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醫(yī)院宣傳新聞稿件篇一
生命呼喚血液,愛心需要奉獻(xiàn)。今天,我們以江西中寰醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)和共青團(tuán)江西中寰醫(yī)院委員會(huì)的名義向我院所有員工及所有有愛心的朋友發(fā)出倡議:讓我們以履行公民義務(wù)為光榮,本著關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人的精神積極參加到光榮的無償獻(xiàn)血的隊(duì)伍中來,捐一份熱血,獻(xiàn)一片愛心。
無償獻(xiàn)血是無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的崇高行為。近日來,由于xx市各高校學(xué)生已放假回家,加上氣溫不斷攀升,街頭獻(xiàn)血人數(shù)銳減,xx市臨床供血日趨緊張。xx市血站及市公民無償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組向我院正式發(fā)出無償獻(xiàn)血活動(dòng)的函;醫(yī)院研究決定,定于 xx年7月9日在我院開展無償獻(xiàn)血活動(dòng),希望大家大力弘揚(yáng)“人道、博愛、互助”精神,積極伸出援助之手,參加到無償獻(xiàn)血活動(dòng)中來,為保障我市醫(yī)療急救用血,保障人民群眾身體健康和生命安全貢獻(xiàn)一份力量。
朋友們,讓我們以實(shí)際行動(dòng),關(guān)愛生命,從我做起、從身邊做起。勇敢的伸出臂膀,托起生命的希望!
(請參加無償獻(xiàn)血的員工先到各科室、部門報(bào)名,7月5日12:00前把名單報(bào)行政部)
xx年7月3日
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇二
1、消除火災(zāi)隱患,永保家庭平安
2、學(xué)一點(diǎn)消防知識,添一份平安幸福
3、防火兩大忌,麻痹和大意。
4、讓火災(zāi)遠(yuǎn)離家庭,讓火災(zāi)遠(yuǎn)離社區(qū)
5、珍惜生命,遠(yuǎn)離火患
6、學(xué)一點(diǎn)消防知識,多一份安全保障
7、明確單位消防責(zé)任,實(shí)行嚴(yán)格管理
8、防火人人抓,幸福你我他
9、加強(qiáng)消防安全教育,提高全民消防安全意識
10、公眾聚集場所必須經(jīng)過消防安全檢查方可投入使用
11、消防安全,人人有責(zé)
12、維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施
13、“11·9”消防安全日,教你火災(zāi)逃生術(shù)
14、一心一意愛消防,久而久之家平安
15、人人關(guān)心消防事,家家戶戶保平安
16、消防情系你我他,預(yù)防火災(zāi)靠大家
17、安全自檢、隱患自改、責(zé)任自負(fù)
18、人人知防火,戶戶齊歡樂
19、日子“火”了,毋忘防火
20、做好防火工作,全家幸??鞓?/p>
21、履行消防安全職責(zé),規(guī)范消防安全
22、119,生命熱線,平安音符
23、關(guān)注消防,珍愛生命
24、一人違章動(dòng)火,企業(yè)生產(chǎn)遭殃
25、消防連萬家,安全你我他
26、火災(zāi)似猛虎,防患于未燃
27、防火人人想,戶戶都安詳
28、消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針
29、勿忘火警“119”,患難時(shí)刻真朋友
30、消防設(shè)施別亂動(dòng),撲救火災(zāi)有大用
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇三
20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺,為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻(xiàn),我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備、專科為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項(xiàng)目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動(dòng),例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進(jìn)行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會(huì)向社會(huì)宣傳、發(fā)放到群眾手中。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動(dòng),如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個(gè)村的每一戶、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級分類,確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費(fèi),并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報(bào)銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。
每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,了解職工、患者對醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況,及時(shí)對調(diào)查表進(jìn)行分析、整理,同時(shí)把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意
見和建議,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提升效率,提供有力的依據(jù)。同時(shí),增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫(yī)院兩個(gè)效益的提升作出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇四
201x年某某醫(yī)院根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展防病健康教育工作的有關(guān)規(guī)定和201x年醫(yī)院行政工作計(jì)劃要求,在醫(yī)院相關(guān)職能部門、臨床科室的大力配合下完成了如下工作
二、配合市衛(wèi)生局“真情提示欄”安裝工作,搜集、整理、審核、安裝“真情提示欄”內(nèi)容塊,資料及時(shí)歸檔,歸檔內(nèi)容包括專欄更換期數(shù)、年月日、照片。
三、深入醫(yī)院周邊街道、社區(qū)、學(xué)校開展健康教育大課堂講座,到社區(qū)講座,院內(nèi)講座,聽課人數(shù)約人,受到廣大群眾與主辦方的歡迎。
四、開展健康宣傳活動(dòng)6次。
1、201x年3月3日是第十一次全國愛耳日。制作橫幅2條,懸掛在門診大廳,內(nèi)容:康復(fù)從發(fā)現(xiàn)開始—大力推廣新生兒聽力篩查。自行印制愛耳日宣傳材料,內(nèi)容為“保護(hù)聽力從孕期做起”、“哪些是新生兒聽力篩查的重點(diǎn)對象”、“父母早知早察孩子不聾不啞”、“做個(gè)細(xì)心的爹媽”,在門診大廳、產(chǎn)科、兒科發(fā)放。
2、201x年8月1日~8月7日開展“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動(dòng)。在醫(yī)院門診樓門口及婦產(chǎn)科門診大廳懸掛以“母乳喂養(yǎng)——傾聽、訴說、分享”為宣傳主題的橫幅,辦宣傳欄;組織醫(yī)護(hù)人員對來院孕產(chǎn)婦進(jìn)行廣泛宣傳,講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇五
話題一:社會(huì)責(zé)任
為了應(yīng)對此次肺炎疫情而啟動(dòng)的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),主要目的是盡可能切斷病毒傳播途徑,從而逐漸緩解疫情直至其完全消退。無論是個(gè)人防護(hù)、生活和工作的注意事項(xiàng),都是圍繞這個(gè)核心展開。
病毒的傳染性及感染可能性,不會(huì)因一個(gè)人的財(cái)富或社會(huì)地位而有所不同。每個(gè)人可以做的,就是做好防護(hù),改變習(xí)慣,不隱瞞涉及防疫的個(gè)人情況,減少被傳染或感染他人的幾率。這是為了更好地保護(hù)自己、保護(hù)家人,也是對社會(huì)負(fù)責(zé)。
話題二:心理健康
疫情當(dāng)前,部分一線醫(yī)護(hù)人員、患者以及普通群眾為恐慌及焦慮所困。這次疫情是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,還伴隨著不少嚴(yán)厲的疫情防控措施,很多人為此產(chǎn)生心理不適,在情理之中。通過心理救濟(jì)和危機(jī)干預(yù)方式,化解很多人的心理應(yīng)激反應(yīng)過度及其導(dǎo)致的暫時(shí)性心理疾患,也是合力“抗疫”形勢下的重要一環(huán)。
心理救濟(jì)方式可以多樣,但毫無疑問,抗疫要抗的,還有與疫情伴生的“衍生癥候”,包括不健康的心態(tài)。越是在對抗疫情的關(guān)鍵時(shí)期,就越應(yīng)該疏解一線抗疫人員和民眾的心理壓力,讓人們都感受到來自社會(huì)的關(guān)懷與支持,繼而以更健康的心態(tài)投入疫情阻擊戰(zhàn)。
話題三:醫(yī)者仁心
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇六
為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,廣泛開展全民健康教育,我院特制定健康教育工作計(jì)劃如下:
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責(zé),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)計(jì)劃。保證計(jì)劃落實(shí),任務(wù)到位;嚴(yán)格考核辦法。每周院長查房、健康教育為必查內(nèi)容,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對各科職工進(jìn)行考核,考核成績將與經(jīng)濟(jì)掛鉤,年終考核評比后,根據(jù)成績和結(jié)果,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、為了搞好健康教育工作,首先必須加大宣傳力度,利用醫(yī)院門診大廳放像設(shè)備,播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計(jì)5個(gè),每月黑板報(bào)一期。宣傳資料盡量融針對性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體,內(nèi)容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性的傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地,大力普及健康衛(wèi)生知識和常識,破除迷信,教育廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣,提高全民健康素質(zhì)。
4、組織全院職工努力學(xué)習(xí)掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機(jī)結(jié)合,整體護(hù)理與健康教育有機(jī)結(jié)合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識,做到入院宣傳,床旁宣傳,出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。
5、大力協(xié)助醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和醫(yī)院所轄的居委會(huì),搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會(huì)提供健康教育宣傳資料,協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會(huì)對群眾進(jìn)行健康教育,衛(wèi)生防病咨詢和宣傳,為社區(qū)健康教育骨干上培訓(xùn)課。
6、積極完成上級各部門下達(dá)的各項(xiàng)健康教育任務(wù),充分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進(jìn)行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動(dòng)。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇七
我縣總?cè)丝趚x萬人,鎮(zhèn)內(nèi)人口x萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位近xx個(gè),人口相對集中。xx縣xx醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心x所,社區(qū)服務(wù)站xx所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)xx%。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫(yī)院xx平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略,經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會(huì)形象,做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內(nèi)了解與宣傳,對外營銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。
(一)營銷思路
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場樹行象”為思路,一方面以xx鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“xx縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以xx地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實(shí)施方案
1、根據(jù)“xx縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以xx縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳???、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道,加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場。
2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對xx縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。
3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會(huì)對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費(fèi)時(shí)間長、候診時(shí)間長、取藥時(shí)間長、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫床號。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場進(jìn)軍。xxx組織資料報(bào)告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強(qiáng),人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會(huì)群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺,與xx地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色???、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象,提升醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇八
200*年醫(yī)院宣傳工作得到了院黨委、院行政的高度重視,在全院各科室和全體通訊員的共同配合下,在全科人員的共同努力下,宣傳科全年緊緊圍繞保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)和醫(yī)院管理年活動(dòng)兩大主題及年初制定的宣傳策劃,克服任務(wù)重和要求高的困難,長期深入臨床一線,加班加點(diǎn),圓滿地完成了全年各項(xiàng)宣傳任務(wù),為醫(yī)院的兩個(gè)效益提高起到積極促進(jìn)作用。
1、電視媒體的宣傳
(1)與電視臺合辦《健康之友》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞健康,使觀眾認(rèn)識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業(yè)的醫(yī)療專家,還宣傳了護(hù)理質(zhì)量、檢測設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境、對農(nóng)村醫(yī)療扶持等工作,達(dá)到了醫(yī)院綜合實(shí)力的整體宣傳目的。此欄目已播出35期,今年制作了16期,欄目內(nèi)容覆蓋了內(nèi)、外、婦、兒等科室的各個(gè)專業(yè),在拍攝周期短,專業(yè)性強(qiáng),制作人員少等困難,多次到病房采訪、到患者家中進(jìn)行隨訪,同時(shí)將欄目的拍攝范圍延伸到周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使欄目的收視率不斷提高,受到社會(huì)的一致好評。
(2)在孝感電視臺《孝感新聞》欄目中開辦《孝感醫(yī)訊》子欄目,此欄目主要介紹我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、行政管理,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的電視新聞報(bào)道,目前已播出84期,今年已發(fā)電視新聞72條。《孝感新聞》作為孝感電視臺的品牌欄目是市委市政府和廣大人民群眾非常關(guān)注的一個(gè)欄目,其收視率極高,這樣大數(shù)量在《孝感新聞》中播出我院新聞,使醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(3)積極與省電視臺《新聞時(shí)空》、《科教時(shí)訊》新聞欄目聯(lián)系,通過相互交流,在省臺播出醫(yī)院新聞30條,大大提高我院在全省的知名度?!爸卮笾卸臼录t(yī)療搶救”的電視新聞在中央臺播出。
2、報(bào)刊媒體宣傳
(1)在《孝感日報(bào)》科教版開辦《名院名醫(yī)》專欄,每期用xx字的通迅文稿,采用圖文并茂、四分之一版位的宣傳形式,主要介紹各科室醫(yī)療專家,目前已刊登10期。
(2)在孝感晚報(bào)開辦《健康指南》專欄,主要針對醫(yī)院門診工作介紹、??铺厣?、便民措施、999急救,以提升門診就診人次,全年出刊24期。
(3)與《孝感廣播電視報(bào)》聯(lián)合運(yùn)作,在《孝感廣播電視報(bào)》開展《健康之友》欄目介紹,在節(jié)目播出前將節(jié)目內(nèi)容、本期座客專家介紹給廣大市民朋友,大大提高電視欄目收視率,成為群眾了解健康知識的品牌欄目。
(4)利用孝感日報(bào)、晚報(bào)等宣傳陣地,發(fā)表文章、圖片新聞共121篇,在省報(bào)發(fā)表文章7篇,1條新聞在《健康報(bào)》上發(fā)表。
(5)積極參加省衛(wèi)生宣傳好新聞作品的評選。其中在3篇作品分別榮獲省衛(wèi)生好新聞
一、二等獎(jiǎng)。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇九
0--年是我院一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)擇點(diǎn),新院搬遷帶來嶄新的開始,各項(xiàng)工作緊緊圍繞遷建開展,健康教育也不例外。根據(jù)年初計(jì)劃,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,相關(guān)科室緊抓落實(shí),積極開展了多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。從強(qiáng)調(diào)職工的健康知識的宣傳、教育為抓手,切實(shí)提高患者家屬的相關(guān)知識知曉率,現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
將健康宣傳教育工作經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長的情況下,竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開支,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)得到有效落實(shí),以完善健康教育配套設(shè)施,投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料。
二、完善措施狠抓落實(shí)
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作年度計(jì)劃,各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施開展良好,健康教育小組按照工作計(jì)劃到各科室檢查健康教育開展情況。
(二)醫(yī)院搬遷后各種標(biāo)識、上墻健康知識版面均完善統(tǒng)一制作,全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng)方便患者就診,醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
(三)營造宣傳氛圍,開展各種方式健康教育:
1、門診設(shè)立健康教育宣傳專欄,宣傳欄“人與健康墻報(bào)”每月更換,同時(shí)根據(jù)季節(jié)變換以及各個(gè)宣傳活動(dòng)的需要及時(shí)對宣傳畫進(jìn)行更換,并充分利用門診大廳電子頻幕,全年滾動(dòng)播放健康知識,內(nèi)容涉及傳染病、常見病、養(yǎng)生知識等。
2、各病區(qū)均建立健康教育宣傳專版,根據(jù)各病區(qū)特點(diǎn)安排疾病健康指導(dǎo)內(nèi)容,得到了患者及家屬的認(rèn)可。自6月份搬到新院后,各個(gè)病區(qū)的健教園地正在逐步完善。
3、《新民晚報(bào)》社區(qū)版專欄,醫(yī)生談健康,每月1期,全年12期,定期報(bào)道有關(guān)常見病、??撇〉慕】抵R,把健康保健知識帶到社區(qū)百姓中。
三、加強(qiáng)健康教育,普及健康知識
1、各病區(qū)護(hù)士長每月利用公休座談會(huì)機(jī)會(huì),組織醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬一起學(xué)習(xí)防病知識,提高防病意識,征求患者及家屬意見,讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時(shí)也改進(jìn)了我們工作中的不足。
2、完成各種宣傳周工作,如--市健康教育周、手足口病宣傳周、結(jié)核病防治日、腫瘤防治宣傳周、瘧疾宣傳周、腸道傳染病防治宣傳周、肝炎防治宣傳日、--區(qū)自然疫源性疾病防治宣傳及高血壓防治宣傳等等開展相關(guān)活動(dòng),傳播健康防病的知識,提高廣大群眾的防病意識。
3、不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識,培訓(xùn)內(nèi)容主要以專業(yè)知識、技能、技巧等為題材,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感控科加大醫(yī)療護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練并取得優(yōu)異成績,開展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。根據(jù)年初工作計(jì)劃適時(shí)安排健康講座,授課老師由--醫(yī)院的專家教授及本院的專家組成,同時(shí)利用新院搬遷之際增加講座的場次,參加人員有本院的職工、病人、家屬以及我區(qū)其他醫(yī)療單位的醫(yī)務(wù)人員,共計(jì)參加697人次。
4、門診候診廳設(shè)有書報(bào)取閱架,方便群眾查閱;預(yù)檢臺根據(jù)不同宣傳活動(dòng)發(fā)放各類健康宣教折頁、健康處方。
5、開展健教惠民服務(wù)。年初利用區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)五十佳醫(yī)務(wù)人員評選之際,聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行聯(lián)合義診;十月中旬,結(jié)合全國大型義診周活動(dòng)在廣場進(jìn)行服務(wù)百姓健康行動(dòng)義診;十月下旬通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對惠民活動(dòng)邀請各科專家在門診大廳進(jìn)行“服務(wù)群眾、和諧醫(yī)患、爭創(chuàng)文明”的惠民義診,總得益群眾有600人次左右。下鄉(xiāng)義診宣傳5次,發(fā)放健康教育資料500余份。
6、借助優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),推進(jìn)健康教育,使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還增長了相應(yīng)的健康知識,每位住院患者建有一份健康教育評價(jià)表和健康評估表,根據(jù)患者健康狀況和疾病進(jìn)行入院、出院健康教育,接診護(hù)士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度,讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員利用查房、治療、護(hù)理時(shí)間進(jìn)行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項(xiàng)檢查,介紹檢查、用藥治療注意事項(xiàng)?;颊叱鲈簳r(shí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等,慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后,病區(qū)護(hù)士電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育,并征求患者意見以改進(jìn)工作,住院患者的滿意率達(dá)到了90%以上。
四、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)
為了進(jìn)一步提高健康教育人員的知識水平,我院分兩批送健康教育人員參加20--年衛(wèi)生局健教辦舉辦健康教育人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)班,并且參加培訓(xùn)考試,成績?nèi)亢细瘛?/p>
五、控?zé)煿ぷ?/p>
繼續(xù)開展控?zé)煿ぷ?,新院由于區(qū)域集中,大樓內(nèi)沒有吸煙點(diǎn),室外設(shè)有兩處吸煙點(diǎn),成立控?zé)熝膊樾〗M,積極勸導(dǎo)違規(guī)吸煙人員,在控?zé)熗七M(jìn)方面比老院有明顯進(jìn)步。
六、健康教育工作的亮點(diǎn)
1、整合資源,利用醫(yī)院創(chuàng)建全民健康生活方式示范單位的契機(jī),建立健康自我管理小組,以點(diǎn)帶面影響全院養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,門診大廳放置健康宣教的展板,職工食堂落實(shí)控鹽、控油措施如設(shè)置調(diào)料臺、張貼宣傳畫,指導(dǎo)合理膳食;骨科病區(qū)每月除了在健康宣傳欄張貼健康知識,更是用心地每月出一期黑板報(bào),形象生動(dòng)易于理解,深得病人的歡迎。
2、醫(yī)院的志愿者隊(duì)伍,醫(yī)院有黨團(tuán)員組成的志愿者團(tuán)隊(duì)及社工部組建的志愿者團(tuán)隊(duì),志愿者為來院就診的病人導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)檢,戒煙勸導(dǎo)等,幫助病人解決就診過程中碰到的難題,指導(dǎo)病人基礎(chǔ)的健康知識,得到廣大病人及家屬的認(rèn)可。
3、開設(shè)《新民晚報(bào)》社區(qū)版專欄,醫(yī)生談健康,是今年健康教育工作的一大特色。
我院健康教育經(jīng)過了積極努力地工作,雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對建康教育重要性認(rèn)識不斷提高,健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強(qiáng),健康教育工作取得顯著成效,但我們的工作仍然存在許多不足,還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作,為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項(xiàng)重要事業(yè)長抓不懈。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十
1、火警電話119要記牢。
2、加強(qiáng)消防宣傳,提高消防意識。
3、大意一把火,損失無法補(bǔ)。
4、人人關(guān)注消防,處處清除火患!
5、防火工作莫放松報(bào)警早,損失少。
6、人人知防火,戶戶齊歡樂。
7、消防安全齊參加,預(yù)防火災(zāi)靠大家。
8、齊心筑牢防火墻壁,攜手打造平安家園防止火災(zāi)。
9、隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)。
10、學(xué)一分消防知識,多十分平安保障。
11、普及消防知識,增強(qiáng)防火觀念。
12、實(shí)行防火安全責(zé)任制。
13、消防事關(guān)你我他,安全系著千萬家。
14、火魔無情猛于虎,消防安全重于山!
15、平安到永遠(yuǎn)過年過節(jié)樂融融。
16、時(shí)時(shí)注意安全,處處預(yù)防火災(zāi)消防進(jìn)家園。
17、共創(chuàng)和諧社會(huì),關(guān)注消防安全!
18、隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。
19、人人防火,戶戶安全。
20、安全系著千萬家防范火災(zāi),人人有責(zé)。
21、堅(jiān)持專群結(jié)合的消防工作原則。
22、消除隱患加強(qiáng)防火管理,不準(zhǔn)違章動(dòng)火。
23、責(zé)任重于泰山消防連著你我他。
24、平安幸??看蠹蚁朗玛P(guān)你我他。
25、防火安全無小事,時(shí)時(shí)處處需留心。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十一
健康不僅僅是沒有疾病,而是身體、心理和社會(huì)適應(yīng)的狀態(tài),每個(gè)人都有維護(hù)自身和他人健康的責(zé)任。
一年來,我院按照上級衛(wèi)生主管部門的指示精神,認(rèn)真布置全面落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院工作,特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視由院長親自主抓,而且派一名專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院圓滿地完成了一個(gè)控制、二個(gè)著力、三個(gè)突出的健康促進(jìn)醫(yī)院工作和任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定各項(xiàng)有關(guān)健康教育與健康促進(jìn)工作的制度及各類人員的職責(zé)。
3、制定健康教育與健康促進(jìn)工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃,本年度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、宣傳計(jì)劃。
4、醫(yī)院對全院職工進(jìn)行了健康體檢,建立職工健康檔案。
1、門診部安裝了電子屏幕,定期播放健康教育與健康促進(jìn)宣傳知識,主題明確、形式多樣、生動(dòng)有趣、可看性強(qiáng)。
2、門診部、住院部各科室結(jié)合本科特點(diǎn)每季度出宣傳板報(bào)一期,圖文并茂,版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。
3、門診設(shè)置導(dǎo)診臺、導(dǎo)診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等,方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。
4、醫(yī)院門診樓前設(shè)置健康教育櫥窗,由專人負(fù)責(zé)每季度更新一次,收看率高,效果好。
5、衛(wèi)生日宣傳:我院除按上級xxx門指定地點(diǎn)宣傳外,還利用休息日分別在紅太陽廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生院等地進(jìn)行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。
6、為了把健康教育工作做到家喻戶曉,我們經(jīng)常深入到社區(qū)敬老院、轄區(qū)居委會(huì)、學(xué)校進(jìn)行教育宣傳和流行性疾病的預(yù)防的宣傳,受到了贊揚(yáng)和好評。
1、通過不同形式、不同內(nèi)容對門診病人、住院病人進(jìn)行健康教育培訓(xùn),使病人接受了針對性的健康教育,了解了相關(guān)疾病防治知識和常識,同時(shí)緩解心理壓力,使其配合治療,促進(jìn)早日康復(fù)。
2、深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對相關(guān)人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn),使其增強(qiáng)健康意識,提高健康知識水平,養(yǎng)成健康的生活方式。
3、為了加強(qiáng)本院醫(yī)務(wù)人員的健康教育,我院進(jìn)行了多種形式的健康教育培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行考試、考核。通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提高了健康教育的理論與技能水平,豐富了自身健康知識,促進(jìn)了健康行為,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的健康素質(zhì)。
控?zé)煿芾硎且豁?xiàng)艱難工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常利用院長查房時(shí)機(jī)宣傳控?zé)煛⒔麩煹暮锰幖拔鼰煂ι眢w的危害,此處還在最醒目處放置禁煙標(biāo)識,設(shè)置禁煙崗,各科室安排禁煙監(jiān)督員,同時(shí)制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定,控?zé)煿ぷ魅〉昧嗣黠@的效果,在接下來的工作中我們一定要堅(jiān)持下去,控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境,保護(hù)住院病人安全。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民醫(yī)院2014年健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院應(yīng)始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十二
1、緊緊依靠人民群眾堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
2、把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位。
3、堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策。
4、多消毒來勤洗手,殺滅病菌沒后患。
5、生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。
6、依法科學(xué)防控,及時(shí)診療救治,保障人民群眾生命健康安全。
7、加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控,構(gòu)筑群防群治抵御疫情嚴(yán)密防線。
8、眾志成城,齊心協(xié)力防控疫情。
9、科學(xué)防控疫情,文明實(shí)踐隨行。
10、戴口罩、勤洗手,測體溫、勤消毒,少聚集、勤通風(fēng)。
12、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,對自己負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé)。
13、復(fù)工復(fù)學(xué)要注意,觀察兩周看體溫,如有癥狀早報(bào)告,盡快就醫(yī)別遲疑。
14、做好自我防護(hù)就是關(guān)愛他人,遵守文明行為就是奉獻(xiàn)社會(huì)。
15、重科學(xué),聽官宣,謠言消息莫去傳。
16、講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔、亂吐等不文明行為。
17、弘揚(yáng)垃圾分類新風(fēng)尚,做好防疫廢棄物回收處理。
18、整治環(huán)境衛(wèi)生,扮靚美好家園。
19、我們同努力,疫情定可防。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十三
一、xx醫(yī)院的品牌目標(biāo):
1、打造肝病治療的??破放?,樹立差異化的競爭優(yōu)勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業(yè)績。
2、提升員工對醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。
策略:提前介入推廣服務(wù)項(xiàng)目,易產(chǎn)生銷售業(yè)績,但這是短期的;對醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個(gè)品牌與銷售業(yè)績的問題,品牌促銷售。
二、品牌核心定位:
品牌的定位要貼合消費(fèi)者的消費(fèi)心理:消費(fèi)選取醫(yī)院就診,就像購買一種產(chǎn)品,首先思考產(chǎn)品的質(zhì)量(有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好),思考醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè)。而醫(yī)療服務(wù),是較為特殊的服務(wù),切身關(guān)系人的生命根本,消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家、療效等實(shí)力,而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿,貼合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展,定位是醫(yī)院打造專科品牌的基礎(chǔ)。實(shí)力的展示與對自身潛力的潛意識要求。
口號:xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、品牌質(zhì)量規(guī)劃:
專家、技術(shù)設(shè)備、療法療效、榮譽(yù)稱號、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等,這些都是品牌策劃務(wù)必具備與可宣傳的材料,要讓患者在體驗(yàn)醫(yī)院帶給的服務(wù)后,產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認(rèn)同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。
四、市場定位:
軟硬件上,我們要能夠說服前來就診的患者,讓患者親身體驗(yàn)中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實(shí)力。市場特性方面,我們是大型國際化肝病??漆t(yī)院,而且打造的是中國肝病治療領(lǐng)域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,不管是各類型醫(yī)院(定位),還是大中醫(yī)院的肝病科室,我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營銷操作;全省范圍內(nèi),用新聞炒作,用廣告去轟炸。市場切入點(diǎn):以品牌傳播為依托,新聞炒作醫(yī)院特性,力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,著重做醫(yī)院的知名度。
五、醫(yī)院推廣
分導(dǎo)入市場、拓展、成熟、提升四個(gè)階段,歷時(shí)1年,旨在把醫(yī)院推向市場,讓患者普遍理解,從明白、了解醫(yī)院(第一階段),認(rèn)同醫(yī)院(第二階段)有病就會(huì)到我院就診(第三階段),最終到達(dá)患者愿意或長期固定在我院就診,和推薦他人前來就診(第四階段),構(gòu)成醫(yī)院品牌。
六、市場導(dǎo)入期
以開業(yè)為時(shí)間分隔線,分開業(yè)前策略,開業(yè)后策略。目的:透過事件造勢,讓人們認(rèn)知我院,深入了解醫(yī)院,重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度;同時(shí),進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動(dòng)促銷,吸引患者前來就診。
開業(yè)前:
1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會(huì)
2、滾動(dòng)字幕轟炸:隔天投放,投放歷時(shí)24天。一般集中在新聞、電視劇時(shí)段。一天投放6次左右,根據(jù)實(shí)際狀況再調(diào)整。注意:該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時(shí)間太長,不能與影視上鏡、平面廣告上版時(shí)間相隔時(shí)間太長,一般不超過兩周,最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè),但滾動(dòng)字幕仍延續(xù)上鏡,繼續(xù)制造影響。
3、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘,但要求較高。目的:期望引起媒體關(guān)注炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學(xué)位、mba學(xué)歷、曾訪問過三個(gè)以上國家,擁有豐富的外交資源,精通兩門以上外語,擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長5年。
開業(yè):1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)
2、pr策略:200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)。目的:制造人氣。免費(fèi)體檢項(xiàng)目:肝功、兩對半、dna定量檢測全免。思路:邀請媒體記者參加開業(yè)慶典,并報(bào)道“200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)”;同時(shí)適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,調(diào)動(dòng)人們參與的用心性。
3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件。事件緣由:某肝病患者長期忍受肝病的折磨,曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑,現(xiàn)求助某媒體。目的:透過給予該患者人道主義援助:免費(fèi)治療肝??;引發(fā)媒體關(guān)注,打造醫(yī)院知名度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度,是較廉價(jià)的宣傳;同時(shí),如果該患者形象適宜,借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度,讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”,拍攝出來的宣傳效果更佳。
4、廣告策略平面媒體部分思路:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面推介醫(yī)院實(shí)力概況,傾情打造中國肝病治療第一品牌,并推出促銷活動(dòng)。電視媒體部分思路:時(shí)間1分鐘,資料簡要,主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實(shí)力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開業(yè),并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略:以品牌傳播為主導(dǎo),以醫(yī)院實(shí)力為傳播重點(diǎn),在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度。注:媒體時(shí)段選取,以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
品牌篇:5秒或10秒,該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路:品牌篇,其實(shí)就是品牌定位的傳播。宣言篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:不同人物、不同主角,不同語境、環(huán)境,見證“治療肝病,我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,但重復(fù)播出,反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路。
實(shí)力篇:1分鐘/分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因:3—5分鐘時(shí)間過長,已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目,使廣告主題表達(dá)不突出。費(fèi)用較高。其二,電視臺調(diào)時(shí)段不方便,而且1分鐘同樣能夠表達(dá),反復(fù)播放,效果更好。
廣告片制作形式:新聞報(bào)道。思路:創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式,大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?,開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,比如陜西新聞?lì)l道新聞主持人,來主持該新聞報(bào)道,并讓記者現(xiàn)場報(bào)道。這樣,新聞主持人和記者一唱一合,傳播效果比純粹的、直接的實(shí)力傳播效果更佳,可信度和吸引力更強(qiáng)。
思路:重點(diǎn)傳播醫(yī)院實(shí)力,現(xiàn)場采訪專家,介紹投資機(jī)構(gòu)背景。并透過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,來評價(jià)醫(yī)院,相當(dāng)于邀請他們形象代言,借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播,較易取得人們的信賴。
或引起人們爭議與關(guān)注。公益篇:30秒,該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路:公益廣告,提倡尊重肝病患者,不歧視乙肝患者,引發(fā)社會(huì)共鳴。
2、pr策略。舉辦“中國(古城)20xx年首屆肝病防治高峰論壇”。目的:主要是造勢,讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。
與大中院校聯(lián)合開辦講座,普及乙肝知識。目的:也能夠說是,高峰論壇的延伸。深入大中院校,在大中學(xué)生當(dāng)中,擴(kuò)大醫(yī)院影響,借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對新事物的易理解特性,極易構(gòu)成口碑。
論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時(shí),分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊》。
省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”,建立患者檔案,定期回訪患者;同時(shí),首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,專門管理患者即我們的客戶,把診療服務(wù)做得比較徹底,努力實(shí)踐“客戶永久是對的”的服務(wù)理念。
也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的:把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì),以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。
新聞、平面廣告策劃;同時(shí),制作“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”宣傳圖冊,并融合進(jìn)醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)、院訓(xùn)等。目的:品牌嫁接,提高醫(yī)院知名度,更主要的是美譽(yù)度,更是一種醫(yī)療服務(wù)的變革,自然會(huì)引起媒體關(guān)注。邀請演唱會(huì)的歌手或明星,到我院看望肝病患者,并與肝病患者暢談、合影等等,以此造成轟動(dòng)。(但不聘請其擔(dān)任形象代言人),并請與我公
司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動(dòng)紀(jì)實(shí)。目的:省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素,自動(dòng)會(huì)關(guān)注該活動(dòng)——造勢,借明星知名度快速傳播醫(yī)院,炒作較好甚至能夠一炮走紅。
3、平面新聞、廣告策略策略:新聞方面:在早報(bào)、晚報(bào)上做一系列的新聞炒作;廣告方面:與影視廣告相呼應(yīng),兩者結(jié)合,整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。
品牌篇目的:品牌認(rèn)知,讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位,印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。
公益篇目的:要引起全社會(huì)的共鳴,到達(dá)情感上的認(rèn)同,進(jìn)而認(rèn)同我院。
系列實(shí)力篇目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注:盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式,比如,印象、手記,避免版面干澀,使版面生動(dòng)。
系列科普篇實(shí)力篇目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合,做到對癥下藥。注:爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
開通我省首部24小時(shí)肝病防治熱線肝病調(diào)查。目的:從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病專科醫(yī)院特色。誠信篇目的:借助,塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。
七、市場拓展期
目的與策略:這個(gè)階段是全面爭奪市場份額的時(shí)期,也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場,拓展業(yè)務(wù),進(jìn)行比較細(xì)化操作;同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,從廣告運(yùn)作、服務(wù)上下功夫,完善品牌運(yùn)作,使人們的品牌感知與體驗(yàn)合一。
1、電視媒體投放策略投放策略:繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目,進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,尤其透過新聞對話節(jié)目,開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式,容易引發(fā)人們的關(guān)注,影響較為深遠(yuǎn)。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱:對話節(jié)目概況:邀請知名新聞節(jié)目主持人(比如,陜西電視臺新聞?lì)l道節(jié)目主持人)擔(dān)任主持人,嘉賓:集團(tuán)董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時(shí)長:5-10分鐘。思路:透過制作修改故事情節(jié),來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效。
2、pr策略與中國扶貧委員會(huì)、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,深入各個(gè)地區(qū)舉辦乙肝普查。注:這種普查與以前各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同,這種普查是一種實(shí)質(zhì)性的公益行為,為民利國的。目的:深入各個(gè)地區(qū),把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)角落,擴(kuò)大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。系列新聞、平面廣告策劃;同時(shí)配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。
撰寫系列普查報(bào)告,或普查大夫手記,做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第x屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會(huì)/學(xué)術(shù)交流會(huì)目的:承辦學(xué)術(shù)研討會(huì),在人們的印象中,打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。注:或跟公交公司協(xié)商,增加公交車投放量。站點(diǎn)設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院。目的:這樣方便患者就診,體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù),并做免費(fèi)宣傳廣告,構(gòu)成必須的口碑。
每周一課:定期舉辦肝病知識講座(初定為:每周六晚)。與第三點(diǎn)(10趟/日班車到火車站、汽車站免費(fèi)接送患者。)構(gòu)成“聽講座,坐直通車”或“講座直通車”。目的:對外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,對內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報(bào)社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式:與媒體聯(lián)合主辦,而我院須享受冠名權(quán)。目的:提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度,是一種較好的公益活動(dòng)。引發(fā)全社會(huì)關(guān)注肝病,由于我院開先河舉辦此類活動(dòng),所以,人們也就關(guān)注我院,并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。
八、市場成熟期
目的與策略:加強(qiáng)品牌打造,透過醫(yī)院綜合實(shí)力突出品牌,循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們,甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,從而到達(dá)品牌高滿意度,讓患者或健康人一聽說肝病就會(huì)到我院來就診。
1、電視媒體投放策略。這個(gè)階段影視投放方面:逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、分鐘/1分鐘故事劇的投放力度,以分鐘/1分鐘(視具體狀況而定)的實(shí)力篇影視廣告為輔。目的:實(shí)力篇配合品牌傳播,實(shí)力去突出品牌,而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,人們都普遍了解了醫(yī)院的實(shí)力和概況。所以,實(shí)力篇傳播的作用就降低了,而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要,所以,比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2、pr策略與^v^門合作,免費(fèi)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的:從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生),當(dāng)然歸根結(jié)底是,要擴(kuò)大病源,并進(jìn)一步拉近與他們的距離。同時(shí),患者與醫(yī)務(wù)人員(那里的醫(yī)務(wù)人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生,這群體人最多,也是最容易成事壞事的群體。)一齊抓,消除不同意見,以望到達(dá)內(nèi)外一致的口碑。與^v^門合作,舉辦“肝病康復(fù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。目的:實(shí)現(xiàn)地毯式轟炸,把健康帶到萬家萬戶。歡迎各地醫(yī)院,尤其是縣區(qū)級醫(yī)院,與我院建立協(xié)作關(guān)系,前來參觀,或我院將給予技術(shù)支持與指導(dǎo)。目的:擴(kuò)大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力,樹立行業(yè)內(nèi)權(quán)威地位,做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者地位。爭取與陜西中醫(yī)學(xué)院建立科研等協(xié)作關(guān)系,或與國內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的:爭取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,從臨床到學(xué)術(shù)是一個(gè)十分重要的超越。
3、平面廣告策略系列實(shí)力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實(shí)力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,做到對癥下藥。
九、市場提升期
目的與策略:經(jīng)過近一年的傳播,品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn);但我們還需提升她,透過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務(wù),促使品牌人格化,易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通。如此,品牌更能深入人心,使他們愿意長期固定在我院就診。
1、電視媒體策略。這個(gè)階段,是品牌提升的重要階段。所以,電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情,力圖把品牌人格化。宣言篇:從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,我選取xx肝病醫(yī)院”。(實(shí)拍醫(yī)院環(huán)境、實(shí)力、服務(wù)為主,角度變化)公益片:文案主旨不變,拍攝及演員變化,風(fēng)格更貼近人,更感人。品牌片:只成為廣告標(biāo)版,不做廣告播放。實(shí)力片與故事劇兩者合一:其中,體現(xiàn)肝病治療故事,現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者,并推薦醫(yī)院實(shí)力。
2、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會(huì)員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理)。目的:延伸的醫(yī)療服務(wù),人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對象:脂肪肝、酒精肝患者等(參與對象將受到限制)。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會(huì)。目的:該活動(dòng)溝通情感,而且更是對自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定,讓患者心理上、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院。與移動(dòng)通訊/聯(lián)通合作,建立全球通“親情社區(qū)”。目的:與移動(dòng)合作,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助他們的周到服務(wù)來增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。
3、平面媒體策略系列實(shí)力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)目的:傳播醫(yī)院實(shí)力,讓人們真正體驗(yàn)到xx肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力,實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。系列科普篇實(shí)力篇(包括邀請知名專家前來講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的:健康教育廣大群眾,使之構(gòu)成一個(gè)肝病科普的品牌欄目;并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,做到對癥下藥。
品牌與營銷的關(guān)系從長遠(yuǎn)來看,就像國有醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣,品牌能夠?yàn)獒t(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績。品牌是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競爭力,未來的醫(yī)療機(jī)構(gòu)(國有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位),務(wù)必依靠品牌生存。因?yàn)榛颊咭呀?jīng)或正在構(gòu)成對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然構(gòu)成的免疫潛力,而且在信息化的社會(huì)里,信息的泛濫傳播,重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重,所以我們需要品牌。這是一個(gè)品牌制勝的時(shí)代,讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十四
第一步:競爭優(yōu)勢分析
什么是swot分析法?
swot是由“s”、“w”、“o”、“t”4個(gè)英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。
swot分析法法最早是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的,所謂swot分析,即態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后動(dòng)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
運(yùn)用這種方法,有得對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對策等。
swot分析法總體上來說是一種較準(zhǔn)確和明晰的分析方法,它能較客觀地分析和研究一個(gè)單位的現(xiàn)實(shí)情況。利用這種方法可以從中找出對自己有利且值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利用需要回避的因素,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決辦法,從而明確未來的發(fā)展方向。
根據(jù)分析的結(jié)果,企業(yè)可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些問題目前急需解決,哪些可施放在稍后解決,哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些是屬于戰(zhàn)術(shù)上的問題。swot分析法針對性很強(qiáng),管理者可依之協(xié)調(diào)管理,作出正確的規(guī)劃和決策。
swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。
第二步:營銷平臺建設(shè)
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十五
我縣總?cè)丝谌f人,鎮(zhèn)內(nèi)人口萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)。農(nóng)民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略,經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會(huì)形象,做到外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。
(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內(nèi)了解與宣傳,對外營銷與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。
(三)沒有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。
(一)營銷思路
以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場樹行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。
(二)具體實(shí)施方案
1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳???、專病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道,加強(qiáng)對外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場。
2、把醫(yī)療市場的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。
3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。
(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問題,會(huì)對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。
(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費(fèi)時(shí)間長、候診時(shí)間長、取藥時(shí)間長、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是號。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿意度。
(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營銷為目的”的滿意度調(diào)查。定期對住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見,不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
4、向亞健康市場進(jìn)軍。xxx組織資料報(bào)告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強(qiáng),人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會(huì)群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺,與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色???、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象,提升醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十六
隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化和現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展及醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,宣傳工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中占有極為重要的地位和作用。既是宣傳黨和國家的衛(wèi)生工作的路線、方針、政策和貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑,又是醫(yī)院與社會(huì)共建兩個(gè)文明的橋梁和紐帶。正確的輿論導(dǎo)向,可樹立醫(yī)院的良好形象,增進(jìn)社會(huì)各界對醫(yī)院的了解,并獲得理解、支持和贊譽(yù),反之,則會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)。利用宣傳媒體的傳播作用,充分發(fā)揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會(huì)宣傳醫(yī)院的高科技、開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目及新療法,對促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展及讓人們獲得醫(yī)療信息越來越更加重要,將有利于醫(yī)院的的繁榮,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
一、宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)中的作用
1、宣傳是貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了人們醫(yī)學(xué)觀的轉(zhuǎn)變,由過去狹隘的衛(wèi)生觀轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)的大衛(wèi)生觀,衛(wèi)生系統(tǒng)由封閉變?yōu)殚_放。因此,衛(wèi)生工作要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,就必須依靠社會(huì)的共同參與,這就要求醫(yī)院通過宣傳媒介,向社會(huì)各界、各階層以至全體社會(huì)成員宣傳衛(wèi)生工作的地位和作用,以取得社會(huì)各方面的理解、支持、合作及參與,從而保證衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,初級衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的實(shí)施,把衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放在了疾病預(yù)防和健康以及普及衛(wèi)生知識上。宣傳媒介宣傳的社會(huì)功效,是其它任何醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)手段所不及的,是一種提高衛(wèi)生服務(wù)綜合效益的特殊手段,是開展健康教育、貫徹大衛(wèi)生觀,推動(dòng)衛(wèi)生工作健康發(fā)展的重要途徑。
2、宣傳是衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)的陣地
3、借助宣傳媒介宣傳高新技術(shù),傳播醫(yī)療信息,樹立醫(yī)院形象和信譽(yù)
醫(yī)院中的每一個(gè)醫(yī)療信息都與患者的生命相關(guān)。及時(shí)地借助媒介宣傳新設(shè)備新技術(shù),不僅是醫(yī)院形象設(shè)計(jì)的需要,更是為社會(huì)、為病人提供服務(wù)的需要。在市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的今天,醫(yī)院的出路是依靠科技興院,逐步形成自己的特色優(yōu)勢。為了適應(yīng)日益不斷飛速前進(jìn)的高科技醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展步伐,近年來,我院先后引進(jìn)了國外生產(chǎn)的高新設(shè)備投入臨床、醫(yī)技科室使用,從而帶動(dòng)了新技術(shù)新療法的開展,有效地提高了診療水平。為使人們了解醫(yī)院高新設(shè)備的投入使用情況和科技進(jìn)展情況,我院曾先后通過電視、報(bào)紙或院內(nèi)櫥窗專欄等形式作詳細(xì)的宣傳報(bào)道,同時(shí)也將醫(yī)院新開展的技術(shù)項(xiàng)目等報(bào)道出去。這不僅讓人們了解到醫(yī)院科技發(fā)展概況,而且還獲得了醫(yī)療信息,迅即來到醫(yī)院接受診治。
4、充分應(yīng)用影像設(shè)備,促進(jìn)醫(yī)院健康教育,溝通和改善醫(yī)患關(guān)系
二、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的途徑
1、確立適應(yīng)時(shí)代特征的宣傳模式
首先,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開展宣傳工作。醫(yī)院宣傳是通過有目的、有計(jì)劃地向社會(huì)傳播醫(yī)療服務(wù)信息,展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象的一項(xiàng)重要工作,因此,醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我們首先結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,把醫(yī)院的經(jīng)營管理目標(biāo)和服務(wù)理念充分體現(xiàn)在宣傳工作之中,同時(shí)還配合不同時(shí)期醫(yī)院工作特點(diǎn),做好階段性宣傳。如:實(shí)施新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時(shí)制作了相應(yīng)的政策及相關(guān)知識問答宣傳板,向患者解釋了此次價(jià)格調(diào)整的目的、意義及好處,為新價(jià)格的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
2、選擇合適的宣傳媒體與宣傳方法。不同的媒體有不同的特點(diǎn),相同的內(nèi)容可以有不同的宣傳方法,為達(dá)到預(yù)期的宣傳效果,我們根據(jù)不同內(nèi)容選擇相應(yīng)媒體,采取了導(dǎo)醫(yī)臺介紹、圖片拍攝、采訪報(bào)道、拍攝宣傳片及編發(fā)內(nèi)部刊物等不同的操作方法。同時(shí),為了使醫(yī)院宣傳產(chǎn)生更直接的效果,我們在原來社會(huì)性、服務(wù)性、科學(xué)性的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)了通俗性、廣告性等特征,我們拍攝、制作的反映醫(yī)院企業(yè)文化及技術(shù)力量的電視節(jié)目、板板報(bào)、櫥窗、大型圖片展板,均給廣大市民留下了深刻的印象,不僅宣傳了醫(yī)院,同時(shí)還擴(kuò)大了醫(yī)院的社會(huì)知名度和影響力。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
當(dāng)前,疫情處于較為嚴(yán)重復(fù)雜時(shí)期,疫情防控更是處于關(guān)鍵階段,需要有人能站出來真正擔(dān)當(dāng)作為,“安撫”公眾情緒、“控制”恐慌狀態(tài)、“有條不紊”度過難關(guān)……每一項(xiàng)工作都刻不容緩。這是一場看不見敵人的“戰(zhàn)場”,面對嚴(yán)峻考驗(yàn),全體黨員干部,堅(jiān)定信心、眾志成城,讓擔(dān)當(dāng)作為成為人民群眾安心“定心丸”!
沖鋒在前,奮戰(zhàn)一線率先抓落實(shí),不缺執(zhí)行力。疫情防控阻擊戰(zhàn)打響,在這危難時(shí)刻,廣大黨員干部要帶頭發(fā)揮先鋒模范作用,挺身而出、英勇奮戰(zhàn)?;鶎右痪€的黨員干部“臨危受命”,“逆行”沖往防疫最前線。闔家團(tuán)圓日,奔赴“疫區(qū)”支援,他們說“國家的大事,我們義不容辭”,直抵防控最核心戰(zhàn)場,他們說“若有戰(zhàn),召必回,戰(zhàn)必勝”,率先抓防控落實(shí),需要他們沖鋒在前,這是黨員干部的職責(zé),更是為人民服務(wù)的使命所在。落實(shí)防控責(zé)任必須依靠基層一線強(qiáng)有力的.執(zhí)行力,疫情防控目標(biāo)和各項(xiàng)措施需要落到每個(gè)崗位、每個(gè)黨員干部的具體行動(dòng)中,廣大黨員干部要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾堅(jiān)決貫徹落實(shí)xxx決策部署,“執(zhí)行”的過程就是給老百姓“定心”的過程。
鐵拳出擊,積極應(yīng)戰(zhàn)抗疫現(xiàn)成效,不缺戰(zhàn)斗力。疫情嚴(yán)峻亟需引起全面重視,但絕不是制造恐慌,公眾的恐慌來源于抗疫信心的缺失,黨員干部的戰(zhàn)斗力就是人民群眾“駁擊”恐慌的最有力支撐,任何時(shí)刻任何情形,黨員干部都不缺戰(zhàn)斗力,鐵拳出擊、有條不紊就是最“扎實(shí)”的擔(dān)當(dāng)。面對疫情阻擊戰(zhàn),醫(yī)務(wù)戰(zhàn)線的黨員干部前赴后繼迎難而上,有了他們的“不計(jì)報(bào)酬、無懼生死”,才有了“疫霾”下一點(diǎn)一滴的“捷報(bào)頻傳”。每一份*書承載著的都是勇敢的決心,他們說“作為醫(yī)護(hù)人員,我責(zé)無旁貸”,疫情就是命令,時(shí)間就是生命,他們不眠不休從未言棄,這是黨員干部的擔(dān)當(dāng),更是擊退“肺炎”的戰(zhàn)斗力所在。好消息不斷傳來,千萬人心的匯聚就是真正的信心和力量。
科學(xué)應(yīng)對,鉆研科普及時(shí)解疑難,不缺“免疫力”。在這場看不見硝煙的戰(zhàn)役中,“病毒”是我們共同的且是的“敵人”,科學(xué)應(yīng)對、信任依靠、尊重扶持是增強(qiáng)“免疫力”的良藥??蒲袘?zhàn)線的黨員干部與時(shí)間賽跑、與“病魔”賽跑,開展疫情應(yīng)急科研攻關(guān),強(qiáng)化防控診療技術(shù)研發(fā)及成果應(yīng)用,為堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢頭提供科技支撐,他們一直在行動(dòng),這樣的科研“智囊團(tuán)”,是人民群眾的自豪與信任所在。情緒狀態(tài)與“免疫力”密切相關(guān),科普戰(zhàn)線的黨員干部與謠言抗擊、與質(zhì)疑抗擊,信息公開不隱瞞、專家回應(yīng)解疑惑、穩(wěn)定情緒增定力。尊重科學(xué)是提高“免疫力”的不二法寶,黨員干部要帶頭理性應(yīng)對,讓科學(xué)、透明、作為成為抵抗病毒的強(qiáng)有力屏障。
特殊時(shí)期需要特殊方案應(yīng)對,非常情況需要非常手段防控。在這場疫情阻擊戰(zhàn)中,黨員干部要“有所作為”“有所擔(dān)當(dāng)”,科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策,讓擔(dān)當(dāng)作為成為人民安心“定心丸”。
醫(yī)院宣傳新聞稿件篇十八
創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作匯報(bào)
為保護(hù)居民健康、帶頭做好控?zé)熉募s工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負(fù)擔(dān),確保xxxx年底實(shí)現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標(biāo)。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動(dòng)。現(xiàn)將控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn),開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進(jìn)行“簡短戒煙干預(yù)”知識培訓(xùn),創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領(lǐng)導(dǎo)先后兩次前來我中心進(jìn)行控?zé)煿ぷ髦笇?dǎo)。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)無煙環(huán)境工作要求,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn)工作,中心成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任任小組組長,主抓控?zé)煿ぷ?。中心控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室、技術(shù)指導(dǎo)小組、門急診督導(dǎo)組和后勤督導(dǎo)組,分管控?zé)煿ぷ鳌?/p>
結(jié)合中心實(shí)際,制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實(shí)施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標(biāo)準(zhǔn)》和《控?zé)熆己嗽u估獎(jiǎng)懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實(shí)。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng)
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動(dòng)員部署大會(huì),對中心各科室及
衛(wèi)生站進(jìn)行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動(dòng)員。
充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標(biāo)和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至xxxx年xx月底,張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報(bào)x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份;在醫(yī)院醒目處設(shè)置禁煙標(biāo)志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會(huì)議室、辦公室和洗手間設(shè)置禁煙標(biāo)志,設(shè)立專門戶外吸煙區(qū)。
借助轄區(qū)居委會(huì),發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者,加強(qiáng)對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時(shí)下發(fā)中國健康教育協(xié)會(huì)、中國疾病預(yù)防控制中心和控?zé)熮k公室制作的戒煙宣傳手冊,組織社區(qū)干預(yù)活動(dòng),提高控?zé)熤R知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,控?zé)焫xx每周對各部門進(jìn)行控?zé)煿ぷ餮膊???責(zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組定期對醫(yī)院各部門進(jìn)行控?zé)熐闆r督導(dǎo)、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控?zé)熆己嗽u估獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。倡導(dǎo)中心醫(yī)務(wù)人員做戒煙、控?zé)熌7?,為?chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎(chǔ)。嚴(yán)禁患者在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,每日安排醫(yī)務(wù)人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動(dòng),將轄區(qū)寫字
樓、大型商場作為主要宣傳地點(diǎn),進(jìn)行戒煙知識宣傳活動(dòng),提高居民對吸煙危害的認(rèn)識,增強(qiáng)控?zé)熞庾R,營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導(dǎo)樹立健康生活方式。
結(jié)合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控?zé)熜麄骰顒?dòng),提高公眾對被動(dòng)吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認(rèn)識,尤其要提高女性對煙草危害的認(rèn)識。
無煙日當(dāng)天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機(jī)會(huì)為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時(shí),中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于x月x日上午,組織醫(yī)務(wù)人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動(dòng),向過往居民及商場工作人員宣傳控?zé)熃】到逃R,并當(dāng)場為咨詢者答疑解惑,動(dòng)員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
xxxx年,我中心針對不同人群累計(jì)開展健康教育講座x次,大型干預(yù)活動(dòng)x次,社區(qū)咨詢x次,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務(wù)人員開展簡短戒煙技術(shù)學(xué)習(xí),設(shè)立戒煙門診及咨詢電話,對就診患者進(jìn)行戒煙知識宣傳,針對吸煙者特別是慢性病患者,勸導(dǎo)戒煙。
截至xx月xx日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx 人次,發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各xxx余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內(nèi)向患者及家屬進(jìn)行宣教活動(dòng)xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務(wù)人員樹立了良好的戒煙、控?zé)熞庾R,并在戒煙、控?zé)煿ぷ髦衅鸬搅朔e極的帶頭作用,轄區(qū)居民控?zé)熤R的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)控?zé)熃麩煿ぷ鳎?以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標(biāo),為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻(xiàn)》,建設(shè)良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年xx月xx日