戰(zhàn)略、策略、組織、管理和領(lǐng)域上的一系列新的發(fā)展趨勢(shì),通過改革創(chuàng)新、趨利避害,挖掘其內(nèi)在聯(lián)系和作用機(jī)理,對(duì)還處于發(fā)展階段、正不斷向現(xiàn)代化、國(guó)際化企業(yè)邁進(jìn)的我國(guó)民族企業(yè)具有重要的意義。

(一)“短期”營(yíng)銷理念向“可持續(xù)發(fā)展”營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念往往以短期的“銷售業(yè)績(jī)”作為核心營(yíng)銷理念,只重視商品一時(shí)的暢銷,不注重維護(hù)、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,浮躁和急功近利的特征明顯。而在新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)條件下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心理念更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,表現(xiàn)在:首先,營(yíng)銷目標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展,即以擴(kuò)大市場(chǎng)或推銷商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足消費(fèi)者需求為中心,注重培育和擴(kuò)大長(zhǎng)期客戶群,形成如“全面滿足客戶需求”等新營(yíng)銷理念;其次,營(yíng)銷過程的可持續(xù)發(fā)展,即以競(jìng)爭(zhēng)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐院献鳛橹行?注重各類營(yíng)銷資源的整合和營(yíng)銷關(guān)系的培養(yǎng),如同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分銷渠道等交易伙伴建立“合作”和“雙贏”的營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟理念,以及重視營(yíng)銷過程中的人力資本投資和知識(shí)資本積累等營(yíng)銷理念。

(二)“局部”營(yíng)銷戰(zhàn)略向“系統(tǒng)”營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)營(yíng)銷理念中并不存在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念,因而大部分企業(yè)都沒有明確的營(yíng)銷目標(biāo)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,而僅僅只重視局部利益,導(dǎo)致各種短期的、不規(guī)范的營(yíng)銷策略的產(chǎn)生。而在以“可持續(xù)發(fā)展”為核心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念影響下,企業(yè)營(yíng)銷愈來愈同企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合,并形成了獨(dú)特企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,即通過營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂、營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)以確保市場(chǎng)營(yíng)銷作用的充分發(fā)揮,從而導(dǎo)致了許多現(xiàn)代化的營(yíng)銷戰(zhàn)略的產(chǎn)生。例如:追求標(biāo)準(zhǔn)化、快速反應(yīng)的一體化營(yíng)銷戰(zhàn)略;追求優(yōu)越服務(wù)的差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略;追求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的聯(lián)盟營(yíng)銷戰(zhàn)略以及追求滿足顧客個(gè)性的定制化營(yíng)銷戰(zhàn)略等。

(三)“正向”營(yíng)銷策略向“逆向”營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”的短期營(yíng)銷理念的支撐下,企業(yè)的營(yíng)銷策略主要采用“企業(yè)-消費(fèi)者-企業(yè)”的正向營(yíng)銷策略,營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)側(cè)重于從企業(yè)自身推銷產(chǎn)品的出發(fā),涌現(xiàn)了許多經(jīng)典的營(yíng)銷策略,如“4p”和“6p”營(yíng)銷組合等;而在新經(jīng)濟(jì)條件下,隨著企業(yè)營(yíng)銷理念向以“可持續(xù)發(fā)展”為中心的營(yíng)銷理念轉(zhuǎn)變,企業(yè)的營(yíng)銷策略也逐步轉(zhuǎn)向顧客的角度,側(cè)重于“顧客-企業(yè)-顧客”的逆向營(yíng)銷策略,強(qiáng)調(diào)顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品功能的多樣化和定制化,著眼于企業(yè)與客戶的互動(dòng)與雙贏,從而產(chǎn)生了許多更具生命力、更為互動(dòng)的營(yíng)銷策略,如“4c”、“4v”和“4r”營(yíng)銷組合等,在新的層次上概括了營(yíng)銷策略的新框架。

(四)“金字塔”式營(yíng)銷組織向“扁平化”營(yíng)銷組織的轉(zhuǎn)變

以“可持續(xù)發(fā)展”為核心理念的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷要求企業(yè)盡可能的貼近消費(fèi)者、貼近終端市場(chǎng),因而扁平化的營(yíng)銷組織取代傳統(tǒng)金字塔式的營(yíng)銷組織就成為大勢(shì)所趨。主要表現(xiàn)在:首先,營(yíng)銷層級(jí)不斷減少,企業(yè)往往通過變多層次批發(fā)環(huán)節(jié)為一層批發(fā),或通過建立區(qū)域、聯(lián)合配送中心的方式,縮短營(yíng)銷組織層級(jí)以提高企業(yè)和消費(fèi)者的利益;其次,營(yíng)銷組織e化,現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)為企業(yè)和消費(fèi)者提供了跨時(shí)空、交互式、擬人化的高效率銷售渠道,使得企業(yè)營(yíng)銷組織模式變得更加富有彈性;最后,營(yíng)銷組織聯(lián)盟化,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式將擁有不同營(yíng)銷資源或出于不同營(yíng)銷區(qū)域的若干具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集結(jié)一起,以形成一種網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)共同體,從而在宏觀上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組織扁平化。

(五)“剛性”營(yíng)銷管理向“柔性”營(yíng)銷管理的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的“剛性”主要表現(xiàn)在:缺乏溝通管理、缺乏學(xué)習(xí)管理和缺乏整合管理,這同以“客戶需求為中心”為核心理念、以“扁平化”為主要組織模式的現(xiàn)代營(yíng)銷明顯是不相適應(yīng)的,表現(xiàn)在:首先,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)雙向溝通,包括同消費(fèi)者溝通、同市場(chǎng)環(huán)境溝通等,而傳統(tǒng)營(yíng)銷則要么只重視內(nèi)部的產(chǎn)品和人員的管理,要么只重視外部公共關(guān)系的開展,而忽視了同客戶、同市場(chǎng)的長(zhǎng)期的溝通,因而建立一種圍繞客戶溝通和建立長(zhǎng)期關(guān)系的營(yíng)銷管理思想模式,即客戶關(guān)系管理(crm),其是未來營(yíng)銷管理發(fā)展的重要趨勢(shì);其次,傳統(tǒng)營(yíng)銷往往采用硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷人員的管理,但是隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)的不斷提高,知識(shí)型員工比重日趨增加,因而通過有效的組織學(xué)習(xí),建立更具彈性的管理模式,以充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,是未來營(yíng)銷管理的又一重要內(nèi)容;最后,受“短期”營(yíng)銷理念和金字塔式的營(yíng)銷組織體系的影響,傳統(tǒng)營(yíng)銷管理往往只注重不同時(shí)空所采用的營(yíng)銷策略和手段的實(shí)際效果,而忽視了其內(nèi)在聯(lián)系對(duì)消費(fèi)者的不同影響。與之不同的是,現(xiàn)代營(yíng)銷管理則更為注重“一個(gè)聲音”,即通過管理和協(xié)調(diào)各種不同類型和不同時(shí)空的傳播手段,使其發(fā)揮出最佳、集中統(tǒng)一的作用,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)期的、雙向的關(guān)系,因而整合營(yíng)銷管理(im)將逐步成為現(xiàn)代營(yíng)銷管理的主流。

(六)“獨(dú)立”營(yíng)銷領(lǐng)域向“混合”營(yíng)銷領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變

首先,表現(xiàn)在傳統(tǒng)獨(dú)立營(yíng)銷領(lǐng)域的相互融合。隨著全球化、國(guó)際化營(yíng)銷進(jìn)程的日趨加快,以及未來若干年內(nèi),自由貿(mào)易區(qū)域的擴(kuò)大和各國(guó)政策法規(guī)對(duì)外國(guó)投資的放寬,全球市場(chǎng)必將進(jìn)一步開放。傳統(tǒng)獨(dú)立的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或國(guó)際市場(chǎng)正逐步對(duì)接、相互融合,形成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際市場(chǎng)國(guó)內(nèi)化之勢(shì),從而不可避免地把現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷置于一個(gè)全球一體化的營(yíng)銷領(lǐng)域之中。其次,表現(xiàn)在營(yíng)銷領(lǐng)域和非營(yíng)銷領(lǐng)域的相互融合。隨著社會(huì)的發(fā)展和環(huán)境的變化,以及現(xiàn)代以可持續(xù)發(fā)展為中心的營(yíng)銷理念的深化,企業(yè)營(yíng)銷越來越注重品牌社會(huì)價(jià)值的營(yíng)造,越來越多的企業(yè)開始依靠同政府組織、大學(xué)、社團(tuán)或其它非盈利性組織的合作,來提升品牌、產(chǎn)品、企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、美譽(yù)度和知名度,通過塑造品牌形象和企業(yè)形象,同各類消費(fèi)者形成共鳴,因而傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域向非營(yíng)銷領(lǐng)域的滲透已成為現(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域拓展的重要趨勢(shì)。

(一)外部驅(qū)動(dòng)力:消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)換

根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)消費(fèi)者偏好的研究進(jìn)展表明:在產(chǎn)品銷售過程中,營(yíng)銷過程與消費(fèi)者之間是相互影響的。不同價(jià)值和不同興趣的消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷過程形成喜好和不滿,進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決定形成制約。因而為了從消費(fèi)者處得到持續(xù)、必要的支持,企業(yè)的營(yíng)銷體系應(yīng)該和消費(fèi)者相互協(xié)作,識(shí)別價(jià)值和利害關(guān)系,努力不間斷地、周到地考慮消費(fèi)者的興趣和需要,最終達(dá)到企業(yè)和消費(fèi)者的長(zhǎng)期共識(shí)和共同營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。這正是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷逐步以“可持續(xù)發(fā)展”作為核心營(yíng)銷理念和“逆向”營(yíng)銷策略的根本由來。

對(duì)產(chǎn)品價(jià)值預(yù)期的變化是消費(fèi)者產(chǎn)品偏好形成主要因素之一,包括價(jià)格預(yù)期、質(zhì)量預(yù)期、服務(wù)預(yù)期和社會(huì)影響預(yù)期等,例如:有強(qiáng)烈價(jià)格預(yù)期的消費(fèi)者,往往對(duì)營(yíng)銷組織的層級(jí)敏感,扁平化或e化的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)更容易得到認(rèn)可;有強(qiáng)烈質(zhì)量預(yù)期的消費(fèi)者,則對(duì)營(yíng)銷管理的水平敏感,這就需要企業(yè)采取整合營(yíng)銷管理等柔性化、一致化的現(xiàn)代營(yíng)銷管理方法;對(duì)社會(huì)影響預(yù)期反應(yīng)強(qiáng)烈的消費(fèi)者,就容易關(guān)注企業(yè)在非營(yíng)銷領(lǐng)域的表現(xiàn),如對(duì)體育賽事的贊助、對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)等。有鑒于此,隨著社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而不斷變化著的消費(fèi)者預(yù)期,對(duì)消費(fèi)者偏好產(chǎn)生了重要影響,進(jìn)而促使了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷做出相應(yīng)調(diào)整,形成了各種發(fā)展趨勢(shì)。

情感偏好是影響消費(fèi)者偏好的另一重要因素。情感偏好是指由消費(fèi)者的性格、氣質(zhì)等心理特質(zhì)和教育水平、人生觀、價(jià)值觀等現(xiàn)在或過去的經(jīng)驗(yàn)相互綜合而成的特殊情感,因而能對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)取向和消費(fèi)決策產(chǎn)生重要影響。實(shí)踐中,為了達(dá)到或適應(yīng)影響消費(fèi)者情感的目的,企業(yè)逐漸在營(yíng)銷過程中創(chuàng)新性的采取客戶關(guān)系管理、與不同區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)者形成戰(zhàn)略聯(lián)盟和向?yàn)橄M(fèi)者所關(guān)心的非營(yíng)銷領(lǐng)域滲透等長(zhǎng)期性的營(yíng)銷方式,以構(gòu)筑同目標(biāo)消費(fèi)群體的長(zhǎng)期情感紐帶,從而進(jìn)一步促使了基于可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷理念的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)的形成和發(fā)展。

(二)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力:企業(yè)制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新為企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新提供了創(chuàng)新源泉。隨著買方市場(chǎng)及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)通過產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新,如經(jīng)理人制度、員工持股制度、績(jī)效考核制度、勞動(dòng)股份制度等,充分而有效的調(diào)動(dòng)了基層營(yíng)銷人員和營(yíng)銷管理人員創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,促使高素質(zhì)的營(yíng)銷人員和營(yíng)銷管理人員在復(fù)雜多變的環(huán)境中有的放矢的進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷活動(dòng),從而為企業(yè)各種營(yíng)銷創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)。

制度創(chuàng)新為企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新提供了有效途徑。一方面,企業(yè)依靠制度創(chuàng)新可以將營(yíng)銷創(chuàng)新的精神、思維方式和方法轉(zhuǎn)化為企業(yè)營(yíng)銷人員和營(yíng)銷過程的經(jīng)營(yíng)理念、行動(dòng)準(zhǔn)則、政策方針和企業(yè)深層次的文化核心,實(shí)踐中,營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷戰(zhàn)略的興起和營(yíng)銷管理的柔性化都是這一制度化的結(jié)果。另一方面,制度創(chuàng)新的根本問題是解決交易成本問題,而交易成本決定企業(yè)邊界或企業(yè)規(guī)模,因而制度創(chuàng)新會(huì)通過降低費(fèi)用的制度安排引導(dǎo)相應(yīng)的組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,因而不論是“扁平化”、“e化”還是“聯(lián)盟化”的營(yíng)銷組織發(fā)展新趨勢(shì),從微觀企業(yè)角度上看,是企業(yè)組織制度創(chuàng)新的根本結(jié)果。

實(shí)際上,消費(fèi)者偏好和企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新之間是相輔相成的,消費(fèi)者偏好作為一種重要信息為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供各種可能的發(fā)展方向,而企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新則通過在現(xiàn)有制度和消費(fèi)者需求之間做出協(xié)調(diào),以一種降低交易成本的制度安排引導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新,保障營(yíng)銷創(chuàng)新的成果。因而隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)等宏觀環(huán)境的不斷變化,正是在外部消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)換和內(nèi)部企業(yè)制度變遷的共同作用下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷呈現(xiàn)出各種發(fā)展新趨勢(shì)。有鑒于此,有效引導(dǎo)和管理消費(fèi)者偏好、完善和健全企業(yè)制度是實(shí)踐現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)的重要途徑和必要保證。

將市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)同企業(yè)管理制度相結(jié)合。將市場(chǎng)營(yíng)銷新趨勢(shì)融入企業(yè)從研發(fā)開始的全流程管理是調(diào)整和適應(yīng)新趨勢(shì)的關(guān)鍵。只有通過建立與新趨勢(shì)相匹配的組織管理制度,才能對(duì)新趨勢(shì)的經(jīng)濟(jì)性、可控性、實(shí)施進(jìn)度等進(jìn)行全面的管理和評(píng)估,這里的組織制度不僅包括組織結(jié)構(gòu)和決策形成與支持系統(tǒng)、資源配置機(jī)制,還包括與之相適應(yīng)的預(yù)算制度、責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、監(jiān)控制度、處理機(jī)制、績(jī)效評(píng)價(jià)制度、活動(dòng)開展的程序制度以及操作規(guī)程。例如企業(yè)在實(shí)施crm時(shí),可以通過設(shè)立專門的部門或委員會(huì)來分析、考量企業(yè)與消費(fèi)者、社會(huì)、環(huán)境的關(guān)系。

建立消費(fèi)者偏好管理制度。一是信息管理策略。消費(fèi)者偏好信息是企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ),充分及時(shí)、準(zhǔn)確的消費(fèi)者偏好信息對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策起著關(guān)鍵性的作用,它可以使?fàn)I銷人員增強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新工作的清晰度、準(zhǔn)確度和超前度。因而,企業(yè)必須加強(qiáng)消費(fèi)者偏好信息的管理工作,建立起相關(guān)信息的快速反應(yīng)機(jī)制,即通過多種渠道搜集、整理和分析市場(chǎng)供求信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息等,進(jìn)而由專門的部門和人員進(jìn)行分析,挖掘其中隱含的消費(fèi)者偏好信息,并做出趨勢(shì)預(yù)測(cè),從而為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、創(chuàng)新決策和營(yíng)銷戰(zhàn)略提供科學(xué)的依據(jù)。二是信息反饋策略。為了引導(dǎo)消費(fèi)者偏好,企業(yè)應(yīng)建立信息披露制度,通過各種渠道及時(shí)的向消費(fèi)者及潛在客戶提供企業(yè)全面、詳盡和及時(shí)的產(chǎn)品、營(yíng)銷及服務(wù)介紹,以吸引更多的消費(fèi)者。

參考文獻(xiàn):

4.賴媛.基于互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的營(yíng)銷溝通模式變革. 商業(yè)時(shí)代,2007

金融市場(chǎng)的形成與發(fā)展趨勢(shì)金融市場(chǎng)的概述篇四

摘要：大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展產(chǎn)生深刻變革：企業(yè)營(yíng)銷決策向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，決策主體向全體員工傾斜;消費(fèi)者購(gòu)買行為更理性、更個(gè)性化和“馬太效應(yīng)”;營(yíng)銷策略注重企業(yè)協(xié)同化競(jìng)爭(zhēng)、開展精準(zhǔn)營(yíng)銷、科學(xué)預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為、推送關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品、優(yōu)化客戶關(guān)系管理;營(yíng)銷組合要素中產(chǎn)品個(gè)性化定制，渠道扁平化，定價(jià)透明化，促銷數(shù)字化、多樣化、互動(dòng)化。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營(yíng)銷;發(fā)展趨勢(shì)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，全球數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)、海量集聚的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了重大影響。在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式受到了前所未有的沖擊，消費(fèi)者行為、營(yíng)銷決策、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷要素都發(fā)生了革命性變革。如何應(yīng)對(duì)這種變革，有效調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，是企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)?；诖耍訌?qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的研究具有十分重要的意義。

一、大數(shù)據(jù)概述

美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)將大數(shù)據(jù)界定為由科學(xué)儀器、傳感設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)交易、電子郵件、音視頻軟件、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊流等多種數(shù)據(jù)源生成的大規(guī)模、多元化、復(fù)雜、長(zhǎng)期的分布式數(shù)據(jù)集。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)可以總結(jié)為4v，即volume（體量浩大）、variety（模態(tài)繁多）、velocity（生成快速）、value（價(jià)值巨大但密度稀疏）。

二、大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

（一）大數(shù)據(jù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷決策的發(fā)展

1.營(yíng)銷決策重視實(shí)時(shí)處理及相關(guān)性分析

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷決策思維了發(fā)生了變化：一是從分析樣本數(shù)據(jù)或少量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉治鋈鏀?shù)據(jù)。二是基于海量數(shù)據(jù)來源的復(fù)雜性及分析難度，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)要求不再過于苛求精確。三是分析數(shù)據(jù)間的相關(guān)性而不是因果性。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷決策的特點(diǎn)。市場(chǎng)變動(dòng)速度快，不確定性增加，消費(fèi)者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模大、傳遞速度快、結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并存等原因，使得傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷決策依賴的數(shù)據(jù)庫(kù)管理手段難以適應(yīng)數(shù)據(jù)時(shí)代的要求。這驅(qū)使企業(yè)重視數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理、在線處理和數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析，并以此作為決策的重要依據(jù)。

2.營(yíng)銷決策主體向全體管理者和員工傾斜

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷組織架構(gòu)趨于扁平化，決策主體從高層管理者向全體管理者和普通員工傾斜，一線銷售人員參與決策程度大大提高。大數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷決策中的地位越來越受重視，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析代替了傳統(tǒng)的銷售直覺和經(jīng)驗(yàn)，精通數(shù)據(jù)收集、整理、分析的數(shù)據(jù)分析師在企業(yè)中的地位得到重視，為企業(yè)營(yíng)銷決策提供更多智力支持。

（二）大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者行為的發(fā)展

1.消費(fèi)者購(gòu)買行為更理性

在工業(yè)化時(shí)代，由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的不發(fā)達(dá)，消費(fèi)者難以獲得足夠的產(chǎn)品信息，企業(yè)和消費(fèi)者間存在信息不對(duì)稱，消費(fèi)者易受到廠家和零售商廣告促銷、人員推銷的影響，購(gòu)買行為易沖動(dòng)、非理性。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者可通過各種設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)查詢商品的產(chǎn)地、質(zhì)量、成本、價(jià)格等詳細(xì)信息，便利地對(duì)商品進(jìn)行對(duì)比和遴選，做出理性的判斷，避免盲目性。

2.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“馬太效應(yīng)”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物代表了未來發(fā)展的趨勢(shì)。在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中，消費(fèi)者評(píng)價(jià)及產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)分享系統(tǒng)發(fā)揮重要的影響作用，先前購(gòu)買者的評(píng)價(jià)和使用經(jīng)驗(yàn)對(duì)新購(gòu)買者具有重要參考。消費(fèi)者在購(gòu)買商品前除了進(jìn)行詳細(xì)的了解外，還關(guān)注先前購(gòu)買者的評(píng)價(jià)，以便做出是否購(gòu)買的消費(fèi)決策。一個(gè)商品，如果先前購(gòu)買者大量評(píng)價(jià)認(rèn)為質(zhì)量好、價(jià)格低、配送和售后服務(wù)完善，則會(huì)受到越來越多消費(fèi)者的青睞，形成“滾雪球式”的“馬太效應(yīng)”。

3.消費(fèi)者行為更加個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播具有速度快、覆蓋面廣、重復(fù)性好等特點(diǎn)，市場(chǎng)發(fā)展和潮流趨勢(shì)變化等信息對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)認(rèn)知及創(chuàng)造力影響提高，消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征。消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品或者服務(wù)的產(chǎn)地、質(zhì)量、品牌形象、價(jià)格、售后服務(wù)等，而且關(guān)注商品是否能滿足其個(gè)性化的需求。在此條件下，商家要強(qiáng)化與消費(fèi)者的個(gè)性化溝通交流，并提供個(gè)性化產(chǎn)品定制以滿足消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)。

（三）大數(shù)據(jù)背景下營(yíng)銷模式的發(fā)展

1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)同化

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生了變化。企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與行業(yè)的邊界變得模糊，營(yíng)銷系統(tǒng)開放性更明顯。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式主要限于企業(yè)個(gè)體之間或企業(yè)聯(lián)盟結(jié)成的供應(yīng)鏈鏈條間。在大數(shù)環(huán)境下由于企業(yè)間數(shù)據(jù)的共享，企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略打破了單打獨(dú)斗和供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)思維，在提高自身數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷能力基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)共享充分利用外部數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)企業(yè)間、行業(yè)間的合作，形成協(xié)同營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)格局。

2.一對(duì)一精準(zhǔn)化營(yíng)銷

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，消費(fèi)者通過各種移動(dòng)設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，可以捕捉消費(fèi)者的點(diǎn)擊內(nèi)容、瀏覽時(shí)間、購(gòu)買的產(chǎn)品及其數(shù)量等行為，進(jìn)而分析掌握消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、偏好和個(gè)性化需求，鎖定目標(biāo)群體，為產(chǎn)品營(yíng)銷進(jìn)行精確定位，并通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的方式向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息，從而達(dá)到說服消費(fèi)購(gòu)買的目的。

3.消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)

大數(shù)據(jù)條件下，企業(yè)可以通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行預(yù)測(cè)。一方面可以從企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中提取消費(fèi)者注冊(cè)信息、偏好、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買頻率等資料，另一方面通過外部數(shù)據(jù)獲取消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上接受的服務(wù)、瀏覽的內(nèi)容、購(gòu)買的產(chǎn)品、數(shù)量等信息，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)的變化和消費(fèi)趨勢(shì)，對(duì)消費(fèi)者未來的消費(fèi)行為進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，從而有針對(duì)性地制訂營(yíng)銷策略。

4.推送關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品

通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對(duì)企業(yè)銷售數(shù)據(jù)庫(kù)中消費(fèi)者的購(gòu)買記錄、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買數(shù)量、頻率等信息進(jìn)行系統(tǒng)分析，能夠較好的把握消費(fèi)者頻繁購(gòu)買的商品及商品組合，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性，從而使銷售人員根據(jù)消費(fèi)者的偏好和習(xí)慣優(yōu)化商品組合搭配和產(chǎn)品陳列，并通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式向消費(fèi)者推送產(chǎn)品信息，促進(jìn)購(gòu)買并提高銷售利潤(rùn)。零售巨頭沃爾瑪超市“啤酒+尿布”的案例就是大數(shù)據(jù)分析在營(yíng)銷實(shí)踐中的經(jīng)典應(yīng)用。

5.優(yōu)化客戶關(guān)系管理

客戶是企業(yè)的核心資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)可以貫穿于客戶關(guān)系管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。在客戶開發(fā)階段，使用大數(shù)據(jù)對(duì)海量客戶的特征進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果對(duì)客戶進(jìn)行科學(xué)合理的定位，篩選出最適合企業(yè)發(fā)展的潛力客戶，進(jìn)而對(duì)潛力客戶進(jìn)行精準(zhǔn)開發(fā)，使企業(yè)資源得到充分運(yùn)用并提高客戶開發(fā)的成功率。在客戶關(guān)系維護(hù)和提高階段，通過大數(shù)據(jù)收集、分析客戶的信息，把握客戶的狀態(tài)，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷，提供高質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)，滿足客戶的基本期望和潛在期望，從而使客戶高度滿意進(jìn)而保持客戶忠誠(chéng)，牢牢把握公司的核心客戶，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）營(yíng)銷組合要素的發(fā)展

1.產(chǎn)品策略

多年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了消費(fèi)者物質(zhì)生活和精神生活的極大提高，消費(fèi)者的需求變得更具多樣化和變動(dòng)性。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量要求不僅提高了，而且要求產(chǎn)品滿足其個(gè)性化需求，企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷也向個(gè)性化的方向發(fā)展。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，一方面企業(yè)能夠有效的了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)者的偏好與發(fā)展趨勢(shì)，從而幫助企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門依據(jù)消費(fèi)者的需求有針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者。另一方面，消費(fèi)者更多的參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定制，企業(yè)將對(duì)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重構(gòu)，虛擬車間和智能車間將被越來越多的企業(yè)采用。

2.價(jià)格策略

傳統(tǒng)營(yíng)銷定價(jià)模式下，生產(chǎn)商對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)主要根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、利潤(rùn)來確定的，零售商則依據(jù)商品購(gòu)進(jìn)成本、利潤(rùn)率、消費(fèi)者心理接受度等簡(jiǎn)單因素確定售價(jià)。大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)定價(jià)方式將被打破，產(chǎn)品定價(jià)的信息不對(duì)稱得到改善，定價(jià)越來越透明化，生產(chǎn)商或零售商通過大數(shù)據(jù)來分析出消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的心理接受區(qū)間，從而使其定價(jià)落在消費(fèi)者對(duì)商品的預(yù)期心理接受范圍，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定價(jià)的科學(xué)合理化。消費(fèi)者也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)條件進(jìn)行產(chǎn)品查詢和比價(jià)，促進(jìn)企業(yè)的定價(jià)“陽(yáng)光”化。

3.渠道策略

隨著信息技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道模式發(fā)生了變革：一是經(jīng)由中間商的長(zhǎng)渠道模式變得越來越短，零渠道和一級(jí)渠道大行其道，企業(yè)渠道重心下沉，企業(yè)與消費(fèi)者直接互動(dòng)。二是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)發(fā)展為“線上+線下+物流”的模式，配合超低的價(jià)格，企業(yè)營(yíng)銷渠道更趨多元化，開展全渠道營(yíng)銷。三是通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能選擇更接近消費(fèi)者的宣傳渠道，有針對(duì)性地投放營(yíng)銷廣告，使廣告有效到達(dá)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)最佳宣傳效果。

4.促銷策略

隨著“90后”成長(zhǎng)為社會(huì)消費(fèi)的主力，其需求多樣化和個(gè)性化，且接觸產(chǎn)品的媒介更多的是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)傳播媒介如電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體的傳播效率大幅下降，而建立在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成為產(chǎn)品促銷的重要手段。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化，目標(biāo)群體被大數(shù)據(jù)鎖定，促銷方式呈現(xiàn)數(shù)字化、多樣化、互動(dòng)化趨勢(shì)。

三、結(jié)語(yǔ)

信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，創(chuàng)造出新的價(jià)值，通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、挖掘和關(guān)聯(lián)性分析，為企業(yè)決策提供了更多的數(shù)據(jù)參考，促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展變革，這將是不可扭轉(zhuǎn)的未來趨勢(shì)。需要企業(yè)把握時(shí)代脈搏，改革營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

金融市場(chǎng)的形成與發(fā)展趨勢(shì)金融市場(chǎng)的概述篇五

關(guān)鍵詞：土地市場(chǎng)；土地私有制；土地買賣；唐中期；明中期

中圖分類號(hào)：f301.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a

文章編號(hào)：1009－9107（2005）01－0133－03

金融市場(chǎng)的形成與發(fā)展趨勢(shì)金融市場(chǎng)的概述篇六

摘 要：在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，金融市場(chǎng)是其中的一個(gè)重要部分，是投資以及融資雙方幾種的重要場(chǎng)所，通過金融市場(chǎng)之中的交易，能夠起到聚集資金以及提高資金使用效率的作用，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)。而我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是由我國(guó)各地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所組成，因此要想推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，那么就需要我國(guó)各地方經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。而要想推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，那么大力發(fā)展金融市場(chǎng)是一個(gè)非常有效的手段。

關(guān)鍵詞：金融市場(chǎng)；
融資工具；
地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌?chǎng)的發(fā)展好壞對(duì)其有著重要的影響。故此，為了推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就需要當(dāng)?shù)卣罅Πl(fā)展金融行業(yè)，通過金融行業(yè)的發(fā)展來推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以達(dá)到雙贏的目的。下文主要圍繞在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中地方金融市場(chǎng)的作用，并對(duì)云南省部分地州、縣，金融市場(chǎng)存在的問題進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，最后提出相應(yīng)的發(fā)展建議。

1.有助于深化地方經(jīng)濟(jì)體制的改革

作為我國(guó)金融體系的一個(gè)重要部分，我國(guó)地方銀行對(duì)于地方金融的發(fā)展有著十分重要的意義。現(xiàn)如今，我國(guó)各大商業(yè)銀行為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)行了深入的探索，是下了跨區(qū)域的重大突破。如，我國(guó)上海以及浙江等銀行，在省內(nèi)以及省外設(shè)立支行，促使商業(yè)銀行的市場(chǎng)規(guī)模有了極大的壯大，促使地方金融事業(yè)也取得了較大的成果，推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。商業(yè)銀行在選擇支行的過程中，往往會(huì)對(duì)各地方的經(jīng)濟(jì)狀況以及經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行詳細(xì)的分析，以便做好資金投入準(zhǔn)備工作，為后期的風(fēng)險(xiǎn)管理打下基礎(chǔ)。如此一來，就能夠?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)的改革提供借鑒，能夠幫助地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指導(dǎo)正確之路。在一定程度上，地方經(jīng)濟(jì)的改革的好壞，會(huì)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的改革質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。

從我國(guó)現(xiàn)如今的商業(yè)銀行管理標(biāo)準(zhǔn)可以知道，與我國(guó)農(nóng)村有關(guān)的金融機(jī)構(gòu)取得了較大的發(fā)展，由于國(guó)家與地方政府的大力支持，確保地方金融事業(yè)的資金得到了較大的保障，而這也就極大的提高了地方金融行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，促使地方金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力有了極大的提升。然而，地方金融行業(yè)的發(fā)展對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的提升主要體現(xiàn)在哪里呢？通過近些年來我國(guó)各地區(qū)的商業(yè)銀行的資料可以知道，與以往的有效數(shù)據(jù)相比，我國(guó)當(dāng)前的有效數(shù)據(jù)有了較大的改變，我國(guó)商業(yè)銀行的資金充足率也有了極大的提升，從以往的1%～6%提升到現(xiàn)在的8%～9%。此外，作為商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)的不良記錄也降低了較多，每年的盈利記錄也在逐年增長(zhǎng)，促使地方商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)效益有了極大的提升，國(guó)民生產(chǎn)總值也取得較大程度的提升，這在一定程度上彌補(bǔ)了地方經(jīng)濟(jì)的不足。

3.有助于服務(wù)質(zhì)量與水平的提升

隨著我國(guó)金融事業(yè)的不斷改革，與金融有關(guān)的產(chǎn)業(yè)也取得了較大程度的發(fā)揮在那，它的服務(wù)功能也日益增強(qiáng)。從整體層面上來看，地方金融機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展，在一定程度上促使地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)我國(guó)城鄉(xiāng)共同發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

二、金融市場(chǎng)運(yùn)行中存在的主要問題

1.農(nóng)村信用社的市場(chǎng)參與意識(shí)較為缺乏，這對(duì)轄區(qū)貨幣市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展非常不利?，F(xiàn)如今，農(nóng)村信用社存在著以下幾方面的問題，第一，資產(chǎn)較為單一、第二，中間業(yè)務(wù)不夠發(fā)達(dá)，第三，當(dāng)前轉(zhuǎn)存款的利率較低。為了給富裕資金尋求出路，參與全國(guó)銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)運(yùn)作的這種方式，也逐漸成為農(nóng)村信用社的一種提高自己經(jīng)營(yíng)效益的選擇。而因?yàn)橄忍鞐l件不足，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，農(nóng)村信用社的這些特點(diǎn)導(dǎo)致轄內(nèi)貨幣市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展都受到影響。

2.企業(yè)短期融資券業(yè)務(wù)如同曇花一現(xiàn)。與銀行貸款相比，短期的融資券有著較大的優(yōu)勢(shì)，但是也會(huì)受到各種條件的限制，企業(yè)與銀行比較難申請(qǐng)。根據(jù)云南省楚雄彝族自治州中支調(diào)查反映，對(duì)于中型企業(yè)來講，目前短期融資券的發(fā)行額度起點(diǎn)要更高，例如，云南楚雄某集團(tuán)發(fā)行的5億元債券，其所募集的資金只用了3億元，而另外兩億元?jiǎng)t一直在承銷銀行的賬戶存放著，這樣就導(dǎo)致資金出現(xiàn)了浪費(fèi)。

三、促進(jìn)金融市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)建議

第一，對(duì)市場(chǎng)的類型進(jìn)行不斷的豐富；
第二，要不斷引入多樣化的交易主體，對(duì)各種市場(chǎng)需求進(jìn)行培育。要不斷的降低法人金融機(jī)構(gòu)，非法人金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入銀行間市場(chǎng)的門檻，通過對(duì)各種類型主體的培育，來形成多元化市場(chǎng)需求格局。

2.發(fā)揮支行優(yōu)勢(shì)，對(duì)短期融資券市場(chǎng)監(jiān)管體系進(jìn)行不斷的完善

主承銷商承銷的短期融資券在總行獲得批準(zhǔn)之后，要將短期融資券的資料進(jìn)行抄送，將其抄送至人民銀行的分支，以促使支行能夠?qū)Χ唐谌谫Y券所涉及的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況有著更為全面的了解，使人民銀行分支行在后期的介入監(jiān)管工作中能夠掌握主動(dòng)性。

3.積極拓寬票據(jù)品種

第一，要不斷的發(fā)展銀行承兌匯票，對(duì)承兌匯票的簽發(fā)與貼現(xiàn)量進(jìn)行不斷的擴(kuò)大，不斷的拓寬票據(jù)承兌面，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體的多元化，以防止出現(xiàn)新的融資風(fēng)險(xiǎn)。

第二，對(duì)于商業(yè)承兌匯票要進(jìn)行大力的推廣與使用，要建立商業(yè)承兌匯票的以下幾種制度，（1）簽證制度、（2）市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、（3）退出制度等，不斷的推進(jìn)商業(yè)承兌匯票的使用。

第三，要發(fā)展本票業(yè)務(wù)，開發(fā)以下幾種商業(yè)票據(jù)，（1）無擔(dān)保票據(jù)、（2）公司票據(jù)等，改變當(dāng)前票據(jù)市場(chǎng)上所存在的交易工具單一的局面，從而促使票據(jù)的融資空間得到不斷的擴(kuò)大。

4.防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)一方金融平安

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，金融活動(dòng)在其中得到了廣泛的發(fā)展，在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中，金融在其中發(fā)揮著更重要的作用。但是金融業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，因此就需要各地方政府要制定相應(yīng)的措施來化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

（2）對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行清除，化解遺留金融風(fēng)險(xiǎn)。金融違規(guī)經(jīng)營(yíng)通常都會(huì)在特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我國(guó)許多地區(qū)都存在著不同程度的違規(guī)經(jīng)營(yíng)，因此就需要地方政府要制定相應(yīng)的金融方針政策，來對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象進(jìn)行清理，通過以下幾種形式來清理違規(guī)經(jīng)營(yíng)，（1）自查自糾的方式。（2）人民銀行稽核檢查，要做到落實(shí)責(zé)任，對(duì)并賬進(jìn)行清理，實(shí)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

（3）做好城鄉(xiāng)信用社的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。因?yàn)槭艿街T多方面的原因，我國(guó)許多地方金融部門的信貸資產(chǎn)技術(shù)都較為低下，特別是城鄉(xiāng)信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量更是如此。因此在今后的發(fā)展過程中，地方政府要加強(qiáng)對(duì)信用社強(qiáng)化非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，通過“風(fēng)險(xiǎn)檔案表”來建立預(yù)警機(jī)制。要對(duì)信用社進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對(duì)農(nóng)村信用社的資產(chǎn)情況進(jìn)行清理，對(duì)農(nóng)村信用社與農(nóng)業(yè)銀行的資金遺留問題，要進(jìn)行客觀公正的處理。

5.運(yùn)用貨幣政策來緩解地方資金的供需矛盾

為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)地方金融市場(chǎng)的發(fā)展，地方政府可以通過籌集資金，通過盤活資金存量的方法，要集中資金支持重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，支持國(guó)有大中型企業(yè)，要增加對(duì)農(nóng)業(yè)的投入，以確保糧食收購(gòu)的資金需要。此外，還可以充分運(yùn)用貨幣政策，來對(duì)資金進(jìn)行靈活的調(diào)動(dòng)，進(jìn)而解決當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)臨時(shí)資金的不足，以確保金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，從而支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

6.拓展金融業(yè)務(wù)，適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

要改善金融服務(wù)，要促使金融業(yè)不斷的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。首先，要重新塑造金融的良好形象。通過對(duì)金融服務(wù)項(xiàng)目的不斷創(chuàng)新，來樹立良好的金融形象。其次，金融部門要盡可能的在業(yè)務(wù)允許的范圍內(nèi)，去支持企業(yè)的改制，使企業(yè)走向市場(chǎng)。第三，要不斷地優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，支持當(dāng)?shù)赜惺袌?chǎng)銷路的企業(yè)的合理資金需求。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上，在地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，金融市場(chǎng)的發(fā)展好壞對(duì)其有著重要的影響，為了促使地方經(jīng)濟(jì)取得更好的發(fā)展，就需要不斷的促進(jìn)金融市場(chǎng)的發(fā)展，需要拓展金融市場(chǎng)，加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)，要發(fā)揮支行優(yōu)勢(shì)，對(duì)短期融資券市場(chǎng)監(jiān)管體系進(jìn)行不斷的完善，要積極拓寬票據(jù)品種，要防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)一方金融平安，運(yùn)用貨幣政策來緩解地方資金的供需矛盾，要拓展金融業(yè)務(wù)，適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如此，就能夠促使當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌?chǎng)取得更好的發(fā)展，就能夠推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：