在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該站在一個客觀的角度去評價和總結(jié)自己的表現(xiàn),不要過于主觀或帶有個人情感色彩。還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其表達(dá)和思維方式,不斷提升自己的寫作水平。以下是一些智者們的智慧箴言和格言,或許可以給我們一些思考的方向。
職場人際關(guān)系的重要性篇一
俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂。一個永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則。
刺猬法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風(fēng)刺骨,它們又不得不湊到一起,幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是親密有間的關(guān)系,而不是親密無間。我們要學(xué)會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。
白金法則。
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼。亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》。白金法則的精翻為,你想要人家怎樣待你,你也要怎樣待人。這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
職場人際關(guān)系的重要性篇二
人與人之間沒有良好的人際關(guān)系,人情就會淡漠、沒有良好的人際關(guān)系就會失去外援,沒有外援人就會有很多無奈,就會陷入孤立,就會陷入困境,就會使人生沒有意義,更會使人沒有發(fā)展,更談不上人的幸福。
因為人與社會,人與組織,人與人都存在著相互依存、相互作用、相互影響的關(guān)系。人只有與人在一起才能獲得生存,獲得發(fā)展,獲得進(jìn)步、獲得快樂、獲得幸福。如果沒有社會、組織、家庭或他人的幫助,一個人的一生就會一事無成。因此,人情世故,建立良好的人際關(guān)系是人類生存發(fā)展的第一本領(lǐng)。
在現(xiàn)代社會中,人們追求高質(zhì)量的生活,需要人與人之間的真誠、理解、和睦相處,人們追求事業(yè)上的成功,需要團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的人際關(guān)系。
人際關(guān)系在人們的社會生活中具有十分重要的作用。由于人際關(guān)系歸根結(jié)底是一種社會關(guān)系,在一定的程度上人際關(guān)系影響社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會進(jìn)步。新型的進(jìn)步的人際關(guān)系反映了一種新型的先進(jìn)的社會關(guān)系。先進(jìn)的社會關(guān)系要求產(chǎn)生新型的政治、經(jīng)濟(jì)關(guān)系,反作用于生產(chǎn)力,促迸社會發(fā)展。而腐朽落后的人際關(guān)系是落后社會關(guān)系的反映,阻礙社會發(fā)展。
在社會生活中,每一個人的人際關(guān)系狀況都對其人生產(chǎn)生重要的影響。人際關(guān)系對人生的意義,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一個人如果身處在相互關(guān)心愛護(hù),關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中,一定心情舒暢,有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn),態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系,可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容,創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的.幸福,會受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境,人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無,互利互惠,可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿足。精神生活的狀況,如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中,和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個和諧、信任、友愛、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境。
人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大,是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧,將有助于個人在事業(yè)上的成功,良好的人際關(guān)系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
職場人際關(guān)系的重要性篇三
人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大,是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。職場人際關(guān)系的重要性是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件,也對交往方式提出了更高的要求。現(xiàn)在許多社會工作任務(wù),越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關(guān),也離不開眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作,加強聯(lián)系,共同研究。
第二,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享。現(xiàn)代社會知識量激增,“信息爆炸”,不建立一個和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往,就不能盡快獲得信息。有人曾說,現(xiàn)代社會80%的信息是通過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三,人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量,增強信心,在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源,得心應(yīng)手。反之,如果人與人之間互相拆臺,互相牽制,積極性受到壓抑,才能無法發(fā)揮,消磨意志,空耗時光,則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。
1、真誠待人。
真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動。
無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
3、尊重平等。
這一點不管在什么時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
蹺蹺板互惠原則。
俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂。一個永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則。
刺猬法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風(fēng)刺骨,它們又不得不湊到一起,幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是親密有間的關(guān)系,而不是親密無間。我們要學(xué)會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。
白金法則。
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》。白金法則的精翻為,你想要人家怎樣待你,你也要怎樣待人。這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
職場人際關(guān)系的重要性篇四
良好的人際關(guān)系有助于人們感受生存的意義,很多人認(rèn)為興奮能取而代之——興奮包括從緩慢張傘的跳傘的主速賽運動,但消遣與財富不能使我們感受到生活的意義,唯有與他人良好的聯(lián)系,我們才能體驗到生活的富有。求職時,滔滔不絕地向考官們表白自己的能力,戀人生氣了,使盡渾身解數(shù)讓戀人看清自己的誠意和愛意;在一個陌生的城市或地方,與陌生的人交談;上網(wǎng)時,與陌生的人e路交流;代表公司與外商談判;甚至買個東西,問個路,都需要人們有一定的交際能力,那么,良好的人際關(guān)系有利于人的身心健康,有利于人生事業(yè)的成功,是人生幸福的需要。
職場人際關(guān)系的重要性篇五
人處在一個大的環(huán)境中,如果不會處理身邊的人際關(guān)系是一件很糟糕的事情,我們要明白人際交往的重要性,要知道人際交往的技巧,那職場上人際關(guān)系有多重要呢?如何處理職場上人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
首先如果一個人在找工作的時候他有著足夠廣泛的交際圈的話就意味著他會有更多的消息來源,我們都知道在找工作的時候渠道是非常重要的,如果自己不知道招聘消息也沒有獲得招聘消息的渠道的話就根本不可能找到一份好工作,相反如果一個人在找工作的時候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告訴他關(guān)于招聘的消息的話那么他很有可能就會通過這些眾多消息來獲得一份好工作。
其次設(shè)想一下,在我們的現(xiàn)實生活當(dāng)中一個人非常有能力也非常有才華,但是他卻沒有廣泛的交際圈子,那么在他的身邊即使有很好的工作或者是很好的職位等著他,他也很少有機(jī)會去和的這一份工作打交道。主要就是因為有很多比較好的工作崗位在招聘員工的時候都會考慮身邊的那些比較有背景認(rèn)識的人,因此如果一個人有能力但是卻沒有廣泛的人際關(guān)系圈的話他根本就不可能有機(jī)會與這些工作接觸到,相反如果這一個人有才華并且也有很廣泛的交際圈的話那么在遇到好崗位的時候自己身邊的人就會引薦他,他也就會有更多的機(jī)會來獲得這一份好工作了。
最后職場人際關(guān)系的重要性要告訴大家在找工作時不知道自己到底應(yīng)該如何選擇的時候就可以通過自己身邊的交際圈來獲得各行各業(yè)的一些信息,每一個人在進(jìn)入一個工作崗位之前都不知道這一個工作到底是干什么的,因此當(dāng)一個人在找工作的時候面對眾多的崗位卻不知道自己應(yīng)該如何抉擇。這種時候如果自己的交際圈足夠廣泛的話就可以像自己身邊從事這些行業(yè)的人咨詢,這樣的話對自己選擇一份好工作是非常有好處的。
利益,少計較。
在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,盡管事實上并沒有人人做到。但作為一個初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個良好的第一印象,為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個不成文的規(guī)矩:新來乍到就得當(dāng)一段時間的“學(xué)徒”,工種是沒有什么可挑挑揀揀的,人家叫你干什么就干什么,而且,打開水、掃地之類的雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無疑是給了人家一個不良的印象,根據(jù)先入為主的心理原則,這個第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會影響今后的職場人際交往。事實上,從長遠(yuǎn)的眼光來看,對工資待遇的斤斤計較是最愚蠢的,很可能得不償失。為了更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能,適當(dāng)?shù)剡x擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會得到別人的理解。
作風(fēng),莫散漫。
當(dāng)你剛開始工作的時候,可能因為一時沒有安排好工作而沒有事做,或者有的人進(jìn)不了角色。這個時候千萬不要顯得那么自由散漫。
沒事做時,你或者可趁這個時機(jī)好好讀點專業(yè)書,或者抓緊練練自己的基本功,或者主動幫助別人做些雜事,等等。要學(xué)會尋找事情做的本領(lǐng),不要給人造成一種空得發(fā)慌、閑得無聊的感覺。作風(fēng)上莫散漫,要注意的另一點是:在言行舉止上要充滿朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說,聲音響點。不要懶洋洋地說,慢吞吞地踱。穿著上也不能松松垮垮,趿著拖鞋,散著紐扣等姿態(tài)是絕對不能出現(xiàn)在工作場合的??傊?,在作風(fēng)上要給人利索、敏捷、雷厲風(fēng)行的感覺。
鋒芒,悠著點。
如果你很有才華,在某些方面又有一技之長,請先不要急于露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領(lǐng)導(dǎo)身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會引入注目,一舉一動,一言一行,都在別人的視野之中。“林秀之,風(fēng)必摧之?!变h芒太露的表現(xiàn)主要有兩種:一是動不動提意見,發(fā)議論,出點子,想方設(shè)法要改變原有的運行機(jī)制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習(xí)慣的事情進(jìn)行批評和指責(zé),經(jīng)常以否定的姿態(tài)出現(xiàn)。這兩種,在別人看來,都是為了顯示自己的高明。你高明,就意味著別人的無能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實比別人高明,確實有好的新的點子,也不要急于表現(xiàn),可以慢慢地、待人際關(guān)系基本協(xié)調(diào)后,再提出不遲。
一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強交往方面的知積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
職場人際關(guān)系的重要性篇六
一個人的人際交往能力的當(dāng)今社會極為重要,你的人際交往能力決定了你在社會的位置,這也是衡量一個人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中這種人際交往能力非常重要,公共人員必須要懂得各種場合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
一個人的人際交往能力的當(dāng)今社會極為重要,你的人際交往能力決定了你在社會的位置,這也是衡量一個人的公共關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是看你是否具備與他人交際能力的衡量標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中這種人際交往能力非常重要,公共人員必須要懂得各種場合的禮節(jié)與他人交接的方式方法。
尤其是在做公關(guān)系這方面的人員,平時除了要培養(yǎng)自己良好的及常識外,還要在社交活動中熱情擁有自信,注意平時的儀表舉止,面部面帶微笑,待人有禮貌,溝通溫和幽默,對領(lǐng)導(dǎo)同事以及其它的公從表示適當(dāng)?shù)年P(guān)心與尊重,講究好交待的技巧,努力讓自己給別人留下了是好印象,這也是人際交往能力中重要的一點,如果別人喜歡你,那你的溝通工作會輕松一半,尤其是在公司如果能和所有人打一片,這樣才能更有效的了解到工作伙伴的心理,知曉公司這一個大集體的形象是否有缺陷,完成這種公司公共關(guān)系的緩解與溝通。
一個人的人際交往能力主要體現(xiàn)在:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題能力,這三個方面最為重要,表達(dá)理解能力,意味著自己內(nèi)心的思想,準(zhǔn)確無誤的表現(xiàn)出來,讓人第一時間了解清楚,表達(dá)力也是證明自己適合社會程度的證明。人際融合能力是人的可信度,這也是個人心理的一種自我價值體現(xiàn)。解決問題能力在工作中這是最值得看中的一項,有自行解決問題的能力,所有的老板都喜歡這樣的員工。人際交往能力是一項大學(xué)問,學(xué)會表現(xiàn),學(xué)會適當(dāng)?shù)碾[藏內(nèi)心,現(xiàn)在并不是一個少說多做的社會,要有人際感受能力以及人際理解力,這才能讓你在社會上有立足之地。
職場人際關(guān)系的重要性篇七
其實想要搞好人際關(guān)系的話并不是很難的,一定要有足夠的自信,自信的人都是非常舒服的,不自信的人容易緊張,使他人也感覺無可適從,彼此之間都不會有好印象,還要學(xué)會尊重他人,要知道人人都是平等的,不要對這個人瞧不起就是對那個人瞧不起,不但要尊重他人也要尊重自己,對別人不尊重的話勢必也是會引起他人反感與排斥的。對待他人還要有熱情以及樂于助人,被幫助的人心里是非常感激的,在平時生活中保持熱情以及經(jīng)常樂于助人的話,自然就會受到大家的歡迎。
另外還要有個好性格,一個好性格是是指好的言行,不要說粗話臟好,有個良好的情緒,不要總是亂發(fā)脾氣以及偏激,要有一個平一的心態(tài),好性格在相處時是非常重要的,除此之外還要有好心腸,如果有顆壞心腸的話是不會有好性格的,也不會做到樂于助人,對待他人更是做不到尊重的,總是唯我獨尊,尤其是在利益面前會把自己擺在第一位,這樣的人是不會有好的人際關(guān)系的。
如何搞好人際關(guān)系呢?相信在我們的生活中是有很多人非常關(guān)心這個問題的,處理好人際關(guān)系對于個人的形象以及事業(yè)的發(fā)展是有很大幫助的,其實要想搞好人際關(guān)系并不是很難的一件事情,關(guān)于搞好人際關(guān)系的相關(guān)內(nèi)容,在以上有介紹,希望能幫到大家。
職場人際關(guān)系的重要性篇八
良好的人際關(guān)系能促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享,在知識量激增的今天,不建立一個和諧的人際關(guān)系并進(jìn)行人際交往,就不能盡快獲得信息,而現(xiàn)代社會掌握了信息,就等于加大了成功的砝碼,其三,通過友好協(xié)作的和諧的人際關(guān)系,人們可以從中吸取力量,增強信心,在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源。人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活中和精神生活基礎(chǔ)上的。人生幸福與否主要表現(xiàn)為積極的人生態(tài)度和精神生活的滿足,人生態(tài)度影響人生幸福,一個和諧健康的人際關(guān)系群體,使人形成樂觀、自信、積極的人生態(tài)度,對于群體成員的人生影響必定是積極向上的,精神生活的滿足,思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系,正確的人際交往和良好的人際關(guān)系能促進(jìn)人們之間思想感情的溝通與交流,有研究表明,良好的人際關(guān)系造成一個和諧、信任、友愛、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境,在這種環(huán)境中,能使人處在一種舒暢、快慰、樂觀、奔放的精神狀態(tài),人們的道德情操、心理環(huán)境得到凈化,思想境界得到升華;相反,不良人際關(guān)系卻容易使人產(chǎn)生猜疑、嫉妒、冷漠,造成苦悶、困惑和萎靡的精神狀態(tài),不利于人生的幸福和快樂。
職場人際關(guān)系的重要性篇九
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件,也對交往方式提出了更高的要求。現(xiàn)在許多社會工作任務(wù),越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關(guān),也離不開眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作,加強聯(lián)系,共同研究。
第二,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享?,F(xiàn)代社會知識量激增,“信息爆炸”,不建立一個和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往,就不能盡快獲得信息。有人曾說,現(xiàn)代社會80%的信息是通過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三,人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量,增強信心,在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源,得心應(yīng)手。反之,如果人與人之間互相拆臺,互相牽制,積極性受到壓抑,才能無法發(fā)揮,消磨意志,空耗時光,則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。
1、真誠待人
真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動
無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
3、尊重平等
這一點不管在什么時候都是尤為重要的',有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
蹺蹺板互惠原則
俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂。一個永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣,對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則
刺猬法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風(fēng)刺骨,它們又不得不湊到一起,幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們:人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是親密有間的關(guān)系,而不是親密無間。我們要學(xué)會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。
白金法則
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的,他還撰寫了專著《白金法則》。白金法則的精翻為,你想要人家怎樣待你,你也要怎樣待人。這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關(guān)系。
職場人際關(guān)系的重要性篇十
朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系,這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益,因為這是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益,因為只有公司發(fā)展了,員工的利益才會得到保障,并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的,所以,一旦達(dá)不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會被打破,更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場中獲得成功,還是按照崗位職責(zé)扎扎實實地做事,用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險的。
職場人際關(guān)系的重要性篇十一
對上司:上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學(xué)習(xí)的意向,意味著“孺子可教?!敝t遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,認(rèn)為他今日不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手:在我們的工作當(dāng)中,處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復(fù)雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風(fēng)聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當(dāng)對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因為大家都在自覺認(rèn)同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲??傊?,人際交往中還是要多一些真誠。
多認(rèn)識些帶圈的'朋友,意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。
假如你認(rèn)識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:“下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧?!蹦愕搅四莻€聚會,發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔(dān)保?;谶@一點,你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經(jīng)營,也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對于別人的能力,應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔?。所以,就像打棒球一樣,想要打進(jìn)大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織,進(jìn)入這群人的世界,并且讓他們認(rèn)識你自己。
經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識的一個做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個百萬富翁,因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
職場人際關(guān)系的重要性篇十二
首先如果一個人在找工作的時候他有著足夠廣泛的交際圈的話就意味著他會有更多的消息來源,我們都知道在找工作的時候渠道是非常重要的,如果自己不知道招聘消息也沒有獲得招聘消息的渠道的話就根本不可能找到一份好工作,相反如果一個人在找工作的時候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告訴他關(guān)于招聘的消息的話那么他很有可能就會通過這些眾多消息來獲得一份好工作。
其次設(shè)想一下,在我們的現(xiàn)實生活當(dāng)中一個人非常有能力也非常有才華,但是他卻沒有廣泛的交際圈子,那么在他的身邊即使有很好的工作或者是很好的職位等著他,他也很少有機(jī)會去和的這一份工作打交道。主要就是因為有很多比較好的工作崗位在招聘員工的時候都會考慮身邊的那些比較有背景認(rèn)識的人,因此如果一個人有能力但是卻沒有廣泛的人際關(guān)系圈的話他根本就不可能有機(jī)會與這些工作接觸到,相反如果這一個人有才華并且也有很廣泛的。交際圈的話那么在遇到好崗位的時候自己身邊的人就會引薦他,他也就會有更多的機(jī)會來獲得這一份好工作了。
最后職場人際關(guān)系的重要性要告訴大家在找工作時不知道自己到底應(yīng)該如何選擇的時候就可以通過自己身邊的交際圈來獲得各行各業(yè)的一些信息,每一個人在進(jìn)入一個工作崗位之前都不知道這一個工作到底是干什么的,因此當(dāng)一個人在找工作的時候面對眾多的崗位卻不知道自己應(yīng)該如何抉擇。這種時候如果自己的交際圈足夠廣泛的話就可以像自己身邊從事這些行業(yè)的人咨詢,這樣的話對自己選擇一份好工作是非常有好處的。
職場人際關(guān)系的重要性篇十三
交談的技巧一次成功的交談不僅取決于交談的內(nèi)容,而更多的是取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動作等。同樣的一句話,用不同的語調(diào)說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候要表示自己的友善之心,不要盛氣凌人。同時,不要沒完沒了的說個不停,應(yīng)給別人說話的機(jī)會。不能隨便打斷別人的談話,忽視別人的感覺。
聆聽的技巧聆聽也是一門藝術(shù)。聆聽需要我們耐心的傾聽,同時要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這時應(yīng)當(dāng)注意集中精神、表情自然,經(jīng)常與對方交流目光,適當(dāng)?shù)挠眉卧S的點頭,或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣,別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問,我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問題,這樣,對方會感到你對他的話很重視。
目光接觸目光接觸是人際間最能傳神的非言語交往?!懊寄總髑椤?、“暗送秋波”等成語形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷售活動中,聽者應(yīng)看著對方,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對方的目光,除非兩人關(guān)系已密切到了可直接“以目傳情”。講話者說完最后一句話時,才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認(rèn)為我的話對嗎?”或者暗示對方“現(xiàn)在該論到你講了”。
衣著衣著在談判桌上,人的衣著也在傳播信息與對方溝通。意大利影星索菲亞·羅蘭說:“你的衣服往往表明你是哪一類型,它代表你的個性,一個與你會面的人往往自覺地根據(jù)你的衣著來判斷你的為人?!币轮旧硎遣粫f話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達(dá)心中的思想和建議要求。
體勢達(dá)芬·奇曾說過,精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運動來表現(xiàn)。同樣,銷售與人際往中,人們的一舉一動,都能體現(xiàn)特定的態(tài)度,表達(dá)特定的涵義。推銷專家認(rèn)為,身體的放松是一種信息傳播行為。向后傾斜15度以上是極其放松。人的思想感情會從體勢中反映出來,略微傾向于對方,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體后仰,顯得若無其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往的表示。
聲調(diào)有一次,意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,于是他用意大利語念了一段“臺詞”,盡管客人聽不懂他的“臺詞”內(nèi)容,然而他那動情的聲調(diào)和表情,凄涼悲愴,不由使大家流下同情的淚水??梢晃灰獯罄藚s忍俊不禁,跑出會場大笑不止。原來,這位悲劇明星念的根本不是什么臺詞,而是宴席上的菜單。恰當(dāng)?shù)淖匀坏剡\用聲調(diào),是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動時自然會有顫抖,表示同情時略為低沉。不管說什么樣話,陰陽怪氣的,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠意的,會引起人不快。
禮物禮物的真正價值是不能以經(jīng)濟(jì)價值衡量的,其價值在于溝通了人們之間的友好情意。當(dāng)你生日時送你一束鮮花,你會感到很高興,與其說是花的清香,不如說是鮮花所帶來的祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。在銷售過程中,贈送禮物是免不了的,向?qū)Ψ劫浰托⌒〉亩Y物,可增添友誼,有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢?在大多數(shù)場合,不一定是貴重的禮物會使受禮者高興。相反,可能因為過于貴重,反而使受禮者覺得過意不去,倒不如送點富于感情的禮物,更會使銷售對象欣然接受。
時間在一些重要的場合,重要人物往往姍姍來遲,等待眾人迎接,這才顯得身份尊貴。然而,以遲到來抬高身份,畢竟不是一種公平的交往,這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。赴會一定要準(zhǔn)時,如果對方約你7時見面,你準(zhǔn)時或提前片刻到達(dá),體現(xiàn)交往的誠意。如果你8點鐘才到,盡管你口頭上表示抱歉,也必然會使對方不悅,對方會認(rèn)為你不尊重他,而無形之中為銷售設(shè)下障礙。
微笑來自快樂,它帶來的快樂也創(chuàng)造快樂,在銷售過程中,微微笑一笑,雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息:“我是你的朋友”,微笑雖然無聲,但是它說出了如下許多意思:高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員,請你時時處處把“笑意寫在臉上”。