一鍵復(fù)制
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
基層交警執(zhí)勤執(zhí)法工作心得體會(huì)篇一
7月的城市，如同一個(gè)沉悶的大蒸籠：建筑在熱浪的包圍下都仿佛晃動(dòng)起來，連樹上的蟬也熱得噤聲不語。馬路上的人們行色匆匆——誰都不愿意在街上多呆一分鐘。
“大娘，這邊人多，我扶您過馬路吧?！笔致房冢晃荒贻p交警一手扶著一位老奶奶，一手抱起老人的孫女，領(lǐng)著祖孫倆小心翼翼地過了馬路。沒等老人感激的話說出口，他行了個(gè)禮，轉(zhuǎn)身，挺拔的身影又一次湮沒在川流不息的車輛中。這個(gè)藍(lán)色的背影如同佇立在大地上的一棵大樹，為夏日里的市民心頭送去了一份蔭涼。他，就是鐘樓交巡警大隊(duì)清潭中隊(duì)的民警——陸斌。
身為“80”后的陸斌已經(jīng)在交警這個(gè)崗位工作了7、8年之久，每天清晨7點(diǎn)左右，陸斌和他的同事就開始指揮交通，這一站，就是12個(gè)小時(shí)，一年365天，他們風(fēng)雨無阻。今年6月，我市吊橋路改造工程開始施工，這使原本狹窄的路段更加擁堵，車流量也由動(dòng)工前的上下班2個(gè)高峰變成了現(xiàn)在的數(shù)個(gè)小高峰，這給民警們的工作帶來了新的壓力和挑戰(zhàn)。對(duì)此，陸斌沒有抱怨，反而更加盡心盡職地疏通車輛，飛舞的塵土，尖利的鳴笛，灼熱的天氣，陸斌在這樣的環(huán)境下做著他口中“分內(nèi)的事”：
下午4點(diǎn)，位于吊橋路路段的廣化小學(xué)門口，一群低年級(jí)的孩子正排著隊(duì)過馬路。隊(duì)伍中間，陸斌牽著孩子的手引導(dǎo)他們過馬路，還不時(shí)直起身做手勢(shì)讓來往車輛停下來，他背上的汗水干了又濕，衣服上滲出白色的鹽漬，雪白的手套和他黝黑的皮膚形成了鮮明的對(duì)比。待孩子們都過了馬路，陸斌抬起頭，向廣化小學(xué)的大隊(duì)輔導(dǎo)員蔣瑤麗點(diǎn)了點(diǎn)頭，又開始引導(dǎo)下一批孩子。
“施工以來，路段比以前窄了，再加上學(xué)生家長(zhǎng)接送孩子車輛的停放，交通更加擁擠，陸斌為了讓孩子們安全過馬路，每天下午3點(diǎn)就在學(xué)校門口疏導(dǎo)交通，作為孩子們的老師，我真的非常感謝他，敬佩他?！笔Y老師說。在蔣老師眼里，陸斌不僅是一個(gè)盡責(zé)的民警，還是一個(gè)優(yōu)秀的“老師”，“我經(jīng)常在班會(huì)課上對(duì)孩子們說起這位陸斌叔叔，我們班上一位蔣凌超同學(xué)，以前嬌生慣養(yǎng)，很不聽話，現(xiàn)在他看到陸叔叔每天辛苦地工作，就在日記里告訴我說以后要學(xué)著體諒父母，多為他們做一點(diǎn)事。陸斌以他的實(shí)際行動(dòng)教育了孩子們。”
6月下旬，蔣老師寫了一封感謝信送到了清潭崗民警的手中，“我想以這種最傳統(tǒng)的方式寫感謝信來表達(dá)對(duì)陸斌同志堅(jiān)守崗位，方便師生出入的辛勤付出的深深敬意。”蔣老師感激地說道。
其實(shí)，在烈日下，有千萬個(gè)“陸斌”在默默地為市民服務(wù)著，民警們?cè)谄椒驳膷徫簧献鲋黄椒驳墓ぷ鳎焊觳菜崃?，甩一甩繼續(xù)指揮；遇到不理解的市民，忍著委屈耐心地解釋；有人求助，立刻竭盡全力幫助??在這個(gè)炎炎夏日，這些身著藍(lán)色制服的民警，成為了這座城市最美的風(fēng)景。
基層交警執(zhí)勤執(zhí)法工作心得體會(huì)篇二
常言道：“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”，此話說得言簡(jiǎn)意賅，表面意思不難讓人理解，其實(shí)含義深重。隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展，隨之也對(duì)公安交通管理工作提出了新的要求。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)，如何有效維護(hù)廣大人民利益，執(zhí)法為民，做好交通管理工作，便顯的尤為重要。下面就交警實(shí)際工作，結(jié)合“執(zhí)法為民”，淺析個(gè)人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民
引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析，交警每天除了承擔(dān)城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏工作，由于當(dāng)前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口，無視交通信號(hào)存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時(shí)監(jiān)控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊(duì)開展多項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，加之廣大群眾法律意識(shí)淡薄，甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認(rèn)為自己有關(guān)系，辱罵民警，對(duì)民警實(shí)施暴力，因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項(xiàng)措施方法，把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
一個(gè)民警執(zhí)法水平的好與壞是影響糾正駕駛?cè)诉`法行為的的重要因素。但是當(dāng)前個(gè)別民警仍然出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度不文明、辦人情案等現(xiàn)象，群眾意見很大，產(chǎn)生反感心里，因此嚴(yán)重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變?nèi)罕姷南敕?，做到“?zhí)法為民”，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面：
（一）、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。對(duì)不符合法律要求的違法行為實(shí)行嚴(yán)格查處，查糾過程中，首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛?cè)诉`法行為后，實(shí)施處罰，填寫法律文書的時(shí)候書寫工整，字體規(guī)范，運(yùn)用法律文書正確無誤。面對(duì)不理解的群眾，耐心的對(duì)駕駛?cè)私忉?，解釋的過程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系?，首先從法律角度出發(fā)，講解違法行為的危害性，徹底消除其反感心里。對(duì)待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè)耍挥杵浒l(fā)生沖突。對(duì)群眾不容易接受的執(zhí)法方式，徹底改變，從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
（二）、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當(dāng)前大隊(duì)開展的“每日一題”學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格按照大隊(duì)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴(yán)格落實(shí)大隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，真正做到“比、學(xué)、趕、幫、超”，在干中學(xué)，在學(xué)中干，把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，利用所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動(dòng)的指南，要實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民，就要端正思想，糾正隨意執(zhí)法，濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務(wù)時(shí)間做好宣傳工作，對(duì)親戚朋友，對(duì)廣大群眾進(jìn)行宣傳和教育，讓他們?cè)谒枷肷现匦抡J(rèn)識(shí)到遵章守法對(duì)每個(gè)公民的重要性，從而也提高了自身的思想意識(shí)，使執(zhí)法思想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變。
（三）、端正執(zhí)法態(tài)度，改變執(zhí)法觀念，全心全意為人民服務(wù)。作為交警，我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自覺服務(wù)于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式，不斷增強(qiáng)為民執(zhí)法的思想觀念，自覺做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。把服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認(rèn)識(shí)，做到言行舉止文明。
（四）、加強(qiáng)監(jiān)督管理，切實(shí)做到執(zhí)法為民。當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)的迅速發(fā)展，公安交通管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督，接受大隊(duì)的內(nèi)部監(jiān)督，是與群眾溝通的平臺(tái)，也是確保隊(duì)伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸，體會(huì)群眾的想法，對(duì)群眾提出的意見進(jìn)行采納分析。同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部的監(jiān)督，預(yù)防和減少民警違法違紀(jì)的發(fā)生，結(jié)合隊(duì)伍內(nèi)部實(shí)際，分析存在的問題，及時(shí)開展教育整改活動(dòng)，切實(shí)消除存在問題，確保隊(duì)伍因管理不善造成違法違紀(jì)問題。
作為一名基層交警，我們應(yīng)該時(shí)刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中，樹立正確的執(zhí)法觀念，心系群眾，為人民服務(wù)，同時(shí)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
基層交警執(zhí)勤執(zhí)法工作心得體會(huì)篇三
淺議交警執(zhí)勤執(zhí)法工作應(yīng)注意的“小問題”
公安工作中，無論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，悟出細(xì)中見精、小中見大的道理。尤其公安交警特勤工作，更要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。新時(shí)期下，公安交警部門面對(duì)越來越復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，面對(duì)各個(gè)方面、多種形式的干擾和牽制，該如何贏得廣大人民群眾的認(rèn)同和信任呢，在執(zhí)勤執(zhí)法中又該注意哪些問題呢？結(jié)合工作實(shí)際情況，規(guī)劃以下幾點(diǎn)：
一、群眾的法制意識(shí)提高使當(dāng)前執(zhí)法環(huán)境更加復(fù)雜
（一）交通安全意識(shí)薄弱的違法當(dāng)事人往往選擇與民警對(duì)抗
交通安全意識(shí)偏低的當(dāng)事人，不僅輕視交通法規(guī),而且對(duì)自身的交通違法行為的危害估計(jì)不足，不愿配合交警的執(zhí)法工作，許多機(jī)動(dòng)車駕駛員對(duì)民警的糾違，不是積極配合、主動(dòng)改正，而是胡攪蠻纏，辱罵、威脅、阻撓民警執(zhí)法，有的甚至對(duì)民警拳腳相加，大打出手。常常發(fā)生民警和協(xié)管員在執(zhí)勤中遭受交通違法駕駛員襲擊受傷事件。一些行人遇到車輛交通違法，他們不但不指責(zé)違法駕駛員，反而幫助違法駕駛?cè)讼蛎窬笄?，有的還對(duì)民警冷嘲熱諷，甚至煽動(dòng)不明真相的群眾圍攻民警，給民警正常執(zhí)法帶來干擾。
一是尋釁滋事，節(jié)外生枝。民警查處交通違法行為時(shí)，違法當(dāng)事人故意大聲喧鬧，挑起事端，引起群眾圍觀，有的違法者當(dāng)眾辱罵民警，或攔住車輛拒絕處理，有的干脆躺在機(jī)動(dòng)車道上以死相逼，這種現(xiàn)象屢見不鮮。還有的對(duì)民警的執(zhí)勤執(zhí)法不屑一顧，態(tài)度蠻橫，拒不配合，甚至揚(yáng)言要找人收拾民警，氣焰囂張。二是糾纏不清，惡意投訴。一些交通違法者當(dāng)事人對(duì)民警執(zhí)法、辦案不滿意，借故提出許多無理要求，或?qū)ふ腋鞣N各樣的借口，干擾民警執(zhí)法，或?yàn)榱诵顾綉嵍鴲阂馔对V。
三是強(qiáng)行沖卡，逃避處罰。違法駕駛員在民警示意停車檢查時(shí)，會(huì)在臨近民警身邊時(shí)突然加大油門直沖過去，以圖逃避檢查，有的甚至惡意沖撞民警，造成民警身體傷害。四是借酒撒潑，暴力抗法。在查處酒后駕駛嚴(yán)重交通違法行為集中整治行動(dòng)中，不少醉酒者情緒亢奮、自制力差、憑借酒力對(duì)執(zhí)法民警圍攻漫罵毆打。
（二）復(fù)雜的人際人情關(guān)系對(duì)民警執(zhí)法形成干擾
民警執(zhí)法往往成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，處在各種社會(huì)關(guān)系、人情的旋渦之中。一些人交通違法后，不是虛心接受民警的教育和處罰，而是千方百計(jì)四處活動(dòng)。有的找熟悉民警說情，有的請(qǐng)民警家屬或親戚朋友幫“搞定”，有的找領(lǐng)導(dǎo)打招呼。這些現(xiàn)象幾乎每天都在發(fā)生，令人難以應(yīng)付。民警受著人情關(guān)系的困擾，變通處罰，降格處罰，長(zhǎng)此以往，嚴(yán)重影響民警的執(zhí)法權(quán)威。
（三）媒體放大的輿論，使不實(shí)監(jiān)督給民警造成壓力
網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前傳播速度最快、傳播范圍最廣、影響力較強(qiáng)的一種輿論宣傳手段，由于其言論的隨意性和自由性，一部分違法當(dāng)事人故意在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表一些影響公安機(jī)關(guān)形象的負(fù)面文章，甚至在網(wǎng)絡(luò)上惡意詆毀公安機(jī)關(guān)，捏造事實(shí)，造成了一些不明真相的網(wǎng)民對(duì)公安機(jī)關(guān)失去信任，引發(fā)他們對(duì)公安機(jī)關(guān)的不滿，有的甚至對(duì)公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生敵對(duì)情緒。又如個(gè)別廣播、報(bào)紙等宣傳媒體為了片面追求收視率和發(fā)行率而作的片面報(bào)道，由此產(chǎn)生了一系列的社會(huì)負(fù)面后果。在一定程度上導(dǎo)致了交警執(zhí)法環(huán)境越來越不盡如人意，阻礙執(zhí)法，暴力襲警等惡劣行為不斷發(fā)生，且有愈演愈烈之勢(shì)。
二、注重規(guī)范執(zhí)法的細(xì)節(jié)要求，可有效提升民警的執(zhí)法效果
應(yīng)對(duì)越來越復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，要求我們做到既不放過每一起交通違法行為，又要鈍化矛盾，善于有效地保護(hù)自己，這就要求我們要從細(xì)節(jié)入手，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，力爭(zhēng)做到使當(dāng)事人既認(rèn)清違法的危害和民警執(zhí)法的本意，又心服口服。在具體的工作中，應(yīng)注重做好以下幾點(diǎn)執(zhí)法細(xì)節(jié)的處理。
（一）注重禮節(jié)，尊重人格。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)勤執(zhí)法規(guī)范，糾正違法先敬禮，并使用規(guī)范用語。示意車輛停車后，要在第一時(shí)間，觀察駕駛員的言行舉止及面部表情，由此判斷當(dāng)事人的性格。此時(shí)，我們要說好第一句話，我覺得這很重要。執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范中規(guī)定的第一句話就是：您好，請(qǐng)出示駕駛證和行駛證。經(jīng)過幾年的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為這句話要比只說“駕駛證”這三個(gè)字對(duì)我們工作有利百倍。還有一點(diǎn)，就是一定要讓駕駛員把駕駛證、行駛證先交到自己手上以后再告知其違法行為。這樣，主動(dòng)權(quán)就掌握在我們手上，否則，碰上一些難纏的駕駛員，你先說他違法了，他就很難將駕駛證交到你手上，給下一步的處罰帶來困難。
（二）維權(quán)在先，告知義務(wù)。拿到駕駛證后，告知駕駛員的違法行為及相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，聽取駕駛員的陳述和申辯。一些駕駛員投訴時(shí)說：“警察不讓我說話，拿本就開單子，根本不聽我解釋?！彼?，一定要先讓駕駛員陳述、申辯，我們只用20秒左右讓他說，沒有充分理由的，我們只用一句“您的陳述、申辯我不能采納”就解決了。要是不讓駕駛員說，麻煩就多了。還有我們?cè)谔幜P交通違法駕駛員的時(shí)候，有責(zé)任明確告訴他哪里錯(cuò)了，以后應(yīng)該怎么走，讓他心服口服，罰的明白。如果駕駛員問：我怎么了，哪走錯(cuò)了？我們絕不能說：那有標(biāo)志（標(biāo)線、信號(hào)燈），自己看去。說這樣的話，不僅駕駛員這次不明白，下次走到這里還是不明白，而且極易引發(fā)矛盾和投訴。
（三）情緒平和，冷靜處理。一些駕駛員見民警一定要處罰他，就會(huì)說一些諸如“不給面子”甚至更難聽的話，這時(shí)我們一定要控制情緒，不能讓駕駛員的話把我們激怒，如果我們不能控制自己的情緒，說出一些不該說的話，那就中了一些駕駛員的圈套了。如果這樣，那些不良駕駛員就會(huì)抓住我們?cè)捴械囊恍┌驯?，咬住不放，哪怕只有一句，他也?huì)大聲喧嘩招來很多人圍觀，使我們的工作極為被動(dòng)，對(duì)我們的工作極為不利，沒準(zhǔn)這次罰不了那些不良駕駛員，還有被投訴的可能。但是，如果違法當(dāng)事人說出一些罵人的話，那我們也不能聽之任之，要找好目擊證人，為自己作證，按規(guī)定對(duì)其進(jìn)一步處理。有條件的可以考慮在執(zhí)法中使用錄音筆，這更是保護(hù)我們權(quán)利的一個(gè)有利武器。
（四）用語規(guī)范，不說“廢話”。我們?cè)趫?zhí)法過程中一定要法言法語，不說多余的話，駕駛員說一些不中聽的，那是因?yàn)樗涣P了，心里不舒服，想發(fā)泄一下，只要不過分，我們不要往自己心里去，糾纏不放只能激化矛盾。不能讓違法人的話左右我們的情緒，影響工作。處罰結(jié)束后，不管駕駛?cè)藢?duì)你說了什么，都要給被處罰人再敬一個(gè)禮，告知其15日內(nèi)到銀行交納罰款。如果駕駛員對(duì)此次處罰稍有些爭(zhēng)議或小矛盾，告知其權(quán)利后我們最好暫時(shí)離開此地，免得在處罰結(jié)束后發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，引發(fā)不必要的麻煩。
（五）細(xì)節(jié)不細(xì)，靈活掌握。執(zhí)法過程中，要注重對(duì)一些特殊情況的處理，做到妥善處置，避免矛盾。一是攔截不停。不是所有的車攔截都會(huì)停，有些是真沒看見，有些則是裝看不見。所以那些裝看不見的車輛我們不要去硬追，容易發(fā)生危險(xiǎn)。這也是我們規(guī)定不允許的，我們可以記清車號(hào)、違法情節(jié)，事后進(jìn)行追究。二是不承認(rèn)違法行為、不出示證件。有些駕駛員違法后，對(duì)我們的處罰極不配合，要求看錄像、看證據(jù)，有的干脆不承認(rèn)違法了。這時(shí)我們一定不要急，語言要準(zhǔn)確、干練，明確的答復(fù)是：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》賦予交通民警現(xiàn)場(chǎng)裁決權(quán)。有權(quán)對(duì)民警發(fā)現(xiàn)的交通違法行為進(jìn)行裁決。不要說：“民警看見了就行”或“我就是法”等不規(guī)范的用語。
三、強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)處理的認(rèn)知，提升民警執(zhí)法藝術(shù)和應(yīng)對(duì)事件和水平細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間的最大差別，很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。
（一）注重細(xì)節(jié)，掌握主動(dòng)?？紤]到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。所以說，在執(zhí)法過程中，誰關(guān)注細(xì)節(jié)，誰就把握了先機(jī)，也就搶得了主動(dòng)權(quán)。執(zhí)法容易引起矛盾，善于掌握主動(dòng)權(quán)，才能有效掌控處理事情的過程，達(dá)到我們預(yù)期的效果。
（二）甘于平談，積小成大。認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，看似平淡無奇，但積小勝成大捷，就能使我們的執(zhí)法工作得到群眾的理解。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
（三）細(xì)致入微，奠定成功。有句俗話，叫做：“蘿卜快了不洗泥”。意思是說工作忙起來任務(wù)重、量大出點(diǎn)差錯(cuò)在所難免。以前，這種情況常出現(xiàn)，現(xiàn)在也不能說沒有，尤其在某些中心工作的背景下，一些偏面追求效率、忽視執(zhí)法質(zhì)量，重實(shí)體、輕程序的思想仍然占著主導(dǎo)地位。在“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的今天，再不能習(xí)慣于“小節(jié)無害”的工作方式，切不可一味追求效率而忽視執(zhí)法細(xì)節(jié)。要知道：細(xì)節(jié)保障公正，細(xì)節(jié)決定成敗。我們只有關(guān)注細(xì)節(jié)，把握細(xì)節(jié)，才能把握人生和命運(yùn)。比如在無數(shù)次執(zhí)法工作中不引起爭(zhēng)議，沒有被投訴的民警，都是平時(shí)注重細(xì)節(jié)，善于化解矛盾的人，正是因?yàn)樗麄冏⒅亓斯ぷ髦械拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，他們的執(zhí)法工作才得到了群眾的認(rèn)可，自己的事業(yè)才取得了成功。
基層交警執(zhí)勤執(zhí)法工作心得體會(huì)篇四
規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法，提升交警良好形象
“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)開展以來，公安交警圍繞以人為本的科學(xué)發(fā)展觀理念，采取人性化的措施服從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)群眾利益做了大量工作，成效明顯。但是，新時(shí)期下交管工作所面臨的形勢(shì)和任務(wù)將更加嚴(yán)峻，構(gòu)建和諧社會(huì)，規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法成為交警隊(duì)伍的一個(gè)重要課題。眾所周知，公安交警隊(duì)伍是公安機(jī)關(guān)所有警種中與人民群眾打交道最多、聯(lián)系最緊密的一支隊(duì)伍，交警是公安機(jī)關(guān)的窗口警種，交警執(zhí)法程序的合法性、執(zhí)法行為的合理性、執(zhí)法行為的人性化與否直接關(guān)系到公安機(jī)關(guān)的聲譽(yù)，直接影響著公安機(jī)關(guān)的形象，關(guān)系到黨和政府的威信。
筆者認(rèn)為，公安交管部門在規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法意識(shí)和理念上要積極適應(yīng)執(zhí)法環(huán)境的新變化，要設(shè)身處地地考慮到當(dāng)事人的切身感受，感同身受地體諒困難群眾生活的不易，善于用群眾語言、用群眾易于接受的方式來管理、來執(zhí)法，注重策略、講究方法，真正融法、理、情于一體，使人民群眾通過交警的執(zhí)法活動(dòng)，既能感受到社會(huì)主義法制的權(quán)威和尊嚴(yán)，又能感受到公安機(jī)關(guān)的關(guān)愛與溫暖。結(jié)合本職工作，現(xiàn)就如何規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法，提升交警良好形象初淺地談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、當(dāng)前執(zhí)勤執(zhí)法工作中存在的問題
1、糾正違法尺度不一，執(zhí)法不嚴(yán)格。一方面主要表現(xiàn)為對(duì)過崗的交通違法行為視而不見，助長(zhǎng)了交通參與人實(shí)施違法行為的僥幸心理；二是糾正交通違法行為不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合而造成或顧此失彼、或得不償失，警民對(duì)立的情況屢見不鮮，有的造成執(zhí)勤民警與違法者矛盾加??；三是受人情關(guān)系影響，面對(duì)交通違法當(dāng)事人找到關(guān)系或是自己的親戚、朋友、同學(xué)、關(guān)系戶等網(wǎng)開一面，既使被其它交警查扣，也會(huì)出面說情，從輕處罰或不予處罰，人為造成不能公正執(zhí)法。
2、民警素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法水平不高。由于基層執(zhí)勤民警工作任務(wù)繁重，學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)較少，人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致在執(zhí)法中不規(guī)范不文明的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如少數(shù)民警在執(zhí)法活動(dòng)中不規(guī)范、不文明、簡(jiǎn)單粗魯?shù)默F(xiàn)象，特別是在處罰過程中，不講究方式方法，憑態(tài)度處罰違法者，有的在糾正交通違法行為時(shí)存在事先不敬禮，事后不告知的現(xiàn)象，有的在執(zhí)勤執(zhí)法過程中，舉止不端正、著裝不整等，勢(shì)必?fù)p害交通民警形象，造成群眾反感，還有的民警對(duì)相關(guān)的交通法規(guī)了解僅僅停留在知其然而不知其所以然上，糾正交通違法在執(zhí)法程序上、在法律文書的使用上存在著不少錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，對(duì)于交通管理相關(guān)的其它法律法規(guī)知之甚少，說服力不強(qiáng)，影響了隊(duì)伍的執(zhí)法形象。
3、路面執(zhí)法存在隨意現(xiàn)象，執(zhí)法程序不嚴(yán)肅。一是如在路面執(zhí)法中或多或少地存在著特權(quán)車、關(guān)系車、熟人車不處罰或降格處罰的情況，同一種違法在不同民警中有不同的處理結(jié)果，容易造成執(zhí)法的不公平和不公正現(xiàn)象。二是以罰代處，降低程序。有的交警為了省事、方便，或在交通違法行為人的要求下，對(duì)多種交通違法行為，該并處的沒并處，該吊扣的沒吊扣，該拘留的沒拘留，該扣分的沒扣分，只是罰款了事，法律程序不到位，本應(yīng)使用一般程序處理，卻私自變更違法條款，改用簡(jiǎn)易程序處理。
4、重處罰輕教育，執(zhí)法理念不全面。在路面執(zhí)法中，重處罰輕教育的趨勢(shì)比較明顯，基本上是違法必罰，交通法規(guī)中的警告條款運(yùn)用得很不夠或者是基本上沒運(yùn)用；同時(shí)在路面執(zhí)法中，罰款已交而交通違法照舊的現(xiàn)象突出，長(zhǎng)此以往，在一定程度上造成交警為了罰款而糾正交通違法的普遍認(rèn)識(shí)，從而得不到公眾的認(rèn)可和支持。
5、路面執(zhí)法情緒化，執(zhí)法態(tài)度不端正。由于長(zhǎng)期在惡劣環(huán)境中工作，壓力大、情緒差，交警也是人，是人就有情緒。作為交警應(yīng)該控制其情緒，但個(gè)別民警在心情不好時(shí)，特別是長(zhǎng)期在惡劣工作環(huán)境中工作時(shí)，火氣大、情緒差，對(duì)駕駛員訓(xùn)斥的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。同時(shí)在處理交通違法行為時(shí)，部分民警方式方法欠妥，語言不規(guī)范，說服不到位，不自覺地把交通違法者當(dāng)作自己的對(duì)立面，在人格上不尊重當(dāng)事人、在處理上不考慮當(dāng)事人的合理要求、在語言上不注意文明用語，從而造成不少駕駛員對(duì)其交通違法行為被處罰無異義，但對(duì)交警的執(zhí)法態(tài)度有看法
二、規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法，提升交警良好形象幾點(diǎn)對(duì)策。
1、堅(jiān)持以人為本，注重人性化執(zhí)法?！兜缆方煌ò踩ā酚幸粋€(gè)鮮明特點(diǎn)，就是交通安全管理工作中突出“以人為本”的理念，因此，交通警察在日常交通管理工作中，要以全心全意為人民服務(wù)為中心，一切交通管理措施都要適應(yīng)時(shí)局、服從經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾。因此，我們?cè)谔幚斫煌ㄟ`法行為時(shí)一定要注意合法、適度、量情的原則。所謂“合法”就是以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，體現(xiàn)處罰法定原則。所謂“適度”就是根據(jù)當(dāng)事人的違法情節(jié)在法律規(guī)定的處罰幅度內(nèi)確定適當(dāng)?shù)奶幜P數(shù)量，不能輕教重罰。所謂“量情”，就是作處罰決定時(shí)，一定要體察民情，不要超出他們承受不了的限度。所以，對(duì)于交通違法的初犯者和情節(jié)輕微者一般以教育為主，不施罰款。對(duì)嚴(yán)重違法行為的當(dāng)事人采取教育和處罰并舉的方法，要讓他們罰得心服口服。
2、增強(qiáng)依法行政觀念，積極換位思考。路面執(zhí)法既要堅(jiān)持依法辦事，嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，更要理解駕駛員，體貼駕駛員，以平和、平等的心態(tài)面對(duì)違法駕駛員，要講究執(zhí)法效率，克服執(zhí)法中的隨意性。一方面要始終堅(jiān)持法律面前一律平等，服務(wù)對(duì)象一律平等，對(duì)交通管理的各類對(duì)象一視同仁，另一方面要注重自身法律意識(shí)的提高，法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。三是在日常的執(zhí)勤執(zhí)法過程中，我們無論糾正還是處理違法行為，一定要以人為本，不能以居高臨下的姿態(tài)來處理違法駕駛員，常換位思考思考，如果你是駕駛員，你要求交通警察怎樣做？要常常反思自己，捫心自問，要與人為善，與人為友。要依法處罰，更要以情感人，以理服人，讓違法駕駛員感受到交通警察做到了合情、合理，自己樂于接受，引以為戒，也達(dá)到我們處理違法行為的目的。在聽取群眾意見時(shí)要虛心、誠(chéng)心，不能敷衍了事，自以為是。
3、堅(jiān)持教罰結(jié)合，以靜制動(dòng)靈活處置。在處理道路交通違法行為時(shí)，我們的違法處理人員要堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)的指導(dǎo)思想，主動(dòng)向違法駕駛員講解《道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，講清其違法行為事實(shí)以及違法行為所帶來的危害，闡述其違法行為依法進(jìn)行的處罰規(guī)定，告知他所享有的權(quán)利及應(yīng)履行的義務(wù)。在糾正道路違法行為遇到有些駕駛員脾氣暴燥，意氣用事，對(duì)民警有抵觸情緒時(shí)，我們要采取冷處理，以靜制動(dòng)，讓他先等一會(huì)，先冷靜一下，也可以巧借一些能認(rèn)清道路違法行為，積極配合，吸取教訓(xùn)的駕駛員，以第三者的身份對(duì)其違法行為的危害進(jìn)行教育，對(duì)其自身安全進(jìn)行啟示，有效地分散焦點(diǎn)，緩解情緒，讓其理智下來，提高民警的執(zhí)法效率。切不要急于處理，更不能火上澆油，以暴制暴，發(fā)生過激行為，后果不堪設(shè)想。
4、要加強(qiáng)修養(yǎng)，提高心理素質(zhì)。一是在聞聽群眾過激言論時(shí)，要心胸袒蕩，諒解群眾。遇到這種情況，交通民警一定要頭腦冷靜，耐心教育，以理服人，不與他們計(jì)較。由于人的素質(zhì)不齊，不服管理、或者希望法律只管別人不管自己的人在一定時(shí)期還是存在的，但他們畢竟還是人民群眾。所以，對(duì)待這些人，從情感上要諒解他們，從道義上要征服他們。遇到說不清，講不明的情況，也不能操之過急。二是在遭遇不公正指責(zé)的時(shí)候，要勇于自責(zé)，理解群眾。當(dāng)前，我們的執(zhí)法工作確實(shí)還存在一些突出問題，再加上群眾對(duì)改革不理解、對(duì)發(fā)展有看法、對(duì)政府工作有意見，往往會(huì)借題發(fā)揮。因而，交通警察常常會(huì)受到一些不公正的指責(zé)，有口難辨。對(duì)此我們首先要勇于自責(zé)，承認(rèn)自己不足，然后再作解釋，辨明真相，弄清是非。即使你本人做得很好，也要有則改之，無則加勉，虛心接受意見，提高群眾滿意率。
5、健全管理機(jī)制，落實(shí)從優(yōu)待警。交警是一種比較辛苦的職業(yè)，特別是路面執(zhí)法的民警和協(xié)管員，工作環(huán)境惡劣，在這種情況下，一要加強(qiáng)對(duì)交警隊(duì)伍的正規(guī)化管理，健全管理制度和考核制度。二要不斷改革勤務(wù)體制，探索勤務(wù)運(yùn)行的新方法、新思路，使路面執(zhí)法走上良性的、相對(duì)固定的運(yùn)行模式,從而促使交通警察在執(zhí)法時(shí)向人性化規(guī)范化的高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。三是要積極落實(shí)從優(yōu)待警政策，消除后顧之憂。要切實(shí)關(guān)心愛護(hù)民警和交通協(xié)管員，要把有限的財(cái)力和物力向一線崗位傾斜，積極爭(zhēng)取改善基層交警的政治待遇，同時(shí)，由于地域差異，在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，交警經(jīng)費(fèi)保障困難大、壓力大，建議上級(jí)商財(cái)政部、廳，將協(xié)管員工資全部納入財(cái)政供給，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，以期在徹底解決歷史遺留問題的同時(shí)減輕基層交警大隊(duì)的經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)，徹底消除后顧之憂。
規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法，提升良好形象，關(guān)鍵在人。相信，在各級(jí)黨委、政府的大力支持下，我們的交管工作一定會(huì)沿著以人為本的科學(xué)發(fā)展理念走向健康發(fā)展道路，從而為密切警民關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧奠定扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)，只有這樣，我們的交管工作才會(huì)日漸成熟，展現(xiàn)無限活力。
基層交警執(zhí)勤執(zhí)法工作心得體會(huì)篇五
交通警察路面執(zhí)勤執(zhí)法基本規(guī)程
（試行）
目
錄
一、基本要求
二、常用執(zhí)法用語
三、查處機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司坪篑{車違法行為規(guī)程
四、查處機(jī)動(dòng)車超載違法行為規(guī)程
五、查處機(jī)動(dòng)車超速違法行為規(guī)程
六、查處機(jī)動(dòng)車違法停車行為規(guī)程
七、查處駕駛違法機(jī)動(dòng)車輛規(guī)程
八、查處無證駕車違法行為規(guī)程
九、查處軍車及特種車輛違法行為規(guī)程
十、路面執(zhí)勤工作規(guī)程
（一）處理交通事故
（二）疏導(dǎo)交通堵塞
（三）先期處置治安、刑事案件
（四）交通管制
（五）受理群眾求助
十一、其他 2
一、基 本 要 求
（一）為規(guī)范交通警察在道路上的執(zhí)勤執(zhí)法行為，維護(hù)交通警察的執(zhí)法形象，保障交通參與者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》（公安部第53號(hào)令）、《公安機(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》(公安部第54號(hào)令)、《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》（公安部第69號(hào)令）、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（公安部第71號(hào)令）等有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)程。
（二）交通警察在道路上執(zhí)行指揮交通、維護(hù)交通秩序、糾正和處罰交通違法行為、處理交通事故、維護(hù)治安秩序、接受群眾求助等任務(wù)時(shí)，適用本規(guī)程。
（三）交通警察在出勤前應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定著裝，佩戴人民警察標(biāo)志，持有人民警察證件，攜帶執(zhí)勤執(zhí)法裝備。
執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持警容嚴(yán)整、舉止端莊、指揮規(guī)范。執(zhí)勤車輛應(yīng)當(dāng)保持車容整潔、車況良好、裝備齊全。
（四）交通警察執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)配備以下基本裝備：
1、交通警察個(gè)人：反光背心、法律文書（包）、對(duì)講機(jī)、簽字筆等。
2、執(zhí)勤車：反光交通錐筒、警示燈、停車示意牌、警戒帶、照相機(jī)（或攝像機(jī)）、酒精檢測(cè)儀、測(cè)速儀、牽引繩、撬棒、千 3 斤頂?shù)取?/p>
3、摩托車：摩托車統(tǒng)一制式頭盔、停車示意牌等。交通警察執(zhí)勤執(zhí)法裝備，由各地根據(jù)實(shí)際需要增加，但應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)范。
（五）交通警察執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)做到：
1、巡邏執(zhí)勤時(shí)，巡邏機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定保持車速和車距。設(shè)點(diǎn)執(zhí)勤時(shí)，根據(jù)道路條件和交通狀況，臨時(shí)選擇安全和不妨礙通行的地點(diǎn)進(jìn)行，避免造成交通堵塞。
執(zhí)勤交通警察必須穿著反光背心，執(zhí)勤警車應(yīng)當(dāng)開啟警燈。
2、公路執(zhí)勤不得少于2人。
3、城區(qū)設(shè)點(diǎn)執(zhí)勤交通警察應(yīng)當(dāng)與機(jī)動(dòng)巡邏執(zhí)勤交通警察保持聯(lián)系暢通，并服從交通指揮中心的統(tǒng)一調(diào)度和指揮。
執(zhí)勤時(shí)遇有嚴(yán)重堵塞、一般以上交通事故等緊急重要情況時(shí)，交通警察應(yīng)當(dāng)立即向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和交通指揮中心報(bào)告。
4、查處交通違法行為必須事實(shí)清楚，適用法律準(zhǔn)確，填寫法律文書規(guī)范，妥善保管處罰存單。
當(dāng)事人拒絕在法律文書上簽名或拒收法律文書的，在法律文書上注明。
5、查處交通違法行為時(shí)，執(zhí)勤交通警察要做到先敬禮，態(tài)度友好，語言文明，舉止端莊，主動(dòng)提醒交通參與者遵守交通法規(guī)。
（六）特殊氣候條件下的執(zhí)勤要求： 交通警察在黃昏、夜間、霧天、雨天、雪天等能見度低的條件下執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)在執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行,并嚴(yán)格執(zhí)行以下要求：
1、普通公路上的執(zhí)勤點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在距執(zhí)勤點(diǎn)200m、100m、50m處連續(xù)擺放發(fā)光或者反光的警告標(biāo)志、警示燈、減速提示標(biāo)牌、反光錐筒。
2、高速公路（包括全封閉的高等級(jí)公路、城市快速路）的執(zhí)勤點(diǎn)應(yīng)當(dāng)設(shè)在出入口、收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)，因特殊情況需要在路段設(shè)置執(zhí)勤點(diǎn)的，應(yīng)當(dāng)在距執(zhí)勤點(diǎn)2km、1km、500m、200m、150m、100m、50m處，連續(xù)擺放發(fā)光或者反光的警告標(biāo)志、警示燈、減速提示標(biāo)牌、反光錐筒，并設(shè)專人負(fù)責(zé)安全警戒。
3、執(zhí)勤時(shí)，城區(qū)不得少于2名民警，公路不得少于3名民警。其中1名民警面向來車方向，負(fù)責(zé)攔截交通違法車輛，同時(shí)負(fù)責(zé)安全警戒，其余民警負(fù)責(zé)對(duì)交通違法行為的處罰。
（七）交通警察在道路上執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)，嚴(yán)禁下列行為：
1、違法扣留車輛、機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛證、車輛號(hào)牌；
2、當(dāng)場(chǎng)收取罰款不開具罰款收據(jù)，或者不如實(shí)填寫罰款金額；
3、利用職務(wù)便利收受他人財(cái)物或者謀取其他利益；
4、非執(zhí)行任務(wù)時(shí)使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具，非執(zhí)行緊急公務(wù)時(shí)攔截搭乘機(jī)動(dòng)車；
5、強(qiáng)行追趕、攔截交通違法車輛；
6、違反規(guī)定攔截、檢查正常行駛的車輛；
7、查處交通違法行為時(shí)，腳踏車輛踏板，將頭伸進(jìn)車輛駕駛室，強(qiáng)行扒登車輛責(zé)令駕駛?cè)送＼嚕?/p>
8、與當(dāng)事人發(fā)生糾紛或沖突；
9、從事非職責(zé)范圍的活動(dòng)。
二、常用執(zhí)法用語
（一）查處機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉`法行為
1、攔截機(jī)動(dòng)車檢查，標(biāo)準(zhǔn)用語：你好。我們正在（說明檢查事項(xiàng)），請(qǐng)出示駕駛證、行駛證。
2、對(duì)交通違法駕駛?cè)诉M(jìn)行警告，標(biāo)準(zhǔn)用語：你駕車時(shí)（列舉具體交通違法行為），請(qǐng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。謝謝合作。
3、對(duì)交通違法駕駛?cè)诉M(jìn)行罰款處罰，標(biāo)準(zhǔn)用語：你駕車時(shí)（列舉具體交通違法行為），違反了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第xx條和《實(shí)施條例》第xx條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)法律規(guī)定，請(qǐng)接受xx元處罰，記xx分。
4、對(duì)交通違法駕駛?cè)瞬扇⌒姓?qiáng)制措施，標(biāo)準(zhǔn)用語：你的（指出具體違法行為），違反了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第xx條和《實(shí)施條例》第xx條的規(guī)定，依照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)法律規(guī)定，我們將（行政強(qiáng)制措施的種類）。
5、告知駕駛?cè)藨?yīng)享有的權(quán)利，標(biāo)準(zhǔn)用語：你有權(quán)陳述和 申辯。
6、聽取駕駛?cè)岁愂龊蜕贽q或駕駛?cè)吮硎静辉訇愂龊蜕贽q后，要求駕駛?cè)嗽诮煌ㄟ`法行為處罰決定書上簽字，標(biāo)準(zhǔn)用語：請(qǐng)你在（指出具體位置）簽名，收好處罰決定書（或行政強(qiáng)制措施憑證）。
請(qǐng)于15日內(nèi)到處罰決定書上載明的罰款代收機(jī)構(gòu)繳納罰款。請(qǐng)仔細(xì)閱讀處罰決定書（或行政強(qiáng)制措施憑證）。
如有異議，請(qǐng)于60日內(nèi)到（說明具體單位名稱、地址、電話）單位申請(qǐng)行政復(fù)議或于3個(gè)月內(nèi)到xx法院提起行政訴訟。
7、作出交通違法處罰，或經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)交通違法行為，標(biāo)準(zhǔn)用語：請(qǐng)注意遵守交通法規(guī)。謝謝合作。
8、駕駛?cè)颂岢霎?dāng)場(chǎng)交納罰款的，標(biāo)準(zhǔn)用語：對(duì)不起。道路交通管理有關(guān)法律規(guī)定不得當(dāng)場(chǎng)收繳機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说牧P款。
（二）查處非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人、乘車人交通違法行為
1、對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行警告，標(biāo)準(zhǔn)用語：你好。你（列舉具體交通違法行為），違反了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第xx條的規(guī)定。請(qǐng)遵守交通法規(guī)。謝謝合作。
2、對(duì)當(dāng)事人違法行為給予罰款處罰，標(biāo)準(zhǔn)用語：你（列舉具體交通違法行為），違反了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第xx條和《實(shí)施條例》第xx條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)法律規(guī)定，請(qǐng)接受xx 元處 罰。
3、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司芙^接受處罰，標(biāo)準(zhǔn)用語：依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)法律規(guī)定，將扣留你的車輛。
4、行人、乘車人拒絕接受處罰，標(biāo)準(zhǔn)用語：請(qǐng)隨我們到（具體單位名稱）接受處理。
5、告知駕駛?cè)藨?yīng)享有的權(quán)利，標(biāo)準(zhǔn)用語：你有權(quán)陳述和申辯。
6、聽取當(dāng)事人陳述和申辯或當(dāng)事人表示不再陳述和申辯后，要求當(dāng)事人在交通違法行為處罰決定書上簽字時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)用語：請(qǐng)你在（指出確切的位置）簽名，請(qǐng)繳納罰款。收好處罰決定書及收據(jù)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀處罰決定書。
如有異議，請(qǐng)于60日內(nèi)到（說明具體單位名稱、地址、電話）申請(qǐng)行政復(fù)議或于3個(gè)月內(nèi)到xx法院提起行政訴訟。請(qǐng)遵守交通法規(guī)。謝謝合作。
7、作出交通違法處罰后，標(biāo)準(zhǔn)用語：請(qǐng)注意遵守交通法規(guī)。謝謝合作。
三、查處機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司坪篑{車違法行為規(guī)程
（一）裝備：酒精檢測(cè)儀、飲用水、一次性紙杯等。
（二）工作規(guī)程：
1、交通警察應(yīng)當(dāng)及時(shí)攔截蛇形行駛、亂按喇叭等有酒后駕 車嫌疑的車輛。
2、交通警察應(yīng)近距離觀察，判斷駕駛?cè)擞袩o酒后駕車行為。
3、對(duì)確定沒有酒后駕車行為的駕駛?cè)?，立即放行，并?duì)其合作表示感謝。
對(duì)確定有酒后駕駛行為嫌疑的駕駛?cè)?，要求其下車接受酒精檢測(cè)。
4、使用呼吸式酒精測(cè)試儀測(cè)試規(guī)程。（1）測(cè)試準(zhǔn)備
提供飲用水，讓受測(cè)者漱口。
調(diào)準(zhǔn)儀器，確認(rèn)日期、時(shí)間是否正確，取出新吹嘴，告知受測(cè)人測(cè)試流程：
一、插上新吹嘴。
二、儀器自動(dòng)測(cè)量氣溫并歸零。
三、等儀器顯示“請(qǐng)測(cè)試”后，請(qǐng)受測(cè)人深吸一口氣對(duì)著吹嘴持續(xù)吹，直到儀器發(fā)出聲音為止，如吹氣量不足，必須重新測(cè)試。
四、儀器將自動(dòng)分析酒精含量并顯示打印，測(cè)試結(jié)果需請(qǐng)受測(cè)人簽字確認(rèn)。
（2）開始測(cè)試，提醒受測(cè)人深呼吸并對(duì)準(zhǔn)吹嘴持續(xù)吹氣，直到儀器發(fā)出聲音為止。
（3）測(cè)試結(jié)束后，要對(duì)受測(cè)人的合作表示感謝，并請(qǐng)其等候打印檢測(cè)結(jié)果。
若受測(cè)人違反了測(cè)試要求，吹氣量不足，必須重新測(cè)試。（4）告知測(cè)試結(jié)果和處罰依據(jù)。
①如測(cè)試結(jié)果顯示非酒后駕車的，應(yīng)立即放行。②如測(cè)試結(jié)果顯示為飲酒后駕車的，對(duì)交通違法行為人依法進(jìn)行處罰。
③如測(cè)試結(jié)果顯示為醉酒后駕車的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將交通違法行為人帶至附近醫(yī)院做進(jìn)一步的血液檢測(cè)。
5、對(duì)呼吸測(cè)試超過醉酒臨界值或呼吸式酒精測(cè)試儀測(cè)試有異議的，進(jìn)行血液檢測(cè)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，對(duì)交通違法行為行為人依法進(jìn)行處罰。
6、初步判斷有酒后駕車嫌疑的，但沒有酒精測(cè)試儀，應(yīng)當(dāng)通過人體平衡試驗(yàn)進(jìn)一步判定。
7、處罰結(jié)束后，不得讓酒精含量超標(biāo)的人繼續(xù)駕車。（1）對(duì)同車有駕駛資格且酒精含量未超過標(biāo)準(zhǔn)的人，可換駕駛?cè)恕?/p>
（2）如同車沒有駕駛資格的人，請(qǐng)交通違法人找其他駕駛?cè)藢④囬_走，或?qū)C(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地點(diǎn)或指定地點(diǎn)停放。
（3）對(duì)醉酒的駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)帶至指定地點(diǎn)，強(qiáng)制約束至酒醒后放行，或及時(shí)通知其家屬、單位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)回。
8、對(duì)酒后駕駛?cè)司芙^接受檢查或酒精測(cè)試，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第91條及有關(guān)法律規(guī)定，扣留駕駛證，將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地點(diǎn)或指定地點(diǎn)停放，并如實(shí)記錄違法行為。
（1）駕駛?cè)巳匀痪芙^接受檢查或酒精含量測(cè)試，制作行政 強(qiáng)制措施憑證。
（2）駕駛?cè)吮硎驹敢馀浜蠙z查，按上述規(guī)程進(jìn)行。
四、查處機(jī)動(dòng)車超載違法行為規(guī)程
1、對(duì)經(jīng)觀察確定為超載的，應(yīng)當(dāng)要求查驗(yàn)駕駛證和行駛證。
2、經(jīng)核定裝載質(zhì)量，確認(rèn)為超載的，制作行政處罰決定書。
3、使用地磅測(cè)定超載嚴(yán)重的工作規(guī)程：
駕駛?cè)藢?duì)車輛超載有異議的，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)車輛到指定地點(diǎn)，通過活動(dòng)地磅核定。
（1）測(cè)試結(jié)果為嚴(yán)重超載，駕駛?cè)吮硎究闪⒓聪`法狀態(tài)或承擔(dān)轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)制作行政處罰決定書。
（2）測(cè)試結(jié)果為嚴(yán)重超載，駕駛?cè)司芙^立即消除違法狀態(tài)的。制作行政強(qiáng)制措施憑證，扣留車輛。
4、對(duì)于運(yùn)送瓜果、蔬菜和鮮活產(chǎn)品的超載車輛，不得采取行政強(qiáng)制措施。應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)告知駕駛?cè)诉`法行為的基本事實(shí)、處罰依據(jù)、處罰結(jié)果及其依法享有的權(quán)利。提醒駕駛?cè)俗⒁獍踩旭偂?/p>
5、注意事項(xiàng)：對(duì)在24小時(shí)內(nèi)已接受過超載處罰的駕駛?cè)?，?yīng)當(dāng)教育后立即糾正違法行為，不再作處罰。
五、查處機(jī)動(dòng)車超速違法行為規(guī)程
（一）裝備：測(cè)速儀、攝錄設(shè)備等。
（二）交通警察在公路上查處超速違法行為，應(yīng)當(dāng)選取緊急停車帶、服務(wù)區(qū)入口或收費(fèi)站口等較寬地帶，利用監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行測(cè)速，并及時(shí)通知路面執(zhí)勤的交通警察進(jìn)行查處。
在公路上設(shè)置監(jiān)測(cè)點(diǎn)的，應(yīng)當(dāng)選擇山坡、建筑物、停車帶等安全的地點(diǎn)進(jìn)行。
需要在路肩上設(shè)置測(cè)速點(diǎn)的，應(yīng)當(dāng)在測(cè)速點(diǎn)前方200m處設(shè)置警示標(biāo)志、警示燈。測(cè)速點(diǎn)與查處點(diǎn)間的距離不少于200m。
1、交通警察在測(cè)速點(diǎn)通過測(cè)速儀器發(fā)現(xiàn)超速違法行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知查處點(diǎn)交通警察做好攔截準(zhǔn)備。
2、查處點(diǎn)交通警察接到超速車輛信息后，應(yīng)當(dāng)提前做好攔截準(zhǔn)備，并在確保安全的前提下進(jìn)行攔截。
3、機(jī)動(dòng)車超過規(guī)定時(shí)速，低于百分之五十的，按照簡(jiǎn)易程序處罰；超過百分之五十的，可以扣留駕駛證，制作行政強(qiáng)制措施憑證。
六、查處機(jī)動(dòng)車違法停車行為規(guī)程
（一）裝備：攝錄設(shè)備等。
（二）工作規(guī)程：
1、交通警察發(fā)現(xiàn)有違法停車行為時(shí)，經(jīng)確認(rèn)為不妨礙其他車輛通行的。
（1）駕駛?cè)嗽趫?chǎng)，應(yīng)當(dāng)教育改正。
（2）駕駛?cè)瞬辉趫?chǎng)，應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車檔風(fēng)玻璃或摩托車座位 上貼提醒告知單。
2、交通警察在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛違反了停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，駕駛?cè)嗽趫?chǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)要求其駛離。
駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車檔風(fēng)玻璃或摩托車座位上貼上違法停車處罰通知單，如嚴(yán)重妨礙其他車輛、行人通行的，應(yīng)當(dāng)指派清障車將機(jī)動(dòng)車拖移至不妨礙交通的地點(diǎn)或者附近停車場(chǎng)。
駕駛?cè)穗m在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離，依法對(duì)駕駛?cè)诉M(jìn)行處罰。如嚴(yán)重妨礙其他車輛、行人通行的，應(yīng)當(dāng)指派清障車將機(jī)動(dòng)車拖移至不妨礙交通的地點(diǎn)或者附近停車場(chǎng)。
（三）注意事項(xiàng)：在拖移違法停車車輛時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保安全，確保車輛不受損壞。
七、查處駕駛違法機(jī)動(dòng)車規(guī)程
（一）查處駕駛無牌證車輛工作規(guī)程：
交通警察在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)無牌證車輛，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)車輛合法證明和駕駛證。
如駕駛?cè)擞旭{駛證，并能夠出具購(gòu)車發(fā)票等車輛合法證明，應(yīng)當(dāng)立即放行。
如駕駛?cè)擞旭{駛證，但不能出具購(gòu)車輛合法證明，應(yīng)當(dāng)扣留車輛。
（二）查處駕駛拼裝、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車工作規(guī)程： 交通警察初步判斷為拼裝或報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)及時(shí)示意停車檢查。
交通警察應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查行駛證生產(chǎn)廠家、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)等項(xiàng)內(nèi)容。確認(rèn)無違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即放行。
經(jīng)檢查，確定為拼裝或報(bào)廢機(jī)動(dòng)車的，扣留車輛和駕駛證。
（三）查處駕駛有盜搶嫌疑機(jī)動(dòng)車工作規(guī)程：
交通警察在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)與被查緝的被盜車輛特征相同的車輛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)示意停車檢查。
待車輛停穩(wěn)熄火后，交通警察應(yīng)當(dāng)運(yùn)用適當(dāng)戰(zhàn)術(shù)、分工協(xié)作進(jìn)行檢查，并通過盜搶機(jī)動(dòng)車數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對(duì)。
1、如當(dāng)場(chǎng)可以確認(rèn)無違法行為，立即放行。
2、如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)有無違法行為，應(yīng)當(dāng)將人、車分離，將車輛移至指定地點(diǎn)，進(jìn)一步核實(shí)。
3、如駕駛?cè)藷o駕駛證和其他合法證件的，除扣留機(jī)動(dòng)車外，還應(yīng)當(dāng)依法控制駕、乘人員。
（四）注意事項(xiàng)：交通警察執(zhí)勤過程中認(rèn)為有必要扣留車輛的，應(yīng)當(dāng)提醒駕駛?cè)穗S身攜帶貴重物品，妥善處理隨車易變質(zhì)貨物，妥善保管好車上裝載的物品，積極幫助駕駛?cè)嘶蜍囍髀?lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)工具。
八、查處無證駕車違法行為規(guī)程
（一）交通警察在路面例行檢查過程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人駕駛 與準(zhǔn)駕車型不符，可以扣留機(jī)動(dòng)車，制作行政強(qiáng)制措施憑證交付當(dāng)事人，要求當(dāng)事人到指定地點(diǎn)接受進(jìn)一步處理。
（二）交通警察在路面例行檢查過程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人無駕駛證，依法扣留機(jī)動(dòng)車，制作行政強(qiáng)制措施憑證交付當(dāng)事人。情節(jié)輕微的，要求當(dāng)事人接受進(jìn)一步處理；情節(jié)嚴(yán)重的，依法從嚴(yán)處理。
交通警察對(duì)拒絕出示駕駛證接受檢查的駕駛?cè)?，?yīng)當(dāng)依法扣留車輛，并對(duì)駕駛?cè)艘婪刂啤?/p>
九、查處軍車及特種車輛違法行為規(guī)程
（一）交通警察發(fā)現(xiàn)軍隊(duì)和武警部隊(duì)的機(jī)動(dòng)車輛違法時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)攔截，當(dāng)場(chǎng)告知駕駛?cè)诉`法行為基本事實(shí)、處罰依據(jù)、處罰結(jié)果及其依法享有的權(quán)利。并要求駕駛?cè)水?dāng)場(chǎng)在“軍車交通違法、交通事故抄告記錄單”上簽名。如當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)拒絕簽名的，在“軍（警）人交通違法行為通知書”上注明。
（二）交通警察發(fā)現(xiàn)警車、消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車等特種車輛在非執(zhí)行公務(wù)違法時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)攔截，當(dāng)場(chǎng)告知駕駛?cè)诉`法行為基本事實(shí)、處罰依據(jù)、處罰結(jié)果及其依法享有的權(quán)利。聽取當(dāng)事人陳述和申辯或當(dāng)事人表示不再陳述和申辯后，制作相應(yīng)法律文書。
（三）交通警察在糾正軍隊(duì)、武警部隊(duì)駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為和特種車輛交通違法行為時(shí)，要做到事實(shí)清楚，嚴(yán)格按程序 辦事，快速處理，避免與駕駛?cè)税l(fā)生沖突，盡量減少群眾圍觀。
十、路面執(zhí)勤工作程序
（一）處理交通事故
1、交通警察遇到適用簡(jiǎn)易程序的交通事故，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好標(biāo)記，責(zé)成駕駛?cè)藢④囕v移至不妨礙交通的路邊，依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其實(shí)施條例和配套法規(guī)的有關(guān)規(guī)定辦理。
2、交通警察遇到不適用簡(jiǎn)易程序處理的交通事故，應(yīng)當(dāng)按以下程序進(jìn)行：
（1）報(bào)告指揮中心，通知事故處理交通警察快速趕到現(xiàn)場(chǎng)，并視情通知施救車輛。遇車輛在路面著火、載運(yùn)易然、易爆、劇毒、易腐蝕、放射性等危險(xiǎn)物品車輛發(fā)生交通事故，通知增派人員攜帶必要的防護(hù)用品。
（2）協(xié)助車內(nèi)人員離開事故車輛，控制交通肇事人，將無關(guān)人員疏散至道路以外，視情采取臨時(shí)封路措施。
（3）督促或協(xié)助事故當(dāng)事人按照有關(guān)規(guī)定在現(xiàn)場(chǎng)前、后設(shè)置警示標(biāo)志，施劃現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
（4）迅速聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并組織對(duì)受傷者的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。
3、交通警察在組織施救時(shí)，應(yīng)當(dāng)安慰有意識(shí)的受傷者，配合救助。
4、事故處理交通警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，做好先期處置移交工作。
5、勘察工作結(jié)束后，協(xié)助勘察人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通。
（二）疏導(dǎo)交通堵塞
1、交通警察遇路面交通流量過大，產(chǎn)生堵塞時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即將堵塞情況向上級(jí)報(bào)告,按照指令采取行動(dòng)。
2、交通警察接到前方堵塞信息后，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)要求選取分流點(diǎn)，設(shè)置臨時(shí)交通標(biāo)志，并積極疏導(dǎo)，必要時(shí)可多點(diǎn)分流。
3、交通警察執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可擅自在道路從事非交通行為妨礙通行時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求當(dāng)事人及時(shí)消除，并報(bào)告指揮中心通知有關(guān)部門依法處罰。
4、交通警察在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全占道挖掘，影響道路交通安全活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)報(bào)告。
（三）先期處置治安、刑事案件
1、交通警察執(zhí)勤時(shí)遇到或根據(jù)指揮中心要求趕赴現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下措施：
（1）制止違法犯罪行為，控制嫌疑人。（2）搶救傷者，排除險(xiǎn)情，疏散圍觀群眾。（3）劃定警戒區(qū)域，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，指揮疏導(dǎo)交通。（4）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問，及時(shí)組織追緝、堵截。（5）扣押違法犯罪證據(jù)。
（6）根據(jù)案件（事件）性質(zhì)勢(shì)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)部門報(bào)告情況，必要時(shí)請(qǐng)求支援和配合。
2、交通警察發(fā)現(xiàn)因群體性事件而堵塞交通，應(yīng)當(dāng)將警情的 性質(zhì)、事態(tài)規(guī)模、緊急程度，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
說服群眾不要圍觀，維護(hù)好交通秩序。協(xié)助維護(hù)好社會(huì)治安秩序。
3、交通警察接受堵截任務(wù)后，應(yīng)當(dāng)迅速趕往指定地點(diǎn)。在公路執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)在離指定地點(diǎn)最近的交通收費(fèi)站或其他適當(dāng)路段設(shè)卡。案情重大的，應(yīng)當(dāng)采取關(guān)閉收費(fèi)站部分入口車道、設(shè)置路障等措施。
在城市執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取措施縮小可通行的路面，確保周圍群眾的人身安全。
4、交通警察在執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)，發(fā)現(xiàn)有正在通緝的犯罪嫌疑車輛，應(yīng)當(dāng)扣留，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門做進(jìn)一步調(diào)查。
（四）交通管制
1、交通警察根據(jù)勤務(wù)要求，對(duì)重大活動(dòng)周邊地區(qū)實(shí)行交通管制，應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)志，提醒車輛繞道。
2、交通警察執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)雨天、雪天、霧天等惡劣天氣條件影響交通安全，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上一級(jí)公安交通管理部門報(bào)告，并選擇安全地點(diǎn)，勸阻車輛繞行。
（五）受理群眾求助
1、交通警察遇到《110接處警工作規(guī)則》所列舉受理群眾求助的內(nèi)容，要積極與其他警種配合施救工作，并維護(hù)好周圍地區(qū)的交通秩序，確保道路暢通。
2、交通警察遇到職責(zé)范圍以外的可能危及公共安全、人身 或者財(cái)產(chǎn)安全的緊急求助，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并要求派員到現(xiàn)場(chǎng)處置。在相關(guān)部門或者單位進(jìn)行處置時(shí)，交通警察應(yīng)做好協(xié)助工作。
3、交通警察遇到職責(zé)范圍以外的非緊急求助，應(yīng)當(dāng)告知求助人向所求助事項(xiàng)的主管部門或者單位求助。
4、交通警察執(zhí)勤時(shí)不受理群眾投訴。
十一、其 他
（一）本規(guī)程由公安部交通管理局負(fù)責(zé)解釋。
（二）本規(guī)程自頒布之日起實(shí)施。
