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家裝公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)家裝公司營銷總監(jiān)崗位職責(zé)實(shí)用篇一
目 錄
人力資源部.4
人力資源部經(jīng)理崗位說明書......4
招聘專員崗位說明書........錯(cuò)誤！未定義書簽。
薪資專員崗位說明 錯(cuò)誤！未定義書簽。
培訓(xùn)專員崗位說明書........錯(cuò)誤！未定義書簽。
行政部.錯(cuò)誤！未定義書簽。
行政部經(jīng)理崗位說明書......錯(cuò)誤！未定義書簽。
行政部主管崗位說明書......錯(cuò)誤！未定義書簽。
文員崗位說明.....7
前臺(tái)崗位說明書..錯(cuò)誤！未定義書簽。
司機(jī)崗位說明書..11
保潔崗位說明書..錯(cuò)誤！未定義書簽。
保安崗位說明書..錯(cuò)誤！未定義書簽。
設(shè)計(jì)部.14
設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位說明書.........1
4設(shè)計(jì)部助理崗位說明書.........20
設(shè)計(jì)師崗位說明書 2
5繪圖員崗位說明書 29
工程部.32
工程部材料員崗位說明書.......39
5企劃部.50
企劃部經(jīng)理崗位說明書.........50
企劃部平面設(shè)計(jì)崗位說明書.....53
企劃部文案專員崗位說明書.....56
企劃部網(wǎng)絡(luò)專員崗位說明書.....59
營銷部.62
營銷部業(yè)務(wù)員崗位說明書.......66
客服部.68
客服部經(jīng)理崗位說明書.........68
客服部經(jīng)理助理崗位說明書.....70
店面助理、設(shè)計(jì)部助理崗位說明書..7
3客服部回訪專員崗位說明書.....79
客服部投訴報(bào)修專員崗位說明書.81 集成家居部 83
家居銷售部經(jīng)理崗位說明書.....83
家居銷售部家居顧問崗位說明書.89
家居銷售部技術(shù)助理崗位說明書.9
2家居銷售部家居設(shè)計(jì)師崗位說明書..95
人力行政部
人力行政部主管崗位說明書
德海藝居裝飾公司崗位職責(zé)
市場部崗位職責(zé)
【部門職能】
直屬下級：業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員
職務(wù)陳述：
計(jì)劃的達(dá)成。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)營銷各階段市場研究與定位；
5.參與產(chǎn)品研發(fā)，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售策略提出建議； 6.參與項(xiàng)目文案創(chuàng)意。
10.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)；
全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
（1）市場調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測；
（5）調(diào)研診斷,找出業(yè)務(wù)推廣中存在的問題和弊病,提出改進(jìn)方案,并追蹤其效果。
（三）業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員
職務(wù)陳述：
1.開拓和建立信息渠道，維護(hù)并保持各渠道的信息資源的暢通；（小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)）
2.及時(shí)了解客戶需求并極時(shí)作出合理正確的反應(yīng)；
3.負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢的宣傳和推廣； 4.積極主動(dòng)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電話推廣：
1.通過電話進(jìn)行產(chǎn)品推廣，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
2.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績； 3.開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶關(guān)系； 4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度。
設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)
【部門職能】
1、接待裝修客戶來訪；
2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易； 3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)；
4、與營銷部、客服部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。 5、對裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。
（一）設(shè)計(jì)總監(jiān)
直屬下級：設(shè)計(jì)師
職務(wù)陳述：
建議并參與決策。
崗位職責(zé)：
體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；
7.為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織；
性建議并參與高層決策；
10.按時(shí)參加或組織公司或部門各項(xiàng)會(huì)議，匯報(bào)或傳達(dá)有關(guān)情況。
（二）首席設(shè)計(jì)師
直屬上級：設(shè)計(jì)總監(jiān)
職務(wù)陳述：
做好設(shè)計(jì)研發(fā)工作，解決設(shè)計(jì)中的難題，指導(dǎo)和幫助提高設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力，研究施工工藝及出現(xiàn)的問題，協(xié)助其他設(shè)計(jì)師談單，為簽單客戶提供服務(wù)，與客戶良好相處，以最佳的設(shè)計(jì)方案滿足客戶的需要，做好公司的樣板工程。
崗位職責(zé)：
1.研發(fā)制作繪圖方案；
2.與設(shè)計(jì)師研討設(shè)計(jì)方案；
3.到施工現(xiàn)場解決設(shè)計(jì)缺陷問題； 4.與客戶洽談；
7.關(guān)注、分析行業(yè)動(dòng)態(tài)，提供研發(fā)報(bào)告。
（三）各級設(shè)計(jì)師
直屬上級：設(shè)計(jì)總監(jiān)
職務(wù)陳述：
與客戶進(jìn)行交流，做好設(shè)計(jì)、選材、施工工藝的確定指導(dǎo)工作，注重客戶關(guān)系維護(hù)工作，鞏固老客戶關(guān)系吸引新客戶。
崗位職責(zé)：
1.遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)定，服從上級的管理；
7.深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神。
（四）繪圖員
直屬上級：設(shè)計(jì)總監(jiān)
職務(wù)陳述：
根據(jù)簽單設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)要求，完成全套設(shè)計(jì)方案的效果圖和施工圖。
崗位職責(zé)：
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度； 2.配合設(shè)計(jì)師做好量房工作；
5.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，取長補(bǔ)短，提高部門能力，保證工作質(zhì)量；
8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客服部崗位職責(zé)
【部門職能】
4、監(jiān)督公司全員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能； 5、與營銷部、設(shè)計(jì)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作； 6、對公司服務(wù)工作負(fù)責(zé)任。
（二）客服主管
直屬下級：客服專員
職務(wù)陳述： 主持客服部管理工作；客服人員處理客戶投訴，服務(wù)客戶能力的培訓(xùn)、考核以及管理等。監(jiān)督公司全員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能。
崗位職責(zé)：
7.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行； 8.按時(shí)提報(bào)相關(guān)報(bào)表。
（二）客服專員
職務(wù)陳述：
負(fù)責(zé)客戶咨詢、前臺(tái)接待、客戶回訪、客戶關(guān)懷、受理客訴及維修工作。
崗位職責(zé)：
5.做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好關(guān)系；
7.深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚(yáng)企業(yè)精神。
監(jiān)理部崗位職責(zé)
【部門職能】
1、施工質(zhì)量監(jiān)查。 2、材料質(zhì)量監(jiān)查。
3、工地管理、現(xiàn)場文明施工監(jiān)查。
4、與工程部、客服部、材料部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。 5、對裝修工程質(zhì)量、材料質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工負(fù)責(zé)任。
職務(wù)陳述： 對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計(jì)量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗(yàn)工作。
崗位職責(zé)：
2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收工作；
6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時(shí)向副總報(bào)告，并提出處理意見； 7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 8、積極配合其他部門的工作。
工程部崗位職責(zé)
【部門職能】
1、審圖、核對預(yù)算。
家裝公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)家裝公司營銷總監(jiān)崗位職責(zé)實(shí)用篇二
萬工裝飾市場部拓展員崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度。
2、保持良好的職業(yè)道德，努力維護(hù)公司形象，保護(hù)萬工裝飾這個(gè)品牌。
3、站好萬工對外宣傳的第一把崗，積極對外發(fā)放萬工宣傳資料，提高萬工裝飾的知名度與影響力。
4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息，包括小區(qū)位置、小區(qū)規(guī)模、戶型特點(diǎn)、交房時(shí)間。
5、努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，做好設(shè)計(jì)師與客戶之間的溝通橋梁，積極參與談單，提高簽單率。 6、積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)。
7、充分利用好現(xiàn)有客戶資源，依靠小區(qū)樣板房展示進(jìn)行口碑營銷。 8、準(zhǔn)確定位萬工的客戶群體，鎖定目標(biāo)市場，通過售樓員、物業(yè)、開發(fā)商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。
9、及時(shí)了解客戶需求、行業(yè)趨勢，并積極做出合理的回應(yīng)。
10、積極主動(dòng)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并且及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。
一、工作原則
1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn)，市場為導(dǎo)向、客戶為中心。
2、誠實(shí)守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新。
二、工作范圍
1、公司市場開拓。 2、客戶信息管理。
3、市場調(diào)研，開發(fā)方案的制定，安排實(shí)施。
三、管理范圍
1、完善市場管理制度。
2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)。 3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系，拓展。
4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。
◆市場部人員崗位職責(zé)
問題。4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大。6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責(zé)，接受上級指導(dǎo)。8、尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外，不可另作它用。10、應(yīng)保持個(gè)人儀表，衣著。11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。12、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。13、不得積壓任務(wù)。14、善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。15、對每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。16、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。17、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況，提供合理化建設(shè)。18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
五、營銷人員職責(zé)：1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到，接受上級主管當(dāng)天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時(shí)給予開除處理。3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效。4、努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元—200元（暫不實(shí)行）。7、積極幫助客戶做力所能及的事。
六、項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人（高級家裝顧問）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度；2、每一位高級家裝顧問都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象，不得泄露公司機(jī)密；3、每一位高級家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給市場區(qū)主管。
◆日常工作管理：為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展，完善市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。
工作職責(zé)：
5、及時(shí)推薦公司新品，并向設(shè)計(jì)師提供產(chǎn)品資料，做到快捷有效的出樣維護(hù)及更新。
3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，有良好的服務(wù)意識(shí)與敬業(yè)
工作職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)并開發(fā)合作裝飾公司，促成銷售及促進(jìn)品牌宣傳。3、掌握各裝飾公司的相關(guān)政策，根據(jù)市場變化，提出具體銷售方案。4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品銷售技巧，不斷提高自身水平。5、熟悉市場銷售特點(diǎn)，與裝飾公司建立穩(wěn)定合作關(guān)系，積極配合裝飾公司的活動(dòng)，積極完成銷售任務(wù)。6、負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)裝飾公司進(jìn)行產(chǎn)品品牌推廣和銷售。7、負(fù)責(zé)家裝公司的款項(xiàng)回收，減少資金風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)各家裝公司的銷售協(xié)調(diào)工作和溝通工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。9、協(xié)助制定本區(qū)域內(nèi)家裝公司對公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，并分解實(shí)施。10、熟悉掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，準(zhǔn)確無誤的向家裝公司傳達(dá)信息并做好家裝公司銷售人員的產(chǎn)品培訓(xùn)。11、做好自身工作計(jì)劃，有計(jì)劃的做好各項(xiàng)工作。12、建立本區(qū)域各家裝公司檔案。13、定期對本區(qū)域家裝公司狀況進(jìn)行總結(jié)和分析，提出合理的銷售計(jì)劃。
其他任務(wù)。、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的 14
出師表
兩漢：諸葛亮
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。
宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。
將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。
親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。
臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。
家裝公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)家裝公司營銷總監(jiān)崗位職責(zé)實(shí)用篇三
一、工作原則
1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn)，市場為導(dǎo)向、客戶為中心。
2、誠實(shí)守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新。
二、工作范圍
1、公司市場開拓。 2、客戶信息管理。
3、市場調(diào)研，開發(fā)方案的制定，安排實(shí)施。
三、管理范圍
1、完善市場管理制度。
2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)。 3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系，拓展。
4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。
◆市場部人員崗位職責(zé)
五、營銷人員職責(zé)：1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到，接受上級主管當(dāng)天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時(shí)給予開除處理。3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效。4、努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元—200元（暫不實(shí)行）。7、積極幫助客戶做力所能及的事。
六、項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人（高級家裝顧問）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度；2、每一位高級家裝顧問都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象，不得泄露公司機(jī)密；3、每一位高級家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給市場區(qū)主管。
◆日常工作管理：為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展，完善市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。
工作職責(zé)：
5、及時(shí)推薦公司新品，并向設(shè)計(jì)師提供產(chǎn)品資料，做到快捷有效的出樣維護(hù)及更新。
3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，有良好的服務(wù)意識(shí)與敬業(yè)
工作職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)并開發(fā)合作裝飾公司，促成銷售及促進(jìn)品牌宣傳。3、掌握各裝飾公司的相關(guān)政策，根據(jù)市場變化，提出具體銷售方案。4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品銷售技巧，不斷提高自身水平。5、熟悉市場銷售特點(diǎn)，與裝飾公司建立穩(wěn)定合作關(guān)系，積極配合裝飾公司的活動(dòng)，積極完成銷售任務(wù)。6、負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)裝飾公司進(jìn)行產(chǎn)品品牌推廣和銷售。7、負(fù)責(zé)家裝公司的款項(xiàng)回收，減少資金風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)各家裝公司的銷售協(xié)調(diào)工作和溝通工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。9、協(xié)助制定本區(qū)域內(nèi)家裝公司對公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，并分解實(shí)施。10、熟悉掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，準(zhǔn)確無誤的向家裝公司傳達(dá)信息并做好家裝公司銷售人員的產(chǎn)品培訓(xùn)。11、做好自身工作計(jì)劃，有計(jì)劃的做好各項(xiàng)工作。12、建立本區(qū)域各家裝公司檔案。13、定期對本區(qū)域家裝公司狀況進(jìn)行總結(jié)和分析，提出合理的銷售計(jì)劃。
其他任務(wù)。、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的 14
南京美智庭裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司
區(qū)域工程部經(jīng)理工作職責(zé)（2012年02月06日修訂）
1.具有較高的組織管理和人際交往溝通協(xié)調(diào)能力。
2.精通和掌握室內(nèi)裝飾裝修施工規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、電腦辦公操作等專業(yè)技能。
3.勤奮工作，盡心盡責(zé)，帶領(lǐng)所在區(qū)域工程管理團(tuán)隊(duì)完成公司工程管理目標(biāo)：“工地形象、工程質(zhì)量、客戶滿意”三項(xiàng)指標(biāo)考評均達(dá)到“良好”以上。
4.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，在工作期間不從事與本職工作無關(guān)之事。
5.作為區(qū)域裝飾裝修工程質(zhì)量和安全的直接責(zé)任人，直接對區(qū)域總經(jīng)理負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)管理接受總部工程部管理和指導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)裝飾裝修工程的分單工作，承擔(dān)區(qū)域內(nèi)裝飾裝修工程的質(zhì)量、進(jìn)度和安全的管理責(zé)任。同時(shí)負(fù)責(zé)乙供材的組織、備料和與總部材料部的協(xié)調(diào)工作。
8.高度重視業(yè)主對裝修質(zhì)量的投訴，第一時(shí)間指定專人或親自到場處理解決，直到投訴得到完善的解決；不得拖延或推卸工作管理責(zé)任，處理完畢后以書面形式備案存檔。
9.每月須巡查全部在建工地施工形象、進(jìn)度、質(zhì)量、安全和用工等情況，并以電子照片形式存檔備查。
10.接到新簽署的裝飾裝修工程合同時(shí)，仔細(xì)審核是否符合開工條件（資金、合同內(nèi)容與報(bào)價(jià)等），開工三天內(nèi)審核項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)乙供材。遇有需與設(shè)計(jì)部門協(xié)調(diào)事項(xiàng)，須在五天內(nèi)做出決定。
11.及時(shí)審核工程巡檢上報(bào)的在建工地水電、防潮、防水。防火及竣工驗(yàn)收照片，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)敦促整改，對不作為和故意隱瞞工程質(zhì)量的行為予以處罰。審核合格后立即上傳總部工程部郵箱備查，不得漏報(bào)。
12.每周一組織召開區(qū)域工程管理工作例會(huì)，總結(jié)在建工程實(shí)際情況，布置日常工程管理工作。每月首日以書面報(bào)告形式將上月工程總結(jié)和本月工作計(jì)劃上報(bào)總部工程部。
13.建立所有在建工地每周進(jìn)度表，詳細(xì)登錄進(jìn)度運(yùn)行情況，并在每周二上午上報(bào)總部工程部。
14.審核在建項(xiàng)目中期驗(yàn)收后申報(bào)的增減項(xiàng)簽證單的內(nèi)容（若出入較大須到現(xiàn)場實(shí)地查看），并嚴(yán)格執(zhí)行中期款收繳施工的相關(guān)規(guī)定。 15.創(chuàng)建和完善區(qū)域工程管理數(shù)據(jù)庫，儲(chǔ)存每個(gè)在建工地的設(shè)計(jì)、形象、水電驗(yàn)收、防潮、防水、防火及竣工電子文檔，為公司經(jīng)營、工程管理工作提供儲(chǔ)備數(shù)據(jù)資料。
16.熟練掌握和使用總公司crm管理網(wǎng)絡(luò)，工作時(shí)間內(nèi)每天查看網(wǎng)頁上所登錄、反映的工程問題、材料問題及保修維修內(nèi)容，在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并予以敦促、檢查和填報(bào)落實(shí)完成情況。
17.根據(jù)總部工程管理工作的統(tǒng)一部署，定期舉行工程巡檢、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)工作。
18.針對暫未任命工程部經(jīng)理僅聘任副經(jīng)理的部門，仍按本職責(zé)執(zhí)行。 19．違反本職責(zé)規(guī)定的，將按《工程績效考核制度》相關(guān)條款予以處罰。
總經(jīng)理職責(zé)
總經(jīng)理是公司工作和生活的表率，為規(guī)范**公司各部門的工作，首先應(yīng)當(dāng)從規(guī)范總經(jīng)理的工作職能開始。**公司要想在市場上取得長足的發(fā)展，創(chuàng)造成為在地方具備影響力的品牌形象，我們必須對公司進(jìn)行規(guī)范管理，而這一切，都要從總經(jīng)理帶頭做起。決不能再像過去一樣，總經(jīng)理因?yàn)閾碛泄救康墓煞荩涂梢噪S意性地進(jìn)行工作，那樣只能使我們公司永遠(yuǎn)處在不規(guī)范當(dāng)中。因此，我們制訂總經(jīng)理工作職責(zé)規(guī)范，全體員工都有對總經(jīng)理工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力。
一、總經(jīng)理擁有的權(quán)力
1、對公司各部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理工作進(jìn)行規(guī)范管理的權(quán)力。 2、對公司市場營銷進(jìn)行規(guī)劃布署的權(quán)力。
3、對公司財(cái)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行審批、監(jiān)督、管理的權(quán)力。
附：總經(jīng)理沒有的權(quán)力
2、干涉各部門正常工作進(jìn)展，如：總經(jīng)理要求設(shè)計(jì)部對某一個(gè) 單進(jìn)行特別打折、要求工程部對某個(gè)客戶特別派工長施工等。
全年公司業(yè)績目標(biāo)、利潤目標(biāo)未能完成，總經(jīng)理應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
2、對各部門經(jīng)理工作管理負(fù)全部責(zé)任，須按章辦事，及時(shí)對各 部門工作進(jìn)行總結(jié)和監(jiān)督，如出現(xiàn)某一部門經(jīng)理不稱職，或某一部門出現(xiàn)重大工作失誤，對公司造成重大損失的，總經(jīng)理應(yīng)負(fù)失察之責(zé)。3、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對公司財(cái)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理，不能用公司資金用作 個(gè)人家庭資金，若出現(xiàn)公司賬面上資產(chǎn)與實(shí)際結(jié)存現(xiàn)金實(shí)物資產(chǎn)有出入，總經(jīng)理和出納應(yīng)負(fù)全部責(zé)任?？偨?jīng)理個(gè)人挪用的，應(yīng)補(bǔ)足挪用部分款項(xiàng)，并按規(guī)定進(jìn)行處罰。
4、總經(jīng)理作為公司員工的一分子，應(yīng)當(dāng)帶頭遵守公司規(guī)章制度，上下班需打卡，違反《員工管理手冊》和公司其它相應(yīng)條款，均應(yīng)受到處罰。
三、總經(jīng)理的工作報(bào)酬
總經(jīng)理作為公司管理者，應(yīng)當(dāng)獲得合理報(bào)酬，但不能以此為借口，擅自使用公司全部資金?？偨?jīng)理工資執(zhí)行固定底薪加年終分紅制?？偨?jīng)理日?；ㄤN，應(yīng)自其個(gè)人工資里出，不得違反規(guī)定，擅自向財(cái)務(wù)伸手要錢?？偨?jīng)理個(gè)人工資為：月固定底薪3000元，完成公司目標(biāo)，年終分紅比例為30%，超出部分按40%分紅；未完成目標(biāo)，每少完成10%，總經(jīng)理分紅減少10%；公司未能盈利，總經(jīng)理除無任何年終工資補(bǔ)償外，另扣罰三個(gè)月工資；公司出現(xiàn)虧損情況，每虧損1萬元，總經(jīng)理加扣一個(gè)月工資。
四、總經(jīng)理處罰條例
1、總經(jīng)理違反《員工管理手冊》中規(guī)定的，按《員工管理手冊》 相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
2、總經(jīng)理違反職權(quán)，干涉部門人事安排的，一次罰款100元； 總經(jīng)理干涉部門工作進(jìn)展的，一次罰款100元。
3、出現(xiàn)部門經(jīng)理工作失職的，總經(jīng)理應(yīng)同樣受到處罰。部門經(jīng) 理處罰多少，總經(jīng)理相應(yīng)處罰多少。
分公司經(jīng)理
分公司經(jīng)理對公司的正常運(yùn)行，以及對所屬人力資源的合理分配和所有物品負(fù)有全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、銜接各環(huán)節(jié)有利公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的其它一切事務(wù)。
一、分公司經(jīng)理的權(quán)力 1、2、3、4、5、6、7、8、對分公司各部門經(jīng)理進(jìn)行招聘、任命、辭退、開除的權(quán)力。 對分公司各門管理人員工作進(jìn)行規(guī)范管理的權(quán)力。對分公司各部門人員薪酬制度進(jìn)行管理的權(quán)力（制訂標(biāo)準(zhǔn)對分公司市場開拓進(jìn)行規(guī)劃、布署的權(quán)力。對分公司日常管理經(jīng)費(fèi)（1000元以下）進(jìn)行審批和管理、對分公司財(cái)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督、管理的權(quán)力。對分公司正常業(yè)務(wù)進(jìn)行審批、決定的權(quán)力。與公司其它部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的權(quán)力。須符合公司相關(guān)規(guī)定）監(jiān)督的權(quán)力。（1000元以上的費(fèi)用，須提交總經(jīng)理批準(zhǔn)）
工作（沒有相關(guān)部門經(jīng)理的，分公司經(jīng)理暫時(shí)代理該部門經(jīng)理，進(jìn)行日常管理）。3、1、對總公司其它部門工作進(jìn)行干涉。 對分公司整體運(yùn)營負(fù)全部責(zé)任，須盡最大努力完成分公司 二、分公司經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 既定工作目標(biāo)。如：全年分公司業(yè)績目標(biāo)、利潤目標(biāo)未能完成，經(jīng)理應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
2、對各部門經(jīng)理工作管理負(fù)全部責(zé)任，須按章辦事，及時(shí)對
各部門工作進(jìn)行結(jié)和監(jiān)督，如出現(xiàn)某一部門經(jīng)理不稱職，或某一部門出現(xiàn)重大工作失誤，對分公司造成重大損失的，經(jīng)理應(yīng)負(fù)失察之責(zé)。
3、經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對分公司財(cái)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理，不能用分公司資金 用作個(gè)人家庭資金，若出現(xiàn)分公司賬面上資產(chǎn)與實(shí)際結(jié)存現(xiàn)金實(shí)物資產(chǎn)有出入，經(jīng)理和出納應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。經(jīng)理個(gè)人挪用的，應(yīng)補(bǔ)足挪用部分款項(xiàng)，并按規(guī)定進(jìn)行處罰。4、分公司經(jīng)理應(yīng)對分公司的日常運(yùn)營負(fù)全部責(zé)任，出現(xiàn)分公 司財(cái)物損失、尾款未收齊、工地出現(xiàn)重大質(zhì)量與安全事故、客戶對公司嚴(yán)重不滿投訴至總公司或其它媒體、分公司人員做出嚴(yán)重有損公司形象行為等。
5、經(jīng)理作為分公司員工的一分子，應(yīng)當(dāng)帶頭遵守分公司規(guī)章 制度，上下班需打卡，違反《員工管理手冊》和分公司其它相應(yīng)條款，均應(yīng)受到處罰。
三、與上級配合做好公司的日常管理
1.保證設(shè)備完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)及日常維護(hù)。對專業(yè)設(shè)備做好操作培 訓(xùn)，確保設(shè)備的安全使用。優(yōu)化店面內(nèi)外部的環(huán)境，創(chuàng)造整潔良好的工作氛圍。報(bào)刊書籍的保管與整理。
2.根據(jù)公司年度的營業(yè)目標(biāo)，合理分配季度及每月的任務(wù)指標(biāo)，確保計(jì)劃的順利完成。
3.制定各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
4.妥善靈活地處理經(jīng)營中的問題，對各部門的工作情況和運(yùn)營計(jì) 劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
5.安全管理 防盜、防騙、防意外事故、防公司機(jī)密泄漏。6.作定期準(zhǔn)確無誤例行的工作匯報(bào)，接受所屬員工的監(jiān)督。
四、分公司經(jīng)理薪酬制度
分公司經(jīng)理薪酬實(shí)行浮動(dòng)底薪加分公司利潤年終分紅制：
1、浮動(dòng)底薪：當(dāng)月分公司業(yè)績在10萬以內(nèi)，月薪1000元；當(dāng)
月業(yè)績超出10萬元，每超出1萬元，經(jīng)理月薪增加100元（簽單須按公司正常報(bào)價(jià)走，出現(xiàn)低于公司最低簽單標(biāo)準(zhǔn)的，分公司經(jīng)理應(yīng)受到處罰）。
2、年終分紅：完成公司目標(biāo)，年終獲得分公司當(dāng)年純利潤30%分紅；超額實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)，超出部分按40%分紅；未能完成公司既定目標(biāo)，每少完成10%，經(jīng)理分紅比例減少10%。
3、分公司當(dāng)年因業(yè)績不多或重大工作失誤，導(dǎo)致未能盈利，經(jīng)理扣發(fā)下年三個(gè)月基本底薪（按1000元計(jì)算）；分公司出現(xiàn)虧損情況，每虧損1萬元，經(jīng)理加扣一個(gè)月工資。
設(shè)計(jì)部總監(jiān)
設(shè)計(jì)部總監(jiān)對設(shè)計(jì)部的正常運(yùn)行，以及對所屬人力資源的合理分配和所有物品負(fù)有全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、銜接各環(huán)節(jié)有利公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的其它一切事務(wù)。
一、設(shè)計(jì)部總監(jiān)的權(quán)力 1、對設(shè)計(jì)部工作人員進(jìn)行招聘、任命、辭退、開除的權(quán)力。
2、對設(shè)計(jì)部人員薪酬制度進(jìn)行管理的權(quán)力（制訂標(biāo)準(zhǔn)須符合公司相關(guān)規(guī)定）
3、對設(shè)計(jì)部日常工作進(jìn)行規(guī)劃、布署的權(quán)力（包括安排設(shè)計(jì)師 量尺、進(jìn)行設(shè)計(jì)任務(wù)分配、進(jìn)行設(shè)計(jì)師組合搭配）。4、批準(zhǔn)）。
5、對正常工程報(bào)價(jià)進(jìn)行審批的權(quán)力（執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)規(guī)范） 6、對設(shè)計(jì)方案、效果圖、施工圖紙進(jìn)行審核的權(quán)力。7、與公司其它部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的權(quán)力。
家裝公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé)家裝公司營銷總監(jiān)崗位職責(zé)實(shí)用篇四
銷售經(jīng)理崗位招聘的時(shí)候職責(zé)如何來描述呢?以下是小編為您整理銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述,供您參考，希望對你有所幫助。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述1
3、對日常事務(wù)負(fù)責(zé)：銷售人員不能處理的客戶問題要及時(shí)正確的處理，幫助銷售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案，關(guān)注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤，具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤。
4、對售后服務(wù)負(fù)責(zé)：一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了，售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實(shí)際情況，提供有針對性的服務(wù)，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。
5、對銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)銷售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷售團(tuán)隊(duì)的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
6、對上傳下達(dá)負(fù)責(zé)：對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù)，要能及時(shí)完成，對上級的精神，要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級。要能及時(shí)到一線收集客戶的需求，調(diào)動(dòng)銷售人員積極反饋客戶反應(yīng)的問題。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述2
第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
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第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預(yù)算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。
第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動(dòng)態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動(dòng)態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。
第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng)和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動(dòng)實(shí)施方案，組織人員.準(zhǔn)備材料，參加銷售活動(dòng)，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報(bào)告。
第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，并提出簽約原則的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平，定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價(jià)格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)-
第十條 參加公司收款分析會(huì)議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因.負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠。
第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊(duì)伍。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述3
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營計(jì)劃和銷售計(jì)劃，包括開展市場宣傳，提供預(yù)訂服務(wù)，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2.利用酒店在國外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3.執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4.收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息，為制定酒店市場經(jīng)營和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。
5.掌握國外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃;組織人力和材料，適時(shí)并有效地參加展銷活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國外客戶簽訂合同，擴(kuò)大酒店在國外的市場。
6.同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。
7.指導(dǎo)和培訓(xùn)國外預(yù)訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國外市場競爭能力，提高酒店在國外的知名度。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述4
一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、vip客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。
四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
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