在某個(gè)領(lǐng)域取得成功的人,都會(huì)經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)和反思,不斷提高自己的能力。要善于運(yùn)用具體的實(shí)例和案例,使總結(jié)更加生動(dòng)有趣,并能夠引起讀者的共鳴。以下是小編為大家整理的鮮花盆栽推薦,希望大家能在家中享受花草的美好。
員工管理規(guī)章制度篇一
1、上班時(shí)間:上午8:30—12:30下午13:00—17:00。
2、上班要求在考勤表上簽到。
3、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請(qǐng)假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。
4、處罰:無(wú)故遲到、早退或有事不請(qǐng)假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以批評(píng)警告,并處以5元/次的罰款;無(wú)故曠勤一天者,罰款50元/天,情節(jié)特別嚴(yán)重者,將在全員大會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)批評(píng),做出書(shū)面檢查,并處于不低于100元的罰款。
二、辦公室制度。
1、熱愛(ài)本職工作,勤奮認(rèn)真,保持良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著整潔。
2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),主動(dòng)熱情。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,不得在辦公室內(nèi)抽煙。
4、上班時(shí)間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。
5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。
6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。
三、辦公室電話達(dá)的使用制度。
1、嚴(yán)禁撥打非公司事務(wù)電話。
2、公司事務(wù)電話每次不宜超過(guò)3分鐘,盡量縮短通話時(shí)間,以免影響正常業(yè)務(wù)。
3、自覺(jué)遵守電話使用制度,特別業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意,不得擅自做主。
一、基本準(zhǔn)則。
1、遵守法律、法規(guī),社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。
3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
4、秉公辦事、公私分明、平等待人。
5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。
6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
7、開(kāi)源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。
二、職業(yè)道德要求。
1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。
(3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(mén)(區(qū)域);
2、公司對(duì)外的交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。
(2)對(duì)外展開(kāi)工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;
(3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);
3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益,在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。
4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車(chē)輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。
6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。
7、在不與公司利益發(fā)生沖突的.情況下,可以從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情況:
(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);
(2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益;
(3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;
8、保守公司秘密:
(2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?/p>
(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。
三、工作要求。
1、工作注重計(jì)劃性、合理性、條理性;
2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧;
3、圍繞營(yíng)業(yè)工作,恪盡職守保障商場(chǎng)營(yíng)業(yè)。
4、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
5、對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。
6、工作任務(wù):市場(chǎng)部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù),未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),否則也不能享受職務(wù)津貼。
7、服從上級(jí)工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。
(1)對(duì)公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營(yíng)決策方面如有意見(jiàn)或建議,應(yīng)向上級(jí)反映。
(2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后,應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。
(3)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得不到答復(fù)的,可越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)反映。
8、對(duì)公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具,通訊設(shè)備等不準(zhǔn)違規(guī)使用,公司為其員工配備通訊工具及報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員,必須保持通訊設(shè)備處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)并能及時(shí)回應(yīng)。
9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應(yīng)工作需要的倉(cāng)管人員不得進(jìn)入主機(jī)房。
1、入住。
(1)公司正式員工無(wú)法自行解決住宿的,須填寫(xiě)“住房申請(qǐng)單”向公司申請(qǐng)入住宿舍。(2)分店員工住房申請(qǐng)需部門(mén)主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準(zhǔn),職能部室員工住房申請(qǐng)需經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準(zhǔn)方可入住。
(3)住房申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。
(4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長(zhǎng)根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號(hào)和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。
2、調(diào)房。
(1)分店員工由本人提出書(shū)面申請(qǐng),寢室長(zhǎng)核實(shí),經(jīng)分店部門(mén)主管及分管行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,由分店行政自行調(diào)配,并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。
(2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補(bǔ)助,補(bǔ)助發(fā)放形式為按月不按日計(jì)算,未滿一個(gè)月一律不得享受補(bǔ)助。
3、退房:住宿員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后于每周三、六上午(9:00——12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長(zhǎng)和分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、留宿:?jiǎn)T工親屬來(lái)探訪留宿者,員工應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng),須做好留宿記錄,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可留宿。
員工管理規(guī)章制度篇二
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、 作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間 晚 18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);
2)、加班費(fèi)領(lǐng)取
加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);
2、 每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的.應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管-理-員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管-理-員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
c、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、 經(jīng)費(fèi)管理
1、 因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、 員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、 公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車(chē)為主,特殊情況需要乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、 公司薪金發(fā)放日定為每月24日。
十二、 出差細(xì)則
1、 員工出差前應(yīng)填寫(xiě)【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、 出差費(fèi)用的報(bào)銷:
3、1)、 交通費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(chē)(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē),實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2)、 住宿費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3)、伙食費(fèi):
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。
b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4)、出差補(bǔ)助:
a、乘坐火車(chē)路途補(bǔ)助50元/晚/人。
b、在外補(bǔ)助100元/天/人。
4、 交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、 出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、 員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a 、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營(yíng)造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí),部門(mén)負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng),其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門(mén)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門(mén);
3、綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位學(xué)員和家長(zhǎng),并且使員工和公司得到共同的發(fā)展,公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、 員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有任何正確的建議或想法,通過(guò)書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告的形式交與上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。
二、 服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
三、 上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司的形象。
四、 公司實(shí)行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時(shí)段要求完成的工作,不相互推諉。
五、 上課時(shí)間非工作電話不準(zhǔn)接聽(tīng),上班時(shí)間不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間聊私人電話,衛(wèi)生實(shí)行輪流制,必須做到整潔清爽。
六、 認(rèn)真聽(tīng)取每位學(xué)員和家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷竊公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。
七、 員工服務(wù)態(tài)度:
2、對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請(qǐng)教;(工作中語(yǔ)言——不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!路走輕、說(shuō)話輕)
3、每位老師及前臺(tái),在工作中要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。
公司員工規(guī)章制度(細(xì)則)
公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
一、 員工聘用制度
第一條 為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。
應(yīng)與本公司簽訂合同。
第三條 本公司需特聘員工時(shí),提倡公開(kāi)從社會(huì)求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?shū)。
第四條 從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件:
(一) ??埔陨蠈W(xué)歷;
(二) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
(三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過(guò)55歲;
(五) 無(wú)不良行為記錄;特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。
第六條 試用人員必須呈交下述材料
(一) 由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫(xiě)招聘表格。
(二) 學(xué)歷、職稱證明。
(三) 個(gè)人簡(jiǎn)歷。
(四) 近期照片2張。
(五) 身份證復(fù)印件。
第七條 試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下:
(一) 基本工資待遇。
(二) 試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。
第八條 試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長(zhǎng)期使用期限或者決定不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。
二、 崗位責(zé)任制度
1、 保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日志及心得
2、 熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(zhǎng)。
3、 維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、 隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、 及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。
6、 領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班完成。
7、 因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。
8、 因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開(kāi)課期間,員工休息日為輪流作息,每
響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、 工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。
(一)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效工資
(二)教學(xué)及宣傳獎(jiǎng):根據(jù)個(gè)人能力,通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,制定教學(xué)獎(jiǎng),金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的情況,給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:
1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司人員分配;
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開(kāi)除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責(zé)任。
四、 福利待遇
1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。
3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。
五、 人事考核制度
第一條 目的
(一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
(二)本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作
業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。
第二條 考核范圍
(一)人事考核——對(duì)職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)
(二)態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
(三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。
(四)成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
第三條 考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。
第四條 考核者的原則立場(chǎng)為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:
(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(二)必須清除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(五) 考核等級(jí)
(一)s——出色,不可挑剔(超群級(jí))。
(二)a——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。
(三)b——稱職,令人心安(較好級(jí))。
(四)c——有問(wèn)題,需要注意(較差級(jí))。
(五)d——危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)?yōu)閐的,將給于警告處分,警告后考核成績(jī)依然為d級(jí)的,可予以開(kāi)除。
六、 員工獎(jiǎng)罰規(guī)定
第一條、 公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退(上下班時(shí)間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私事請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證明,請(qǐng)假員工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采用書(shū)面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、 上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。
上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘到班者按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)事件,不能按時(shí)到班的情況,需向公司電話說(shuō)明,否則按遲到或曠工論處。
第三條、 全勤獎(jiǎng)100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
第四條、 曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天者,扣發(fā)5天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給于一次通報(bào)批評(píng);每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎(jiǎng)金,并給予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改正者,堅(jiān)決予以辭退。
第五條、 每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件:必須全勤員
工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。
第六條、 衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
第七條、 上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
第八條、 透露公司機(jī)密(公司運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),查
明屬實(shí)將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門(mén)處理。
七、 辭職條件
1、 員工合同期滿以后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,上
繳公司用品等。
2、 未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個(gè)月提交辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職,離職后只發(fā)放基本工資,其他雜物費(fèi)等予以扣除。
八、 辦公用品集中采購(gòu)管理辦法為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出,公司將對(duì)所需的辦公用品實(shí)行集中采購(gòu),分級(jí)管理的辦法。
(一)、審批權(quán)限
購(gòu)置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門(mén)負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購(gòu)置。500元以上的一律寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)示,經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購(gòu)置。
(二)、辦公用品的集中采購(gòu)范圍辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)所需物品均屬于集中采購(gòu)的范圍。
(三)、集中采購(gòu)程序
1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采購(gòu)(500元以上的書(shū)面申請(qǐng))。
2、采購(gòu)金額在500元以上的把書(shū)面申請(qǐng)交經(jīng)理審批后實(shí)施采購(gòu)。
3、物品采購(gòu)以后,個(gè)人領(lǐng)用時(shí),需做好領(lǐng)用登記。
(四)、采購(gòu)實(shí)施工程中的注意事項(xiàng):
1、書(shū)面請(qǐng)示需寫(xiě)明原因、用途、價(jià)格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。
2、采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。
3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借, 工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
員工管理規(guī)章制度篇三
5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
一、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
二、所有須住宿或離職員工,必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
三、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長(zhǎng)的安排。
六、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門(mén)主管進(jìn)行安排修理。
七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。
八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過(guò)規(guī)定時(shí)間后回宿舍由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記人員名單,第二天上交部門(mén)經(jīng)理給予。
十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過(guò)夜,探訪人員必須在11:30分后離開(kāi),由宿舍長(zhǎng)勸其離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
十一、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。
十二、部門(mén)主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
十三、各宿舍長(zhǎng),部門(mén)主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團(tuán)結(jié)一心,保護(hù)好自己及其他人。工作。
十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。
十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。
十七、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。
十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,并取消住宿資格直至辭退。
員工管理規(guī)章制度篇四
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的推薦或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;。
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。
員工管理規(guī)章制度篇五
1,當(dāng)員工新入職或調(diào)崗時(shí),由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)員工本人,持《試工通知單》及《培訓(xùn)金收據(jù)》到庫(kù)房按配裝標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取工服及配裝用品,并辦理登記手續(xù),若無(wú)合體的備用工服時(shí),由庫(kù)房報(bào)行政人事部,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可通知廠家制作。
2,工服的配用品由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)人員名單及配用品數(shù)量,部門(mén)經(jīng)理簽字后上報(bào)行政人事部,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由庫(kù)房申購(gòu),部門(mén)經(jīng)理到庫(kù)房領(lǐng)取并發(fā)放給員工。
3,外購(gòu)工服在交用時(shí),員工穿著不合體的由供貨單位負(fù)責(zé)修改,員工領(lǐng)用后無(wú)特殊情況,一般不予修改。凡私自對(duì)工服進(jìn)行修改屬違紀(jì)行為,應(yīng)由當(dāng)事人予以賠償。
公司工服按照各部門(mén)崗位,級(jí)別及服務(wù)性質(zhì)的差異來(lái)制定其款式,面料,規(guī)格等有關(guān)細(xì)節(jié)。
1,按規(guī)定的工服費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),分一線,二線工作人員,技師及部門(mén)主管級(jí)(含)以上管理人員制作工服。
1,工服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個(gè)月,皮鞋的使用年限6個(gè)月。
2,一線服務(wù)人員辭職,除名或開(kāi)除,配發(fā)工服裝一律交回庫(kù)房,由庫(kù)管驗(yàn)收合格后,在《員工離職登記表》及《培訓(xùn)金收據(jù)》上簽字,方可辦理有關(guān)手續(xù)。如員工離職未交還者,應(yīng)按原價(jià)賠償。
3,二線工作人員及各級(jí)管理人員辭職,除名或開(kāi)除,配發(fā)工服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時(shí)限扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,(如在公司工作滿8個(gè)月辭職的,扣除服裝標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的40%);穿用滿一年者,新工服又未領(lǐng),則原工服歸個(gè)人所有,免扣服裝費(fèi)用。
4,凡經(jīng)公司確定內(nèi)部調(diào)整工作崗位人員,一線調(diào)二線,本人一線服裝應(yīng)全部交回,并配備二線工作崗位工服。二線調(diào)一線原有工服不交回,只給其配備一線服裝。
1,公司每一年統(tǒng)一為員工制作冬,夏各兩套工服一次;
3,新工服發(fā)放后有明顯不合體者,自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門(mén)統(tǒng)計(jì)并提出修改,一周后自行解決。
4,配發(fā)服裝時(shí)由各部門(mén)依據(jù)在冊(cè)的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用。
5,工服配裝標(biāo)準(zhǔn),款式,數(shù)量及尺寸
(2)數(shù)量:春秋,冬服裝各2套/人。
(3)尺寸:由承制商根據(jù)員工套量尺寸制作工服。
6,工服換季:
夏裝:5月1日至9月31日
冬裝:10月1日至次年4月30日
(具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知)
一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫(kù)房存放,以便下季使用,庫(kù)管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫(xiě)明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時(shí)間后方可入賬,入庫(kù)。
1,二線員工工服由布草房(或庫(kù)房)統(tǒng)一洗滌,一線員工工服由洗衣房統(tǒng)一洗滌。
2,員工工服不得他人代領(lǐng)或代替換洗。
3,工服換洗周期要求:
工服的換洗周期:對(duì)不同級(jí)別,崗位及工服的材料區(qū)別規(guī)定。
1,領(lǐng)取的新工服在半年內(nèi)無(wú)法使用的,按原價(jià)格70%賠償。
2,領(lǐng)取的新工服在一年內(nèi)無(wú)法使用的,按原價(jià)格50%賠償。
3,工服丟失者,按原價(jià)格賠償。
員工管理規(guī)章制度篇六
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1、大會(huì)表?yè)P(yáng);。
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);。
3、晉升提級(jí)。
第七條對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;。
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故;。
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;。
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;。
5、全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作;。
6、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;。
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;。
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;。
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);。
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書(shū);。
11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;。
2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核;。
3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;。
2、早會(huì)遲到者;。
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、()看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫(xiě)非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;。
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門(mén)示未化淡妝者;。
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);。
7、填寫(xiě)各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;。
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;。
9、打卡后吃早餐者;。
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)。
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者;。
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者;。
3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續(xù)者;。
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;。
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門(mén)工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等。
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者。
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說(shuō)粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門(mén)主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過(guò)或開(kāi)除處分:
1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺(jué)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤(pán)等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無(wú)次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則。
第二十條每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫(xiě),報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺(tái)。
4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過(guò)三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。
5、部門(mén)經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);。
7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無(wú)效。
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書(shū)面申請(qǐng)??偨?jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職。
(以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)。
員工管理規(guī)章制度篇七
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;
1、員工必須提前一個(gè)月提出辭職,以便公司安排。
大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時(shí)間超過(guò)半年可休息3天)
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
1.準(zhǔn)時(shí)上下班不許遲到早退翹班沒(méi)有特殊情況不能請(qǐng)假
2.班時(shí)不能在店里吵鬧喧嘩吃零食
3.班時(shí)要站有站樣坐有坐相
4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達(dá)的命令
5.顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
6.全力以赴的完成店里下達(dá)的任務(wù)
7.不許帶情緒上班如對(duì)自己的上級(jí)有不滿意的可以越級(jí)投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù))
8.配合組織團(tuán)結(jié)自己的組員隊(duì)員
員工管理規(guī)章制度篇八
1、上班不得遲到、早退、礦工。
2、上崗時(shí)不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。
3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料。
4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。
5、愛(ài)護(hù)貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。
6、上班時(shí)不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
7、洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全。
8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)。
9、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍.。發(fā)型師完成服務(wù)后要立即跟單,填單整理。
員工管理規(guī)章制度篇九
1、員工卡為網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用卡,不得交于非持卡人進(jìn)行任何方式和意圖的使用。標(biāo)準(zhǔn):一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰5分,兩次以上(含兩次)收回員工卡并開(kāi)除處理。
2、合理安排上網(wǎng)時(shí)間,不得影響休息和工作。標(biāo)準(zhǔn):下班后不得上網(wǎng)連續(xù)2小時(shí)以上,吧臺(tái)收銀員在開(kāi)卡后,兩個(gè)小時(shí)后提醒結(jié)賬。
3、在吧臺(tái)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)機(jī)器數(shù)達(dá)到80%的時(shí)候,員工不得再繼續(xù)上網(wǎng)。員工卡不得在關(guān)閉區(qū)域上機(jī)。標(biāo)準(zhǔn):由吧臺(tái)收銀控制,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收銀私自同意給予開(kāi)卡,罰收銀5分。
4、員工在上班時(shí)間禁止上機(jī),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告;第二次罰5分;第三次做開(kāi)除處理。
5、員工卡在上機(jī)過(guò)程中,不得中途退出系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)將根據(jù)情節(jié)罰1-5分。情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)除。
6、店長(zhǎng)每個(gè)禮拜向員工卡內(nèi)充14個(gè)小時(shí)(2小時(shí)/天),本周上班天數(shù)未達(dá)到4天者不逾享受14小時(shí)免費(fèi)上機(jī)待遇。
7、員工卡充時(shí)間為每個(gè)禮拜一上午由店長(zhǎng)進(jìn)行操作,吧臺(tái)收銀無(wú)權(quán)限對(duì)員工卡充(除往員工卡里充現(xiàn)金)。標(biāo)準(zhǔn):店長(zhǎng)在充值期間不得徇私舞弊,公平公正,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)懲不待,罰分10分。吧臺(tái)收銀擅自往員工卡里充時(shí)間罰10分。
8、員工卡的注銷:在員工離職時(shí),所在店鋪店長(zhǎng)須及時(shí)收回員工卡并與管理公司申請(qǐng)注銷員工卡,過(guò)期不注銷造成經(jīng)濟(jì)損失的統(tǒng)一由店長(zhǎng)承擔(dān)。
員工管理規(guī)章制度篇十
一、員工在上班時(shí)間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。
二、員工上班不得遲到、早退。休息時(shí)間不得在店內(nèi)逗留。
三、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事(如吃零食、睡覺(jué)、看報(bào)刊書(shū)籍等)。
四、員工在營(yíng)業(yè)時(shí),發(fā)生技術(shù)失誤(如叫錯(cuò)牌,沒(méi)下牌等),造成不利后果,責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。
五、員工在上班時(shí)要精神飽滿,注意力集中,各司其責(zé)。
六、員工在上班時(shí)間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。
七、員工在為顧客服務(wù)時(shí),必須使用普通話和文明禮貌用語(yǔ),面帶微笑,正確回答顧客提出的相關(guān)問(wèn)題。
八、員工在為顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)講清價(jià)格,認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,如被顧客投訴,或因未講清價(jià)格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時(shí),責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。
九、助理站門(mén)時(shí),應(yīng)按規(guī)定自覺(jué)遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。
十、顧客光臨或離去時(shí),站門(mén)員工應(yīng)主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén),對(duì)待客人要主動(dòng)熱情,稱呼得體。
十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。
十二、工作時(shí)間員工不得會(huì)見(jiàn)親友,不得使用店內(nèi)電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達(dá)。
十三、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財(cái)物應(yīng)主動(dòng)交給主管人員處理。
十四、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互幫助,嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。
十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請(qǐng)求),否則不予結(jié)算其工資。
十六、員工若嚴(yán)重違紀(jì),本店有權(quán)終止與其的'雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財(cái)物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等),否則不予結(jié)算工資。
十七、員工應(yīng)服從主管人員的管理,自覺(jué)遵守各規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),共同搞好店里的工作。
員工管理規(guī)章制度篇十一
1、食堂經(jīng)營(yíng)者全面負(fù)責(zé)食堂管理工作,供給全院職工和住院病人的飲食,謙虛聽(tīng)取群眾看法,不斷提升烹飪技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。
2、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,考究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和氣,主動(dòng)熱烈,禮貌待人,熱愛(ài)本職,仔細(xì)負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
3、嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法要求,注意食堂衛(wèi)生流程,做好衛(wèi)生工作。禁止供給霉?fàn)€變質(zhì)的`食物,嚴(yán)格落實(shí)成品與半成品相隔離、生食與熟食、食品與雜物相隔離、自然冰與食物相隔離,用具使用后應(yīng)洗凈消毒,嚴(yán)防傳染病的傳揚(yáng)和食物中毒。
4、按養(yǎng)分護(hù)士和病區(qū)的需求,保質(zhì)保量制作各種特別飲食,堅(jiān)持做好訂餐和送餐工作,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、做好食堂從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。每年舉行一次健康體檢,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持干凈,嚴(yán)防四害,做到分工負(fù)責(zé)。
7、注重節(jié)省糧、煤、水、電、氣,注意生產(chǎn)安全防范。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理人員要常常催促、檢查,做好防盜工作。
8、強(qiáng)化內(nèi)部管理,團(tuán)結(jié)配合,嚴(yán)格落實(shí)各類規(guī)則制度,遺憾完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
員工管理規(guī)章制度篇十二
珍惜資源,節(jié)省資源是我們每一位公民的責(zé)任。為了切實(shí)貫徹落實(shí)_,創(chuàng)建綠色酒店,切實(shí)加強(qiáng)酒店的節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理,搞好節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電工作,特制定本管理制度:
(一)切實(shí)增加節(jié)省意識(shí)。全體酒店人員都要充分熟悉到開(kāi)展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能的重要性和緊迫性,強(qiáng)化節(jié)省意識(shí),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做到節(jié)省人人有責(zé)、人人有為。
(二)愛(ài)惜水、電設(shè)施,保證正常的水、電供應(yīng)。
(三)大樓用水用電實(shí)行二級(jí)管理,日常管理以各部門(mén)為主;工程部作為酒店的后勤保障部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)用水用電進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
1、節(jié)省照明用電。酒店內(nèi)外使用節(jié)能燈,自然采光條件較好的區(qū)域,白天充分利用自然光;夜間樓內(nèi)公共區(qū)域(含衛(wèi)生間)盡量削減照明燈數(shù)量。道路用燈每晚定時(shí)開(kāi)關(guān),人走燈滅,杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。
2、節(jié)省辦公設(shè)備用電。辦公設(shè)備不使用時(shí)要設(shè)置好節(jié)電模式,長(zhǎng)時(shí)間不使用的要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉,削減待機(jī)能耗。加快淘汰高能耗辦公設(shè)備。新購(gòu)買(mǎi)的用電辦公設(shè)備必需達(dá)到規(guī)定的能效標(biāo)識(shí)。非工作時(shí)間,要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉電熱水器等用電設(shè)備。
3、加快用電設(shè)備改造。大力推動(dòng)用電設(shè)備的'節(jié)電改造。因地制宜進(jìn)行節(jié)電改造,確保非節(jié)能燈和其它高能耗設(shè)備逐步改造或更新。
4、嚴(yán)禁私自接線裝燈、安插座,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快、電熱杯、電熱器等大功率電器,如需使用,應(yīng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)。
1、注意洗手間用水節(jié)省。加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,避開(kāi)消失“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象;在顯著位置設(shè)置節(jié)水提示標(biāo)志。
2、注意綠化節(jié)省用水。提倡循環(huán)用水,綠地用水盡量使用雨水或再生水;推廣噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水澆灌方式,禁止用自來(lái)水涌灌。
3、加強(qiáng)設(shè)施修理改造。常常對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行檢修,仔細(xì)進(jìn)行管網(wǎng)檢查,尤其要關(guān)注預(yù)埋管道使用狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)檢修,杜絕跑滴漏現(xiàn)象。
4、定期觀測(cè)定量分析。支配專人定時(shí)定期抄錄水表,即比較分析用量,發(fā)覺(jué)狀況特別,馬上進(jìn)行管網(wǎng)檢查,實(shí)行有效措施。
1、節(jié)省辦公用品。利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng),逐步推行網(wǎng)絡(luò)無(wú)紙化辦公,節(jié)省紙張,掌握打印、復(fù)印數(shù)量以及書(shū)面材料的發(fā)放范圍。
2、規(guī)范辦公用品選購(gòu)程序,嚴(yán)格審批和掌握辦公用品發(fā)放數(shù)量,鼓舞重復(fù)利用,做好辦公廢紙的回收,設(shè)立定期回收制度。
3、節(jié)省通信費(fèi)用。依據(jù)工作需要,正確選擇固定電話、移動(dòng)電話、和一般郵件等通訊方式。言簡(jiǎn)意賅,縮短通話時(shí)間,可發(fā)文字短信的盡量不用通話等。
4、合理支配工作。盡量削減使用機(jī)動(dòng)車(chē),以節(jié)省油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等。
(一)開(kāi)展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能檢查。工程部派專人對(duì)所轄范圍全部用電、用水的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)防滴、漏、跑、冒、耗現(xiàn)象發(fā)生,堵塞水電鋪張的漏洞。
(二)加強(qiáng)科學(xué)管理,工程部要發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)督與檢查,實(shí)行定期檢查制和不定期抽查制,發(fā)覺(jué)對(duì)開(kāi)長(zhǎng)流水、白流水、長(zhǎng)明燈、光線充分狀況下開(kāi)燈及無(wú)人狀況下開(kāi)燈、開(kāi)飲水機(jī)、電腦等鋪張現(xiàn)象嚴(yán)峻的部門(mén)和個(gè)人予以批判以至必要的懲罰。
員工管理規(guī)章制度篇十三
3、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退、有事要請(qǐng)假、一天以上的事情,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。
4、處罰:無(wú)故遲到、早退或有事不請(qǐng)假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以批評(píng)警告,并處以5元/次的罰款;無(wú)故曠勤一天者,罰款50元/天,情節(jié)特別嚴(yán)重者,將在全員大會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)批評(píng),做出書(shū)面檢查,并處于不低于100元的罰款。
二、辦公室制度
1、熱愛(ài)本職工作,勤奮認(rèn)真,保持良好精神狀態(tài),注意儀表,化妝得體,衣著整潔。
2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語(yǔ),主動(dòng)熱情。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,不得在辦公室內(nèi)抽煙。
4、上班時(shí)間不隨便離崗、串崗,不得在辦公室高聲喧嘩。
5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。
6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。
三、辦公室電話達(dá)的使用制度
1、嚴(yán)禁撥打非公司事務(wù)電話。
2、公司事務(wù)電話每次不宜超過(guò)3分鐘,盡量縮短通話時(shí)間,以免影響正常業(yè)務(wù)。
3、自覺(jué)遵守電話使用制度,特別業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意,不得擅自做主。
一、基本準(zhǔn)則
1、遵守法律、法規(guī),社會(huì)公德及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽(yù)。
3、加強(qiáng)溝通、增進(jìn)合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
4、秉公辦事、公私分明、平等待人。
5、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。
6、更新觀念、好學(xué)上進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
7、開(kāi)源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)。
二、職業(yè)道德要求
1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。
(3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(mén)(區(qū)域);
2、公司對(duì)外的交際活動(dòng),應(yīng)本著禮貌、大方、簡(jiǎn)樸的原則,嚴(yán)禁涉及不法行為。
(2)對(duì)外展開(kāi)工作時(shí),禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;
(3)對(duì)應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);
3、嚴(yán)禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的.任何利益,在拒絕會(huì)被視為失禮的情況下而不得不收的,接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報(bào)。
4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將公司的資金、房產(chǎn)、車(chē)輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
5、嚴(yán)禁偷竊,侵占公司財(cái)物,挪用公款,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受損。
6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽,所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室,所獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品應(yīng)交法律監(jiān)察室報(bào)公司統(tǒng)一安排。
7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下,可以從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情況:
(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);
(2)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提高利益;
(3)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資從行為;
8、保守公司秘密:
(2)對(duì)持有涉密的文件需妥善保存;
(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得將涉密文件自行復(fù)制,帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?/p>
(4)涉密文件不需保存時(shí),保證予以銷毀。
三、工作要求
1、工作注重計(jì)劃性、合理性、條理性;
2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧;
3、圍繞營(yíng)業(yè)工作,恪盡職守保障商場(chǎng)營(yíng)業(yè)。
4、充分合理利用公司局域網(wǎng),加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
5、對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任。
6、工作任務(wù):市場(chǎng)部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù),未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),否則也不能享受職務(wù)津貼。
7、服從上級(jí)工作安排,做到“先服務(wù)后投訴”。
(1)對(duì)公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營(yíng)決策方面如有意見(jiàn)或建議,應(yīng)向上級(jí)反映。
(2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后,應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。
(3)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得不到答復(fù)的,可越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)反映。
8、對(duì)公司賠發(fā)給個(gè)人使用的交通工具,通訊設(shè)備等不準(zhǔn)違規(guī)使用,公司為其員工配備通訊工具及報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員,必須保持通訊設(shè)備處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)并能及時(shí)回應(yīng)。
9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意,非應(yīng)工作需要的倉(cāng)管人員不得進(jìn)入主機(jī)房。
四、員工宿舍管理規(guī)定
1、入住
(1)公司正式員工無(wú)法自行解決住宿的,須填寫(xiě)“住房申請(qǐng)單”向公司申請(qǐng)入住宿舍。 (2)分店員工住房申請(qǐng)需部門(mén)主管,分管行政經(jīng)理,總辦主任批準(zhǔn),職能部室員工住房申請(qǐng)需經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理,部總辦行政,總辦主任批準(zhǔn)方可入住。
(3)住房申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)的員工,須簽訂“員工宿舍入住合約”一式兩份(本人與公司各持一份)。
(4)總辦行政于每月8日和22日,下發(fā)“員工宿舍入住通知單”和“企業(yè)員工宿舍入住合約(個(gè)人聯(lián)系)”由寢室長(zhǎng)根據(jù)“員工宿舍入住通知單”上制定的房號(hào)和床位安排員工住宿,并將鑰匙交給入住員工配置。
2、調(diào)房
(1)分店員工由本人提出書(shū)面申請(qǐng),寢室長(zhǎng)核實(shí),經(jīng)分店部門(mén)主管及分管行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,由分店行政自行調(diào)配,并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。
(2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補(bǔ)助,補(bǔ)助發(fā)放形式為按月不按日計(jì)算,未滿一個(gè)月一律不得享受補(bǔ)助。
3、退房:住宿員工提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后于每周三、六上午(9:00——12:00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長(zhǎng)和分管經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、留宿:?jiǎn)T工親屬來(lái)探訪留宿者,員工應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng),須做好留宿記錄,報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可留宿。
員工管理規(guī)章制度篇十四
規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本規(guī)章制度。
每日工作制:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息。
第一條、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,不能遲到,早退或曠工。
第二條、上班時(shí)間必須穿整齊,不許穿拖鞋。
第三條、上下班時(shí)間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。
第五條:工作時(shí)間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽(tīng)音樂(lè)。
第六條、自覺(jué)維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。
第七條、各生產(chǎn)部門(mén)員工,應(yīng)無(wú)條服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動(dòng)。
第八條、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時(shí)應(yīng)按排值
班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車(chē)間的衛(wèi)生
第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和
第二條、禮儀:禮貌待人,敬語(yǔ)服務(wù)
第三條、尊敬:?jiǎn)T工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,冤枉他人
第四條、忠誠(chéng):忠于公司、忠于崗位
第五條、守時(shí):?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守時(shí)間,強(qiáng)化時(shí)間觀念
第六條、協(xié)作:各部門(mén)之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任
第七條、責(zé)任:?jiǎn)T工必須做好本職工作,將個(gè)人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹(shù)立集體主義思想。
第一條:?jiǎn)T工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。
第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無(wú)任何說(shuō)明的作為遲到、早退處理。
第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過(guò)5分鐘罰一小時(shí)工資款,1小時(shí)以上扣超過(guò)時(shí)數(shù)的兩倍工資。
第四條:?jiǎn)T工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過(guò)部門(mén)主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。
第五條:?jiǎn)T工因故辭職的應(yīng)提前一個(gè)月向公司提交書(shū)面辭職申請(qǐng),否則按自動(dòng)離職處理。
第六條:加班:?jiǎn)T工每天晚上超過(guò)21點(diǎn),需部門(mén)主管同意并作登記,
如未事登記則視為自動(dòng)放棄加班費(fèi)。
第一條:請(qǐng)病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請(qǐng)假手續(xù),有特殊情況不能及時(shí)辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過(guò)時(shí)間按曠工規(guī)定處理。請(qǐng)事假由部門(mén)主管簽字交辦公室存檔,若無(wú)請(qǐng)假的作為曠工處理。
第二條:婚假:對(duì)依照國(guó)家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第三條:?jiǎn)始伲褐毕涤H屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近加路途假,路費(fèi)自理。
本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對(duì)本制度有疑問(wèn)或認(rèn)為不足之處請(qǐng)?zhí)岢觯局贫纫矊?huì)繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),一起努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有。
員工管理規(guī)章制度篇十五
四、錄用期:
a:月基本工資=底薪1200元。
b:月基本工資=底薪1800元。
六、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
崗位職責(zé)。
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;
2.制訂門(mén)店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促銷活動(dòng);
11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門(mén)店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助上級(jí)有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!