倉(cāng)儲(chǔ)主管的工作總結(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)部工作計(jì)劃

計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

倉(cāng)儲(chǔ)主管的工作總結(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)部工作計(jì)劃篇一

目前國(guó)內(nèi)各大城市都在熱衷建設(shè)地鐵，地鐵行業(yè)根據(jù)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，都須設(shè)立自己的倉(cāng)庫(kù)。昆明地鐵運(yùn)營(yíng)三條線(xiàn)路，按照架構(gòu)設(shè)置，在每條線(xiàn)均設(shè)置一座倉(cāng)庫(kù)，負(fù)責(zé)本條線(xiàn)路的物資供應(yīng)。

地鐵的倉(cāng)庫(kù)不同于其他行業(yè)的倉(cāng)庫(kù)，有其自己的特點(diǎn)。地鐵行業(yè)通常設(shè)立線(xiàn)路所屬的車(chē)輛段或停車(chē)場(chǎng)，地鐵倉(cāng)庫(kù)建在車(chē)輛段或停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，服務(wù)于地鐵線(xiàn)路的倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)存放的物資主要是為了保障地鐵運(yùn)營(yíng)、維修以及日常管理所需，倉(cāng)庫(kù)存放的物資主要為成品，倉(cāng)庫(kù)行使物資的存儲(chǔ)保管及收發(fā)核算功能。

地鐵行業(yè)普遍實(shí)行預(yù)算控制模式，即先有各部門(mén)提報(bào)下年度的物資計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)公司層層審批，在此基礎(chǔ)上形成公司年度物資消耗預(yù)算，物資管理部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)年度計(jì)劃執(zhí)行采購(gòu)年度計(jì)劃，物資采購(gòu)到庫(kù)后，經(jīng)驗(yàn)收合格后，由提報(bào)物資需求的部門(mén)領(lǐng)用。

1 目前倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

昆明地鐵根據(jù)倉(cāng)庫(kù)功能定位采用一、二、三級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理模式，一級(jí)倉(cāng)庫(kù)為虛擬庫(kù)，二、三級(jí)倉(cāng)庫(kù)為實(shí)體倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)實(shí)行“總進(jìn)分出”的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式，“總進(jìn)分出”即從二級(jí)庫(kù)統(tǒng)一入庫(kù)，二、三級(jí)庫(kù)之間進(jìn)行調(diào)撥。一級(jí)倉(cāng)庫(kù)主要負(fù)責(zé)賬目、數(shù)據(jù)的管理，工作主要為數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)，倉(cāng)庫(kù)報(bào)表的上報(bào)；二級(jí)庫(kù)的設(shè)立依據(jù)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模、區(qū)域進(jìn)行定位，物資通過(guò)采購(gòu)后，由供應(yīng)商統(tǒng)一配送至二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，統(tǒng)一由二級(jí)倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)，再進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)間的調(diào)撥，二級(jí)倉(cāng)庫(kù)目前只有一個(gè)，三級(jí)倉(cāng)庫(kù)有三個(gè)。三級(jí)庫(kù)主要是物資的發(fā)出倉(cāng)庫(kù)，物資根據(jù)使用部門(mén)需求計(jì)劃由二級(jí)庫(kù)調(diào)撥至三級(jí)庫(kù)，由三級(jí)庫(kù)發(fā)出。

倉(cāng)庫(kù)目前存在的主要問(wèn)題有：

（1）倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資長(zhǎng)期積壓。地鐵行業(yè)屬于新興企業(yè)，尤其對(duì)于剛成立幾年的地鐵企業(yè)。地鐵運(yùn)營(yíng)籌備期間，困于經(jīng)驗(yàn)及能力有限，各部提報(bào)物資需求計(jì)劃存在較大的誤差，而物資計(jì)劃、采購(gòu)人員只是對(duì)各部需求計(jì)劃簡(jiǎn)單合并匯總，造成較大的物資積壓。

（2）倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位管理。庫(kù)位管理是倉(cāng)庫(kù)的關(guān)鍵一環(huán)，庫(kù)位未真正落實(shí)，導(dǎo)致有些物資“找不到”而不發(fā)放，最終呆滯或過(guò)期；同時(shí)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程中搬運(yùn)、查找物資時(shí)間長(zhǎng)，浪費(fèi)較大的人力物力，大大降低了作業(yè)效率。

（3）各部現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房管理欠缺。各部根據(jù)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的特點(diǎn)，備品備件、生產(chǎn)用工器具等須存放現(xiàn)場(chǎng)，各部對(duì)該類(lèi)物資管理不規(guī)范，缺少相應(yīng)的物資管理理念。物資管理部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各線(xiàn)路、各專(zhuān)業(yè)存放的物資存放點(diǎn)較多，物資領(lǐng)用不掌握，使物資管理部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房難于管理，最終導(dǎo)致無(wú)人監(jiān)管。

（4）地鐵建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理一般由地鐵建設(shè)公司和地鐵運(yùn)營(yíng)公司，倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)由建設(shè)公司與設(shè)計(jì)院溝通，運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)接管后的使用。運(yùn)營(yíng)單位在移交接倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)的布局及規(guī)劃已定，與倉(cāng)庫(kù)實(shí)際生產(chǎn)需求不匹配，比如地鐵某倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)中已有自動(dòng)化立體庫(kù)，運(yùn)營(yíng)單位只能接管并對(duì)該自動(dòng)化立體庫(kù)來(lái)進(jìn)行日常管理。

（5）進(jìn)分出有弊端。所有物資需從二級(jí)庫(kù)入庫(kù)，然后倉(cāng)庫(kù)間進(jìn)行調(diào)撥至三級(jí)庫(kù)。二級(jí)庫(kù)管理各三級(jí)庫(kù)，三級(jí)庫(kù)間的調(diào)撥為三級(jí)庫(kù)二級(jí)庫(kù)其他三級(jí)庫(kù)，這樣人為將二級(jí)庫(kù)的工作量翻倍，增加單據(jù)的流轉(zhuǎn)，降低各倉(cāng)庫(kù)間業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)效率。

（6）二、三級(jí)庫(kù)定位不清。二級(jí)庫(kù)根據(jù)規(guī)模、功能確定，工作量是三級(jí)庫(kù)工作量的幾倍，人員是三級(jí)庫(kù)的三倍，三級(jí)庫(kù)工作量小人員少，整體倉(cāng)庫(kù)人員組織分配不均。因只有二級(jí)庫(kù)入庫(kù)，導(dǎo)致人員間工作能力有差別。

（7）倉(cāng)庫(kù)人員綜合素養(yǎng)有待提高。倉(cāng)庫(kù)人員大多為新入職的大學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，人員基本依靠老員工告知的方法對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行管理。倉(cāng)庫(kù)人才缺失，缺少專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才，由于地鐵倉(cāng)庫(kù)涉及多專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)物資，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握欠缺，同時(shí)加上沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)，在倉(cāng)庫(kù)管理中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。

（8）倉(cāng)庫(kù)硬件欠缺。地鐵建設(shè)一般要經(jīng)歷建設(shè)期、既有建設(shè)又有運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)期。前期地鐵建設(shè)為重點(diǎn)，輕運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)重視不夠，導(dǎo)致庫(kù)房庫(kù)容緊張，隨著地鐵線(xiàn)路的增加，設(shè)備質(zhì)保期的到來(lái)，物資供應(yīng)要求的提高，地鐵倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容已不能滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)的需求。

二、解決措施

1 倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃前期介入

針對(duì)地鐵倉(cāng)庫(kù)由建設(shè)方移交運(yùn)營(yíng)方的特點(diǎn)，在前期倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程的用戶(hù)需求提前介入，運(yùn)營(yíng)方的物資管理部門(mén)與建設(shè)方共同參與倉(cāng)庫(kù)建造設(shè)計(jì)的溝通，從倉(cāng)庫(kù)的位置、大小、房間格局等對(duì)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)提出用戶(hù)需求，便于后續(xù)倉(cāng)庫(kù)的管理及使用。

2 庫(kù)位管理的科學(xué)規(guī)劃

推行合理的庫(kù)位方案，使倉(cāng)庫(kù)物資嚴(yán)格按照庫(kù)位進(jìn)行管理，減少人為的搬運(yùn)距離，減少無(wú)效的走動(dòng)，合理利用空間及設(shè)施設(shè)備，可提高整體倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容量。倉(cāng)庫(kù)接管時(shí)，推行倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、庫(kù)位規(guī)劃先行，即現(xiàn)將倉(cāng)庫(kù)整體布局先規(guī)劃好，再將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的庫(kù)位規(guī)劃好，之后進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的后續(xù)工作。

3 庫(kù)存定額管理

結(jié)合歷史數(shù)據(jù)，行業(yè)間交流，會(huì)同財(cái)務(wù)部、專(zhuān)業(yè)部門(mén)逐步建立安全庫(kù)存、物資消耗量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，為倉(cāng)庫(kù)精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。

4 準(zhǔn)確定位二、三級(jí)庫(kù)，推行現(xiàn)場(chǎng)“庫(kù)位”管理

為保證物資的正常供應(yīng)，準(zhǔn)確測(cè)算物資的消耗，應(yīng)將物資的消耗不僅從領(lǐng)用進(jìn)行管理，而且要從物資消耗的末端----物資現(xiàn)場(chǎng)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)推行現(xiàn)場(chǎng)“庫(kù)位”，即將現(xiàn)場(chǎng)車(chē)間、班組的倉(cāng)庫(kù)作為倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)庫(kù)位，利用物資管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理，能及時(shí)、便捷、精確地統(tǒng)計(jì)、核算物資消耗情況。

倉(cāng)庫(kù)人員定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“庫(kù)位”進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)相關(guān)物資管理人員進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，最終達(dá)到物資管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

5 賬、實(shí)分開(kāi)

倉(cāng)庫(kù)賬目應(yīng)總進(jìn)分出，即從一級(jí)庫(kù)入賬，各級(jí)庫(kù)領(lǐng)用即為出賬，賬目統(tǒng)一由一級(jí)庫(kù)進(jìn)行管理，統(tǒng)一對(duì)接財(cái)務(wù)部門(mén)出具報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等工作。實(shí)物則根據(jù)各部門(mén)各線(xiàn)路需求，直接配送至各線(xiàn)路進(jìn)行出、入庫(kù)及保管。

將倉(cāng)庫(kù)賬目和實(shí)物分離，便于倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行日常管理，提高賬目、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、效率，減輕倉(cāng)庫(kù)管理員的工作量。

6 預(yù)算考核

針對(duì)各部門(mén)提報(bào)的計(jì)劃及預(yù)算，物資按提報(bào)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)、入庫(kù)和出庫(kù)，在入庫(kù)時(shí)，將入庫(kù)物資對(duì)應(yīng)至各部門(mén)，領(lǐng)用執(zhí)行物資計(jì)劃，有物資申報(bào)計(jì)劃方可領(lǐng)用。從領(lǐng)用進(jìn)行預(yù)算劃分、考核，年底分析統(tǒng)計(jì)各部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行率，杜絕計(jì)劃隨意性、報(bào)報(bào)而不領(lǐng)用，減少物資積壓，資金浪費(fèi)。

7 人員綜合素養(yǎng)提高

首先不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)培訓(xùn)，建立科學(xué)的考評(píng)、獎(jiǎng)懲機(jī)制充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，提高倉(cāng)庫(kù)管理人員的責(zé)任意識(shí)。用嚴(yán)格的規(guī)章制度去管理、針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)去規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使倉(cāng)庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)都能正常工作、保障運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)。根據(jù)地鐵行業(yè)倉(cāng)庫(kù)獨(dú)有的特點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)主要為地鐵所需物資的保管，保障地鐵正常運(yùn)營(yíng)、維修所需物資的及時(shí)領(lǐng)用，根據(jù)地鐵企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)發(fā)展，在倉(cāng)庫(kù)管理中應(yīng)建立相應(yīng)的管理理念和目標(biāo)。

8倉(cāng)庫(kù)重要性

倉(cāng)儲(chǔ)主管的工作總結(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)部工作計(jì)劃篇二

1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;

為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán);

督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)做到日清月結(jié)。

3、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);

改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)定位工作;

了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;

每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

6、加大了物料的追蹤工作;

對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)儲(chǔ)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。

2、 倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)儲(chǔ)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。

1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。

2、 對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)儲(chǔ)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的平面分布圖。

1、保證工作順利開(kāi)展;

確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車(chē)間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。

2、倉(cāng)儲(chǔ)人員的換崗;

在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。

3、建全倉(cāng)儲(chǔ)流程;

建全倉(cāng)儲(chǔ)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。

4、倉(cāng)儲(chǔ)的整體規(guī)劃;

做好倉(cāng)儲(chǔ)的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉(cāng)儲(chǔ)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;

從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。

6、實(shí)行a、b、c、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;

a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類(lèi)物資(占倉(cāng)儲(chǔ)資產(chǎn)的70%)a類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類(lèi)物資(占倉(cāng)儲(chǔ)資產(chǎn)的10%)c類(lèi)物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢(xún)c類(lèi)物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類(lèi)物資(占倉(cāng)儲(chǔ)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn)，b、c類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。

7、員工培訓(xùn);

培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!

倉(cāng)儲(chǔ)主管的工作總結(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)部工作計(jì)劃篇三

歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺(jué)地過(guò)去了?；厥准尤朊兰芜@個(gè)大家庭的一年來(lái)，公司在各方面迅速發(fā)展，穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步！同時(shí)，我也踏著公司前進(jìn)的步伐，在澤亞項(xiàng)目組老師及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多?；仡檪}(cāng)庫(kù)全年的工作歷程，既有進(jìn)步的喜悅，有改革中的痛苦，亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時(shí)間通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部各成員的努力，無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃，流程的制定和執(zhí)行，還是個(gè)人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很大的提升。

一、20__度工作總結(jié)如下：

過(guò)去的20__度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。

1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌

為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，每天堅(jiān)持開(kāi)部門(mén)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類(lèi)信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，制定了倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo)；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。

3、賬務(wù)處理及時(shí)，并定期進(jìn)行自盤(pán)

督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡三相符率達(dá)到最高，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。

4、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)

改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)，每天堅(jiān)持做到物資堆放安全，標(biāo)識(shí)清楚，通道暢通，做好倉(cāng)庫(kù)防火防盜防潮防塵等措施。

5、調(diào)整物料擺放，實(shí)行物資定位存放，提高工作效率

了解各倉(cāng)庫(kù)所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)原有的區(qū)域規(guī)劃，做了相應(yīng)的修改。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。并對(duì)配件倉(cāng)和五金倉(cāng)貨架上的存放物資重新規(guī)劃，自制件按清單順序重新擺放，外購(gòu)件按物資種類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)擺放。并對(duì)每個(gè)貨架編上號(hào)碼，對(duì)庫(kù)存每一項(xiàng)物資編制一個(gè)固定倉(cāng)位，每種物資擺放有序，標(biāo)識(shí)清楚，分類(lèi)明確。以避免倉(cāng)管員在發(fā)料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位發(fā)生變動(dòng)的要及時(shí)更新，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)也做到了，不是倉(cāng)管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉(cāng)位后，短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)找到所需物料。

6、規(guī)范了外購(gòu)件申購(gòu)流程，按流程收發(fā)物料，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本

制定外購(gòu)件申購(gòu)流程，使所有申購(gòu)物料有據(jù)可依，建立了外購(gòu)件申購(gòu)到貨情況跟蹤表，從而杜絕了之前申購(gòu)多少無(wú)法統(tǒng)計(jì)，申購(gòu)之后是否有到貨也無(wú)法可查的不良現(xiàn)象。對(duì)各部門(mén)領(lǐng)料填寫(xiě)的單據(jù)進(jìn)行了分類(lèi)，做到了規(guī)范化，不同部門(mén)不同性質(zhì)的領(lǐng)料，應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù)；制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格把關(guān)，做到了憑計(jì)劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門(mén)認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依，有章可循。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施：

1、缺乏溝通，服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)

2、賬卡物相符率還有待提高

3、外購(gòu)件到貨情況跟催不太到位

因倉(cāng)庫(kù)申購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)資料及采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)物資程序沒(méi)有連接上，各部門(mén)各自為政，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)在追物資到貨時(shí)間上比較籠統(tǒng)，經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象，在以后的工作中，我部將加大物料的追蹤工作，對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等各個(gè)部門(mén)積極溝通，確保到料及時(shí)，從而提高生產(chǎn)效率。

三、20__年度計(jì)劃與目標(biāo)：

1、加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將本部門(mén)打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應(yīng)公司的發(fā)展要求。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理，將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí)，認(rèn)真考核落實(shí)，目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位，倉(cāng)儲(chǔ)工作形成上有人抓，下有人管，一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。

2、20__年在全體倉(cāng)庫(kù)人員的共同努力下，庫(kù)存準(zhǔn)確率有了很大的提升，但個(gè)別倉(cāng)庫(kù)與目標(biāo)值還是有一段距離，其中配件倉(cāng)的`庫(kù)存數(shù)據(jù)相符率不高，在工作中，給予財(cái)務(wù)，計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成一定的影響，同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。故倉(cāng)庫(kù)要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴(lài)調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，要求各倉(cāng)管員每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng)，做到物、賬、卡三個(gè)相符，確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，做到不錯(cuò)發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

3、不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和考核指標(biāo)及流程管理，使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅(jiān)持“5s”工作長(zhǎng)期到位。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供參考信息。

4、目前就采購(gòu)流程，從下達(dá)到采購(gòu)回貨反饋問(wèn)題，已與采購(gòu)部就將erp系統(tǒng)采購(gòu)訂單模塊兩部門(mén)聯(lián)合實(shí)施的步驟達(dá)成了初步的共識(shí)，下一步將計(jì)劃實(shí)施操作方案，k3訂單模塊一旦運(yùn)用起來(lái)，無(wú)法追蹤申購(gòu)和到貨數(shù)量，將會(huì)杜絕統(tǒng)計(jì)申購(gòu)和到貨數(shù)量時(shí)間長(zhǎng)準(zhǔn)確率和效率低，重復(fù)填寫(xiě)到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門(mén)之前溝通順暢，甚至可以做到無(wú)紙化辦公的理想效果。

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

倉(cāng)儲(chǔ)主管的工作總結(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)部工作計(jì)劃篇四

倉(cāng)儲(chǔ)部12月份月度工作總結(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)部 20xx.1.4 12月份倉(cāng)儲(chǔ)部工作總結(jié)，在此期間，倉(cāng)庫(kù)整改工作取得相應(yīng)的成效，但是存在不多足有待改善地方。

1.倉(cāng)庫(kù)管理工作的優(yōu)點(diǎn)，取得了什么成績(jī)，有什么改進(jìn)的地方，用什么的方法改進(jìn)。

2. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的缺點(diǎn)，不足的地方、錯(cuò)誤的地方、錯(cuò)誤的原因是什么。

3. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的難點(diǎn)，存在的困難、

4. 倉(cāng)庫(kù)管理工作的盲點(diǎn)，沒(méi)有注意到得，忽略了的。

5. 倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行能力分析。

6. 倉(cāng)庫(kù)溝通分析，及改進(jìn)措施，（也包括部門(mén)間的溝通，門(mén)店的溝通）

7. 倉(cāng)庫(kù)為門(mén)店提供貨分析，（發(fā)貨的及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān)）

1.作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好。

1. 缺乏清晰的思路，邏輯性不強(qiáng)，比如分析問(wèn)題和改善措施，工作安排細(xì)節(jié)方面。

2. 員工的`技能和知識(shí)。員工的工作方面、工作知識(shí)等還要改善的空間。

3. 對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒(méi)有趕緊到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒(méi)有完全做好。

1.還沒(méi)有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃，就不能對(duì)全盤(pán)工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。

2.員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問(wèn)題，有異常未能及時(shí)上報(bào)。

1.對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足，沒(méi)有完全了解執(zhí)行男的客觀和主觀上的問(wèn)題。

1.對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作，分工不夠詳細(xì)和明確，還沒(méi)有一個(gè)明確的是、思路，影響工作效率。

2.還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行。

面前對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒(méi)有完全了解到倉(cāng)庫(kù)整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉(cāng)庫(kù)的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。

倉(cāng)儲(chǔ)主管的工作總結(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)部工作計(jì)劃篇五

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可?？蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

我是**年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉(zhuǎn)自:差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的能力，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。

一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。

三、虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。

在20xx年，我會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門(mén)培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。