當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇一
首先，我來坦白一下我選擇倉管員這個(gè)職位的理由，理由有三：一，首先抱著對實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒，我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無關(guān)緊要的職位，且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法，它順理成章的入我彀中。二，我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高，而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位，我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位，這也是一種歷練。三，再有，我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)的相關(guān)的工作，和自己相對了解的人力資源管理工作，進(jìn)而想嘗試一下倉儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營的大后方，這個(gè)后來我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此，權(quán)衡利弊喜好，帶著一絲取巧之嫌，我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來講一講崗位職責(zé)和我對這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括：1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。2.隨時(shí)掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。3.定期對庫房進(jìn)行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列。存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。5.搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，及時(shí)堵塞漏洞。6.完成上級交辦的其它工作。本來以為倉管員就是做做流水賬，積極東西就行了，實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些，包括入庫，出庫，保管三大項(xiàng)。入庫：你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào)，得到指示意見后遵照執(zhí)行就好了，檢驗(yàn)合格后，就辦理入庫手續(xù)，開具入庫單，登記進(jìn)銷存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫：對于生產(chǎn)部門領(lǐng)料的話根據(jù)bom表（或生產(chǎn)計(jì)劃部門審核通過領(lǐng)料單據(jù)）照單發(fā)料，然后登記進(jìn)銷存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對于發(fā)貨的話按照財(cái)務(wù)開出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫單發(fā)貨登記進(jìn)銷存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好，交給財(cái)務(wù)，他們要做帳及成本核算。
保管：合理安排你的倉庫庫容，給每種物料貼上明確的標(biāo)簽，做到先進(jìn)先出，了解采取合理的保護(hù)措施，防止物資因各種原因受到損壞。定期盤點(diǎn)一下你的倉庫，檢查一下帳物是否相符，如果不是，就要查找原因（收發(fā)錯(cuò)誤，合理損耗等等），做一張盤點(diǎn)盈虧匯總表，匯報(bào)給上級，更改賬面數(shù)字，以做到帳卡物相符。
以上就是倉管員崗位職責(zé)以及我對它的了解。
在整個(gè)vbse的實(shí)習(xí)中我受益良多。簡要地講就是以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)，必然是對于倉儲(chǔ)這一整個(gè)部門有了很清晰直觀的了解。它的人事組成，部門規(guī)范，部門職責(zé)等等。
第二點(diǎn)，在于另一方面的認(rèn)知的改變。不管是對于倉管員以及其他職務(wù)的工作職責(zé)，還是對于企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系，企業(yè)與客戶，供應(yīng)商之間的聯(lián)系，企業(yè)與銀行、行政部門的聯(lián)系，以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作與聯(lián)系的認(rèn)知，都有了很大的改觀。在真正接觸一件事物之前不能先理所當(dāng)然，這樣會(huì)影響自己的抉擇和判斷。
vbse工作總結(jié)
經(jīng)過四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn)，讓我了解到制造企業(yè)的含義，了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系，企業(yè)與客戶，供應(yīng)商之間的聯(lián)系，企業(yè)與銀行，服務(wù)公司，行政部門的聯(lián)系，以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作與聯(lián)系。我在vbse實(shí)訓(xùn)中，所在的企業(yè)是北京寶樂童車制造公司，所在的部門是財(cái)務(wù)部，擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部，人力資源部，銷售部，財(cái)務(wù)部，采購部，倉儲(chǔ)部，生產(chǎn)計(jì)劃部等。每個(gè)部門都有自己的職責(zé)，工作范圍，財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入，支出，利潤，資產(chǎn)，負(fù)債等財(cái)務(wù)問題，工作范圍就比較廣泛了，工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通，材料入庫，出庫就需要跟倉儲(chǔ)部聯(lián)系，產(chǎn)品銷售上就需要與銷售部有聯(lián)系，我們的工作需要與每個(gè)部門聯(lián)系溝通，并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門的工作狀況，登記相應(yīng)的賬。
學(xué)號：
班級：
所屬公司：
所屬部門：
公司職務(wù)：
部門其他成員姓名： 個(gè)人郵箱：
指導(dǎo)老師：
上課時(shí)間：
這次的實(shí)訓(xùn)和以往實(shí)訓(xùn)過的任何一次都更具特色和意義。
第一天：我們還沒到實(shí)訓(xùn)教室時(shí)，大家都是一副跟過去實(shí)訓(xùn)的心態(tài)一樣的表情，就感覺是去打發(fā)時(shí)間的，但是到了那才發(fā)現(xiàn)，實(shí)訓(xùn)環(huán)境是模擬真實(shí)公司環(huán)境，看來這次不能再像過去那樣懶散了。印象較深刻的是：開始上課時(shí)老師就以非常獨(dú)特的開場白，用一張白紙讓大家物以類聚，然后開始實(shí)訓(xùn)之旅。后面ceo的選舉時(shí)，在ceo選舉之前的一個(gè)小插曲即類似于角色心理測試，全場都很認(rèn)真在測試。再一個(gè)是晚上的出海報(bào)，我們公司幾個(gè)人一起在宿舍討論到海報(bào)的完成大家都很認(rèn)真的在想idea，真的是大家有力出力，沒力出加油，讓我感覺到我們團(tuán)隊(duì)還是蠻不錯(cuò)的。
第二天：團(tuán)隊(duì)組建后，我們就開始期初建賬，我在這次實(shí)訓(xùn)中主要擔(dān)任人力資源部助理一職，我的職責(zé)主要有以下：招聘渠道的管理與維護(hù)，發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘簡歷，預(yù)約，安排面試，跟進(jìn)面試流程、員工檔案管理、勞動(dòng)合同的管理、招聘和培訓(xùn)的組織和實(shí)際開展、人事政策和管理制度的執(zhí)行和貫徹、負(fù)責(zé)人事信息的實(shí)時(shí)更新與維護(hù)、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及匯總整理、辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金繳納等相關(guān)手續(xù)、負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)辦理、協(xié)助經(jīng)理做好人力資源各模塊日常性事務(wù)工作、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理李輝做好部門內(nèi)其他工作。由于是剛開始，所以只有個(gè)簡單的領(lǐng)錢任務(wù)：先從出納那邊領(lǐng)借款單，然后我自己填好單子（金額頂格、大寫填寫等）簽好名，就去找部門經(jīng)理審核簽名，再找財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字，到出納處領(lǐng)錢才算完成領(lǐng)錢。
第三、四、五天：這三天主要是完成任務(wù)，其中印象較深的就是一個(gè)五險(xiǎn)一金的單子填寫，剛開始一直以為就只有一張單子，后面才知道五險(xiǎn)一金是分開的單子，五險(xiǎn)是一張，住房公積金是指一金的單子，在單子上填寫好老師給的資料后，也是簽好自己的名字和找經(jīng)理審核簽字、總經(jīng)理審核蓋公章簽字后，再帶著錢去稅務(wù)局繳稅。還有個(gè)就是營銷部基本上是擺設(shè)用的，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中他們自身的任務(wù)應(yīng)該算最輕的，不過雖然如此，我們公司營銷部的幾個(gè)人都經(jīng)常幫忙其他部門的員工，可能我們公司總體沒有那么出色，但是我們自己內(nèi)部員工都很團(tuán)結(jié)，這讓我感覺到一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。雖然一周的實(shí)訓(xùn)很短，但是確實(shí)有很大的幫助。首先，讓我對人力資源部有了更清晰的認(rèn)識(shí)，它是企業(yè)發(fā)展的助推器，其核心職能是選、訓(xùn)、考、用、留五個(gè)方面。人力資源部對公司人力資源管理工作全過程中的 各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。以前只知道人力資源是管招聘的，從未對它有個(gè)比較全的概念，對它的職能了解更是少之又少。其次，拓寬了我的知識(shí)面、鍛煉了我的動(dòng)手能力和實(shí)踐，讓我對自己有個(gè)更好的定位。第三，讓我認(rèn)識(shí)到自己有著很大的不足：知識(shí)不足、平時(shí)上課和考試只知道考好書上的內(nèi)容，卻沒有主動(dòng)利用一切資源更新知識(shí)讓自己與時(shí)俱進(jìn)，安于現(xiàn)狀。第四，最重要的一點(diǎn)就是讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性，一個(gè)公司的好壞很大程度上跟團(tuán)隊(duì)的合作有關(guān)。
長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
一、課程簡介
《vbse跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程采用用友集團(tuán)新道公司研發(fā)的“虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse”?！疤摂M商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse”是一款多專業(yè)綜合實(shí)習(xí)的平臺(tái)，基于該平臺(tái)開展的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，通過對真實(shí)商業(yè)社會(huì)環(huán)境中典型單位、部門和崗位的系統(tǒng)模擬，讓學(xué)生在其中進(jìn)行身臨其境地崗前實(shí)習(xí)，使學(xué)生認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)內(nèi)部不同組織、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和特性，訓(xùn)練學(xué)生從事經(jīng)營管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)學(xué)生的全局意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
二、課程特點(diǎn)
多專業(yè)：融合經(jīng)管類多個(gè)專業(yè)學(xué)科的知識(shí)體系；
對抗性：兼顧“創(chuàng)新、效率與效益”的綜合評測體系營造出組間競爭氛圍；
三、仿真企業(yè)簡介 企業(yè)管理全景仿真分為主體企業(yè)和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。主體企業(yè)由若干家同屬一個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)制造公司組成，它們所處的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境完全相同，每一家制造公司在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作過程中作出的決策不同，導(dǎo)致最終的經(jīng)營業(yè)績不同，它們彼此之間是相互競爭關(guān)系。主體企業(yè)以童車廠（離散型企業(yè)）為業(yè)務(wù)原型，通過企業(yè)的產(chǎn)、供、銷一條龍的業(yè)務(wù)鏈，讓學(xué)生真實(shí)的感受到企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)。外部服務(wù)機(jī)構(gòu)主要為配合生產(chǎn)制造公司的主體經(jīng)營活動(dòng)而設(shè)置，并通過交易活動(dòng)和市場管理活動(dòng)與生產(chǎn)制造公司發(fā)生聯(lián)系。包括政務(wù)服務(wù)中心、客戶、供應(yīng)商、銀行、綜合服務(wù)中心等。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告
姓名：伍俊道 學(xué)號：2011420101141 班級：財(cái)務(wù)管理1班
2、儲(chǔ)位的分配
（二）采購入庫業(yè)務(wù)
建賬的目的是為了之后的業(yè)務(wù)可以得到及時(shí)的記錄，那么，倉管員的具體業(yè)務(wù)有哪些呢？我簡單的做了一下分類，大概可以分為三種，一是采購i材料時(shí)的采購入庫，二是銷售材料和生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)的材料出庫，三是產(chǎn)品銷售出去時(shí)的產(chǎn)品出庫業(yè)務(wù)。
首先是采購入庫業(yè)務(wù)，采購入庫是指供應(yīng)商發(fā)出貨物抵達(dá)企業(yè)，同時(shí)開據(jù)了該張采購訂單所對應(yīng)的發(fā)票，采購員倉管員辦理采購入庫手續(xù)，倉管員填寫入庫單確認(rèn)貨物入庫，倉管經(jīng)理登記庫存臺(tái)賬，材料會(huì)計(jì)登記存貨明細(xì)賬，成本會(huì)計(jì)憑發(fā)票確認(rèn)應(yīng)付賬款。
那么作為倉管員，在本業(yè)務(wù)中，我們要做的是：
1、物料驗(yàn)收
首先得從采購員出獲取發(fā)貨單，在貨物到達(dá)時(shí)，根據(jù)發(fā)貨單和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量以及包裝檢測，然后根據(jù)檢驗(yàn)的結(jié)果填寫物料檢驗(yàn)單，然后在單據(jù)下面簽名確認(rèn)，在檢驗(yàn)無誤后，在發(fā)貨單簽字確認(rèn)。
2、填寫采購入庫單
先根據(jù)物料檢驗(yàn)單填寫采購入庫單（一式三聯(lián)），填完后遞交部門經(jīng)理進(jìn)行審核，當(dāng)倉儲(chǔ)部經(jīng)理審核簽字確認(rèn)后，一聯(lián)交給采購部，另一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部，剩下的一聯(lián)留下備份。
3、填寫物料卡
物料收入后，根據(jù)之前預(yù)備的倉位進(jìn)行入，并根據(jù)入庫數(shù)量填寫物料卡，然后把入庫單交給倉儲(chǔ)部經(jīng)理登記臺(tái)帳。這樣，倉管員在采購入庫業(yè)務(wù)中的任務(wù)就完成了。
（三）生產(chǎn)領(lǐng)料，材料出庫業(yè)務(wù)
然后是材料入庫業(yè)務(wù)的介紹，在本業(yè)務(wù)中，車間管理員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃部經(jīng)理下達(dá)的半成品車價(jià)派工單，查看物料結(jié)構(gòu)，填寫物料單，進(jìn)行生產(chǎn)領(lǐng)料。倉管員檢查生產(chǎn)用料，辦理材料出庫，填寫出庫單和物料卡。
表三
那么我們倉管員要做的就是以下幾點(diǎn)：
1、檢查車架生產(chǎn)用料
從生產(chǎn)計(jì)劃部獲取領(lǐng)料單，根據(jù)庫存和bom核對物料庫存的情況，確認(rèn)物料數(shù)量符合領(lǐng)用條件后在領(lǐng)料單上簽字。
2、填寫車價(jià)材料出庫單
根據(jù)領(lǐng)料單制作填寫車架出庫單，將領(lǐng)料單附在出庫單后面提交給部門經(jīng)理進(jìn)行審核。
3、辦理車架材料出庫并更新物料卡
部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，辦理材料出庫，并請車間管理員在材料出庫單上簽字確認(rèn)，其中，材料出庫單的生產(chǎn)計(jì)劃部一聯(lián)交給車間管理員隨材料一起帶走；材料出庫單財(cái)務(wù)聯(lián)上交財(cái)務(wù)部；倉管部聯(lián)交給倉儲(chǔ)部經(jīng)理登記臺(tái)帳，然后倉管員要更新物料卡。
（四）童車發(fā)貨（產(chǎn)品出庫）業(yè)務(wù)
1、填制銷售出庫單 根據(jù)拿到的發(fā)貨單填制銷售出庫單，并請銷售專員簽字確認(rèn)，之后將這張出庫單提交給部門經(jīng)理進(jìn)行審核。
2、出庫
部門經(jīng)理審核完畢后，辦理出庫手續(xù)，將產(chǎn)品發(fā)出，將出庫單的其中一聯(lián)交給銷售專員，另一聯(lián)交給財(cái)務(wù)部，剩下一聯(lián)交給部門經(jīng)理登記臺(tái)帳。
二、總結(jié)
1、自主學(xué)習(xí)
實(shí)訓(xùn)中不再象在學(xué)校里平時(shí)學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，實(shí)訓(xùn)老師從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部有各種各樣的機(jī)會(huì)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別剛開始實(shí)訓(xùn)是沒有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡 所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
（二）本次實(shí)訓(xùn)中存在的一些不足
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，工作不夠謹(jǐn)慎
在這次材料入庫時(shí)，因?yàn)椴粔蛑?jǐn)慎，導(dǎo)致物料沒有及時(shí)收入，差點(diǎn)造成公司的生產(chǎn)出現(xiàn)問題，同時(shí)自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極 在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美
在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。以上是我對已經(jīng)過去實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇二
一、人事工作：
1、員工招聘和入職管理
（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
47%=45÷（39+57）x100%
49%=28÷57x100%
20__年公司發(fā)展正處于上升階段，__三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工，__等相關(guān)部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度。
（2）員工入職與轉(zhuǎn)正
20__年下半年，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對部門進(jìn)行綜合評定。20__年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成；10-12月份績效考核于12月30日核算完成出成績，為20__年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。
3、員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、行政工作：
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂
20__年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中，12月15號修改完成，達(dá)到印刷條件。
2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0a上進(jìn)行通報(bào)。
5、其他制度管理：
在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成；車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇三
興趣是最好的老師，學(xué)生是習(xí)作的小主人，如果學(xué)生都無興趣參與，習(xí)作指導(dǎo)課將是一個(gè)空殼。幾位老師都非常注意激發(fā)學(xué)生興趣，課堂上充分調(diào)動(dòng)學(xué)生說話、寫話的興趣。我最欣賞他們課前創(chuàng)設(shè)情境導(dǎo)語，結(jié)合身邊真實(shí)的情景，靈活的引入課堂習(xí)作內(nèi)容。學(xué)生一下子找到自己說話寫話的方向，情緒高漲地進(jìn)入課堂，不像我們平時(shí)的作文課，老師簡單枯燥地讓學(xué)生讀一讀習(xí)作要求，自己講一下要求，學(xué)生就動(dòng)筆作文，結(jié)果許多學(xué)生覺得無話可說，有的學(xué)生胡編亂造幾句。時(shí)間一長，提起作文，學(xué)生就“頭疼”。幾位老師的教學(xué)語言幽默風(fēng)趣，教學(xué)機(jī)智非常靈活，大膽放手，將說話寫話的權(quán)利放給學(xué)生，給予激勵(lì)性評價(jià)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，學(xué)生的參與度達(dá)到了百分百。
反思我們平時(shí)的教學(xué)，老師分析了不少，也講了不少的表達(dá)方式?？墒牵鯓诱嬲龖?yīng)用到作文實(shí)際中，達(dá)到學(xué)以致用，那不是一件容易的事情。今天，幾位授課教師，都結(jié)合課本片段、下水作文片段，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生讀片段，分析片段，自主性發(fā)現(xiàn)片段的表達(dá)方式，再模仿片段寫法，真實(shí)地表達(dá)。從指導(dǎo)寫作到評改作文片段，始終沒有離開方法的遷移應(yīng)用效果的分析。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的寫作漏洞，老師及時(shí)引導(dǎo)，點(diǎn)撥，使學(xué)生作文一步步達(dá)到生動(dòng)具體的程度。我想，以后的作文教學(xué)，要注意閱讀與習(xí)作相結(jié)合，要結(jié)合課文表達(dá)方式，鼓勵(lì)學(xué)生大膽應(yīng)用。才能達(dá)到真正意義上的本體性教學(xué)目的。
平時(shí)的課堂教學(xué)、課外閱讀中，學(xué)生積累了不少好詞佳句。學(xué)生寫作文之前，如果老師根據(jù)需要，給出部分好詞語，讓學(xué)生選擇性應(yīng)用到作文中，作文詞匯豐富，加之表達(dá)方式的遷移應(yīng)用，學(xué)生作文就不會(huì)干巴巴，語言表達(dá)必然優(yōu)美動(dòng)人。幾位老師都重視提供詞語，讓學(xué)生選擇應(yīng)用。其實(shí)，我覺得更應(yīng)該重視平時(shí)的閱讀積累，鼓勵(lì)應(yīng)用平時(shí)知道的詞語，學(xué)生才不會(huì)那么死板地只會(huì)用老師給的詞語，應(yīng)該提醒學(xué)生大膽應(yīng)用平時(shí)知道的詞語，可以讓學(xué)生說說哪些詞語適合這一方面的描寫，盡量應(yīng)用。
通過這次聽課學(xué)習(xí)，我受益匪淺，今后的習(xí)作指導(dǎo)課中，我應(yīng)當(dāng)多一些鼓勵(lì)性評價(jià)。在整體到部分，再回到整體。每一塊的指導(dǎo)中，要盡量做到具體到位的指導(dǎo)，注意課文表達(dá)方法的遷移應(yīng)用，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生。還要注意平時(shí)多練筆，讓學(xué)生有語言表達(dá)的機(jī)會(huì)。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇四
九月開學(xué)伊始，我們經(jīng)管學(xué)院的大四學(xué)生跨專業(yè)組合在一起，參加了一門名為現(xiàn)代服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)。這是一個(gè)由兩大內(nèi)容組成的課程。實(shí)訓(xùn)為期六天，前三天做的是核心業(yè)務(wù)模擬，剩余三天是外圍機(jī)構(gòu)模擬。整個(gè)程序是在一個(gè)房間設(shè)置七家賣手機(jī)的公司相互競爭的一個(gè)業(yè)務(wù)模擬，另一個(gè)房間設(shè)置了銀行、工商局、稅務(wù)局、審計(jì)局、物流公司，招標(biāo)公司，還有會(huì)計(jì)事務(wù)所。這些部門都是學(xué)生參與的，當(dāng)然都有老師指導(dǎo)。辦理相關(guān)事項(xiàng)需要到相關(guān)的部門辦理，完全模擬與真實(shí)操作，所以在操作的過程中不可避免的有些繁瑣。但充滿樂趣?，F(xiàn)在我著重談?wù)勄叭煸谧龊诵臉I(yè)務(wù)時(shí)的心得。
前三天的日子里，我被分到制造企業(yè)里的第一組，天注定我們要當(dāng)no.1。但是事實(shí)并沒有像想的那么簡單。看似很容易的事情，其實(shí)做起來經(jīng)常會(huì)讓我們焦頭爛額，也許是經(jīng)驗(yàn)欠缺，這個(gè)時(shí)候才知道，原來經(jīng)營一家企業(yè)是這么的復(fù)雜。而這僅僅是模擬，現(xiàn)實(shí)生活中有很多時(shí)候比這更加復(fù)雜。
第一天上午由于系統(tǒng)問題，我們不能進(jìn)行實(shí)際操作，但老師在調(diào)試的時(shí)候并沒有讓我們無所事事，而是詳細(xì)地講述了這次實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)。比如怎么在企業(yè)里給一組11個(gè)成員分工，企業(yè)的部門設(shè)立，每個(gè)部門都負(fù)責(zé)什么具體事情以及具體公司運(yùn)營步驟。這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)，一個(gè)組有來自經(jīng)管的各個(gè)專業(yè)的同學(xué)，農(nóng)經(jīng)、市場營銷、國際貿(mào)易、工商管理以及我所在的會(huì)計(jì)專業(yè)。所以我們就按各自專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了分工，比如會(huì)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，營銷專業(yè)負(fù)責(zé)銷售等等。由于營銷專業(yè)的同學(xué)曾經(jīng)在小學(xué)期等時(shí)間里已經(jīng)經(jīng)歷過像這樣類似的企業(yè)實(shí)訓(xùn)了，所以這對于我這樣的從來沒有經(jīng)歷過的學(xué)生來說，與其他組員合作的同時(shí)，也是一次很好的向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
下午一切工作準(zhǔn)備就緒，電腦已經(jīng)調(diào)試好，我們正式向勝利發(fā)起挑戰(zhàn)，第一步是創(chuàng)建公司。首先要先到模擬平臺(tái)上填寫企業(yè)的基本資料，同時(shí)要派人去隔壁的房間里工商部門那邊辦理相應(yīng)手續(xù)。前幾部都完成了之后到銀行建立賬戶，當(dāng)然這里也分幾步，并不是一下就能完成的，也需要虛擬平臺(tái)上等級，同時(shí)填寫表格。然后審計(jì)部門審查，最后到稅務(wù)局注冊，都完了之后才發(fā)許可證。當(dāng)然這其中的過程里面并沒有那么順利，因?yàn)槊恳徊襟E都需要雙方部門甚至多方審核通過，才能進(jìn)行下一個(gè)步驟，所以有被駁回或者欠缺修改的時(shí)候無法避免。作為ceo的我，在這個(gè)階段也得到了很好的鍛煉，我發(fā)布任務(wù)，制定計(jì)劃，注冊信息，分配同學(xué)們一起行動(dòng)，過程雖然辛苦，但收獲頗多。
第二天和第三天就是生產(chǎn)的過程。老師那里根據(jù)我們每次的進(jìn)度情況，更新季度時(shí)間，兩天一共5個(gè)季度，不算第一個(gè)季度做的那些準(zhǔn)備工作（購買廠區(qū)、租賃或者購買廠房以及倉庫、購買生產(chǎn)線、做廣告以及預(yù)定原料）以及大家在第一個(gè)季度里商榷這幾個(gè)季度的營銷策略經(jīng)營手段等等，從第二季才開始正式生產(chǎn)。從第二季度到第五個(gè)季度每次第一個(gè)工作就是銷售部去搶訂單，這是個(gè)讓我印象最深的步驟之一，我千叮萬囑銷售部必須時(shí)刻刷新，緊緊地盯著電腦屏幕，不斷地比價(jià)格，力爭搶到訂單，所有人都被爭先恐后的氣氛帶動(dòng)了起來，在這個(gè)過程中，一旦搶到了訂單，我們便有了獲利的可能。
大家有時(shí)候真是累啊，尤其是財(cái)政部門的我們會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的倆同學(xué)，基本上筆都沒有離開過她們的手。申報(bào)納稅，驗(yàn)資，出報(bào)表，有時(shí)候我會(huì)讓別的部門的同學(xué)幫幫她們。為了經(jīng)營，我會(huì)派人去和別的組進(jìn)行組間交易，起初錢并不好掙，都快資金斷流了，但經(jīng)過幾個(gè)季度穩(wěn)定之后，我們于第三季度一躍成為盈利最多的企業(yè)，成就感頓時(shí)涌上心頭。直到最后結(jié)束的時(shí)候，我們組的成績還算是很理想的，沒有貸款，沒有租賃廠房而是算成固定資產(chǎn)，就這樣一點(diǎn)點(diǎn)做l型產(chǎn)品一直到第二年第一個(gè)季度末期不僅賺回了投資的1000萬元，還從中得到了利潤，多賺取了300萬元。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，由于我是ceo，所以我對整個(gè)業(yè)務(wù)有全盤掌握，所以得到的體會(huì)自然更多，更全面。作為ceo，應(yīng)做到以下。
作為ceo，是管理者，要在宏觀上把握。要做到計(jì)劃，組織，控制，領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新。
1，計(jì)劃：無論任何制造企業(yè)，各項(xiàng)資源進(jìn)行合理規(guī)劃是相當(dāng)重要的，而這也是它至關(guān)重要的第一步，有了好的規(guī)劃，才能更好的施行生產(chǎn)。這種規(guī)劃不能只憑感覺去支配、決策，而是要根據(jù)所模擬的市場環(huán)境、企業(yè)競爭力等進(jìn)行預(yù)測，制定合理的經(jīng)營目標(biāo)，以及發(fā)展戰(zhàn)略，做出決策。而每一步都不能僅僅靠腦子去空想，還要通過數(shù)據(jù)的比較分析得出結(jié)果，這樣去真正做到用數(shù)據(jù)說話。精準(zhǔn)的預(yù)測計(jì)算不僅是短期經(jīng)營穩(wěn)定的保證，而且是準(zhǔn)確制定發(fā)展路線，確定市場需求，贏得訂單，擴(kuò)展規(guī)模，減少損失，實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)，求得權(quán)益最大化的一個(gè)關(guān)鍵。眼前的每一個(gè)步驟都與將來有著密切的聯(lián)系，不能做到準(zhǔn)確計(jì)算預(yù)測，就不能把握企業(yè)的命運(yùn)。
2，組織：一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧，溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注，僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。不論是模擬實(shí)驗(yàn)還是實(shí)際經(jīng)營，說到底都是要靠團(tuán)隊(duì)去完成，如果說這次模擬企業(yè)讓我了解到如何運(yùn)營數(shù)據(jù)、合理規(guī)劃資源，以及學(xué)習(xí)到經(jīng)營一家公司的各個(gè)具體步驟幫助我今后從業(yè)，還有重要的一點(diǎn)，那么就是這次的經(jīng)歷則讓我更深地了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利，必須上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，必須發(fā)揮每個(gè)人的作用。
3，控制,：在整個(gè)生產(chǎn)過程中，我們企業(yè)算是運(yùn)行比較穩(wěn)妥的，我們要在實(shí)際操作中所作的方案都必須適應(yīng)環(huán)境的變動(dòng)，規(guī)則的變動(dòng)和競爭態(tài)勢都是不能預(yù)料的，企業(yè)發(fā)展中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和收益永遠(yuǎn)是個(gè)問題，是追求高利益高風(fēng)險(xiǎn)，還是追求平穩(wěn)發(fā)展，做出選擇前要慎思慎行，做出選擇后責(zé)必須勇于承擔(dān)靈活應(yīng)對。最重要就是將所有可以控制的因素把握好，將不確定因素的干擾降到最小。
4，領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)組員行動(dòng)，增強(qiáng)互相配合和信任，多溝通，同意大家思想，激勵(lì)每個(gè)組員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力。
5，創(chuàng)新：創(chuàng)新之于一個(gè)企業(yè)是生命的源泉，只有創(chuàng)新才能提供新生命里，才能持久經(jīng)營，才能立于不敗之地。
所以我們這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，讓我們提早了解到以后職場中可能預(yù)見的問題，讓我們在沒有“撤銷”按鍵的職場上走得更遠(yuǎn)，完全依靠憑空構(gòu)想在實(shí)戰(zhàn)中根本不能勝利，而其代價(jià)是極其慘重的。就如同這次實(shí)訓(xùn)的過程中，有的組做得很好，有的組甚至面臨破產(chǎn)。通過學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了一家企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營路途上的困難以及獲得成果的喜悅，而作為一個(gè)管理者，必須要承擔(dān)的各種責(zé)任，學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想以及與團(tuán)隊(duì)配合制定和評價(jià)企業(yè)決策，與同學(xué)們一起進(jìn)步，提高自身實(shí)際操作能力，我想這一切都將讓我受益匪淺。
2013年12月6日，我們結(jié)束了為期兩個(gè)星期的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。在這些天里，我們運(yùn)用學(xué)而業(yè)經(jīng)管類跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，結(jié)合綜合實(shí)踐課程資源體系，在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的全景仿真環(huán)境中進(jìn)行任務(wù)。
其他同學(xué)討論結(jié)合等辦法，嘗試著把問題一一解決，從中也學(xué)到不少知識(shí)和得到豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在處理日常業(yè)務(wù)的時(shí)候，相關(guān)客戶制造公司需要貸款，我們在驗(yàn)證資本真實(shí)性的過程中，與相關(guān)客戶公司有更深入了解，方便了以后審計(jì)業(yè)務(wù)的開展，并出具驗(yàn)資報(bào)告。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，自行解決問題的能力也得到提升，同時(shí)我也感受到自己專業(yè)知識(shí)的薄弱。不過這次模擬實(shí)訓(xùn)還是給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)鍛煉自己，雖然有些累，但確實(shí)很受用。
后三天的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)我們組被分配到外圍做稅務(wù)局的角色。首先老師給我們講解了關(guān)于稅務(wù)局的業(yè)務(wù)工作范疇，稅務(wù)局的工作主要包括企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)登記、稅務(wù)申報(bào)、稅款的繳納核銷、稅收檢查、出口退稅、稅收統(tǒng)計(jì)等，其中實(shí)訓(xùn)涉及到的業(yè)務(wù)僅有企業(yè)開業(yè)稅務(wù)登記，申報(bào)和繳納增值稅、企業(yè)所得稅、城建稅等稅費(fèi)的場所。
我們注冊后登陸稅務(wù)局系統(tǒng)平臺(tái)，開始為企業(yè)辦理稅務(wù)登記。在這過程中，每個(gè)企業(yè)都需要填寫電子版以及紙質(zhì)版兩份申請，每個(gè)事項(xiàng)如何填寫都需要我們跟企業(yè)講明白，因此在這項(xiàng)業(yè)務(wù)中，熟悉工作是第一步，我們首先要明白各個(gè)表如何填寫，才能跟企業(yè)講明，然后正確填寫，在審核時(shí)順利通過而減少工作的反復(fù)性。其中我們與包括銀行、工商在內(nèi)的其他外圍業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)與交叉。比如只有在工商局完成注冊的企業(yè)才能進(jìn)行稅務(wù)登記等工作，所以每次企業(yè)都是在拿到一處審核通過的表去另一處辦其余的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
這三天的外圍實(shí)習(xí)作為稅務(wù)局的角色熟悉了稅務(wù)部門的運(yùn)營流程和工作業(yè)務(wù)范疇，同時(shí)提高了自己與人溝通的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和適應(yīng)工作業(yè)務(wù)的能力，鍛煉自己的綜合實(shí)踐能力，對我來說受益匪淺。稅務(wù)局作為一個(gè)與外界企業(yè)打交道的部門，首先會(huì)接受很多企業(yè)的咨詢，我們在熟悉業(yè)務(wù)的同時(shí)要為他們進(jìn)行合理的講解，以減少工作的反復(fù)性，我們相對來說是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作，要舍身處理的為他人著想，便利他人的同時(shí)也便利了自己的工作。其中，溝通是非常重要的，耐心與前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行溝通，能夠樹立良好的素質(zhì)形象，解決實(shí)際問題。還有排隊(duì)的人可能很多，如何疏導(dǎo)，安排讓排隊(duì)等候的人耐心等待是非常重要的，這點(diǎn)涉及到工作效率和工作技巧，通過實(shí)訓(xùn)便提高了這方面的能力。雖然我們都學(xué)習(xí)了三年的專業(yè)知識(shí)理論，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與基本理論，我們都有一定程度的掌握。但這些都也是只是紙上談兵。對于實(shí)際操作，我們也有無從下手，一竅不通的時(shí)候。在老師和同學(xué)的幫助下，我才得以一步一步曲折的完成本次專業(yè)模擬實(shí)踐。整個(gè)實(shí)驗(yàn)階段，真正讓我感受到了財(cái)務(wù)以及稅務(wù)工作的繁瑣，體驗(yàn)了作為企業(yè)和外圍服務(wù)部門的各項(xiàng)工作，鍛煉自己適應(yīng)綜合實(shí)踐工作的能力，提升了自己的交際能力，協(xié)作能力，這次實(shí)訓(xùn)是非常有意義的，為我們即將踏入社會(huì)做了良好的鋪墊與前期引導(dǎo)，不至于未來踏入企業(yè)完全茫然和不知所措。本次模擬實(shí)訓(xùn)課程不僅培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，而且為我們畢業(yè)后走上工作崗位，縮短適應(yīng)期、提升勝任工作能力，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇五
合理安排你的倉庫庫容，給每種物料貼上明確的標(biāo)簽，做到先進(jìn)先出，了解采取合理的保護(hù)措施，防止物資因各種原因受到損壞。下面是小編整理的vbse實(shí)訓(xùn)銷售心得體會(huì)，歡迎大家閱讀!希望對大家有所幫助!
篇一
經(jīng)過四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn)，讓我了解到制造企業(yè)的含義，了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系，企業(yè)與客戶，供應(yīng)商之間的聯(lián)系，企業(yè)與銀行，服務(wù)公司，行政部門的聯(lián)系，以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作與聯(lián)系。
我在vbse實(shí)訓(xùn)中，所在的企業(yè)是北京寶樂童車制造公司，所在的部門是財(cái)務(wù)部，擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部，人力資源部，銷售部，財(cái)務(wù)部，采購部，倉儲(chǔ)部，生產(chǎn)計(jì)劃部等。
每個(gè)部門都有自己的職責(zé)，工作范圍，財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入，支出，利潤，資產(chǎn)，負(fù)債等財(cái)務(wù)問題，工作范圍就比較廣泛了，工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通，材料入庫，出庫就需要跟倉儲(chǔ)部聯(lián)系，產(chǎn)品銷售上就需要與銷售部有聯(lián)系，我們的工作需要與每個(gè)部門聯(lián)系溝通，并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門的工作狀況，登記相應(yīng)的賬。
財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)經(jīng)理，出納，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，成本會(huì)計(jì)，我擔(dān)任成本會(huì)計(jì)一職，成本會(huì)計(jì)的期初建賬工作與期初增值稅專用發(fā)票(前期收到的專用發(fā)票，本期作為付款依據(jù))，期初采購單(前期采購部下達(dá)的采購訂單，作為本期入庫或付款的依據(jù))，枯木明細(xì)賬(所負(fù)責(zé)科目的科目明細(xì)賬)，存貨明細(xì)賬(按存貨名稱設(shè)立的存貨明細(xì)賬)有關(guān)。我的工作一般都在各部門工作結(jié)束后，我根據(jù)他們的工作狀況登記相應(yīng)的明細(xì)賬。
成本會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作基本在月末，需要根據(jù)倉庫里的存貨狀況進(jìn)行盤點(diǎn)，并填寫盤盈虧報(bào)告表。再根據(jù)期初的數(shù)據(jù)，計(jì)算每種完工產(chǎn)品的成本，并計(jì)算它們的直接材料，直接人工，制造費(fèi)用，制造費(fèi)用分配這一塊，著實(shí)讓我頭疼了一陣，剛開始不清楚要根據(jù)什么來計(jì)算，后來知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設(shè)備折舊來計(jì)算制造費(fèi)用，計(jì)算出來還要分配，這就又需要一些相應(yīng)的計(jì)算方法來計(jì)算。
經(jīng)過自己的思考與別家企業(yè)成本會(huì)計(jì)的溝通，完成了此任務(wù)。在完工產(chǎn)品成本計(jì)算上，還算好，有任務(wù)提示，完成的比較順手，計(jì)算的也基本合的上。
總體上來說，會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于專業(yè)知識(shí)的積累，能夠掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的知識(shí)，在實(shí)際中能熟練應(yīng)用，以及工作經(jīng)驗(yàn)，工作不順手也有經(jīng)驗(yàn)不足的原因，我們才進(jìn)行了一個(gè)月的業(yè)務(wù)，就已經(jīng)忙得不知所措了，可見會(huì)計(jì)真的是個(gè)不容易做的工作，在我們的工作中，有很多遺漏或者出錯(cuò)的地方，老師說過現(xiàn)實(shí)企業(yè)中是不允許做錯(cuò)了再重新來一次的，所以做會(huì)計(jì)就要斤斤計(jì)較，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務(wù)，記好每一筆賬，跟所有部門做好溝通聯(lián)系工作，及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)登記入賬。
ps:
在此次實(shí)訓(xùn)中，跟同學(xué)們有了更好的溝通交流，并學(xué)到了新的東西，包括一些專業(yè)上的東西，以及企業(yè)財(cái)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要如何進(jìn)行等。工作中，有些表格是需要自己制作，答應(yīng)出來并填寫的，所以認(rèn)認(rèn)真真地制作出表格，計(jì)算完成本等需要計(jì)算的數(shù)據(jù)，填寫完后，很有成就感。沒有工作時(shí)，就轉(zhuǎn)著看看別的職務(wù)的工作，很有樂趣。
篇二
一，首先抱著對實(shí)習(xí)的小小抵觸情緒，我想當(dāng)然的選擇了這個(gè)我以為無關(guān)緊要的職位，且抱著一點(diǎn)點(diǎn)可以偷閑想法，它順理成章的入我彀中。
二，我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高，而且在實(shí)習(xí)中所做實(shí)事不多的這些職位，我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位，這也是一種歷練。
三，再有，我放棄了我所學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)的相關(guān)的工作，和自己相對了解的人力資源管理工作，進(jìn)而想嘗試一下倉儲(chǔ)工作這樣一個(gè)企業(yè)運(yùn)營的大后方，這個(gè)后來我才知曉要求“細(xì)、勤、穩(wěn)”的這樣一份工作。由此，權(quán)衡利弊喜好，帶著一絲取巧之嫌，我選擇了這個(gè)職務(wù)。
再來講一講崗位職責(zé)和我對這個(gè)崗位的理解吧。崗位職責(zé)包括：1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。
2.隨時(shí)掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
3.定期對庫房進(jìn)行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列。存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。
4.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。
5.搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，及時(shí)堵塞漏洞。
6.完成上級交辦的其它工作。本來以為倉管員就是做做流水賬，積極東西就行了，實(shí)際接觸這個(gè)工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)他的職責(zé)遠(yuǎn)不止這些，包括入庫，出庫，保管三大項(xiàng)。
入庫：你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)有異常情況必須向倉儲(chǔ)部經(jīng)理匯報(bào)，得到指示意見后遵照執(zhí)行就好了，檢驗(yàn)合格后，就辦理入庫手續(xù)，開具入庫單，登記進(jìn)銷存帳或錄入erp系統(tǒng)。
出庫：對于生產(chǎn)部門領(lǐng)料的話根據(jù)bom表(或生產(chǎn)計(jì)劃部門審核通過領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料，然后登記進(jìn)銷存帳或錄入erp系統(tǒng)。
對于發(fā)貨的話按照財(cái)務(wù)開出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫單發(fā)貨登記進(jìn)銷存帳或錄入erp系統(tǒng)。把作業(yè)單據(jù)整理好，交給財(cái)務(wù)，他們要做帳及成本核算。
保管：合理安排你的倉庫庫容，給每種物料貼上明確的標(biāo)簽，做到先進(jìn)先出，了解采取合理的保護(hù)措施，防止物資因各種原因受到損壞。定期盤點(diǎn)一下你的倉庫，檢查一下帳物是否相符，如果不是，就要查找原因(收發(fā)錯(cuò)誤，合理損耗等等)，做一張盤點(diǎn)盈虧匯總表，匯報(bào)給上級，更改賬面數(shù)字，以做到帳卡物相符。
拓展閱讀
虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營管理全景仿真的分為企業(yè)主體和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。主體企業(yè)為同一行業(yè)內(nèi)的若干家生產(chǎn)制造公司，這些生產(chǎn)制造公司在相同的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各自按照自身的經(jīng)營方針去經(jīng)營企業(yè)，在經(jīng)營過程中做出的自己的決策，最終反映在各自經(jīng)營業(yè)績上的差異，每家主體企業(yè)之間是競爭對手的關(guān)系。
vbse虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境是一種實(shí)踐教學(xué)方式，它通過在校園內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，模擬企業(yè)中的真實(shí)場景，設(shè)置企業(yè)運(yùn)作的職能部門、崗位、流程、系統(tǒng)、案例，大量仿真貨幣、產(chǎn)品、賬簿、營業(yè)執(zhí)照、公章等，在使用過程中嚴(yán)格遵守企業(yè)相關(guān)規(guī)定，能夠使學(xué)生自主選擇工作崗位，體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能，為以后再工作中的實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇六
九月開學(xué)伊始，我們經(jīng)管學(xué)院的大四學(xué)生跨專業(yè)組合在一起，參加了一門名為現(xiàn)代服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)。這是一個(gè)由兩大內(nèi)容組成的課程。實(shí)訓(xùn)為期六天，前三天做的是核心業(yè)務(wù)模擬，剩余三天是外圍機(jī)構(gòu)模擬。整個(gè)程序是在一個(gè)房間設(shè)置七家賣手機(jī)的公司相互競爭的一個(gè)業(yè)務(wù)模擬，另一個(gè)房間設(shè)置了銀行、工商局、稅務(wù)局、審計(jì)局、物流公司，招標(biāo)公司，還有會(huì)計(jì)事務(wù)所。這些部門都是學(xué)生參與的，當(dāng)然都有老師指導(dǎo)。辦理相關(guān)事項(xiàng)需要到相關(guān)的部門辦理，完全模擬與真實(shí)操作，所以在操作的過程中不可避免的有些繁瑣。但充滿樂趣。現(xiàn)在我著重談?wù)勄叭煸谧龊诵臉I(yè)務(wù)時(shí)的心得。
前三天的日子里，我被分到制造企業(yè)里的第一組，天注定我們要當(dāng)no.1。但是事實(shí)并沒有像想的那么簡單?？此坪苋菀椎氖虑?，其實(shí)做起來經(jīng)常會(huì)讓我們焦頭爛額，也許是經(jīng)驗(yàn)欠缺，這個(gè)時(shí)候才知道，原來經(jīng)營一家企業(yè)是這么的復(fù)雜。而這僅僅是模擬，現(xiàn)實(shí)生活中有很多時(shí)候比這更加復(fù)雜。
第一天上午由于系統(tǒng)問題，我們不能進(jìn)行實(shí)際操作，但老師在調(diào)試的時(shí)候并沒有讓我們無所事事，而是詳細(xì)地講述了這次實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)。比如怎么在企業(yè)里給一組11個(gè)成員分工，企業(yè)的部門設(shè)立，每個(gè)部門都負(fù)責(zé)什么具體事情以及具體公司運(yùn)營步驟。這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)，一個(gè)組有來自經(jīng)管的各個(gè)專業(yè)的同學(xué)，農(nóng)經(jīng)、市場營銷、國際貿(mào)易、工商管理以及我所在的會(huì)計(jì)專業(yè)。所以我們就按各自專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了分工，比如會(huì)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，營銷專業(yè)負(fù)責(zé)銷售等等。由于營銷專業(yè)的同學(xué)曾經(jīng)在小學(xué)期等時(shí)間里已經(jīng)經(jīng)歷過像這樣類似的企業(yè)實(shí)訓(xùn)了，所以這對于我這樣的從來沒有經(jīng)歷過的學(xué)生來說，與其他組員合作的同時(shí)，也是一次很好的向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
下午一切工作準(zhǔn)備就緒，電腦已經(jīng)調(diào)試好，我們正式向勝利發(fā)起挑戰(zhàn)，第一步是創(chuàng)建公司。首先要先到模擬平臺(tái)上填寫企業(yè)的基本資料，同時(shí)要派人去隔壁的房間里工商部門那邊辦理相應(yīng)手續(xù)。前幾部都完成了之后到銀行建立賬戶，當(dāng)然這里也分幾步，并不是一下就能完成的，也需要虛擬平臺(tái)上等級，同時(shí)填寫表格。然后審計(jì)部門審查，最后到稅務(wù)局注冊，都完了之后才發(fā)許可證。當(dāng)然這其中的過程里面并沒有那么順利，因?yàn)槊恳徊襟E都需要雙方部門甚至多方審核通過，才能進(jìn)行下一個(gè)步驟，所以有被駁回或者欠缺修改的時(shí)候無法避免。作為ceo的我，在這個(gè)階段也得到了很好的鍛煉，我發(fā)布任務(wù)，制定計(jì)劃，注冊信息，分配同學(xué)們一起行動(dòng)，過程雖然辛苦，但收獲頗多。
第二天和第三天就是生產(chǎn)的過程。老師那里根據(jù)我們每次的進(jìn)度情況，更新季度時(shí)間，兩天一共5個(gè)季度，不算第一個(gè)季度做的那些準(zhǔn)備工作（購買廠區(qū)、租賃或者購買廠房以及倉庫、購買生產(chǎn)線、做廣告以及預(yù)定原料）以及大家在第一個(gè)季度里商榷這幾個(gè)季度的營銷策略經(jīng)營手段等等，從第二季才開始正式生產(chǎn)。從第二季度到第五個(gè)季度每次第一個(gè)工作就是銷售部去搶訂單，這是個(gè)讓我印象最深的步驟之一，我千叮萬囑銷售部必須時(shí)刻刷新，緊緊地盯著電腦屏幕，不斷地比價(jià)格，力爭搶到訂單，所有人都被爭先恐后的氣氛帶動(dòng)了起來，在這個(gè)過程中，一旦搶到了訂單，我們便有了獲利的可能。
同學(xué)幫幫她們。為了經(jīng)營，我會(huì)派人去和別的組進(jìn)行組間交易，起初錢并不好掙，都快資金斷流了，但經(jīng)過幾個(gè)季度穩(wěn)定之后，我們于第三季度一躍成為盈利最多的企業(yè)，成就感頓時(shí)涌上心頭。直到最后結(jié)束的時(shí)候，我們組的成績還算是很理想的，沒有貸款，沒有租賃廠房而是算成固定資產(chǎn)，就這樣一點(diǎn)點(diǎn)做l型產(chǎn)品一直到第二年第一個(gè)季度末期不僅賺回了投資的1000萬元，還從中得到了利潤，多賺取了300萬元。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，由于我是ceo，所以我對整個(gè)業(yè)務(wù)有全盤掌握，所以得到的體會(huì)自然更多，更全面。作為ceo，應(yīng)做到以下。
作為ceo，是管理者，要在宏觀上把握。要做到計(jì)劃，組織，控制，領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新。
1，計(jì)劃：無論任何制造企業(yè)，各項(xiàng)資源進(jìn)行合理規(guī)劃是相當(dāng)重要的，而這也是它至關(guān)重要的第一步，有了好的規(guī)劃，才能更好的施行生產(chǎn)。 這種規(guī)劃不能只憑感覺去支配、 決策， 而是要根據(jù)所模擬的市場環(huán)境、企業(yè)競爭力等進(jìn)行預(yù)測，制定合理的經(jīng)營目標(biāo)，以及發(fā)展戰(zhàn)略，做出決策。而每一步都不能僅僅靠腦子去空想，還要通過數(shù)據(jù)的比較分析得出結(jié)果，這樣去真正做到用數(shù)據(jù)說話。精準(zhǔn)的預(yù)測計(jì)算不僅是短期經(jīng)營穩(wěn)定的保證，而且是準(zhǔn)確制定發(fā)展路線，確定市場需求，贏得訂單，擴(kuò)展規(guī)模，減少損失，實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)，求得權(quán)益最大化的一個(gè)關(guān)鍵。眼前的每一個(gè)步驟都與將來有著密切的聯(lián)系，不能做到準(zhǔn)確計(jì)算預(yù)測，就不能把握企業(yè)的命運(yùn)。
2，組織：一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看它有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧，溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注，僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。不論是模擬實(shí)驗(yàn)還是實(shí)際經(jīng)營，說到底都是要靠團(tuán)隊(duì)去完成，如果說這次模擬企業(yè)讓我了解到如何運(yùn)營數(shù)據(jù)、合理規(guī)劃資源，以及學(xué)習(xí)到經(jīng)營一家公司的各個(gè)具體步驟幫助我今后從業(yè)，還有重要的一點(diǎn)，那么就是這次的經(jīng)歷則讓我更深地了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利，必須上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，必須發(fā)揮每個(gè)人的作用。
3，控制,：在整個(gè)生產(chǎn)過程中，我們企業(yè)算是運(yùn)行比較穩(wěn)妥的，我們要在實(shí)際操作中所作的方案都必須適應(yīng)環(huán)境的變動(dòng)，規(guī)則的變動(dòng)和競爭態(tài)勢都是不能預(yù)料的，企業(yè)發(fā)展中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和收益永遠(yuǎn)是個(gè)問題，是追求高利益高風(fēng)險(xiǎn)，還是追求平穩(wěn)發(fā)展，做出選擇前要慎思慎行，做出選擇后責(zé)必須勇于承擔(dān)靈活應(yīng)對。最重要就是將所有可以控制的因素把握好，將不確定因素的干擾降到最小。
4，領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)組員行動(dòng)，增強(qiáng)互相配合和信任，多溝通，同意大家思想，激勵(lì)每個(gè)組員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力。
5，創(chuàng)新：創(chuàng)新之于一個(gè)企業(yè)是生命的源泉，只有創(chuàng)新才能提供新生命里，才能持久經(jīng)營，才能立于不敗之地。
所以我們這次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，讓我們提早了解到以后職場中可能預(yù)見的問題，讓我們在沒有“撤銷”按鍵的職場上走得更遠(yuǎn)，完全依靠憑空構(gòu)想在實(shí)戰(zhàn)中根本不能勝利，而其代價(jià)是極其慘重的。就如同這次實(shí)訓(xùn)的過程中，有的組做得很好，有的組甚至面臨破產(chǎn)。通過學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了一家企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營路途上的困難以及獲得成果的喜悅，而作為一個(gè)管理者，必須要承擔(dān)的各種責(zé)任，學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想以及與團(tuán)隊(duì)配合制定和評價(jià)企業(yè)決策，與同學(xué)們一起進(jìn)步，提高自身實(shí)際操作能力，我想這一切都將讓我受益匪淺。
20xx年12月6日，我們結(jié)束了為期兩個(gè)星期的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。在這些天里，我們運(yùn)用學(xué)而業(yè)經(jīng)管類跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，結(jié)合綜合實(shí)踐課程資源體系，在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的全景仿真環(huán)境中進(jìn)行任務(wù)。
其他同學(xué)討論結(jié)合等辦法，嘗試著把問題一一解決，從中也學(xué)到不少知識(shí)和得到豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在處理日常業(yè)務(wù)的時(shí)候，相關(guān)客戶制造公司需要貸款，我們在驗(yàn)證資本真實(shí)性的過程中，與相關(guān)客戶公司有更深入了解，方便了以后審計(jì)業(yè)務(wù)的開展，并出具驗(yàn)資報(bào)告。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，自行解決問題的能力也得到提升，同時(shí)我也感受到自己專業(yè)知識(shí)的薄弱。不過這次模擬實(shí)訓(xùn)還是給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)鍛煉自己，雖然有些累，但確實(shí)很受用。
后三天的跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)我們組被分配到外圍做稅務(wù)局的角色。首先老師給我們講解了關(guān)于稅務(wù)局的業(yè)務(wù)工作范疇，稅務(wù)局的工作主要包括企業(yè)進(jìn)行稅務(wù)登記、稅務(wù)申報(bào)、稅款的繳納核銷、稅收檢查、出口退稅、稅收統(tǒng)計(jì)等，其中實(shí)訓(xùn)涉及到的業(yè)務(wù)僅有企業(yè)開業(yè)稅務(wù)登記，申報(bào)和繳納增值稅、企業(yè)所得稅、城建稅等稅費(fèi)的場所。
我們注冊后登陸稅務(wù)局系統(tǒng)平臺(tái)，開始為企業(yè)辦理稅務(wù)登記。在這過程中，每個(gè)企業(yè)都需要填寫電子版以及紙質(zhì)版兩份申請，每個(gè)事項(xiàng)如何填寫都需要我們跟企業(yè)講明白，因此在這項(xiàng)業(yè)務(wù)中，熟悉工作是第一步，我們首先要明白各個(gè)表如何填寫，才能跟企業(yè)講明，然后正確填寫，在審核時(shí)順利通過而減少工作的反復(fù)性。其中我們與包括銀行、工商在內(nèi)的其他外圍業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)與交叉。比如只有在工商局完成注冊的企業(yè)才能進(jìn)行稅務(wù)登記等工作，所以每次企業(yè)都是在拿到一處審核通過的表去另一處辦其余的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
這三天的外圍實(shí)習(xí)作為稅務(wù)局的角色熟悉了稅務(wù)部門的運(yùn)營流程和工作業(yè)務(wù)范疇，同時(shí)提高了自己與人溝通的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和適應(yīng)工作業(yè)務(wù)的能力，鍛煉自己的綜合實(shí)踐能力，對我來說受益匪淺。稅務(wù)局作為一個(gè)與外界企業(yè)打交道的部門，首先會(huì)接受很多企業(yè)的咨詢，我們在熟悉業(yè)務(wù)的同時(shí)要為他們進(jìn)行合理的講解，以減少工作的反復(fù)性，我們相對來說是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作，要舍身處理的為他人著想，便利他人的同時(shí)也便利了自己的工作。其中，溝通是非常重要的，耐心與前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行溝通，能夠樹立良好的素 質(zhì)形象，解決實(shí)際問題。還有排隊(duì)的人可能很多，如何疏導(dǎo)，安排讓排隊(duì)等候的人耐心等待是非常重要的，這點(diǎn)涉及到工作效率和工作技巧，通過實(shí)訓(xùn)便提高了這方面的能力。雖然我們都學(xué)習(xí)了三年的專業(yè)知識(shí)理論，有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與基本理論，我們都有一定程度的掌握。但這些都也是只是紙上談兵。對于實(shí)際操作，我們也有無從下手，一竅不通的時(shí)候。在老師和同學(xué)的幫助下，我才得以一步一步曲折的完成本次專業(yè)模擬實(shí)踐。整個(gè)實(shí)驗(yàn)階段，真正讓我感受到了財(cái)務(wù)以及稅務(wù)工作的繁瑣，體驗(yàn)了作為企業(yè)和外圍服務(wù)部門的各項(xiàng)工作，鍛煉自己適應(yīng)綜合實(shí)踐工作的能力，提升了自己的交際能力，協(xié)作能力，這次實(shí)訓(xùn)是非常有意義的，為我們即將踏入社會(huì)做了良好的鋪墊與前期引導(dǎo)，不至于未來踏入企業(yè)完全茫然和不知所措。本次模擬實(shí)訓(xùn)課程不僅培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，而且為我們畢業(yè)后走上工作崗位，縮短適應(yīng)期、提升勝任工作能力，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇七
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20__的馬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為__獻(xiàn)上自己的力量！
一、20__年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20__年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會(huì)，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì)，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會(huì)形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20__年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20__年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會(huì)議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司20__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。
10.督查管理
公司20__年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
20__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門以激勵(lì)、表揚(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、20__年度工作計(jì)劃
20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20__年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。
vbse課程心得體會(huì)vb課程設(shè)計(jì)報(bào)告篇八
經(jīng)過四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn)，讓我了解到制造企業(yè)的含義，了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系，企業(yè)與客戶，供應(yīng)商之間的聯(lián)系，企業(yè)與銀行，服務(wù)公司，行政部門的聯(lián)系，以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作與聯(lián)系。
我在vbse實(shí)訓(xùn)中，所在的企業(yè)是北京寶樂童車制造公司，所在的部門是財(cái)務(wù)部，擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部，人力資源部，銷售部，財(cái)務(wù)部，采購部，倉儲(chǔ)部，生產(chǎn)計(jì)劃部等。
每個(gè)部門都有自己的職責(zé)，工作范圍，財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入，支出，利潤，資產(chǎn)，負(fù)債等財(cái)務(wù)問題，工作范圍就比較廣泛了，工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通，材料入庫，出庫就需要跟倉儲(chǔ)部聯(lián)系，產(chǎn)品銷售上就需要與銷售部有聯(lián)系，我們的工作需要與每個(gè)部門聯(lián)系溝通，并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門的工作狀況，登記相應(yīng)的賬。
財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)經(jīng)理，出納，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，成本會(huì)計(jì)，我擔(dān)任成本會(huì)計(jì)一職，成本會(huì)計(jì)的期初建賬工作與期初增值稅專用發(fā)票(前期收到的專用發(fā)票，本期作為付款依據(jù))，期初采購單(前期采購部下達(dá)的采購訂單，作為本期入庫或付款的依據(jù))，枯木明細(xì)賬(所負(fù)責(zé)科目的科目明細(xì)賬)，存貨明細(xì)賬(按存貨名稱設(shè)立的存貨明細(xì)賬)有關(guān)。我的工作一般都在各部門工作結(jié)束后，我根據(jù)他們的工作狀況登記相應(yīng)的明細(xì)賬。
成本會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作基本在月末，需要根據(jù)倉庫里的存貨狀況進(jìn)行盤點(diǎn)，并填寫盤盈虧報(bào)告表。再根據(jù)期初的數(shù)據(jù)，計(jì)算每種完工產(chǎn)品的成本，并計(jì)算它們的直接材料，直接人工，制造費(fèi)用，制造費(fèi)用分配這一塊，著實(shí)讓我頭疼了一陣，剛開始不清楚要根據(jù)什么來計(jì)算，后來知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設(shè)備折舊來計(jì)算制造費(fèi)用，計(jì)算出來還要分配，這就又需要一些相應(yīng)的計(jì)算方法來計(jì)算。
經(jīng)過自己的思考與別家企業(yè)成本會(huì)計(jì)的溝通，完成了此任務(wù)。在完工產(chǎn)品成本計(jì)算上，還算好，有任務(wù)提示，完成的比較順手，計(jì)算的也基本合的上。
總體上來說，會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于專業(yè)知識(shí)的積累，能夠掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的知識(shí)，在實(shí)際中能熟練應(yīng)用，以及工作經(jīng)驗(yàn)，工作不順手也有經(jīng)驗(yàn)不足的原因，我們才進(jìn)行了一個(gè)月的業(yè)務(wù)，就已經(jīng)忙得不知所措了，可見會(huì)計(jì)真的是個(gè)不容易做的工作，在我們的工作中，有很多遺漏或者出錯(cuò)的地方，老師說過現(xiàn)實(shí)企業(yè)中是不允許做錯(cuò)了再重新來一次的，所以做會(huì)計(jì)就要斤斤計(jì)較，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務(wù)，記好每一筆賬，跟所有部門做好溝通聯(lián)系工作，及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)登記入賬。
ps:
在此次實(shí)訓(xùn)中，跟同學(xué)們有了更好的溝通交流，并學(xué)到了新的東西，包括一些專業(yè)上的東西，以及企業(yè)財(cái)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要如何進(jìn)行等。工作中，有些表格是需要自己制作，答應(yīng)出來并填寫的，所以認(rèn)認(rèn)真真地制作出表格，計(jì)算完成本等需要計(jì)算的數(shù)據(jù)，填寫完后，很有成就感。沒有工作時(shí)，就轉(zhuǎn)著看看別的職務(wù)的工作，很有樂趣。
