總結(jié)是一個檢驗自己能力和成長的方式,通過總結(jié)我們可以看到自己在某個領(lǐng)域的進步和不足。此外,在總結(jié)時要注重語言的準確性和表達的簡潔性,使總結(jié)更容易被理解和接受。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
個人年度總結(jié)范文參考篇一
時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會,公司新員工年度個人總結(jié)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動,工作總結(jié)《公司新員工年度個人總結(jié)》。
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
個人年度總結(jié)范文參考篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先我謹代表個人及在xx縣xxx鎮(zhèn)派出所實習的五名同學,向xx縣公安局和xxx派出所的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們實習工作給予的大力支持表示感謝。xxx鎮(zhèn)是xx縣的北大門,緊鄰xxx,是一塊人杰地靈、物產(chǎn)豐富的風水寶地。其中,手抓羊肉和毒販子更是聞名遐邇。而xxx派出所作為xx縣唯一一個公安部一級派出所,在維護社會x久安、保障人民安居樂業(yè)方面做出了突出貢獻。我為自己能進入這樣一個先進集體而感到驕傲和自豪。經(jīng)過兩個月的實習工作,使我對公安基層基礎(chǔ)工作有了更深一步的認識,學到了許多課堂之外的知識,業(yè)務(wù)技能得到顯著提高,“立黨為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)”的理念在心中根深蒂固。這與各級領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧關(guān)懷、指導(dǎo)教育是分不開的。下面,我就已經(jīng)結(jié)束的第一階段實習工作作以總結(jié):
一、群眾工作是公安工作的重中之重。在最初的工作中,我認真貫徹落實《xxxxx》,不在工作時間飲酒,不酒后駕車,不參與賭博,從而疏遠了與群眾之間的距離,走了“本本主義”和“教條主義”的錯誤路線。為了搞好群眾工作,真正做到令群眾滿意,在聽取群眾意見、接受群眾批評的基礎(chǔ)上,根據(jù)所長的指示,我痛定思痛,痛下決心改正了以前只喝啤酒不喝白酒的不良習氣,開拓創(chuàng)新與時俱進,在白酒這一新領(lǐng)域苦練基本功,痛下真功夫。奮發(fā)圖強,知難而上。除每周周五、周六、周日積極參加所里舉辦的白酒競賽外,業(yè)余時間不定期的在實習警員和協(xié)警中組織啤酒比賽,借以交流拳術(shù),切磋酒量,形成一股趕、比、超的學習新高潮。高標準嚴要求,真正做到了“兩手抓,兩手都要硬”。經(jīng)過不懈努力,創(chuàng)造出一人喝翻四個農(nóng)民兄弟后仍能駕車處警的光輝業(yè)績。切實拉近了和群眾之間的距離,密切了警民關(guān)系。并提前完成了所長制定的四個月后成酒家的任務(wù)。為此,所里各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了高度肯定,通過民主選舉,二00八年一月一日,所長簽署一號所長令,任命我為新一屆xxx派出所的“酒主席”。
二、群眾路線是公安工作的根本路線。為了更好的貫徹落實這一根本路線,我不畏嚴寒,不顧疲勞,跟著所長走門串戶,做到了住在所里,吃在農(nóng)家。想群眾所想,急群眾所急,積極為群眾排憂解難。針對轄區(qū)內(nèi)特點,我及時制訂了工作計劃,將夜間巡邏的重點放在了羊肉館子里,在確保夜間安全的同時又拉動了xxx鎮(zhèn)的經(jīng)濟增長。被群眾親切的稱為“百姓的貼心人”。
三、在生活上,繼續(xù)發(fā)揚我黨勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。每日堅持飲用貌似優(yōu)酸乳的井水,堅持食用一日三餐的咸菜(咸菜稀飯、咸菜面片、咸菜拉條、咸菜臊子面……),并保證一天至少上四次廁所,既排除了體內(nèi)毒素還自己一身輕松,又為來年春耕大會戰(zhàn)提供了豐富的有機肥。我的事跡被所里樹為典型,并授予我“毛主席的好戰(zhàn)士”榮譽稱號。
在取得成績的同時,我也清醒的認識到自己在工作中仍存在不少問題。比如前不久發(fā)生的兄弟倆提著菜刀干仗一案。當時考慮到被害人的女兒與我歲數(shù)相當又容貌嬌好,為了更深一步的了解案情,我決定犧牲自己,以個人名義打入其家庭內(nèi)部。但由于種種原因,未遂。這說明我的群眾工作做的還不夠好,業(yè)務(wù)水平還有待于提高。第一階段的實習工作已經(jīng)結(jié)束,第二階段的實習即將開始,面對新挑戰(zhàn),新壓力,我將繼續(xù)以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真學習、深刻體會十七大精神,努力抓好自身建設(shè),全面提升自身素質(zhì),以待來年在酒場、情場和官場上有新的突破,百尺竿頭,更進一步。
個人年度總結(jié)范文參考篇三
時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作又接近尾聲了。在這一年里我把自己的青春傾注于教育事業(yè)上,傾注于學生身上。一年來,無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了長足的進步。為了讓自己取得更大的進步,下面將我一年來的工作生活進行如下總結(jié):
一、加強政治學習,提高個人師德修養(yǎng)。
在思想上,我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀,平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的政策,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及創(chuàng)新爭優(yōu)活動;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質(zhì)。
在平時的工作生活中,我首先從加強自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。及時了解黨的方針政策和國內(nèi)外大事。使自己的思想認識水平邁上新的臺階。在思想上,始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致,始終用馬列主義、毛澤東思想、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,并用之于指導(dǎo)我的言行,為黨的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),奮斗不止,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
作為一名共產(chǎn)黨員,我積極要求進步,嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。
另外,我積極參加學校組織的各項政治活動,服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、立足崗位,勤奮工作。
在自己的工作崗位上,以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。今年我繼續(xù)擔任四年級的語文教學工作,我精心備課,堅持寫好導(dǎo)學案,經(jīng)常和同學們談心。采取“合作學習”的方式,充分發(fā)揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。平時的教育教學工作,我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,學習好的教學方法,提高執(zhí)教水平。我也虛心地向經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師求教,經(jīng)常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。我積極參加教研組活動和各項學習、培訓(xùn)活動,切實提高自身的文化修養(yǎng)和知識底蘊。
作為一名語文教學工作者,我十分注重自己的一言一行,時刻提醒自己要有愛崗敬業(yè)的高尚師德,以黨員標準嚴格要求自己,努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。認真研究新課改和最近的教育教學理念,嚴格執(zhí)行學校的工作安排和教學計劃,遵守校紀校規(guī),按時到校,認真做好教學的每一項工作,使自己能在正確認真地傳授知識的同時,努力地學習專業(yè)知識,不斷地充實、更新教育教學理念,努力成為受生歡迎老師。
三、生活方面。
在生活上,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但和一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學習和工作中,我將更進一步地嚴格要求自己,虛心向先進黨員學習,克服不足,爭取早日向優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員靠攏。
2xx年,轉(zhuǎn)眼即逝,思想上有一定進步,工作上有一定成就。現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個簡單的匯報,請黨員同志們多批評指教。
一、提高政治思想覺悟,提高個人師德修養(yǎng)。
在思想上,我始終堅持四項基本原則,堅持改革開放,始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致,始終用馬列主義、毛澤東思想、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,并用之于指導(dǎo)我的言行,衡量我的工作、思想和生活,努力奮戰(zhàn)在教育第一線,為黨和人民的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè),奮斗不止,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
在工作上,2xx年以來,我負責39中學(西校區(qū))初一(3)、(4)英語學科教學任務(wù)。教育教學工作是作為一名教師的基本職責。開學初,積極參加教研室組織的教研活動,如鋼筆字培訓(xùn)、因特爾未來教育等等,通過校本培訓(xùn)的學習,我收獲很大。
在教學工作中,今年我擔任初一(3)、(4)班的英語老師,為了能充分鉆研教材,我總是提前備課,通過網(wǎng)絡(luò)下載與教學相關(guān)的音像、課件資料,把握學期課程的重難點,化解教學中的難度。在課堂教學時,力求建立一個和諧、快樂、充實的課堂氛圍。課后我會利用課余時間對學生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時查缺補漏。根據(jù)減負的要求,會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、在生活上。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同仁,愛護學生,按時上下班,認真遵守學校作息時間,能按時上下班,不遲到,不早退。夠盡自己最大的力量幫助別人。努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
四、不足之處。
當然,雖在工作中完成了本職工作,但也只是代表過去,在2xx年的新年度中,我也將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚紅軍精神、發(fā)揚焦裕祿精神,努力工作,奮勇向前。
誠然,自己可圈可點的教育教學業(yè)績,但也有自己的不足之處,在此引以為戒,虛心接受黨員同志們的批評教育,努力改進,力爭上游。如:思想上還存在認識不足問題,對一些社會問題、熱點問題,有時候言語偏激,工作中有些懶散,懈怠,缺乏危機意識,缺乏積極向上的心境,對別人“馬克思主義”,對自己“個人主義”,對別人的批評認識還存在抵觸情緒,在工作上的時間有優(yōu)秀教師、優(yōu)秀黨員還存在差距,等等如是。我將努力改進錯誤,修正失誤,發(fā)揚長處,為共建和諧社會,和諧福祿中學而奮斗。請黨員同志們多指教,多批評。
個人年度總結(jié)范文參考篇四
在每一年我們都要對自己進行總結(jié),對自己個人進行分析,對年度考核工作進行總結(jié),下面是小編搜集整理的20xx年度考核個人總結(jié)范文,歡迎閱讀。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持幫助指導(dǎo)下,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領(lǐng)下,努力完成了上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),認真做好了每一項工作任務(wù)。
完成人事局布置的事業(yè)單位工作人員工資年報、事業(yè)單位管理人才、專業(yè)技術(shù)人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置方案》,并完成了《邯鄲市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置審核表》上報。
按照河北省建立專業(yè)技術(shù)人員信息庫及進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、專業(yè)技術(shù)資格、職(執(zhí))業(yè)資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業(yè)技術(shù)人員的個人信息,準備其它相關(guān)材料。
xx年我國實行新。
勞動合同。
法,為進一步完善和規(guī)范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設(shè),起草了《邯鄲廣播電視大學關(guān)于非在編人員管理辦法的補充規(guī)定》。并制定了非在編人員。
崗位職責。
并給符合要求的、在工作中表現(xiàn)突出的、年度考核優(yōu)秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統(tǒng)計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經(jīng)驗還不足,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,業(yè)務(wù)水平還比較底。
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我認真學習和領(lǐng)會科學發(fā)展觀深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中全會精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。通過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年。
如下:
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在現(xiàn)代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
個人年度總結(jié)范文參考篇五
本學期,我校少先隊工作在團縣委、教育局的正確引領(lǐng)和各中隊輔導(dǎo)員的配合下,認真開展各項活動,充分發(fā)揮少先隊組織的作用和教育功能,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、堅持德育為首,培養(yǎng)隊員品德。
本學期,少先隊部仍堅持以德育為先,把德育全面貫穿于少先隊的活動過程中,充分發(fā)揮陣地作用,弘揚德育的主旋律。每周一正常舉行升旗儀式,進行國旗下的講話。圍繞新教育課題《每月一事》,規(guī)范學生的日常行為習慣。結(jié)合每月的教育重點,安排中隊主題隊會,整個過程通過道理的剖析,故事的講解,方法的演示等多渠道、多層面、多方位地強化了對廣大隊員的教育。
二、發(fā)揮教育合力,抓好學生常規(guī)。
習慣決定性格,性格決定命運,品質(zhì)成就未來。開學初,德育處制定班主任考核制度、班級文化建設(shè)工作方案,大隊部制訂了班級管理制度,各班也根據(jù)本班特色和實際制定了班級管理制度、班徽等。大隊部發(fā)動各中隊輔導(dǎo)員利用晨班隊會組織隊員認真學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》。少先隊大隊部安排了紅領(lǐng)巾值日執(zhí)勤,紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的同學每日進行檢查,并作好記錄,而且每周進行考核評比,評出獲得流動紅旗的班級。同時加強紅領(lǐng)巾值日執(zhí)勤力度,使得違紀違規(guī)的學生極少,把養(yǎng)成教育落到實處。
三、積極開展活動,增強育人效果。
(一)班隊教育活動。
各中隊能否開展好班隊活動,是讓隊員在隊旗下快樂成長的保證。本學期隊部要求各中隊在制訂好班隊計劃的基礎(chǔ)上做到有效落實,每周隊部對各班的班隊活動的開展情況進行檢查,確?;顒娱_展達到常規(guī)化。結(jié)合班級文化建設(shè),隊部要求各中隊在施行《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要》的基礎(chǔ)上,做到活動有主題,有內(nèi)容,有評價。
(二)主題教育活動。
1、開展建隊節(jié)62年慶祝教育活動。讓新隊員了解少先隊組織,讓同學們了解少先隊的有關(guān)知識及禮儀,知道11月13日是少先隊建隊日并慶祝建隊62年教育活動。同時還發(fā)展92名品學兼優(yōu)的新少先隊員。
2、組織六年級女生到多媒體教室認真聽計生站的同志給她們講授青春期生理衛(wèi)生教育課,讓學生了解一些青春期知識,知道了青春期生理變化特征,懂得了如何注意青春期衛(wèi)生,如何保護自己不受傷害。
3、利用大課間活動時間,由校長、安全員、大隊輔導(dǎo)員主持,全校師生配合開展“安全緊急疏散演練”活動大獲成功,從而使師生了解在遇到緊急情況時如何進行疏散,如何才能快速離開教學樓到達操場空曠地。且在12月11日組織三名優(yōu)秀隊員參加了龍泉鎮(zhèn)中心校舉辦的“安全綜合知識搶答賽”,這樣的活動增強了學生的安全意識,提高了安全防范能力。
4、開展了法制手抄報評比活動,設(shè)立法制教育專欄等,讓學生了解了更多的法律知識。
5組織三至六年級的隊員參加課外科技活動,還建立了紅領(lǐng)巾氣象站,并對小氣象員進行了培訓(xùn)。讓隊員從小學科學,愛科學,用科學,培養(yǎng)了隊員的實踐能力和創(chuàng)新能力。
7、組織優(yōu)秀少先隊員參加送新兵活動并為新兵獻花。同時也是對學生進行參軍光榮的教育。
8、以節(jié)假日為契機,開展各種系列主題教育活動。利用教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等節(jié)日,各中隊有計劃有選擇地組織開展形式多樣的系列主題教育活動,全面提升學生的綜合素質(zhì)。
四、加強少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、組建了新的一屆大隊委員會。各中隊也組建了的一屆中隊委員會,并上交了各中隊組織建設(shè)的有關(guān)資料。大隊部同時重視對小干部的培養(yǎng),讓幾名小干部到大隊部進行培訓(xùn)、實習。
2、加強了校園文化建設(shè)及中隊文化建設(shè)。四至六年級出的??瘍?nèi)容豐富多彩,同時采用了廣告色與粉筆書寫、電腦打印相結(jié)合,辦出高質(zhì)量的???c我校新設(shè)的幾處宣傳欄交相輝映,使我校的校園文化建設(shè)更具特色。各中隊在教室布置上,設(shè)計出本班特色,貼出本班的班徽和班級管理制度,力求“讓每一面墻壁說話”,逐步形成富有特色的班級文化。
3、加強少先隊陣地建設(shè),進一步發(fā)揮少先隊陣地的作用,利用紅領(lǐng)巾廣播臺的活動,讓少先隊員在活動中獲得鍛煉本領(lǐng)的機會,給他們一個展示才華的舞臺。
4、加強鼓號隊訓(xùn)練,展示少先隊員的朝氣勃勃、樂觀、積極向上的精神風貌。推進少先隊組織的基礎(chǔ)建設(shè),提高少先隊禮儀活動的整體水平。
5、加強與各中隊輔導(dǎo)員的聯(lián)系,多聽取廣大中隊輔導(dǎo)員意見,引導(dǎo)輔導(dǎo)員多開展貼近實際、貼近生活、貼近少先隊員的豐富多彩的活動,鼓勵輔導(dǎo)員撰寫論文,加強少先隊工作研究和理論研究。
總之,本學年所做的這些工作,豐富了師生的課余生活,增加了學生的知識面。隊員們健康快樂的成長,使每個老師都收獲著幸福。當然我校的少先隊工作還有些方面做得不夠完好,今后我也要不斷地學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索創(chuàng)新。希望通過今后的學習和努力,學校的少先隊工作將走向一個更高的臺階。
個人年度總結(jié)范文參考篇六
在這次月考中,我總分291分,全級排名195名,比較上一次入學摸底考試,倒退了45個名次。我深感汗顏。從這次月考中,我深深體會到了“不進則退”的深刻含義,明確了在這里學習的緊迫。反省這次考試,有不少教訓(xùn)。
1、在考試的過程中,切記要聚精會神,不要因為一些外來的因素而擾亂了自己的心神,切忌心不在焉。
2、在考試中,卷面很重要,尤其是語文科中的作文,可以不夸張地說,卷面決定了作文的命運。所以在答題過程中,既要看清題目,也一定要注意卷面整潔。
3、在語文作文中,一定要注意審清題目,一定要注意看清楚作文題目中的剛性要求。
4、在數(shù)學考試中,將近八十分的計算分,而我只拿了七十多分,有的同學拿的更不,所以,我們一定要做到細心。
5、在英語考試的聽力部分,要注意在播放聽力之前先大致看一看題目,在聽的時候先在試卷上標出答案,聽力播放完畢之后,再往答題材卡上整理。
6、在答題完畢之后,一定要細心檢查試卷,有必要的話,有些題目要驗算甚至重新再做一遍。切忌在做完的時候自以為形勢一遍大好,甚至看到別人睡覺的時候,自己也盲目樂觀地睡下去。
這次考試給我的教訓(xùn)太多,在期中考試前的這一段時間內(nèi),我一定會好好反思,并且盡力在期中考試中改進自己。
個人年度總結(jié)范文參考篇七
回顧20__年的工作經(jīng)歷與成長歷程,收獲與思考并行,經(jīng)驗與設(shè)想同步,現(xiàn)從如下五個方面作以總結(jié):
一、學習與服務(wù)相輔相成。
以往為了更好地完成學科教研工作,在數(shù)學學科方面,我重溫了初高中課本,同時閱讀了很多相關(guān)數(shù)學本體知識與教學理論的書籍,但由于學習內(nèi)容與實踐應(yīng)用沒能有機的結(jié)合,多半是邊學邊忘。今年我改變了學習方式,不是先學后做,而是先做后補,也就是說我在實踐中反思自己的不足,然后再對應(yīng)著查閱書籍學習相關(guān)的知識。這樣用一個,學一個,學一個指導(dǎo)一個,學用結(jié)合,相輔相成,取得了良好的收效。
這要歸功于網(wǎng)絡(luò)研修,在一年的網(wǎng)絡(luò)研修中,與教師真誠的溝通與交流,直面教學中存在的問題與困惑,使我離教師越來越近了,離實踐越來越近了,在幫助教師探求問題答案與策略的同時,我也越來越自信了,在學科知識與教研經(jīng)驗方面都得到了充實,可以說網(wǎng)絡(luò)中對教師的指導(dǎo)與幫助,助推了我自身的學習與提高。
二、感悟與活動相依并存。
本年度參與了很多教研與調(diào)研活動,讓我感觸最深的有四大活動,即:全國小學數(shù)學大賽、全市教學能手比賽、全市教育發(fā)展的調(diào)研、全年的網(wǎng)絡(luò)研修。
今年五月我有幸觀摩了全國小學數(shù)學第九屆深化課程改革的課堂教學大賽,現(xiàn)場觀摩了16個省推薦的優(yōu)秀課例,又購買了16盤課例錄像,將大會的32節(jié)課聽全,就像品嘗了一席盛宴,令我激動不已?;貋砗蟮牡谝粫r間便將這份喜悅與收獲,借助網(wǎng)絡(luò)開展了“好課分享”的系列研修活動。通過現(xiàn)場觀摩、專家點評,以及網(wǎng)上與其他聽課教師的交流研討,我感受到了數(shù)學課堂的一種本質(zhì)的回歸,也看到了小學數(shù)學課堂教學未來發(fā)展的走向,即:走向?qū)W科本質(zhì)的挖掘、走向教學實效的突破、走向數(shù)學思想的深化、走向數(shù)學經(jīng)驗的建構(gòu)。這次活動,為我以后的教師培訓(xùn)和教學指導(dǎo)工作奠定了新的起點;更重要的是在對照比較的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們的理念并不落后,甚至有很多觀點與課堂設(shè)想要超過各省所推薦的優(yōu)秀課例,為什么我們的教學質(zhì)量與課堂教學的效度卻不高呢?帶著這樣的疑問,我在工作中繼續(xù)探索。
在全市教學能手大賽中,我找到了些許答案。新課程的理念雖好,但很難落到實踐中,落到教師的課堂上。其主要原因在于老師們不能深入、正確的理解新課程的各種理念,會背不會做的現(xiàn)象比比皆是,多數(shù)教師是浮于表面、流于形式,只關(guān)注新理念,不研究新知識,導(dǎo)致課堂丟失學科本質(zhì)。要轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀,首先要喚醒教師參與教研的熱情,使教師能夠自覺地在研中教、教中思、思中進,不斷的提升自身的專業(yè)素養(yǎng),提高課堂教學的質(zhì)量。
第三個活動是全市教育發(fā)展的調(diào)研活動。我參與了基礎(chǔ)教育發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研,并撰寫了“全市小學教育發(fā)展現(xiàn)狀的反思報告”。在這一活動中,我看到了一些教育現(xiàn)實,很多問題在社會大環(huán)境的背景下、在多年形成的各種機制的制約下,令人無奈。但我不能因此而放棄職業(yè)理想,更不能順勢隨波而丟掉自我,正如丁蓉老師所說:要接受自己改變不了的,同時也要堅持改變自己能改變的。在諸多現(xiàn)實問題中,教學評價的標準單一、校本教研的虛張聲勢、教師隊伍的弱勢群體這三大問題就是我要努力改變的,作為學科教研員有責任、有義務(wù),幫助教師、幫助學校走出三大問題的困擾。
關(guān)于教學評價標準。
在兩年多的教研經(jīng)歷中,讓我深深體會到?jīng)]有標準,一切將亂無章法。無論是教師對學生的評價,還是學校對教師的評價,也包括教研員對課堂教學及學科教師的評價,都存在著單一性和隨意性。定量評價往往只看硬件與分數(shù),而定性評價則僅僅取決于評價者的個體傾向,這就導(dǎo)致教與學的功利性越來越嚴重,導(dǎo)致教師培訓(xùn)與教學指導(dǎo)中公說公有理、婆說婆有理、教師不知聽誰的好的混亂現(xiàn)象。究竟什么樣的數(shù)學課才是好課?什么樣的數(shù)學教師才是優(yōu)秀的教師?有了標準才會心中有數(shù)、研中有據(jù)、教中有序、學而有效。因此我的任務(wù)就是根據(jù)本市實際與學科特點,協(xié)同縣區(qū)教研員與基層學校的教師代表,完善相關(guān)的評價標準,為基層的教學實踐亮出標桿,為行政部門的評價督導(dǎo)提供參考,做好參謀。
關(guān)于校本教研發(fā)展。
自新一輪課程改革以來各縣區(qū)的典型校,在校本教研與校本培訓(xùn)方面取得了很多喜人的成果,但不排除還存在很多死角。有規(guī)劃無落實、有活動無效果、有經(jīng)驗無推廣、有框架無細節(jié)的現(xiàn)象都或多或少地存在,一談到校本教研與校本培訓(xùn),多數(shù)老師能夠想到的就是記了多少筆記,搞了幾次教研活動。個人認為,當前的校本研修的發(fā)展缺少的不是宏觀思路,而是微觀的做法,例如:教研主題從哪來?問題解決是什么?培訓(xùn)內(nèi)容選哪些?教師提高目標是什么?只有將這些細節(jié)問題分析好,才會引領(lǐng)校本教研的新發(fā)展。因此,我在指導(dǎo)基地校的網(wǎng)絡(luò)研修活動中,總是先聽課、再診斷,對癥開方定主題;先征集、再歸類,按需供給做培訓(xùn)。這樣做的目的就是引導(dǎo)基層學校的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)本校實際開展校本研修活動,收到了良好的效果。與此同時,我還積極地借鑒各部門主任大連考察帶回來的研培經(jīng)驗(問題課題化、課題課程化),將問題集成研究的主題,將主題研培凝成校本的課程,并通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)校際間的交流。
關(guān)于學科薄弱教師。
以前我的視角局限于看得見的地方,只關(guān)注到了學科骨干的培養(yǎng)與城區(qū)教師的課堂教學指導(dǎo),所采取的方式是相關(guān)教育理念及實踐策略的合作交流、共同研究。調(diào)研中我聽到了農(nóng)村教師的心聲,他們渴望學習、渴望提高,但是苦于不知道學些什么、不知道該到哪里去學?;貋砗螅衣?lián)系了幾所農(nóng)村基地校取得了聯(lián)系,收集了老師們的一些教學案例,認真分析,并努力尋找對策。根據(jù)我的初步了解,用培養(yǎng)骨干、課堂跟蹤、專題研討等方法,似乎都不能很好的解決問題,使全市小學數(shù)學教師中的弱勢群體在短期內(nèi)得以轉(zhuǎn)化。他們的需求更傾向于實踐知識,希望能得到最直接的指導(dǎo)。因此,我設(shè)計了農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的實施方案,恰好與我市的4583工程的芳甸工程相結(jié)合,采取課例研究與資源共享的方式,將理念融于實踐,做中學、學中研、研中進。同時發(fā)揮小學數(shù)學研修團隊的輻射作用,城市反哺農(nóng)村,使全市小學數(shù)學教師專業(yè)素質(zhì)得到均衡發(fā)展。
第四個活動是全年的網(wǎng)絡(luò)研修,除了每周一次相約的主題教研活動以外,本年度還增加了基地校的教研活動,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,對基地校的校本教研給予指導(dǎo),對一線教師教學中遇到的問題給予釋疑。從網(wǎng)絡(luò)成員的個人成長看,網(wǎng)絡(luò)教研成就了一些教師,他們在兩年多的網(wǎng)絡(luò)研修中,對教材的把握、對問題的分析以及對課堂的評價,都有了一定的提升。例如乾安一小的張孝紅,從最開始不敢交流、無話交流,到現(xiàn)在的能交流、能指導(dǎo)研修主力,見證了網(wǎng)絡(luò)研修是一種循序漸進的跟進式的培訓(xùn)方式,是教師實現(xiàn)專業(yè)成長的最佳平臺。在小學數(shù)學教學能手評選第三關(guān)入選的教師中,有三分之一是網(wǎng)絡(luò)成員,這也是一個很好的例證。
關(guān)于基地校的建設(shè)。
本年度共發(fā)展了9所網(wǎng)絡(luò)研修基地校,做的比較好的有前郭白依拉嘎小學、寧江實驗小學、乾安一小、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心校和油區(qū)鉆井小學。為了給基地校更有針對性的建議和指導(dǎo),我對基地校的數(shù)學教師進行了全員聽課、診斷,有的是實地聽課、有的是上交光盤,聽課后跟教師個別交流,最后再集中會診,這樣的活動深受老師們的歡迎,也得到了基地校領(lǐng)導(dǎo)的認可。各基地校結(jié)合校本教研主題,在網(wǎng)絡(luò)上進行小問題交流、對主題的確定、問題的設(shè)計、活動的開展以及課堂的設(shè)計逐一研究,收到了良好的效果。
三、培訓(xùn)與反思形影相隨。
本年度我承擔了9個專題21課時的講課任務(wù),應(yīng)邀到基層學校開展了3個專題的講座,應(yīng)邀到____區(qū)進修學校做了2個專題的講座。
從數(shù)量上看,似乎很有成就,但是每次講課或培訓(xùn)后,我卻沒有感受到那份成功的愉悅,反而是失落的心情越來越重?;仡櫰饋恚矣腥缦路此迹?/p>
反思1:供需不一少共鳴。
每次講課的專題或是學院給定的,或是自己根據(jù)實際確定的,因此在培訓(xùn)中很難與全部聽課教師產(chǎn)生共鳴,老師們聽得不溫不火,似乎沒有真正的參與和經(jīng)歷,所以我感覺到他們聽了就忘了,因此失落。
反思2:眾口難調(diào)調(diào)眾口。
我們的培訓(xùn)多是集中形式的,無論學科、無論學段,不同的個體組成了一個相同的群體,聽的是一個內(nèi)容、學的是一個理念,但是卻不能產(chǎn)生同樣的效應(yīng)。個體的差異是真實存在的,我們都知道眾口難調(diào)的道理,卻偏要去調(diào)試眾口,這不失是一個挑戰(zhàn),但做起來真的很難。給我的思考就是如何能轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的方式,滿足教師的個性需求?就象美國沒有全班形式的家長會一樣,他們都是一對一的,我們的培訓(xùn)是否也可以嘗試根據(jù)個性特點與需求開展有針對性的培訓(xùn),讓點單制成為現(xiàn)實。
反思3:欲放還收兩為難。
看專家的講課總是游刃有余,收放自如。而我的二十幾次培訓(xùn)講課中很少有這樣的感覺,也想放開手,嘗試參與式的培訓(xùn),讓老師們的思維動起來,但常常是心有余而力不足。也許這是因為我個人的積淀不夠,因此而失落。在這些培訓(xùn)中只有三次讓我自己滿意,一次是關(guān)于“教學反思與教師專業(yè)成長”的骨干培訓(xùn);一次是關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)研修與教師自我提升”的基層講座;還有一次是教育技術(shù)的最后一次講課。這讓我反思到“收”與“放”不是講課是否成功的標志,心里“有”或“無”決定了培訓(xùn)的成敗。這三次講課之所以令我滿意,收放自如,是因為我深入的思考了,研究了,經(jīng)歷了,因此我講的內(nèi)容不是書本的知識,而是我內(nèi)化的體驗,這樣才會令教師更加信服。
反思4:形神具散無專攻。
從所講的專題上反思到,自己是在為了完成任務(wù)而備課,沒能將教研員的培訓(xùn)與指導(dǎo)當做一種專業(yè)分享。有人說教研員應(yīng)當是“一專多能”的,我很贊同,也深有體會,因為教師可以說“不會”、“不行”,教研員卻不可以。再如,孫鶴娟廳長所說的,“學科教研員就是學科市長”,我理解的“學科市長”就是要展“一?!彼L,而我的工作恰恰缺少這份專攻,這讓我倍感慚愧。
因此,在以后的工作中我將努力突破,在學科研究方面有所建樹。在回顧與總結(jié)的這段時間里,我也有所頓悟,當前小學數(shù)學教學中最大的問題是三維目標的脫節(jié)、虛化,導(dǎo)致的教學低效。這就應(yīng)當是我研究的切入點,而且目標教學是我們王主任的一個研究成果,我應(yīng)當學會站在巨人的肩膀上,繼續(xù)研究目標教學的深化發(fā)展,在以往的一維落實走向今天的多維發(fā)展,更好地指導(dǎo)和服務(wù)學科教學。我想,有了自己的專項專攻,就如同有了自己的專利,才有機會成為學科的品牌,才能更好地引領(lǐng)我的學科闊步向前!
四、科研與教研互相促進。
在國家級課題“有效研修”的研究中,我做了大量的工作,撰寫了研究報告與研究論文,并獲得了國家一等獎,同時將研究的過程性材料匯編成集,制作了研修成果光盤,為日后的校本研修的研究與實踐積累了資源。同時有兩項省級課題結(jié)題,取得優(yōu)秀成果一等獎。這些成果的取得源于實踐、源于教研。
因此,我覺得科研與教研是相互促進的,在教研實踐中做了,想了,再加以提升就是科研成果。無論教研還是科研,我所關(guān)注都是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)研修的模式的研究,雖然這一點也很重要,但作為數(shù)學教研員的我,相關(guān)數(shù)學學科的研究顯得弱了一些,在網(wǎng)絡(luò)研修中,今年的學科主題是“數(shù)與代數(shù)”的研究,全年52次網(wǎng)上相約,對數(shù)與代數(shù)領(lǐng)域的“數(shù)的認識、數(shù)的運算、估算教學、問題解決”幾個小專題進行了研討與思考,積累了相關(guān)研究的博文200多篇,僅做了兩個學科專題的講座,沒有發(fā)表,因此,明確了日后的研究除了教研方式方法以外,還要回歸學科,在數(shù)學研究方面有所成就。
五、成己與成人齊頭并進。
我堅持自身建設(shè)與教師成長同步進行,作為教研員取得怎樣的成績都不足為奇,而學科教師的發(fā)展、基地校的發(fā)展,才是我最大的成就,因為我的角色就是橋梁與紐帶。
在指導(dǎo)教師個人發(fā)展中,有6名教師獲得市級優(yōu)質(zhì)課獎,4名教師獲得國家優(yōu)秀課獎,7名教師在國家征文中入選,13名教師的論文在省級刊物上發(fā)表。在指導(dǎo)的基地校教研中,1所學校獲得國家先進團隊獎,1所學校在縣區(qū)校本教研活動中獲得優(yōu)秀校。這些來自基層學校與一線教師的成績是我最大收獲,也因此而感覺到做為教研人的幸福和快樂。有人說先成己后成人——踏實;有人說先成人后成己——無私。我說:成己成人齊頭并進——幸福!
最后以孫鶴娟廳長的“五讓”結(jié)束我的總結(jié),因為這將是我努力的方向:
讓學習成為理性的自覺。
讓實驗成為工作的常態(tài)。
讓討論成為習慣的話語。
讓服務(wù)成為學人的操守。
讓立說成為職業(yè)的追求。
祝福我和我的團隊,20__更進一步!
個人年度總結(jié)范文參考篇八
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下, 能嚴格遵守機關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、 學習,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建 設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了 各項工作任務(wù)。
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習, 不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面 提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言 行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的 將機關(guān)作風的要求表現(xiàn)在日常生活中。
一、學習不夠 主要表現(xiàn)在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極 性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難 以保證、致使學習內(nèi)容和學習效果沒有落到實處。由于在日 常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精 表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完 成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識 的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實 際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學習而學習, 使學習變得形式化、 教條化, 因而不能很好的提高學習效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展 工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠 很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思 考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
個人年度總結(jié)范文參考篇九
20xx年工作總結(jié)回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!我的工作崗位是農(nóng)村支局長,負責馬村支局(馬村鎮(zhèn),大張樓鎮(zhèn))得工作,對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧的前進?,F(xiàn)就我20xx年的工作進行總結(jié)匯報!
一:渠道現(xiàn)狀支局共有合作營業(yè)廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點十余家。
二:渠道存在的問題。
1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位,導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除,實行集約化經(jīng)營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動上統(tǒng)一,實現(xiàn)整個公司一個步調(diào),宣傳政策一個口號!
三:現(xiàn)有渠道積極性的調(diào)動業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對此問題公司積極應(yīng)對,推出了適合農(nóng)村市場的鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機禮包,促進了移動業(yè)務(wù)的增長和智能手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
四:加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求自己,積極及時的學習公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達政策,并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
3、要求代理商進行你好服務(wù),微笑服務(wù),對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務(wù)。