最新舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺(tái)工作職責(zé) 電子廠前臺(tái)工作職責(zé)精選

最新舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺(tái)工作職責(zé) 電子廠前臺(tái)工作職責(zé)精選一

2、組織企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，包括公司年會(huì)、生日會(huì)的安排、文體活動(dòng)安排等;

3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)和領(lǐng)用工作;

4、辦公設(shè)施及環(huán)境的管理和日常維護(hù);

5、負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)、社保公積金繳納等相關(guān)工作。

6、負(fù)責(zé)招聘，員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等手續(xù)的辦理，員工的簽訂、續(xù)簽與管理;公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;

最新舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺(tái)工作職責(zé) 電子廠前臺(tái)工作職責(zé)精選二

1.接待接洽工作

公司來(lái)訪人員接待;

公司總機(jī)電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;

公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;

公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作;

公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;

公司圖書庫(kù)的管理;

負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務(wù)

考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等) 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;

1. 協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)

2. 協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)

3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記，總帳統(tǒng)計(jì)。

最新舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺(tái)工作職責(zé) 電子廠前臺(tái)工作職責(zé)精選三

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、接待用品、清潔用品申請(qǐng)。

4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。

5、花草定期養(yǎng)護(hù)

6、公司員工通訊錄整理更新。

7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。

1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。

2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話。

3、做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選。

前臺(tái)接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)

1、電話接聽(tīng)

電話機(jī)旁邊備紙、筆，主動(dòng)提供留言服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對(duì)客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。

1.1 外線來(lái)電

1.1.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽(tīng)

1.1.2 接聽(tīng)電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好!廣澤控股集團(tuán)，請(qǐng)問(wèn)您是哪里?您找哪位?”并及時(shí)記錄對(duì)方信息及來(lái)電時(shí)間。忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起，讓您久等了”前臺(tái)接起電話時(shí)要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調(diào)，不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中，要勤說(shuō)“您好”、“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類的謙詞。

1.1.3 如所找其人確認(rèn)不在辦公室，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)：“您好。****現(xiàn)在不在位上，請(qǐng)問(wèn)可否聯(lián)系其他工作人員?！?/p>

1.1.4 如對(duì)方不同意聯(lián)系其他工作人員，應(yīng)回應(yīng)：“請(qǐng)問(wèn)您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式，我會(huì)及時(shí)幫您通知?！辈⑸髦馗嬷獙?duì)方其所找人員的手機(jī)號(hào)碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對(duì)方同意留下聯(lián)系方式，應(yīng)記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。

1.1.5 如對(duì)方同意聯(lián)系其他的工作人員，應(yīng)告知辦公室電話。

1.2 內(nèi)線來(lái)電

1.2.1 電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽(tīng)。

1.2.2 接聽(tīng)電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)有什么事情需要幫忙嗎?”

2、來(lái)訪人員接待

2.1 禮貌待客，起身微笑服務(wù)?！澳?，請(qǐng)問(wèn)您找那位?您有預(yù)約嗎?”

2.2 如有預(yù)約應(yīng)及時(shí)電話確認(rèn)并做好來(lái)訪人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門(指一下方向即可)。

2.3 如來(lái)訪人員沒(méi)有預(yù)約，電話確認(rèn)對(duì)方是否同意接待。

2.3.1 如果來(lái)訪者知道找誰(shuí)，但沒(méi)有預(yù)約，前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn)，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，***單位的***來(lái)訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便，應(yīng)委婉的拒絕并及時(shí)送客。“對(duì)不起!您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎?等他回來(lái)后我會(huì)及時(shí)地通知他?！?/p>

2.3.2 如同意接待，做好來(lái)訪人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門

2.3.3 如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來(lái)訪者入洽談室或會(huì)議室坐下，并為其倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。

3、其他

3.1 應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)出公司的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好。

3.2 主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對(duì)職權(quán)范圍外的工作及時(shí)匯報(bào)。

3.3 管理好前臺(tái)的設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)，并及時(shí)處理。

3.4 維護(hù)好前臺(tái)的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。

3.5 監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，負(fù)責(zé)其簽到工作。

3.6 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開(kāi)后。

3.7 負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見(jiàn)花草養(yǎng)護(hù)記錄表。

4、公司前臺(tái)禮儀規(guī)范

面帶笑容，保持開(kāi)朗心態(tài)，有利于營(yíng)造和-諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

5、前臺(tái)行為規(guī)范

5.1 舉止文明大方，注意坐姿、站姿;

5.2 禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時(shí)間大聲喧嘩;

5.3 注意文明辦公，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天

5.4 嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》

6、人事事務(wù)

6.1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息，做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位)。

6.2通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話，做好登記(人員來(lái)源網(wǎng)站、人員姓名、電話，應(yīng)聘崗位，通知時(shí)間)。

6.3做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選(可錄用人員，安排主管面試;不可錄用人員簡(jiǎn)歷存檔，并注明不錄用原因)。

最新舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺(tái)工作職責(zé) 電子廠前臺(tái)工作職責(zé)精選四

1. 接待來(lái)訪者

接待不明目的的來(lái)訪者，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問(wèn)理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)客廳等候，并水給客人倒水或飲料。

2. 接待咨詢者

若有業(yè)務(wù)咨詢者來(lái)訪，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來(lái)協(xié)助接待。

3. 接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話

前臺(tái)是總機(jī)電話，接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)先說(shuō)“您好，艾瑞根”，然后根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員接聽(tīng)。

4. 接待推銷人員

上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知希望他們?cè)诠拘菹r(shí)間(如：午餐時(shí)間等)再來(lái)。

1. 轉(zhuǎn)交傳真

關(guān)注電子傳真接收系統(tǒng)信息，一旦收到傳真，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)接收人或接收單位，并及時(shí)以集團(tuán)OA系統(tǒng)或其他方式轉(zhuǎn)交，必要時(shí)應(yīng)電話提醒查收。若接收人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)轉(zhuǎn)交其秘書，并電話提醒查收。

2. 轉(zhuǎn)交信件

收到信件時(shí)，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。

1. 接待快遞員

熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式，并熱情接待每日前來(lái)送、取件的快遞員。

2. 轉(zhuǎn)交快遞

收到快遞時(shí)，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取，并做好簽收登記。

1. 會(huì)議前準(zhǔn)備工作

主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息，向組織者或組織部門了解會(huì)議相關(guān)情況，及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容，并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。

2. 會(huì)中會(huì)議記錄工作，及寫總結(jié)成電子版會(huì)議記錄

3. 會(huì)議后完善工作

負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室，協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。

每月26日，根據(jù)保安抄表情況，對(duì)公司用電、用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并

制表，交至相關(guān)負(fù)責(zé)人或部門。

1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用

前臺(tái)有電腦、電話、傳真等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找設(shè)備部同事檢查，若無(wú)法維修，可請(qǐng)采購(gòu)部同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。

2.及時(shí)更新和發(fā)布員工內(nèi)部通訊錄

不管是否有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在每周一統(tǒng)計(jì)公司所有人員信息，并以O(shè)A方式向全體員工發(fā)布新的內(nèi)部通訊錄。(OA上線前通過(guò)郵件發(fā)送)

3.公司鑰匙管理

前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙、辦公室備用鑰匙，前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。

4.名片的制作與申請(qǐng)、繳納話費(fèi)、需出差人員機(jī)票、車票預(yù)定

5.費(fèi)用登記

6.短信系統(tǒng)的管理

現(xiàn)在公司使用的是統(tǒng)一短信平臺(tái)系統(tǒng)在使用中，每次需要發(fā)信息，在“短信發(fā)送記錄表”中登記摘要并要相應(yīng)需發(fā)短信的主管級(jí)人員簽字。

7.上傳下達(dá)通知工作

1.檢查公司干凈整潔度，保持公司良好形象。

2.各部門負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常管理, 保持現(xiàn)場(chǎng)清潔有序;

3.公司辦公室負(fù)責(zé)不定期的對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查并考核

4.部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，辦公室檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，向該辦公中心部門出整改通知，如整改無(wú)效，扣罰責(zé)任人50元/次，在當(dāng)月工資中扣除。

5.下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗。如果有人加班，一定問(wèn)清楚有沒(méi)有鎖門的鑰匙，并交代關(guān)閉電源，關(guān)好窗戶，鎖好門。

1.招聘信息的發(fā)布，根據(jù)用人的部門崗位職責(zé)篩選簡(jiǎn)歷，并通知合適的人員到公司面試。安排面試時(shí)間，確保相關(guān)人員都在公司。

2.每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。每月月初打印上月考勤記錄，做成考勤表交給財(cái)務(wù)人員。

3.新員工辦理入職手續(xù)。簽合同，填入職登記表，看身份證原件并收取身份證復(fù)印件1份，學(xué)歷證書1份，2張一寸近期免冠照片。把所有員工檔案保管好，做好保密工作!為新員工開(kāi)通工作郵箱。加入工作群。

4.辦理離職手續(xù)，填寫離職申請(qǐng)表，手續(xù)完成后取消工作郵箱，刪除群，通訊錄，短信平臺(tái)信息。

范圍：a.布板b.燈具c.飾品d.地毯樣塊e.窗簾桿軌道f.綁帶g.壁紙板子h.吊卡等。

1.負(fù)責(zé)展廳物品的看管工作，不得丟失。有外人來(lái)公司時(shí)要看管好公司產(chǎn)品及其他公司財(cái)物。

2.所有展廳產(chǎn)品全天擺放整齊。

3.每月至少3次進(jìn)行展廳物品盤點(diǎn)。每月10.20.30日固定盤點(diǎn)。并向訂單部交盤點(diǎn)記錄。

4.有新產(chǎn)品進(jìn)入展廳，及時(shí)向訂單部門索要新的《艾瑞根展廳商品報(bào)價(jià)》。

布板、壁紙板類產(chǎn)品貼編碼(編碼由訂單部提供)擺放整齊。

辦公用品的盤庫(kù)、購(gòu)買、領(lǐng)用、結(jié)算

1.每月23-25日對(duì)庫(kù)存辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)，制作辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表提交行政主管審查，若有用品數(shù)量不足或領(lǐng)用完，及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行補(bǔ)充

2.每月25-28日通知各部門提交下月所需辦公用品清單，統(tǒng)計(jì)出購(gòu)買清單后報(bào)行政主管審批，批準(zhǔn)后聯(lián)系購(gòu)買送貨。確認(rèn)收據(jù)或發(fā)票無(wú)誤后，填支款單簽字后到財(cái)務(wù)領(lǐng)取。

3.員工領(lǐng)用所需辦公用品進(jìn)行登記并給予發(fā)放

4.保持庫(kù)房的干凈、整潔。

及時(shí)完成公司上級(jí)所交代的任務(wù)。

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