總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
光大銀行年度工作總結(jié)篇一
題目:設計學生公寓組網(wǎng)方案。
目的:
1、加深對網(wǎng)絡工程的組網(wǎng)原理的理解
通過編寫計算機程序模擬網(wǎng)絡通信的某些功能,使學生理解并掌握網(wǎng)絡通信系統(tǒng)的基本工作原理及工作過程。
2、提高網(wǎng)絡應用的能力
能對小型的網(wǎng)絡應用系統(tǒng)進行分析,并能提出建網(wǎng)解決方案。
任務:
1)按照網(wǎng)絡設計要求,寫出設計方案;
2) 畫出網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)圖;
二、 需求分析
1、核心交換設備要求具有強大的處理能力和良好的安全性、可靠性、可擴展性;支持各種成熟技術,未來能平滑升級到萬兆。
2、接入層網(wǎng)絡設備需要支持基于mac地址802.1x功能和基于端口802.1x功能,以此保證賬號的惟一性.同時,支持遠程te1net管理、mib-||及遠程開關交換機端口功能;此外還要求適應大量用戶并發(fā)認證及復雜的工作環(huán)境等。
3、要求能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶名、ip地址、mac地址、交換機端口、交換機ip的同時綁定,以此杜絕非法用戶惡意盜用合法用戶的用戶名、密碼、ip和mac等現(xiàn)象,確保計費工作。
4、解決用戶私自架設代理服務器的現(xiàn)象。
5、支持標準radius認證計費,可連接多種接入設備。一方面要求設備支持802.1x認證方式;另一方面又要求系統(tǒng)支持基于時長、流量以及包月的計費模式,從而為網(wǎng)絡管理提供完善、靈活、可定制的計費策略;同時還需要保證30,000個以上用戶并行時網(wǎng)絡運營的穩(wěn)定和管理簡便。
6.網(wǎng)絡必須具備高可靠、易管理等特征。
三、 組網(wǎng)原則
學生宿舍網(wǎng)既有一般網(wǎng)絡設計的特點,又有其特殊性,除了一般網(wǎng)絡所必需的可靠性、穩(wěn)定性和安全性等條件外,在進行學生宿舍網(wǎng)建設規(guī)劃時,還應該考慮所有信息點的可控性、高性能以及關鍵業(yè)務的qos保證等。另外在網(wǎng)絡設計中,如何預留擴展空間和進行投資保護,以滿足新應用的需求以及信息量增長和變化需要,也是學生宿舍網(wǎng)建設過程中需要重點考慮的因素。
標準化
系統(tǒng)采用的信息分類編碼、網(wǎng)絡通信協(xié)議和數(shù)據(jù)接口等技術標準,將嚴格按照國家有關標準或行業(yè)標準規(guī)范。
實用性
滿足需要,充分利用現(xiàn)有資源,避免不計成本盲目追求最新技術。利用最適合公寓樓使用的電網(wǎng)通設備,采用必要的、先進的網(wǎng)絡安全手段與管理技術,以節(jié)省投資。網(wǎng)絡系統(tǒng)的開放性要好,支持國際上通用的網(wǎng)絡協(xié)議、路由協(xié)議等開放的協(xié)議標準,保證與其它網(wǎng)絡(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng))的平滑連接和擴展。應用功能交互能力要強,用戶界面要簡潔、友好,方便用戶的操作使用。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)復雜,設備多樣,同時針對企業(yè)的業(yè)務特點,連接的方式和種類很多。因此在網(wǎng)絡設計的初始對所有可能接入的業(yè)務做出底層的數(shù)據(jù)流向分析,而且要考慮如何用成熟的技術來滿足具體業(yè)務的應用特點,因此需要網(wǎng)絡設備支持“標準化”的網(wǎng)絡協(xié)議,qos,traffic管理和多種類型的組網(wǎng)方式以及各種標準的接口類型。
安全性和保密性
開放性和可擴充性
技術上要立足長遠發(fā)展,堅持選用開放性系統(tǒng)。開放的網(wǎng)絡可以讓用戶自由地選擇不同廠家的產(chǎn)品,不受原有廠家的限制。最大程度地保護用戶的利益。要求網(wǎng)絡的設計一定要符合國際標準。隨著網(wǎng)絡用戶應用規(guī)模的不斷擴大,要求網(wǎng)絡能方便地擴充容量,支持更多的用戶和應用。隨著通信技術的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡能平滑地過渡到新的技術和設備,保護用戶現(xiàn)有投資。由于內(nèi)部管理系統(tǒng)和對外業(yè)務的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡系統(tǒng)必然隨之不斷擴大。因此,目前的網(wǎng)絡設計必須為今后的擴充留有足夠的余地,這樣才能最好地保護投資。系統(tǒng)具有較強的擴充能力,以滿足未來的發(fā)展需求。
可維護性
網(wǎng)絡接入部分具有較高的模塊化程度,可滿足不同業(yè)務流程的需要,易于維護和升級。要保證網(wǎng)絡能正常穩(wěn)定運行,要求網(wǎng)絡維護人員可以方便地對網(wǎng)絡設備進行遠程控制和配置;并且網(wǎng)絡設備要能夠進行熱插拔,支持冗余、方便進行日常維護。良好的組織和管理對于酒店網(wǎng)網(wǎng)絡的正常運轉(zhuǎn)和高效使用有很大幫助。網(wǎng)絡應該能夠提供方便,靈活,有力的管理系統(tǒng),讓使用者可以有效地控制和管理整個網(wǎng)絡??蓪W(wǎng)絡實行集中檢測、分權(quán)管理,并能統(tǒng)一分配帶寬資源。網(wǎng)絡必須面向應用,全面支持qos服務質(zhì)量管理。擁有先進的網(wǎng)絡管理平臺,通過網(wǎng)管工作站對整個網(wǎng)絡提供實時端口級的管理,拓撲管理,vlan的配置和管理。具有對設備、斷口等的管理、流量統(tǒng)計分析等。隨著網(wǎng)絡規(guī)模的擴大和系統(tǒng)復雜程度的增加,網(wǎng)絡的管理、監(jiān)控和維護,以及網(wǎng)絡故障的診斷和排除變得越來越復雜。為了使網(wǎng)絡系統(tǒng)易于管理和維護,方案將提供先進而完善的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。這樣,既方便網(wǎng)絡管理員的工作,減輕了勞動強度,也提高了網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理程度。
高性能,高可靠性
網(wǎng)絡的設計方案不但要保證理論上可行,更重要的是實際上可用。充分考慮到應用系統(tǒng)的具體情況,最好地滿足需求。迅速地處理通信數(shù)據(jù),需要網(wǎng)絡設備支持高速通信鏈路,提供高數(shù)據(jù)吞吐能力。
方案應適應新技術發(fā)展的潮流,既兼顧了技術上的成熟性,同時也保證了系統(tǒng)的先進性。所選設備無論在硬件設備還是軟件功能上,都在網(wǎng)絡界處在領先地位。
網(wǎng)絡及設備采用分布式、全線速無阻塞結(jié)構(gòu)設計,確保網(wǎng)絡及設備的高吞吐能力,保證數(shù)據(jù)、音頻、圖像、視頻等多媒體信息的高質(zhì)量傳輸。具備對多媒體信息的快速查詢、實時存取、多路并發(fā)的能力,能滿足教學中各個環(huán)節(jié)對多媒體教學的需要。硬件網(wǎng)絡產(chǎn)品的選用需具有很高的可靠性,較高的mtbf(平均無故障時間meantimebetweenfailures)值;全對稱各處理器的硬件體系結(jié)構(gòu),能夠做到任意一個處理器和網(wǎng)絡接口模塊出現(xiàn)故障都不會影響其他模塊,所有的功能部件(電源、系統(tǒng)總線、處理器模塊、網(wǎng)絡接口模塊等)均可以熱插拔和冗余熱備份。
除硬件的容錯外,網(wǎng)絡設備還應具備軟件故障隔離和軟件的熱備份和熱啟動等,這樣才能保證網(wǎng)絡運行的萬無一失。
為了防止局部的故障引起整個信息系統(tǒng)的癱瘓,要避免網(wǎng)絡出現(xiàn)單點失效。在骨干通信信道上提供了備份鏈路,提供冗余路由。在主要通信設備上提供了冗余配置,保證不會由于局部模塊的故障影響整個設備的運行。
為了使網(wǎng)絡可靠地運行,本方案選用了高品質(zhì)、高性能價格比的產(chǎn)品,把故障率降到最低。同時,我們采用了系統(tǒng)容錯技術,當網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)某一點出現(xiàn)故障時,整個系統(tǒng)仍然能夠繼續(xù)運行而不會造成停機,從而把損失降到最小。
實時性
經(jīng)濟性
易操作
即插即用的usb電貓設備,使操作簡單直觀、靈活、易于學習掌握。
光大銀行年度工作總結(jié)篇二
經(jīng)過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,自己也更加充分地理解了理論與實際的關系。學到了銀行、證券公司、保險公司內(nèi)部機構(gòu)設置、人員配備以及各種業(yè)務情況等。
交通銀行,是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務運作,防范經(jīng)營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
交行的優(yōu)勢特點主要有:明確的發(fā)展戰(zhàn)略,完善的公司治理,健全的機構(gòu)網(wǎng)絡,先進的經(jīng)營管理,優(yōu)質(zhì)的金融服務,良好的財務狀況。交行的經(jīng)營范圍和服務業(yè)務主要有:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期、長期貸款,辦理國內(nèi)外結(jié)算,辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn),發(fā)行金融債券,代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券,買賣政府債券、金融債券,從事同業(yè)拆借,買賣、代理買賣外匯,從事銀行卡業(yè)務,提供信用證服務及擔保,代理收付款項及代理保險業(yè)務,提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中,我們了解到銀行結(jié)算是連接資金和經(jīng)濟活動的紐帶,是實現(xiàn)經(jīng)濟正常運行的必要手段,對加快資金周轉(zhuǎn),提高資金效益,促進商品流通和經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。近年來,銀行對結(jié)算進行了改革,加強了管理,促進了經(jīng)濟發(fā)展。但由于多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著不講信用,不執(zhí)行結(jié)算紀律,結(jié)算秩序混亂,結(jié)算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現(xiàn)結(jié)算秩序的根本好轉(zhuǎn),樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外,我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關于銀行卡,它分為借記卡和貸記卡,即儲蓄卡與信用卡,它們的主要區(qū)別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機銀行,網(wǎng)銀不需用u盾,手機銀行也有無卡取款的功能,十分便利。在實際實習中,我還學到營業(yè)中的禮儀也十分重要,它包括四大內(nèi)容:1.解決客戶問題2.營業(yè)中分流客戶3.維護大堂秩序4.有良好的服務態(tài)度。現(xiàn)如今,中間業(yè)務已成為商業(yè)銀行的重要利潤來源,也是衡量銀行創(chuàng)新能力的重要指標,個人理財業(yè)務就是其發(fā)展中間業(yè)務的重頭戲,所以個人理財業(yè)務有較大的發(fā)展空間。
中國銀河證券公司是經(jīng)國務院批準,于20xx年1月26日發(fā)起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選為20xx-20xx財年“中國內(nèi)地最佳經(jīng)紀業(yè)務機構(gòu)”、“中國內(nèi)地最佳債券承銷機構(gòu)”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景,遍布全國的營業(yè)網(wǎng)點、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺、龐大的客戶群體、不斷創(chuàng)新的技術手段均確立了它在國內(nèi)經(jīng)濟業(yè)務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風,為客戶提供專業(yè)化服務。
實習時,我們了解了它的主要業(yè)務,有證券經(jīng)濟,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大,但是每天經(jīng)過它的金錢量已經(jīng)過億。證券公司是一個交易的中間平臺,是證券發(fā)行和交易的場所,在發(fā)達的市場經(jīng)濟中,證券市場是完整的市場體系的重要組成部分,它不僅反映和調(diào)節(jié)貨幣以及資金的運動,而且它對整個經(jīng)濟的運行也具有重要的影響。
在實踐中,我學到許多新的專業(yè)名詞,如空方:對后市不樂觀,正在賣出股票的投資者;多方:對后市樂觀,正在買入股票的投資者;建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間,我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金,同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構(gòu)也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說,既可以申購贖回基金份額,也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中,基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進行的,基金公司并不參與。也就是說,你是從別的投資者手中買入基金份額,不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點,如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額,你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額,你手里的基金也是賣不掉的。
“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:1.公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績?nèi)绾?,是否為績?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們,金融行業(yè)是不會退出潮流的,金融業(yè)對外開放程度和金融機構(gòu)商業(yè)化經(jīng)營程度的不斷加深是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,隨著越來越多的外資金融機構(gòu)的涌入和民間金融機構(gòu)的發(fā)展,我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式,金融組織體系會因此而加強,所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好,社會地位也相當高。
在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。
保險是個特殊的行業(yè)。它對工作人員與客戶的交流要求很高,還還要求工作人員接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感。因為人身保險的推銷工作有一些特點,第一,推銷工作具有服務性,表現(xiàn)為,在客戶購買保險之前,應根據(jù)客戶的需要,幫助客戶設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;客戶購買保險之后,根據(jù)保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助客戶調(diào)整保險方案,確保其財務穩(wěn)定。第二,保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同,更是一個家庭經(jīng)濟計劃。它牽涉到法律、醫(yī)學、稅金、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三,工作靈活自由,人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象,按照個人計劃自行安排。第四,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
在實習過程中,我知道了要融入這個行業(yè),必須培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作,理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題,虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者,培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
然而,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
光大銀行年度工作總結(jié)篇三
隨著時間的關系,我在貴定縣機關幼兒園的實習生活也結(jié)束了。雖然只有一個月的時間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實習讓我也受益頗豐。
萬事開頭難,剛進園實習初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗的我,面對新工作,面對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手,看著指導老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個個游戲??粗⒆觽円粡埣埮d奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。在實習過程中,讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己獨特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心照顧幼兒,還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間,我學著,試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。
在xx幼兒園的每個教師里都有幼兒一日,一周活動的生活常規(guī)時間表。在實習期間,由于xx幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表,配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作。
首先,保教工作。
在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員,積極配合保育阿姨的工作。戶外活動,我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進餐時,幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進餐,不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己最大的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長知識。
其次,教育工作。
面對上課,作為實現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始,因為只有一個月的時間,指導老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具,一步一步的去準備,直到得到直到老師的認可,我才走上了“講臺”。但當面對幼兒上課時,還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗教訓,就比第一次進步很多。隨后慢慢的進入了老師的較色。
再次,家長工作。
作為教師,每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議,同時對于家長的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長,取得家長信任。
經(jīng)過這一月的實習,雖然時間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經(jīng)驗,還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細心、更要有責任心。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),通過實習我也看到了自己的不足,社會的不斷進步,使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我知道,必須要有過硬的專業(yè)知識和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
光大銀行年度工作總結(jié)篇四
本人自入職以來,嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各部門安排的各項任務。
在職期間,使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領導對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中。
個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。在此期間特別要感謝本部門同事對我工作、生活方面的幫助,特別是剛進廠工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,是同事們悉心教導,才能讓我盡快掌握、熟悉工作;也在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。
1.十一、十二月是公司開展6s活動,在車間、部門、辦公室、食堂、宿舍深入推行6s活動,經(jīng)過前面三個月的努力,各個部門所負責的區(qū)域在6s活動中均取得了很好的成果,“6s”意識已經(jīng)逐步深入人心,各部門工作現(xiàn)場均有明顯改善(從6s專欄看板上的照片就可以看出)。
2.6s推行辦公室就6s深入推進工作制定了詳細的工作計劃,針對不同部門制定不同的6s活動檢查表,并進行了現(xiàn)場考核評定,評選出每星期的6s先進團隊,每月會根據(jù)各團隊每星期的成績制定評比出綜合成績,給予優(yōu)秀團隊現(xiàn)金獎勵。為了公平的開展6s評比活動,6s推進辦公室特根據(jù)各部門小組實際情況進行了權(quán)數(shù)制定,保證了評比的公正性。
3.活動中,針對職工開展6s活動的方式方法、意義、作用等概念不夠明確的情況,6s推進辦公室特制定在每星期的6s檢查中,不定時抽查各部門人員對6s含義的真正理解,并針對每次檢查出現(xiàn)的問題進行了重點檢查,檢查以突擊抽查方式進行,可以有效地提醒各部門團隊6s活動重在堅持。
4.6s推行辦公室還開展了6s樣板區(qū)及閃光點的評選活動,并建立了6s活動排行榜(6s考核統(tǒng)計表)對各部門團隊進行綜合評定,將日常工作中取得的成績,出現(xiàn)的不足與6s掛鉤,總體情況反映在排行榜(6s考核統(tǒng)計表)上,各部門團隊詳細情況見(6s考核統(tǒng)計表附頁)。
5.并對評選為6s樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6s活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質(zhì)獎勵。
隨著“6s”活動的全面推行,可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司付出我應有的貢獻。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
光大銀行年度工作總結(jié)篇五
20xx年11月3日至12月4日,我在光大銀行重慶分行度過了一個月的實習期。時間總是在不經(jīng)意間飛速的流逝,一個月的時間轉(zhuǎn)眼就到。第一天實習的情景任然歷歷在目,穿著職業(yè)裝自豪的走進光大銀行的大廳開始第一天的實習生生活,好奇的打量著陌生的同事與工作.......一切都仿佛就在昨天。
一、對光大銀行認識
光大銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。
開業(yè)以來,光大銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止 20xx年末,光大銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)光大銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務網(wǎng)絡日益健全
目前,光大銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個分支機構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行 在線興業(yè) ,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線 95561 ,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務網(wǎng)絡。
(三) 業(yè)務創(chuàng)新積極推進
光大銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
光大銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設成效顯著
光大銀行始終重視加強金融科技建設,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,光大銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末,全行員工總數(shù)6250人,其中擁有大專以上學歷的占84%。
光大銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇。期間光大銀行資產(chǎn)總額、貸款余額年均增長接近40%,存款余額年均增長超過50%,資本凈額年均增長接近30%。短短20xx年間,光大銀行的營業(yè)網(wǎng)點從最初的1個發(fā)展到400多個,員工隊伍從最初的68名發(fā)展到120xx多名,資產(chǎn)總額從最初的6億多元發(fā)展到9000多億元,資本凈額從最初的3億多元發(fā)展到500多億元,年實現(xiàn)凈利潤從最初的幾百萬元發(fā)展到100多億元,發(fā)展速度之快,經(jīng)營業(yè)績之好,在國際國內(nèi)金融市場都屬難能可貴!
二、實習的過程內(nèi)容
在光大銀行重慶分行我實習的崗位是客戶經(jīng)理,主要工作是處理房貸按揭合同,同時協(xié)助大堂經(jīng)理中午輪流值班。因為是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,所以工作中都要求必須是職業(yè)裝,這也是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。如果合同出錯后續(xù)工作是很麻煩和棘手的,正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
(一)零售信貸業(yè)務基本制度。
(二)零售信貸業(yè)務產(chǎn)品。
按貸款用途:個人一手住房貸款、個人二手住房貸款、員工住房貸款、個人一手商用房貸款、個人二手商用房貸款、個人汽車消費貸款、個人車庫(位)貸款、個人綜合消費貸款、個人經(jīng)營貸款。
按擔保方式劃分:個人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國債質(zhì)押貸款、個人理財產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款、個人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款。
(三)重慶分行零售信貸業(yè)務操作流程:
1.放款審查崗審查貸款合同。
2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)。
3.放款審查崗進行放款審查。
4.會計柜臺進行發(fā)放貸款操作。
5.檔案管理入庫。
由于自己以前從來沒有實習過類似客戶經(jīng)理的崗位經(jīng)驗,加上對工作的陌生。在實習的一二天犯了不少的錯誤,給同事帶來了不少麻煩。藍老師這位做事及認真,總是以嚴謹?shù)膽B(tài)度去面對工作的部門老總讓我學到了職場的第一課 態(tài)度決定一切 。在下午的例會中藍老師嚴厲的批評我們這批實習生,要求我們用高標準來要求自己,約束自己的言行。作為一個在校大學生,四年的大學生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見藍總這樣一位嚴師,他教會了我們對待工作應有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應該具有開拓未來的事業(yè)心。
實習的前期階段負責合同的抄寫包括借款合同、抵押合同。抄合同聽起來很簡單很輕松,但實際操作卻沒有那么的簡單。由于文件的重要性,因此工作中我以零失誤率來要求自己。特別是在連續(xù)工作幾小時后,必須克服注意力不集中,保持敏捷而有清醒的頭腦。正是這個前期階段的訓練使得我養(yǎng)成耐心細致的良好工作習慣,為后續(xù)階段的工作打下基礎。
進入實習的后半期由于對零售貸款業(yè)務流程比較熟悉,因此我從事了關于對房貸合同的前期審查以及后期處理。
(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料:
1、有效身份證件原件及復印件; 有效身份證件包含身份證、護照、軍官證、回鄉(xiāng)證、港澳臺往來通行證、公安部門開具的身份證遺失證明等。
2、如借款人提供的證件為身份證或公安部開具的身份證遺失證明,需提供戶口本原件或有效居住證明原件及其復印件。
3、收入證明: 收入證明有多種形式,如單位出具的收入證明、工資單、個人收入調(diào)節(jié)稅稅單、代發(fā)工資存折、股權(quán)分紅稅單、租賃收入等合法有效收入。
4、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,原則上要求提供結(jié)婚證(復印件);婚姻狀況為未婚的,需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件); 婚姻狀況為離婚的,需提供離婚證(復印件)。 未婚證明由戶口所在地民政部門婚姻科出具,結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理,無法提供未婚證明的,應要求其提供未婚聲明。
5、有保證人的,需提供保證人的基礎資料。
(二)查詢所提供的資料是否真實、完整、有效;完成對有效的合同進行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要耐心的工作,一步到位提高工作的效率。
(三)對處理完畢,確實無誤的合同報送放款審查崗進行放款審查,審查合格通過以后到會計柜臺進行發(fā)放貸款操作。
三、實習收獲與感悟
(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
(二)是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。
同時在這期間的空閑時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。
通過這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實習使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
四、致謝
衷心感謝光大銀行重慶分行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長與鍛煉 。感謝藍總的諄諄教誨,你的談話使我認識到身為年輕人的我還有不少缺點與不足。你對我們嚴厲要求的同時對我們生活也關懷備至,在了解到我們實習補貼的情況下決定部門單獨增加補貼。同時你的鼓勵更加堅定了我的事業(yè)心,希望自己不辜負你的教導,學有所用。謝謝張科長在這段時間的關照。你總是那么風趣幽默,雖然我們不是一個工作區(qū)域,但你有空時總不忘過來看看我們這幾個實習生。你似乎總是很忙,常見你在大廳里忙著忙那,同時你的年輕與有為讓我很羨慕,給我樹立了一個奮斗的目標。
代媛媛姐姐總是那么溫柔細語的說話,甜美的笑容從不離口。交代工作時是那么的細致與細心。對于我的詢問你總是很耐心的解答。記得在我們犯錯時你總是很包容,著實讓我很感動。楊雯茹姐姐你教會了我在工作中要具有主動性,工作也是個再學習的過程,在工作中要自己時常的總結(jié)。提高自己處理問題的能力,很多情況下你總是讓我完成某項工作,但是怎么做卻要我自己去想辦法,這就讓我主動的去想辦法解決問題,而不是被動的接受怎么做。當然不會忘記張穎姐、云峰哥、譚香姐還有楊霞妹妹,你們都給了我很多的幫助,讓我體會到了這個集體的溫暖。
我相信這次實習經(jīng)歷會是自己人生的一個積淀,我將會把在光大銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學習中,踏實、認真、奮進。