最新咨詢(xún)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理崗位理解優(yōu)秀

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咨詢(xún)行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)理崗位理解篇一

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項(xiàng)目經(jīng)理正式開(kāi)始工作后要經(jīng)過(guò)建立工作基礎(chǔ)(了解項(xiàng)目情況,研究工作任務(wù)、分析項(xiàng)目相關(guān)人員、編制項(xiàng)目工作計(jì)劃)、正式啟動(dòng)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作和結(jié)束項(xiàng)目等步驟.主要內(nèi)容如下:

1.了解項(xiàng)目情況,研究工作任務(wù)

(1)工作結(jié)構(gòu)分解是開(kāi)展項(xiàng)目工作的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程.

(2)注意分解的方法.項(xiàng)目分解的方法主要有以下幾種:按項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項(xiàng)目工作過(guò)程進(jìn)行分解;按項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)要素進(jìn)行分解等.進(jìn)行工作分解時(shí),要根據(jù)以往實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),將項(xiàng)目先從一個(gè)較高的層面上開(kāi)始進(jìn)行分解,使分解成的工作包具有相對(duì)獨(dú)立性和可衡量性;然后繼續(xù)對(duì)這一個(gè)層面的每一個(gè)工作包逐一分解,直到分解成的每一工作單元都能明確地確定工作任務(wù),可以單獨(dú)進(jìn)行工作計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度安排和監(jiān)督控制.

(3)對(duì)分解出來(lái)的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容.相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容包括:該項(xiàng)工作的組織職責(zé),工作周期,設(shè)備、材料的需求,費(fèi)用的預(yù)算,人力資源的安排,負(fù)責(zé)人,工作質(zhì)量要求等;在此基礎(chǔ)上根據(jù)需要對(duì)每一個(gè)工作單元進(jìn)行成本分解,包括確定直接成本、間接成本等指標(biāo);確定每一個(gè)工作包的進(jìn)度信息,如完成標(biāo)志(即代表工作完成的事件或物質(zhì)載體)、關(guān)鍵性界面及允許推遲的完成時(shí)間等.

(4)明確工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系.

(5)分解的目的是為了高質(zhì)量地完成好工作任務(wù).

項(xiàng)目分解有時(shí)是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,這項(xiàng)工作經(jīng)常不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人完成的,需要一些專(zhuān)家共同工作,是由項(xiàng)目經(jīng)理組織、在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員配合下完成的.

【例6-8】(2009真題)進(jìn)行項(xiàng)目工作分解的主要方法有( ).

a.按資金來(lái)源分解法 b.按專(zhuān)業(yè)要素分解法

c.按人員籍貫分解法 d.按工作內(nèi)容分解法

e.按工作過(guò)程分解法

【答案】bde

【解析】參見(jiàn)教材p131.

2.分析項(xiàng)目相關(guān)人員

(1)分析相關(guān)人員的`作用

1)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù),以利于今后的協(xié)調(diào)工作.

2)可以更好地確定項(xiàng)目的方向,有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整.

3)通過(guò)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人群的分析,可以識(shí)別哪些是驅(qū)動(dòng)者、支持者和觀(guān)察者,并確定項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)鍵人員.

4)項(xiàng)目經(jīng)理可以從相關(guān)人員中選定合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員.

(2)相關(guān)人員分析.從廣義上說(shuō)與項(xiàng)目相關(guān)的群體和個(gè)體很多,其中包括項(xiàng)目的投資方、項(xiàng)目的運(yùn)作者、項(xiàng)目產(chǎn)品的客戶(hù)及項(xiàng)目可能影響的群體與個(gè)體等.對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員分析可以分為公司內(nèi)部和公司外部以及其他相關(guān)群體.

(3)分析方法

3.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃

(1)項(xiàng)目名稱(chēng).

(2)項(xiàng)目基本情況.

(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)與任務(wù).

(4)項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃.

(5)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成與分工.

(6)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃.

(7)成果的形式、成果交付數(shù)量、時(shí)間及交付方式.

(8)項(xiàng)目費(fèi)用的來(lái)源.

1.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目經(jīng)理要完成以下工作:根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)和人員的分析情況,進(jìn)行權(quán)職劃分,確定團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作職責(zé);建立職責(zé)關(guān)系圖,并進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì).

在組建過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理要向入選的團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)明項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目的工作范圍,還要說(shuō)明項(xiàng)目的意義、選擇團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)等.

2.召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的主要內(nèi)容有:

(1)宣布項(xiàng)目正式開(kāi)始工作;

(2)介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員;

(3)介紹項(xiàng)目基本情況;

(4)宣布工作計(jì)劃;

(5)宣布并落實(shí)人員分工;

(6)公布工作程序與工作規(guī)則.

3.組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃

1.開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)

(1)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作提出具體要求.

(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo).

(3)解決團(tuán)隊(duì)工作中的困難與問(wèn)題.

(4)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神.

2.對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行全面控制

(1)進(jìn)行合理的分工與適度的授權(quán),這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提.

(2)建立和保持有效、暢通的信息通道,這是實(shí)現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ).

(3)經(jīng)常性的檢查,是對(duì)固定信息渠道的重要補(bǔ)充.

(4)及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整是實(shí)現(xiàn)全過(guò)程有效控制的重要手段.

3.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)

項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的主要工作包括:與委托方或顧客及時(shí)有效的溝通;與項(xiàng)目所在單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持信息的暢通;與項(xiàng)目所在單位的職能部門(mén)保持適當(dāng)?shù)幕?dòng)關(guān)系;在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成統(tǒng)一、有序、高效的工作氛圍.

項(xiàng)目結(jié)束階段對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是休整階段.主要工作有:

(1)項(xiàng)目成果總結(jié)與報(bào)送;

(2)項(xiàng)目資料整理;

(3)項(xiàng)目后續(xù)工作安排;

(4)宣布項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作結(jié)束.

【例6-9】(2010真題)下列關(guān)于工程項(xiàng)目經(jīng)理的說(shuō)法,正確的有( ).

a.項(xiàng)目經(jīng)理一定來(lái)自項(xiàng)目所屬公司內(nèi)部

b.對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行分析是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作

c.選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作之一

d.制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理主持召開(kāi)的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的重要議程

e.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)進(jìn)行合理的分工與授權(quán)

【答案】bce

【解析】參見(jiàn)教材p131-137. 本題是本小節(jié)的一個(gè)綜合,難度不是很大,但是要注意題型在近兩年的考試中出現(xiàn)的概率增加,需要掌握教材中一些帶黑體字的標(biāo)題性的知識(shí)點(diǎn).

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