一鍵復(fù)制
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淘寶申請退貨退款流程怎么操作篇一
淘寶網(wǎng)購物的時(shí)候退款是常見的事情，但有一些新手就不知道怎么操作，也有點(diǎn)擔(dān)心怕操作出錯(cuò)，下面是小編收集整理的淘寶申請退貨退款流程，希望對您有所幫助！
第一步：點(diǎn)擊申請“退款”
入到“我的淘寶”——點(diǎn)擊“已買到的.寶”——?jiǎng)t看到到了下圖中的樣子。這里特別強(qiáng)調(diào)一下，無論你有沒有收到貨，都不 要去點(diǎn)“確認(rèn)收貨”！因?yàn)椤按_認(rèn)收貨”就是完成一單交易了；沒收到貨的就更不要點(diǎn)確認(rèn)收貨了！每筆交易中都有“退款”這個(gè)鏈接，點(diǎn)擊申請“退款”進(jìn)入第二步！
第二步：填寫退款協(xié)議
警示：所謂的換貨就是退貨退錢！重新拍過，再買！千萬不要私下寄貨回給賣家。不經(jīng)過填寫快遞公司的運(yùn)單號(hào)上“填寫退 款協(xié)議”，就不是經(jīng)過淘寶網(wǎng)的監(jiān)督，到時(shí)你沒有證據(jù)，無良賣家可以反口說你簽收貨后沒有“確認(rèn)收貨”，交易限定時(shí)間一到，錢就自動(dòng)從支付寶打到賣家賬戶！ 你就會(huì)錢貨兩空！
1、收到貨的退款：
① 確認(rèn)你是收到貨就點(diǎn)第一個(gè)。
② 選擇“退款原因”里面有幾個(gè)選項(xiàng)，自己看著選擇。一般選擇其他。全部退款的話自動(dòng)填好了。
③ 退款說明：例：我買的鞋子碼數(shù)不對，41號(hào)的想改成42號(hào)的，就寫上去就是；如果是電子產(chǎn)品手機(jī)之類的話就把情況一一填上去。
④ 上傳憑證，看情況來填。（在商家不同意退貨和他理論的情況下，這個(gè)很重要?。?/p>
⑤ 輸入密碼、“立即申請退款”
2、假如你沒收到貨：那你就知第二個(gè)”沒有收到貨！“下面操作差不多的。
第三步：退款詳情按圖操作：點(diǎn)擊“退貨給賣家”按鈕入下一步：填寫快遞公司和快遞運(yùn)單號(hào)！
第四步：填好物流公司和運(yùn)單號(hào)，就點(diǎn)確定，就進(jìn)入了在淘寶網(wǎng)監(jiān)督下的正確的退貨、退款的流程！
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