心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
政府績效管理心得體會篇一
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容，因為這對于企業(yè)提高績效、改善績效評價、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及提高員工的績效意識等方面都有著關(guān)鍵性的影響。為了更好地理解績效管理的意義，我閱讀了《績效管理》一書，下面是我的心得體會。
績效管理是一種透過設(shè)定、管理、評估、反饋和獎賞來達到有效性和效率的管理方法。這種方法以企業(yè)目標的全面質(zhì)量為基礎(chǔ)，著重管理員工的績效、能力、素質(zhì)、動機和需求?？冃Ч芾硭P(guān)注的是員工的工作表現(xiàn)，而不是員工的個人特點和性格。
績效管理的流程包括確定工作職責和目標、制定績效計劃、進行績效評估、提供反饋和獎懲、調(diào)整和優(yōu)化績效管理機制等環(huán)節(jié)。在這個過程中，對于員工表現(xiàn)的評價必須要客觀、公正、標準化，同時需要充分體現(xiàn)員工的個人奮斗和成長努力。
第四段：推行績效管理的重要性。
推行績效管理的優(yōu)勢在于可以提高員工的工作動力和積極性，增強員工對企業(yè)的認同感和忠誠度，進而提升企業(yè)的生產(chǎn)力和專業(yè)素質(zhì)。此外，績效管理可以對企業(yè)員工進行有效的激勵和約束，避免在維持組織穩(wěn)定和職業(yè)道德上出現(xiàn)問題。
第五段：結(jié)論。
績效管理對于現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，需要領(lǐng)導者在推行該管理方法時，考慮多方面的因素，包括企業(yè)發(fā)展階段、員工群體、績效管理目標和績效管理方式等。只有這樣，在推行績效管理的過程中才能順利實現(xiàn)企業(yè)的“贏得市場和人才雙贏”的目標。
政府績效管理心得體會篇二
績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著重要的角色，它通過對員工的績效進行評估和管理，促進了企業(yè)的發(fā)展和個人的成長。作為中國最大的商業(yè)銀行之一，農(nóng)業(yè)銀行（簡稱農(nóng)行）一直致力于提高績效管理水平，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
農(nóng)行建立了較為完善的績效管理制度和流程，包括目標設(shè)定、績效評估、績效考核和績效獎勵等環(huán)節(jié)。在目標設(shè)定階段，農(nóng)行注重與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相匹配，明確員工的個人目標和團隊目標；在績效評估階段，采用多種評估方法，如360度評估和績效述職會等，確保評估的客觀和全面；在績效考核階段，農(nóng)行注重激勵機制的建立，使員工在績效考核中有所突出；在績效獎勵階段，農(nóng)行通過獎金、晉升和培訓等方式，激勵員工不斷進取。
在實踐中，農(nóng)行的績效管理還存在一些問題。首先，目標設(shè)定不夠明確和具體，導致員工對工作任務理解不準確；其次，績效評估的方法和標準不夠科學和公正，影響了評估結(jié)果的準確性；此外，績效考核過于看重數(shù)量指標而忽視了質(zhì)量和創(chuàng)新，導致員工過度追求數(shù)據(jù)而忽略了綜合素質(zhì)的提升。
為了解決上述問題，我認為農(nóng)行可以從以下幾個方面進行改進。首先，加強目標設(shè)定階段的溝通和反饋，確保員工對工作任務的理解和認同；其次，采用多種評估方法和標準，綜合考量員工的工作表現(xiàn)和能力發(fā)展；此外，應將績效考核更加注重質(zhì)量和創(chuàng)新，鼓勵員工在工作中嘗試新方法和新思路，提高工作的效率和品質(zhì)。
改進績效管理對農(nóng)行來說具有重要的意義和價值。首先，它可以提高員工的工作積極性和主動性，推動企業(yè)的發(fā)展；其次，它可以激勵員工不斷學習和進步，提高員工的個人價值和競爭力；此外，它可以促進企業(yè)文化的建設(shè)和團隊合作精神的培養(yǎng)，形成良好的工作氛圍和企業(yè)形象。
綜上所述，農(nóng)行績效管理是一個復雜而關(guān)鍵的工作，涉及到企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長。在不斷探索和改進的過程中，農(nóng)行應注重目標設(shè)定的明確和具體、評估方法的科學與公正、考核標準的質(zhì)量和創(chuàng)新，從而提高績效管理的水平和效果，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
政府績效管理心得體會篇三
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認得績效管理的緊要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓課程的了解，更改了以前對績效管理認得，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了進展，面對市場競爭和人力管理方面所必需做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到進展。在績效訂立過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著特別緊要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效自身達成一致，譬如對于績效面談的技術(shù)方面，就敘述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展現(xiàn)員工對本職工作的認得，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為模范，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
做績效管理其實我們把它想多而雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平常只由于缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參加的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標不能過于多，2—3個，關(guān)鍵性指標要少，要敏捷，要能掌控。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月末給各部門考評打分，缺少中心掌控過程。
總結(jié)此次培訓，概括為以下幾點體會：
1、創(chuàng)建“努力探求杰出”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，而且能夠超越目標的執(zhí)行。
2、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應是全部的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標的設(shè)定與執(zhí)行應是全部部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi（關(guān)健績效指標）指標的設(shè)定絕不行用封閉的部門考核指標來設(shè)定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避開部門走向沖突對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避開了相互之間的相互扯皮。當然，指標的設(shè)定因公司業(yè)務的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透亮與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)緊要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速道路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。緊要的是上傳，才能保證下達的有效與精準。如何保證？首先要做要渠道的`適時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提示很緊要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清楚的崗位定義的情況下還能很好工作并做出杰出業(yè)績的事情。倘若公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決議了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業(yè)務輸入及輸出關(guān)系來進行界定，而且取其融合部分作為kpi（關(guān)健績效指標）。
6、預算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以努力探求杰出為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應是立刻加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透亮，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清楚的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透亮公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當事人對全部人、財、物的目標進行偏差分析，重要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，進展業(yè)務與培育員工（接班人或儲備人員）同等緊要。只有帶動員工的共同進展整體的目標才能更簡單實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更適時的工作。隨著社會的進展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透亮、適時，公正起到很大的作用。
11、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應是包含財務績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議：
4、績效考核實施的過程中，應當提前對一些可能顯現(xiàn)的問題想好對策，避開在績效考核的過程中走樣。
政府績效管理心得體會篇四
第一段：引言（150字左右）。
隨著社會的快速發(fā)展，大學作為高等教育的中心，承載著培養(yǎng)未來人才的重要使命。然而，高校管理與教育教學水平的不對等問題令人堪憂。為了更好地提高高校的綜合素質(zhì)和國際競爭力，以及以更加科學、系統(tǒng)的方式評價大學的教學與管理成果，大學績效管理越來越受到重視。其中包含的管理理念與方法，對大學管理者和普通員工有著重要的意義。本文將闡述我對大學績效管理的心得體會。
作為一項新興的管理系統(tǒng)，大學績效管理在原始的效益評估基礎(chǔ)上有了更為綜合性的考核標準，包括各項經(jīng)濟效益、教育教學水平的提升、科研創(chuàng)新成果等。這種以管理者為主體的管理方式，將大學管理分為各個部門并制定按月、季、年的工作計劃，從而實現(xiàn)預計成果。通過績效管理，大學可以對各項指標的實現(xiàn)情況進行實時跟進和解析，以優(yōu)化決策、提升績效和推動大學可持續(xù)發(fā)展。
第三段：實施績效管理的初步體驗（350字左右）。
在實際推廣過程中，大學績效管理既有其優(yōu)點，也存在一些挑戰(zhàn)。在我所在的學院，我們開始實施這項管理方式，所有員工必須針對自己的崗位制定定期績效目標，并與管理者協(xié)商、確認，確保目標的合理性和可操作性。在執(zhí)行過程中，我們發(fā)現(xiàn)需要更多的精力投入到指標的設(shè)定和評估上，以保證準確和全面。由于績效目標的實現(xiàn)和獎勵是管理者和員工雙方的共同責任，對于員工來說，績效管理需要更強的自我驅(qū)動和自我管理。
第四段：建議和總結(jié)（300字左右）。
為了更好地實施大學績效管理，我們需要在以下方面做出改進：首先，建立合理的指標體系和評估標準，在考慮績效目標時需要更多的數(shù)據(jù)和信息支持。第二，加強員工認識和配合，讓所有員工理解和參與績效管理決策的過程，共同推動高校的發(fā)展。最后，加強管理者的指導和培訓，幫助他們更好地理解管理目標與要求，更好地與員工溝通和協(xié)商，建立相互信任的工作氛圍。
第五段：展望未來（150字左右）。
對于長遠的未來，大學績效管理將逐漸成為一項重要的管理制度，促進高校的綜合素質(zhì)提升和可持續(xù)性發(fā)展。借鑒國外經(jīng)驗和制度，將更好地推廣這種新型管理模式，提高大學管理水平，為人才培養(yǎng)和社會發(fā)展做出更大的貢獻。
政府績效管理心得體會篇五
近期建總行召開員工績效管理視頻會，對績效管理項目開發(fā)進展情況進行了通報，總行領(lǐng)導從績效管理的作用、緊迫性和如何做好績效管理工作進行了強調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的模式全面推行績效管理。通過學習，使我對績效管理工作有了更新、更精準的認得，現(xiàn)將個人心得報告如下：
近期，建總行召開了員工績效管理視頻會議，會議對績效管理工作的開展情況進行了通報，通過會議學習，使我對于績效管理工作有了重新的全面認得，美聯(lián)銀行的績效管理一般包含：訂立計劃、跟蹤引導、績效評估三個階段，其核心在于充分調(diào)動員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運用先進的管理技術(shù)手段。
在現(xiàn)代日益激勵的金融市場競爭中，員工是金融企業(yè)最大的財富，能否充分發(fā)揮員工的主觀能動性，積極為企業(yè)制造更多的財富，關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進的管理制度和良好的企業(yè)文化，建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理，我認為，其作用在于兩個方面，一是調(diào)動員工工作的積極性，促進企業(yè)和員工的共同進步；二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進建行的全面進展，使其進展更加適應我國社會乃至與國際社會進展需要。實在的認得如下：
1、員工工作的積極性是銀行的財富源泉。
員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象，現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高，關(guān)鍵在于是否具有激勵和獎懲機制，是否能夠從員工職業(yè)生涯進展的角度去為員工考慮。只有良好的激勵機制和獎懲機制，才能更好提升員工的工作積極性，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，實現(xiàn)共同進展。
2、有效溝通能夠促進企業(yè)良好文化氛圍的形成。
目前，我行實行企業(yè)化的運作模式，要使企業(yè)能夠基業(yè)常青，就必需重視企業(yè)文化氛圍的塑造，良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工，才能夠使員工更好的服務企業(yè)。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通，如：在訂立計劃階段，美聯(lián)銀行就特別注重管理者與員工的溝通，管理者與員工溝通確認員工職業(yè)進展的期望和設(shè)想，共同訂立個人進展目標和技能提高計劃。管理者與員工訂立年度工作目標并實在設(shè)定完成期限，最終形成標準的工作計劃和員工進展計劃表格，雙方簽字后交人力資源部，作為期末對該員工考核的依據(jù)；在反饋階段，一旦發(fā)覺員工存在問題，適時與之溝通，確保完成階段性的.目標。
3、運用先進的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學管理的關(guān)鍵。
先進的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績效管理事半功倍，美聯(lián)銀行推行績效管理對于管理者而言，有9項核心本領(lǐng)行為，分別為：順從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風險管理、關(guān)注客戶、高效管理團隊、培育下屬、跨部門建立合作關(guān)系、誠實杰出。每項本領(lǐng)又分為3個實在行為，共計27項行為本領(lǐng)指標。一般員工有7項核心本領(lǐng)行為，即完成任務、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、提高效率、團隊合作、誠實杰出，每項本領(lǐng)也有3項實在行為，對每項行為本領(lǐng)由低到高分為1—5級。每個等級都有本身的行為描述，在評估時依據(jù)員工的行為確定相應的本領(lǐng)等級，一級按1分計算，將全部的等級加總即得出員工的素養(yǎng)本領(lǐng)考評總分數(shù)。
這樣一來，不僅考核員工的工作任務完成的情況，還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外，對于對工作成果一般采納量化指標，對素養(yǎng)指標一般采納定性衡量指標，還通過開發(fā)素養(yǎng)本領(lǐng)模型對員工的行為本領(lǐng)進行評價，美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的本領(lǐng)素養(yǎng)模型。一般是，業(yè)務部門負責建立本條線崗位群的本領(lǐng)素養(yǎng)指標，人力資源負責相應的技術(shù)引導，最終形成業(yè)務線的素養(yǎng)本領(lǐng)指標。運用先進的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場取得成就的重要原因之一。
政府績效管理心得體會篇六
隨著高等教育資源的擴大，大學在國民教育體系中的比重越來越大，因此，大學的發(fā)展與質(zhì)量的提高對于整個教育系統(tǒng)都具有重要的意義。為了提高大學質(zhì)量，績效管理已經(jīng)成為大學管理中普遍采用的一種手段。下面是我在大學績效管理中的一些心得體會。
第一段：進一步了解有利于制定合理的績效管理方案。
在任何一個管理領(lǐng)域，對于自身所要管理的對象進行深入、全面的了解都是至關(guān)重要的。在大學績效管理中，我公司注重了解其所管理各個院系的人員結(jié)構(gòu)、員工的素質(zhì)與能力、各部門的經(jīng)費開支、學術(shù)成果等情況，這種做法有利于制定出合理、具體且可量化的績效管理方案。同時，在了解情況的過程中，我們也與各部門人員進行了多次溝通，以了解及時反饋他們的意見及建議。
第二段：制訂清晰的目標，激發(fā)員工的工作積極性。
對于大學來說，定下合理的績效目標顯得尤為重要。在我以前的工作經(jīng)驗中，我們必須確保員工的績效目標具有可操作性、可度量性、可比較性等特點。而針對不同的職能部門，我們還需要依據(jù)其實際情況，界定出不同的評價標準。制定清晰的目標不僅可以讓員工清楚知道自己的工作方向，同時也可以激發(fā)員工的工作積極性和提高工作效率，從而有效地提高學校的整體績效。
第三段：系統(tǒng)化的績效考核，評價準確、公正。
在績效考核方面，我們公司采用了一套系統(tǒng)化的考核方法，以保證評價的準確性和公正性。此外，我們也針對不同員工的職位特點和工作性質(zhì)，進行了分類考核，以避免對不同崗位人員進行不合理的對比。同時，我們定期進行績效考核，以調(diào)整績效目標及考核評分標準，從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和提高工作效率。
第四段：獎懲激勵機制，激發(fā)員工工作熱情。
作為激勵員工的重要手段之一，獎懲機制在大學績效管理中也扮演著重要的角色。針對卓越的工作表現(xiàn)，我們公司會給予員工表彰及獎金；而對于不足的工作表現(xiàn)，我們會及時反饋及時調(diào)整，并根據(jù)實際情況，給出相應的懲罰。此外，我們公司還會定期開展培訓、講座等活動，提高員工的思想素質(zhì)及專業(yè)能力，以創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境和氛圍，激發(fā)員工的工作熱情。
第五段：反思總結(jié)，不斷改進。
每一個評估周期后，我們都會對上一周期的工作進行總結(jié)與評估，并根據(jù)反饋及實際情況，進一步推進績效管理體系的完善。而對于已經(jīng)取得好成績的部門及員工，我們更要狠抓提高、不斷推進其工作。總之，作為管理者，我們不僅要時刻關(guān)心公司各方面的工作，更需要不斷進行反思和總結(jié)，從而在工作中找到最佳的、適合自己的方案，進一步推動大學的績效管理，提高大學的質(zhì)量、促進大學的整體發(fā)展。
政府績效管理心得體會篇七
華為正式落地績效管理，對員工的日常工作、職業(yè)規(guī)劃、晉升激勵以及團隊合作等方面進行了全面評估和激勵。在一年一度的績效評級中，員工通過績效評估獲得相應的獎勵和晉升機會。本文將從個人成長、績效評價公平性、激勵機制、團隊合作和企業(yè)發(fā)展五個方面，總結(jié)華為績效管理的心得體會。
首先，在個人成長方面，華為的績效管理激發(fā)了員工的積極性和進取心。通過考核和評價，員工不僅了解到自己的優(yōu)勢和不足，還能夠根據(jù)評估結(jié)果進行個人職業(yè)規(guī)劃和成長。同時，績效評估也提供了一個相互學習的機會，員工可以了解到其他高績效員工的工作方式和方法，并且通過交流和學習不斷提高自己的能力和專業(yè)技能。
其次，績效評價公平性是華為績效管理的核心價值。華為通過建立科學、客觀和公正的績效評價體系，讓員工在公平的環(huán)境下參與評價。評價過程中，領(lǐng)導與員工之間進行多次面談和溝通，充分了解員工的工作情況和表現(xiàn)，從而給出更為準確和客觀的評價。此外，績效評價結(jié)果也不僅僅關(guān)乎個人，還關(guān)乎團隊和組織，通過績效評價的結(jié)果來激勵團隊協(xié)作和合理分配資源。
再次，激勵機制是華為績效管理的重要組成部分。華為根據(jù)個人的績效評級，為員工提供相應的獎金、晉升機會和培訓機會。這種激勵機制既能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，又能夠提升員工的職業(yè)能力和專業(yè)水平。同時，激勵機制也可以促進員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展，使員工愿意為企業(yè)付出更多的努力和時間。
另外，團隊合作在華為績效管理中起著重要的作用。在績效評價中，團隊的績效和合作能力也被納入考核范圍之內(nèi)。因此，員工需要與團隊成員密切協(xié)作，并積極參與團隊活動和項目。通過團隊合作，員工可以互相學習和借鑒，提高團隊的整體績效，也能夠通過團隊的成功獲得相應的獎勵和晉升機會。
最后，在企業(yè)發(fā)展方面，績效管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和長期發(fā)展。通過績效評價，企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高員工的工作能力和績效水平。同時，績效管理也可以體現(xiàn)企業(yè)文化和價值觀，在企業(yè)內(nèi)部形成一種正確的工作態(tài)度和行為規(guī)范。通過績效管理，企業(yè)可以激勵員工為企業(yè)的發(fā)展付出更多的努力，使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
綜上所述，華為績效管理在個人成長、評價公平性、激勵機制、團隊合作和企業(yè)發(fā)展等方面都具有顯著的優(yōu)勢和作用。它不僅激發(fā)了員工的積極性和進取心，還提供了一個公平、客觀和科學的評價體系，可以幫助員工實現(xiàn)個人的職業(yè)規(guī)劃和成長。同時，績效管理也為企業(yè)的戰(zhàn)略目標和長期發(fā)展提供了重要的支持和保障。華為的績效管理經(jīng)驗值得其他企業(yè)學習和借鑒，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
政府績效管理心得體會篇八
近期建總行召開員工績效管理視頻會，對績效管理項目開發(fā)進展情況進行了通報，總行領(lǐng)導從績效管理的作用、緊迫性和如何做好績效管理工作進行了強調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的模式全面推行績效管理。通過學習，使我對績效管理工作有了更新、更準確的認識，現(xiàn)將個人心得報告如下：
近期，建總行召開了員工績效管理視頻會議，會議對績效管理工作的開展情況進行了通報，通過會議學習，使我對于績效管理工作有了重新的全面認識，美聯(lián)銀行的績效管理一般包括：制定計劃、跟蹤指導、績效評估三個階段，其核心在于充分調(diào)動員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運用先進的管理技術(shù)手段。
在現(xiàn)代日益激勵的金融市場競爭中，員工是金融企業(yè)最大的財富，能否充分發(fā)揮員工的主觀能動性，積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進的管理制度和良好的企業(yè)文化，建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理，我認為，其作用在于兩個方面，一是調(diào)動員工工作的積極性，促進企業(yè)和員工的共同進步；二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進建行的全面發(fā)展，使其發(fā)展更加適應我國社會乃至與國際社會發(fā)展需要。具體的認識如下：
1、員工工作的積極性是銀行的財富源泉。
員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象，現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高，關(guān)鍵在于是否具有激勵和獎懲機制，是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮。只有良好的激勵機制和獎懲機制，才能更好提升員工的工作積極性，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，實現(xiàn)共同發(fā)展。
2、有效溝通能夠促進企業(yè)良好文化氛圍的形成。
目前，我行實行企業(yè)化的運作模式，要使企業(yè)能夠基業(yè)常青，就必須注重企業(yè)文化氛圍的塑造，良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工，才能夠使員工更好的服務企業(yè)。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通，如：在制定計劃階段，美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通，管理者與員工溝通確認員工職業(yè)發(fā)展的.期望和設(shè)想，共同制定個人發(fā)展目標和技能提高計劃。管理者與員工制定年度工作目標并具體設(shè)定完成期限，最后形成標準的工作計劃和員工發(fā)展計劃表格，雙方簽字后交人力資源部，作為期末對該員工考核的依據(jù)；在反饋階段，一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題，及時與之溝通，確保完成階段性的目標。
3、運用先進的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學管理的關(guān)鍵。
先進的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績效管理事半功倍，美聯(lián)銀行推行績效管理對于管理者而言，有9項核心能力行為，分別為：服從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風險管理、關(guān)注客戶、高效管理團隊、培養(yǎng)下屬、跨部門建立合作關(guān)系、誠實卓越。每項能力又分為3個具體行為，共計27項行為能力指標。一般員工有7項核心能力行為，即完成任務、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、提高效率、團隊合作、誠實卓越，每項能力也有3項具體行為，對每項行為能力由低到高分為1—5級。每個等級都有自己的行為描述，在評估時根據(jù)員工的行為確定相應的能力等級，一級按1分計算，將所有的等級加總即得出員工的素質(zhì)能力考評總分數(shù)。
這樣一來，不僅考核員工的工作任務完成的情況，還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外，對于對工作成果一般采用量化指標，對素質(zhì)指標一般采用定性衡量指標，還通過開發(fā)素質(zhì)能力模型對員工的行為能力進行評價，美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的能力素質(zhì)模型。一般是，業(yè)務部門負責建立本條線崗位群的能力素質(zhì)指標，人力資源負責相應的技術(shù)指導，最后形成業(yè)務線的素質(zhì)能力指標。運用先進的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場取得成就的主要原因之一。
績效是個外來詞，是隨著外資企業(yè)進入中國的，但是國人的模仿、學習和在企業(yè)中的實際運用卻違背了當初設(shè)定績效管理的目的。因為很多企業(yè)只是僅僅做了績效管理的最后一小部分，績效考核，只把績效管理當作了核發(fā)獎金的一個工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。
天下未必真有只認“最后半個燒餅”的傻人，但是在當今的企業(yè)里，“只要結(jié)果”，“不管黑貓白貓，逮到老鼠就是好貓”的口號和干類似傻事、提出類似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個燒餅”。正是因為這樣的無理要求才有了“上有政策下有對策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過程中一些工作人員為了提升業(yè)績，不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來完成所謂的任務和業(yè)績。但是當企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到瓶頸的時候，回過頭看看，其實都是績效考核惹得禍。
績效管理是一個綜合的連鎖的有后繼效應的管理工具組合。不同的企業(yè)應該根據(jù)不同的特點和不同的崗位使用不同的績效管理方法。我個人認為績效管理大致分三塊。
第一是計劃管理或培養(yǎng)式管理，它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習慣、忠誠度及溝通能力和管理技巧。例如：某企業(yè)招聘一批應屆畢業(yè)生，準備培養(yǎng)成未來的企業(yè)的骨干力量，為企業(yè)三年后的擴張做好人才儲備。這個時候企業(yè)負責人和人力資源負責人對其績效管理的側(cè)重點應該放在，責任心、忠誠度、學習能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強調(diào)做出了多少成績，對企業(yè)有多大貢獻等方面的考核。因為企業(yè)對這個舉措是一個三年后的投資回報率考核。
迪士尼樂園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂園，每天都是人山人海。他們每年接待近20xx萬游客，這相當于一個上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后，是他們對游客的獨到服務。是對潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂園，當有小朋友問話的時候，所有的工作人員必須蹲下來回答問題，讓自己的視線和小客人的視線在一個水平線上。還有，公園里走失小孩是家常便飯，在日本的迪斯尼樂園里有10個收集小孩的中心。小孩一丟失，馬上就被送到附近的中心，工作人員會根據(jù)小孩的穿著、年齡，以及膚色、口音來判斷他們來自何方，隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快，他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時候，小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯條喝可樂呢！在迪斯尼的愉快經(jīng)歷，會在每個孩子心中沉淀，定格在他們美好的童年記憶里。顯然，這是可以傳承的，他們的孩子，他們孩子的孩子，在童年時期都可能會被帶到這里來體驗快樂。
第二就是過程管理也是行為管理。它是取決于績效結(jié)果好壞的一個重要環(huán)節(jié)，也是管理工作中的一個監(jiān)管、梳理和指導的過程。例如：一位員工接到一項任務后，首先應該制定一套或多套的執(zhí)行方案，并反饋給任務下達的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過程中定時的向主管匯報執(zhí)行的情況，而主管人員應該根據(jù)匯報的情況，及時的檢查監(jiān)控，便于在執(zhí)行過程中出現(xiàn)和目標有偏差時的及時修正。直到完成任務達到目標。整個匯報、檢查、修正的過程就是一種績效管理。對管理對象的考核要素，側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計劃性等方面。
具體使用工具可以參照：pdca模式，在識別和運作過程時，把過程分為策劃（plan）、實施（do）、檢查（check）、措施（act）四個階段，通過這四個階段的持續(xù)循環(huán)，使過程效果得到不斷提升。
第三是結(jié)果管理，也是績效管理的最終環(huán)節(jié)，比較適用于工作易于量化的崗位，如生產(chǎn)部門的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷售部門的營業(yè)額及利潤等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來的。如果省略了前兩種的管理，也許我們所考核的結(jié)果是苦果。
其實績效管理實質(zhì)就是過程的管理。沒有好的過程，很難保證有好的結(jié)果；如果有了好的過程，就一定有好的結(jié)果。
政府績效管理心得體會篇九
一、績效考核方案的制定與實施是個循序漸進的過程。一個公司在采用績效考核方案之前其實也有自己的考核方案，只是考核的內(nèi)容不明確，不具體，不科學罷了。不然，老板怎么給大家發(fā)獎金、靠什么來提拔大家啊。為了有效推行績效考核方案，推進公司業(yè)績提升，公司才引進專門人才或者外腦設(shè)計公司新的績效考核方案。但是，績效考核方案的改進是一個逐步提升的過程。因為沒有放之四海而皆準的績效考核方案，即使再科學的方案，在一個公司很適用，但是到了另外的公司可能是一個很糟糕的制度，公司采用該制度不但得不到效率的提高，效益的增加，員工滿意度的提高，相反有時會使一個公司的發(fā)展受到重大影響。我們制定好績效考核方案并實施后，要在一定階段進行調(diào)整。這個調(diào)整即可能是調(diào)整方案中與公司實際情況結(jié)合不好的部分，也可能是調(diào)整原來適用于公司，隨著公司的發(fā)展已經(jīng)不適應公司發(fā)展的部分。循序漸進的另外一個意思是，在一個公司內(nèi)部可以將績效考核方案的推廣面積要逐步實施，不要面面俱到，也不要立即全面推行。
二、績效考核的制定與實施必須得到公司最高權(quán)力人員的高度支持。任何制度實施中，總會出現(xiàn)一些問題，這些問題是前進中的問題，必須正確對待。比如，在實施中出現(xiàn)了有些被考核者鉆考核漏洞的空子，以很小的投入獲得了較大的收益。凡是出現(xiàn)這些現(xiàn)象，企業(yè)老板們一定要對之給予理解。法律多么嚴謹啊，不是也要出漏洞嗎，但是這并不影響法律的執(zhí)行。出現(xiàn)問題后，我們的老板們一定要堅決支持已經(jīng)簽發(fā)的績效考核方案，其中不合理部分在適當?shù)臅r候進行調(diào)整就是了?？冃Э己朔桨傅耐菩幸欢ㄒ玫狡髽I(yè)最高權(quán)力機構(gòu)的支持的第二層含義是針對實施績效考核方案的非正常反對聲音，要給予堅決打擊。比如在確定關(guān)鍵考核指標時候，有的被考核者跟董事長挑三揀四，一味地降低自己的考核指標，對此應該經(jīng)過專業(yè)人員研究后，堅決執(zhí)行，沒有商量余地。
三、績效考核結(jié)果出來后一定要根據(jù)考核結(jié)果進行思考，實現(xiàn)績效管理的反饋目標。比如從個人收入角度而言，要及時兌現(xiàn)被考核者的績效獎金，無論是高還是低，都要無條件兌現(xiàn)，不然直接影響下一循環(huán)的績效考核的效果。對績效考核表現(xiàn)不錯的人員要進行提升或者進行其他方面的獎勵。針對做得不好的人員要談話，使其明確自己的不足，或者對能力不稱職者進行免職處理。當然有些考核結(jié)果雖然不盡人意，但是不一定是被考核者的原因；或者考核結(jié)果非常出乎意外，非常的好，也不完全是被考核者的努力，只是運氣成分在其中。作為企業(yè)管理決策者一定要做出認真地分析，以便對人對事做出正確評估。
四、績效考核kpi的設(shè)計要隨著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展變化進行及時調(diào)整。在一個公司管理比較落后階段，kpi最好以經(jīng)濟指標為主，主要包括凈利潤、費用、收入等為最關(guān)鍵的指標，其他指標為輔助指標，關(guān)鍵指標的權(quán)重要占70%以上；其中利潤為最最關(guān)鍵的指標。隨著績效管理的推進，可以逐步增加其他涉及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的指標，也將利潤等關(guān)鍵指標的考核權(quán)重下降。企業(yè)經(jīng)濟效益比較穩(wěn)定的部分可以全面推行績效考核，而企業(yè)效益很差的公司，或者說是公司的戰(zhàn)略保存業(yè)務公司不實行績效考核或者少部分推行績效考核。公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生戰(zhàn)略性調(diào)整后，績效考核方案必須及時進行調(diào)整，不然對公司發(fā)展的影響是非常直接有害的。在企業(yè)管理進入較完善階段后，將一些所謂的務虛的指標加進來，比如敬業(yè)精神啊，團隊合作啊，當然這些指標的設(shè)計要占較小的比重，但是也要考核后讓大家心痛，不然起不到考核的作用。這些指標的考核一定要認真對待，不能搞簡單的大家打分，群眾搞群眾，只對老好人有利?？梢圆捎靡恍┤肆Y源管理工具與模型，是考核的信度很高。
五、績效考核的制定與實施一定要以企業(yè)優(yōu)秀的文化做支撐。績效考核與人力資源其他版塊之間的關(guān)系是相互促進的，不是割裂開來的。要想使績效考核更加深入，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常重要的`。比如：“績效考核方案是怎么寫的就要兌現(xiàn)”的理念；“企業(yè)收入向效益傾斜”的理念；“多勞多得”的理念等。這些理念沒有在員工心中形成的話推行這些考核制度，有時會使制度流于形式，有時出現(xiàn)嫉賢妒能，鞭打快牛等現(xiàn)象，不利于企業(yè)發(fā)展。
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點單位，第一次參與內(nèi)部考核感慨良多，對于績效考核的優(yōu)點和不足他們進行了總結(jié)，在這里與全體同事進行分享：
優(yōu)點：
1、將工作以計劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計劃性、階段性；
4、遵化中層干部通過績效考核，與公司價值觀更加一致，對公司文化更加認同；
不足：
4、沒有明確的績效考核制度，制度應該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進行磨合，現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進，充分體現(xiàn)了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結(jié)和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退，共同提高！
政府績效管理心得體會篇十
8月 9日下午2點，由山西建筑（集團）總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員（人力資源）培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習，學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話，對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理，績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標，在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績效制定、績效計劃、目標設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的，這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程，就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多予盾，要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè)，必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，向需要管理者和員工進行雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)，都離不開溝通，不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展，或許可能企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人，不如是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識，也開闊了遠見，在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習，積極創(chuàng)新，大膽工作，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。
政府績效管理心得體會篇十一
實體績效管理是一種通過系統(tǒng)化管理來評估和提升組織績效的方法。在實踐中，我深刻體會到了實體績效管理的重要性和可行性。在這篇文章中，我將分享我對于實體績效管理的一些心得體會。
在實體績效管理中，設(shè)定明確的目標是至關(guān)重要的。通過設(shè)定明確的目標，我們可以幫助員工了解組織的期望和要求，從而提高員工的工作效率和積極性。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，設(shè)定目標應該具體、可衡量、可達成，并且和員工的個人發(fā)展目標相結(jié)合。同時，及時反饋對于目標的達成情況也是至關(guān)重要的，它可以幫助員工及時調(diào)整工作方向，并且提供動力和支持。
其次，有效的溝通是實體績效管理中不可或缺的一環(huán)。通過有效的溝通，可以確保員工充分理解組織的目標和要求，同時也能促進員工之間的合作與協(xié)調(diào)。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，溝通應該是雙向的，領(lǐng)導者需要傾聽員工的意見和建議，并且及時反饋和解答員工的問題。同時，各個層級之間的溝通也非常重要，只有通過充分溝通，組織各個層級的工作才能有序進行。
實體績效管理還需要建立科學的評估和反饋機制。通過科學的評估，可以客觀地評估員工的績效情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提供改進的機會。在評估過程中，我發(fā)現(xiàn)反饋的方式非常重要，要注重正向激勵和批評指導的平衡。同時，為了提高評估的公平性和客觀性，評估指標應該具體、可衡量，并且考慮到員工的工作特點和個人發(fā)展目標。
實體績效管理還需要建立一個良好的激勵機制。激勵機制可以幫助員工保持高度的工作積極性和動力，從而提升績效。在建立激勵機制時，我認為要注重多元化的激勵方式，既包括物質(zhì)激勵，也包括非物質(zhì)激勵。并且，激勵應該與員工的實際表現(xiàn)相匹配，并且要及時給予激勵，以提高員工的滿意度和承諾度。
最后，我認為領(lǐng)導者的作用至關(guān)重要。領(lǐng)導者需要具備良好的溝通能力和管理技巧，能夠為員工提供正確的指導和激勵。領(lǐng)導者還要具備良好的人際關(guān)系和團隊協(xié)作能力，能夠有效管理團隊，達到組織的績效目標。我在實踐中深刻體會到，領(lǐng)導者的風格和行為對于組織的績效有著直接的影響。
總而言之，實體績效管理是一種重要而可行的管理方法。在實踐中，我深刻體會到了設(shè)定明確的目標、有效的溝通、科學的評估和反饋機制、良好的激勵機制以及優(yōu)秀的領(lǐng)導者的重要性。通過實體績效管理，組織可以更好地提升員工的工作效率和積極性，從而實現(xiàn)組織的績效目標。同時，我也認識到實體績效管理需要持續(xù)的努力和改進，才能夠不斷地提高組織的績效水平。
政府績效管理心得體會篇十二
最近，領(lǐng)導要求擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的`凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
政府績效管理心得體會篇十三
績效管理是大學管理的重要組成部分。隨著大學競爭日益白熱化，績效管理也逐漸成為大學管理的重要手段。大學績效管理指的是通過對教學、科研、服務等方面的優(yōu)化，提高大學的綜合實力和核心競爭力。本文將從自身的經(jīng)驗出發(fā)，探討大學績效管理的重要性以及個人的心得體會。
大學面臨的問題越來越復雜，如如何提高教育質(zhì)量，如何提高科學研究的水平，如何建立良好的社會形象等。因此，大學績效管理是大學實現(xiàn)自身發(fā)展和長遠目標的重要保障。大學績效管理可以幫助大學建立以績效為導向的工作機制，通過制定具體的考核指標和考核標準，完善各項管理制度，從而提高大學整體素質(zhì)和發(fā)展水平。這也為大學追求卓越的教育和科學研究設(shè)定了明確的目標方向。
第三段：績效管理的實踐經(jīng)驗。
在大學績效管理的實踐中，要求教師具備一定的管理能力和實踐經(jīng)驗，注重盡職盡責，嚴格遵守規(guī)章制度和統(tǒng)一標準。首先，作為教師，我們要認真履行本職工作，把教學、科研等方面的工作做好，嚴格遵守規(guī)章制度和統(tǒng)一標準，不斷完善我們自身的能力和素質(zhì)。其次，注重與同事之間的交流和合作，發(fā)揮團隊作用，共同促進學校的發(fā)展。最后，在對自己的績效評估過程中，要認真總結(jié)自己的不足之處，不斷擴展自己的知識面，提高自己的綜合能力。
要切實提高大學的績效管理水平，需要從以下幾個方面入手：一是改善大學內(nèi)部管理制度，建立廉政文化，使其管理機制變得更加公正透明。二是加強對教師的培訓和管理，使教師具備更高的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，提升整體管理水平。三是注重建設(shè)校園文化，為整個大學的發(fā)展注入新的動力，形成敬業(yè)、和諧、共贏的核心價值觀。這些措施可以讓大學績效管理走在正確的道路上，實現(xiàn)自身的發(fā)展目標。
第五段：總結(jié)。
在大學績效管理的實踐中，需要我們?nèi)嫣岣咦陨淼墓芾硭剑訌娊處熍嘤柡凸芾碇贫冉ㄔO(shè)，注重校園文化的建設(shè)，不斷完善大學管理機制。只有用心去做，并不斷積累自己的經(jīng)驗和人脈資源，才能夠提高自己的績效管理水平，發(fā)掘自身的潛力和價值。隨著大學的發(fā)展，績效管理也會越來越成為大學內(nèi)部管理的重要組成部分。
政府績效管理心得體會篇十四
實體績效管理（EPM）是一種基于目標和結(jié)果的管理方法，旨在提高組織績效和個人績效。通過設(shè)定明確的目標，并進行實時的監(jiān)控和評估，實體績效管理可以幫助組織追蹤和改進關(guān)鍵績效指標，從而實現(xiàn)更高水平的績效。在我的工作中，我也積極嘗試實體績效管理，并從中得到了一些寶貴的心得和體會。
第一段：了解目標，明確方向。
實體績效管理首先要求我們了解組織的目標和期望。在開始一個項目或任務之前，我會仔細研讀相關(guān)信息，并與領(lǐng)導和團隊進行溝通，確保我完全理解任務的核心目標和預期結(jié)果。通過明確方向，我能夠更好地集中精力和資源，從而更有效地完成任務。
第二段：制定清晰的目標，量化績效。
實體績效管理的核心是設(shè)定清晰的目標，并對績效進行量化評估。在我的工作中，我經(jīng)常會將大型任務分解為更小的目標，以便更容易衡量和評估每個目標的達成情況。同時，我會設(shè)定具體的指標，例如完成時間、質(zhì)量指數(shù)等，以便將績效轉(zhuǎn)化為可衡量的數(shù)據(jù)，從而更能客觀地評估自己的工作。
第三段：及時監(jiān)控，積極調(diào)整。
實體績效管理要求我們及時監(jiān)控任務的進展，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在我的工作中，我經(jīng)常使用項目管理工具來追蹤任務的進度和完成情況。如果發(fā)現(xiàn)偏離原定目標，我會及時調(diào)整工作計劃，并采取相應的措施來糾正偏差。通過積極主動地監(jiān)控和調(diào)整，我能夠更好地掌控任務的進展，并及時應對潛在的問題。
第四段：建立反饋機制，促進改進。
實體績效管理鼓勵建立有效的反饋機制，以便團隊成員根據(jù)反饋信息進行改進和提高。在我的團隊中，我們定期進行績效評估，并互相提供反饋和建議。這種反饋機制不僅有助于發(fā)現(xiàn)問題和瓶頸，更能夠促進團隊成員之間的合作和學習。通過建立反饋機制，我個人能夠不斷改進自己的工作方式，從而提高績效和工作效率。
第五段：持續(xù)學習，不斷提高。
最后，實體績效管理教會我一種持續(xù)學習和提高的態(tài)度。通過反思和總結(jié)，我能夠及時發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間，并制定相應的學習計劃。我積極參加培訓和學習機會，與同行交流經(jīng)驗，以便不斷提高自己的工作能力和績效水平。實體績效管理不僅僅是一種管理方法，更是一種能夠幫助我們不斷成長和進步的理念。
通過實踐實體績效管理，我深刻體會到其帶來的益處和價值。通過明確目標、量化績效、及時調(diào)整、建立反饋機制以及持續(xù)學習，我能夠更好地管理和提高自己的績效。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持實體績效管理，不斷提高自己的工作能力和績效水平。
政府績效管理心得體會篇十五
xx區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作，更好地發(fā)揮它應有的作用，xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓，全體人員參加了此次培訓，培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋，培訓采用課件形式，介紹了組織機構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識，涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等，配合生動的圖片加以說明，運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點概括總結(jié)。培訓通過互動，使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗，通過理論與實踐的結(jié)合，操作與理念的相互滲透，不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如：管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結(jié)果不能得到充分評價，使下一考核期同一扣分問題重復出現(xiàn)、績效結(jié)果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系?？冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則，繼續(xù)完善績效管理辦法，不斷提升績效管理水平，繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結(jié)合點，建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制，實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心，重視稅干的參與，逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標激勵、參與激勵等。如：通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性，根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設(shè)定來激勵稅干，因為目標能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的目標相對照，及時進行調(diào)整和修正，從而實現(xiàn)目標;重視稅干的參與，從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運用以及提出新的績效目標等，都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要，為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用信息資源，提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析，實現(xiàn)管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度，公平、公正的反映績效考評結(jié)果，不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制，將各種有效的方式應運到實際工作中，提高績效管理的作用。
辦公室績效管理心得
如何加強基層稅務局管理，調(diào)動廣大稅干積極性，提高管理水平，解決好“疏于管理、淡化責任”，“干與不干都一樣，干多干少一個樣”的問題，一直是我局多年來不斷探索的課題，針對這種現(xiàn)狀，我局特聘請北京奕和勝管理咨詢公司的董平進行了績效管理知識講座，通過培訓學習隊績效管理有了新的認識，現(xiàn)將培訓心得匯報如下：。
績效管理是指為了達成組織的目標，通過持續(xù)開放的溝通，推動團隊和個人做出有利于目標達成的行為，并對組織和個人工作表現(xiàn)進行管理，進而達成組織所預期的利益和產(chǎn)出目標?？冃е笜说脑O(shè)定，制定與溝通，實施與跟進，評價，面談、反饋和改進共同有機的組成績效管理的整個過程。
通過績效目標的設(shè)定與績效計劃的過程，使組織的目標被有效的分解到各個業(yè)務單元和個人。通過對團隊和個人的績效目標的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估，可使組織有效地了解目標的達成情況，并發(fā)現(xiàn)阻礙目標達成的原因?？冃гu估的結(jié)果也可為人員的調(diào)配和人員的培訓與發(fā)展提供有效信息。
而在整個過程中，有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績效管理?管理者為什么要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的，績效計劃就是一個雙向溝通的過程，也是績效管理可以有效實施的關(guān)鍵。持續(xù)溝通是績效實施環(huán)節(jié)的核心，則績效管理成功的關(guān)鍵。溝通過程中，要注意方式方法，多讓下屬談自己的想法和做法，了解下屬的真實想法，鼓勵下屬產(chǎn)生新的創(chuàng)意，及時糾正下屬的無效行為和想法……通過溝通，應該讓員工認識到，在績效管理的過程中，上司既不能對下屬聽之任之，也不能替員工做出決策。
通過績效管理培訓,我們覺得績效管理是一門科學，是一門藝術(shù)，更是一把雙刃劍，用得好，可以充分調(diào)動員工的工作積極性，起到推動工作的效果;用不好，會挫傷員工的工作積極性，激化矛盾、影響團結(jié)。
說句心里話，我覺得剛開始的時候，我自己感覺對這個(績效項目)是不太喜歡的，我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在，我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在專管員管戶上，管戶多扣分多、不管戶的扣不著，工作干得越多扣的月多?？己说穆毮芸剖铱鄄坏椒郑⑼晟频目冃Э己酥贫?，又如何做到真正意義上的公正、公平，是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要，不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點、缺點很明確地告訴他，到年底，要做考評，職工自己先打自己的考評這樣出來的結(jié)果，是應該比較公正、合理的。另外，職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談，他對他的結(jié)果要負完全的責任。做了這些事情后，到時候你做不出來，你不能怪你的領(lǐng)導，你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。，把職工個人的生涯目標跟績效結(jié)合在一起。后一點，一定要簡單易用。
政府績效管理心得體會篇十六
績效管理是一種管理方法，通過制定目標、計劃、評估和改進來提高員工和組織的工作績效?？冃Ч芾砜梢詭椭髽I(yè)更好地了解人員的表現(xiàn)和做出相應的獎勵和反饋，對于提高員工的滿意度和增強員工與企業(yè)的歸屬感都有很大的作用。
推行績效管理的必要性越來越大。首先，市場競爭壓力逐漸增加，企業(yè)必須不斷提高績效來保持競爭力。其次，員工能力的差異化越來越明顯，不進行區(qū)別優(yōu)先獎懲會使得優(yōu)秀員工不被充分發(fā)揚，從而導致組織內(nèi)部的不公平。此外，通過績效管理可以幫助企業(yè)更深入地了解員工的工作狀態(tài)和偏好，讓企業(yè)更好地調(diào)整員工資源的配置。
要成功推行績效管理，必須根據(jù)公司實際情況進行具體的分析和地方化的改進。在實際執(zhí)行中，可以采取以下策略：首先，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，讓員工感受到自己的價值和被尊重的程度。其次，設(shè)定可量化的目標和指標，以便量化工作績效。第三，制定績效考核標準，嚴格按照標準和流程進行評估。最重要的是，要對不同的員工制定不同的績效標準和評價程序，以最大化地發(fā)揮員工的工作熱情和潛力。
績效管理可以幫助公司實現(xiàn)更好的員工和企業(yè)的共贏，提高員工的個人能力和組織績效。其次，通過實行績效管理，公司能夠更加公正地評價員工的工作質(zhì)量和價值，并提供相應的激勵措施，改善員工的福利待遇和發(fā)展前景。不過，推行績效管理也存在一定的風險。如果評價程序不合理或者標準不透明，可能會導致員工的不滿和抵制，并引發(fā)公司內(nèi)部的不和諧。
第五段：結(jié)論。
在推行績效管理的情況下，企業(yè)要制定形式嚴謹?shù)目冃гu估標準和流程，并根據(jù)員工能力、職業(yè)發(fā)展階段等細節(jié)制定個性化的績效考核方案，以實現(xiàn)準確和公正地評價員工的工作表現(xiàn)?？冃Ч芾砜梢蕴岣咂髽I(yè)的效率和員工的工作滿意度，但企業(yè)要注意解決激勵和公平問題，促進組織的可持續(xù)發(fā)展。
政府績效管理心得體會篇十七
華為的人力資源管理是今日華為成功走向國際化的秘密武器，任正非認為“對人的能力進行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力”，認為”華為唯一可以依存的是人，認真負責和管理有效的的員工是華為最大的財富，員工在企業(yè)成長圈中處于重要的主動位置”，每次人力資源體系調(diào)整和改革，其實體現(xiàn)的都是在向職工的太平意識宣戰(zhàn)，鞭策安于現(xiàn)狀、不思進取、躺在功勞簿上睡大覺的員工。
末位淘汰、自由雇傭、輪崗等，都是讓人動起來，活力起來，因為惰性和懈怠是大多數(shù)人的本性，只有通過一些合適的制度和方法，讓公司內(nèi)部始終保持活力，才是企業(yè)發(fā)展和成長的之道。
干部能上能下，人崗匹配，易崗易薪，這些原本就是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的基本做法、常見做法。反觀咱國有企業(yè)三項制度改革，呼喊了n年，一直不能徹底實行，只在偶爾需要的時候出來亮一下相，無論領(lǐng)導者還是職工，都不會從心底里認可和尊重企業(yè)管理制度。讓誰離崗、讓誰解職、給誰少些獎金，都會有聲音冒出來，甚至會鬧、無事生非。
干部人事制度改革，本就應該通過市場化競聘、內(nèi)部競崗等方式，讓真正有能力做，有意愿做的干部擔當起來，任期期滿或出現(xiàn)能力與目標差距較大時即解聘或勸辭。
勞動用工制度改革，現(xiàn)在隨著《勞動合同法》及相關(guān)配套法規(guī)的日益完善，企業(yè)用工的形式唯一可以利用的勞務派遣的優(yōu)勢也會逐漸喪失殆盡，作為hr只能運用自己的專業(yè)知識去規(guī)范勞動關(guān)系模塊，適當參考部分專家律師等給出的一些建議性意見，確保自己公司在規(guī)范的軌道上前行。
薪酬分配還是大有文章可做。原有的所謂檔案工資制度早已壽終正寢，崗位工資是大勢所趨，績效工資適度調(diào)整，保持不同人員的薪酬水平有適度的市場競爭性和內(nèi)在一致性，當然也需要有適當?shù)目己朔椒?。作為hr六大模塊最難做的績效考核，是現(xiàn)代人力資源管理的重點，也是時下老板們樂于做的，因為老板想要知道自己花得錢值不值。hr身挑兩頭，一頭是領(lǐng)導的要求和目標，一頭是員工對考核內(nèi)容及掛鉤辦法是否合理的質(zhì)疑，不容易啊!
政府績效管理心得體會篇十八
實體績效管理是一種用來評估和提高個人或組織績效的管理方法。通過制定明確的目標，激勵員工的積極性，并對績效進行評估和反饋，實體績效管理可以有效地提高工作效率和員工滿意度。在實踐中，我通過參與實體績效管理，積累了一些心得體會。
首先，明確目標和期望。實體績效管理的第一步是制定明確的目標和期望。這樣可以讓員工明確自己的工作重點和工作標準，并激發(fā)他們的工作動力。我發(fā)現(xiàn)，在實體績效管理中，明確的目標和期望對于工作的順利進行非常重要。通過與員工溝通和制定目標，我可以更好地理解他們的需求和希望，并幫助他們找到適合自己的發(fā)展方向。這樣，員工能夠更好地投入到工作中，提高自己的工作效果。
其次，建立有效的激勵機制。實體績效管理的一個重要目標是激勵員工積極性。通過建立有效的激勵機制，可以激勵員工付出更多努力，提高績效表現(xiàn)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)激勵機制可以根據(jù)員工的個人需求和目標進行定制，以便更好地激勵員工。例如，對于那些希望提升自己技能的員工，可以提供培訓和學習機會；對于那些有突出表現(xiàn)的員工，可以給予獎勵和晉升機會。通過建立與員工的個性化溝通和了解，并根據(jù)具體需求提供激勵措施，可以更好地激發(fā)員工的潛力和積極性。
再次，及時反饋和改進。實體績效管理的關(guān)鍵是及時反饋和改進。通過及時的績效評估和反饋，可以讓員工了解自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不足，并及時改進。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)及時的反饋非常有益于員工的個人成長和績效提升。通過與員工定期溝通和評估，我可以及時了解他們的實際績效，給予認可和鼓勵，并幫助他們找到改進的方法和途徑。這樣，員工能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高工作績效。
最后，注重團隊協(xié)作和合作。實體績效管理不僅僅是評估個人績效，更關(guān)注團隊的整體成績。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作和合作對于績效的提高非常重要。通過鼓勵員工之間的合作和共享，可以提高團隊的整體績效。在我的團隊中，我鼓勵員工互相幫助和支持，共同解決問題，并共享經(jīng)驗和知識。這種團隊協(xié)作和合作的氛圍能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和合作精神，提高整個團隊的績效表現(xiàn)。
總結(jié)起來，實體績效管理是一種重要的管理方法，可以提高個人和組織的績效。通過制定明確的目標和期望，建立有效的激勵機制，及時反饋和改進，以及注重團隊協(xié)作和合作，我在實踐中深刻體會到實體績效管理的重要性和有效性。在未來的工作中，我將繼續(xù)運用實體績效管理的方法，不斷提高工作績效和員工滿意度。
政府績效管理心得體會篇十九
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)發(fā)展和員工個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義。推行績效管理可以強化企業(yè)員工的維度，加強工作評價和考核，促進員工個人能力提升和業(yè)績提升。在推行績效管理過程中，應該注重方案制定和實踐，積極借鑒先進的管理經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，形成長期可持續(xù)的績效管理機制。
第二段：實踐過程中的體會。
在推行績效管理過程中，應該深入思考增強員工責任感和自我驅(qū)動力的途徑。應該注重建立一套完善的評價指標體系，既能夠量化員工工作表現(xiàn)，又能夠評估員工發(fā)展前景和潛力，通過為員工搭建良好的績效平臺，不斷激發(fā)員工的學習熱情、創(chuàng)新意識和工作激情。同時，為了保證績效管理的不斷推進和優(yōu)化，應該加強員工對績效管理理念和實施方法的培訓和教育，引導員工樹立正確的績效觀念和績效意識。
第三段：方法和策略。
與此同時，為了促進績效管理的順利實施，還需要從制度設(shè)計、流程優(yōu)化和管理體制等方面入手，不斷調(diào)整和優(yōu)化績效管理策略，全面提升企業(yè)內(nèi)部的管理效能和績效水平。有效的績效管理策略應該具有以下幾個特點：一是強調(diào)目標導向，注重對工作價值和投入產(chǎn)出的有效衡量；二是注重激勵機制和獎懲規(guī)范，激勵員工在工作中追求卓越和創(chuàng)新；三是建立完善的績效考核和反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)問題和提出改進方案。
第四段：優(yōu)化和改進。
在實際推行績效管理過程中，還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，有針對性地制定優(yōu)化和改進方案，以保證績效管理的長期可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)化和改進方案應該圍繞以下幾個方面展開：一是加強績效管理與業(yè)務經(jīng)營的融合，構(gòu)建績效管理與業(yè)務思考的緊密關(guān)聯(lián)；二是注重員工反饋和參與，在績效管理的制定和評估中充分發(fā)揮員工的作用和地位；三是加強績效管理數(shù)據(jù)分析和利用，積極借助數(shù)據(jù)化工具和模型優(yōu)化績效管理策略和措施。
第五段：總結(jié)。
績效管理的目的是為員工和企業(yè)提供更多的發(fā)展機遇和空間，注重人才培養(yǎng)、激勵和管理，才能取得最好的工作效果。在推行績效管理過程中，應該緊密圍繞企業(yè)本身的實際情況，注重制度、流程和管理優(yōu)化，通過全員培訓、數(shù)據(jù)化分析和持續(xù)改進等手段不斷提升管理效率和績效水平。只有建立起科學、完善的績效管理體系，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展與員工的自我價值實現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)和員工共同繁榮共同發(fā)展的良好局面。
