2025年外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)化及實踐優(yōu)質(zhì)一
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作。
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握,并能獨(dú)立分析其組成。
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同。
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)。
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫。
8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的`情況。
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理。
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)。
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。
13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
15、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
(二)
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
(三)
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計劃。
4、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
6、進(jìn)行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。
8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。