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企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容和方法篇一
企業(yè)文化體系
1、企業(yè)文化體系
2、企業(yè)文化診斷與評估
3、企業(yè)文化理念體系提煉與提升
4、企業(yè)與企業(yè)人行為規(guī)范體系設(shè)計
5、企業(yè)視覺識別體系設(shè)計
6、企業(yè)文化推進系統(tǒng)設(shè)計
7、企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃
8、企業(yè)文化培訓(xùn)體系設(shè)計
9、企業(yè)家個人品牌建設(shè)
品牌與文化整合1、品牌梳理
2、文化梳理
3、品牌與文化整合傳播定位
4、品牌與文化整合傳播規(guī)劃
文化變革
1、企業(yè)文化診斷與評估
2、文化變革策略規(guī)劃
跨文化管理
一、企業(yè)文化的功能
(一)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個方面。
1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)
2.企業(yè)目標(biāo)的指引
企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(二)企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
1.有效規(guī)章制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責(zé),心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。
(三)企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
(四)企業(yè)文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)
是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
(五)調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
(六)輻射功能
文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關(guān)系活動等。
企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容和方法篇二
就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應(yīng)該固定下來,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。
給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化ceo指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應(yīng)該改進工作向別人學(xué)習(xí)。
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。
文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
企業(yè)文化培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)過程中一個非常重要的環(huán)節(jié),通過培訓(xùn)能幫助企業(yè)全員明確公司戰(zhàn)略、目標(biāo),更加系統(tǒng)有效的推行企業(yè)文化建設(shè)。
1)專題競賽類:企業(yè)文化知識競賽(包括企業(yè)理念、公司人力制度等)
2)溝通類:比如總經(jīng)理信箱、企業(yè)文化分享會等
3)知識類:比如讀書月活動、文化沙龍、論壇等
4)娛樂類:聯(lián)歡會、音樂會、卡拉ok賽、趣味運動會等
5)體育競技類:球類棋類比賽、運動會、登山比賽等
6)藝術(shù)類:書法、繪畫比賽等
還有一些沒有歸納進去的,比如企業(yè)文化培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、員工生日活動等,也是一些很好的形式。
企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容和方法篇三
第九條
公司企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容將以“企業(yè)理念,視覺文化”以及員工行為規(guī)范為重點,循序漸進,有序推進。
第十條 總要求:企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的根本所在;企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)展的原動力。建立企業(yè)精神與理念,其根本目的是為了獲取企業(yè)發(fā)展的精神動力,樹立企業(yè)文化建設(shè)的“燈塔”。不斷完善和豐富企業(yè)精神與理念內(nèi)涵,使其與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相吻合,逐步建立員工認同的企業(yè)精神“家園”。
1、企業(yè)使命:企業(yè)存在的最終目的不是贏利,而是服務(wù)社會,作為中央更是如此,企業(yè)在初期是商業(yè)性的,發(fā)展到一定階段便賦予社會性特點,也就承擔(dān)了更多的社會責(zé)任,因此,企業(yè)的使命就要創(chuàng)造社會價值,促進社會進步。
企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向。簡言之,即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因為有了這一判斷標(biāo)準(zhǔn),所以員工才知道什么是重要的,什么是可有可無的;什么是該做的,什么是不該做的;什么是可貴的,什么是要拋棄的。公司必須堅持以創(chuàng)新為魂,以服務(wù)為源,使企業(yè)\"做優(yōu)做強\"。
企業(yè)精神是企業(yè)之魂,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中自覺形成的,經(jīng)過全體職工認同信守的理想目標(biāo)、價值追求、意志品質(zhì)和行動準(zhǔn)則,是企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌的概括反映。其核心是價值觀。
忠誠是企業(yè)對員工的最基本要求,也是職場人士的立身之本;忠誠是員工在職場獲得成長、實現(xiàn)個人價值的關(guān)鍵;不忠誠的員工不會獲得企業(yè)和社會的尊重,也不會得到真正長久的重用。一名優(yōu)秀的員工應(yīng)該在其整個職業(yè)生涯中用忠誠為企業(yè)保駕護航,與企業(yè)共同成長。
團結(jié)是為了集中力量實現(xiàn)共同理想或完成共同任務(wù)而聯(lián)合或結(jié)合,也是人與人之間和眭、友好,團結(jié)可以拉近人與人之間的距離,團結(jié)就是最大的力量!團結(jié)可以促進企業(yè)的和諧,什么是和諧企業(yè)?企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系、內(nèi)外關(guān)系時要體現(xiàn)人與人的和諧、人與自然的和諧相處。構(gòu)建和諧企業(yè),就是要把企業(yè)建設(shè)成為“循環(huán)發(fā)展、遵章守法、誠信至上、團結(jié)協(xié)作、關(guān)愛員工”的企業(yè)。
進取。就企業(yè)而言,企業(yè)改革的大潮波瀾壯闊,急流中不進則退,只有進取才能立于不敗之地。就職工而言,奮斗就是生活,進取就是人生。
1、企業(yè)發(fā)展的宗旨:以“創(chuàng)業(yè)立企、勤業(yè)治企、廉業(yè)興企、謀業(yè)強企”為企業(yè)發(fā)展的宗旨。
經(jīng)營理念:誠信社會為本、客戶滿意為榮。企業(yè)的經(jīng)營理念包含企業(yè)的經(jīng)營思路和經(jīng)營原則,也蘊涵企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和愿景。以德治企業(yè),以誠待客戶,厚積薄發(fā),把客戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。
人才理念:不拘一格,唯才是舉。人才理念是企業(yè)對人才使用的基本態(tài)度,也是引進人才和才能評價的根本要求,不注重學(xué)歷,只注重能力,不講究能力突出,只要求認真負責(zé)。
創(chuàng)新理念:推陳出新,永無止境。企業(yè)要發(fā)展就必須創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是給企業(yè)注入新的發(fā)展思路以不至迷失方向,技術(shù)創(chuàng)新將給企業(yè)帶來具有高科技附加值的產(chǎn)品,有了好的產(chǎn)品,還要管理創(chuàng)新,這樣才能做出高品質(zhì)、低成本的產(chǎn)品,這三個創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
發(fā)展理念:以創(chuàng)新求發(fā)展,發(fā)展是永遠不變的真理。企業(yè)的發(fā)展理念是企業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則,是企業(yè)發(fā)展行為的指導(dǎo)思想,發(fā)展中必須遵循的原則。企業(yè)只有持續(xù)發(fā)展,才有出路,企業(yè)要在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中促創(chuàng)新;企業(yè)要立足穩(wěn)定,在穩(wěn)中尋找機會,但不保守,發(fā)展中獲得最佳發(fā)展機遇,避免頭腦發(fā)熱,決策失誤,同時堅持科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展,樹立企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀。
科技理念:標(biāo)新立異,追求卓越。企業(yè)的科技理念強調(diào)“科技是第一生產(chǎn)力”,尊重知識,尊重人才,加強技術(shù)開發(fā),把科技放在發(fā)展戰(zhàn)略首位考慮的思想觀念,依靠科技,滾動發(fā)展。“標(biāo)新立異”就是獨創(chuàng)新意,與眾不同;“追求卓越” 是一種境界,就是把自身的優(yōu)勢、能力,以及所能使用的資源,發(fā)揮到極致的一種狀態(tài),努力做到優(yōu)秀中的最優(yōu)。
市場理念:引導(dǎo)市場,創(chuàng)造市場。市場理念,就是企業(yè)正確認識、把握和駕馭市場,按照市場的特點、需求和規(guī)律進行經(jīng)營管理,求得企業(yè)發(fā)展的觀念。市場是企業(yè)發(fā)展的命脈,得市場者,得天下。企業(yè)失去了市場,就等于失去了生存與發(fā)展的空間。企業(yè)要生存,就要開拓市場;企業(yè)要發(fā)展,就要創(chuàng)造市場,駕馭市場。
服務(wù)理念:忠誠守信,用戶至上。一個公司要發(fā)展成為知名的優(yōu)秀品牌,得到顧客、社會的認同與贊譽,就必須要有指導(dǎo)企業(yè)管理服務(wù)的思想價值體系和最高行為準(zhǔn)則,即企業(yè)服務(wù)理念,以客戶為中心,建立現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)理念,就必須以誠實守信為前提,至誠至信,全心全意的服務(wù)客戶,打造誠實友善、寬容互信的服務(wù)品牌,將客戶滿意作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,用實際行動展現(xiàn)員工良好素質(zhì),彰顯企業(yè)服務(wù)形象。
團隊理念:齊心協(xié)力,同生共進。企業(yè)發(fā)展離不開團隊協(xié)作,離不開集體智慧,打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊,是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。企業(yè)為團隊營造輕松愉快的工作氛圍,讓每個員工共享公司發(fā)展成果,既是留人之道,也是業(yè)興之本。
管理理念:面向市場,引導(dǎo)消費,嚴(yán)謹科學(xué),以人為本。對于管理人員,企業(yè)的要求對事不對人,敢于承擔(dān)責(zé)任,不畏手縮腳,有膽略有見地,同時不墨守成規(guī),具有創(chuàng)新精神。
建立vi系統(tǒng)。vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)各項特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中 ,必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)境形象及標(biāo)識。
(1)產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀設(shè)計、包裝等方面著手,樹立良好產(chǎn)品形象。
(2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容,以建立“現(xiàn)代化、花園式”企業(yè)為目標(biāo),建立“一把手”責(zé)任制,實行環(huán)境建設(shè)評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構(gòu)建公司綠色格局,使中冶崍山通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。
年生產(chǎn)經(jīng)營順利實現(xiàn)達標(biāo),20 年要實現(xiàn)達產(chǎn)達標(biāo),20 年。。。不僅量要有突破,質(zhì)還要有轉(zhuǎn)變,公司的主產(chǎn)品要進入高端市場,要贏得一片天地,就必須樹立起我們獨特的品牌與形象,因此企業(yè)品牌與形象宣傳的要求是:建立一套符合企業(yè)發(fā)展要求、行之有效的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,謀求實用型形象宣傳的方式方法。
① 企業(yè)形象建設(shè)方面:結(jié)合企業(yè)與行業(yè)實際,逐步建立健全企業(yè)的cis系統(tǒng),把企業(yè)形象建設(shè)納入企業(yè)日常經(jīng)營范疇,必要時成立企業(yè)形象建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)指導(dǎo)企業(yè)形象建設(shè)的推進與評估工作,總體目標(biāo):上半年完成廠區(qū)外部形象設(shè)計,下半年完成車間內(nèi)部形象設(shè)計。
② 內(nèi)刊建設(shè)方面:著手建立 月報,堅持高起點、高要求,建立一支穩(wěn)定的通訊員隊伍,努力促使基層稿件比例達到30%以上,評比年度優(yōu)秀通訊員予以表彰。積極向集團報刊、集團網(wǎng)站投稿,向政府部門、行業(yè)組織、兄弟單位和客戶投遞報樣,建立起固定的企業(yè)宣傳窗口。
③ 廣告宣傳方面:每年拿出一定資金預(yù)算,制定年度廣告計劃并予實施,堅持形象宣傳為主,產(chǎn)品服務(wù)宣傳為輔,針對性地在主流媒體、專業(yè)報刊、商品介紹會等投放廣告,盡量以最小投入獲取最大回報,并制作企業(yè)宣傳片。