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辦公電話管理暫行辦法規(guī)定篇一
一、總則
1、為進一步規(guī)范服務(wù)標準,樹立良好的企業(yè)形象,為保證公司通信渠道的暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益,保證各項工作的正常開展,為更加經(jīng)濟有效地利用通訊設(shè)備,特制訂辦公電話管理規(guī)定。
2、為進一步加強公司網(wǎng)絡(luò)管理,規(guī)范上網(wǎng)行為,提高工作效率,保障公司信息安全,防范網(wǎng)絡(luò)風險,結(jié)合我公司實際情況,經(jīng)研究決定,特制定網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。
二、權(quán)責
1、行政部負責公司辦公電話的統(tǒng)一調(diào)配和管理。
2、各部門負責電話使用的監(jiān)管和日常維護。
三、固定電話管理規(guī)定
1、實行“誰使用誰負責”原則,每部電話使用人即為負責人,若無固定使用人則視為部門負責人負責;
2、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;
3、辦公電話不得作私人電話使用;
4、辦公室電話主要用于工作聯(lián)系,提倡使用文明、簡捷的語言,以減少通話時間;
5、非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內(nèi)電話和長途電話;
四、移動電話管理規(guī)定
1、集團部門負責人以上及重要崗位人員(如技術(shù)人員,水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機___小時開機,以便集團一些突發(fā)事宜的處理;
2、公司其他員工,需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關(guān)機的除外);
3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話,如遇電話盡量長話短說,不要長時間占線,以便一些因公事務(wù)的及時聯(lián)絡(luò);
4、如遇手機停機需在___小時內(nèi)盡快交費開通。
5、員工的手機號碼必須加入集團網(wǎng),開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù),該功能使用費由公司承擔。
五、內(nèi)部通訊錄的更新管理
1、凡手機號碼更改者,需在___小時內(nèi)通知主管部門領(lǐng)導(dǎo),并同時通知信息中心及重要的相關(guān)聯(lián)絡(luò)人;
2、信息中心人員根據(jù)人力資源部提供的信息,統(tǒng)計人員在職狀況,以部門為劃分,定期更新公司通訊錄。
3、無論部門內(nèi)部通訊錄是否變化,部門負責人均須對該通訊錄進行確認,確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤,如有更改,請及時通知信息中心予以修改。
4、公司員工有義務(wù)保管好公司內(nèi)部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系號碼。
六、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
1、聯(lián)網(wǎng)后計算機實行一對一責任制,所有聯(lián)網(wǎng)用戶進行備案登記。各部門主管對本部門所有上網(wǎng)行為進行監(jiān)管。
2、所有聯(lián)網(wǎng)部門的領(lǐng)導(dǎo)對上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視,加強對本部門上網(wǎng)人員教育,培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識、責任意識、自律意識,文明上網(wǎng)。
3、所有員工應(yīng)牢固樹立安全意識和保密意識,嚴禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料等公司機密。
4、嚴禁在上班時間玩電腦游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天。
5、嚴禁在網(wǎng)絡(luò)上制作和傳播不健康和有傷風化的信息,嚴禁瀏覽色情、賭博等非法網(wǎng)站。
七、附件
1、本制度由辦公室負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公電話管理規(guī)定2
為加強和完善金玉普惠公司辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強全體干部職工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
一、金玉普惠公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。
使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打聲訊和信息電話。二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話,月末根據(jù)電話費詳單核定話費。
三、辦公話費定額標準按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月___元,部門經(jīng)理及副總經(jīng)理___元,保安部值班電話___元執(zhí)行。
特殊情況由部門申報,總經(jīng)理批準同意,辦公室增補話費。四、每月1—___日由辦公室統(tǒng)一將當月定額話費輸入各部室,輸入話費可累計使用。
如提前使用完話費后,到辦公室充值,并進行登記,月末在通訊補助費中扣除。五、安裝管理插卡電話后,任何部門和個人,不準避開話機接線和私自接電話副機,發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費予以處罰,并交于質(zhì)檢部進行處理。
六、各處室負責人及員工要切實負起責任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。
員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督,并予以公布,超出部分在此月通訊補助費中扣除。
八、自本制度執(zhí)行之日起,原辦公電話管理辦法自行廢除,同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。
辦公電話管理規(guī)定3
為了規(guī)范集團公司辦公電話的管理和使用,進一步提高工作效率,特制定本管理辦法。
第一條:集團公司辦公室申請安裝固定電話新號碼時,須向行政工作處申請,待批準后,由行政工作處安排專人負責,聯(lián)系協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司在四個工作日內(nèi)辦理完畢,正常辦公使用。
第二條:集團公司職工接聽使用辦公電話時應(yīng)注重電話通話禮儀,文明辦公。
第三條:個人的辦公電話需保持清潔,妥善使用,話筒與話機之間的連接線應(yīng)適時整理。
第四條:公司電話主要用于公司開展業(yè)務(wù)和外界交流,不提倡員工使用辦公電話撥打私人電話。
第五條:公司內(nèi)部通話,提倡用固定電話撥打辦公電話,盡量在虛擬網(wǎng)內(nèi)通話以減少電話費用。
第六條:員工打電話應(yīng)盡量簡潔、明確,減少通話時間,如需通話內(nèi)部同事手機,提倡用手機小號通話。
第七條:電話接外線時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛線,減少電話占線頻率,節(jié)約消耗。
第八條:公司不允許員工打私人長途電話。如發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,除電話費由其負責外,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款___元。固定電話如開通長途,需填寫申請卡,待行政工作處審批后再予以辦理。
第九條:公司座機禁止撥打168,___等信息費用,如發(fā)現(xiàn),除要負責產(chǎn)生的費用外,該電話作保號停機一個月處理。
第十條:固定電話使用時須注意電話線頭的使用,禁止猛拉夢拽。
第十一條:固定電話出現(xiàn)問題時,由行政處專人負責處理維修。
第十二條:固定電話損壞需領(lǐng)用新電話時,須由行政處負責維護人員聯(lián)系辦公用品庫房申領(lǐng)。
第十三條:本辦法自發(fā)布之日起實施。
第十四條:本辦法最終解釋權(quán)歸集團公司行政工作處所有。
辦公電話管理暫行辦法規(guī)定篇二
辦公電話管理規(guī)定3篇
對辦公電話進行管理,可以確保公司各崗位員工在工作中通訊暢通,高效有利的為公司服務(wù)。下面是辦公室電話管理規(guī)定條例,歡迎參閱。
辦公電話管理規(guī)定
1一、總則
1、為進一步規(guī)范服務(wù)標準,樹立良好的企業(yè)形象,為保證公司通信渠道的暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益,保證各項工作的正常開展,為更加經(jīng)濟有效地利用通訊設(shè)備,特制訂辦公電話管理規(guī)定。
2、為進一步加強公司網(wǎng)絡(luò)管理,規(guī)范上網(wǎng)行為,提高工作效率,保障公司信息安全,防范網(wǎng)絡(luò)風險,結(jié)合我公司實際情況,經(jīng)研究決定,特制定網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。
二、權(quán)責
1、行政部負責公司辦公電話的統(tǒng)一調(diào)配和管理。
2、各部門負責電話使用的監(jiān)管和日常維護。
三、固定電話管理規(guī)定
1、實行“誰使用誰負責”原則,每部電話使用人即為負責人,若無固定使用人則視為部門負責人負責;
2、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;
3、辦公電話不得作私人電話使用;
4、辦公室電話主要用于工作聯(lián)系,提倡使用文明、簡捷的語言,以減少通話時間;
5、非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內(nèi)電話和長途電話;
焦作市中遠橡膠工業(yè)有限公司
四、移動電話管理規(guī)定
1、集團部門負責人以上及重要崗位人員(如技術(shù)人員,水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機24小時開機,以便集團一些突發(fā)事宜的處理;
2、公司其他員工,需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關(guān)機的除外);
3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話,如遇電話盡量長話短說,不要長時間占線,以便一些因公事務(wù)的及時聯(lián)絡(luò);
4、如遇手機停機需在12小時內(nèi)盡快交費開通。
5、員工的手機號碼必須加入集團網(wǎng),開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù),該功能使用費由公司承擔。
五、內(nèi)部通訊錄的更新管理
1、凡手機號碼更改者,需在5小時內(nèi)通知主管部門領(lǐng)導(dǎo),并同時通知信息中心及重要的相關(guān)聯(lián)絡(luò)人;
2、信息中心人員根據(jù)人力資源部提供的信息,統(tǒng)計人員在職狀況,以部門為劃分,定期更新公司通訊錄。
3、無論部門內(nèi)部通訊錄是否變化,部門負責人均須對該通訊錄進行確認,確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤,如有更改,請及時通知信息中心予以修改。
4、公司員工有義務(wù)保管好公司內(nèi)部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系號碼。
六、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
焦作市中遠橡膠工業(yè)有限公司
1、聯(lián)網(wǎng)后計算機實行一對一責任制,所有聯(lián)網(wǎng)用戶進行備案登記。各部門主管對本部門所有上網(wǎng)行為進行監(jiān)管。
2、所有聯(lián)網(wǎng)部門的領(lǐng)導(dǎo)對上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視,加強對本部門上網(wǎng)人員教育,培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識、責任意識、自律意識,文明上網(wǎng)。
3、所有員工應(yīng)牢固樹立安全意識和保密意識,嚴禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料等公司機密。
4、嚴禁在上班時間玩電腦游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天。
5、嚴禁在網(wǎng)絡(luò)上制作和傳播不健康和有傷風化的信息,嚴禁瀏覽色情、賭博等非法網(wǎng)站。
七、附件
1、本制度由辦公室負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公電話管理規(guī)定
2為加強和完善金玉普惠公司辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強全體干部職工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
一、金玉普惠公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話,月末根據(jù)電話費詳單核定話費。
三、辦公話費定額標準按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月30元,部門經(jīng)理及副總經(jīng)理50元,保安部值班電話50元執(zhí)行。特殊情況由部門申報,總經(jīng)理批準同意,辦公室增補話費。
四、每月1—5日由辦公室統(tǒng)一將當月定額話費輸入各部室,輸入話費可累計使用。如提前使用完話費后,到辦公室充值,并進行登記,月末在通訊補助費中扣除。
五、安裝管理插卡電話后,任何部門和個人,不準避開話機接線和私自接電話副機,發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費予以處罰,并交于質(zhì)檢部進行處理。
六、各處室負責人及員工要切實負起責任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督,并
予以公布,超出部分在此月通訊補助費中扣除。
八、自本制度執(zhí)行之日起,原辦公電話管理辦法自行廢除,同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。
辦公電話管理規(guī)定3
為了規(guī)范集團公司辦公電話的管理和使用,進一步提高工作效率,特制定本管理辦法。
第一條:集團公司辦公室申請安裝固定電話新號碼時,須向行政工作處申請,待批準后,由行政工作處安排專人負責,聯(lián)系協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司在四個工作日內(nèi)辦理完畢,正常辦公使用。
第二條:集團公司職工接聽使用辦公電話時應(yīng)注重電話通話禮儀,文明辦公。
第三條:個人的辦公電話需保持清潔,妥善使用,話筒與話機之間的連接線應(yīng)適時整理。
第四條:公司電話主要用于公司開展業(yè)務(wù)和外界交流,不提倡員工使用辦公電話撥打私人電話。
第五條:公司內(nèi)部通話,提倡用固定電話撥打辦公電話,盡量在虛擬網(wǎng)內(nèi)通話以減少電話費用。
第六條:員工打電話應(yīng)盡量簡潔、明確,減少通話時間,如需通話內(nèi)部同事手機,提倡用手機小號通話。
第七條:電話接外線時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛線,減少電話占線頻率,節(jié)約消耗。
第八條:公司不允許員工打私人長途電話。如發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,除電話費由其負責外,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。固定電話如開通長途,需填寫申請卡,待行政工作處審批后再予以辦理。
第九條:公司座機禁止撥打168,160等信息費用,如發(fā)現(xiàn),除要負責產(chǎn)生的費用外,該電話作保號停機一個月處理。
第十條:固定電話使用時須注意電話線頭的使用,禁止猛拉夢拽。第十一條:固定電話出現(xiàn)問題時,由行政處專人負責處理維修。第十二條:固定電話損壞需領(lǐng)用新電話時,須由行政處負責維護人員聯(lián)系辦公用品庫房申領(lǐng)。
第十三條:本辦法自發(fā)布之日起實施。
第十四條:本辦法最終解釋權(quán)歸集團公司行政工作處所有。
辦公電話管理暫行辦法規(guī)定篇三
關(guān)于固定電話使用的通知
為加強對辦公固定電話的使用管理,節(jié)約通訊費用,現(xiàn)做如下通知:
一、院辦公室及學院電話管理部門代表學院對全院固定電話行使管理職權(quán),學院任何部門和個人未經(jīng)允許不得擅自安裝或并機,電話機出現(xiàn)人為破壞由部門負責人負責賠償。
二、學院共開通九部長途電話,除院領(lǐng)導(dǎo)辦公室之外,輔導(dǎo)員辦公室一部、財務(wù)辦公室一部。校內(nèi)辦公電話使用短號聯(lián)系(電話號碼后四位),十堰市內(nèi)電話不加區(qū)號,直撥號碼聯(lián)系。
三、嚴禁使用辦公電話進行q幣充值,撥打聲訊服務(wù),利用辦公電話于個人業(yè)務(wù)、閑談、聊天等。如有違規(guī),學院將按校規(guī)處理,并記入目標管理和年終績效考核當中。
四、財務(wù)部將向辦公室提供每月各分機電話費用的明細清單。如發(fā)現(xiàn)通話時間長;有不明確號碼的通話記錄;有撥打信息臺;當月話費明顯偏高等現(xiàn)象,辦公室將及時調(diào)查了解原因,并對違規(guī)使用的責任人進行必要的處罰。
武漢體育學院武當山國際武術(shù)學院
2014年10月6日
辦公電話管理暫行辦法規(guī)定篇四
辦公電話管理規(guī)定
第一章 目的與現(xiàn)狀
為更好地使用電話網(wǎng)絡(luò)資源,特擬此規(guī)定以規(guī)范公司辦公電話的操作規(guī)程。合理高效地利用電話資源,減少不必要的重復(fù)操作。
第二章 適用范圍
本規(guī)定適用于集團本部及下屬企業(yè)全體員工。
第三章 名詞解釋
3.1電話權(quán)限:分為內(nèi)線、市話、國內(nèi)長途、國際長途。由前到后權(quán)限依次遞增,后權(quán)限包含前權(quán)限。
3.3工作周期:指申請?zhí)峤坏叫畔⒉恐撂幚硗瓿傻臅r間。
第四章 職責
4.1信息部負責公司辦公電話的安全管理和運行秩序維護。4.2 所有員工負責正確使用公司辦公電話。
第五章 申請流程及操作規(guī)范
5.1電話申請
5.1.1根據(jù)工作需要由個人提出申請或由部門指定人員統(tǒng)一申請,填寫《辦公電話裝機申請單》。市話:分管領(lǐng)導(dǎo),國內(nèi)長途:總經(jīng)理,國際長途:董事長審批后提交至信息部。
5.1.3電話申請工作周期為七個工作日。如裝機地點電信還沒放線或線對不夠,裝機時間順延。號碼由信息部按順序安排,兩位員工共同使用一個虛擬內(nèi)線,如特殊需要指定號碼或單人使用一個虛擬內(nèi)線,須提出申請并經(jīng)有權(quán)審批人審批。
5.2移機申請:由個人提出申請或由部門指定人員統(tǒng)一申請,填寫《辦公電話移機、使用人變更申請單》,經(jīng)使用部門負責人審核后報送信息部。電話在同一建筑物內(nèi)的移動,工作周期為一個工作日;從一幢建筑物移動到另一幢建筑物的,工作周期為三個工作日;如因裝機地點沒有綜合布線,必須提前十五個工作日把需求提交給信息部,1 以便安排相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);為了確保電話的信號質(zhì)量,一個號碼一般只能在一幢建筑物內(nèi)。
5.3權(quán)限變更申請:權(quán)限變小的,由個人提出申請或由部門指定人員統(tǒng)一申請,填寫《辦公電話權(quán)限更改申請單》提出申請,經(jīng)使用部門負責人審核后,報信息部;若需權(quán)限變大,按5.1電話申請流程審批完后報送信息部。工作周期為一個工作日。
5.4使用者變更申請:由個人提出申請或由部門指定人員統(tǒng)一申請,填寫《辦公電話移機、使用人變更申請單》經(jīng)使用部門負責人審核后送信息部。如電話權(quán)限或裝機地點有變化,請參照相關(guān)的審批流程。工作周期為一個工作日。
5.5重大電話會議,需要跳送電話信號的,請?zhí)崆耙惶煊蓚€人提出申請或由部門指定人員統(tǒng)一申請,填寫《臨時、會議電話開通申請表》經(jīng)使用部門負責人審核后報送信息部。需注明要跳送的電話號碼、位置及權(quán)限。
5.6員工離職時,當員工《離崗?fù)ㄖ獑巍诽峤恍畔⒉哭k理信息設(shè)備移交情況確認時,信息部查看該員工電話使用情況如果是兩位員工共用一個虛擬內(nèi)線的,將給予保留使用。如果該離職員工獨自使用該虛擬內(nèi)線的,信息部該虛擬內(nèi)線將做摘機處理。員工未辦理離職手續(xù)離開公司的,所在部門負責人必須第一時間通知信息部。
第六章 辦公電話使用規(guī)定
6.1辦公電話僅限于工作使用,不得從事與工作無關(guān)的事情。
6.2嚴禁利用公司辦公電話拔打私人電話、聲訊臺及其它與工作無關(guān)的電話。6.3員工不得私自調(diào)換公司辦公電話虛擬號碼。
6.4員工應(yīng)自覺愛護電話設(shè)備,以便保證通訊線路的暢通。當辦公電話出故障時應(yīng)及時通知信息部處理。
第七章 應(yīng)用表格
《辦公電話裝機申請單》
《辦公電話移機、使用人變更申請單 》 《辦公電話權(quán)限更改申請單》
《臨時、會議電話開通申請表》
擬制: 審批: 生效日期:
辦公電話管理暫行辦法規(guī)定篇五
關(guān)于公布《辦公電話管理暫行辦法》的通知
財務(wù)部、綜合部:
為加強辦公電話的使用和維護,提高辦事效率,保證工作的順利開展,加強電話的管理,節(jié)約話費開支,特制定本辦法。
一、辦公固定電話的管理
1.辦公電話由綜合部統(tǒng)一管理,具體辦理裝機、移機、停機以及維護等工作。
2.各部門因工作需要,改變電話使用性質(zhì)、辦理裝機、移機、停機等業(yè)務(wù),須經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準后,由綜合部具體辦理。產(chǎn)生的各種費用由財務(wù)部統(tǒng)一清算。
3.電話費交納由綜合部與財務(wù)部共同負責。
4.加強電話使用管理,減少不必要的話費開支,上班時間避免在電話中聊天,減少私人電話。
5.為便于各部門加強電話管理,及時發(fā)現(xiàn)辦公電話使用中出現(xiàn)的問題,每月由綜合部負責到電信部門打出話費帳單,對發(fā)現(xiàn)的話費不正常大幅度超支,由電話使用部門調(diào)查后,提出意見報主管處領(lǐng)導(dǎo)審核。
二、移動電話管理
1.為便于工作開展,對處(公司)內(nèi)職工每月給予一定限額的移動電話使用費補助。
2.在實施話費補助后,原則上處內(nèi)人員必須保證手機24小
- 1 - 時開機,對不開機者取消當月話費補助報銷資格。
3.補貼方式:
(1)根據(jù)工作需要,處長(副處長)、經(jīng)理(副經(jīng)理)實行話費托收不限額實報實銷方式。
(2)其他人員實行確定報銷限額,話費自行交納,每月按照話費發(fā)票限額內(nèi)報銷的辦法(對話費在限額內(nèi)的按話費發(fā)票面值報銷;對于話費超出限額的,超出部分原則上不予報銷,確因工作原因造成的,必須經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)簽字認可后,方能報銷超出部分)。
具體限額標準為:
部(科)長、副部(科)長300元/月;
一般工作人員分為兩檔,業(yè)務(wù)員、辦事員為100元/月,汽車司機為80元/月。
三、本辦法適用范圍僅為處及公司的人員,不適用于下屬公司。
四、本辦法自2005年1月1日起執(zhí)行。
五、本辦法由綜合部負責解釋。
二〇〇五年 月七日
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