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比亞迪競爭戰(zhàn)略分析篇一
競爭戰(zhàn)略論文
——聯(lián)想集團(tuán)差異化
競爭戰(zhàn)略分析
電子商務(wù)0801班
080506020
王靜
摘 要
競爭戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動。企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是,如何通過確定顧客需求、競爭者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,來奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的特定地位并維持這一地位。每個企業(yè)都會有許多優(yōu)點或缺點,任何的優(yōu)點或缺點都會對相對成本優(yōu)勢和相對差異化產(chǎn)生作用。成本優(yōu)勢和差異化都是企業(yè)比競爭對手更擅長因應(yīng)五種競爭力的結(jié)果。將著兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)相應(yīng)的活動相結(jié)合,就可導(dǎo)出可讓企業(yè)獲得較好競爭位置的三種一般性戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中戰(zhàn)略,這三種戰(zhàn)略并沒有優(yōu)劣之分,只是適用不同的企業(yè)而已,對于企業(yè)應(yīng)該具體選擇以上三種戰(zhàn)略中的哪一種,則應(yīng)視企業(yè)的實際情況、企業(yè)的發(fā)展階段、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品成本水平、價值鏈結(jié)構(gòu)、競爭狀況、目標(biāo)市場情況等因素加以綜合分析才能確定。
聯(lián)想集團(tuán)成立于 1984 年,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。在國內(nèi) pc 行業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中,多年來一直保持市場份額第一,本文聯(lián)想集團(tuán)為研究對象,對其差異化的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行了分析,并對其差異化競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了重點探討,聯(lián)想集團(tuán)通過不斷創(chuàng)新,使其競爭戰(zhàn)略能最大限度地發(fā)揮本企業(yè)自身優(yōu)勢并且與目標(biāo)市場相適應(yīng),從而都在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢,并在很大程度上彌補(bǔ)了其在戰(zhàn)略競爭中的劣勢。
關(guān)鍵詞:競爭戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 聯(lián)想集團(tuán) 創(chuàng)新
聯(lián)想集團(tuán)差異化競爭戰(zhàn)略分析 聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略分析
作為市場領(lǐng)先者,聯(lián)想為了有效地保持和擴(kuò)大市場份額,在其生產(chǎn)成本與競爭對手相比無明顯優(yōu)勢的情況下,采取的競爭戰(zhàn)略是典型的差異化戰(zhàn)略。聯(lián)想根據(jù)企業(yè)自身的情況、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)市場情況等因素選擇了以技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品差異化、以服務(wù)轉(zhuǎn)型的服務(wù)差異化以及塑造品牌的差異化。其獲取差異化優(yōu)勢的途徑主要有:
1.1 樹立獨特的品牌形象
聯(lián)想集團(tuán)憑借出色的營銷能力建立了獨特的品牌差異化優(yōu)勢。請章子怡為聯(lián)想 1+1 家用電腦的形象代言人,突出了本土化、清新、平易近人的特點。在電視廣告中宣傳聯(lián)想開關(guān)商用電腦的三維品質(zhì)。新聞報道對聯(lián)想的宣傳也進(jìn)一步增強(qiáng)了聯(lián)想品牌形象,如中央電視臺曾于今年 2 月在新聞聯(lián)播和焦點訪談中先后三次介紹聯(lián)想成就。聯(lián)想還舉辦過百城科技行等多種公益活動。通過促銷投入和高明的公共關(guān)系等手段的綜合應(yīng)用,聯(lián)想在廣大消費(fèi)者心中建立了良好的品牌,樹立起“聯(lián)想走近你,科技走近你”的國內(nèi)名牌電腦產(chǎn)品形象。據(jù)報道聯(lián)想品牌價值 103 億1 6。2001 年 9 月 1 日,中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會在人民大會堂召開新聞發(fā)布會,宣布全國 45 家企業(yè)的57 種產(chǎn)品為“中國名牌產(chǎn)品”,聯(lián)想成為電腦類排名第一的名牌產(chǎn)品??恐放频木薮罄瓌恿?,聯(lián)想成為了大多數(shù)消費(fèi)者購買 pc 的首選品牌。我國發(fā)行量最大的 pc 普及類報紙《電腦報》近期公布了其2001 的讀者調(diào)查結(jié)果。有超過十萬的讀者參與了此次調(diào)查,調(diào)查涉及到硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等各方面,可說規(guī)模宏大,而調(diào)查的結(jié)果自然也極具權(quán)威性。其中“首選品牌電腦”項目的調(diào)查中,調(diào)查結(jié)果在意料之中,聯(lián)想家用電腦以 47.5%的得票率排在首位,所得票數(shù)比第二名多出四倍以上。在此之前,聯(lián)想曾在 1999 年及 2000 年連續(xù)兩年獲此殊榮。
1.2 技術(shù)創(chuàng)新,塑造產(chǎn)品差異化
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)設(shè)計和突出一系列產(chǎn)品差別來區(qū)分競爭對手的產(chǎn)品。聯(lián)想賣的不僅是產(chǎn)品,更是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能。聯(lián)想積極從產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、品質(zhì)等方面下功夫,使聯(lián)想電腦在技術(shù)上始終保持領(lǐng)先,從而給用戶提供全方位、一流、可靠的應(yīng)用,同時聯(lián)想始終關(guān)注用戶的個性化需求,電腦的外觀設(shè)計非常獨
特、時尚,滿足各類用戶的喜好,還開發(fā)多種軟件,使人機(jī)界面更加友好。聯(lián)想正是通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品差異化,從而獲得競爭優(yōu)勢。聯(lián)想將技術(shù)創(chuàng)新由淺入深地劃分成產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、功能技術(shù)創(chuàng)新和核心技術(shù)創(chuàng)新三個階段。九十年代初,當(dāng)學(xué)電腦在普通人的眼里還是一門高深學(xué)問時,聯(lián)想率先將電腦“人性化”,聯(lián)想開發(fā)的易學(xué)好用的電腦,一下子使冷冰冰的計算平臺變得親切起來,老百姓自然樂于掏腰包。聯(lián)想從最初的“家用電腦”開始,后來又推出了“應(yīng)用電腦”、“功能電腦”,直至今天的“天”字系列因特網(wǎng)電腦、家庭數(shù)碼港,把電腦變得越來越“傻瓜化”。在這一過程中,“功能鍵盤”、“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等等功能技術(shù)創(chuàng)新也成為了聯(lián)想創(chuàng)造的國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)是不斷通過創(chuàng)新保持技術(shù)領(lǐng)先。創(chuàng)新是聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略背后的制勝法寶。
1.3 服務(wù)創(chuàng)新,為用戶提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)
在整個業(yè)界從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型的背景下,聯(lián)想也正在向服務(wù)轉(zhuǎn)型,從意識上、方法上各方面對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,尋求服務(wù)差別化。聯(lián)想的決策者說,“服務(wù)是貫穿聯(lián)想發(fā)展的主線,是聯(lián)想的核心價值觀。聯(lián)想此前的成功得益于此,此后,面對加入 wto 后的新形勢,聯(lián)想更要把服務(wù)的工作做深、做細(xì)、做實?!彼麄冋J(rèn)為,技術(shù)永遠(yuǎn)是缺乏人情味的,技術(shù)只有被開發(fā)為富有人情味的,具有情感交流功能的產(chǎn)品,才會為更多的人所接受。因此,說到底,還是誰能站在服務(wù)的制高點上看問題,為消費(fèi)者提供滿意、周到的服務(wù),誰才會牢牢掌握市場的主動權(quán),才會成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。
向服務(wù)轉(zhuǎn)型,就是要由產(chǎn)品型企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)型企業(yè),聯(lián)想為滿足客戶快速維修的需求,提出了“4 小時響應(yīng)、48-24 小時修復(fù)”的服務(wù)承諾,是業(yè)界第一個承諾修復(fù)時間的廠商,并針對全國 1500 家大客戶進(jìn)行專人專線 24 小時鎖定服務(wù)。為提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)想制定了持證上崗制度,公司的維修人員上崗都必須經(jīng)過考試,拿到上崗證方可上崗,這對提高維修水平起到很好的保障作用,使用戶不僅買得放心,更能用得安心。通過服務(wù)創(chuàng)新,塑造聯(lián)想服務(wù)品牌,建立差異化優(yōu)勢。
1.4 注重環(huán)保意識,引領(lǐng)消費(fèi)時尚
在別的廠商將目光僅僅關(guān)注于 cpu 速度、硬盤大小等純技術(shù)性指標(biāo),大力
主推基于 intel p4 cpu 芯片的新產(chǎn)品時,聯(lián)想將環(huán)保意識引入電腦產(chǎn)品中,出其不意地在 2001 年 5 月推出價格不到 1 萬元的液晶電腦,8 月又推出 6999 元的低價液晶電腦。緊緊抓住液晶顯示器對眼睛無傷害的環(huán)保概念,將差異化優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,液晶電腦成為了 2001 年夏天電腦市場一道亮麗風(fēng)景,成為消費(fèi)時尚。以后聯(lián)想還推出具有靜音功能的“開天”電腦和抗菌鍵盤、鼠標(biāo)設(shè)計的“啟天”電腦,滿足人們的環(huán)保要求。這也體現(xiàn)出聯(lián)想的創(chuàng)新意識。聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢及劣勢分析
2.1 聯(lián)想差異化的優(yōu)勢
聯(lián)想以不斷創(chuàng)新,對變化的市場環(huán)境和顧客期望做出及時反應(yīng),先于競爭對手將差異化的產(chǎn)品推向市場,樹立起聯(lián)想良好的品牌形象,從而增加顧客的感知價值,使聯(lián)想提高產(chǎn)品市場占有率,獲得更多利潤。通過差異化戰(zhàn)略,聯(lián)想構(gòu)筑在市場競爭中的進(jìn)入障礙,有效地抵御其他的競爭對手的攻擊。聯(lián)想產(chǎn)品的獨特功能如因特網(wǎng)電腦的“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等由于技術(shù)含量高,構(gòu)成技術(shù)壁壘,很難被競爭者模仿,因而競爭者很難輕易打入聯(lián)想所占據(jù)的目標(biāo)市場。通過差異化來擴(kuò)大市場的份額,聯(lián)想針對中學(xué)生開發(fā)的“未來先鋒”電腦,針對老年人開發(fā)的“天樂”電腦等,實際上是開拓新的細(xì)分市場。
據(jù)調(diào)查有 47.5%的消費(fèi)者首選品牌是聯(lián)想,利用顧客對品牌的忠誠度而降低其對價格的敏感性,減弱顧客和供應(yīng)商議價能力。顧客購買“喜歡的品牌”而不是購買“便宜的品牌”的行為一旦確立,就不會更多地轉(zhuǎn)換購買其他的品牌。顧客的議價能力被大大減弱。聯(lián)想電腦由于品牌優(yōu)勢使得聯(lián)想在與經(jīng)銷商的關(guān)系上明顯居于主導(dǎo),降低經(jīng)銷商的討價還價能力。由于聯(lián)想的市場領(lǐng)先地位的確立,導(dǎo)致采購量的增加,減弱供應(yīng)商的議價能力。顧客的忠誠和技術(shù)領(lǐng)先構(gòu)成較高的進(jìn)入壁壘,贏得顧客忠誠,在面對替代品威脅時,聯(lián)想也處于更加有利的地位。
2.2 聯(lián)想差異化戰(zhàn)略的劣勢
擴(kuò)大差異化,必須會導(dǎo)致成本的增加,如增大科研費(fèi)用等,提高聯(lián)想電腦的售價,這就存在風(fēng)險。只有當(dāng)擴(kuò)大差異化所增加的感知價值超過因成本核算提高所造成的損失時,這種戰(zhàn)略才能算成功。另外競爭對手可能會模仿聯(lián)想的產(chǎn)品特性,導(dǎo)致不能持久維持產(chǎn)品差異化。
聯(lián)想集團(tuán)差異化競爭戰(zhàn)略分析 不斷創(chuàng)新,尋求新的競爭優(yōu)勢
創(chuàng)新理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在20 世紀(jì)初提出的,著名管理學(xué)家彼得·德魯克將創(chuàng)新列為企業(yè)管理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能之后的第五職能。創(chuàng)新職能揭示了企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來創(chuàng)造市場和挖掘需要,從而優(yōu)化生產(chǎn)要素的本質(zhì)。企業(yè)的創(chuàng)新職能與其競爭戰(zhàn)略、營銷策略之間有著非常緊密的聯(lián)系。創(chuàng)新能力的有效發(fā)揮是企業(yè)成功實施其競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素,創(chuàng)新是形成競爭優(yōu)勢最重要的動力和源泉。
聯(lián)想正是通過產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來充分支撐其差異化的競爭戰(zhàn)略。
3.1 產(chǎn)品創(chuàng)新
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,聯(lián)想總是趨于領(lǐng)先,通過發(fā)現(xiàn)和解決顧客潛在的需求使推出的電腦與眾不同如“因特網(wǎng)電腦”、“家庭數(shù)碼港”,以其超前的設(shè)計理念和前瞻的應(yīng)用技術(shù),時刻引導(dǎo)著 pc 應(yīng)用的發(fā)展方向,并在業(yè)界掀起了陣陣大潮,并贏得國內(nèi)外的一致贊譽(yù),引領(lǐng)消費(fèi)時尚,培養(yǎng)顧客的忠誠度和品牌偏好。
通過市場創(chuàng)新,聯(lián)想推出專為中學(xué)生和老年人設(shè)計的電腦,開拓了一個新的細(xì)分市場。
3.2 營銷創(chuàng)新
在營銷創(chuàng)新上,聯(lián)想最早推出 1+1 專賣店并將它不斷發(fā)展壯大,聯(lián)想 1+1 專賣店經(jīng)過這三年來的努力,逐步樹立了頗具親和力的貼近用戶的形象。從顧客打算購買開始,為顧客提供各種全方位的服務(wù),強(qiáng)調(diào)“用戶體驗”,舉辦各種各樣的培訓(xùn)、夏令營活動,在消費(fèi)者中樹立了良好的形象,拉近了聯(lián)想與消費(fèi)者的距離。通過營銷創(chuàng)新,迅速拓展市場,提高市場占有率。制造產(chǎn)品差異。
3.3 技術(shù)創(chuàng)新
聯(lián)想的產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上,聯(lián)想在研究開發(fā)上投入巨大人力和物力,建立以聯(lián)想研究院為核心的研發(fā)體系,通過技術(shù)創(chuàng)新,領(lǐng)先于競爭對手開發(fā)出用戶需要的產(chǎn)品,從 1997 年的天琴電腦到 1999 年的天禧電腦,再到 2001 年的家庭數(shù)碼港 天麒天麟電腦,聯(lián)想始終引導(dǎo) pc 消費(fèi)時尚。專業(yè)人士指出,家庭數(shù)碼港的問世標(biāo)志著家用電腦在經(jīng)過了多媒體電腦和因特網(wǎng)電腦兩次革
命以后,又進(jìn)入了家用電腦革命的第三個階段 家庭數(shù)碼時代。家庭數(shù)碼港-天麒天麟電腦所贏得的諸多榮譽(yù)也顯示了聯(lián)想在電腦系統(tǒng)設(shè)計方面強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力,該款電腦采用的幾項關(guān)鍵技術(shù)均處于世界領(lǐng)先地位。在本文第二章中已經(jīng)提及聯(lián)想擁有多項專利,正是擁有了這些技術(shù),聯(lián)想擺脫了市場的同質(zhì)競爭,一路領(lǐng)先地贏得了市場的主動權(quán)。經(jīng)過十年奮斗,聯(lián)想不僅拿到了亞太區(qū)最大 pc市場份額,而且在研發(fā)能力和技術(shù)水準(zhǔn)方面也站在了世界前列,可與國際大廠商同臺共舞,一比高低。
3.4 服務(wù)創(chuàng)新
通過服務(wù)創(chuàng)新使聯(lián)想樹立了獨特的服務(wù)品牌,贏得顧客滿意。由于聯(lián)想在競爭中總是領(lǐng)先一步,每一步領(lǐng)先都能夠使聯(lián)想提高市場占有率、提高產(chǎn)品利潤率。
參考文獻(xiàn)
[1][美]菲利浦·科特勒等著,梅清豪譯《市場營銷管理》(亞洲版,第二版),中國人民大學(xué)出版社,2001 [2][美]菲利浦·科特勒著《營銷管理》(第九版),上海人民出版社,1999 [3][美]邁克爾·波特著,陳小悅譯《競爭戰(zhàn)略》,華夏出版社,1997 [4][美]邁克爾·波特著,陳小悅譯《競爭優(yōu)勢》,華夏出版社,1997 [5][英]馬克·詹金斯著《以顧客為中心的戰(zhàn)略》,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001 [6] 于建原主編《營銷管理》,西南財經(jīng)大學(xué)出版社,1999 [7] 王德中著《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,西南財經(jīng)大學(xué)出版社,1999 [8] 陳志浩著《wto 與計算機(jī)營銷》,湖北人民出版社,2001 [9] 張明玉著《技術(shù)跨越戰(zhàn)略與管理》,中國經(jīng)濟(jì)出版社,2001 [10] 裴勁松等編著《哈佛視野中的聯(lián)想集團(tuán)》,國際文化出版社,2001 [11] 《中國計算機(jī)報》
[12] 聯(lián)想網(wǎng)站,http://
比亞迪競爭戰(zhàn)略分析篇二
富士康企業(yè)戰(zhàn)略分析
寫作日期:2012-4-25
班級:
姓名:學(xué)號
文章內(nèi)容
一、富士康公司簡介
1、發(fā)展歷史
2、公司類型
二、富士康成長期內(nèi)外部環(huán)境分析
1、企業(yè)外部環(huán)境
2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢
三、富士康現(xiàn)有競爭力分析(波特五力模型)
四、富士康如何實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”
2、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端
3、拓展電子商務(wù)平臺
一、富士康公司簡介
富士康科技集團(tuán)是專業(yè)從事計算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
1)發(fā)展歷史
1974年富士康在臺灣肇基;1988年開始投資中國大陸;1996年深圳龍華科技園開建,跨足電腦機(jī)殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域;1997年高科技實驗室完成建置;1998年入列美國商業(yè)周刊全球信息百強(qiáng);2000前宣告開啟機(jī)光電整合計劃;2003年收購芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠奠定手機(jī)ecmms光機(jī)電垂直整合;2004年首次成為全球第一大3c代工工廠;2005年躋身《財富》500強(qiáng)。如今富士康是全球3c(計算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團(tuán),擁有120余萬員工及全球頂尖it客戶群。在中國大陸、臺灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司,在國內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國大陸5.8個百分點,連續(xù)9年雄踞大陸出口200強(qiáng),2011年躍居《財富》全球企業(yè)500強(qiáng)第60位。
2)公司類型
富士康如今是最大的ems工廠。所謂ems,即所謂的代工或貼牌生產(chǎn),是企業(yè)根據(jù)客戶訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營的一種最原始的企業(yè)運(yùn)營模式。在這種情況下,ems工廠因為沒有自己的銷售渠道和品牌,可能會遇到時饑時飽的訂單和微薄的利潤。
引用:電子產(chǎn)品代工,學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實是一個利潤微薄的的產(chǎn)業(yè),如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價值,除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價值,中國舉世聞名的制造業(yè)只不過占到了其中只有1美元價值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中,拋去上游ic芯片原料、設(shè)計、制造的0.65%,生產(chǎn)價0.35%,真正的利潤只有可憐的幾美分。(“中國代工:產(chǎn)業(yè)鏈上利潤被壓榨殆盡的一環(huán)”,《阿里巴巴》資訊)
二、富士康成長期內(nèi)外部環(huán)境分析
1)企業(yè)外部環(huán)境
首先,20世紀(jì)下半葉以來,國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。發(fā)達(dá)國家或地區(qū)將自己的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場轉(zhuǎn)移。中國大陸以其巨大的勞動力資源、成本優(yōu)勢和極具潛力的市場規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。
其次,富士康的高速發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。這一時期,信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹,而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性,為富士康生產(chǎn)制造電子信息類產(chǎn)品打下了堅實的基礎(chǔ),其發(fā)展高速期正好與整個行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合,從而為其迅速成長帶來了空前的機(jī)遇。
再次,中國大陸如火如荼的改革開放已經(jīng)開展了18載,正全力以赴邁向以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的第二波改革開放發(fā)展高潮,而富士康正好趕上了新中國的這一波發(fā)展浪潮。作為臺資企業(yè),富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園,抓住了發(fā)展機(jī)遇,從而使自己迅速成為了中國代工業(yè)的龍頭。
最后,隨著多年的發(fā)展,ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進(jìn)化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫存管理,并正在向設(shè)計、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進(jìn)。隨著oem公司努力實現(xiàn)差異化,ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問的角色正在日益增強(qiáng)。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來最佳的外包環(huán)境中受益。
2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢
首先,從90年代起,各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū),中國大陸首當(dāng)其沖,包括偉創(chuàng)力, 四海, 天虹, 捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而,成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。
其次,富士康在郭臺銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴(yán)格的紀(jì)律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下,透過并購等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機(jī)光電垂直整合的一站式整體解決方案,模具、治具、機(jī)構(gòu)件、零元器件、整機(jī)、設(shè)計、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運(yùn)作下,集團(tuán)的華南廠區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地,更是全球最短的3c供應(yīng)鏈!這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實惠的價格和創(chuàng)造驚人的利潤打好了基礎(chǔ),而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢。再次,富士康通過自己強(qiáng)大的政府政策公關(guān)能力、對外營銷能力、與客戶爭取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價值”融合的能力,充分降低企業(yè)綜合成本;通過超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個方面的優(yōu)勢都發(fā)揮到了極致,從而使其他企業(yè)根本無法與之全面抗衡和競爭。自2005年起,富士康便開始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。
再者,富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工,但富士康堅持不開發(fā)自家品牌,行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患,也獲得更多的信任。
三、富士康現(xiàn)有競爭力分析(波特五力模型)
1)供應(yīng)方
產(chǎn)業(yè)鏈上游:富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價壓價,甚至在打壓情形下不按時付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來解救,這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤和高效率,提供劣質(zhì)的原材料,從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率,達(dá)不到客戶的提貨要求,富士康不得不讓員工返工。從一個角度看,這反而增加了富士康的成本。從另一角度看,這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張,也造成了與員工的關(guān)系緊張(因為超高的返工率,員工不得不經(jīng)常緊急加班)。
2)購買方
產(chǎn)業(yè)鏈下游:對于中國企業(yè)來說,具有的最大優(yōu)勢就是在產(chǎn)品加工制造上面,而目前中國代工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分用于出口。這幾年的金融危機(jī)導(dǎo)致了全球消費(fèi)萎縮,西方發(fā)達(dá)國家市場受到全面沖擊,購買方的訂單自然受到影響。另一方面,隨著物流成本的增加、出口
補(bǔ)貼減少、以及中國大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢減弱、土地價格上漲,代工企業(yè)的植根于中國大陸的低成本優(yōu)勢岌岌可危。與此同時,購買方對于ems的運(yùn)作能力和價格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識,他們期待以更低的價格和更好的服務(wù)提高自身的利益。
3)現(xiàn)有競爭者
富士康現(xiàn)有的競爭者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競爭者。相對而言,富士康最大的也是最有潛力和最有實力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國大陸的比亞迪。雖然從總收入來看,富士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪,但比亞迪顯然正處于高增長、高收益階段。而且比亞迪的增長恰好是對富士康的蠶食,因為比亞迪所做的事情有很大一部分是與富士康重疊的,兩者此消彼長。許多富士康的客戶都有連過比亞迪,比亞迪強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價策略將是對富士康最大的威脅。
4)替代產(chǎn)品企業(yè)
由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品,幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計進(jìn)行指令性生產(chǎn),即便富士康參與研發(fā),其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有,因此暫時不存在替代產(chǎn)品的影響。
5)潛在進(jìn)入者
隨著中國勞動力成本的節(jié)節(jié)攀升,中國的勞動力成本優(yōu)勢將逐漸消失,隨之而來的是勞動力成本更低的其他東南亞、南亞國家將逐漸取代中國的全球代工工廠地位。因此,毫無疑問,東南亞與南亞等更低勞動力成本國家將成為富士康的潛在競爭者。富士康已然開始進(jìn)軍東南亞,但其植根于中國與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢等將不再起到關(guān)鍵作用。
四、富士康如何實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
1)從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”
富士康將重點發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級量測技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計技術(shù)等。建立集團(tuán)在精密機(jī)械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場地位,進(jìn)而成為光機(jī)電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司,從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”,拉開與現(xiàn)有競爭者之間更大的差距。
2)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端
郭臺銘提出“萬馬奔騰”計劃,萬馬奔騰電器超市門店遍及全國各地省份,提供一應(yīng)俱全的電子商品購物服務(wù), 主要以經(jīng)營家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣場,目前雖只是針對富士康內(nèi)部員工,但這依然被認(rèn)為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈,試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。
3)進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺
“飛虎樂購”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè),定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”,富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專為富士康內(nèi)部員工服務(wù),于2010年下旬正式對中國市場提供b2b服務(wù)。在這個屬虎的企業(yè)家看來,他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷,撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快,富士康內(nèi)部員工向記者透露,現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂購”短時間內(nèi)就已建站完畢,產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)類電子產(chǎn)品,價格也相對便宜。飛虎樂購商品目前涉及it計算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面,并打出“飛虎樂購,放心齊go”口號。
比亞迪競爭戰(zhàn)略分析篇三
鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
企業(yè)競爭模擬戰(zhàn)略分析
一:整體戰(zhàn)略
作為一個企業(yè)而言,在投入生產(chǎn)之前需要重點考慮的就是企業(yè)整體戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略分為兩個層面,即宏觀層面和微觀層面。
宏觀層面主要是縱觀模擬的全過程。如果模擬有8期的話,我們認(rèn)為可以把第1、2期作為第一階段,第3、4、5、6期作為第二階段,剩下的7、8期作為第三階段。在各個極端企業(yè)經(jīng)營的重點任務(wù)是不一樣的。第一階段的任務(wù)是決定發(fā)行多少債券,買入多少機(jī)器? 第二階段的任務(wù)是決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品,雇傭多少工人? 第三階段的任務(wù)是決定怎樣綜合調(diào)整各項指標(biāo),提升綜合排名
微觀上,從公司內(nèi)部控制的角度,生產(chǎn)哪些產(chǎn)品、如何向市場投放、如何控制財務(wù)狀況、怎樣確定企業(yè)規(guī)模即招聘多少工人,都是微觀戰(zhàn)略的組成部分。產(chǎn)品篇
二:產(chǎn)品戰(zhàn)略
模擬開始的第一件事是制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,而制定公司戰(zhàn)略首先要做的就是選擇生產(chǎn)什么產(chǎn)品。我們打算實施三產(chǎn)品戰(zhàn)略,但是到底如何計劃生產(chǎn)安排,就需要對于機(jī)器和人員如何安排,怎樣安排第一班正班,第二班正班,第一班加班以及第二班加班。1.產(chǎn)品研發(fā)升級
比賽規(guī)則規(guī)定: 企業(yè)要生產(chǎn)某種產(chǎn)品,需先投入基本的研發(fā)費(fèi)用,其數(shù)量相當(dāng)于下面的等級 它包括為生產(chǎn)該新產(chǎn)品需要的專利的獲得、設(shè)施的購置和技術(shù)的培訓(xùn)等。為了提高該產(chǎn)品的等級,企業(yè)還需要進(jìn)一步投入研發(fā)費(fèi)。它包括為提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)革新和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)等。若產(chǎn)品等級高,可以增加客戶的需求。對于研發(fā)費(fèi)用的控制主要關(guān)注兩個方面的問題:首先,研發(fā)會增加成本,增加對財務(wù)控制的壓力,尤其是在前期資金極其緊張的階段,過多的研發(fā)費(fèi)用會影響企業(yè)的產(chǎn)能擴(kuò)張,同時也會增加現(xiàn)金流的壓力。其次,研發(fā)增加的產(chǎn)品需求是不確定的,對于銷售收入的增加也是不確定的,所以也就決定了研發(fā)投入的風(fēng)險性。無論是成本的增加,還是需求的增加,都與利潤有著直接的關(guān)系,因此,我們需要明鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
確以下幾個思路:
(1)從研發(fā)的總量來講,應(yīng)該分散,研發(fā)成本要盡量均勻的分?jǐn)偟礁髌?避免對四個產(chǎn)品進(jìn)行連續(xù)的集中研發(fā),造成成本壓力過大和資金緊張。
(2)第一期最佳的選擇,是增加c或者d其中一種的研發(fā),不要仍然只生產(chǎn)ab(3)模擬的最后兩期,盡量不要在進(jìn)行研發(fā)的投入.(4)研發(fā)的時機(jī)把握.對各產(chǎn)品來說,當(dāng)本期決定大量生產(chǎn)的時候,是研發(fā)的最合理時機(jī).2.產(chǎn)品生命周期理論
在幾個月模擬中我們隊都未曾想到過這問題,只是感受到模擬過程中產(chǎn)品的需求與價格的某些微妙變化。在模擬前幾期,可以明顯地感受到產(chǎn)品等級提高所帶來的需求大幅提高,價格大幅上漲,而到最后兩期,似乎不降價是賣不出產(chǎn)品的。根據(jù)對模擬的長時期感受與經(jīng)驗,這里的各種產(chǎn)品也應(yīng)該具有一般產(chǎn)品的生命周期。ab產(chǎn)品在模擬進(jìn)行前就已經(jīng)被模擬生產(chǎn)了六或八期,此時的ab已經(jīng)被引入,在模擬開始后前兩期處于成長階段,模擬中期到達(dá)成熟,模擬后期衰退;而cd產(chǎn)品在模擬開始后才被引入,模擬中期成長,模擬后期走向成熟。3.工資系數(shù)
工資系數(shù)是唯一與工人積極性有一定關(guān)聯(lián)的指標(biāo)。提高工資系數(shù)可以更有效的地提高產(chǎn)品等級(質(zhì)量)、降低廢品率(提高市場占有率),從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。關(guān)于工資系數(shù)到底定位在什么水平比較合適,更多的是經(jīng)驗做法。
二.生產(chǎn)戰(zhàn)略
1.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張
對現(xiàn)有生產(chǎn)能力的最大利用是讓所有機(jī)器都運(yùn)行20小時每天,不是迫不得已是不會用第一班加班的,這是沒有任何爭議的。在擴(kuò)張機(jī)器規(guī)模的同時,要特別注意工人規(guī)模的平穩(wěn)增長,切勿使工人數(shù)的增加大起大落。機(jī)器的購買更是要平穩(wěn),切忌撐死一期,休息兩期,這樣的發(fā)展只會導(dǎo)致最終的落后。擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模時得注意以下問題:第一期的規(guī)模擴(kuò)張原則是最大的工人規(guī)模決定合理的機(jī)器規(guī)模;公司運(yùn)營中期的擴(kuò)張原則是最大的合理的機(jī)器規(guī)模決定合理的工人規(guī)模;后期的擴(kuò)大規(guī)模得結(jié)合累計分紅、凈資產(chǎn)、資本利潤率、充分考慮企業(yè)的各項評分,企業(yè)的潛力以及是否博加賽一場等合理決策。鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
2.原材料采購
模擬規(guī)則中規(guī)定:本期購買的原材料只有75%可用于本期生產(chǎn),這就產(chǎn)生一個原材料庫存問題。為了保證一個合理的原材料剩余量,每期的現(xiàn)金流不至于受購買原材料數(shù)目影響太大,同時降低庫存成本,應(yīng)盡量使本期所購買的原材料數(shù)滿足:本期末的庫存原材料數(shù)≈0.25*下期生產(chǎn)所需原材料數(shù):下期生產(chǎn)所需原材料數(shù)≈(本期原材料耗用數(shù)額/本期機(jī)器數(shù))*下期機(jī)器數(shù)(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不變的情況下);原材料的購買涉及到融資,預(yù)計下期資金緊張,可以本期適量多買原材料,可解現(xiàn)金斷流的困擾。
三.市場戰(zhàn)略
廣告促銷
模擬公司的運(yùn)營規(guī)則:廣告具有長期影響且針對產(chǎn)品,促銷的作用只影響到本期且針對市場。
在整個模擬運(yùn)營期間,廣告應(yīng)該是打得比較平穩(wěn)的,促銷應(yīng)隨著產(chǎn)量的增加而不斷增加,特別是后兩期促銷的作用顯得尤為重要,甚至在最后一期可以適當(dāng)考慮將一部分廣告挪到促銷中去。一般而言前期應(yīng)該是廣告>促銷,后期應(yīng)該是廣告<促銷。
四.價格策略
一般來說,價格水平最主要是受收成本費(fèi)用,市場需求和市場競爭三個方面因素的影響。但是由于模擬環(huán)境的理想化,屬于完全競爭化的市場,所以對于價格的制定絕大多數(shù)情況下要考慮市場其他競爭者的價格趨勢,結(jié)合企業(yè)的市場定位,最后確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品價格。
五.財務(wù)戰(zhàn)略
我們首先得明白財務(wù)部門是干什么的。一般作為模擬公司的財務(wù)部門主要工作有:(1)、精確核算各個會計項目。
(2)、控制好現(xiàn)金流,至少預(yù)測三期的現(xiàn)金收支情況。
(3)、輔助并檢驗coo進(jìn)行生產(chǎn)安排。1.現(xiàn)金流
企業(yè)的現(xiàn)金流發(fā)生問題通常都是在取得銷售收入的環(huán)節(jié)以前。在此之前企業(yè)基本鵬云組 企業(yè)戰(zhàn)略 孫皓元 馮云鶴 孫歡 胡勻
上是沒有收入只有支出的,收入的幾項只有銀行貸款、發(fā)行債券和購買原材料優(yōu)惠。銀行貸款和發(fā)行債券是模擬中僅有的融資渠道,到底是發(fā)債券還是貸款,又發(fā)多少貸多少,取決于各隊的決策。因此現(xiàn)金在銷售收入前的支出主要取決于累積的發(fā)債規(guī)模、本期安排的生產(chǎn)決策(工資、原材料、研發(fā)、管理費(fèi),機(jī)器維護(hù)費(fèi)及新雇工人的培訓(xùn)費(fèi)和辭退工人的安置費(fèi))和市場營銷策略。這些安排好了,企業(yè)在現(xiàn)金流上基本上不會出現(xiàn)太大問題,當(dāng)然這是建立在一張計算完全精確的現(xiàn)金流(會計科目表)excel表的基礎(chǔ)上。2.融資
模擬過程中銀行貸款和發(fā)行債券是僅有的融資渠道,規(guī)則規(guī)定:累積銀行貸款不得超過800萬,債券規(guī)模不可超過期初凈產(chǎn)規(guī)模的50%(實際公司法規(guī)定不得超過40%)。并且這兒的銀行貸款只是短期貸款,本期末就得全額產(chǎn)還本息,而債券是長期債券,只是規(guī)定每期償還5%尚未歸還債券的本金及3%尚未歸還債券的利息。由規(guī)則可以看出,銀行貸款的規(guī)模是累計的,而債券的規(guī)模不是累計(還了還可以再貸),所以就性質(zhì)來看,應(yīng)該把債券作為主要融資渠道,銀行貸款更多是作為每期調(diào)整現(xiàn)金使其在取得收入前非負(fù)以及彌補(bǔ)全額發(fā)債后所缺資金的手段。根據(jù)現(xiàn)金支出順序,我們可以看到短期貸款根本買不了機(jī)器,要擴(kuò)張規(guī)模從根本上只有發(fā)債券。一般而言如果企業(yè)最大程度且比較合理地發(fā)展了,在融資上應(yīng)該表現(xiàn)為前幾期最大限度地發(fā)了債券(除了第一期),并且銀行貸款比較平穩(wěn)地減少,到最后兩三期銀行貸款額度基本用光。理想的結(jié)束狀態(tài)為銀行貸款額度基全部用光且債券余額盡量低;中間階段應(yīng)為債券余額為滿額。
比亞迪競爭戰(zhàn)略分析篇四
近來,“手機(jī)定位”這個關(guān)鍵詞越來越多地出現(xiàn)在我們的生活中。幾天前,全球知名的sirf公司宣稱,“5年內(nèi)大多數(shù)手機(jī)將裝上全球定位芯片。在未來5年內(nèi),它將成為大多數(shù)手機(jī)一個必備的原件,除了那些非常低端的,只能用來語音通話的手機(jī)之外?!苯衲昴瓿?,中國移動決定在北京、天津、遼寧、湖北四個省市進(jìn)行“手機(jī)地圖”業(yè)務(wù)的試點運(yùn)行。
現(xiàn)在在美國和亞洲等通訊市場,許多手機(jī)都正在配備gps定位器,因為它們可以為確定一個人的位置帶來方便。除了手機(jī)產(chǎn)業(yè)需求不斷增長之外,gps也將被使用在汽車甚至消費(fèi)電子產(chǎn)品中。整個市場的潛在需求非常巨大,在中國將存在更大的潛在市場。
如今手機(jī)市場競爭激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這也是導(dǎo)致競爭不斷升級的原因。以中國手機(jī)市場為例,目前市場上總共有600多款產(chǎn)品,其中大部分型號的產(chǎn)品配置雷同、應(yīng)用功能類似。只有出現(xiàn)新的殺手級應(yīng)用,才能為整個市場帶來新的活力。在短信、彩鈴等業(yè)務(wù)趨于飽和的狀態(tài)下,手機(jī)定位被視為無線增值新業(yè)務(wù)的重要突破口。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的活動范圍越來越大,而且越來越不確定。這種移動性和不確定性給手機(jī)定位業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了無限商機(jī)。手機(jī)定位被業(yè)界認(rèn)為是移動增值業(yè)務(wù)中具有廣闊應(yīng)用前景的新增長點。近幾年來,手機(jī)定位在日本、韓國得到日益廣泛的應(yīng)用。在國內(nèi),中國移動和中國聯(lián)通對手機(jī)定位業(yè)務(wù)也十分重視,相繼推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù)。
這套手機(jī)定位軟件主要由gis瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成?,F(xiàn)階段,我國可選擇的試用服務(wù)包括“我在哪里”、“城市搜索”、“行車探路”、“你在哪里”、“城市熱點”、“特約商戶”等。事實上,中國移動很早就對手機(jī)定位業(yè)務(wù)進(jìn)行了探索。早在2001年5月,北京移動就基于移動夢網(wǎng)推出位置服務(wù),隨后各省陸續(xù)推出。
中國聯(lián)通也早在2003年7月就推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù),用戶在使用這項服務(wù)時,只要在手機(jī)上輸入出發(fā)地和目的地,就可以查到開車路線;如果用語音導(dǎo)航,還能得到實時提示,該項業(yè)務(wù)還能夠?qū)崿F(xiàn)5米到50米的連續(xù)、精確定位,并已經(jīng)實現(xiàn)了全國漫游。為了能實現(xiàn)這一系列的功能,聯(lián)通做了很多前期準(zhǔn)備工作。從2003年開始,歷時一年多針對定位模式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,對全國4萬余個基站進(jìn)行了測試、改造、優(yōu)化和升級。目前,中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠全部滿足手機(jī)導(dǎo)航的需求。
“國外手機(jī)定位已經(jīng)發(fā)展成熟,尤其是韓、日在手機(jī)定位上有很多成功經(jīng)驗,我們可以借鑒,縮小差距、彌補(bǔ)不足,使我國手機(jī)定位快速發(fā)展。產(chǎn)業(yè)合作將是手機(jī)定位發(fā)展及市場共贏發(fā)展的最快途徑?!毙畔a(chǎn)業(yè)部電信研究院通信研究專家王成虞表示。在目前國內(nèi)的移動位置服務(wù)大環(huán)境下,手機(jī)定位的發(fā)展還處于成長階段,要想在短期內(nèi)獲得突破并不容易。
首先,我們應(yīng)該不斷進(jìn)行技術(shù)升級,提高定位精度。其次,聯(lián)合sp建立移動位置門戶,為用戶提供豐富的信息服務(wù)。為推動位置服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,韓國和日本的運(yùn)營商建立了門戶網(wǎng)站,吸引眾多sp,推出豐富的位置服務(wù)內(nèi)容。如nttdocomo推出的基于i-mode品牌的定位服務(wù)“iarea”,提供的內(nèi)容包括wni氣象信息、imapfan電子地圖、美食家、atis交通信息、zenrin攜帶式地圖以及住宿信息6項服務(wù);kddi推出的定位業(yè)務(wù)已達(dá)100多種,如電子地圖、餐館指南、火車時刻表、城市指南、天氣和緊急信息等。最后,應(yīng)注重與終端的配合。日本kddi很好地團(tuán)結(jié)了終端制造商,甚至芯片制造商,為位置服務(wù)提供了豐富的終端選擇。截至去年6月,在kddi發(fā)售的所有手機(jī)中,就有高達(dá)70%的手機(jī)支持gpsone移動定位技術(shù),而且價格普遍在200美元以內(nèi)。
總之,手機(jī)定位產(chǎn)業(yè)鏈由移動運(yùn)營商、系統(tǒng)設(shè)備提供商、終端廠商、gis開發(fā)商、應(yīng)用提供商、中間件提供商等多個環(huán)節(jié)組成。而且,手機(jī)定位綜合運(yùn)用了移動通信、衛(wèi)星導(dǎo)航、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、綜合信息服務(wù)等多方面的技術(shù)和應(yīng)用,是多個產(chǎn)業(yè)、多項技術(shù)融合的產(chǎn)物。在移動定位產(chǎn)業(yè)合作中,運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)解決好各環(huán)節(jié)的利益分配問題,確保產(chǎn)業(yè)各方在合作中獲得共贏。
策略:
無論全球還是中國,諾基亞仍是2007年手機(jī)市場最大的贏家。2007年,諾基亞在全球銷售了4.37億部手機(jī),銷售額為510億歐元,利潤率15.6%,市場份額從去年的約34%上升到40%。與競爭對手相比,2007年三星電子銷售1.61億部手機(jī),銷售額約221億美元;摩托羅拉手機(jī)全年銷量為1.59億部,銷售額為190億美元,虧損3.88億美元;索尼愛立信銷售1億部;lg電子銷售0.8億部。2007年,諾基亞在中國地區(qū)(含香港和臺灣)手機(jī)銷量達(dá)7070萬部,年增長率為38.6%。2007年,諾基亞在中國市場的銷售和出口總額超過120億歐元,其中,銷售額達(dá)64億歐元(包括2007年4月1日成立的諾基亞西門子通信公司的收入和此前諾基亞網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)集團(tuán)的收入);出口額達(dá)62億歐元,較2006年增長30%。諾基亞已連續(xù)4年居中國市場份額第一,中國成為諾基亞全球最大的單一市場,銷售額占諾基亞全球的13%,員工數(shù)占諾基亞全球的12%。
諾基亞的成功沒有秘訣,只是能夠“做好自己”。手機(jī)市場競爭趨于白熱化,眾多手機(jī)廠商處于困境,老牌勁旅摩托羅拉業(yè)務(wù)虧損,而諾基亞卻仍然保持強(qiáng)勁的增長勢頭。常勝將軍表面看沒有什么突破性的創(chuàng)新,像當(dāng)年摩托的v3或者今天蘋果的iphon只是始終如一地奉行“科技以人為本”的基本理念,堅持滿足客戶對于手機(jī)基本價值的訴求,扎扎實實做好產(chǎn)業(yè)鏈整合,做好研究、做好設(shè)計、做好產(chǎn)品、做好質(zhì)量、做好供應(yīng)鏈,做好渠道、做好品牌,這是諾基亞基業(yè)成功的根本,也是我們國內(nèi)眾多品牌手機(jī)要從諾基亞學(xué)習(xí)的精髓。中國手機(jī)企業(yè)困境在于其業(yè)務(wù)盈利能力降低,贏利空間大幅縮水。主要原因是產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)先天不足,忽視了手機(jī)的研發(fā)、設(shè)計、質(zhì)量等核心環(huán)節(jié)的建設(shè),上游利潤被芯片、手機(jī)設(shè)計、模具等企業(yè)控制,下游的利潤被渠道商剝奪。做低端,虧損;做高端,賣不出去;做大眾化的,競爭又太激烈。當(dāng)諾基亞高、中低手機(jī)檔手機(jī)全線覆蓋,當(dāng)黑手機(jī)以更新快、價格低的產(chǎn)品充斥市場時,中國的品牌手機(jī)企業(yè)只能在夾縫中求生存。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高盈利能力,不是一朝一息的事情,諾基亞在中國市場已經(jīng)耕耘二十幾年,而我們的企業(yè)呢?大多不超過十年,還因為各種短期利益的誘惑或者盲目的多元化,錯過了做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的黃金期。
諾基亞在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上控制整機(jī)和關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)。諾基亞自己做研發(fā)、芯片研究、設(shè)計、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、市場營銷與品牌;諾基亞不自己做操作系統(tǒng)軟件,但控股;諾基亞與手機(jī)芯片廠商和其他零部件廠商是供應(yīng)鏈合作關(guān)系,但控制基帶芯片的核心環(huán)節(jié);諾基亞外包制造環(huán)節(jié)給富士康、偉力創(chuàng)、比亞迪等企業(yè)。
諾基亞核心價值觀始終如一。諾基亞的核心價值觀,婦孺皆知,“科技以人為本”,二十幾年沒有變過。
諾基亞業(yè)務(wù)單元緊緊圍繞專業(yè)化戰(zhàn)略。諾基亞原有業(yè)務(wù)單元包括移動電話、多媒體、企業(yè)解決方案和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。諾基亞的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)部門和西門子的通信部門合二為一組成新公司,總部設(shè)在芬蘭。2008年,諾基亞將加快向互聯(lián)網(wǎng)公
司轉(zhuǎn)型的步伐。從一家占據(jù)全球市場份額第一的傳統(tǒng)通信手機(jī)公司,向以增值和服務(wù)為主的全新互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。為配合此次轉(zhuǎn)型,諾基亞首先在公司組織架構(gòu)上做了全面調(diào)整,將原有五大事業(yè)部——移動電話事業(yè)部、多媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、企業(yè)解決方案事業(yè)部、客戶及市場運(yùn)營部,調(diào)整為終端部、服務(wù)與軟件部、市場運(yùn)營部3個部門,其中主要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)增值部分的服務(wù)與軟件部門史無前例地被提升為一個獨立部門,并和終端部門成為并行重要的位置。
諾基亞的設(shè)計追求精益求精。諾基亞總部擁有設(shè)計部門,負(fù)責(zé)從概念化到產(chǎn)品開發(fā)各方面的設(shè)計工作,設(shè)計部有來自很多領(lǐng)域的人才,包括工業(yè)設(shè)計、用戶界面與交互作用設(shè)計、人機(jī)工程學(xué)、通訊設(shè)備設(shè)計、包裝設(shè)計、顏色與用料設(shè)計、傳感技術(shù)、消費(fèi)者透視以及設(shè)計管理等。諾基亞全球有6個設(shè)計中心,負(fù)責(zé)進(jìn)行5-10年產(chǎn)品的設(shè)計。諾基亞設(shè)計追求的是對品牌核心、恒久價值的訴求,不跟風(fēng),不落俗。諾基亞是始終把設(shè)計控制在自己手里,而我們國內(nèi)很多企業(yè)既無研發(fā)也無設(shè)計。
諾基亞的產(chǎn)品系列滿足不同客戶品味追求。諾基亞有四個產(chǎn)品類別,一是關(guān)于時尚類的live(“至尚”)產(chǎn)品;第二是connect(“樂享”)產(chǎn)品,即關(guān)于快樂分享,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的易用性,給你一攬子簡單實用而又剛好夠用的功能;第三個是achieve(“智成”)產(chǎn)品,通過這個智能手機(jī)取得事業(yè)上的成功,讓你的工作和生活更有效率。第四,多媒體事業(yè)部專注于一個叫explore(“前銳”)的產(chǎn)品系列。
諾基亞的星網(wǎng)工業(yè)園模式打造手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。星網(wǎng)工業(yè)園已形成了目前全球最完整、最具規(guī)模的手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,諾基亞與星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)合作伙伴一起在北京打造了集研發(fā)、銷售、市場、服務(wù)、生產(chǎn)、物流和地區(qū)總部于一體,世界一流的通信產(chǎn)業(yè)基地。就近完成研發(fā)、設(shè)計、開模、采購零部件、產(chǎn)品組裝。諾基亞芯片供應(yīng)抓高端放中間。從手機(jī)通信芯片來說,需要基帶芯片、射頻發(fā)送芯片、射頻接收芯片與電源管理芯片等,芯片的集成是趨勢。諾基亞芬蘭總部調(diào)整芯片發(fā)展戰(zhàn)略,以前的模式是在手機(jī)通信芯片上多由諾基亞自行開發(fā)設(shè)計再交由德州儀器(ti)定制的模式,現(xiàn)在采取的是“在其芯片戰(zhàn)略中引入授權(quán)許可和芯片來源多樣化模式”,其主要精力放在通信芯片中最核心的基帶ip部分研發(fā)與授權(quán),并與4家芯片供應(yīng)商合作,德州儀器(ti)仍是涵蓋所有協(xié)議技術(shù)的供應(yīng)商,博通(broadcom)成為諾基亞edge技術(shù)的供應(yīng)商,英飛凌被指定為gsm技術(shù)的供應(yīng)商,意法半導(dǎo)體是諾基亞3g技術(shù)的供應(yīng)商。
諾基亞控制手機(jī)操作系統(tǒng)開發(fā)。諾基亞的智能手機(jī)采用symbian系統(tǒng),symbian是專門研發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的一家獨立的盈利性合資公司,諾基亞既是symbian公司最大的股東,同時也是symbian公司的用戶。目前,symbian操作系統(tǒng)在手機(jī)市場上的占有率已達(dá)7%。
諾基亞采取多元化渠道策略。諾基亞有全國分銷商、省級直控分銷商、全國和省級的直供商、運(yùn)營商平臺等多種渠道。對全國分銷售策略是精簡總代理的數(shù)量、改進(jìn)對總代理商的管理,包括蜂星、中郵普泰、長遠(yuǎn)通信、神州數(shù)碼、首信、愛施德等全國總代理;省級代理體系,有效地擴(kuò)大在二、三級城市的分銷渠道和鋪貨面,增強(qiáng)了渠道滲透能力;直供模式利用直營店的銷售網(wǎng)點、規(guī)模、售后服務(wù)、大量客流等,來迅速增加諾基亞手機(jī)銷售量,直供的零售商包括手機(jī)專賣連鎖店如迪信通,家電連鎖商場如蘇寧、國美等; “省級直控分銷”混合渠道模式,目標(biāo)指向是當(dāng)時仍未完全滲透的三線以下的城鎮(zhèn)市場,“省級直控分銷”渠道中,諾基亞全權(quán)負(fù)責(zé)和零售終端接觸,省級分銷商只提供物流和資金流平臺;運(yùn)
營平臺也是諾基亞重要渠道。
諾基亞向互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2008年,諾基亞將加快向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的步伐。在此進(jìn)程中,塑造全新的互聯(lián)網(wǎng)公司文化和互聯(lián)網(wǎng)公司價值觀是至關(guān)重要的一步,它有助于整合全體員工的力量、加速公司愿景的實現(xiàn)。諾基亞收購了數(shù)字媒體發(fā)行商loudeye、媒體共享站點gate5、數(shù)字地圖供應(yīng)商navteq等,推出了一個名為ovi互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌,作為開啟互聯(lián)網(wǎng)的大門,它包括音樂商店、地圖和n-gage游戲,同時也是開啟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的大門,用戶可由此從諾基亞手機(jī)或個人電腦直接接入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、社區(qū)和聯(lián)系人。
未來手機(jī)市場的競爭可能發(fā)生在諾基亞、微軟、谷歌、蘋果這些廠商之間,但諾基亞一貫的競爭戰(zhàn)略將使得諾基亞能夠一直笑傲江湖!