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物業(yè)管理師《基本制度與政策》真題及答案解析 物業(yè)管理基本制度與政策考試篇一
1.物業(yè)管理專業(yè)化的兩大制度基礎是物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理制度和( )。
a. 物業(yè)承接查驗制度
b.物業(yè)管理師制度
c. 前期物業(yè)管理招標投標制度
d.住宅專項維修資金制度
2.關于業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分的權利與義務的說法,錯誤的是( )。
a.業(yè)主享有共同管理的權利
b.業(yè)主享有權利的同時也承擔相應義務
c.業(yè)主放棄權利時可不承擔義務
d.業(yè)主不得以放棄權利不履行義務
3.關于臨時管理規(guī)約的說法,正確的是( )。
a.物業(yè)服務企業(yè)應制定臨時管理規(guī)約
b.建設單位應在業(yè)主入住前制定臨時管理規(guī)約
c.物業(yè)買賣合同不應包括臨時管理規(guī)約
d.物業(yè)買受人應當書面承諾遵守臨時管理規(guī)約
4.根據(jù)《物業(yè)管理條例》,召開業(yè)主大會臨時會議須經(jīng)( )以上的業(yè)主提議。
a.10%
b.15%
c.20%
d.25%
5.根據(jù)《物業(yè)管理條例》,物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時應對( ) 進行查驗。
a.建設單位已出售的房屋
b.專有部分和共用部分
c.共用部位.公共設施設備
d.建設單位所移交的部分
6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施,不得改變用途。業(yè)主確需改變用途的,應當( ),并告知物業(yè)服務企業(yè)。
a.經(jīng)業(yè)主大會同意
b.經(jīng)業(yè)主委員會同意
c.經(jīng)行政主管部門審批
d.依法辦理有關手續(xù)
7.根據(jù)《物業(yè)管理條例》,下列事項中,不屬于業(yè)主大會議事規(guī)則約定內(nèi)容的是( )。
a.物業(yè)的使用和維護
b.業(yè)主大會的表決程序
c.業(yè)主委員會的組成和任期
d.業(yè)主大會的議事方式
8.根據(jù)《物權法》,未經(jīng)批準,業(yè)主對專有部分不得作出的行為是( )
a.抵押貸款
b.出租經(jīng)營
c.贈與他人
d.改變使用性質(zhì)
9.業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律.法規(guī)以及管理規(guī)約外,還應經(jīng)( )同意。
a.同樓宇的'所有業(yè)主
b.同樓層的所有業(yè)主
c.有利害關系的業(yè)主
d.有相鄰關系的業(yè)主
10.建筑物及其附屬物設施的費用分攤,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,應按照( )確定。
a.業(yè)主大會的決議
b.業(yè)主委員會的決議
c.戶數(shù)均攤
d.專有部分占建筑物總面積的比例
11.建設單位擅自占用業(yè)主共有部分進行經(jīng)營性活動的所得,業(yè)主要求將扣除合理成本后的收益用于補充專項維修資金的,建設單位應對成本的支出及其合理性承擔( )責任。
a.告知
b.公示
c.說明
d.舉證
12.根據(jù)《物權法》,關于更換建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)的說法,錯誤的是( )。
a.業(yè)主有權依法更換
b.通過招標的方式更換
c.請求行政主管部門更換
d.經(jīng)全體業(yè)主同意后更換
13.在物業(yè)管理過程中,物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關系是基于( )。
a.物業(yè)服務合同
b.物業(yè)管理條例
c.業(yè)主大會議事規(guī)則
d.建筑物區(qū)分所有權
14.物業(yè)管理服務,是指業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的( )基礎服務。
a.公有性
b.專業(yè)性
c.關聯(lián)性
d.全面性
15.根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》,下列服務標準中,屬于一級服務標準的是( )
a.每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率 75%以上
b.設有服務接待中心,公示 24 小時服務電話
c.小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖,各組團.棟及單元(門).戶有明顯標志
d.載人電梯早 6 點晚 12 點正常運行
16.根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展狀況和群眾現(xiàn)實生活水平,物業(yè)服務費既不能超出業(yè)主的實際承受能力,也不能一味降低收費水平,這個觀點強調(diào)的是物業(yè)服務收費應當遵循( )原則。
a.合理
b.公開
c.市場調(diào)節(jié)
d.政府指導
17.實行市場調(diào)節(jié)價物業(yè)服務收費的,價格協(xié)調(diào)的雙方主體是( )。
a.業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)
b.物業(yè)服務企業(yè)與價格行政主管部門
c.業(yè)主與價格行政主管部門
d.價格行政主管部門與房地產(chǎn)行政主管部門
18.某住宅小區(qū)實行酬金制物業(yè)服務收費方式,下列內(nèi)容中,不屬于物業(yè)服務企業(yè)應當履行的義務是( )。
a.向業(yè)主大會公布物業(yè)服務資金年度預決算
b.每年一次公布物業(yè)服務資金的收支情況
c.聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算進行審核
d.及時答復業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算提出的質(zhì)詢
19.實行明碼標價的物業(yè)服務收費標準發(fā)生變化時,物業(yè)服務企業(yè)應當在執(zhí)行新標準前( )天,將所標示的相關內(nèi)容進行調(diào)整,并應標示新標準開始實行的日期。
a.15
b.20
c.30
d.60
一、單選:
1.b
2.c
3.d
4.c
5.c
6.d
7.a
8.d
9.c
10.d
11.d
12.c
13.a
14.a
15.b
16.a
17.a
18.c
19.c
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