為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇一
根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設(shè)定,此結(jié)構(gòu)為平臺式,上層結(jié)構(gòu)主要負責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo),有各部門經(jīng)理主要運作,充分發(fā)揮中高層管理的個人能力的平臺,完成團隊組織、協(xié)作的效能。
以下是公司運營情況初步設(shè)定的公司結(jié)構(gòu),此架構(gòu)設(shè)定人員需要補充招聘以下管理和專業(yè)人員。
副總一名(根據(jù)需要而定),總裁助理一名,人力資源部長,金融事業(yè)管理部。實業(yè)投資管理部,風(fēng)險投資管理部,計劃財務(wù)管理部,法律事務(wù)管理部各設(shè)部長一名。
(二)招聘方式
社會招聘;
社會招聘主要通過參加人才交流會、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘廣告、與各大型招聘網(wǎng)站合作、獵頭公司合作、行業(yè)內(nèi)推薦等五種形式。根據(jù)公司現(xiàn)情況建議以公司所在地為主,外地為輔的原則。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情況和文化,便于溝通。
1、工薪標(biāo)準(zhǔn)實施階梯式,逐年晉,績效獎金每月歸零制,每月結(jié)算完。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。
(全員占有績效獎金分配,業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位,業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據(jù)貢獻不同進行分配,按照3:7原則,提高各部門間協(xié)同水平)。
2、試用期三個月;
3、簽訂勞動合同,為期5年;
**年金融類選擇實行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,取得了較理想的結(jié)果。
在**年首先要完善的選擇程序,并且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即副總部門經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。
每季度對員工進行了績效考評,每位員工都建立考評記錄,并結(jié)合個人職業(yè)生涯規(guī)劃,在個人自我激勵的同時。
(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通;
(4)加強考評培訓(xùn),減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。
(5)培訓(xùn)政策調(diào)整計劃——公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。 崗前培訓(xùn)在到崗后試用期內(nèi)開始進行,已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績突出破格提拔人員管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從開始由人力資源部組織和相關(guān)專業(yè)部門指導(dǎo)共同完成。
b、人才激勵
激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)獎勵達到一定程度后會逐步依重精神激勵。除一般激勵措施外,對這個行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的激勵手段還有——工作自由度、健康關(guān)照、公平原則、和諧環(huán)境。
c、困難預(yù)測
1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟狀況、金融環(huán)境、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無法與大型城市相比,會增加高級專業(yè)人才招聘難度。所以只能立足本地人才市場情況,公司平臺透明化和個人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間,并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,面對中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,通過宣傳,作為待開發(fā)市場,具有一定的吸引力。
2、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類,基本套用國家公務(wù)員工薪體系。將工薪分為基本薪水、績效獎金、年終獎金、和其他補助費用這幾種門類。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額,除手機費和正常保險外,不再分門類。工薪標(biāo)準(zhǔn)須結(jié)合當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)、及公司情況分析后制定。
3、人才留用問題
一是對突出成績和人才采用逐步加深階梯式實物獎勵和歸還體系。(獎勵車、房子等實物,若離開公司必須歸還。)
二是在條件容許的情況下,基于確定的人才股份分紅。
三是獨立運行平臺,使其能夠施展自己的才華。
四是根據(jù)每個人不同的需求進行調(diào)整。
初步意見,僅作參考。具體需要根據(jù)公司實力和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃擬定人事計劃。
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇二
一、某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書·其主要內(nèi)容如下:
1、負責(zé)公司的勞資管理.井按績效考評情況實施獎罰;
3、按實際情況完善公司《員工工作績效考核制度》;
4、負責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結(jié)果;
5、負責(zé)管理人事檔案;
6、負責(zé)本部門員工工作績效考核:
7、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)· 該公司總經(jīng)理認為這份工作說明書格式過于簡單,內(nèi)容不完整,描述不準(zhǔn)確。請為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。為該人力資源部經(jīng)理重新編寫一份公作說明書如下:(1)基本資料。土要包括崗位名稱、崗位等級(即崗何評價的結(jié)果)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上、下級和分析日期等方面識別信息。
(2)崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。
(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系。說明本崗位與其他崗位之間關(guān)系。
(4)工作內(nèi)容和要求。對本崗位所要從事的主要工作事項作出的說明。(5)工作權(quán)限。(6)勞動條件和環(huán)境。(7)工作時間。包含工作時間長度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計等兩方面內(nèi)容。
(8)任職資格。由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件兩個方面構(gòu)成。
(9)身體條什。結(jié)合崗位的性質(zhì)、任務(wù)對員工的身體條件做出規(guī)定.包括體格和體力兩項具體的要求。
(10)心理品質(zhì)要求。崗位心理品質(zhì)及能力等方面要求(11)專業(yè)知識利技能要求。(12)績效考評。從品質(zhì)、行為和績效等多個方面對員工進行全面的考核和評價。
二、崗位調(diào)查方案
1、明確調(diào)查目的。
2、確定調(diào)查的對象和單位
3、確定調(diào)查項目 1
4、確定調(diào)查表格和填寫說明
5、確定調(diào)查的時間、地點、方法
四、改進崗位設(shè)計的方法
2、崗位工作滿負荷
3、崗位工時制度
4、勞動環(huán)境的優(yōu)化
第二章招聘與配置
1、準(zhǔn)備階段:劃分不同的崗位,確定不同崗位的不同需求;對崗位性質(zhì)、工作特征進行分析;提出招聘策略。
2、實施階段:招募——如采用報紙刊登廣告發(fā)布信息,吸引合格應(yīng)聘者;篩選——根據(jù)簡歷或者申請表初步篩選;組織面試、情景模擬等選拔方法進行精選;錄用——作出錄用決策。
3、評估階段:數(shù)量評估、成本效益評估等,為以后工作提供經(jīng)驗。
二、北京ft科技有限責(zé)任公司是一家主要經(jīng)營光電纜原輔材料及設(shè)備的專業(yè)公司,主要產(chǎn)品有:光纖、聚酯繩以及各種光纜測試設(shè)備、施工工具等。自1999年成立以來,公司發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)范圍遍及國內(nèi)通訊領(lǐng)域各大光電纜制造企業(yè)和電信工程公司,與20余家光電纜骨干企業(yè)有長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。該公司實力雄厚,技術(shù)人員均有多年實際生產(chǎn)經(jīng)驗,熟悉光電纜生產(chǎn)工藝、測試技術(shù)。本著誠實、可信的宗旨,公司為客戶提供盡善盡美的服務(wù)。2003年,ft公司因業(yè)務(wù)需要,面向社會公開招聘銷售人員、貨運協(xié)調(diào)員、前臺秘書、電工和銷售工程師。請根據(jù)案例中的信息為ft公司設(shè)計一份員工招聘申請表。求職申請表應(yīng)包括以下內(nèi)容: 個人基本情況:年齡、性別、住處、通信地址、電話、婚姻狀況、身體狀況;求職崗位情況:求職崗位、求職要求(收入待遇、時間、住房等);工作經(jīng)歷和經(jīng)驗:以前工作單位、職務(wù)、時間、工資、離職原因、證明人等;教育與培訓(xùn)情況:學(xué)歷、所獲學(xué)位、所接受過的培訓(xùn)等;生活和家庭情況:家庭成員姓名、關(guān)系、興趣、個性與態(tài)度;其它方面需要獲取的信息,如獲獎情況,職業(yè)資格和學(xué)歷證明,志趣愛好,未來目標(biāo)等。
三、參加招聘會的程序及注意事項(課本p61p66)
四、如何對過細的勞動分工進行改進(課本p92)
五、面試提綱
1、面試的目的
2、面試的類型
3、面試的問題
4、面試的時間和地點
5、注意事項
六、面試評分表
應(yīng)聘者 應(yīng)聘崗位 時間 評價項目 權(quán)重 等級 得分 4
七、如何使用公文筐測法及注意事項(課本p79)
八、寫一份招聘廣告
1、單位情況介紹
2、崗位情況介紹
3、崗位任職資格 要求
4、相應(yīng)的人力資源政策
5、應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作
6、聯(lián)系方式
九、選擇招聘渠道的步驟課本p60
十、校園招聘應(yīng)注意的問題課本p65
十一、面試的問題和提問方式課本p75——76 第三章培訓(xùn)與開發(fā)
二、企業(yè)為了不斷提高自己的核心競爭力,需要構(gòu)建一套系統(tǒng)完善的人力資源管理制度,而員工技能培訓(xùn)與開發(fā)是重中之重。請根據(jù)您所在單位的性質(zhì)和特點,為企業(yè)起草一項《員工培訓(xùn)服務(wù)制度》。
1、培訓(xùn)服務(wù)制度條款 員工正式參加培訓(xùn)前,需向培訓(xùn)管理部門或主管部門提出中請。培訓(xùn)中請批準(zhǔn)后,要履行培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后,員工方可參加培訓(xùn)。
三、企業(yè)為了實現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提高人力資源的競爭優(yōu)勢,需要不斷充實和完善企業(yè)的人力資源管理制度,而員工技能培訓(xùn)與開發(fā)是各種管理制度中的重點和核心。根據(jù)您所在單位的具體情況,制定一項《員工入職培訓(xùn)制度》。
1、培訓(xùn)的意義和目的
2、界定參加培訓(xùn)的人員
3、入職培訓(xùn)的基本原則
4、入職培訓(xùn)的內(nèi)容
5、入職培訓(xùn)的時間
6、入職培訓(xùn)的考核
7、入職培訓(xùn)的方法
8、有關(guān)部門的責(zé)任
9、特殊情況的處理措施
10、入職培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定
1、目標(biāo)及意義,并且了解大學(xué)生入職的職位的崗位要求。6
2、制定入職大學(xué)生培訓(xùn)內(nèi)容:(1)有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)介紹公司基本概況和企業(yè)文化。(2)對不同職位的新入職員工進行制度培訓(xùn)。(3)對新入職員工進行技能崗位培訓(xùn)。
3、確定培訓(xùn)方法 1)培訓(xùn)師由部門主管或副主管進行教授。2)入崗后有老員工傳幫帶。4、培訓(xùn)場所和設(shè)備。5、培訓(xùn)時間、考核方法。6、學(xué)習(xí)期間的紀(jì)律(不能遲到、早退、有事要請假)7、上課要遵守課堂紀(jì)律,禁止吸煙,關(guān)閉手機、(可將放置在震動),但是課上不能打電話,或接聽。
1、調(diào)查時間;
2、課程基本資料,包括課程名稱、講師姓名、培訓(xùn)時間、受訓(xùn)者姓名等;
3、課程內(nèi)容評估,包括課程結(jié)構(gòu)、教材選擇和練習(xí)活動等;
4、講師表現(xiàn)評估,包括專業(yè)水平、講課技巧和氣氛營造等;
6、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置;
7、培訓(xùn)反映評估,如“活動期間您有哪些感悟”;
8、培訓(xùn)效果評估,如“本課程對您的工作有幫助的部分為何處”;
9、改善意見和建議;
培訓(xùn)方案
1、本次培訓(xùn)的目的及意義
2、分析培訓(xùn)需求:
3、確定培訓(xùn)目標(biāo):1)進一步明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);2)進一步強化公司的文化;3)掌握與新生產(chǎn)線有關(guān)的知識;4)了解或掌握新生產(chǎn)線的管理知識和技能;5)了解現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)技術(shù)和管理發(fā)展的趨勢。
5、培訓(xùn)預(yù)算:1)場地、設(shè)備使用費; 2)教材和資料費 ;3)講課費 ;4)交通、通訊費 ;5)受訓(xùn)者的工資;6)其他備用金。
6、培訓(xùn)計劃的實施:1)幫助大家確立合適的培訓(xùn)目標(biāo);2)規(guī)范員工的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)動機;3)樹立榜樣、評比表揚、獎勵等多種激勵措施相結(jié)合,調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
7、培訓(xùn)效果評估:1)本次培訓(xùn)是否達到預(yù)期的目標(biāo):2)參訓(xùn)員工的知識和技能是否得到提高;3)員工的工作態(tài)度是否有改變;4)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法和安排是否合適;5)培訓(xùn)中出現(xiàn)了哪些需要改進的問題。
8、培訓(xùn)結(jié)果的反饋:1)根據(jù)本次培訓(xùn)的考核結(jié)果擇優(yōu)選拔員工配置到新生產(chǎn)線的崗位上;2)本次培訓(xùn)的考核全部記入員工培訓(xùn)檔案。
七、設(shè)計培訓(xùn)協(xié)議(合同)(課本p163)
八、制定培訓(xùn)需求調(diào)查計劃(課本p119)
九、培訓(xùn)需求分析報告(課本p121七條)
十、培訓(xùn)需求調(diào)查表(課本p125)
十一、寫一份年度培訓(xùn)計劃(課本p128)
十二、案例分析法如何操作(課本p157五條)
十三、事件處理法的步驟(課本p158三條)
十四、頭腦風(fēng)暴法如何操作(課本p159六條)
十五、面談法的問題(課本p122)
十六、重點團隊分析法的步驟和條件(課本p123)
十七、如何實施培訓(xùn)課程(課本p135五條)
十八、組織外部培訓(xùn)應(yīng)做好哪些工作(課本p137)9
第四章績效管理
一、光華公司總經(jīng)理認為,對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。
(1)請問按效標(biāo)的不同,績效考評方法可分為幾類?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法?績效考評的類型及管理人員的考評方法: ①由于的效標(biāo)不同,考評方法可分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型三種。
本考評項目等級:()【簽字確認】
考評者:
被考評者: 日期: 年 月 日
4分
5分
4分
5分
1、考評的目的及原則
2、考評的目標(biāo)
3、考評的組織
5、考評實施
6、績效面談及改進計劃
7、績效考評結(jié)果的應(yīng)用
8、解釋及修訂
四、生產(chǎn)人員考評表
工作質(zhì)量 15 1口2口3口4口5口
考評者評述
考評者簽名: 12
上下級達成共識,存在的異議
主管簽字: 下屬簽字: 年 月 日
五、面談提綱
1、面談的目標(biāo)
2、面談的事項
3、面談的時間
4、面談的地點
5、面談的資料及注意問題
六、面談的準(zhǔn)備工作都做哪些(課本p186二條)
七、目標(biāo)管理法的步驟(課本p205)第五章薪酬管理
③確定獎金發(fā)放對象及范圍。
員工滿意度調(diào)查表 所在部門 年齡 職務(wù) 企業(yè)工齡 性別 學(xué)歷
3、我對薪酬制度感到滿意
□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對
6、我對組織結(jié)構(gòu)及效率感到滿意
□非常同意□比較同意□說不清楚□不同意□強烈反對 我的意見和建議:
元。(10)我認為在總收入中浮動工資部分應(yīng)占 %。
(一)目的及總則
(二)獎金分配原則:
1、根據(jù)企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)設(shè)計獎金分配原則
2、獎金與顧客滿意度掛鉤
3、獎金與團隊評價結(jié)果掛鉤
4、獎金與能力評價結(jié)果掛鉤
(三)獎金發(fā)放對象:為設(shè)計部全體員工,以設(shè)計人員為主,輔助人員為輔。
(四)獎金日常管理
(五)獎金計算辦法 顧客滿意度得分
團結(jié)協(xié)作得分
能力評價得分
合計分
五、福利預(yù)算計劃制度程序(課本p263)
六、崗位工資或能力工資的制度程序(課本p217)
七、單項薪酬制度制定程序和獎金制訂程序課本(p217)
八、提薪方案
1、目的及總則
2、管理機構(gòu)
3、提薪的具體規(guī)定 16
(一)人員范圍
4、執(zhí)行日期
5、解釋及修訂
十、調(diào)整薪酬應(yīng)收集哪些資料 需要收集的資料如下:(1)薪酬調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料;(2)該企業(yè)工資崗位分析與評價的數(shù)據(jù)資料;(3)該企業(yè)各級員工績效考評的數(shù)據(jù)資料;(4)該企業(yè)現(xiàn)有員工工資水平以及過去薪酬執(zhí)行情況的數(shù)據(jù)資料;(5)該企業(yè)支付能力以及財務(wù)狀況等方面的資料;(6)勞動力市場有關(guān)薪酬方面的各種相關(guān)信息。
十、工作崗位評價的步驟(課本p224)17
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇三
姓名
學(xué)號
任課老師
郭芙蕊
五、案例分析(共43分)
案例一:一次失敗的錄用決策
趙安:男,32歲,企業(yè)管理碩士學(xué)位,有8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗,在其之前的兩份工作中均有良好的表現(xiàn)。面談結(jié)果:可錄用。
姓名
學(xué)號
任課老師
郭芙蕊
向。具體的考核細目側(cè)重于經(jīng)營指標(biāo)的完成、政治思想品德,對于能力的定義則比較抽象。各業(yè)務(wù)部門(子公司)都在年初與總公司對于自己部門的任務(wù)指標(biāo)進行了討價還價的互動。
對中層干部的考核完成后,公司領(lǐng)導(dǎo)在年終總結(jié)會上進行說明,并將具體情況反饋給個人。盡管考核的方案中明確說考核與人事的升遷、工資的升降等方面掛鉤,但最后的結(jié)果總是不了了之,沒有任何下文。
對于一般的員工的考核則由各部門的領(lǐng)導(dǎo)掌握。子公司的領(lǐng)導(dǎo)對于下屬業(yè)務(wù)人員的考核通常是從經(jīng)營指標(biāo)的完成情況(該公司中所有子公司的業(yè)務(wù)員均有經(jīng)營指標(biāo)的任務(wù))來進行的;對于非業(yè)務(wù)人員的考核,無論是總公司還是子公司均由各部門的領(lǐng)導(dǎo)自由進行。通常的做法,都是到了要分獎金了,部門領(lǐng)導(dǎo)才會對自己的下屬做一個籠統(tǒng)的排序。
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇四
自從xx年成立獨立的人力資源部以來,歷屆人力資源工作者都力求改善創(chuàng)新,靠人力資源管理來支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
目前,香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內(nèi)跟公司的地位是相匹配的,我們的人力資源管理工作實踐已經(jīng)涉及到了人力資源的方方面面,各模塊都已經(jīng)有了比較深入的開展,并且形成了自己的特色。但控股公司的第一個五年規(guī)劃對人力資源管理提出了更高的要求,香馳的人力資源管理面臨著角色的轉(zhuǎn)型,即由現(xiàn)在的支持部門成長為公司管理層的戰(zhàn)略伙伴,從現(xiàn)在的成本中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值貢獻中心。要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型首先要解決的問題是將現(xiàn)有的人力資源工作人員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,把精力放在公司現(xiàn)有人力資源價值的開發(fā)與提升上。而實行人力資源的信息化是目前解決此問題的首要選擇。本方案將對人力資源管理實施信息化系統(tǒng)的可行性和具體方案進行分析。力圖盡快立項,以填補人力資源的信息化的空白,實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。
一.概述
項目名稱:香馳人力資源管理信息系統(tǒng)
項目參與單位:人力資源部、信息技術(shù)部、合適的第三方軟件合作方。
項目時間:xx年10月-xx年11月 項目備景:香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開展,但缺乏進一步的規(guī)范,與現(xiàn)代化管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求尚有較大的距離。人力資源軟件系統(tǒng)可以幫助我們縮小差距,使人力資源真正成為經(jīng)營層的戰(zhàn)略合作伙伴。
管理信息系統(tǒng)可以用來規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致;使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統(tǒng)計計算比對中解脫出來,把更多的精力放在人力資源價值提升上,使各級管理人員在決策時中能夠快速及時的獲得企業(yè)的人才信息,為決策分析提供第一手的、快速的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
二.項目的必要性
1、目前,公司在冊人員已超過xx人,已建檔人員達到1900人,人員檔案均以紙質(zhì)進行存檔,人員信息查詢相當(dāng)困難,尤其在公司需要查詢某一專業(yè)或者是技能水平的人員時,一般需要半個工作日的時間才可以完成。
2、人力資源類文件規(guī)范性存在不足,如用工需求、解除勞動合同申請、員工請假等內(nèi)容與格式不統(tǒng)一,造成簽批流程不一致與信息傳遞不準(zhǔn)確等情況。
3、各公司定員管理存在困難,雖然年初定員已確定,但由于人員辭職,變動頻繁,控股人力資源部無法及時準(zhǔn)確的了解用人單位的用人需求,尤其將來龍口公司成立以后,編制管理更加困難。
4、人力資源成本控制無力,雖然各公司年初經(jīng)營計劃中已有明確的工資總額,但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個工作日,事實上根本沒有關(guān)注工資總額事項;同時,工資總額中各分項要素的統(tǒng)計也異常困難。
5、招聘工作重復(fù),無法有效篩選合適的人才,人才儲備庫的建立十分困難。
反饋。
7、控股和各子公司經(jīng)理層無法及時掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。
8、員工無法獲取公司內(nèi)為其投入的所有成本,無法感知公司的付出。
以上出現(xiàn)的不足,從企業(yè)的長期運轉(zhuǎn)情況來看實施管理信息系統(tǒng)確有必要。
三.人力資源信息需求模塊
1、人事管理模塊
2、人事合同管理模塊
3、薪酬管理模塊
4、保險福利模塊
5、招聘管理模塊
6、培訓(xùn)管理模塊
7、管理人員自助模塊
四、系統(tǒng)實施后達到的效果
1、人事管理方面
可以實現(xiàn)對于組織、崗位、職務(wù)、人員檔案等的全面管理。系統(tǒng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立人事信息檔案??梢园凑招枰诸惒樵兣c統(tǒng)計;減少工作人員的工作量,提高工作效率。
2、人事合同管理方面
可以實現(xiàn)對于勞動合同、保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議等各種企業(yè)與員工
間具有法律效應(yīng)文案的全面管理。實現(xiàn)勞動合同期限預(yù)警,降低用工風(fēng)險,保障公司利益。
3、薪酬與福利管理方面
可以建立規(guī)范的薪資體系。通過靈活的薪資計算方式設(shè)臵,可以及時反映考勤、考核等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,并且可以直接反映到薪資結(jié)果中。
通過保險福利類別、業(yè)務(wù)的設(shè)臵,建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎(chǔ)。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現(xiàn)給每位員工。
通過工資總額預(yù)警的方式,實現(xiàn)對各公司、部門員工工資總額的管控;能夠準(zhǔn)確分析工資總額結(jié)構(gòu),通過系統(tǒng)提供的用工成本分析報告,為董事會提報有效的用工成本控制建議。
4、招聘管理方面
可以準(zhǔn)確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計劃執(zhí)行,不僅降低招聘成本,而且可以縮短招聘周期,同時還有助于建立人才儲備庫。
5、培訓(xùn)管理方面
實現(xiàn)培訓(xùn)資源、需求、計劃、活動的統(tǒng)一管理,及時評估培訓(xùn)效果,并建立起參訓(xùn)員工的培訓(xùn)檔案。對于培訓(xùn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和持續(xù)培訓(xùn)的組織,提供了可靠的基礎(chǔ)。
6、管理人員自助方面
通過經(jīng)理查詢,借助各種預(yù)臵的分析工具,可以分析人力資源管
理業(yè)務(wù)的各種具體信息,還可以全面掌握人力資源管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)狀況。
五.可選擇的系統(tǒng)方案比較
由于人力資源管理信息軟件在國內(nèi)已經(jīng)比較成熟,大多數(shù)的軟件均可適應(yīng)我公司的需求。因此我們在選在軟件供應(yīng)商時關(guān)注的次序為其產(chǎn)品在周邊企業(yè)的運用情況、產(chǎn)品報價和與現(xiàn)有其他信息系統(tǒng)的融合度。
因此,綜合比較,建議選擇用友為供應(yīng)商。
六.投資及收益分析
軟件實施及使用許可費用共計:118000元。
成立分析報告
近年來,經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中,把有效配置人力資源作為振興經(jīng)濟、增強國力的戰(zhàn)略選擇,在不斷完善與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的公共就業(yè)服務(wù)體系的同時,把鼓勵發(fā)展職業(yè)中介和勞務(wù)服務(wù)作為促進社會就業(yè)更加充分的重要環(huán)節(jié),以“增長提速、質(zhì)量提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為目標(biāo),大力實施勞動保障領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)跨躍,逐步形成了公共就業(yè)服務(wù)與職業(yè)中介服務(wù)企業(yè)雙輪驅(qū)動的發(fā)展格局。
職業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)是人力資源市場的載體,職業(yè)中介服務(wù)對促進勞動力供求均衡、減少勞動力市場摩擦、降低勞動力交易成本方面、促進勞動力合理流動等方面具有重要作用。其中的公共就業(yè)服務(wù)更能起到提高人力資源市場的透明度、保持人力資源市場的公平、幫助就業(yè)困難群體避免陷入不利地位的特殊作用,職業(yè)中介服務(wù)在促進勞動者就業(yè)中發(fā)揮了重要的作用。
會辦的職業(yè)中介,政府的態(tài)度,首先是積極培育和促進發(fā)展;同時,在引導(dǎo)行業(yè)自律的基礎(chǔ)上進行規(guī)范管理。社會職業(yè)中介是市場的產(chǎn)物,積極培育就是遵循市場規(guī)律,尊重其在市場調(diào)節(jié)中的地位和作用,為其健康成長提供空間和環(huán)境。促進發(fā)展就是通過政策引導(dǎo)和法律保護,鼓勵其提高服務(wù)質(zhì)量,支持其在就業(yè)促進中發(fā)揮作用。引導(dǎo)自律,以誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨。中國就業(yè)促進會組織實施民辦職業(yè)中介機構(gòu)誠信等級評定工作,對推動行業(yè)自律和健康發(fā)展發(fā)揮重要作用,依法對非法中介行為進行糾正。各地勞動保障和人事部門聯(lián)合公安、工商等有關(guān)部門加強人力資源市場監(jiān)管,查處非法職業(yè)中介,維護求職者權(quán)益,為職業(yè)中介的發(fā)展壯大提供了良好的市場環(huán)境。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,人力資源服務(wù)對經(jīng)濟的貢獻日趨凸現(xiàn),已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量。
本項目具有良好的市場前景和社會效益,由于本項目契合目前經(jīng)濟發(fā)展形勢,并且政府在政策法規(guī)上均給予了大力的扶持,可見本項目開發(fā)前景廣闊,投資收益穩(wěn)定,有長期發(fā)展向上的良好趨勢,是一個值得投資的好項目。另外,由于本項目的運營成本不高,屬于知識密集型行業(yè),以知識咨詢和專業(yè)性服務(wù)為主,因此抗風(fēng)險能力較強,項目實施后,完全可以獲得預(yù)期收益。
某公司人力資源管理工作可行性分析報告
目前公司存在的主要問題及原因
本次調(diào)研涉及車、鉗、鉚、電、焊、鉆、銑、車間一線工人等專業(yè)人員及各車間、行政部門、車隊、后勤保障部門,其中一線員工占公司總?cè)藬?shù)的85%。對公司管理層的調(diào)查主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主,一線員工的調(diào)查著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。
一、人力資源管理工作方面:
1、招聘方面:
主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作我將盡快拿出有效可行的方案。
2、培訓(xùn)方面:
通過調(diào)查我認為公司的中層管理者是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運用正確的管理方法和方式來管理,而非是傳統(tǒng)的說罵,對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作我已經(jīng)落實了方案,并今后新員工入職管理后定期培訓(xùn)跟進上做好職能工作。
3、入職管理方面:
主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘部門,對公司的人才流失,有警覺,也毫無建樹,新的員工來后,因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會感到迷茫而離開公司,在管理層中的普通管理員工在和他們談話過程中表達了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向,在這里有種混日子的感覺,而在我看來就是在騙公司的工資,說嚴(yán)重點是在浪費公司的資源。
二、車間一線員工思想動態(tài)方面:
1、車間管理方法:
主要集中反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對員工缺乏耐心,批評教育以高壓方式為主,難以深得人心更沒有有人情味,對員工的自尊沒有半點可顧忌,根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性,高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理者的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,甚至沒有指定個師父,就讓其上崗,任其自生自滅,這也是公司屢出安全事故的原因所在,做的好點的管理者,偶然還會在車間巡視中問問,更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。
2、制度管理方面:
主要反映在罰款制度和扣款等方面,職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤,如果以罰代管,如像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等都是很愿意接受,現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個原因就是因為怕被罰款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來新工人后會對其錯誤的引導(dǎo),甚至說喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象,而這種以罰代管的管理模式職能治標(biāo)而不能治本,要找出問題的根源,從源頭入手相應(yīng)解決才能達到管理目的。
3、工資方面:
工人因為自身工資的問題,對公司的管理根本不理解,特別是對車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“干活的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年今年物價上漲,更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較,現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境,勞動強度拿到的工資跟其他的同行業(yè)進行比較,如果感覺差距拉得太大了首先會有怨言,續(xù)而就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老員工也說出同樣的話,其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確收入差距太大的話,斷然不會這么說,因為人工作時間長了,畢竟對人對物對公司都會有感情。
4、工作時間方面:
現(xiàn)在實行車間二班倒,員工工作時間達12小時,又加上機器檢修,很多機械是連軸轉(zhuǎn),計件或記時工資分劃不明確,導(dǎo)致員工工作上沒有動力,干活積極性不高,在我的調(diào)查過程中,集中反映在下料車間和小件鉆孔車間,工資計算不透明,是工價定額不完善和明確造成的直接原因,這樣的后果損失最大的還是企業(yè),而并非員工本身,在這里我要問責(zé)的是關(guān)于公司的職能部門,如生產(chǎn)部、財務(wù)部,財務(wù)部門是核算成本費的,生產(chǎn)部是核定生產(chǎn)定額的,為何沒有一套切實可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)出臺,這些問題是困擾目前車間生產(chǎn)力提不起來的主要原因,甚至在和員工談心過程中他們流露出對公司目前狀態(tài)的理解和支持,這讓我非常感動,是因為公司有這么多的員工為公司的發(fā)展而關(guān)心,更多的員工說出了自己的心聲,“我們知道公司目前正在改革,同時也知道公司各方面都在投入,但是我們要吃飯,要用工資來維持家庭的開銷,我們在公司上班哪怕是工價低一些我們也心甘情愿干,只要工價明確了,我們也就有了目標(biāo),至少我們可以通過努力,多勞多得來提高我們的收入!但是現(xiàn)在我們每天上班心中都是沒有數(shù),沒有目標(biāo),也不知道能拿多少,干多干少都差不多,這樣怎么讓我們有干勁。
己的智慧和汗水為企業(yè)為社會創(chuàng)造價值,在我看來公司里有許多正常人都不如他們。所以他們是公司發(fā)展中不可多得的人才和生援力量,為了公司的長遠利益我認為要給于殘疾員工無微不至的關(guān)懷和照顧。
5、信息溝通方面:
作為公司高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰說,就算是找了有關(guān)人員反映問題,但結(jié)果是石沉大海,對上對下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何反饋信息,很壓抑,本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的最高層談?wù)?,說說心里話,有的員工甚至說:管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合,也沒有很好的溝通反映機會,比較壓抑!
6、一個企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)造效益永遠都是企業(yè)里20%的員工實現(xiàn)的,同樣一個企業(yè)80%的業(yè)績是由企業(yè)內(nèi)20%的員工推動的。所以作為企業(yè)來說只要抓住和管理好企業(yè)內(nèi)20%的員工,讓他們來帶動80%的員工,企業(yè)就發(fā)展了。
三、解決的措施及建議:
(一)人力資源管理方面:
1、招聘方面:
為了實現(xiàn)公司3年計劃的目標(biāo)達成,對新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點:a、生源要準(zhǔn);b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校為企業(yè)培養(yǎng)專項人才,公司可以與技校和學(xué)員達成共識,采用公司每月補助學(xué)員生活費形式,學(xué)生免費上學(xué),畢業(yè)后用工資來抵學(xué)費的做法,那這樣的學(xué)生到單位后就會相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,因為學(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強,屬于補助的學(xué)生,必定能吃苦,這就是:生源準(zhǔn);企業(yè)和學(xué)校能達成共識,并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生,這就是:雙向合適;有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學(xué)校同樣進行管理,學(xué)費,畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學(xué)校的管理非常生效,而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責(zé),從招聘開始,有用人部門出具《人員需求申請表》,根據(jù)申請條件和申請到崗日期安排進行招聘,面試時作為使用部門的責(zé)任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門后,對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《員工管理雙向考核制》《新員工入廠跟蹤評估表》,有用人部門和使用部門同時管理入職員工,對員工的流失對人力資源和使用部門雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實現(xiàn)公司員工的優(yōu)良管理,從而實現(xiàn)公司發(fā)展規(guī)劃。
2、培訓(xùn)方面:
職跟蹤發(fā)現(xiàn)問題題后,及時立項,組織培訓(xùn)《臨時培訓(xùn)需求計劃》實施。公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求,及時的向人力資源部門提交《臨時培訓(xùn)需求計劃》,兩線控制兩線提交,則必然會通過培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面:
對一線員工和新進公司的管理者,在進廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照規(guī)定,定期召開溝通會,做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達,能夠讓員工從思想上先有個疏導(dǎo)口,有人力資源的第二方人力布控點,不再是單純的一線管理一線匯報,而是二線疏導(dǎo)兩線匯報;縱向管理,橫向調(diào)度,自然能夠加強人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度,能夠根據(jù)情況和信息及時反應(yīng)、及時對應(yīng)、靈活對待、把問題降到最低,在收集基本的入職信息后,根據(jù)本人的工作情況;給予員工一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃,否則會錯過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。
一線員工方面
1、管理者的管理方面;
一線管理者的管理方法解決是需要通過對管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來解決,管理者管理方法不對,一是自身的管理水平所決定,二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無力,沒有學(xué)習(xí),沒有良好企業(yè)文化的引導(dǎo),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),管理者在沒有方法甚至懶的想方法的時候,就會出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象,犧牲的是工人的利益和公司長遠的發(fā)展利益,當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時,就不能能保證這個工人能忠誠的服務(wù)于企業(yè),能安心的干好自己的工作?沒有了熟練的工人,企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動力,失去熟練的勞動者,就是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量,失去了設(shè)備的使用壽命,就是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中,有3:3:2:2的比例,即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人,這是最完美的生產(chǎn)力組合,是最良性的,即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液,又保證了企業(yè)的穩(wěn)定,因此可見有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工,對企業(yè)是非常重要的,所以能否保證對企業(yè)一線員工的良好管理方法是現(xiàn)在能否保證一線員工穩(wěn)定的重要因素,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提升生產(chǎn)管理者的管理方式和方法是企業(yè)的重中知重,今年行政部將加大管理層的培訓(xùn)力度,通過真正提升管理層的管理方法和方式,做到穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工,為企業(yè)長期和穩(wěn)定的發(fā)展提供真正的一線員工和完美的管理團隊。
2、公司的罰款制度方面;
作為企業(yè)采取罰款做為管理的重要手段是典型的粗放式管理,是管理無能和管理不向細節(jié)化發(fā)展的標(biāo)志,就算是采用罰款管理作為重要手段的鼻祖企業(yè):如日韓企業(yè),所處罰的對象也是管理者而不是工人,現(xiàn)在整個中國的國家制度整從粗放式管理向細節(jié)化管理過渡,交警有過去的不帶頭盔就罰款,到現(xiàn)在批評教育為主,罰款為副,從一個側(cè)面上反映了國家體制的一種導(dǎo)向,罰款管理模式對應(yīng)的對象應(yīng)該是文化程度較低的員工,而如果員工的素質(zhì)相應(yīng)的得到了提升,而管理的方式卻一成不變,無疑在管理上會被動挨打,會受到消極的抵制,罰款后的惡意轉(zhuǎn)嫁,損失的是公司的隱形效益和一線員工的工作熱情,是公司的企業(yè)風(fēng)氣和企業(yè)文化的損失,是一個慢慢積累的火藥桶,沒有疏導(dǎo)只有累積,一旦爆發(fā),企業(yè)損失更為嚴(yán)重。國家正在建設(shè)和諧社會,保護性、扶持性政策在向基層勞動者轉(zhuǎn)移,作為企業(yè)我想我們更應(yīng)該調(diào)整政策,保持生產(chǎn)性企業(yè)穩(wěn)定很重要的因素正是來自于一線員工的穩(wěn)定程度。在管理中,不是不罰,是應(yīng)該以獎為主以罰為副,多罰管理者少罰作業(yè)者,出現(xiàn)問題后,管理的責(zé)任不能轉(zhuǎn)嫁,做為管理者不去管細節(jié),不去做員工的思想工作,不去想辦法杜絕員工少犯錯和不犯錯,不去管理細節(jié),這個管理者必然會被公司和時代所拋棄!管理就是管細節(jié),管理就是搞服務(wù),做好管理就是做好對各部門、各車間、各環(huán)節(jié)的控制、做好各流程正確實施與有效監(jiān)督,這不是口號而是勢在必行,沒有服務(wù)型的管理,只靠在辦公室里紙上談兵或不切實際的罰款制度管理,其管理必然導(dǎo)致失敗,損失的是企業(yè)。
3、一線員工工資方面;
a、首先應(yīng)該對現(xiàn)行工資的結(jié)構(gòu)進行改革,加大工資制度對一線員工方面的偏移,特別是在以往的工資組成結(jié)構(gòu)作調(diào)整,對工資結(jié)構(gòu)中的工齡補貼、工種補貼、職務(wù)補貼、滿勤率補貼等進行修訂,形成新的《工資調(diào)整方案》,偏重于留住熟練工人、骨干工人、高技能的工人、出勤率高的工人,并讓工資能在這些方面有所突出體現(xiàn),鼓勵員工提合理化建議,獎勵工序、工藝創(chuàng)新人員,這樣形成一個積極向上,勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍,讓員工發(fā)展成為有價值、有奉獻、熟練而能奉獻的人。
b、對工資進行詳細的分層管理,3:3:2:2實際上就是6:4比例,能在6的基礎(chǔ)上達到工資的穩(wěn)定,滿足了骨干和成熟工人工資的基本要求,對后4成,大多是一般工人和新工人,可以通過持續(xù)的激勵機制來逐步實行其工資的晉升,再通過工作時間的改善、管理人員方式方法的提升,軟硬工資同時提升,解決這個問題,并能夠在晉升中,通過獎勵制度的考評運作,留優(yōu)除劣,運用由新工人向企業(yè)成熟工人、向企業(yè)骨干工人、向企業(yè)管理人員上升的晉級制度,通過晉級實現(xiàn)了個人工資的遞增,同時保持企業(yè)活力和留下適合企業(yè)發(fā)展的人才。
4、工作時間方面;
工作時間是公司員工的工作之本,在人力資源管理中要利用較為寬松的工作的環(huán)境和管理氛圍來吸引員工,比如新廠建好后可采用三班轉(zhuǎn),首先空出必要的時間,能夠有時間去培訓(xùn)、去學(xué)習(xí)、去休息,使軟性環(huán)境和硬性環(huán)境相結(jié)合,在一定程度可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升管理方法和提升企業(yè)文化來共同達成這一目的,這樣才能在現(xiàn)行的市場競爭中,為企業(yè)留住根本的發(fā)展所需要的人力和人才。
5、員工入職管理方面:
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇五
1、負責(zé)公司的勞資管理.井按績效考評情況實施獎罰;
3、按實際情況完善公司《員工工作績效考核制度》;
4、負責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結(jié)果;
5、負責(zé)管理人事檔案;
6、負責(zé)本部門員工工作績效考核:
7、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)·。該公司總經(jīng)理認為這份工作說明書格式過于簡單,內(nèi)容不完整,描述不準(zhǔn)確。
人力資源部經(jīng)理工作說明書
基本資料(1分)崗位名稱 人力資源部經(jīng)理 l崗位等級 l x x×
崗位編碼 ×x x x xx l所屬部門 1人力資源部
直接上級 總經(jīng)理 直接下級 ×××
定員標(biāo)準(zhǔn) 1人 分析日期x x x x~x x月
二、崗位職責(zé)(2分)(一)概述
(二)工作職責(zé)
1、負責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定與完善。
2、負責(zé)人力資源管理系統(tǒng)的建立與完善。
3、負責(zé)人員的招聘與人才的儲備。
5、負責(zé)各種績效管理制度的制定。
6、負責(zé)處理員工勞動關(guān)系
7、完成公司交付的其他任務(wù)。
三、監(jiān)督與崗位關(guān)系(2分)(一)所受監(jiān)督與所施監(jiān)督
l、所受監(jiān)督:總經(jīng)理
2、所施監(jiān)督:下屬人力資源管理人員
(二)與其他崗位關(guān)系
1、內(nèi)部聯(lián)系
2、外部聯(lián)系
四、工作內(nèi)容和要求(2分)工作內(nèi)容 工作要求
1、建立人力資源發(fā)展規(guī)劃
2、人力資源規(guī)劃應(yīng)符合公司發(fā)展目標(biāo)?.五、工作權(quán)限??(2分)
六、勞動條件和環(huán)境??(2分)
七、工作時間??(2分)
八、任職資格l、學(xué)歷:
2、工作經(jīng)驗??(2分)
九、身體條什??(2分)
十、心理品質(zhì)要求 ??(2分)
十一、專業(yè)知識和技能要求??(2分)
十一、績效考評??(1分)
2、方案設(shè)計題(本題1題,共20分)某外貿(mào)企業(yè)的競爭力,針對部分業(yè)務(wù)人員進行了為期三天的商務(wù)禮儀培訓(xùn),希望通過培訓(xùn)使每個學(xué)員能運用規(guī)范的商務(wù)禮儀來進行各種商務(wù)活動,塑造良好的企業(yè)形象。培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門為了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的感性認識,同時為獎來課程的改進收集信息,要求受訓(xùn)者填寫培訓(xùn)課程評估表.請根據(jù)上述情況,為該企業(yè)設(shè)計一份培訓(xùn)課程評估表。
答:培訓(xùn)課程評估表應(yīng)當(dāng)包括以下項目:
1、調(diào)查時間;
2、課程基本資料,包括課程名稱、講師姓名、培訓(xùn)時間、受訓(xùn)者姓名等;
3、課程內(nèi)容評估,包括課程結(jié)構(gòu)、教材選擇和練習(xí)活動等;
4、講師表現(xiàn)評估,包括專業(yè)水平、講課技巧和氣氛營造等;
6、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置;
7、培訓(xùn)反映評估,如“活動期間您有哪些感悟”;
8、培訓(xùn)效果評估,如“本課程對您的工作有幫助的部分為何處”;
9、改善意見和建議;
10、下一期培訓(xùn)需求調(diào)查。(2分)參考答案:
培訓(xùn)課程評估表
× × × ×年× ×月 × ×日
3、光華公司總經(jīng)理認為,對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。
(1)請問按效標(biāo)的不同,績效考評方法可分為幾級?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法?(2)運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標(biāo),設(shè)計考評表。
團隊精神
a:06~10分:未達到標(biāo)準(zhǔn);b:11~15分:勉強達到標(biāo)準(zhǔn);c:16~20分:完全達到標(biāo)準(zhǔn);d:21~25分:出色達到標(biāo)準(zhǔn);e:26~30分:最優(yōu)秀。
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考評者: 被考評者:
日期: 年 月 日
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇六
企業(yè)人力資源管理師(三級)培訓(xùn)大綱 基礎(chǔ)知識
第一章 勞動經(jīng)濟學(xué)
第一節(jié) 勞動經(jīng)濟學(xué)的研究對象和研究方向 第二節(jié) 勞動力供給和需求
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇七
珍惜人生團體心理訓(xùn)練工作坊實施方案
一、工作坊目的本工作坊旨在通過有針對性的團體練習(xí),協(xié)助參加者思考生命的價值,澄清自己的人生價值,學(xué)習(xí)面對死亡的課題,認識死亡,生死抉擇,從而更加尊重生命、欣賞生命和珍愛生命。
二、工作坊人數(shù):30——50人左右
三、工作坊時間:3小時
四、工作坊結(jié)構(gòu)
1、進行方式:結(jié)構(gòu)式的小團體方式
2、進行模式:身心靈全人健康輔導(dǎo)模式
3、進行場地:以安靜、封閉、每人一把椅子的會場為宜
4、使用設(shè)備:可以播放音樂的設(shè)備
五、工作坊進行步驟:
(1)熱身:心手相依
(2)學(xué)習(xí)團體契約
(3)觀看教學(xué)視頻《愛讓生命完整》
(4)練習(xí)一:紙筆練習(xí)《泰坦尼克號》
(5)練習(xí)二:模擬活動《洞口余生》
(6)練習(xí)三:《我的墓志銘》
(7)導(dǎo)師點評
(8)結(jié)束:歌曲:《讓世界充滿愛》
人力資源方案設(shè)計題人力資源方案設(shè)計實驗報告篇八
《企業(yè)人力資源管理師(三級)》讀書筆記 人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。
在兩個星期里,我通過閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級)》這本書,更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容和相關(guān)知識。我從中摘錄了我感興趣的四個章節(jié)寫了一份讀書筆記。
第一章人力資源規(guī)劃
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
[知識要求]
一、人力資源規(guī)劃
1、內(nèi)涵
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學(xué)的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2、內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費用規(guī)劃
二、崗位規(guī)范
1、概念:也稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)、它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個崗位的權(quán)責(zé),并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級系統(tǒng),以制度形式固定下來。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權(quán)與管理權(quán)相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設(shè)人、管理者的執(zhí)行權(quán)力、管理者的權(quán)限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個人。
3、優(yōu)點:
1)個人與權(quán)利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性化管理的產(chǎn)物。
3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
5、掌握錄用企業(yè)員工各項具體工作事項的方法
67活動等現(xiàn)場管理與勞動環(huán)境優(yōu)化的方法
8、掌握勞務(wù)外派與引進等相關(guān)概念
[知識要求]
一、招募渠道有內(nèi)部招募外部招募
缺點:(1)因處理不公、方法不當(dāng)或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新
2、外部招募的特點:成本較大,也存在著較大的風(fēng)險
優(yōu)點:帶來新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹立形象的作用
1、分析簡歷結(jié)構(gòu)
2、審查簡歷的客觀內(nèi)容
3、判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求
4、審查簡歷中的邏輯性
5、對簡歷的整體印象
三、面試
(一)面試前的準(zhǔn)備階段:確定面試目的、設(shè)計面試試題、選擇面試類型、確定面試時間和地點,詳細了解應(yīng)聘者的資料。
度等,再過渡到其它問題上。
(三)正式面試階段:根據(jù)申請表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營造和諧的環(huán)境。
(四)結(jié)束面試階段:在面試提問結(jié)束后,應(yīng)給應(yīng)聘者一個提問的機會,并整理好面試記錄表。
點,但不能橫向比較,評分式評估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補償式、結(jié)合式。
六、勞務(wù)外派與引進的概念:指作為生產(chǎn)要素的勞動力的國際流動,通過提供勞動與服務(wù),收取報酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法
[知識要求]
一、薪酬的內(nèi)涵
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡稱
(三)與薪酬相關(guān)的其它概念:報酬、收入、薪給、獎勵、福利、分配
四、薪酬管理
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)
1.保證薪酬在勞動力市場上具有竟?fàn)幮?,吸引并留住?yōu)秀人才
2.對各類員工的貢獻給予充分的肯定,使員工及時地得到相應(yīng)的回報
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的竟?fàn)幜?/p>
4.通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機的結(jié)合在一起,促進公司與員工結(jié)合成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則
1、企業(yè)員工工資總額管理
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制
3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計與完善
4、日常薪酬管理工作
五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求
1.體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大功能
2.體現(xiàn)勞動的三種形態(tài)(潛在、流動、凝固)
3.體現(xiàn)崗位的差別:技能、責(zé)任、強度和條件(環(huán)境)
4.建立勞動力市場的決定機制
5.合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系
6.確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),對人工成本進行有效的控制
7.構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機動靈活的用工系統(tǒng),嚴(yán)格有效的績效考核系統(tǒng),學(xué)以致用的技能開發(fā)系統(tǒng),動靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項標(biāo)準(zhǔn):
1.員工的認同度(90%以上都認同)
2.員工的感知度(明確簡化,一分鐘可講明白)
3.員工的滿足度(等價交換原則,及時兌現(xiàn)原則)
第六章勞動關(guān)系管理
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]
2345678
[能力要求]
一、勞動法律關(guān)系的7種調(diào)整方式
1.勞動法律法規(guī),其特點是體現(xiàn)了國家意志
2.勞動合同,其特點是體現(xiàn)了用人單位與勞動者雙方的意志
志
定
者的合法權(quán)益
裁
7.勞動監(jiān)督檢查制度
二、集體合同的形式與內(nèi)容
(一)集體合同的形式:分為主件和附件
(二)集體合同的期限:1~3年
(三)集體合同的內(nèi)容、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分
2、一般性規(guī)定
3、過渡性規(guī)定
4、其他規(guī)定
三、員工滿意度調(diào)查的步驟:
1、確定調(diào)查對象
2、確定滿意度調(diào)查指向(調(diào)查項目)
4、確定調(diào)查組織
5、調(diào)查結(jié)果分析