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各部門職能職責及崗位職責是什么篇一
一、堅持以經(jīng)濟建設為中心,堅持四項基本原則,堅持改革開放。
二、愛國守法,自覺遵守國家法律法規(guī),遵守社會公德和職業(yè)道德,模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
三、堅持原則,秉公辦事,廉潔奉公,自覺抵制不正之風,杜絕違法亂紀行為。
四、遵守組織原則,服從組織分配,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,做到有令必行,有禁必止。
五、熱愛本職工作,認真負責,明禮誠信,敬業(yè)奉獻。六、發(fā)揚團隊精神,團結(jié)友善,步調(diào)一致,密切配合,分工不分家。
七、文明禮貌,注重個人儀表形象,熱情待客,服務周到,提高辦事效率。
八、虛心學習,刻苦鉆研,加強道德修養(yǎng),提高技術(shù)業(yè)務素質(zhì)。
九、遵守保密紀律,不泄露國家和公司的任何機密。十、求實創(chuàng)新,進取奮進,熱愛“xx”集體,發(fā)揚“xx”精神,為“xx”增光添色。
董事長崗位職責。
一、董事長是企業(yè)的法人代表,保證和監(jiān)督黨和國家各項方針、政策在企業(yè)內(nèi)部的貫徹實施,遵守國家和地方的法律、法規(guī),遵守公司章程和各項規(guī)章制度,維護公司利益,不以權(quán)謀私。
二、定期召開并主持董事會會議:
1.研究并決定公司的經(jīng)營、經(jīng)濟等決策,并對公司的重大經(jīng)營和經(jīng)濟決策負責;
2.研究制訂年度財務預算、決算方案和利潤分配及彌補虧損方案;
4.研究并決定《公司法》規(guī)定的其他重大事項。三、堅持所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的原則,積極支持公司總經(jīng)理全面抓好公司日常工作。
四、積極支持總經(jīng)理實現(xiàn)任期目標和生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)一指揮。五、堅持改革,轉(zhuǎn)變觀念,經(jīng)常開展調(diào)查研究,不斷了解新情況,及時發(fā)現(xiàn)新問題,為總經(jīng)理解決問題提供必要的指導和幫助。
六、組織貫徹董事會決議,并檢查決議執(zhí)行情況。
一、認真貫徹執(zhí)行國家和地方的法律、法規(guī)及上級有關(guān)方針、政策和規(guī)定,遵守公司章程和各項規(guī)章制度,維護公司利益,主持公司全面工作,組織實施董事會決議。
二、制訂公司管理方針和目標,批準發(fā)布企業(yè)《管理手冊》和各項規(guī)章制度等文件。
三、任命管理者代表,授權(quán)管理者代表督促、檢查、協(xié)調(diào)各職能部門和單位的質(zhì)量、安全管理。
四、負責主持公司管理評審,對管理方針、管理體系的適宜性作出評價和決策,規(guī)定公司組織機構(gòu)的設置,分配管理職能,規(guī)定各級領(lǐng)導和部門的職責權(quán)限,批準實施獎懲報告。
五、負責實施董事會決定的經(jīng)營和經(jīng)濟、財務決策,組織建立和健全生產(chǎn)經(jīng)營管理,落實各級責任制和業(yè)績考核制度,實行統(tǒng)一領(lǐng)導,分線負責,并根據(jù)考核結(jié)果批準實施獎懲,確保工期、質(zhì)量、安全、效益。
六、提出副總經(jīng)理和技術(shù)、經(jīng)濟、財務三總師及中層部室負責人人選,提請董事會研究決定。
七、對全公司的質(zhì)量、安全管理全權(quán)負責,是公司的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的第一責任人。
八、完成董事會授予的其他工作。
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司質(zhì)量管理體系的建立、實施和持續(xù)改進工作。
二、根據(jù)iso9001—2000《質(zhì)量管理體系標準》和國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際,建立、健全質(zhì)量管理體系,負責管理體系的《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》及各項管理制度的編制和修訂工作。
三、領(lǐng)導公司管理體系內(nèi)部審核的組織和實施及不合格項的追蹤驗證,負責管理評審的組織和實施,并協(xié)調(diào)體系實施中各部門的溝通和交流。
四、定期向總經(jīng)理匯報管理體系運行實施中的情況和改進要求。
五、領(lǐng)導在建立和實施質(zhì)量管理體系過程中的培訓工作,提高各級部門負責人和管理人員的質(zhì)量意識、安全意識,提高持續(xù)改進意識、以顧客為導向意識。
六、負責體系管理的資料整理和歸檔工作。七、批準發(fā)布公司《程序控制文件》。八、完成總經(jīng)理布置的其他工作。
一、執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊》,協(xié)助總經(jīng)理工作。
二、執(zhí)行國家技術(shù)、質(zhì)量方針政策,指導建立健全質(zhì)量管理體系,負責公司工程技術(shù)和工程質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)的領(lǐng)導工作,確保執(zhí)行國家強制性標準條文。
三、按規(guī)定要求,審查批準工程項目的施工組織設計(施工方案)、質(zhì)量方針、開工報告、質(zhì)量驗評報告等。
四、主持編制和審批大型建設項目及結(jié)構(gòu)復雜、施工難度較大的特殊工程的施工組織設計。
五、參加公司生產(chǎn)會議,組織解決施工過程中的薄弱環(huán)節(jié),組織協(xié)調(diào)在施工中與建設單位之間的關(guān)系以及公司內(nèi)部單位之間的生產(chǎn)均衡關(guān)系。
六、參加管理評審,對有關(guān)問題作分析評審。
七、積極推廣技術(shù)進步、技術(shù)開發(fā)工作,組織新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料的試驗、運用和推廣工作,領(lǐng)導qc小組活動。
八、領(lǐng)導職工的技術(shù)培訓工作,提高職工技術(shù)業(yè)務水平。九、負責創(chuàng)優(yōu)活動的管理、協(xié)調(diào)和指導工作,不斷提高創(chuàng)優(yōu)品位和水平。
十、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持編制公司年度工作計劃和年度工作總結(jié),并對方針目標的實施進行檢查和管理。
2、執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》和《程序文件》,開展iso9001質(zhì)量管理體系工作。
3、負責起草與審核公司有關(guān)文件,負責文件收發(fā)傳閱等管理工作。
4、負責來信來訪接待和公共關(guān)系的處理工作。5、負責和管理公司的日常行政管理工作。
6、組織與安排公司內(nèi)部的各種會議事宜與簡報工作,檢查督促會議精神和公司決議的貫徹落實。
7、對各部門的相關(guān)工作進行檢查與協(xié)調(diào),落實辦公會議或董事會決定。
8、負責擬定公司人力資源需求計劃,并組織實施人才培訓、崗位技術(shù)培訓和管理工作。
9、根據(jù)人力資源需求計劃,組織和指導人才招聘、錄用、考核、交流調(diào)配等工作。
10、負責公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、法人代碼、誠信手冊等的年審、保管等工作。
11、檢查、督促本室內(nèi)各崗位人員完成各自工作和辦公室總體工作。
12、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
(質(zhì)量、安全、技術(shù))。
1、貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、強制性標準及地方政府的有關(guān)規(guī)定,全面負責公司質(zhì)量管理、安全和技術(shù)管理工作。
2、嚴格按iso9001:2000標準,對分公司、項目部和工程項目進行指導和管理,提高工程質(zhì)量水平,負責對工程項目的樁基、基礎(chǔ)、主體和竣工工程質(zhì)量檢查和四步驗收;定期或不定期組織對工程項目進行質(zhì)量檢查,對違反標準和規(guī)范之處提出整改意見,在項目部整改后進行復查,直至達到合格要求。
4、參與分公司、項目部的質(zhì)量、安全工傷事故、設備事故的調(diào)查處理。
5、審批分公司、項目部按規(guī)定上報公司的工程技術(shù)資料,做好竣工工程資料整理、歸檔和保管工作。
6、制訂全公司年度創(chuàng)優(yōu)達標計劃,落實創(chuàng)優(yōu)達標項目,并指導分公司、項目部開展創(chuàng)優(yōu)達標工作,提高分公司項目部創(chuàng)優(yōu)積極性和創(chuàng)優(yōu)水平。
7、及時傳達市、區(qū)及上級行政主管部門有關(guān)安全、質(zhì)量方面的文件及精神,并配合有關(guān)部門做好對工程項目的檢查工作。8、負責公司技術(shù)管理工作,審批項目部的施工組織設計和專項施工方案,審批招投標技術(shù)標書加強對分公司技術(shù)工作的指導和檢查。
9、負責竣工工程的質(zhì)量回訪和保修,處理用戶投訴和來信來訪工作,督促分公司、項目部做好質(zhì)量回訪和保修,提高竣工后的服務質(zhì)量,讓用戶滿意、放心。
10、定期召開工程(技術(shù)、質(zhì)量、安全)科長會議,交流技術(shù)、質(zhì)量、安全工作經(jīng)驗。
11、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務。
1、執(zhí)行公司《管理手冊》,在總經(jīng)理領(lǐng)導下,主持財務部工作。
2、嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的經(jīng)濟政策、財經(jīng)紀律及會計制度,督促并組織下屬分公司、直屬項目部執(zhí)行財經(jīng)紀律和會計制度。
3、及時準確地做好財務會計工作,做到日清月結(jié),每月8日前做好財務月度報表,編制年終財務決算,并送交董事會、總經(jīng)理和有關(guān)上級部門。
4、會同經(jīng)營部組織經(jīng)濟活動分析,結(jié)合建筑、建材市場的可變信息,提出挖掘、增值、改善經(jīng)營管理和增加經(jīng)濟效益的建議和良策。
5、協(xié)助分公司、直屬項目部催討、收取工程備料款,工程度及竣工結(jié)算尾款,審核各項目部、分公司的資金用途,完善用款手續(xù),嚴格監(jiān)督各項資金專款專用。搞好各項目部的成本核算,實施對各項目債權(quán)、債務的跟蹤催討。
6、妥善保管公司的會計帳策、報表、憑證等,建立經(jīng)濟檔案。
7、負責完成內(nèi)部經(jīng)濟承包責任合同規(guī)定的各種稅收、利潤等規(guī)費的收繳和上繳國家的稅收工作。
8、建立財務檢查制度,定期對分公司、直屬項目部的財務進行檢查、指導,接受董事會和上級的各種財務、稅收檢查。
9、組織公司及下屬分公司、直屬項目部財務專業(yè)人員的培訓和考核,支持會計人員依法行使職權(quán)。
10、監(jiān)督下屬財務人員做好民工工資發(fā)放工作,會同經(jīng)營部處理好民工工資糾紛。
1、貫徹執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊》和《程序文件》,在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司的經(jīng)營管理工作,制訂公司年度經(jīng)營管理工作計劃,并負責實施。
2、主動掌握建筑市場信息,掌握有關(guān)工程造價的最新文件,定額和資料信息,及時向領(lǐng)導提出經(jīng)營管理的意見和建議。
3、負責工程項目招投標的工作,必要時參與工程項目洽談,審核投標書;項目中標后,審核施工合同,完善施工合同的簽訂與簽證手續(xù)。
4、組織并實施合同評審程序。
5、負責對分公司,直屬項目部經(jīng)營管理工作的指導與檢查。6、負責公司的社會治安綜合治理工作。7、負責創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)和節(jié)約型工地工作。
8、負責民工工資的發(fā)放,檢查與監(jiān)督,與財務部配合處理好民工工資糾紛。
9、負責與勞務企業(yè)的聯(lián)系與溝通。
10、負責公司的營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、誠信手冊、安全生產(chǎn)許可證和ic卡及有關(guān)資料的借、調(diào)工作,協(xié)調(diào)各分公司、項目部和有關(guān)單位在工程項目報名、招投標、承接業(yè)務時需要使用的各類證、照、卡和資料。
11、完成領(lǐng)導交付的其他任務。
一、嚴格執(zhí)行《會計法》、《會計制度》等法律法規(guī)和各項財經(jīng)制度,遵紀守法。
二、根據(jù)會計制度,建立總帳及明細分類帳,嚴格按核算對象建立會計帳戶,對實際成本進行明細核算。
三、根據(jù)會計制度,審核填制記帳憑證,匯總記帳憑證,核對調(diào)撥、驗收、銷售單,復核銀行現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳憑證,及時登記帳簿,匯集成本費用,做到內(nèi)容完整,數(shù)字準確,摘要簡明,帳帳、帳實、帳卡相符,做到余額正確,債權(quán)債務清楚并及時負責清理。
四、按規(guī)定對相關(guān)費用進行分配、攤銷、預提等帳戶處理。五、建立成本臺帳,協(xié)助有關(guān)部門對承包核算人員開展單位工程成本核算。
六、嚴格按國家規(guī)定費率,正確提取固定資產(chǎn)折舊基金、勞保基金等,做到帳卡相符。
七、結(jié)算分配利潤,上繳各種稅金和費用,及時正確編制會計報表,做到帳表相符,編寫財務情況說明書。
八、編制年度財務決算報表,加強財務控制、財務預測工作,正確提供本單位經(jīng)營管理中有關(guān)財務會計數(shù)據(jù)和分析資料,努力當好領(lǐng)導參謀。
九、認真接受董事會和財稅部門的財務監(jiān)督、檢查。十、指導分公司會計正確建帳、做帳、交稅。對分公司財務帳目進行檢查指導。
一、自覺遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,及時正確做好費用報銷、發(fā)放工作,按照現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務。
二、熟悉現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算、銀行信貸制度和各項費用開支標準,認真執(zhí)行《會計法》等有關(guān)法規(guī)和財經(jīng)制度,做好現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳,確保帳款相符。
三、妥善保管現(xiàn)金,確保庫存現(xiàn)金安全。庫存現(xiàn)金實行限額管理,不得超過核定限額。
四、根據(jù)銀行收付憑證,認真辦理銀行存款收付業(yè)務。發(fā)票、匯票、收入應于當日送存銀行。
五、對空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真領(lǐng)用注銷手續(xù)。
六、做好有關(guān)文件及財會資料收集、整理、歸檔工作。
文秘崗位職責。
一、在辦公室主任領(lǐng)導下,認真學習,積極工作,不斷提高業(yè)務水平。
二、審核修改各部門起草的上報、下發(fā)、外送的公司編號文件,交總經(jīng)理核定簽發(fā),并在打印后負責最后核對,保證文稿質(zhì)量。
三、參加公司重要會議,做好記錄,必要時整理成會議紀要。
四、做好文件的收發(fā)工作及送閱、傳遞、催辦和文件收檔工作。
五、嚴格按規(guī)定要求使用、管理好介紹信、法人委托書等,確保無一差錯。
六、負責公司有關(guān)文字資料、表冊的打字、復印、并做好登記,做好急件先辦,并努力做到文稿整潔、正確。
七、負責將完成的打字清樣送擬稿者核對、校對,對修改后按規(guī)定的份數(shù)復印。
八、維護保養(yǎng)好打印、復印設備,節(jié)約打、復印原料。九、堅持原則,遵守保密紀律,做到不傳密、不泄密。十、完成公司總經(jīng)理和辦公室主任布置的其他工作。
技術(shù)人員崗位職責。
一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)政策和強制性標準條文,以及公司各項技術(shù)管理制度。
二、負責監(jiān)督、指導分公司的施工圖收發(fā)、圖紙自審、會審和技術(shù)交底工作,負責各項技術(shù)性文件和資料的審核和簽發(fā)。
三、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,檢查和發(fā)現(xiàn)施工中的各種技術(shù)問題,并提出處理意見,幫助項目部解決重大技術(shù)難題。
四、參加工程項目的打樁、基礎(chǔ)、主體工程驗評和工程竣工驗收。
五、及時完成大型工程施工組織設計編制和一般工程施工組織設計或施工方案的審核,參與公司科技發(fā)展規(guī)劃編制,負責起草公司有關(guān)技術(shù)管理方面規(guī)定、制度和辦法、技術(shù)措施、專題總結(jié)及新技術(shù)的推廣等。
六、努力學習,積極吸收新知識,認真做好技術(shù)情報檔案積累,并及時交檔案室。
七、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
一、負責收集分公司、項目部的各類月度、季度、年度統(tǒng)計報表,并匯集、綜合整理成公司的統(tǒng)計報表,及時上報上級部門,分析各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),經(jīng)常向領(lǐng)導、有關(guān)部門提供各類統(tǒng)計信息、分析資料等。
二、檢查計劃完成情況,提供、編制檢查計劃完成情況和各類數(shù)據(jù)。
三、建立、健全統(tǒng)計臺帳,及時、完整、系統(tǒng)地積累各項統(tǒng)計資料,按歸檔要求,按時歸檔。
四、經(jīng)常深入基層、施工現(xiàn)場了解生產(chǎn)情況,積極為各級領(lǐng)導提供統(tǒng)計信息,發(fā)揮統(tǒng)計工作的監(jiān)督和服務作用。
五、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
質(zhì)量工程師(土建)崗位職責。
一、認真執(zhí)行國家頒布的建筑工程施工質(zhì)量驗收標準、規(guī)范和強制性標準條文及公司制訂的《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
二、參加重點工程打樁、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)部位的隱蔽工程驗收工作,認真做好樁基、基礎(chǔ)、主體和竣工的質(zhì)量驗收及評定工作。
三、參加公司組織的工程質(zhì)量檢查工作,負責土建部分的抽檢情況及匯總工作。
四、經(jīng)常掌握、重點幫助創(chuàng)優(yōu)項目的工程質(zhì)量,確保完成創(chuàng)優(yōu)指標。
五、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,檢查指導分公司、項目部質(zhì)量員工作,對不符合標準的工程提出書面整改意見,把好在建工程質(zhì)量關(guān)。
六、參加單位工程施工組織設計討論,提出有利于工程質(zhì)量提高的合理化建議。
七、參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理工作。八、完成領(lǐng)導布置的有關(guān)質(zhì)量的其他工作。
質(zhì)量工程師(安裝)崗位職責。
一、認真執(zhí)行國家頒布的建筑工程施工質(zhì)量驗收標準、規(guī)范和強制性標準條文及公司制訂的《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》,嚴格把好工程質(zhì)量關(guān)。
二、參加重點工程及主體結(jié)構(gòu)部位有關(guān)安裝工程方面的隱蔽工程驗收工作。
三、認真按國家頒布的建筑安裝工程施工質(zhì)量驗收標準、規(guī)范做好分部、分項工程質(zhì)量的檢驗核定工作。
四、認真編制工程質(zhì)量統(tǒng)計報表按時上報,做好安裝工程質(zhì)量報表存檔工作。
五、經(jīng)常掌握并重點幫助指導創(chuàng)優(yōu)項目的安裝工程質(zhì)量,確保完成創(chuàng)優(yōu)指標。
六、參加業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
七、參加安裝資料審核、評定及上報驗收工作。八、完成領(lǐng)導布置的有關(guān)安裝質(zhì)量的其他工作。
一、按照安全生產(chǎn)保證體系的要求,貫徹上級安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法令和公司安全生產(chǎn)、文明施工的規(guī)定,做好施工安全的宣傳、指導、管理工作,以預防為主,實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標管理,努力減少杜絕重大傷亡事故。
二、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)隱患及時提出書面整改措施,督促項目部限期整改,制止違章指揮、違章施工行為。
三、參加公司每季安全生產(chǎn)檢查,負責做好檢查記錄,對存在的問題和隱患及時開具限期整改單,按時進行復查整改情況。
四、參加重大傷亡事故的調(diào)查和處理工作,負責傷亡事故統(tǒng)計上報。
五、抓好安全教育管理工作,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,配合辦公室做好特殊工種的上崗培訓、考核發(fā)證工作。
六、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
資料工程師崗位職責。
一、嚴格執(zhí)行國家強制性標準條文及公司《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》規(guī)定,認真指導分公司質(zhì)安科檢查項目部工程技術(shù)資料。
二、經(jīng)常深入工地,了解和掌握工程的進度,督促資料員及時收集編寫資料,認真書寫、整理。
三、督促指導項目部資料員經(jīng)常性地收集、書寫和整理,確保技術(shù)資料準確、清楚、齊全、整齊。
四、督促項目部資料員及時統(tǒng)計收集各種計量、檢測、測量器具的質(zhì)保書和復查證件及大型機械的勞動局、建委檢測報告等。
五、指導項目部資料員在工程結(jié)束時將全部技術(shù)資料有系統(tǒng)地裝訂成冊。
六、參加工程“三步到位”驗收,檢查技術(shù)資料的正確性、及時性、完整性。
七、參加業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。八、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
一、駕駛員必須持證上崗,努力學習業(yè)務知識,不斷提高駕駛技術(shù)水平。
二、嚴格遵守交通法規(guī),熟悉道路路況,謹慎駕駛,確保行駛安全。
三、愛護汽車,經(jīng)常清洗,保持汽車內(nèi)外整潔。四、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
各部門職能職責及崗位職責是什么篇二
地產(chǎn)集團前期工作職能:
1、擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃及實施步驟。擬定公司的年度、月度工作計劃,跟蹤及督促公司計劃的實施情況。
2、及時收集、整理、分析國家及目標區(qū)域宏觀政策、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)發(fā)展動態(tài)。組織目標區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、城市規(guī)劃、政府效率、消費文化及土地相關(guān)政策等信息的收集、分析與研究。組織目標區(qū)域的房地產(chǎn)市場趨勢、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展和相關(guān)市場信息收集、分析與研究。
負責項目獲取相關(guān)合同或協(xié)議的草擬、簽署及履行。組織土地交接工作。
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,提出房地產(chǎn)項目合作的策略和思路。負責合作開發(fā)模式的研究及合作伙伴的尋找。負責并參與決策對外合作方案制定,組織相關(guān)部門進行項目合作協(xié)議的談判,推動項目合作協(xié)議的審批和決策。負責或參與合作公司的企業(yè)章程、股東會及董事會組建等重要制度的訂立。負責合作項目的對接管理。
6、負責從土地獲取至工程規(guī)劃許可證的手續(xù)辦理,包括但不限于:項目立項批文、用地手續(xù)、項目名稱申報和審批;《國有土地使用權(quán)證》(未辦妥《國有土地使用權(quán)證》時,須先辦理《項目選址意見書》)、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》及與之相關(guān)的部門簽批、費用交納;規(guī)劃階段、方案階段、擴初和施工圖設計階段的報批;保障性住房相關(guān)行政手續(xù)辦理等。負責協(xié)調(diào)同相關(guān)政府和公共事業(yè)部門的關(guān)系,確保報建工作符合工程進度要求。負責節(jié)能、環(huán)保、人防、消防等專項審查及報批手續(xù)辦理。負責規(guī)劃、土地專項驗收及竣工備案、房屋權(quán)屬登記辦理。
7、負責與政府部門、社會各界的聯(lián)絡、關(guān)系維護與往來接待等工作,與政府主管部門建立良好溝通關(guān)系,為公司相關(guān)工作提供支持。負責與合作開發(fā)單位的關(guān)系維護。
8、負責房產(chǎn)預測工作負責樓盤表的建立;負責預售資金監(jiān)管的對接;負責預售許可的辦理。
一、工程管理部職能:
文案大全。
1、參與所轄區(qū)域范圍內(nèi)的目標地塊考察,參與土地交接,預測項目施工風險。參與所轄區(qū)域范圍內(nèi)的項目可研論證,進行工程技術(shù)分析。2、參與標準工作周期研究。負責根據(jù)項目開發(fā)一級節(jié)點計劃審核項目部提交的施工總體進度計劃。檢查項目施工進度計劃的實施情況,分析進度調(diào)整原因并提出解決方案。組織協(xié)調(diào)各項目內(nèi)部預驗收、竣工初驗、專項驗收(規(guī)劃及土地除外)、竣工核驗等驗收工作。3、落實工程質(zhì)量安全管理標準制定,并組織落實。參與編制項目質(zhì)量控制要點計劃,定期檢查、監(jiān)督項目工程質(zhì)量、安全文明施工情況。跟蹤項目工程質(zhì)量通病防治情況,并匯總分析和總結(jié)。配合處理工程重大投訴。
4、針對不同類型產(chǎn)品,參與標準工作周期研究,不斷提高項目運作效率。參與新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備的研究、論證、推廣和應用。參與重大工程專項技術(shù)方案、工程重大技術(shù)難題、關(guān)鍵工序/部位施工方案的論證或評審。參與施工圖會審,提出施工圖設計優(yōu)化建議。協(xié)助建立工程技術(shù)類外部專家信息庫。
5、負責施工圖設計、審查的管理。上報重大設計變更,負責設計變更的實施跟進。負責收集設計變更情況,分析設計變更原因,并編制公司設計變更月報。
6、負責建立和完善成本管理體系,組織成本科目的分類和歸集。負責各項成本的調(diào)研,建立成本信息庫。負責收集項目動態(tài)成本信息,并進行匯總和分析,提出目標成本調(diào)整建議。負責建立項目成本監(jiān)控和預警機制。
并根據(jù)設計成果調(diào)整成本測算。
8、負責收集、整理項目有關(guān)成本信息,對超出目標成本控制范圍內(nèi)的支出進行審核并啟動預警程序,控制目標成本的非預期超支。負責對項目動態(tài)成本進行分析和監(jiān)控,組織相關(guān)部門進行目標成本控制分析,提出目標成本調(diào)整建議。審核權(quán)責范圍內(nèi)項目的設計變更、現(xiàn)場簽證費用,提出成本控制意見。
9、負責進度款管理制度及標準模板的建立。審核項目公司的工程進度款申請。
10、負責簽證管理制度及標準模板的建立。審核項目公司的簽證申請。11、組織編制施工圖預算。審核工程類結(jié)算。
12、提交《項目成本后評估報告(正式版)》進一步分析總結(jié),為后續(xù)項目開發(fā)提供借鑒。根據(jù)《項目成本后評估報告》,更新成本信息數(shù)據(jù)庫。
13、拓展優(yōu)秀的供方資源,匯總相關(guān)部門提供的工程類、設計類、營銷類、專業(yè)技術(shù)服務類、商業(yè)類等供方資源信息,建立完善集團供方信息庫。
(一)工程部總監(jiān):
1、在執(zhí)行總裁的領(lǐng)導下負責本部門全面工作。以及部門的預結(jié)算、招投標、工程管理的全部工作。
2、貫徹執(zhí)行國家頒布的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準及有關(guān)政策規(guī)定。3、負責編制工程的總體控制計劃、年度控制計劃、月、周工程進度計劃,經(jīng)審定后組織實施。
4、參與項目的可行性研究,項目的規(guī)劃設計方案、單體設計方案研討工作。
文案大全。
5、組織施工圖紙會審,負責聯(lián)系、解決協(xié)調(diào)設計變更工作6、負責組織審查施工單位編制的施工組織設計。
7、參與對監(jiān)理單位、施工單位的考察,參與對供貨廠商的考察,并形成考察報告。
8、參與監(jiān)理委托、工程發(fā)包、材料采購等招標工作,并會簽合同。9、編制甲供材料、設備供貨計劃,參與選樣,現(xiàn)場組織驗貨,現(xiàn)場工程簽證管理。
10、組織基礎(chǔ)驗收、主體結(jié)構(gòu)驗收、各專業(yè)工程竣工驗收及整個工程驗收。
11、負責工程施工的質(zhì)量、進度、成本、安全、文明施工方面管理工作。
12、對監(jiān)理公司及施工單位進行有效管理。
13、配合營銷部解答客戶提出的各種技術(shù)問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;14、協(xié)助總經(jīng)辦辦理開竣工手續(xù);協(xié)調(diào)政府主管部門檢查等各項工作。
(二)、項目經(jīng)理:
1、審核工程付款,對材料付款予以會簽。
2、組織現(xiàn)場工程例會,協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系,處理施工中出現(xiàn)的各類問題及糾紛。
3、辦理開竣工手續(xù);協(xié)調(diào)政府主管部門檢查等各項工作。4、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標工作。5、負責項目的整體運作和管理。
求》。
8、開工準備階段應對開工必須具備的文件和資料進行核實。9、組織設計圖紙會審、設計交底工作,對設計交底工作的過程及結(jié)果進行檢查。10、組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設計/方案》進行審查。
11、組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行初步審查,提出審查意見。
12、對《施工組織設計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應用,以及可能導致工期、造價等變動的因素,結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進行著重審核。
13、對《施工組織設計》的實施情況進行監(jiān)督檢查糾正。
14、對施工組織設計的調(diào)整及修改進行審核,對開工準備情況進行核實檢查。組織臨時設施的搭建。組織監(jiān)理、施工單位進行場地移交。向工程部經(jīng)理報送《開工申請表》,組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進行評審,《監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況進行檢查、監(jiān)督、糾正。
15、負責準備圖紙會審、設計交底會。組織開工慶典,組織工程資料的報送。組織召開工程協(xié)調(diào)會。
理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認。
19、負責組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整,負責對各方提出的設計變更進行審核,負責工程停工、復工的管理,負責控制工程項目施工過程投資,填制價款單。按合同進行工程款撥付。
(三)、工程總工:
4、負責項目方案階段設計過程管理與交流,并組織相應的設計成果評審;
5、參與產(chǎn)品定位工作,為產(chǎn)品定位提供專業(yè)建議。參與各階段設計工作。
6、負責設計變更的管理,組織權(quán)責范圍內(nèi)的設計變更的審核、論證。7、上報重大設計變更,負責設計變更的實施跟進。
8、負責收集設計變更情況,分析設計變更原因,并編制公司設計變更月報。
11、主持制訂項目質(zhì)量、安全文明目標,組織工程技術(shù)方案研討,組文案大全。
織對項目的定期檢查和專項檢查,并提出工程技術(shù)、質(zhì)量、安全等問題的處理意見;
13、對施工中各種材料和設備的品牌、質(zhì)量是否符合設計要求及合同要求,隨時進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)、土建工程師:
1、學習執(zhí)行國家頒布的有關(guān)土建方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準以及政策法規(guī)。
2、負責工程土建部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。
3、負責工程項目建筑、結(jié)構(gòu)方案論證及施工圖會審,監(jiān)控設計進度。4、負責本專業(yè)施工組織設計的審核工作。
5、負責解決施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,及時聯(lián)絡設計院進行設計變更。
6、參與本專業(yè)工程、監(jiān)理招投標及合同會簽。7、參與本專業(yè)材料、設備招投標及合同會簽。8、負責與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。9、負責協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè),及時處理施工糾紛。
10、負責本專業(yè)材料、設備的現(xiàn)場驗收,杜絕不合格材料在工程中使用。
11、準確掌握本專業(yè)工程形象進度。
文案大全。
12、材料、設備付款會簽。13、做好成本控制工作。
14、依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。15、嚴格執(zhí)行公司制定的各項工程管理制度。
16、記好工程日記,作好工作總結(jié)。17、學習新技術(shù)、新工藝,不斷提高技術(shù)管理和業(yè)務水平。
17、負責項目精裝修工程的設計協(xié)調(diào)和現(xiàn)場施工管理工作。18、參與招投標工作小組精裝技術(shù)方面相關(guān)工作,編制招標技術(shù)文件,審核有關(guān)技術(shù)資料;配合或組織裝飾類工程材料設備甲供、甲限的招標工作;負責合格供方的考察。
19、參加現(xiàn)場裝飾工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)土建、安裝等專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場裝飾工程施工日志的準確記錄;負責每日的現(xiàn)場巡查工作,并作好巡查記錄;負責對監(jiān)理單位關(guān)于裝飾工程方面的監(jiān)理工作進行日常檢查。
20、根據(jù)公司批準的施工總進度計劃,審查裝飾工程施工組織設計,負責編制裝飾工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保裝飾工程項目進度計劃的完成。
21、根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設計圖紙的要求,嚴格監(jiān)督裝飾工程項目施工質(zhì)量,參加裝飾工程檢查驗收,參加裝飾工程材料設備選型、封樣及進場檢查驗收,對裝飾工程質(zhì)量負責,對現(xiàn)場安全文明施工負責。
現(xiàn)。
23、對裝飾專業(yè)設計階段提出設計建議并配合協(xié)調(diào)解決裝飾工程項目中的設計、施工問題以及現(xiàn)場的裝飾工程涉外關(guān)系;負責解決變更、洽商中有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)方面的問題;參加裝飾專業(yè)各階段工程驗收和竣工驗收并辦理相關(guān)手續(xù)。
24、負責裝飾工程竣工驗收工作,做好工程交付工作,督促資料員將裝飾資料合理歸檔和移交。
(五)、安裝工程師:
1、學習執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)給排水、暖通工程方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準以及政策規(guī)定。
2、負責工程給排水、暖通工程部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。
3、負責給排水、暖通方案論證,協(xié)調(diào)與溝通設計單位,監(jiān)控設計進度。
4、負責本專業(yè)施工組織設計的審核工作。5、參與本專業(yè)的工程、監(jiān)理招投標及合同會簽。6、參與本專業(yè)材料、設備招投標及合同會簽。7、負責與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。8、負責協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè),及時處理施工糾紛。
9、負責本專業(yè)材料、設備的現(xiàn)場驗收,杜絕不合格材料在工程中使用。
10、對本專業(yè)的工程形象進度的審核工作。11、材料、設備付款會簽。
文案大全。
12、做好成本控制工作。
13、組織給排水、暖通工程的現(xiàn)場竣工驗收及與物業(yè)的交接工作14、配合開發(fā)部辦理給排水、暖通工程的審批手續(xù)及報竣手續(xù)。15、依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。
16、學習執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)強、弱電工程方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準以及政策規(guī)定。
17、負責工程強、弱電工程部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。
18、負責強、弱電方案論證,協(xié)調(diào)與溝通設計單位,監(jiān)控設計進度19、組織強、弱電工程的現(xiàn)場竣工驗收及交接工作。20、配合開發(fā)部辦理強、弱電工程開工及報竣手續(xù)。
(六)、園林工程師:
1、掌握室外景觀、道路工程(道路、路燈、園林綠化、圍欄、標識、球場、停車場等)的相關(guān)知識及規(guī)范。負責編制和完善所負責項目的工程管理程序文件、質(zhì)量管理作業(yè)指導書。
2、負責完成各專業(yè)從確定方案、委托設計、招投標、辦理各種施工審批手續(xù),到組織施工單位進場、施工管理及協(xié)調(diào)等事宜。3、與有關(guān)部門密切聯(lián)系,申請減免費用、繳費。
4、協(xié)助施工單位開展工作,監(jiān)督進度、質(zhì)量、安全文明施工,并確保完成合同要求。
5、協(xié)調(diào)工程建設后期的竣工驗收,并完成與物業(yè)公司的交接工作。6、嚴格控制專業(yè)工程投資成本,對分管部分成本控制結(jié)果負責。7、從專業(yè)工程方面負責與物業(yè)公司的交接工作。
文案大全。
(七)、工程技術(shù)檔案員:
1、認真做好工程技術(shù)檔案的編制管理工作,保證工程技術(shù)檔案完整、準確,為工程進行使用、維護、管理、改擴建提供準確的資料依據(jù)。2、負責收集工程項目所有歸檔圖紙和各種技術(shù)文件、資料,并整理、分類、編目后存檔。
3、負責將設計圖紙、設計變更單、技術(shù)核定單等資料及時下發(fā)給施工單位和有關(guān)部門。
4、負責合作單位工作聯(lián)系單、聯(lián)系函的收發(fā)登記和保存工作,以備查閱。
7、負責各種款項的登記、送達及催辦工作;
8、負責工程付款統(tǒng)計工作,每月25日統(tǒng)計一次,送達有關(guān)部門及領(lǐng)導;
9、負責復印、打字相關(guān)文件、圖紙、資料并登記下發(fā)給有關(guān)專業(yè)部門。
10、負責工程部的日常事物工作。
二、成本控制部職能。
公司招標項目的發(fā)標、答疑、開標、評標、定標等工作。負責向中標單位發(fā)布中標通知書。
2、負責工程材料設備類招標文件標準文本擬定。
3、負責組織開展合約框架規(guī)劃工作,并監(jiān)督實施標準合約框架。負責對項目合約規(guī)劃進行審核。組織標準合同的編制與管理,負責工程材料設備類合同標準文本擬定。組織采購合同的談判,協(xié)調(diào)相關(guān)部門對合同進行評審。負責合同的登記、保管、結(jié)案,合同臺賬的建立。4、研究制訂供方管理策略,組織建立供方管理體系。組織開展供方分類分級管理。負責制定供方履約評價管理辦法,統(tǒng)一供方履約評價標準,組織開展集團各類供方履約評價。協(xié)調(diào)公司使用方與供方的業(yè)務關(guān)系,督促供方按合同要求提供產(chǎn)品和服務。
5、收集、歸檔地產(chǎn)公司各項目前期資料、項目圖紙、配套設施等檔案資料。項目竣工時將地產(chǎn)公司各項目竣工檔案分類、整理并上交集團。
6、參與方案設計任務書及設計成果審核或評審。參與重大設計變更審核或論證。
7、參與可研報告、土地招投標文件有關(guān)內(nèi)容的編制。組織開展方案階段設計管理工作。負責項目方案階段設計任務書的編制。負責項目方案階段設計過程管理與交流,并組織相應的設計成果評審。負責各項目景觀、樣板房、展示區(qū)、室內(nèi)精裝的方案階段設計管理與交流,并組織相應的設計成果評審。負責施工圖擴初部分的審查。8、組織提出項目設計類采購方式標準的建議。協(xié)助建立與完善設計類供方信息庫。參與設計類供方的招標采購工作。
負責權(quán)限范圍內(nèi)的設計類供方的直接采購工作。負責權(quán)限范圍內(nèi)的設文案大全。
計類供方日常管理和履約評價。負責權(quán)限范圍內(nèi)的設計類招標與合同標準文本的擬定。組織建立并維護設計類合同臺帳。
9、負責確定項目的產(chǎn)品配置,參與擬訂和調(diào)整建造標準。推行限額設計方法,確保項目設計成本控制在目標成本內(nèi)。根據(jù)設計評審的結(jié)論,對超出目標成本的設計方案進行調(diào)整修正。10、負責重大方案變更的審查管理。
11、收集、歸類、歸檔、管理本部門的設計技術(shù)檔案與工程圖紙。項目結(jié)束后圖紙移交公司檔案管理部門。
剩余崗位及職能請補充。
(一)、預結(jié)算專員:
1、負責權(quán)責范圍內(nèi)設計變更、簽證過程中的審核及成本測算。2、審核權(quán)責范圍內(nèi)的目標成本調(diào)整申請。3、負責監(jiān)督和指導本部門建立動態(tài)成本信息臺帳。
4、負責對工程類項目成本進行監(jiān)控,對超出預期變動范圍的情況啟動預警程序。5、配合設計和施工階段的經(jīng)濟評審,確保符合目標成本控制的要求。
6、負責動態(tài)成本的統(tǒng)計和分析,編制及上報動態(tài)成本月報。7、負責收集和整理工程報價和結(jié)算等經(jīng)濟資料并及時歸檔。8、負責編制工程結(jié)算,并上報部門經(jīng)理。
9、負責收集、分析已完工項目的成本經(jīng)濟指標,進行成本分析評價及效益評估,編制項目成本后評估報告。
(二)、招標合約專員:
文案大全。
1、在集團招標領(lǐng)導小組組長的領(lǐng)導下,全面負責項目的招投標工作。2、協(xié)助招標領(lǐng)導小組貫徹落實《集團招標標管理辦法》并監(jiān)督有效執(zhí)行力。
3、協(xié)調(diào)與項目公司、集團職能部門間的工作關(guān)系。
4、對各公司每月上報的計劃進行統(tǒng)計和匯總,并講整理好的月度招標計劃上報招標小組。
5、根據(jù)計劃安排招標時間,編寫招標文件、整理投標單位資料、發(fā)放招標文件、組織考察、詢標、編寫《評標結(jié)果報告》發(fā)放中標通知書。
6、整理已完成招標工作的系統(tǒng)資料,進行歸檔,對中標樣品進行封樣,建立臺帳。
7、協(xié)助項目公司中標合同條款的擬訂。
8、對總包、分包、供應商、和材料價格等各種信息進行搜集和整理,定期對供應商進行分析和考評。
9、建立各地、各類、各檔次信息檔案臺帳,方便查詢和為決策提供依據(jù)。參與對各項目目標成本的編制,并納入對項目公司的月度、季度和年度的績效考核體系。
10、收集各類工程造價資料,及時提供有效信息資源,建立工程造價信息庫和信息資源共享使用平臺。
11、按部門規(guī)定參加部門相關(guān)會議,總結(jié)匯報本專業(yè)工作開展情況、計劃執(zhí)行情況;協(xié)調(diào)項目公司反饋的意見和建議,切實解決工作中實際存在的問題。
(三)、造價工程師:
文案大全。
1、保質(zhì)保量按時完成公司及部門交辦的各項工作,積極主動參與并完成其他本職工作。
2、調(diào)查了解項目實施前、實施中的執(zhí)行造價標準、市場走向及價格動態(tài)。
3、不斷調(diào)查市場建筑材料價格情況,對常用建材及新材料的品種、性能、適用范圍、價格水平,建立主要建材及設備價格信息庫,為工程材料選擇、認質(zhì)認價工作提供必要的參考依據(jù)。
4、協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查材料供應商信息,建立材料供應商及分包單位信息庫。
5、配合公司及本部門草擬與工程造價相關(guān)的合同、協(xié)議、函件、文件及其他文字資料。
6、準確理解設計資料、工程合同、補充協(xié)議、工程定額及配套文件、國家及公司有關(guān)規(guī)定,并正確執(zhí)行。
7、遵照工程合同、補充協(xié)議、各種有效函件、簽證資料等編制、審核工程施工圖預算、結(jié)算、工程造價進度報告及經(jīng)濟簽證。
8、參加方案論證、施工圖紙會審、現(xiàn)場收方計量及與工程造價有關(guān)的各種會議并提供參考意見及建議。
9、向公司及部門提供工程造價優(yōu)化草案及相應的施工優(yōu)化方案。
10、隨時核對施工圖文件與現(xiàn)場實施項目進展狀況,并做好相應記錄。
11、跟蹤合同執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行過程中的有關(guān)問題并向公司及部門提出建議草案。
12、提供完成工程結(jié)算后的技術(shù)經(jīng)濟分析資料。
文案大全。
13、收集整理造價信息、造價管理的有關(guān)法律、法規(guī)、國家政策、管理規(guī)范,負責收集結(jié)算工作中的相關(guān)信息。
三、營銷管理部職能:
1、負責公司營銷方面的年度、季度、月度的計劃制定與管理。2、收集行業(yè)市場及政策信息,開展產(chǎn)業(yè)動態(tài)分析及區(qū)域市場研究。3、建立、維護市場信息獲取渠道,組織開展區(qū)域市場產(chǎn)品特點、供求關(guān)系、媒體傳播有效性及其他專題調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告。負責標桿企業(yè)、競爭對手的營銷動態(tài)及重點樓盤信息的收集及分析。4、組織開展市場調(diào)研,提出產(chǎn)品定位建議。組織編制產(chǎn)品定位報告并組織評審。5、編制項目整體營銷策劃方案。負責編制項目營銷的進度節(jié)點計劃,并負責實施。負責項目案名及l(fā)ogo等vi系統(tǒng)確定。組織售樓處、會所、樣板間布置方案策劃評審和實施。負責整體媒體管理,擬定項目媒體投放計劃。負責策劃活動方案的擬定,組織策劃活動的實施。
6、負責策劃活動方案的擬定,組織策劃活動的實施。7、負責編制項目銷售策略、銷售價格及銷售費用預算。
8、根據(jù)集團總部銷售管理流程和服務標準的要求,制定區(qū)域/城市公司有關(guān)銷售管理制度、銷售服務標準和銷售說辭。
9、負責有關(guān)銷售信息系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的錄入并及時上報集團總部。10、負責建立和培訓銷售人員隊伍,以確保滿足銷售工作的要求。11、負責銷售的物料、道具和有關(guān)銷售資料的準備。
調(diào)整的建議,管理權(quán)責范圍內(nèi)價格折扣。
14、負責擬訂房屋銷售合同補充協(xié)議,簽訂銷售合同。15、負責客戶按揭手續(xù)辦理及按揭回款監(jiān)控,并組織辦理小產(chǎn)權(quán)證。
16、負責搜集區(qū)域/城市公司的項目當?shù)貭I銷供方信息,協(xié)助建立營銷合作供方信息庫。
17、參與權(quán)責范圍內(nèi)的營銷合作供方資質(zhì)審查、招標、合同簽訂工作。18、參與權(quán)責范圍內(nèi)的營銷合作供方日常管理和營銷供方履約評價。19、組織進行權(quán)責范圍內(nèi)營銷合作供方的直接采購工作。
(一)、營銷管理部經(jīng)理:
2、組織人員適時進行市場調(diào)研,提供調(diào)研信息采集報告,為公司策略調(diào)整提供依據(jù);
3、監(jiān)控銷售流程,指導案場專員的業(yè)務開展并監(jiān)控銷售資金及時回籠;
4、協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門的項目售前、售中及售后工作;
5、審核銷售合同和相關(guān)銷售表格,監(jiān)督、審核認購書,管理購房合同。
6、及時收集、統(tǒng)計及分析客戶反饋的信息;
7、建立完善客戶資料庫,管理客戶資料,并督導下屬進行客戶關(guān)系維護。
8、編寫部門工作計劃和報告。
文案大全。
9、全面負責部門及案場日常的行政和業(yè)務管理,擬定相關(guān)管理制度和業(yè)務流程;
(二)、銷售經(jīng)理(駐場專案):
3、負責案場日常監(jiān)督管理。
文案大全。
12、督促銷售代表對余款的催繳,確保公司資金回籠13、人員撤場業(yè)務資料交接。
(三)、營銷策劃專員:
7、負責收集統(tǒng)計上報本部門各人本月計劃,并依照計劃監(jiān)督執(zhí)行情況;
文案大全。
(四)、按揭辦證專員:
1、負責銷售合同、客戶檔案情況的管理;
8、配合財務部門做好其他代收代付有關(guān)費用的辦理;
9、與按揭辦理銀行、房管局、土地局相關(guān)部門建立和維持良好的關(guān)系。
10、協(xié)調(diào)公司其他部門,配合做好有關(guān)證件辦理及資料收集工作。
四、售后服務部職能:
1、建立健全客服管理體系和客戶服務標準,收集、分析和借鑒優(yōu)秀企業(yè)客戶服務體系經(jīng)驗,并抽查服務標準執(zhí)行情況。整團客戶資源,暢通客戶溝通渠道,深度挖掘客戶價值。負責客戶會管理和客戶會會刊建設。建立、健全客戶投訴的接待、處理和反饋流程,組織開展重大客戶投訴處理。定期收集、分析客戶投訴信息,建立并更新客戶投訴案例庫,編制投訴分析報告,并反饋至相關(guān)部門。組織開展客戶滿意度調(diào)查,建立客戶回訪制度,深入了解客戶需求以及客戶的相關(guān)建議。
2、參與項目竣工驗收,組織各項目入伙前的驗收,對不符合驗收標文案大全。
準的提出整改建議。審核并推動實施項目入伙方案,統(tǒng)籌安排入伙前期的準備工作。組織安排入伙現(xiàn)場工作。主導跟蹤各責任部門對客戶入伙時反饋問題的處理情況。
3、審核物業(yè)公司的項目前期物業(yè)管理方案、物業(yè)開辦費用。審核公司在售樓盤的物業(yè)費用支出。審核對項目后續(xù)物業(yè)管理方案及物業(yè)費定價方案。監(jiān)督項目的物業(yè)移交,并審核移交清單。監(jiān)督物業(yè)公司在展示期間對銷售樣板房物品的日常管理和清潔維護。負責物業(yè)公司監(jiān)督管理工作。
4、負責后期對業(yè)主分戶產(chǎn)權(quán)的辦理5、負責對客戶反映的質(zhì)量問題的維修管理。
(一)、售后服務部經(jīng)理:
1、建立起與業(yè)主良好的溝通渠道,提高維修服務質(zhì)量;2、負責協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司與物業(yè)公司之間的工作3、負責客戶投訴的處理與上報工作;4、收集顧客意見或建議,積極改善服務質(zhì)量,5、負責售后服務部日常的工作安排與投訴跟進工作;6、負責資料的收集與保管工作。
(二)、售后專員:
4、對維修結(jié)果進行回訪,填寫服務回訪記錄表,做好資料歸檔工作;
文案大全。
5、檢查跟進物業(yè)公司對項目的服務質(zhì)量;6、協(xié)助營銷部辦理小產(chǎn)權(quán)證;
文案大全。
各部門職能職責及崗位職責是什么篇三
第一章組織架構(gòu)。
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一、綜合辦。
1、行政管理。
(6)通訊、名片、車輛等管理;
(7)公司企業(yè)文化建設及公司榮譽管理;
(15)公司危機管理體系的建立及運行;(16)負責公司突發(fā)事件的處理。
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2、人事管理。
部門本職:約束激勵、績效考評、人事勞資、教育培訓。
(12)公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實施。
控制節(jié)點:招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。
二、業(yè)務部。
部門本職:供貨商關(guān)系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務考核。
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(4)品牌商合同及資信的審核、建立及保管;
(5)負責商品物價、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實施及相關(guān)政府部門關(guān)系的建立、維護、協(xié)調(diào);
(6)商品編碼管理及網(wǎng)絡系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護;
(7)公司銷售任務的分解;
(11)業(yè)務考核辦法的建立及實施。
控制節(jié)點:建站費、質(zhì)檢費、罰款收入、入場費、新品費、店慶費、保金、供貨證費。
三、客服部。
部門本職:顧客服務、會員管理、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場考核、團購管理。
質(zhì)5。
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(13)負責監(jiān)督員工的培訓工作及培訓效果的監(jiān)督檢查工作;
(14)負責監(jiān)督各品牌店商品的管理(包括物價、質(zhì)量、貨源的補充等);
(18)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。
控制節(jié)點:服務項目的收入、獎罰金。
四、營銷策劃部。
部門本職:營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設計、美陳裝飾、店面廣告。
(1)制訂公司營銷策劃管理制度;(2)公司vi系統(tǒng)的設計及實施;
(3)負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃,并組織實施;
(4)負責營銷策劃活動效果的評估;
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(7)公司宣傳手冊的設計;
(11)負責室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作;(12)負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;(13)物料管理。
控制節(jié)點:店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。
五、總務部。
部門本職:后勤保障、設備設施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。
(1)制訂公司總務管理制度;
(11)負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護;
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(12)負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租;(13)負責品牌店裝修報價的審核;
(14)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調(diào);(15)負責商場標識牌的制作、安裝;(16)負責公司內(nèi)部安全管理。
控制節(jié)點:印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務部。
部門本職:財務管理、會計核算、資金管理、資產(chǎn)管理、資金籌劃、結(jié)算管理、信息管理。
(1)制定公司財務管理制度及相關(guān)流程;(2)負責公司預算、資金管理;
(10)負責本公司信息系統(tǒng)軟、硬件維護工作;(11)會計檔案管理。
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1、核算。
部門本職:會計核算、財務分析、報表管理、資產(chǎn)管理。
(4)上報考核指標月報表、費用考核指標及每周資金情況表;
(6)定期組織盤點,審核上報盤點分析報告。2、結(jié)算。
部門本職:收銀管理、資金管理、結(jié)算管理。
部門本職:信息管理、系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)。
(1)制訂公司信息管理制度,建立信息管理體系;(2)公司信息系統(tǒng)運行情況的檢查;
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(9)網(wǎng)絡相關(guān)商業(yè)信息的下載;(10)負責商品的變價工作。
控制節(jié)點:銀行手續(xù)費、稅差。
七、品牌管理。
部門本職:布局規(guī)劃、品牌招商、品牌檔案管理。
(3)品牌店圖紙制作、裝修圖紙審核、裝修報價申請、洽談、裝修手續(xù)報批管理;
(4)品牌店裝修的跟進;
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部門本職:賣場管理、人員管理、銷售實施、促銷管理、客服客訴。
(1)負責賣場的管理;
(15)負責樓層有關(guān)物業(yè)問題的提出,并報客服部。
一、1、綜合辦綜合辦主任。
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(3)公司保密事務的管理;
(7)負責公司往來文電、信函的處理、保管;公司大事記、年度工作報告的編寫;
(8)負責公司會議組織;負責對會議和文件決定事項進行催辦、查辦和落實;
(16)負責根據(jù)公司戰(zhàn)略提出年度人力資源發(fā)展計劃;
(17)負責公司組織(組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、部門職能及崗位編制)的設計和優(yōu)。
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化;
(18)負責人事管理的各項工作;負責公司人才優(yōu)化配置和增補,組織員工的招聘;
(19)負責公司薪資政策的設計,勞資、福利的統(tǒng)籌;制定公司中長期人才激勵機制;
(20)負責年度員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略制定及培訓體系的建立,教育培訓計劃的審定;
(1)負責總經(jīng)理的日常事務的處理;
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(6)負責公司文件的打印、裝訂、分發(fā)以及名片的印制;(7)負責公司大事記的管理;
(8)負責督察、督辦公司各部門制度執(zhí)行情況、工作落實情況和任務完成情況;
(9)公司的文書、非業(yè)務合同、資料、信息的收發(fā)、處理、歸檔管理工作;
(10)《月行例事》的匯編、上報;需向上級報送材料、報告的傳遞、跟蹤工作;
(11)來訪客人的接待;
(12)會務設施、設備及用品的管理;(13)總經(jīng)理信箱的管理;
(4)公司營業(yè)執(zhí)照等證照的申報、復審和年檢工作;
(5)與新聞界、政府機關(guān)等重要渠道的聯(lián)系、聯(lián)絡,建立關(guān)系人的檔案;
(6)負責接待來賓,陪同重要客人參觀、購物;
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(7)負責《華宇月刊》的投稿工作、內(nèi)療報刊的編輯及通訊員隊伍的組建、管理;
(1)負責辦理員工定崗、定員及定級工作;(2)實施公司薪酬管理制度;
(8)員工考勤、外出的管理與監(jiān)督;
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(5)有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派;
(6)遵紀守法,準時出車,工作時間不擅自離開工作崗位;(7)遵守保密原則;
(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。二、業(yè)務部。
1、業(yè)務部經(jīng)理。
(2)負責制定公司銷售任務;
(7)負責品牌商各項資信材料的收集、提供、催辦工作;
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(8)負責口岸管理;
(9)組織合同的審核、報批工作;
(2)組織進行內(nèi)外埠市場價格情況的調(diào)查,實施價格監(jiān)控,并做出市調(diào)匯總;
(3)進行物價檢查并通報結(jié)果;
(4)對特賣商品進行匯總、檢查,監(jiān)督特賣商品的價格行為是否規(guī)范;
(5)負責組織公司各級物價人員進行專業(yè)培訓;
(6)負責建立物價信息網(wǎng)絡,掌握市場價格動態(tài),完成物價統(tǒng)計工作;
(7)負責與物價管理部門的協(xié)調(diào)及解答有關(guān)物價方面的咨詢答疑;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
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3、質(zhì)檢員。
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(10)提出有關(guān)合同簽定的建議;
(11)負責合同變更、續(xù)約、終止手續(xù)的審核和辦理;(12)合同專用章的管理;
(1)負責定期編寫各類統(tǒng)計報表和銷售分析;
(2)負責品牌、大類、供貨商的銷售、結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計;(3)負責提出調(diào)整建議;
(1)負責本部門會議的通知和記錄;
(7)負責系統(tǒng)中品牌、商品資料的建立及維護;
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(8)定期提供大宗進、退貨廠商明細;(9)對品牌日銷售數(shù)據(jù)的填報;
(2)根據(jù)相關(guān)審批手續(xù),對進、退貨進行檢查;
(3)按照國家有關(guān)質(zhì)量標準及公司相關(guān)規(guī)定對進入本商廈的商品進行檢驗;
(4)對隨贈商品進行登記;
1、客服部經(jīng)理。
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(3)負責便民服務項目的引進與管理工作;(4)負責制訂公司服務宗旨及理念;
(6)負責會員管理;
(8)負責組織環(huán)境、服務、設施、客流等方面市場調(diào)研;
(9)負責提出商品定位、商品結(jié)構(gòu)、商品陳列、布局調(diào)整及道具改造的意見與建議;
(11)負責對員工培訓工作及培訓效果的督查;
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(19)負責本部門人員的考核;
(1)負責服務臺、客梯、播音室的管理;(2)負責便民服務項目的引進與管理;
(3)負責對商場規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;
(15)負責會員管理;
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(18)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總;(19)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。3、督導。
(1)負責對現(xiàn)場各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查;
(9)負責各品牌店交接班工作的監(jiān)督檢查及交接簿的抽查;
(1)負責本部門印章的保管和使用監(jiān)督;
(2)負責日常部門文件、通知的編寫、打印及下發(fā);
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(3)負責公司及部門文件、資料、函件及傳真的收發(fā)、整理、歸檔、保管及銷毀;
(4)負責部門設施設備及物品管理;
(8)負責接聽總臺咨詢電話,做好重要電話記錄并及時轉(zhuǎn)達到相關(guān)部門;
pos機和信用卡pos機的清潔,檢查稅控發(fā)票的存。
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量,做好營業(yè)前的準備工作;
(12)按公司規(guī)范要求負責收取顧客的貨款,禮貌待客,并做到唱收唱付;
(13)負責營業(yè)中銷貨款的及時清點,大面額款項需及時交納;
(14)負責營業(yè)結(jié)束后銷貨款的清點,填寫“收銀繳款單”并及時交納;
(15)負責做好交接工作;
(16)負責做好營業(yè)結(jié)束后的收臺工作;(17)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。6、播音員。
(4)負責配合相關(guān)部門做好商品促銷的宣傳工作;
(7)工作結(jié)束后及時關(guān)掉電源,做好播音室的清潔工作,填寫值班記錄;
(8)負責廣播室的防火、防盜工作;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。四、營銷策劃部。
1、營銷策劃經(jīng)理。
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(2)負責公司(3)公司mi理念的詮釋、灌輸;
vi系統(tǒng)的設計及實施;
(4)負責年度和重大節(jié)慶、慶典等市場推廣活動的策劃、擬定、經(jīng)費預算及實施;
(12)負責店內(nèi)裝飾的設計和實施;
(1)負責全年營銷活動方案的起草;(2)負責公司大型推廣計劃書的起草;
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(3)擬定每月營銷活動草案,并組織實施;
(1)制定媒體應用計劃,組織實施公關(guān)活動;(2)各媒體協(xié)作單位友好關(guān)系的建立;
(5)配合促銷活動的宣傳推廣方案的制定實施;(6)負責媒體的開發(fā);
(7)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。4、vi管理。
(7)負責各媒體內(nèi)容設計形式材料確定;
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(1)設計制作各種宣傳品、招牌、櫥窗等;
(4)商品陳列方案的擬訂;(5)購物環(huán)境的裝飾、布置;
(6)指導商場宣傳品的懸掛及商品陳列;(7)負責商場標識牌的管理;
(8)有關(guān)商業(yè)美工資料的收集、整理;
1、總務經(jīng)理。
(2)審核各項采購計劃及訂貨合同,控制開支,降低費用,保障供給;
(3)負責固定資產(chǎn)的采辦、登記、盤盈虧、保管管理工作;
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(4)負責公司辦公用品及低值易耗品的計劃編制、采購、驗收、發(fā)放和庫存管理;
(5)審核設施設備的改造、維修方案,并組織落實;
(6)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調(diào);
(7)負責公司內(nèi)、外治安、消防、安全保衛(wèi)事務,維護經(jīng)營和辦公正常秩序;
(8)負責員工福利品的組織、保管與發(fā)放;
(9)負責員工膳食供應及所有經(jīng)營性和非經(jīng)營性區(qū)域的防疫管理工作;
(14)與電信公司合同的洽談、溝通等管理工作,解決合同運行中存在的問題;
(20)負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關(guān)問題的協(xié)調(diào);
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(21)負責起草和修訂本部門的職能管理制度、制訂本部門工作計劃;(22)負責本部門人員的考核;(23)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、庫管。
(3)建立財產(chǎn)、物資三級明細帳和財產(chǎn)卡片,準確登記財產(chǎn)、物資的收、發(fā)、存數(shù)量;
(4)配合財務做好公司財產(chǎn)盤點工作;(5)負責控制計劃外領(lǐng)用;
(9)核對每月各部門領(lǐng)用計劃、核算庫存量,為采購提供依據(jù);(10)員工餐廳的管理;(11)員工更衣室的管理;(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、語音。
(1)辦理大廈內(nèi)客戶安裝電話、寬帶等電信業(yè)務;
(2)每月對大廈內(nèi)所有用戶電話、寬帶費用的催交、收??;
(3)協(xié)助客戶,積極與電信公司溝通,解決客戶在使用電話、寬帶中存在的各種問題;
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(4)處理我司與電信之間的各種業(yè)務,做好與電信公司合同運行中各種問題的洽談、溝通等工作。
(1)公司材料物資的采購工作;(2)公司各種印刷品的印制工作;
(1)負責本公司地下停車場的日常管理工作;
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(1)維護地下停車場公用、消防等設施的正常使用;
(2)維護地下停車場的停車環(huán)境,嚴禁任何人在地下停車場堆放物品,嚴查安全隱患;
(3)負責地下停車場所停車輛的安全;
(4)負責地下停車場的車輛調(diào)度狀況,保持各通道的暢通,確保車輛正常出入;
(5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。8、維修。
(1)負責對地下停車場進行日常清潔,保持地下停車場整潔的環(huán)境衛(wèi)生;
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(2)每日對地下停車場設施(滅火器、消防栓、標識等)進行擦洗;(3)負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護;(4)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
六、財務部。
1、財務經(jīng)理。
(2)組織實施公司財務會計制度、資金使用管理制度;
(5)擬定稅費規(guī)劃,負責協(xié)調(diào)與銀行、稅務單位的關(guān)系;
(7)負責參與審查工資、獎金及財務收支的各種方案;
(9)組織進行年終財務決算、年度經(jīng)營計劃和現(xiàn)金流計劃的編制;
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(11)負責組織《會計法》及地方政府有關(guān)財務工作法律法規(guī)的貫徹落實;
(1)建立健全公司財務核算體系,組織安排核算工作;
(3)負責預算控制,審核各項費用支出及貨款的支出;
(6)審核各種報表,及時報出;(7)定期安排與供貨商核對帳務;
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(1)嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)金管理制度,按規(guī)定收付現(xiàn)金;
(4)做好支票、匯票、電匯的結(jié)算工作,做到填票認真準確;(5)負責發(fā)放工資;
(6)負責貨款的支付,并做到付款及時;
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(7)定期領(lǐng)取銀行對帳單,并對未達帳項的催收負責;(8)員工儲蓄金的收、退工作;
(9)每日上報資金收支明細及資金余額表;(10)負責上報周資金情況表;
(11)每月底作本月付款明細表及匯總表;
(1)及時收集整理增值稅抵扣聯(lián);(2)對增值稅抵扣聯(lián)的認證工作;
(8)負責登記應交稅金和其它應交款帳;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。6、聯(lián)營核算。
(1)負責審核聯(lián)營戶增值稅專用發(fā)票;
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(2)負責經(jīng)銷商品的稅票和貨物的催收;
(4)負責對租賃供貨商與業(yè)主的帳務管理;
(10)負責營業(yè)外各項單據(jù)的審核、制證及報表;(11)空白收據(jù)領(lǐng)用的核銷;
(12)負責租賃戶供貨商的銷售款結(jié)算;(13)負責每日結(jié)轉(zhuǎn)收入、成本;
(1)審核各項費用支出的原始憑證并制證;
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(5)負責銀行消費卡的定期核對;
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(6)負責核對租賃、業(yè)主自營返總收崗的銀行卡商戶聯(lián)并同銀行對帳;
(1)具體指導各收銀員的收銀工作;
(2)負責收銀員的統(tǒng)一調(diào)配和培訓、考核工作;(3)督查、巡視收銀工作;
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(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。12、網(wǎng)絡主管。
(8)監(jiān)測商業(yè)信息系統(tǒng)運行狀況,保障正常運作;(9)定期處理與維護數(shù)據(jù);
(10)相關(guān)商業(yè)信息資料的收集;(11)負責商品的變價工作。
(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。13、網(wǎng)管。
(7)考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)的下載與維護;
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(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
七、品牌管理。
1、品牌經(jīng)理。
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(8)負責統(tǒng)計報表的匯總、分析上報;
(9)不定期對本、外埠進行市場調(diào)研,及時掌握市場、品牌信息并做分析上報;
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(10)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;(11)負責本部門人員的考勤匯總;(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
八、樓層管理部。
1、樓層主管。
(4)負責員工服務行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場管理的監(jiān)督和檢查;
(5)負責執(zhí)行商場值班和啟封場工作;
(6)負責本樓層的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;
(7)負責與自營業(yè)主、租金店品牌商就日常工作及售后服務相關(guān)事宜的溝通與合作;
(8)負責聯(lián)營、租賃合同的續(xù)簽;(9)負責聯(lián)營、租賃品牌的清退;
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(20)負責本樓層突發(fā)事件的處理及上報;
(5)負責組織本樓層人員參加公司的各項培訓及培訓結(jié)果的考核、記錄;
(6)負責公司各項促銷活動方案的傳達與實施;
(7)負責本樓層顧客異議、投訴的處理以及顧客服務的相關(guān)配合事宜;
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(8)負責組織環(huán)境、服務、設施、客流等方面市場調(diào)研;
(17)負責自營商品的接收、上貨及三級帳管理;
(1)負責本店員工專業(yè)知識的培訓;
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(6)負責本店商品三級帳的登錄;
(1)負責完成本樓層下達的各項經(jīng)濟指標;(2)負責商品的導購、防損與管理;
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(14)根據(jù)銷售情況及時填寫《補貨單》、《滯銷商品報批單》及《商品檢驗單》;
(15)負責隨贈品的管理;
(1)負責面料的導購與管理;
(2)負責面料的陳列、擺放及面料衛(wèi)生的清理;(3)負責建立量身訂做顧客的檔案;
(4)負責對量身訂做的售前、售中、售后服務;(5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、庫管。
(1)負責倉儲物資的保管工作;(2)負責倉儲物資的出入庫工作;(3)負責倉儲物資的防護工作;(4)保持倉庫整潔、貨物堆放有序;(5)負責本區(qū)域的防火、防盜、安全工作;(6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
各部門職能職責及崗位職責是什么篇四
地產(chǎn)集團前期工作職能:
1、擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃及實施步驟。擬定公司的年度、月度工作計劃,跟蹤及督促公司計劃的實施情況。
2、及時收集、整理、分析國家及目標區(qū)域宏觀政策、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)發(fā)展動態(tài)。組織目標區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、城市規(guī)劃、政府效率、消費文化及土地相關(guān)政策等信息的收集、分析與研究。組織目標區(qū)域的房地產(chǎn)市場趨勢、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展和相關(guān)市場信息收集、分析與研究。
3、開展內(nèi)外部環(huán)境研究,形成集團投資策略,制定三年投資規(guī)劃和年度投資計劃并組織高層研討與決策。組織收集土地信息,建立并維護集團的土地資源信息庫,根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略制定集團未來的土地儲備計劃。組織集團各部門對意向地塊進行研究與分析,撰寫研究報告并提出投資建議。組織與項目開發(fā)相關(guān)政府部門、合作單位或土地出讓方聯(lián)系,建立前期溝通和協(xié)商渠道。組織尋找價值增長潛力大的區(qū)域或地塊,謀求合作機會,主導項目拓展前期談判工作。4、組織項目可行性研究報告的編制及評審,提出項目立項建議。負責招標、拍賣、掛牌出讓土地競標方案的擬訂,并負責根據(jù)批準方案組織實施應標、競買、競標等工作。負責非公開招拍掛項目及城市更新項目商務談判方案的擬訂,并協(xié)助領(lǐng)導與相關(guān)各方進行商務談判,組織完成項目盡職調(diào)查、可研分析與財務分析,及相關(guān)協(xié)議的草擬。..負責項目獲取相關(guān)合同或協(xié)議的草擬、簽署及履行。組織土地交接工作。
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,提出房地產(chǎn)項目合作的策略和思路。負責合作開發(fā)模式的研究及合作伙伴的尋找。負責并參與決策對外合作方案制定,組織相關(guān)部門進行項目合作協(xié)議的談判,推動項目合作協(xié)議的審批和決策。負責或參與合作公司的企業(yè)章程、股東會及董事會組建等重要制度的訂立。負責合作項目的對接管理。
6、負責從土地獲取至工程規(guī)劃許可證的手續(xù)辦理,包括但不限于:項目立項批文、用地手續(xù)、項目名稱申報和審批;《國有土地使用權(quán)證》(未辦妥《國有土地使用權(quán)證》時,須先辦理《項目選址意見書》)、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》及與之相關(guān)的部門簽批、費用交納;規(guī)劃階段、方案階段、擴初和施工圖設計階段的報批;保障性住房相關(guān)行政手續(xù)辦理等。負責協(xié)調(diào)同相關(guān)政府和公共事業(yè)部門的關(guān)系,確保報建工作符合工程進度要求。負責節(jié)能、環(huán)保、人防、消防等專項審查及報批手續(xù)辦理。負責規(guī)劃、土地專項驗收及竣工備案、房屋權(quán)屬登記辦理。
7、負責與政府部門、社會各界的聯(lián)絡、關(guān)系維護與往來接待等工作,與政府主管部門建立良好溝通關(guān)系,為公司相關(guān)工作提供支持。負責與合作開發(fā)單位的關(guān)系維護。
8、負責房產(chǎn)預測工作負責樓盤表的建立;負責預售資金監(jiān)管的對接;負責預售許可的辦理。
一、工程管理部職能:
1、參與所轄區(qū)域范圍內(nèi)的目標地塊考察,參與土地交接,預測項目施工風險。參與所轄區(qū)域范圍內(nèi)的項目可研論證,進行工程技術(shù)分析。2、參與標準工作周期研究。負責根據(jù)項目開發(fā)一級節(jié)點計劃審核項目部提交的施工總體進度計劃。檢查項目施工進度計劃的實施情況,分析進度調(diào)整原因并提出解決方案。組織協(xié)調(diào)各項目內(nèi)部預驗收、竣工初驗、專項驗收(規(guī)劃及土地除外)、竣工核驗等驗收工作。3、落實工程質(zhì)量安全管理標準制定,并組織落實。參與編制項目質(zhì)量控制要點計劃,定期檢查、監(jiān)督項目工程質(zhì)量、安全文明施工情況。跟蹤項目工程質(zhì)量通病防治情況,并匯總分析和總結(jié)。配合處理工程重大投訴。
4、針對不同類型產(chǎn)品,參與標準工作周期研究,不斷提高項目運作效率。參與新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備的研究、論證、推廣和應用。參與重大工程專項技術(shù)方案、工程重大技術(shù)難題、關(guān)鍵工序/部位施工方案的論證或評審。參與施工圖會審,提出施工圖設計優(yōu)化建議。協(xié)助建立工程技術(shù)類外部專家信息庫。
5、負責施工圖設計、審查的管理。上報重大設計變更,負責設計變更的實施跟進。負責收集設計變更情況,分析設計變更原因,并編制公司設計變更月報。
6、負責建立和完善成本管理體系,組織成本科目的分類和歸集。負責各項成本的調(diào)研,建立成本信息庫。負責收集項目動態(tài)成本信息,并進行匯總和分析,提出目標成本調(diào)整建議。負責建立項目成本監(jiān)控和預警機制。
7、組織制定項目目標成本。在項目拓展論證階段提出成本估算。根據(jù)項目定位和產(chǎn)品建造標準,負責對各階段設計提出預控目標成本,..并根據(jù)設計成果調(diào)整成本測算。
8、負責收集、整理項目有關(guān)成本信息,對超出目標成本控制范圍內(nèi)的支出進行審核并啟動預警程序,控制目標成本的非預期超支。負責對項目動態(tài)成本進行分析和監(jiān)控,組織相關(guān)部門進行目標成本控制分析,提出目標成本調(diào)整建議。審核權(quán)責范圍內(nèi)項目的設計變更、現(xiàn)場簽證費用,提出成本控制意見。
9、負責進度款管理制度及標準模板的建立。審核項目公司的工程進度款申請。
10、負責簽證管理制度及標準模板的建立。審核項目公司的簽證申請。11、組織編制施工圖預算。審核工程類結(jié)算。
12、提交《項目成本后評估報告(正式版)》進一步分析總結(jié),為后續(xù)項目開發(fā)提供借鑒。根據(jù)《項目成本后評估報告》,更新成本信息數(shù)據(jù)庫。
13、拓展優(yōu)秀的供方資源,匯總相關(guān)部門提供的工程類、設計類、營銷類、專業(yè)技術(shù)服務類、商業(yè)類等供方資源信息,建立完善集團供方信息庫。
(一)工程部總監(jiān):
1、在執(zhí)行總裁的領(lǐng)導下負責本部門全面工作。以及部門的預結(jié)算、招投標、工程管理的全部工作。
2、貫徹執(zhí)行國家頒布的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準及有關(guān)政策規(guī)定。3、負責編制工程的總體控制計劃、年度控制計劃、月、周工程進度計劃,經(jīng)審定后組織實施。
4、參與項目的可行性研究,項目的規(guī)劃設計方案、單體設計方案研討工作。
5、組織施工圖紙會審,負責聯(lián)系、解決協(xié)調(diào)設計變更工作6、負責組織審查施工單位編制的施工組織設計。
7、參與對監(jiān)理單位、施工單位的考察,參與對供貨廠商的考察,并形成考察報告。
8、參與監(jiān)理委托、工程發(fā)包、材料采購等招標工作,并會簽合同。9、編制甲供材料、設備供貨計劃,參與選樣,現(xiàn)場組織驗貨,現(xiàn)場工程簽證管理。
10、組織基礎(chǔ)驗收、主體結(jié)構(gòu)驗收、各專業(yè)工程竣工驗收及整個工程驗收。
11、負責工程施工的質(zhì)量、進度、成本、安全、文明施工方面管理工作。
12、對監(jiān)理公司及施工單位進行有效管理。
13、配合營銷部解答客戶提出的各種技術(shù)問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;14、協(xié)助總經(jīng)辦辦理開竣工手續(xù);協(xié)調(diào)政府主管部門檢查等各項工作。
(二)、項目經(jīng)理:
1、審核工程付款,對材料付款予以會簽。
2、組織現(xiàn)場工程例會,協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系,處理施工中出現(xiàn)的各類問題及糾紛。
3、辦理開竣工手續(xù);協(xié)調(diào)政府主管部門檢查等各項工作。4、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標工作。5、負責項目的整體運作和管理。
6、項目開工準備階段,負責編制《項目開工監(jiān)督管理計劃》,并報工程部經(jīng)理批準7、負責向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要..求》。
8、開工準備階段應對開工必須具備的文件和資料進行核實。9、組織設計圖紙會審、設計交底工作,對設計交底工作的過程及結(jié)果進行檢查。10、組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設計/方案》進行審查。
11、組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行初步審查,提出審查意見。
12、對《施工組織設計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應用,以及可能導致工期、造價等變動的因素,結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進行著重審核。
13、對《施工組織設計》的實施情況進行監(jiān)督檢查糾正。
14、對施工組織設計的調(diào)整及修改進行審核,對開工準備情況進行核實檢查。組織臨時設施的搭建。組織監(jiān)理、施工單位進行場地移交。向工程部經(jīng)理報送《開工申請表》,組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進行評審,《監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況進行檢查、監(jiān)督、糾正。
15、負責準備圖紙會審、設計交底會。組織開工慶典,組織工程資料的報送。組織召開工程協(xié)調(diào)會。
16、對工程中重大的不合格事項進行調(diào)查研究,提出處理意見。對施工安全、文明施工進行監(jiān)督檢查。施工中的各種標識組織監(jiān)督檢查。17、負責協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設計單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。按照《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對項目資源進行合理調(diào)配、管理。18、組織制定質(zhì)量監(jiān)督計劃。依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)文件對工程項目進行質(zhì)量管理,工程量及設計變更引起的工程量增減進行審核,監(jiān)..理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認。
19、負責組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整,負責對各方提出的設計變更進行審核,負責工程停工、復工的管理,負責控制工程項目施工過程投資,填制價款單。按合同進行工程款撥付。
(三)、工程總工:
4、負責項目方案階段設計過程管理與交流,并組織相應的設計成果評審;
5、參與產(chǎn)品定位工作,為產(chǎn)品定位提供專業(yè)建議。參與各階段設計工作。
6、負責設計變更的管理,組織權(quán)責范圍內(nèi)的設計變更的審核、論證。7、上報重大設計變更,負責設計變更的實施跟進。
8、負責收集設計變更情況,分析設計變更原因,并編制公司設計變更月報。
13、對施工中各種材料和設備的品牌、質(zhì)量是否符合設計要求及合同要求,隨時進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)、土建工程師:
1、學習執(zhí)行國家頒布的有關(guān)土建方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準以及政策法規(guī)。
2、負責工程土建部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。
3、負責工程項目建筑、結(jié)構(gòu)方案論證及施工圖會審,監(jiān)控設計進度。4、負責本專業(yè)施工組織設計的審核工作。
5、負責解決施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,及時聯(lián)絡設計院進行設計變更。
6、參與本專業(yè)工程、監(jiān)理招投標及合同會簽。7、參與本專業(yè)材料、設備招投標及合同會簽。8、負責與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。9、負責協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè),及時處理施工糾紛。
10、負責本專業(yè)材料、設備的現(xiàn)場驗收,杜絕不合格材料在工程中使用。
11、準確掌握本專業(yè)工程形象進度。12、材料、設備付款會簽。13、做好成本控制工作。
14、依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。15、嚴格執(zhí)行公司制定的各項工程管理制度。
16、記好工程日記,作好工作總結(jié)。17、學習新技術(shù)、新工藝,不斷提高技術(shù)管理和業(yè)務水平。
17、負責項目精裝修工程的設計協(xié)調(diào)和現(xiàn)場施工管理工作。18、參與招投標工作小組精裝技術(shù)方面相關(guān)工作,編制招標技術(shù)文件,審核有關(guān)技術(shù)資料;配合或組織裝飾類工程材料設備甲供、甲限的招標工作;負責合格供方的考察。
19、參加現(xiàn)場裝飾工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)土建、安裝等專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場裝飾工程施工日志的準確記錄;負責每日的現(xiàn)場巡查工作,并作好巡查記錄;負責對監(jiān)理單位裝飾工程方面的監(jiān)理工作進行日常檢查。
20、根據(jù)公司批準的施工總進度計劃,審查裝飾工程施工組織設計,負責編制裝飾工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保裝飾工程項目進度計劃的完成。
21、根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設計圖紙的要求,嚴格監(jiān)督裝飾工程項目施工質(zhì)量,參加裝飾工程檢查驗收,參加裝飾工程材料設備選型、封樣及進場檢查驗收,對裝飾工程質(zhì)量負責,對現(xiàn)場安全文明施工負責。
22、嚴格監(jiān)督控制裝飾工程項目施工成本,對裝飾工程的隱蔽工程和..其他形式的現(xiàn)場簽證嚴格監(jiān)督,確保裝飾工程項目成本控制目標的實現(xiàn)。
23、對裝飾專業(yè)設計階段提出設計建議并配合協(xié)調(diào)解決裝飾工程項目中的設計、施工問題以及現(xiàn)場的裝飾工程涉外關(guān)系;負責解決變更、洽商中有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)方面的問題;參加裝飾專業(yè)各階段工程驗收和竣工驗收并辦理相關(guān)手續(xù)。
24、負責裝飾工程竣工驗收工作,做好工程交付工作,督促資料員將裝飾資料合理歸檔和移交。
(五)、安裝工程師:
1、學習執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)給排水、暖通工程方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準以及政策規(guī)定。
2、負責工程給排水、暖通工程部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。
3、負責給排水、暖通方案論證,協(xié)調(diào)與溝通設計單位,監(jiān)控設計進度。
4、負責本專業(yè)施工組織設計的審核工作。5、參與本專業(yè)的工程、監(jiān)理招投標及合同會簽。6、參與本專業(yè)材料、設備招投標及合同會簽。7、負責與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。8、負責協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè),及時處理施工糾紛。
9、負責本專業(yè)材料、設備的現(xiàn)場驗收,杜絕不合格材料在工程中使用。
10、對本專業(yè)的工程形象進度的審核工作。
11、材料、設備付款會簽。12、做好成本控制工作。
13、組織給排水、暖通工程的現(xiàn)場竣工驗收及與物業(yè)的交接工作14、配合開發(fā)部辦理給排水、暖通工程的審批手續(xù)及報竣手續(xù)。15、依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。
16、學習執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)強、弱電工程方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標準以及政策規(guī)定。
17、負責工程強、弱電工程部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。
18、負責強、弱電方案論證,協(xié)調(diào)與溝通設計單位,監(jiān)控設計進度19、組織強、弱電工程的現(xiàn)場竣工驗收及交接工作。20、配合開發(fā)部辦理強、弱電工程開工及報竣手續(xù)。
(六)、園林工程師:
1、掌握室外景觀、道路工程(道路、路燈、園林綠化、圍欄、標識、球場、停車場等)的相關(guān)知識及規(guī)范。負責編制和完善所負責項目的工程管理程序文件、質(zhì)量管理作業(yè)指導書。
2、負責完成各專業(yè)從確定方案、委托設計、招投標、辦理各種施工審批手續(xù),到組織施工單位進場、施工管理及協(xié)調(diào)等事宜。3、與有關(guān)部門密切聯(lián)系,申請減免費用、繳費。
4、協(xié)助施工單位開展工作,監(jiān)督進度、質(zhì)量、安全文明施工,并確保完成合同要求。
5、協(xié)調(diào)工程建設后期的竣工驗收,并完成與物業(yè)公司的交接工作。6、嚴格控制專業(yè)工程投資成本,對分管部分成本控制結(jié)果負責。
7、從專業(yè)工程方面負責與物業(yè)公司的交接工作。
(七)、工程技術(shù)檔案員:
1、認真做好工程技術(shù)檔案的編制管理工作,保證工程技術(shù)檔案完整、準確,為工程進行使用、維護、管理、改擴建提供準確的資料依據(jù)。2、負責收集工程項目所有歸檔圖紙和各種技術(shù)文件、資料,并整理、分類、編目后存檔。
3、負責將設計圖紙、設計變更單、技術(shù)核定單等資料及時下發(fā)給施工單位和有關(guān)部門。
4、負責合作單位工作聯(lián)系單、聯(lián)系函的收發(fā)登記和保存工作,以備查閱。
7、負責各種款項的登記、送達及催辦工作;
8、負責工程付款統(tǒng)計工作,每月25日統(tǒng)計一次,送達有關(guān)部門及領(lǐng)導;
9、負責復印、打字相關(guān)文件、圖紙、資料并登記下發(fā)給有關(guān)專業(yè)部門。
10、負責工程部的日常事物工作。
二、成本控制部職能。
1、制訂招標采購策略,健全完善招標采購管理規(guī)范,組織制訂招標采購授權(quán)的分級管理辦法,明確招標采購流程、職責邊界及控制要點。組織實施戰(zhàn)略采購與集中采購。組織工程材料設備類供方的招標采購..工作。組織招標文件編制與評審、入圍單位考察與選擇等工作。組織公司招標項目的發(fā)標、答疑、開標、評標、定標等工作。負責向中標單位發(fā)布中標通知書。
2、負責工程材料設備類招標文件標準文本擬定。
3、負責組織開展合約框架規(guī)劃工作,并監(jiān)督實施標準合約框架。負責對項目合約規(guī)劃進行審核。組織標準合同的編制與管理,負責工程材料設備類合同標準文本擬定。組織采購合同的談判,協(xié)調(diào)相關(guān)部門對合同進行評審。負責合同的登記、保管、結(jié)案,合同臺賬的建立。4、研究制訂供方管理策略,組織建立供方管理體系。組織開展供方分類分級管理。負責制定供方履約評價管理辦法,統(tǒng)一供方履約評價標準,組織開展集團各類供方履約評價。協(xié)調(diào)公司使用方與供方的業(yè)務關(guān)系,督促供方按合同要求提供產(chǎn)品和服務。
5、收集、歸檔地產(chǎn)公司各項目前期資料、項目圖紙、配套設施等檔案資料。項目竣工時將地產(chǎn)公司各項目竣工檔案分類、整理并上交集團。
6、參與方案設計任務書及設計成果審核或評審。參與重大設計變更審核或論證。
7、參與可研報告、土地招投標文件有關(guān)內(nèi)容的編制。組織開展方案階段設計管理工作。負責項目方案階段設計任務書的編制。負責項目方案階段設計過程管理與交流,并組織相應的設計成果評審。負責各項目景觀、樣板房、展示區(qū)、室內(nèi)精裝的方案階段設計管理與交流,并組織相應的設計成果評審。負責施工圖擴初部分的審查。8、組織提出項目設計類采購方式標準的建議。協(xié)助建立與完善設計類供方信息庫。參與設計類供方的招標采購工作。
負責權(quán)限范圍內(nèi)的設計類供方的直接采購工作。負責權(quán)限范圍內(nèi)的設計類供方日常管理和履約評價。負責權(quán)限范圍內(nèi)的設計類招標與合同標準文本的擬定。組織建立并維護設計類合同臺帳。
9、負責確定項目的產(chǎn)品配置,參與擬訂和調(diào)整建造標準。推行限額設計方法,確保項目設計成本控制在目標成本內(nèi)。根據(jù)設計評審的結(jié)論,對超出目標成本的設計方案進行調(diào)整修正。10、負責重大方案變更的審查管理。
11、收集、歸類、歸檔、管理本部門的設計技術(shù)檔案與工程圖紙。項目結(jié)束后圖紙移交公司檔案管理部門。
剩余崗位及職能請補充。
(一)、預結(jié)算專員:
1、負責權(quán)責范圍內(nèi)設計變更、簽證過程中的審核及成本測算。2、審核權(quán)責范圍內(nèi)的目標成本調(diào)整申請。3、負責監(jiān)督和指導本部門建立動態(tài)成本信息臺帳。
4、負責對工程類項目成本進行監(jiān)控,對超出預期變動范圍的情況啟動預警程序。5、配合設計和施工階段的經(jīng)濟評審,確保符合目標成本控制的要求。
6、負責動態(tài)成本的統(tǒng)計和分析,編制及上報動態(tài)成本月報。7、負責收集和整理工程報價和結(jié)算等經(jīng)濟資料并及時歸檔。8、負責編制工程結(jié)算,并上報部門經(jīng)理。
9、負責收集、分析已完工項目的成本經(jīng)濟指標,進行成本分析評價及效益評估,編制項目成本后評估報告。
(二)、招標合約專員:
1、在集團招標領(lǐng)導小組組長的領(lǐng)導下,全面負責項目的招投標工作。2、協(xié)助招標領(lǐng)導小組貫徹落實《集團招標標管理辦法》并監(jiān)督有效執(zhí)行力。
3、協(xié)調(diào)與項目公司、集團職能部門間的工作關(guān)系。
4、對各公司每月上報的計劃進行統(tǒng)計和匯總,并講整理好的月度招標計劃上報招標小組。
5、根據(jù)計劃安排招標時間,編寫招標文件、整理投標單位資料、發(fā)放招標文件、組織考察、詢標、編寫《評標結(jié)果報告》發(fā)放中標通知書。
6、整理已完成招標工作的系統(tǒng)資料,進行歸檔,對中標樣品進行封樣,建立臺帳。
7、協(xié)助項目公司中標合同條款的擬訂。
8、對總包、分包、供應商、和材料價格等各種信息進行搜集和整理,定期對供應商進行分析和考評。
9、建立各地、各類、各檔次信息檔案臺帳,方便查詢和為決策提供依據(jù)。參與對各項目目標成本的編制,并納入對項目公司的月度、季度和年度的績效考核體系。
10、收集各類工程造價資料,及時提供有效信息資源,建立工程造價信息庫和信息資源共享使用平臺。
11、按部門規(guī)定參加部門相關(guān)會議,總結(jié)匯報本專業(yè)工作開展情況、計劃執(zhí)行情況;協(xié)調(diào)項目公司反饋的意見和建議,切實解決工作中實際存在的問題。
(三)、造價工程師:
1、保質(zhì)保量按時完成公司及部門交辦的各項工作,積極主動參與并完成其他本職工作。
2、調(diào)查了解項目實施前、實施中的執(zhí)行造價標準、市場走向及價格動態(tài)。
3、不斷調(diào)查市場建筑材料價格情況,對常用建材及新材料的品種、性能、適用范圍、價格水平,建立主要建材及設備價格信息庫,為工程材料選擇、認質(zhì)認價工作提供必要的參考依據(jù)。
4、協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查材料供應商信息,建立材料供應商及分包單位信息庫。
5、配合公司及本部門草擬與工程造價相關(guān)的合同、協(xié)議、函件、文件及其他文字資料。
6、準確理解設計資料、工程合同、補充協(xié)議、工程定額及配套文件、國家及公司有關(guān)規(guī)定,并正確執(zhí)行。
7、遵照工程合同、補充協(xié)議、各種有效函件、簽證資料等編制、審核工程施工圖預算、結(jié)算、工程造價進度報告及經(jīng)濟簽證。
8、參加方案論證、施工圖紙會審、現(xiàn)場收方計量及與工程造價有關(guān)的各種會議并提供參考意見及建議。
9、向公司及部門提供工程造價優(yōu)化草案及相應的施工優(yōu)化方案。
10、隨時核對施工圖文件與現(xiàn)場實施項目進展狀況,并做好相應記錄。
11、跟蹤合同執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行過程中的有關(guān)問題并向公司及部門提出建議草案。
12、提供完成工程結(jié)算后的技術(shù)經(jīng)濟分析資料。
13、收集整理造價信息、造價管理的有關(guān)法律、法規(guī)、國家政策、管理規(guī)范,負責收集結(jié)算工作中的相關(guān)信息。
三、營銷管理部職能:
1、負責公司營銷方面的年度、季度、月度的計劃制定與管理。2、收集行業(yè)市場及政策信息,開展產(chǎn)業(yè)動態(tài)分析及區(qū)域市場研究。3、建立、維護市場信息獲取渠道,組織開展區(qū)域市場產(chǎn)品特點、供求關(guān)系、媒體傳播有效性及其他專題調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告。負責標桿企業(yè)、競爭對手的營銷動態(tài)及重點樓盤信息的收集及分析。4、組織開展市場調(diào)研,提出產(chǎn)品定位建議。組織編制產(chǎn)品定位報告并組織評審。5、編制項目整體營銷策劃方案。負責編制項目營銷的進度節(jié)點計劃,并負責實施。負責項目案名及l(fā)ogo等vi系統(tǒng)確定。組織售樓處、會所、樣板間布置方案策劃評審和實施。負責整體媒體管理,擬定項目媒體投放計劃。負責策劃活動方案的擬定,組織策劃活動的實施。
6、負責策劃活動方案的擬定,組織策劃活動的實施。7、負責編制項目銷售策略、銷售價格及銷售費用預算。
8、根據(jù)集團總部銷售管理流程和服務標準的要求,制定區(qū)域/城市公司有關(guān)銷售管理制度、銷售服務標準和銷售說辭。
9、負責有關(guān)銷售信息系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的錄入并及時上報集團總部。10、負責建立和培訓銷售人員隊伍,以確保滿足銷售工作的要求。11、負責銷售的物料、道具和有關(guān)銷售資料的準備。
12、負責客戶開發(fā)和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作。
13、負責制定銷售價格并報批后執(zhí)行制定的銷售價格,提出銷售價格調(diào)整的建議,管理權(quán)責范圍內(nèi)價格折扣。
14、負責擬訂房屋銷售合同補充協(xié)議,簽訂銷售合同。15、負責客戶按揭手續(xù)辦理及按揭回款監(jiān)控,并組織辦理小產(chǎn)權(quán)證。
16、負責搜集區(qū)域/城市公司的項目當?shù)貭I銷供方信息,協(xié)助建立營銷合作供方信息庫。
17、參與權(quán)責范圍內(nèi)的營銷合作供方資質(zhì)審查、招標、合同簽訂工作。18、參與權(quán)責范圍內(nèi)的營銷合作供方日常管理和營銷供方履約評價。19、組織進行權(quán)責范圍內(nèi)營銷合作供方的直接采購工作。
(一)、營銷管理部經(jīng)理:
2、組織人員適時進行市場調(diào)研,提供調(diào)研信息采集報告,為公司策略調(diào)整提供依據(jù);
3、監(jiān)控銷售流程,指導案場專員的業(yè)務開展并監(jiān)控銷售資金及時回籠;
4、協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門的項目售前、售中及售后工作;
5、審核銷售合同和相關(guān)銷售表格,監(jiān)督、審核認購書,管理購房合同。
6、及時收集、統(tǒng)計及分析客戶反饋的信息;
7、建立完善客戶資料庫,管理客戶資料,并督導下屬進行客戶關(guān)系維護。
8、編寫部門工作計劃和報告。
9、全面負責部門及案場日常的行政和業(yè)務管理,擬定相關(guān)管理制度和業(yè)務流程;
(二)、銷售經(jīng)理(駐場專案):
3、負責案場日常監(jiān)督管理。
11、審核銷售價格表和銷控表。
12、督促銷售代表對余款的催繳,確保公司資金回籠13、人員撤場業(yè)務資料交接。
(三)、營銷策劃專員:
7、負責收集統(tǒng)計上報本部門各人本月計劃,并依照計劃監(jiān)督執(zhí)行情況;
(四)、按揭辦證專員:
1、負責銷售合同、客戶檔案情況的管理;
8、配合財務部門做好其他代收代付有關(guān)費用的辦理;
9、與按揭辦理銀行、房管局、土地局相關(guān)部門建立和維持良好的關(guān)系。
10、協(xié)調(diào)公司其他部門,配合做好有關(guān)證件辦理及資料收集工作。
四、售后服務部職能:
1、建立健全客服管理體系和客戶服務標準,收集、分析和借鑒優(yōu)秀企業(yè)客戶服務體系經(jīng)驗,并抽查服務標準執(zhí)行情況。整團客戶資源,暢通客戶溝通渠道,深度挖掘客戶價值。負責客戶會管理和客戶會會刊建設。建立、健全客戶投訴的接待、處理和反饋流程,組織開展重大客戶投訴處理。定期收集、分析客戶投訴信息,建立并更新客戶投訴案例庫,編制投訴分析報告,并反饋至相關(guān)部門。組織開展客戶滿意度調(diào)查,建立客戶回訪制度,深入了解客戶需求以及客戶的相關(guān)建議。
2、參與項目竣工驗收,組織各項目入伙前的驗收,對不符合驗收標準的提出整改建議。審核并推動實施項目入伙方案,統(tǒng)籌安排入伙前期的準備工作。組織安排入伙現(xiàn)場工作。主導跟蹤各責任部門對客戶入伙時反饋問題的處理情況。
3、審核物業(yè)公司的項目前期物業(yè)管理方案、物業(yè)開辦費用。審核公司在售樓盤的物業(yè)費用支出。審核對項目后續(xù)物業(yè)管理方案及物業(yè)費定價方案。監(jiān)督項目的物業(yè)移交,并審核移交清單。監(jiān)督物業(yè)公司在展示期間對銷售樣板房物品的日常管理和清潔維護。負責物業(yè)公司監(jiān)督管理工作。
4、負責后期對業(yè)主分戶產(chǎn)權(quán)的辦理5、負責對客戶反映的質(zhì)量問題的維修管理。
(一)、售后服務部經(jīng)理:
1、建立起與業(yè)主良好的溝通渠道,提高維修服務質(zhì)量;2、負責協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司與物業(yè)公司之間的工作3、負責客戶投訴的處理與上報工作;4、收集顧客意見或建議,積極改善服務質(zhì)量,5、負責售后服務部日常的工作安排與投訴跟進工作;6、負責資料的收集與保管工作。
(二)、售后專員:
各部門職能職責及崗位職責是什么篇五
2、會同倉庫、財務部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。
3、根據(jù)生產(chǎn)計劃,制定物資供應計劃并組織實施。
4、供應鏈管理,物量預測及管理,預測出貨量。
5、組織建立采銷的供應系統(tǒng),多方面開拓供應渠道,并對供應商進行管理。
1、學歷本科以上,供應鏈相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、供應鏈相關(guān)工作2年及以上經(jīng)歷,對不同倉儲條件庫房進行管理。
3、能夠獨立根據(jù)業(yè)務需求,提升供應鏈工作效率。
4、具備良好的計劃能力、指導能力、決策能力,較強的`綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。
各部門職能職責及崗位職責是什么篇六
一、綜合辦1、行政管理。
(6)通訊、名片、車輛等管理;(7)公司企業(yè)文化建設及公司榮譽管理;
(12)公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實施。
控制節(jié)點:招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。
二、業(yè)務部。
(4)品牌商合同及資信的審核、建立及保管;
(5)負責商品物價、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實施及相關(guān)政府部門關(guān)系的建立、維護、協(xié)調(diào);
(11)業(yè)務考核辦法的建立及實施。
(13)負責監(jiān)督員工的培訓工作及培訓效果的監(jiān)督檢查工作;
(11)負責室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作;(12)負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;(13)物料管理。
控制節(jié)點:店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。五、總務部。
部門本職:后勤保障、設備設施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。
(1)制訂公司總務管理制度;
(12)負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租;(13)負責品牌店裝修報價的審核;
(14)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調(diào);(15)負責商場標識牌的制作、安裝;(16)負責公司內(nèi)部安全管理。
控制節(jié)點:印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務部。
部門本職:財務管理、會計核算、資金管理、資產(chǎn)管理、資金籌劃、結(jié)算管理、信息管理。
(10)負責本公司信息系統(tǒng)軟、硬件維護工作;(11)會計檔案管理。1、核算。
部門本職:會計核算、財務分析、報表管理、資產(chǎn)管理。
(4)上報考核指標月報表、費用考核指標及每周資金情況表;
(6)定期組織盤點,審核上報盤點分析報告。2、結(jié)算。
部門本職:信息管理、系統(tǒng)維護、軟件開發(fā)。
部門本職:布局規(guī)劃、品牌招商、品牌檔案管理。
部門本職:賣場管理、人員管理、銷售實施、促銷管理、客服客訴(1)負責賣場的管理;
(15)負責樓層有關(guān)物業(yè)問題的提出,并報客服部。
一、綜合辦1、綜合辦主任。
(16)負責根據(jù)公司戰(zhàn)略提出年度人力資源發(fā)展計劃;
(4)負責公司及辦公室公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā);
(6)負責公司文件的打印、裝訂、分發(fā)以及名片的印制;(7)負責公司大事記的管理;
(12)會務設施、設備及用品的管理;(13)總經(jīng)理信箱的管理;
(4)公司營業(yè)執(zhí)照等證照的申報、復審和年檢工作;
(1)負責辦理員工定崗、定員及定級工作;(2)實施公司薪酬管理制度;
(8)員工考勤、外出的管理與監(jiān)督;
(5)有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派;
(6)遵紀守法,準時出車,工作時間不擅自離開工作崗位;(7)遵守保密原則;
(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。二、業(yè)務部1、業(yè)務部經(jīng)理。
(2)負責制定公司銷售任務;
(7)負責品牌商各項資信材料的收集、提供、催辦工作;(8)負責口岸管理;
(9)組織合同的審核、報批工作;
(11)負責合同變更、續(xù)約、終止手續(xù)的審核和辦理;(12)合同專用章的管理;
(1)負責本部門會議的通知和記錄;
(2)根據(jù)相關(guān)審批手續(xù),對進、退貨進行檢查;
(3)負責便民服務項目的引進與管理工作;(4)負責制訂公司服務宗旨及理念;
(6)負責會員管理;
(8)負責組織環(huán)境、服務、設施、客流等方面市場調(diào)研;
(11)負責對員工培訓工作及培訓效果的督查;
(1)負責服務臺、客梯、播音室的管理;(2)負責便民服務項目的引進與管理;
(3)負責對商場規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;
(15)負責會員管理;
(9)負責各品牌店交接班工作的監(jiān)督檢查及交接簿的抽查;
(1)負責本部門印章的保管和使用監(jiān)督;
(2)負責日常部門文件、通知的編寫、打印及下發(fā);
(16)負責做好營業(yè)結(jié)束后的收臺工作;(17)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。6、播音員。
(2)負責公司mi理念的詮釋、灌輸;(3)公司vi系統(tǒng)的設計及實施;
(1)制定媒體應用計劃,組織實施公關(guān)活動;(2)各媒體協(xié)作單位友好關(guān)系的建立;
(1)設計制作各種宣傳品、招牌、櫥窗等;
(20)負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關(guān)問題的協(xié)調(diào);(21)負責起草和修訂本部門的職能管理制度、制訂本部門工作計劃;(22)負責本部門人員的考核;(23)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、庫管。
(3)協(xié)助客戶,積極與電信公司溝通,解決客戶在使用電話、寬帶中存在的各種問題;(4)處理我司與電信之間的各種業(yè)務,做好與電信公司合同運行中各種問題的洽談、溝通等工作。
(1)負責本公司地下停車場的日常管理工作;
(1)維護地下停車場公用、消防等設施的正常使用;
(2)組織實施公司財務會計制度、資金使用管理制度;
(5)擬定稅費規(guī)劃,負責協(xié)調(diào)與銀行、稅務單位的關(guān)系;
(7)負責參與審查工資、獎金及財務收支的各種方案;
(9)組織進行年終財務決算、年度經(jīng)營計劃和現(xiàn)金流計劃的編制;
(1)建立健全公司財務核算體系,組織安排核算工作;
(3)負責預算控制,審核各項費用支出及貨款的支出;
(4)定期組織安排全商場的盤點工作,及時審核上報盤點分析報告;
(6)審核各種報表,及時報出;(7)定期安排與供貨商核對帳務;
(1)嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)金管理制度,按規(guī)定收付現(xiàn)金;
(2)妥善保管現(xiàn)金、支票和名章,嚴格執(zhí)行保險柜的使用規(guī)定;
(6)負責貨款的支付,并做到付款及時;
(7)定期領(lǐng)取銀行對帳單,并對未達帳項的催收負責;(8)員工儲蓄金的收、退工作;
(9)每日上報資金收支明細及資金余額表;(10)負責上報周資金情況表;
(11)每月底作本月付款明細表及匯總表;
(1)及時收集整理增值稅抵扣聯(lián);(2)對增值稅抵扣聯(lián)的認證工作;
(8)負責登記應交稅金和其他應交款帳;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。6、聯(lián)營核算。
(1)負責審核聯(lián)營戶增值稅專用發(fā)票;
(5)負責登記其他應收款、聯(lián)營戶應付帳款帳;
(6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。7、經(jīng)銷租賃核算。
(2)負責經(jīng)銷商品的稅票和貨物的催收;
(4)負責對租賃供貨商與業(yè)主的帳務管理;
(12)負責租賃戶供貨商的銷售款結(jié)算;(13)負責每日結(jié)轉(zhuǎn)收入、成本;
(5)負責銀行消費卡的定期核對;
(1)具體指導各收銀員的收銀工作;
(2)負責收銀員的統(tǒng)一調(diào)配和培訓、考核工作;(3)督查、巡視收銀工作;
(1)參加領(lǐng)班組織的早訓,認真聽取前日工作總結(jié)和當日工作安排;
(8)負責統(tǒng)計報表的匯總、分析上報;
(6)負責本樓層的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;
(17)負責自營商品的接收、上貨及三級帳管理;
(1)負責本店員工專業(yè)知識的培訓;
(1)負責完成本樓層下達的各項經(jīng)濟指標;(2)負責商品的導購、防損與管理;
(1)負責面料的導購與管理;
(2)負責面料的陳列、擺放及面料衛(wèi)生的清理;(3)負責建立量身訂做顧客的檔案;
(4)負責對量身訂做的售前、售中、售后服務;(5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、庫管。
(1)負責倉儲物資的保管工作;(2)負責倉儲物資的出入庫工作;(3)負責倉儲物資的防護工作;(4)保持倉庫整潔、貨物堆放有序;(5)負責本區(qū)域的防火、防盜、安全工作;(6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
各部門職能職責及崗位職責是什么篇七
一、綜合辦。
1、行政管理。
(6)通訊、名片、車輛等管理;
(15)公司危機管理體系的建立及運行;(16)負責公司突發(fā)事件的處理。
2、人事管理。
(4)公司管理干部工作業(yè)績考評、監(jiān)察;
(12)公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實施。
控制節(jié)點:招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。
二、業(yè)務部。
(4)品牌商合同及資信的審核、建立及保管;
(5)負責商品物價、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實施及相關(guān)政府部門關(guān)系的建立、維護、協(xié)調(diào);
(11)業(yè)務考核辦法的建立及實施。
控制節(jié)點:建站費、質(zhì)檢費、罰款收入、入場費、新品費、店慶費、質(zhì)保金、供貨證費。
三、客服部。
(13)負責監(jiān)督員工的培訓工作及培訓效果的監(jiān)督檢查工作;
(18)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。控制節(jié)點:服務項目的收入、獎罰金。
四、營銷策劃部。
(8)負責本公司商場內(nèi)、外裝飾的設計和實施;
4(9)商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導;(10)負責商場標識牌的管理;
(11)負責室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作;(12)負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作;(13)物料管理。
控制節(jié)點:店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。
五、總務部。
部門本職:后勤保障、設備設施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。
(1)制訂公司總務管理制度;
(11)負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護;
(12)負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租;(13)負責品牌店裝修報價的審核;
(14)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調(diào);(15)負責商場標識牌的制作、安裝;(16)負責公司內(nèi)部安全管理。
控制節(jié)點:印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。
六、財務部。
5部門本職:財務管理、會計核算、資金管理、資產(chǎn)管理、資金籌劃、結(jié)算管理、信息管理。
(1)制定公司財務管理制度及相關(guān)流程;(2)負責公司預算、資金管理;
(10)負責本公司信息系統(tǒng)軟、硬件維護工作;(11)會計檔案管理。
1、核算。
部門本職:會計核算、財務分析、報表管理、資產(chǎn)管理。
(4)上報考核指標月報表、費用考核指標及每周資金情況表;
(6)定期組織盤點,審核上報盤點分析報告。
2、結(jié)算。
6(5)負責供貨商的貨款結(jié)算;(6)負責供貨商的應繳費用;(7)負責銀行卡帳務的核對。
3、信息。
七、品牌管理。
部門本職:布局規(guī)劃、品牌招商、品牌檔案管理。
(8)品牌信息檔案、傳真檔案、來往函件的建立及保管;(9)負責室內(nèi)、外、地下廣告位需求的申報。
八、樓層管理部。
(15)負責樓層有關(guān)物業(yè)問題的提出,并報客服部。
一、綜合辦。
1、綜合辦主任。
(3)公司保密事務的管理;
(16)負責根據(jù)公司戰(zhàn)略提出年度人力資源發(fā)展計劃;
(25)負責起草和修訂本部門的職能管理制度、制訂本部門工作計劃;(26)負責本部門人員的管理考核;(27)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、文員。
(1)負責總經(jīng)理的日常事務的處理;
9(4)負責公司及辦公室公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā);
(6)負責公司文件的打印、裝訂、分發(fā)以及名片的印制;(7)負責公司大事記的管理;
(12)會務設施、設備及用品的管理;(13)總經(jīng)理信箱的管理;
(14)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;(15)負責本部門人員的考勤匯總;(16)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、企劃公關(guān)。
(4)公司營業(yè)執(zhí)照等證照的申報、復審和年檢工作;
(11)公司獎品、禮品、紀念品的管理;(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、人事勞資。
10(1)負責辦理員工定崗、定員及定級工作;(2)實施公司薪酬管理制度;
(8)員工考勤、外出的管理與監(jiān)督;
(9)根據(jù)人力資源規(guī)劃招聘計劃組織實施公司員工招聘及人才儲備;(10)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
5、培訓考核監(jiān)察。
(1)負責制訂公司培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施;(2)員工培訓檔案的建立與管理;(3)建立、完善公司的考核體系;(4)公司干部的監(jiān)察、考評工作;(5)組織員工崗位技能等競賽活動;(6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、司機。
(5)有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派;
(6)遵紀守法,準時出車,工作時間不擅自離開工作崗位;(7)遵守保密原則;
(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、業(yè)務部。
1、業(yè)務部經(jīng)理。
(2)負責制定公司銷售任務;
(7)負責品牌商各項資信材料的收集、提供、催辦工作;(8)負責口岸管理;
(9)組織合同的審核、報批工作;
(15)負責本部門年度目標的規(guī)劃與預測;(16)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、物價員。
(6)負責建立物價信息網(wǎng)絡,掌握市場價格動態(tài),完成物價統(tǒng)計工作;(7)負責與物價管理部門的協(xié)調(diào)及解答有關(guān)物價方面的咨詢答疑;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、質(zhì)檢員。
12(1)參考有關(guān)質(zhì)量政策、法規(guī),制訂公司各種商品質(zhì)量驗收辦法;(2)負責商品準入的質(zhì)量管理,供應商、品牌的資質(zhì)審查;(3)負責口岸商品檢驗的抽查;(4)負責架(庫)商品的質(zhì)量檢查;(5)建立健全各種商品的質(zhì)量檔案;(6)負責與質(zhì)檢部門建立質(zhì)量監(jiān)督站;(7)負責解答有關(guān)質(zhì)量方面的咨詢答疑;(8)負責組織公司各級質(zhì)檢人員進行專業(yè)培訓;(9)負責計量器具的管理;(10)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、合同員。
(11)負責合同變更、續(xù)約、終止手續(xù)的審核和辦理;(12)合同專用章的管理;
(13)對新品引入成功及清退等相關(guān)內(nèi)容考核辦法的建立及實施;(14)品牌商引進及清退廠商月統(tǒng)計的上報;(15)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
5、分析員。
13(1)負責定期編寫各類統(tǒng)計報表和銷售分析;
(2)負責品牌、大類、供貨商的銷售、結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計;(3)負責提出調(diào)整建議;
(4)負責為經(jīng)營部門提供同期銷售及相關(guān)數(shù)據(jù);(5)制作銷售布局到位前后的銷售對比;(6)起草年度銷售總結(jié)及下年度銷售預測;(7)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、錄入員。
(1)負責本部門會議的通知和記錄;
(10)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;(11)負責本部門人員的考勤匯總;(12)負責部門《月行例事》的匯編;(13)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、驗貨員。
(2)根據(jù)相關(guān)審批手續(xù),對進、退貨進行檢查;
(5)品牌商進、退貨臺帳的建立、登記與管理工作;
14(6)商品驗收單及退貨單的分單工作;(7)完成與進、退貨相關(guān)的其他工作;(8)定期對品牌店商品庫存進行抽查;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、客服部。
1、客服部經(jīng)理。
(3)負責便民服務項目的引進與管理工作;(4)負責制訂公司服務宗旨及理念;
(6)負責會員管理;
(8)負責組織環(huán)境、服務、設施、客流等方面市場調(diào)研;
(11)負責對員工培訓工作及培訓效果的督查;
(17)負責處理大宗銷售業(yè)務,開辟團購市場,挖掘銷售潛力;
(20)負責代表公司與消協(xié)、工商等政府管理部門的協(xié)調(diào)、合作;(21)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、客服主管。
(1)負責服務臺、客梯、播音室的管理;(2)負責便民服務項目的引進與管理;
(3)負責對商場規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;
(15)負責會員管理;
(18)對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總;(19)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、督導。
(1)負責對現(xiàn)場各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查;
(2)負責對員工的儀容儀表、服務規(guī)范、柜臺紀律等進行檢查;
(9)負責各品牌店交接班工作的監(jiān)督檢查及交接簿的抽查;
(12)負責定期上報各項檢查結(jié)果及整改意見;(13)負責商場的安全、防火、防盜等工作的檢查;(14)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、文員。
(1)負責本部門印章的保管和使用監(jiān)督;
(2)負責日常部門文件、通知的編寫、打印及下發(fā);
(5)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;(6)負責本部門人員的考勤匯總;(7)負責部門《月行例事》的匯編;(8)就餐卡及休息卡的管理;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
5、禮儀。
(2)負責全面了解商場布局、輔助設施及服務項目;
17(3)負責總臺區(qū)域內(nèi)的消防安全及清潔工作;
(16)負責做好營業(yè)結(jié)束后的收臺工作;(17)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、播音員。
(4)負責配合相關(guān)部門做好商品促銷的宣傳工作;
(7)工作結(jié)束后及時關(guān)掉電源,做好播音室的清潔工作,填寫值班記錄;(8)負責廣播室的防火、防盜工作;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
四、營銷策劃部。
1、營銷策劃經(jīng)理。
(2)負責公司mi理念的詮釋、灌輸;(3)公司vi系統(tǒng)的設計及實施;
(15)負責起草和修訂本部門的職能管理制度、制訂本部門工作計劃;(16)負責本部門人員的考核;(17)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、策劃。
(7)負責品牌自行促銷活動的監(jiān)督、指導;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、媒介管理。
(5)配合促銷活動的宣傳推廣方案的制定實施;(6)負責媒體的開發(fā);(7)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、vi管理。
(7)負責各媒體內(nèi)容設計形式材料確定;
5、美陳。
(1)設計制作各種宣傳品、招牌、櫥窗等;
(6)指導商場宣傳品的懸掛及商品陳列;(7)負責商場標識牌的管理;
(8)有關(guān)商業(yè)美工資料的收集、整理;
(9)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;
20(10)負責本部門人員的考勤匯總;(11)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
五、總務部。
1、總務經(jīng)理。
(6)負責品牌店裝修期間,對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調(diào);
(20)負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關(guān)問題的協(xié)調(diào);(21)負責起草和修訂本部門的職能管理制度、制訂本部門工作計劃;(22)負責本部門人員的考核;(23)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、庫管。
(9)核對每月各部門領(lǐng)用計劃、核算庫存量,為采購提供依據(jù);(10)員工餐廳的管理;(11)員工更衣室的管理;(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、語音。
(1)辦理大廈內(nèi)客戶安裝電話、寬帶等電信業(yè)務;
(2)每月對大廈內(nèi)所有用戶電話、寬帶費用的催交、收??;
(3)協(xié)助客戶,積極與電信公司溝通,解決客戶在使用電話、寬帶中存在的各種問題;(4)處理我司與電信之間的各種業(yè)務,做好與電信公司合同運行中各種問題的洽談、溝通等工作。
(5)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;(6)負責本部門人員的考勤匯總;(7)負責部門《月行例事》的匯編;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、采購。
(1)公司材料物資的采購工作;(2)公司各種印刷品的印制工作;
22(4)負責大廈水電表的查抄及費用的催交、收??;(5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
5、停車場主管。
(1)負責本公司地下停車場的日常管理工作;
(2)負責停車場管理制度、流程的制定、完善并監(jiān)督實施;(3)停車場工作計劃的制定及組織實施;(4)地下停車場閑置房屋的出租;(5)地下停車場員工的技能培訓工作;(6)停車場各項任務的完成;(7)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、收費員。
(1)按照電腦規(guī)程操作,維護收費系統(tǒng)的正常運行;(2)嚴格執(zhí)行收費標準,認真仔細填寫各種票據(jù);(3)嚴格遵守地下停車場的各項規(guī)章制度;(4)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、調(diào)度員。
(1)維護地下停車場公用、消防等設施的正常使用;
(4)負責地下停車場的車輛調(diào)度狀況,保持各通道的暢通,確保車輛正常出入;(5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
8、維修。
(1)負責公司內(nèi)部的小型維修;(2)及時處理各部室提出的報修項目;(3)商場照度及空調(diào)溫度的測量、跟進工作;(4)電梯、辦公用電、戶外照明等能源的控制工作;(5)負責與物業(yè)公司進行協(xié)調(diào),確保設備設施的正常運轉(zhuǎn);(6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
9、保潔。
(1)負責對地下停車場進行日常清潔,保持地下停車場整潔的環(huán)境衛(wèi)生;(2)每日對地下停車場設施(滅火器、消防栓、標識等)進行擦洗;(3)負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護;(4)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
六、財務部。
1、財務經(jīng)理。
(2)組織實施公司財務會計制度、資金使用管理制度;
(5)擬定稅費規(guī)劃,負責協(xié)調(diào)與銀行、稅務單位的關(guān)系;
(7)負責參與審查工資、獎金及財務收支的各種方案;
(9)組織進行年終財務決算、年度經(jīng)營計劃和現(xiàn)金流計劃的編制;
24(16)負責本部門人員的考核;(17)負責部門《月行例事》的匯編;(18)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、核算主管。
(1)建立健全公司財務核算體系,組織安排核算工作;
(3)負責預算控制,審核各項費用支出及貨款的支出;
(4)定期組織安排全商場的盤點工作,及時審核上報盤點分析報告;
(6)審核各種報表,及時報出;(7)定期安排與供貨商核對帳務;
(8)負責上報考核指標月報表、費用考核指標及每周資金情況表;(9)負責組織每月憑證的裝訂及全年帳簿的裝訂;(10)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;(11)負責本部門人員的考勤匯總;(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、結(jié)算主管。
(6)負責對收銀工作的進行現(xiàn)場管理;(7)負責營業(yè)外收、支的審核、制證及報表;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、出納。
25(1)嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)金管理制度,按規(guī)定收付現(xiàn)金;
(2)妥善保管現(xiàn)金、支票和名章,嚴格執(zhí)行保險柜的使用規(guī)定;
(6)負責貨款的支付,并做到付款及時;
(7)定期領(lǐng)取銀行對帳單,并對未達帳項的催收負責;(8)員工儲蓄金的收、退工作;
(9)每日上報資金收支明細及資金余額表;(10)負責上報周資金情況表;
(11)每月底作本月付款明細表及匯總表;
(12)每月與現(xiàn)金流計劃對比,上報現(xiàn)金流執(zhí)行情況報表;(13)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
5、稅金崗。
(1)及時收集整理增值稅抵扣聯(lián);(2)對增值稅抵扣聯(lián)的認證工作;
(8)負責登記應交稅金和其他應交款帳;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、聯(lián)營核算。
26(5)負責登記其他應收款、聯(lián)營戶應付帳款帳;
(6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、經(jīng)銷租賃核算。
(2)負責經(jīng)銷商品的稅票和貨物的催收;
(4)負責對租賃供貨商與業(yè)主的帳務管理;
(12)負責租賃戶供貨商的銷售款結(jié)算;(13)負責每日結(jié)轉(zhuǎn)收入、成本;
(14)負責核算北亨廠家?guī)?,出具北亨會計報表;?5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
8、財產(chǎn)物資費用。
(7)填制固定資產(chǎn)、材料物資等憑證,正確結(jié)轉(zhuǎn)材料物資的領(lǐng)用,按月計提固定資產(chǎn)。
27折舊;
(13)及時核對其他應收、其他應付各往來單位的帳面情況;(14)每月制作營業(yè)外銀行余額調(diào)節(jié)表;(15)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
9、總收。
(5)負責銀行消費卡的定期核對;
(6)負責核對租賃、業(yè)主自營返總收崗的銀行卡商戶聯(lián)并同銀行對帳;(7)負責收銀員對促銷活動的稽核工作;(8)做好兩班的交接記錄;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
10、收銀領(lǐng)班。
(1)具體指導各收銀員的收銀工作;
(2)負責收銀員的統(tǒng)一調(diào)配和培訓、考核工作;(3)督查、巡視收銀工作;
(4)監(jiān)督總收將銷售款全部交于銀行接庫人員;(5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
11、收銀員。
(1)參加領(lǐng)班組織的早訓,認真聽取前日工作總結(jié)和當日工作安排;
(3)禮貌待客,按公司規(guī)范要求收取顧客的貨款,并做到唱收唱付;(4)營業(yè)過程中及時清點自己的銷貨款,大面額款項及時交納;(5)營業(yè)結(jié)束后清點自己的銷貨款,填寫“收銀繳款單”并及時交納;(6)做好二班的交接工作;(7)做好營業(yè)結(jié)束后的收臺工作;(8)每月商場盤點后負責盤點表的錄入;(9)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
12、網(wǎng)絡主管。
(8)監(jiān)測商業(yè)信息系統(tǒng)運行狀況,保障正常運作;(9)定期處理與維護數(shù)據(jù);(10)相關(guān)商業(yè)信息資料的收集;(11)負責商品的變價工作。(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
13、網(wǎng)管。
29(7)考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)的下載與維護;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
七、品牌管理。
1、品牌經(jīng)理。
(10)負責起草和修訂本部門的職能管理制度,制定本部門工作計劃;(11)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、品牌助理。
(4)負責積壓庫存經(jīng)銷品的銷售方案的制訂;(5)負責經(jīng)銷商品的進、銷、存、退的監(jiān)督與管理;(6)負責經(jīng)銷商品品牌推廣的擬訂與實施;(7)負責室內(nèi)、外、地下廣告位需求的申報;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、業(yè)務主管。
(1)協(xié)助品牌經(jīng)理、品牌助理的工作;(2)負責經(jīng)銷品牌開店的各項工作;
30(3)負責自營合同的管理及存檔;
(4)負責經(jīng)銷品的補貨、促銷活動的各項事宜;(5)負責經(jīng)銷商品的《變價申請單》的制單;(6)負責部門《月行例事》的匯編;(7)負責經(jīng)銷品牌店人員的培訓;(8)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、業(yè)務員。
(8)負責統(tǒng)計報表的匯總、分析上報;
(9)不定期對本、外埠進行市場調(diào)研,及時掌握市場、品牌信息并做分析上報;(10)負責部門辦公用品計劃的編制、領(lǐng)取與發(fā)放;(11)負責本部門人員的考勤匯總;(12)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
八、樓層管理部。
1、樓層主管。
(6)負責本樓層的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;
(26)負責起草和修訂本部門的職能管理制度,制定本部門工作計劃;(27)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
2、帶班主管。
(18)負責關(guān)注商品的銷售情況,及時提出商品結(jié)構(gòu)調(diào)整建議;(19)實施本樓層商品的銷售、保管、防損、盤點等具體工作;(20)負責本樓層突發(fā)事件的處理及上報;(21)負責本樓層辦公費用的上報及領(lǐng)用;(22)負責本樓層值班和啟封場工作落實實施;(23)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、品牌店店長。
(1)負責本店員工專業(yè)知識的培訓;
(10)負責公司各項規(guī)章制度、文件、通知的上傳下達;
33(11)負責本店顧客投訴及退換貨;
(12)負責本店的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查;(13)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
4、導購員。
(1)負責完成本樓層下達的各項經(jīng)濟指標;(2)負責商品的導購、防損與管理;
(16)負責自營商品的接收、上貨及三級帳管理;(17)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
5、品牌店量體師。
(1)負責面料的導購與管理;
(2)負責面料的陳列、擺放及面料衛(wèi)生的清理;(3)負責建立量身訂做顧客的檔案;
(4)負責對量身訂做的售前、售中、售后服務;(5)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、庫管。
(1)負責倉儲物資的保管工作;(2)負責倉儲物資的出入庫工作;(3)負責倉儲物資的防護工作;(4)保持倉庫整潔、貨物堆放有序;(5)負責本區(qū)域的防火、防盜、安全工作;(6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
各部門職能職責及崗位職責是什么篇八
根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,本公司采購部擬招聘材料采購主管、采購員、驗收專員、計劃經(jīng)營主管、供應商管理員、票據(jù)稽核員、核算員共10名,具體xxx。
任職條件:。
(1)xxx,45歲以下,本科以上學歷,機械、電氣、材料、物流、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)。
(2)三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
(3)熟悉建設工程市場情況及行業(yè)原材料產(chǎn)品,能夠提出合理化采購意見。熟悉工程建設用等設備及材料采購專業(yè)知識。熟悉招標、比價、采購制度流程。
(4)具備良好的公文寫作能力,能夠熟練運用辦公軟件。熟悉掌握各單位的生產(chǎn)工藝和建設項目工藝及物資、材料、設備特性。
(5)具備較強的抗壓、學習、適應能力。
(1)xxx,45歲以下,大專以上學歷,材料、電氣自控、化工機械類相關(guān)專業(yè)。
(2)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
(3)掌握供應鏈管理流程,了解現(xiàn)場設備、工程材料的物資知識及分類,了解質(zhì)量標準化體系,了解庫存、采購、計劃相關(guān)制度及業(yè)務流程。
(4)熟悉掌握各單位的生產(chǎn)工藝和建設項目工藝及物資、材料、設備特性。
(5)能夠熟練運用辦公軟件。
(1)45歲以下,本科以上學歷,財務管理、財會等相關(guān)專業(yè)。
(2)三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
(3)掌握財務管理基本知識,熟悉稅務及票據(jù)管理等制度流程。了解供應鏈管理流程。
(4)能夠熟練運用辦公軟件。
(5)熟悉掌握各單位的生產(chǎn)工藝和建設項目工藝及物資、材料、設備特性。
(6)具備較強的抗壓、學習和適應能力。