最新暑假下鄉(xiāng)社會實踐手冊 暑假下鄉(xiāng)社會實踐報告字實用

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20010年7月25日，我們09級*班的同學(xué)***在學(xué)校的引導(dǎo)下一起來到了農(nóng)村，進(jìn)行我們的暑假社會實踐活動，為我們迎來更多的鍛煉和實踐的機(jī)會。在火熱的七月里，帶著蓬勃朝氣，我們走向社會，深入社會，了解社會，服務(wù)社會。

利用這次暑期社會實踐的機(jī)會，我專門帶著“立足社會關(guān)注電腦普及”課題去進(jìn)行研究，我覺得農(nóng)村電腦普及存在很大的發(fā)展空間，一方面，我市農(nóng)村人口占全市人口總數(shù)的比重十分大。另一方面，受“三農(nóng)”政策和近年來**發(fā)達(dá)的私有經(jīng)濟(jì)的影響，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)村消費水平日益提升。自然，我縣農(nóng)民也有改善生活條件，提高生活質(zhì)量的愿望，所以農(nóng)村的電腦普及還有巨大的空間。我們通過深入農(nóng)村調(diào)查電腦的普及暑期社會實踐活動，到農(nóng)村家庭，一些電腦店和民營企業(yè)及一些學(xué)校詢問調(diào)查和分發(fā)調(diào)查問卷調(diào)查等方式進(jìn)行了調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，我縣的電腦普及在電腦銷售和用戶使用及村民對電腦知識的了解方面卻存在著很多問題。本文主要從電腦市場營銷組合的四個方面及電腦在農(nóng)村學(xué)校和家庭普及遇到的一些困難進(jìn)行研究與分析。

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我縣農(nóng)村電腦需求也進(jìn)入了復(fù)雜、多元、模糊的時期。農(nóng)村與城市相比具有一定的特殊性。我縣電腦農(nóng)村市場需求特點主要存在六個特點

日前，我縣農(nóng)民收入增長速度加快，新的消費觀念和消費熱點也在逐步形成。電腦這個昔日的高科技產(chǎn)品也在逐步進(jìn)入農(nóng)村市常但是由于各大品牌營銷商的忽略，如今的銷售服務(wù)并不能滿足我縣農(nóng)村日益增長的需求。與此同時，收入的增加自然直接影響的是農(nóng)村居民購買力的不斷加強(qiáng)。所以，我縣農(nóng)村電腦需求具有巨大發(fā)展空間。

一方面是人口分布具有分散性，另一方面是購買力同樣也具有分散性。同時，由于廣大農(nóng)村居民消費的范圍也比城市居民廣，也造成了購買力的分散。

差異性是最突出也是最重要的特點。差異性主要體現(xiàn)在三個方面。一是指地區(qū)間購買力水平的差異，二是地區(qū)間消費環(huán)境的差異。三是同一地區(qū)不同用戶之間的購買力也存在著差異。特別是改革開放以來，受“允許一部分先富裕起來的”政策的影響，農(nóng)村居民之間的收入差距已經(jīng)不斷加大，那一部分富裕起來的農(nóng)民與尚處于溫飽階段的農(nóng)民購買了自然不可同日而語。

一方面是指農(nóng)村與城市消費時間上差距，，還有就是指農(nóng)民消費結(jié)構(gòu)以及消費觀念和消費心理的層次性。

我縣農(nóng)村居民具有比較濃厚的從眾心理和攀比心理，同時農(nóng)村居住的特點，使得鄰里之間、親朋之間經(jīng)常走戶串門，所以口頭傳播成為了信息傳播的主要方式。

在我縣農(nóng)村，由于人們接受信息渠道的差異性，信息的不對稱性較高。

以上是我縣農(nóng)村電腦需求自身所具有的一些特點。當(dāng)然，這些特點也不是一成不變的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會呈現(xiàn)一定的動態(tài)性。

對于大多數(shù)電腦廠商來說，“營銷中心下移”已經(jīng)成了近兩年來最熱的熱點。究其原因，主要是因為大家已經(jīng)越來越覺得一二級市場越來越難開發(fā)，開始發(fā)現(xiàn)農(nóng)村市場的重要性。于是，大家便紛紛改變策略努力開拓農(nóng)村市場，但是同時也暴露了不少問題。主要表現(xiàn)為：

當(dāng)前，我縣電腦企業(yè)并沒有對農(nóng)村市場進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，大多數(shù)企業(yè)也只是停留在空喊口號的階段。它們也并不真正了解農(nóng)民所特有的'消費觀念、消費習(xí)慣、消費特點和農(nóng)民購買力有多大，不能夠采取行之有效的營銷策略去開發(fā)農(nóng)村市常具體表現(xiàn)在:首先，許多產(chǎn)品有城市化的傾向，不適合農(nóng)村居民的需要。其次，缺乏農(nóng)村居民所容易接受的促銷手段。我縣農(nóng)村居民沒有高學(xué)歷，所懂知識有限，廣告宣傳應(yīng)采取一些具有鄉(xiāng)土氣息、農(nóng)村居民喜聞樂見的形式，這一點正是許多企業(yè)所忽略的。再有就是忽視了一些別具農(nóng)村特色的宣傳方式，比如說墻體廣告和宣傳單等等。第三，很多企業(yè)主觀的認(rèn)為價格營銷是刺激農(nóng)村市嘗拉動銷售的最便捷手段。因此，一大批企業(yè)在進(jìn)軍農(nóng)村市場之后就大打價格戰(zhàn)。

我縣農(nóng)村電腦市場是一個特殊的市場，它有著自己所特有的需求特點。我縣

農(nóng)村市場一直以來被一些企業(yè)當(dāng)成城市消費產(chǎn)品的傾銷地，而并沒有把它當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略目標(biāo)。他們關(guān)注的中心是如何把現(xiàn)有的工業(yè)品賣出去，利潤收上來，至于現(xiàn)代農(nóng)村需要什么，農(nóng)民在想什么，啟動農(nóng)村市場要為農(nóng)村帶來什么，企業(yè)不愿多想，以致造成農(nóng)村市場上一些農(nóng)民真正需要的適合自己的電腦型號短缺。這也就導(dǎo)致出現(xiàn)了產(chǎn)品不對路，供需脫節(jié)的現(xiàn)象。

目前來看，我縣電腦廠商大多不能擁有給個正確的營銷理念，他們普遍認(rèn)為我縣農(nóng)村市場利潤潛力不大，從而把企業(yè)的廣告宣傳、促銷策略重點放在城市，而對我縣廣大的農(nóng)村市場卻不加重視。而營銷理念的落后缺恰恰是企業(yè)拓展農(nóng)村市場失敗的重要原因。因為他們并不了解農(nóng)村消費者需求的特點，片面認(rèn)為大多數(shù)地區(qū)農(nóng)村居民消費層次低，品牌意識淡保不太注重自身品牌效應(yīng)的確立，例如銷售渠道的不流暢和良好售后服務(wù)的忽略。

另一方面，隨著農(nóng)村居民消費水平的提高，電腦主力消費群體的更新?lián)Q代，指引人們購物的主流意識正在改變。我縣許多農(nóng)村新婚家庭中，年輕一代成為消費主力軍，他們有一定的文化和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，追求名牌產(chǎn)品帶來的精神享受。而由于對電腦這種特殊產(chǎn)品質(zhì)量衡量能力的缺乏，對“名牌產(chǎn)品”的依賴就更為嚴(yán)重，也就是說品牌效應(yīng)依舊很重要。

因為我縣農(nóng)村居住相對分散，所以農(nóng)村整體的銷售規(guī)模龐大但銷售量極其分散，而且現(xiàn)有的銷售渠道沒有完善地到達(dá)那里，在農(nóng)村市場建設(shè)銷售渠道的難度、成本高于企業(yè)所預(yù)期。大多數(shù)廠商只選擇在縣一級設(shè)立了自己專賣店。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)不是沒有，就是相當(dāng)差的那種。而且營銷人員素質(zhì)也相當(dāng)差。往往會出現(xiàn)賣電腦的人本身卻是一個電腦盲。這樣的銷售商是不可能得到農(nóng)村消費者的信任的。

我縣電腦企業(yè)產(chǎn)品下鄉(xiāng)之所以沒有取得驕人的戰(zhàn)果，另一個重要的原因就是農(nóng)村市場經(jīng)銷商整體素質(zhì)較差，容易受利益驅(qū)動而改變銷售方向，沒有較為嚴(yán)格的企業(yè)制度來約束或者沒有良好的監(jiān)督體制。

雖然近年來農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施較前幾年已有明顯改觀，比如說“村村通”工程基本上解決了農(nóng)村的交通問題。但是不可否認(rèn)的是負(fù)責(zé)農(nóng)村市場營銷工作，仍舊是一項非常艱苦的工作。農(nóng)村市場分散，住宿、餐飲、交通等配套服務(wù)措施比較落后，并且作息時間要根據(jù)農(nóng)村人的習(xí)慣而改變。因此，更好的開發(fā)農(nóng)村市場，必須有一支肯吃苦的隊伍，否則再好的策略也無法實現(xiàn)。也就是必須具備很強(qiáng)的策略執(zhí)行力。

現(xiàn)實狀況是我縣大多數(shù)電腦營銷商多年來在城市作戰(zhàn)，缺乏開發(fā)我縣農(nóng)村市場的營銷人員，簡單的將城市銷售渠道的營銷人員下放到農(nóng)村市場，這些銷售人員習(xí)慣了城市的營銷模式，對農(nóng)村市場開發(fā)缺乏經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神，因此，他們對于企業(yè)的營銷策略缺乏正確的認(rèn)識，大多不愿意改變自己已有的習(xí)慣來適應(yīng)農(nóng)村營銷的需要，這必然大大降低了一個優(yōu)秀營銷策略的執(zhí)行能力?？v然有再好的策略，也不可能取得成功。

服務(wù)是目前我縣農(nóng)村電腦市場營銷中最薄弱的環(huán)節(jié)之一，由于電腦本身這個產(chǎn)品所具備的一些特性，服務(wù)不足，會使農(nóng)民在購買產(chǎn)品的過程中充滿躊躇和質(zhì)疑。雖然大多數(shù)人對電腦充滿好奇，但是他們中很大一部分人甚至連基本操作的能力都沒有。所以，在農(nóng)村電腦市場中，售后的重要性就更加應(yīng)該被重視了。但是現(xiàn)實中大多數(shù)的企業(yè)卻往往把售后服務(wù)的重點放到了城市中。這也是制約農(nóng)村電腦市場發(fā)展的重要原因。幾乎所有的農(nóng)村消費者，都希望電腦能夠提供最基本的維修保障和基本操作的免費培訓(xùn)工作。

通過前面對我縣農(nóng)村電腦需求市場特點以及現(xiàn)行狀況的深入分析，雖然有很多不盡人意的地方，但是由于潛力巨大，未來肯定會發(fā)展越來越好。而要想發(fā)展好的話，良好的戰(zhàn)略規(guī)劃自當(dāng)必不可少。

首先，我覺得電腦企業(yè)應(yīng)該端正態(tài)度，要把農(nóng)村市場當(dāng)成企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，而不應(yīng)該是短暫的投入與回收資本的關(guān)系。其次，必須根據(jù)實際情況做一次深入細(xì)致的調(diào)查。以便能夠準(zhǔn)確的得到農(nóng)村消費者的真正需求，只有這樣才能推出更加適合農(nóng)村的產(chǎn)品。在以上的基礎(chǔ)上才有可能制定正確的營銷策略。

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