計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
倉儲主管的工作總結 倉儲服務部工作計劃篇一
目前國內各大城市都在熱衷建設地鐵,地鐵行業(yè)根據(jù)運營特點,都須設立自己的倉庫。昆明地鐵運營三條線路,按照架構設置,在每條線均設置一座倉庫,負責本條線路的物資供應。
地鐵的倉庫不同于其他行業(yè)的倉庫,有其自己的特點。地鐵行業(yè)通常設立線路所屬的車輛段或停車場,地鐵倉庫建在車輛段或停車場內,服務于地鐵線路的倉庫。倉庫存放的物資主要是為了保障地鐵運營、維修以及日常管理所需,倉庫存放的物資主要為成品,倉庫行使物資的存儲保管及收發(fā)核算功能。
地鐵行業(yè)普遍實行預算控制模式,即先有各部門提報下年度的物資計劃及預算,經公司層層審批,在此基礎上形成公司年度物資消耗預算,物資管理部門負責根據(jù)年度計劃執(zhí)行采購年度計劃,物資采購到庫后,經驗收合格后,由提報物資需求的部門領用。
1 目前倉庫現(xiàn)狀及存在的問題
昆明地鐵根據(jù)倉庫功能定位采用一、二、三級倉庫管理模式,一級倉庫為虛擬庫,二、三級倉庫為實體倉庫。倉庫實行“總進分出”的倉儲管理模式,“總進分出”即從二級庫統(tǒng)一入庫,二、三級庫之間進行調撥。一級倉庫主要負責賬目、數(shù)據(jù)的管理,工作主要為數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核對,倉庫報表的上報;二級庫的設立依據(jù)倉庫的規(guī)模、區(qū)域進行定位,物資通過采購后,由供應商統(tǒng)一配送至二級倉庫,統(tǒng)一由二級倉庫辦理入庫手續(xù),再進行倉庫間的調撥,二級倉庫目前只有一個,三級倉庫有三個。三級庫主要是物資的發(fā)出倉庫,物資根據(jù)使用部門需求計劃由二級庫調撥至三級庫,由三級庫發(fā)出。
倉庫目前存在的主要問題有:
(1)倉庫庫存物資長期積壓。地鐵行業(yè)屬于新興企業(yè),尤其對于剛成立幾年的地鐵企業(yè)。地鐵運營籌備期間,困于經驗及能力有限,各部提報物資需求計劃存在較大的誤差,而物資計劃、采購人員只是對各部需求計劃簡單合并匯總,造成較大的物資積壓。
(2)倉庫庫位管理。庫位管理是倉庫的關鍵一環(huán),庫位未真正落實,導致有些物資“找不到”而不發(fā)放,最終呆滯或過期;同時倉庫作業(yè)過程中搬運、查找物資時間長,浪費較大的人力物力,大大降低了作業(yè)效率。
(3)各部現(xiàn)場庫房管理欠缺。各部根據(jù)運營生產的特點,備品備件、生產用工器具等須存放現(xiàn)場,各部對該類物資管理不規(guī)范,缺少相應的物資管理理念。物資管理部門對現(xiàn)場各線路、各專業(yè)存放的物資存放點較多,物資領用不掌握,使物資管理部門對現(xiàn)場庫房難于管理,最終導致無人監(jiān)管。
(4)地鐵建設和運營管理一般由地鐵建設公司和地鐵運營公司,倉庫的建設由建設公司與設計院溝通,運營公司負責接管后的使用。運營單位在移交接倉庫后,倉庫的布局及規(guī)劃已定,與倉庫實際生產需求不匹配,比如地鐵某倉庫規(guī)劃設計中已有自動化立體庫,運營單位只能接管并對該自動化立體庫來進行日常管理。
(5)進分出有弊端。所有物資需從二級庫入庫,然后倉庫間進行調撥至三級庫。二級庫管理各三級庫,三級庫間的調撥為三級庫二級庫其他三級庫,這樣人為將二級庫的工作量翻倍,增加單據(jù)的流轉,降低各倉庫間業(yè)務的流轉效率。
(6)二、三級庫定位不清。二級庫根據(jù)規(guī)模、功能確定,工作量是三級庫工作量的幾倍,人員是三級庫的三倍,三級庫工作量小人員少,整體倉庫人員組織分配不均。因只有二級庫入庫,導致人員間工作能力有差別。
(7)倉庫人員綜合素養(yǎng)有待提高。倉庫人員大多為新入職的大學生,工作經驗欠缺,人員基本依靠老員工告知的方法對倉庫物資進行管理。倉庫人才缺失,缺少專業(yè)復合型人才,由于地鐵倉庫涉及多專業(yè)的各類物資,對專業(yè)知識的掌握欠缺,同時加上沒有較強的責任意識、主人翁意識,在倉庫管理中會出現(xiàn)各種問題。
(8)倉庫硬件欠缺。地鐵建設一般要經歷建設期、既有建設又有運營、運營期。前期地鐵建設為重點,輕運營管理,對倉庫的建設重視不夠,導致庫房庫容緊張,隨著地鐵線路的增加,設備質保期的到來,物資供應要求的提高,地鐵倉庫庫容已不能滿足運營的需求。
二、解決措施
1 倉庫布局規(guī)劃前期介入
針對地鐵倉庫由建設方移交運營方的特點,在前期倉庫設計過程的用戶需求提前介入,運營方的物資管理部門與建設方共同參與倉庫建造設計的溝通,從倉庫的位置、大小、房間格局等對倉庫的設計提出用戶需求,便于后續(xù)倉庫的管理及使用。
2 庫位管理的科學規(guī)劃
推行合理的庫位方案,使倉庫物資嚴格按照庫位進行管理,減少人為的搬運距離,減少無效的走動,合理利用空間及設施設備,可提高整體倉庫的庫容量。倉庫接管時,推行倉庫規(guī)劃、庫位規(guī)劃先行,即現(xiàn)將倉庫整體布局先規(guī)劃好,再將倉庫內部的庫位規(guī)劃好,之后進行倉庫的后續(xù)工作。
3 庫存定額管理
結合歷史數(shù)據(jù),行業(yè)間交流,會同財務部、專業(yè)部門逐步建立安全庫存、物資消耗量統(tǒng)計標準,為倉庫精細化管理奠定基礎。
4 準確定位二、三級庫,推行現(xiàn)場“庫位”管理
為保證物資的正常供應,準確測算物資的消耗,應將物資的消耗不僅從領用進行管理,而且要從物資消耗的末端----物資現(xiàn)場使用情況進行統(tǒng)計??梢詫ΜF(xiàn)場推行現(xiàn)場“庫位”,即將現(xiàn)場車間、班組的倉庫作為倉庫的一個庫位,利用物資管理系統(tǒng)進行信息化管理,能及時、便捷、精確地統(tǒng)計、核算物資消耗情況。
倉庫人員定期對現(xiàn)場“庫位”進行盤點,對相關物資管理人員進行倉庫專業(yè)的培訓,最終達到物資管理的標準化。
5 賬、實分開
倉庫賬目應總進分出,即從一級庫入賬,各級庫領用即為出賬,賬目統(tǒng)一由一級庫進行管理,統(tǒng)一對接財務部門出具報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等工作。實物則根據(jù)各部門各線路需求,直接配送至各線路進行出、入庫及保管。
將倉庫賬目和實物分離,便于倉庫進行日常管理,提高賬目、數(shù)據(jù)的準確率、效率,減輕倉庫管理員的工作量。
6 預算考核
針對各部門提報的計劃及預算,物資按提報計劃進行采購、入庫和出庫,在入庫時,將入庫物資對應至各部門,領用執(zhí)行物資計劃,有物資申報計劃方可領用。從領用進行預算劃分、考核,年底分析統(tǒng)計各部門計劃執(zhí)行率,杜絕計劃隨意性、報報而不領用,減少物資積壓,資金浪費。
7 人員綜合素養(yǎng)提高
首先不斷提高員工的業(yè)務能力,加強培訓,建立科學的考評、獎懲機制充分調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,提高倉庫管理人員的責任意識。用嚴格的規(guī)章制度去管理、針對性的作業(yè)指導書去規(guī)范作業(yè)標準,使倉庫各個環(huán)節(jié)都能正常工作、保障運營生產。根據(jù)地鐵行業(yè)倉庫獨有的特點,倉庫主要為地鐵所需物資的保管,保障地鐵正常運營、維修所需物資的及時領用,根據(jù)地鐵企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和運營發(fā)展,在倉庫管理中應建立相應的管理理念和目標。
8倉庫重要性
倉儲主管的工作總結 倉儲服務部工作計劃篇二
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌;
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并定期進行自盤;
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉儲賬務做到日清月結。
3、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標識和防護;
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉儲物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放,實行倉儲定位工作;
了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;
每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。
1、工作效率比較低:據(jù)調查,倉儲工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、 倉儲區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉儲沒有嚴格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、 對倉儲區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉儲必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報廢區(qū)等。并做出每個倉儲的平面分布圖。
1、保證工作順利開展;
確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉儲人員的換崗;
在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養(yǎng)倉儲人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉儲流程;
建全倉儲收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉儲流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉儲的整體規(guī)劃;
做好倉儲的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉儲平面圖及相關標示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;
從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;
a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉儲資產的70%)a類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理c類物資(占倉儲資產的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉儲資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做每月全盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;
培訓計劃,對員工進行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉儲部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結果,就是公司的發(fā)展!
倉儲主管的工作總結 倉儲服務部工作計劃篇三
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了?;厥准尤朊兰芜@個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進了一大步!同時,我也踏著公司前進的步伐,在澤亞項目組老師及各級領導配合和指導下同企業(yè)一起成長了很多?;仡檪}庫全年的工作歷程,既有進步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。
一、20__度工作總結如下:
過去的20__度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程,制定了倉庫考核硬指標;結合公司經營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。
3、賬務處理及時,并定期進行自盤
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高,使倉庫工作做到日清日畢。
4、堅持執(zhí)行6s工作,做好物料的標識和防護
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識,每天堅持做到物資堆放安全,標識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率
了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應的修改。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā)生變動的要及時更新,做到準確無誤,同時也做到了,不是倉管員經在相關資料上查找倉位后,短時間內也能及時找到所需物料。
6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴格控制生產成本
制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn)象。對各部門領料填寫的單據(jù)進行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質的領料,應用不同的領料單據(jù);制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標準化的工作流程,倉庫嚴格把關,做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領就發(fā)、只要有需求就領、也真正杜絕了只要領料部門認為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經工程師并自作主張地更改相關領料內容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴格控制生產成本和規(guī)范產品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進措施:
1、缺乏溝通,服務意識有待加強
2、賬卡物相符率還有待提高
3、外購件到貨情況跟催不太到位
因倉庫申購計劃與生產計劃相關資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產效率。
三、20__年度計劃與目標:
1、加強管理團隊建設,將本部門打造成具有標桿性團隊、在學習力、凝聚力、執(zhí)行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應公司的發(fā)展要求。加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實到每個人。同時,認真考核落實,目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局。
2、20__年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標值還是有一段距離,其中配件倉的`庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財務,計劃,采購,生產等相關部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán)盤點,保證產品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產品發(fā)貨準確率達到100%。
3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅持“5s”工作長期到位。重視倉儲基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領導和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。
4、目前就采購流程,從下達到采購回貨反饋問題,已與采購部就將erp系統(tǒng)采購訂單模塊兩部門聯(lián)合實施的步驟達成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,k3訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時間長準確率和效率低,重復填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉儲主管的工作總結 倉儲服務部工作計劃篇四
倉儲部12月份月度工作總結 倉儲部 20xx.1.4 12月份倉儲部工作總結,在此期間,倉庫整改工作取得相應的成效,但是存在不多足有待改善地方。
1.倉庫管理工作的優(yōu)點,取得了什么成績,有什么改進的地方,用什么的方法改進。
2. 倉庫管理工作的缺點,不足的地方、錯誤的地方、錯誤的原因是什么。
3. 倉庫管理工作的難點,存在的困難、
4. 倉庫管理工作的盲點,沒有注意到得,忽略了的。
5. 倉庫執(zhí)行能力分析。
6. 倉庫溝通分析,及改進措施,(也包括部門間的溝通,門店的溝通)
7. 倉庫為門店提供貨分析,(發(fā)貨的及時、準確、質量把關)
1.作為倉儲部的負責人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
1. 缺乏清晰的思路,邏輯性不強,比如分析問題和改善措施,工作安排細節(jié)方面。
2. 員工的`技能和知識。員工的工作方面、工作知識等還要改善的空間。
3. 對團隊的管理還沒有趕緊到位。在團隊建設、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好。
1.還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進行組織安排、監(jiān)督和總結反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓做工還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報。
1.對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計不足,沒有完全了解執(zhí)行男的客觀和主觀上的問題。
1.對安排倉管員每天的工作,分工不夠詳細和明確,還沒有一個明確的是、思路,影響工作效率。
2.還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行。
面前對倉庫的認識只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉庫整個運作流程,比如倉庫的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
倉儲主管的工作總結 倉儲服務部工作計劃篇五
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
我是**年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉自:差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。