這個(gè)分類會(huì)幫助我們更全面地了解學(xué)習(xí)和工作生活等的相關(guān)話題。寫總結(jié)時(shí)要注意用簡練的語言表達(dá)清晰的意思,避免冗長和啰嗦。以下是健身教練總結(jié)的保持健康的的方法和技巧,請大家按部就班。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇一
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個(gè)人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇二
炒股票有短線與中長線投機(jī)與投資之分。短期重視技術(shù)指標(biāo),中長期著重看基本面。
短期的技術(shù)走勢,靈敏的反應(yīng)了近期進(jìn)出市場投資者的意愿,弄懂了這里面的名堂,就掌握了藏寶圖的秘密,用這些極有價(jià)值的信息指導(dǎo)你的操作,一定可以無往而不勝?;久婧玫墓竟善?,意味著投資的大方向不會(huì)錯(cuò),輸?shù)闹皇菚r(shí)間,盈利與回報(bào)是遲早的問題。再好的公司股票,如果你進(jìn)去早了,而沒有大資金在里面運(yùn)作,也就是無莊家來興風(fēng)作浪,股價(jià)只會(huì)隨波逐流,翻不起波瀾。市場不活躍,參與進(jìn)來的人就不多,參與的人不多,說明看好這只股票的人少。沒有前赴后繼的后浪推前浪,哪有那么熱鬧,哪能實(shí)現(xiàn)盈利的目的。進(jìn)去早了,無疑資金的成本就高。
最好的情況就是買入技術(shù)走勢正在造好或已經(jīng)造好的股票,那么,你盈利的把握就比較大。當(dāng)然,體現(xiàn)技術(shù)走勢的k線形態(tài),都是由資金在里面活動(dòng)繪制出來的,它也有失敗的時(shí)候,它要受大勢的制約,以及市場上瞬息萬變情況的影響。
短線看重股價(jià)波動(dòng)帶來的利潤,那就必須看得準(zhǔn),敢于操作,善于操作,把握好節(jié)奏,使利潤最大化。中長線看重未來一段時(shí)間公司的發(fā)展和盈利趨勢,對已經(jīng)千挑萬選出來買入做中長線的股票,一般都不取短期的利益,忽略短線股價(jià)的波動(dòng),做到手中有股,心中無股,以戰(zhàn)勝短期利益的誘惑。與短線的操作思路比較,長線操作風(fēng)險(xiǎn)要小一些,做得好的話可以是倍加的短線收益。
說句玩笑話,假如買入股票以后,自己不慎犯錯(cuò)去坐牢,等幾年出獄以后再來看幾近遺忘的手中股票,也許已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。期間又是送股,又是派現(xiàn),還進(jìn)行了股改的對價(jià)支付。如此以來,股價(jià)不知翻了幾倍,賺得個(gè)滿盆滿缽的同時(shí),還收獲了脫胎換骨重新做人重生的希望,可謂大大的雙豐收。這就是做長線的最大好處。
短線你拿不住股票,被震下牛背,追悔莫及是常有的事。追漲殺跌的結(jié)果是搞得心浮氣燥、遍體鱗傷。短線的風(fēng)險(xiǎn)大的多,掌握不好快進(jìn)快出的節(jié)奏,就只有被套牢的命。如果及時(shí)止損,忍痛出局,長痛不如短痛,以壯士斷腕的勇氣認(rèn)陪,那么,留得青山在,不怕沒柴燒。短期頻繁的進(jìn)出,花去的手續(xù)費(fèi)也不少,弄得不好就為證券公司打工了。短線的失利,極易讓人心生馬上要翻本的賭徒心里,弄不好將招致更大的悲哀與不幸。
若是做得順手,自信心將大大增強(qiáng),平時(shí)不敢做的,現(xiàn)在敢做了,以往的不果斷一下子變得干凈利索,是要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨,成功的體驗(yàn)讓人躊躇滿志,意氣風(fēng)發(fā)。取得了驕人得戰(zhàn)績,風(fēng)風(fēng)光關(guān)的接受同事與朋友的恭喜與崇拜,心中的幸福感油然而生。這個(gè)時(shí)候,盈利的大小就成了成功的試金石,你炒股票虧損了,說什么也沒有用,不管你是不是曾經(jīng)的口頭炒股票大師。莫斯科不相信眼淚,股票市場同樣不相信吹牛,有能耐,你賺幾個(gè)錢給我看看。不管你有沒有名氣,你聰明不聰明,都得由市場說了算,你要是能賺錢,我就服了你,向你取經(jīng),甚至拜你為師。
今天,華夏銀行開盤以后果然恢復(fù)上漲,而且是伴隨著量能的放大,收市時(shí)隨著大盤回落了下來,微跌3分,看來后市還會(huì)有大的機(jī)會(huì)。今日大盤如期展開震蕩,我持有的三只股票跟隨著大盤的沉浮。前市博聞科技與新潮實(shí)業(yè)出現(xiàn)連續(xù)的回調(diào),只待回穩(wěn)時(shí)擇機(jī)介入。前市快收市的時(shí)候,新潮實(shí)業(yè)開始拉起,直到全天收市,微漲1點(diǎn)幾。開始關(guān)注的中國嘉陵又是一個(gè)漲停,前市開市不久封上漲停,直至全天收盤都紋絲不動(dòng),拉高以后參與的意義已經(jīng)不大,只把它鎖定起來觀賞。沒有想到的是下午兩點(diǎn)以后,st中華突然上拉至漲停板,令我驚喜不已,手中的這只股票也開始盈利。鋼鐵板塊和汽車板塊成為今天的熱點(diǎn),都有不俗的漲幅,濟(jì)南鋼鐵的上封漲??扇牲c(diǎn),成為今日鋼鐵板塊的領(lǐng)頭羊,早就傳出濟(jì)南鋼鐵有整體上市的消息,可期待它后續(xù)的表現(xiàn)。上游產(chǎn)品的價(jià)格回落,對一些下游產(chǎn)業(yè)形成利好,比如煤炭價(jià)格的下調(diào),對整個(gè)鋼鐵板塊形成利好,石油期貨的下跌,對化纖類、航空類股票形成利好,市場對他們盈利狀況的改善有良好的預(yù)期。預(yù)計(jì)明日周末同樣有震蕩產(chǎn)生,不會(huì)在這時(shí)出現(xiàn)突破行情,本周收出中陽線完全可以肯定。
與此同時(shí),我的一位同事也有不俗的收獲,他持有與我相同的st中華。更讓人熱血沸騰,令人羨慕的是,他在國慶大假前一天買入的st盛潤,節(jié)后連續(xù)四天漲停,喜得他幸福得合不攏嘴。他沒有其他什么愛好,就喜歡炒股票,而且兩口子都喜歡,各炒各的,經(jīng)常交流。他用的功夫比我多得多,每天回家做完家務(wù)都要花上兩個(gè)多小時(shí)看股票,查閱資料,分析技術(shù)走勢,尋找有突破跡象的股票。他在昨天賣出持有1個(gè)多月,而沒有什么漲幅的st金杯,今天st金杯變戲法似的上漲,跟他開了一個(gè)大大的玩笑。而昨天賣出金杯,買入的彩虹卻落入下跌的命運(yùn),讓他兩面挨耳光。真是蹊蹺,股票市場就是那樣令人捉摸不定,神秘莫測,帶給人無盡的遐想。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇三
財(cái)務(wù)工作人員要經(jīng)??偨Y(jié)自己的工作,經(jīng)?;仡^看,溫故知新,推陳出新,創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。下面是本站小編精心收集財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)分享的例文,供大家學(xué)習(xí)參考,希望對你有幫助。
我從事學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多個(gè)年頭了。感覺經(jīng)歷了很多很多,現(xiàn)在回過頭想一想,有很多話想說。下面就談一談從事財(cái)務(wù)工作這些年的體會(huì)。
體會(huì)最大的一點(diǎn)就是“千萬莫伸手,伸手必被捉?!眲傞_始干這一行的時(shí)候,心里還難免有點(diǎn)邪念:當(dāng)了“財(cái)神爺”,內(nèi)當(dāng)家,可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn),這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為,一旦違了法,將會(huì)面臨無盡的苦果。不僅毀了自己,還會(huì)連累家人。只有心無邪念,為人正派,才能做到財(cái)務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以,這是一個(gè)財(cái)會(huì)人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì)。
其次,從事財(cái)務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻(xiàn)精神。財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的,有時(shí),千頭萬緒,很難理清,有時(shí),工作量特別大,加班加點(diǎn)都要干很久才能做完。沒有奉獻(xiàn)精神,沒有心理準(zhǔn)備和承受能力,都不可能把工作干好,要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了,這樣的財(cái)務(wù)人員很多。所以,要干一行,愛一行,多講奉獻(xiàn),盡量不提或少提條件,只有這樣的心態(tài),才能把財(cái)務(wù)工作持之以恒地干好。
再次,要吃得苦,受得委屈。財(cái)務(wù)工作,大都和錢打交道,來不得半點(diǎn)馬虎。為了確保不出差錯(cuò),那就得踏踏實(shí)實(shí)的做事,做到細(xì)心點(diǎn),再細(xì)心點(diǎn)。有時(shí),算兩遍還不放心,還要再算一兩遍,所以,有時(shí)看似一項(xiàng)簡單的工作,而實(shí)際上要付出多倍的精力。再者,教職工對財(cái)務(wù)工作是比較敏感的,財(cái)務(wù)做好了,大家覺得是應(yīng)該的,一旦搞錯(cuò)了,你聽,那個(gè)流言蜚語,多的是。還有,每當(dāng)評優(yōu)評先的時(shí)候,財(cái)務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)知趣點(diǎn),不要和他們爭,爭是爭他們不贏的。一般都是教學(xué)一線的上,因?yàn)榇蠹液茈y看到你做出的成績。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作很多是不直接面對教職工的,所以,你做了些什么,他們很多都不知道。所以說,要吃得苦,受得委屈。
另外,財(cái)務(wù)人員要當(dāng)好校長的參謀和助手作用。學(xué)校要搞建設(shè)、要發(fā)展,必須有經(jīng)費(fèi)來保障。而經(jīng)費(fèi)運(yùn)用得好不好,辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益好不好,離不開財(cái)務(wù)人員的出謀劃策。哪些項(xiàng)目可以開支經(jīng)費(fèi),開支多少,如何開源節(jié)流,如何發(fā)揮資金的最大使用效益,都應(yīng)經(jīng)常向校長匯報(bào)清楚。同時(shí),有些單據(jù)不能報(bào)銷;有些經(jīng)費(fèi)處理方式違背了會(huì)計(jì)法的規(guī)定;校長有時(shí)也難免出現(xiàn)偏差,等等。這就要求作為財(cái)務(wù)人員,要學(xué)好會(huì)計(jì)法,用好會(huì)計(jì)法,守好會(huì)計(jì)法,嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右,做一個(gè)敢說真話的參謀和助手。
最后,財(cái)務(wù)人員要活到老,學(xué)到老,創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多年來,已發(fā)生了很大的變化。九十年代,是用手工記賬,沒有電腦,也沒有財(cái)務(wù)軟件,工作顯得有些蠻笨,但相比而言,又覺得比較單純和簡單。進(jìn)入新世紀(jì),各種財(cái)務(wù)軟件陸續(xù)推出,各種會(huì)計(jì)報(bào)表大都使用軟件,財(cái)務(wù)人員基本都人手一臺電腦,有的甚至兩臺。財(cái)務(wù)工作的事項(xiàng)越來越多,越來越細(xì)。所以,感覺工作壓力特別大。這就需要財(cái)務(wù)人員一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,做到成竹在胸;二是認(rèn)真思考工作方法,做到熟能生巧,巧能生精,逐漸形成一套比較完善的財(cái)務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)??偨Y(jié)自己的工作,經(jīng)常回頭看,溫故知新,推陳出新,創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點(diǎn),一定是一個(gè)不錯(cuò)的財(cái)務(wù)工作人員!能夠做到本文所述,一定是一個(gè)出色的財(cái)務(wù)工作人員。
所謂眼大,就是不為金錢所動(dòng),要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯(cuò)誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑?!盁o以善小而不為,無以惡小而為之”,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說,有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候,我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時(shí),不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯(cuò)誤,更可笑的是有時(shí)連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。還有一個(gè)同事,剛工作時(shí),毛手毛腳的,扔廢紙的時(shí)候,連同重要的會(huì)計(jì)資料一塊扔了,最后用的時(shí)侯找不見,幸虧別人提醒,把垃圾桶翻了一遍,才找出來。很幸運(yùn)的是垃圾還沒倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補(bǔ),有的東西是不可以彌補(bǔ)的。
因此,在平時(shí)的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。否則,不但會(huì)給個(gè)人造成損失,也會(huì)給集體造成不必要的損失。記得報(bào)紙上還曾經(jīng)報(bào)道過一篇新聞,說是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時(shí)候,誤把四千八百元看成四萬八千元,結(jié)果盤庫時(shí)怎么也對不上,查了幾天懷疑可能是這個(gè)地方出現(xiàn)漏洞,最后通過警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時(shí)的疏忽,就會(huì)釀成很大的后果。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。現(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點(diǎn),核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過得久一點(diǎn),可能就會(huì)忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來說,如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時(shí)核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時(shí)候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì),更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時(shí)登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)與數(shù)字打交道的工作,工作涉及到每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),牽涉每一個(gè)部門和每一個(gè)職工,需要會(huì)計(jì)人員在工作中既要堅(jiān)持原則,依法辦事,同時(shí)還要處理好與各方面的關(guān)系。本人從事基層會(huì)計(jì)工作多年,談不上有什么工作經(jīng)驗(yàn),但是對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,有所感,有所悟,與大家共勉。
一、單位領(lǐng)導(dǎo)重視是做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的前提。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是單位一項(xiàng)重要的管理工作,只有在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,才能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的核算和監(jiān)督職能?!吨腥A人民共和國會(huì)計(jì)法》明確規(guī)定的單位負(fù)責(zé)人對本單位會(huì)計(jì)工作應(yīng)當(dāng)負(fù)有的責(zé)任,就是對本單位會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。單位負(fù)責(zé)人要重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和完整性。
建立健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)是單位領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的具體表現(xiàn)。單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)依照單位實(shí)際業(yè)務(wù)工作需要,同時(shí)也要考慮不相容崗位的分工,不能夠因?yàn)闃I(yè)務(wù)少,工作量小而把各項(xiàng)業(yè)一個(gè)人包攬,比如會(huì)計(jì)法規(guī)定出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作,不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程。因此,設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)要確保崗位分工明確,不相容職務(wù)分開。
配備合格的會(huì)計(jì)人員也是單位領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作的具體表現(xiàn),更是會(huì)計(jì)法的明確要求。會(huì)計(jì)法第五章規(guī)定從事會(huì)計(jì)工作的人員,必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,會(huì)計(jì)法第六章法律責(zé)任對任用會(huì)計(jì)人員不符合規(guī)定的情形有相應(yīng)的處罰措施。但是實(shí)際工作中,有些單位領(lǐng)導(dǎo)人由于對會(huì)計(jì)法規(guī)不了解,任用不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員從事會(huì)計(jì)工作,更有甚者,明明知道這一規(guī)定而任用不合格會(huì)計(jì)人員,違反了會(huì)計(jì)法有關(guān)規(guī)定,也是對會(huì)計(jì)工作不重視的表現(xiàn)。
要做好會(huì)計(jì)工作還要配備相應(yīng)的辦公設(shè)備,為會(huì)計(jì)人員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作條件,此外還要支持和鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及后續(xù)教育,不斷提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)工作水平。
二、積極參與單位各項(xiàng)管理工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)。
參謀會(huì)計(jì)工作是單位各項(xiàng)工作的總體反映,同時(shí)也是對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督過程,要充分發(fā)揮自身作用,會(huì)計(jì)人必須積極參與到單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去。只有這樣財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員才能夠根據(jù)工作需要合理安排資金,組織材料物資供應(yīng),正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
有的會(huì)計(jì)人員特別是記賬人員,由于對業(yè)務(wù)工作不了解,在同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)以上項(xiàng)目進(jìn)行核算時(shí),經(jīng)常把這個(gè)項(xiàng)目的成本記到那個(gè)項(xiàng)目賬戶中,而那個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用又記到這個(gè)項(xiàng)目的賬戶中。這樣就不能夠準(zhǔn)確反映各個(gè)項(xiàng)目的真實(shí)完整的成本費(fèi)用,無法為單位領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),會(huì)計(jì)監(jiān)督職能也不能得到充分發(fā)揮。
會(huì)計(jì)人員參與單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主要應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:首先應(yīng)當(dāng)了解單位全年總體的。
確定業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)。這主要從單位的工作會(huì)議有關(guān)文件等方面了解;其次關(guān)注單位重大經(jīng)濟(jì)。
合同。
的簽訂,經(jīng)濟(jì)合同是會(huì)計(jì)工作的起點(diǎn),是會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要依據(jù);第三經(jīng)常深入單位生產(chǎn)一線,觀察了解生產(chǎn)工作流程,生產(chǎn)中使用的主設(shè)備及主要材料,能夠直接參與的要積極參與;最后是積極參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的驗(yàn)收工作,每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作完成后,需要財(cái)務(wù)人員參加驗(yàn)收的,財(cái)務(wù)人員要積極參與驗(yàn)收工作,對業(yè)務(wù)工作的完成情況有一個(gè)完整的了解。
此外,會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,收集所掌握的財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測,提出自己的意見和建議,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
三、建立健全內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格按制度辦事。
制訂具有可操作性的內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格按制度辦事,對于做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作十分重要。制度是對人及人的行為的約束,對人的控制制度主要解決不相容職權(quán)的分離問題,比如出納人員與會(huì)計(jì)記賬人員分開,材料保管人員與材料采購人員分開,授權(quán)批準(zhǔn)人員與執(zhí)行人員分開等。對行為的控制主要是授權(quán)批準(zhǔn)制度及辦事程序。比如購買物品的審批及執(zhí)行過程,一般要由需要部門人員提出申請,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能實(shí)施,購買后要由有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)要核對所購物品的品種、數(shù)量、金額是否與所申請的項(xiàng)目一致,有無擅自改變品種、數(shù)量及超出審批金額現(xiàn)象。
實(shí)際工作中,制度辦法都好制訂,關(guān)鍵問題制度的有效執(zhí)行。怎樣確保內(nèi)部控制度的有效執(zhí)行,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。首先,制度制訂前要廣泛征求意見和建議,財(cái)務(wù)主管人員將草稿擬訂出來后,單位要組織職工或職工代表進(jìn)行討論,然后以文件形式下發(fā),增強(qiáng)制度的嚴(yán)肅性、可操作性;其次是要廣泛宣傳,要通過政務(wù)公開宣傳欄、電子政務(wù)及集中學(xué)習(xí)時(shí)間向職工宣傳,使制度深入人心;第三是嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在審核每筆經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的時(shí)候一定要嚴(yán)格把關(guān),對不合規(guī)定的事項(xiàng)向經(jīng)辦人員講明政策,取得經(jīng)辦人員的理解支持,久而久之,按制度辦事就會(huì)成為每一個(gè)人共同的行為規(guī)范,我們的工作也就好作了。
四、要有吃苦精神,敬業(yè)精神。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)十分辛苦的工作,需要會(huì)計(jì)人員有吃苦精神,敬業(yè)精神。財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)可以說是家常便飯,工作中別人的不理解等。
財(cái)務(wù)人員往往承受著多方面的壓力,因此要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備,永無止境的敬業(yè)精神,不是要追求卓越的成績,不是要追求完美的形式,而是要做到嚴(yán)守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,要愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,廉潔自律,客觀公正,堅(jiān)持準(zhǔn)則,提高技能,參與管理,強(qiáng)化服務(wù)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高自己充實(shí)自己。
近幾年財(cái)政、會(huì)計(jì)、稅收等方面相繼出臺了大量的制度、準(zhǔn)則及規(guī)定,水利系統(tǒng)管理和養(yǎng)護(hù)體制改革不斷得到深化,要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員不斷學(xué)習(xí),更新知識,轉(zhuǎn)變觀念,完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn),有時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)已沒有任何使用價(jià)值,必須及時(shí)更新。
以會(huì)計(jì)開拓視野,以會(huì)計(jì)維護(hù)正義,以會(huì)計(jì)豐富生活,以會(huì)計(jì)規(guī)范行為,以會(huì)計(jì)輔助專業(yè),以會(huì)計(jì)成就人生。選擇會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)就是我工作的全部,融入我的生活。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇四
工作經(jīng)驗(yàn)是通過對自己工作經(jīng)驗(yàn)的分享總結(jié),找出自己的不足的地方,加以改正,提高工作能力和效率,讓自己日后的工作能更上一層樓。下面是本站小編整理個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文,歡迎閱讀!
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對工作的一點(diǎn)思考心得,體會(huì),和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識,我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中"是什么,怎么做"的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng),是一種熱情,幾年過去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動(dòng)力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認(rèn)識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂"法"就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)秩序,社會(huì)利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會(huì)被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面:
1."質(zhì)":在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時(shí),我們經(jīng)常說的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去,以及"你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣"這些不夠,應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí)"宣傳"a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述"質(zhì)"的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息。
對于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量"。
1."質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對性,組織性。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2."量"a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強(qiáng)化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,揮這個(gè)集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種"平等心"我和分隊(duì)成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種"愛心"作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個(gè)人都是我的兄長,兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問,工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息,減輕成員工作強(qiáng)度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時(shí)幫助解決。
三.要有"耐心"人有所長,尺有所短,每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn),都有自己的長,短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會(huì)成功的。
四.要有信心,對分隊(duì)成員信任,做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對轄區(qū)進(jìn)行清理,整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊,工作量大,平均一條路只有一個(gè)人,而且分隊(duì)還是中隊(duì)的"攻堅(jiān)隊(duì)"這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊(duì)成員共同面對,處理完畢后,才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管,分隊(duì)成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信,若有困難及時(shí)反應(yīng),分隊(duì)及時(shí)支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
出處 kaoyanMIjI.Com
五:有一種進(jìn)取心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在,自己的狀態(tài)會(huì)影響大家,團(tuán)隊(duì),因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識自身工作價(jià)值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感,自豪感,培養(yǎng)分隊(duì)成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進(jìn)一步提高不下滑,人會(huì)懈怠放松,利用就餐時(shí)間開小會(huì)開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運(yùn)的,中隊(duì)信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應(yīng),先工作再待遇,他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著"平等心愛心耐心信心進(jìn)取心"的五"心"級分隊(duì)。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊(duì)要求,分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個(gè)建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進(jìn)行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動(dòng),養(yǎng)成了習(xí)慣,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),市場興建時(shí)間早,當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,所以門店進(jìn)店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動(dòng)。在清理中,各門店入店過程耗時(shí)長,一個(gè)門店短則20分鐘,長的需要個(gè)把小時(shí),門店數(shù)量又多,大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運(yùn)輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會(huì),容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計(jì)劃:(正??毓艿耐瑫r(shí))。
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責(zé)。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結(jié)合。
給時(shí)間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,集中施工。
3、下達(dá)法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書,走程序,依法予以處理。
時(shí)間過得飛快,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),但是還是覺得自己什么都不會(huì),不論是專業(yè)知識應(yīng)用,還是實(shí)際工作中對儀器的操作,我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因?yàn)樽约旱脑?,有很多事做不好,但我也在努力的學(xué)習(xí),努力改正,希望能把工作做的更好。這一個(gè)月我最大的感受就是,在工作中要有責(zé)任感,自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任感,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當(dāng)中,更加努力的學(xué)習(xí)知識。有時(shí)候也會(huì)受到批評,雖然被批評是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動(dòng)上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待新人,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候,讓我心存感激。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨(dú)在我們工作之余免費(fèi)開設(shè)了單身小課堂,對我們進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐問題互動(dòng)討論,短短的一個(gè)月時(shí)間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結(jié)一個(gè)月來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;。
三.對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因,對工作沒有預(yù)見性;以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。
不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在過去的一月中,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),未來的苦還很長,沒有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對,努力做到最好。
小河,男,1980年參加工作,一直工作在教育的第一線,任班主任,執(zhí)教小學(xué)語文學(xué)科。十多年來,我忠誠于黨的教育事業(yè),為人師表,謙虛謹(jǐn)慎,誠實(shí)正直;精研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);改革求實(shí),一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒,勤業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新的精神,在班主任這個(gè)平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年,把全部的愛都獻(xiàn)給了我所摯愛的教育事業(yè),都獻(xiàn)給了我所熱愛的學(xué)生。作為學(xué)校的一名班主任,我是學(xué)生的貼心人,關(guān)愛每個(gè)學(xué)生;作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干、科研骨干,被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生,贏得家長的愛戴。
從我參加工作以來,我一直擔(dān)任小學(xué)語文課的教學(xué)工作,它雖然是一門小學(xué)科,但我從來都是認(rèn)真對待教學(xué),每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備,認(rèn)真研究教材,分析學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,以前教學(xué)條件有限,我就自制教具,自己繪圖,自己制作投影片,充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。現(xiàn)在我校配備了多媒體教室,又給我們語文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件,每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源,盡可能制作。
課件。
讓學(xué)生更快、更多地了解文學(xué)信息更直觀地看圖片、動(dòng)畫在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀、資源觀。
教師這個(gè)職業(yè)意味著犧牲和奉獻(xiàn),教師是無私的,所以他是天底下最崇高的職業(yè)。為了愛的事業(yè),愛的傳遞,我作為一名農(nóng)村小學(xué)教師,為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)的要求,注重了自身素質(zhì)的提高,我除了參加學(xué)校統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還精心鉆研各種教育書籍,及時(shí)了解教育的新動(dòng)態(tài),教學(xué)新思想。在教育教學(xué)實(shí)踐中,我大膽進(jìn)行新教材新教法的實(shí)驗(yàn),創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實(shí)踐能力。學(xué)生在愉快的氛圍中自然求得新知,經(jīng)過長期的探索,我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格。作為教師,這個(gè)職業(yè)還賦予了我學(xué)無止境的思想和機(jī)會(huì)。在教學(xué)中我總感覺到自己知識不夠用,迫使我不斷進(jìn)行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。
注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生眾目睽睽的焦點(diǎn),其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳,又要重視身教。身教重于言教,教師的主陣地在課堂,課堂是實(shí)施教學(xué)目標(biāo)的主渠道,教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段,教師準(zhǔn)確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài),對學(xué)生有潛移默化的身教作用。遵循教學(xué)規(guī)律,依據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)、采用科學(xué)先進(jìn)的電教手段和教學(xué)方法,又可使學(xué)生耳濡目染產(chǎn)生興趣,由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí),由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。為此,我苦練教學(xué)基本功,勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論,取其精華,為我所用。實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。在課堂教學(xué)時(shí),我利用學(xué)校豐富的電教資源,適時(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,收到了事半功倍的效果。
俗話說得好,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,那么沒有當(dāng)過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作,學(xué)校任命我為五年級班班主任,我既興奮又害怕,在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作,順利地做好學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我真心的感謝那些曾經(jīng)幫助過我的所有老師和同事們,是你們使我的工作越做越好。為了更快地熟悉和了解每一個(gè)學(xué)生,真正走進(jìn)他們的心靈,作他們的知心朋友。我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)。
日記。
本,每周收一次,讓學(xué)生把自己的喜悅,痛苦,矛盾,煩惱,困惑都寫在這里。在這里,我和學(xué)生分享喜悅,為他們分擔(dān)憂愁,出謀劃策解決一些矛盾和困惑,傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,給每個(gè)學(xué)生提出合理化建議,更多的是鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的進(jìn)步。在日記本里,我和學(xué)生很快的熟悉了,他們把我當(dāng)成了無話不談的知心朋友,我也把他們當(dāng)成了自己的孩子,時(shí)時(shí)刻刻的為他們的一切操心牽掛。
愛是教育的基礎(chǔ),沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線,讓學(xué)生從教師的關(guān)心與尊重中體會(huì)溫暖與期望,從教師的愛護(hù)和信任中體會(huì)激勵(lì)和鼓舞,始終為學(xué)生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學(xué)氛圍。我知道“好學(xué)生人見人愛,但差學(xué)生更需要愛。”我對那些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生堅(jiān)持“多激勵(lì),少指責(zé);多幫助,少埋怨;寬容學(xué)生的錯(cuò)誤,允許學(xué)生犯錯(cuò)誤”。尤其面對那些特殊的學(xué)生,我班一名女生個(gè)性鮮明,敢說敢做,但有時(shí)容易走極端,表現(xiàn)任性,一次班會(huì)上,她當(dāng)著全班學(xué)生的面頂撞我,我壓下火氣,只說了一句:“我倆的問題下課來解決,先上課不要影響大家學(xué)習(xí)。”結(jié)果她課后給了我一封信:“老師,感謝你給了我默默的寬容,無言的關(guān)愛,如果你當(dāng)時(shí)毫不留情,當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓,我一定會(huì)無地自容,但我也不會(huì)怪罪于你,因?yàn)槲业拇_錯(cuò)了??墒悄愕暮宦叮钗倚欧?。同學(xué)們也批評我,我應(yīng)該做自我批評??”我的寬容不僅保護(hù)了她率真的個(gè)性,又使她學(xué)會(huì)了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情,于細(xì)微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標(biāo)至高無上,個(gè)人的奮斗永無止境。不管我付出多少,我都義無反顧。我將用我最真誠的心,去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有,傾注于我所鐘愛的教育事業(yè),傾注到每一個(gè)學(xué)生身上;我將用一生去追求,去挑戰(zhàn),去創(chuàng)造!
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝工作會(huì)議,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人,是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
服務(wù)水平。
進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院員工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?;對工作中的難點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。
虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。最后,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
1,自我介紹,表達(dá)感謝。
各位同事大家下午好,我叫黃海娟,是廣東創(chuàng)盈貴金屬。
分部韋啟建總監(jiān)團(tuán)隊(duì)的,去年九月份入的職,現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,一年多以來自己學(xué)習(xí)中成長,慢慢從職場菜鳥變小鳥,曾經(jīng)面對很多困難和挑戰(zhàn),往后也會(huì)遇到更多的挑戰(zhàn)。聽過很多次優(yōu)秀員工分享大會(huì),曾經(jīng)崇拜能站在這里的創(chuàng)鑫金銀的優(yōu)秀同事,聽了他們的分享學(xué)習(xí)到很多,現(xiàn)在自己站在這里很激動(dòng)也很緊張,感謝公司舉辦的分享大會(huì),也感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定,推薦我來參加此次的優(yōu)秀員工大會(huì),從而讓我有機(jī)會(huì)站在這里和大家分享我工作一年多以來的心得,希望也能夠和其他優(yōu)秀同事一樣能讓大家產(chǎn)生共鳴同時(shí)也能有所啟發(fā)。
2.為什么選擇這個(gè)行業(yè),遇到的問題。
在選擇這行和做了這行時(shí)也不是一帆風(fēng)順的,來公司報(bào)到前,我朋友問我你再入這個(gè)行說明你就決定了你以后的行業(yè)方向,第一份工作是很影響以后的,這個(gè)行業(yè)不太好,要和不同的人打交道,還是把錢從別人口袋拿出來,人家還不是一定賺的,勸你不要做,我爸媽是農(nóng)村人,不知道投資具體是做什么,聽了我的描述,只說了一句,你不要去做傳銷。
那時(shí)候內(nèi)心是很難過的,我也算是學(xué)金融出身,我知道這個(gè)工作不是傳銷,也知道要和人打交道,那時(shí)候和朋友說我去試一下,真的不適合我自己知道怎么做,和父母說這個(gè)絕對不是傳銷,我一個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生難道不知道自己該去做什么工作嗎,爸媽對我也是信任的,也就不說太多了。所以,選擇這個(gè)行業(yè)遇到的阻力越大,就越想證明自己選擇的是對了,當(dāng)我在銀行的朋友,在做村官的同學(xué)月薪都幾乎固定在三千而我月薪幾乎上萬的時(shí)候,當(dāng)我可以跟我爸媽說弟弟沒生活費(fèi)跟我要,每個(gè)月還能接濟(jì)點(diǎn)家里的時(shí)候,這就是證明。
3.開發(fā)客戶階段。
讓她賺錢,因而在開發(fā)女客戶過程中我更精力更加集中,學(xué)習(xí)專業(yè)知識也更加努力。這個(gè)客戶后來也給我介紹了其他客戶。
了,所以那時(shí)候就會(huì)每天列一個(gè)excel表格,表格內(nèi)容大概有哪里人,網(wǎng)絡(luò)名稱,真實(shí)姓名,年齡,做什么的,聯(lián)系電話,qq,投資意向,投資經(jīng)驗(yàn),預(yù)測能投資金額,以及何時(shí)加,最后聊天時(shí)間,然后備注那里可以每天更新聊天進(jìn)展。一天不可能把對方全部了解清楚,所以和誰聊天的時(shí)候獲取到了對方什么信息就會(huì)去填充一下表格,這樣自己能夠了解或者不忘自己的客戶聊天進(jìn)展,也便于上級檢查你的工作進(jìn)度。聊的下去的就聊,聊不下去的就不聊,放著,哪一天對方就會(huì)感興趣,這就是之前邱常松有分享的魚塘理論,把人都放在魚塘里養(yǎng)著,會(huì)有幾個(gè)跳出來的。我記得我三月份的那位客戶的工作進(jìn)度表格是,14年12月份加的,途徑是來自微信附近人,聊了知道對方姓名,大概年齡29歲,工作是地理信息局的,南寧人常出差在外,備注是我給他普及了基本的現(xiàn)貨知識他沒有反感。最后聊天是1月份,中間隔了一個(gè)多月沒有聊天。為什么對方后來能開發(fā)成功呢,是因?yàn)橹虚g我有發(fā)在朋友圈的獲利或者行情中他有點(diǎn)贊并評論說這個(gè)具體怎么玩,然后我就開始關(guān)注了他,一開始看他的朋友圈感覺就是個(gè)屌絲,但是他有興趣,我也就一直在跟進(jìn),他問了我怎么玩以后我就開始主動(dòng)和他聊天,因?yàn)橛卸螘r(shí)間不聊了,所以不可能一聊就直接切入正題。
戶的開發(fā)過程可能是大家普遍都會(huì)經(jīng)歷的開發(fā)過程,中間也會(huì)遇到調(diào)戲的,但是對方不在南寧,不會(huì)約我出去讓我為難到底見不見,所以就不會(huì)有太大顧慮,只是語言上的調(diào)戲我也會(huì)偶爾開開玩笑,也會(huì)問到有沒有男朋友,但是都是移開話題繞過去,問一次繞一次,對方現(xiàn)在都還不知道我到底有沒有男朋友。
說到這兩個(gè)客戶呢,只是想說明,不管是開發(fā)熟人還是開發(fā)陌生人,自己應(yīng)該對癥下藥投其所好,讓對方信任你,才去信任產(chǎn)品和公司。接下來說的是如何取得客戶信任。這個(gè)可能是我要分享的重點(diǎn)。
4.如何取得客戶信任。
單,但是他沒有,后來行情上漲幅度較大準(zhǔn)備爆倉的時(shí)候,經(jīng)理也打電話過去提醒他要么加金要么平掉反手,他也沒有做,后來爆掉了,爆倉了經(jīng)理會(huì)先給他打電話給他分析原因和往后做單該注意的地方,我自己也會(huì)打電話交流,所以對方爆倉了態(tài)度也很好不會(huì)怨我們,也不會(huì)去懷疑這個(gè)產(chǎn)品和平臺,客戶自然會(huì)再信任你繼續(xù)加金做單。利用上級力量這一點(diǎn)不緊在取得客戶信任上會(huì)有作用,在開發(fā)客戶上也有很大幫助,自己搞不定的客戶我一般也會(huì)讓經(jīng)理幫忙溝通,我一個(gè)客戶一直開戶不入金,一直在玩模擬,我搞不定,就讓經(jīng)理打電話,經(jīng)理打完電話他就入金了。第四點(diǎn),要給客戶一點(diǎn)小恩小惠。我的實(shí)盤客戶,現(xiàn)在幾乎人手我送的一本現(xiàn)貨黃金投資技巧,只要他們想學(xué),我就會(huì)送,不在南寧的我就寄給他們,一來心意,二來客戶學(xué)好了對他做單也有幫助,我送書的時(shí)候都會(huì)強(qiáng)調(diào),帶你進(jìn)入投資市場,不緊要賺錢還要學(xué)到知識,即使以后你不在我這里做了或者不做現(xiàn)貨黃金,你所學(xué)的知識只要是看k線的投資產(chǎn)品你都可以用到。中秋的時(shí)候送月餅不能親自送的客戶也都寄給他們,給客戶的這些小恩小惠,是有作用的,他們在其他平臺或者做其他產(chǎn)品,估計(jì)會(huì)得不到這樣的恩惠,這樣一來拉進(jìn)距離,二來取得信任。
5.工作態(tài)度。
在業(yè)績方面,可能我與其他的優(yōu)秀員相比并不突出,但。
較強(qiáng)的,所以工作目的也很直接,開心的同時(shí)更重要的是要賺錢,如果一件事情做好了,努力了就會(huì)有結(jié)果,為什么不去做呢,科比說過總有人要成功的,為什么不能是我,做好自己的同時(shí)總會(huì)有人看到你的閃光點(diǎn)。
大家好!
春回大地,萬物更新。在此非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論會(huì),借此我也發(fā)表一下自己的看法!回首過去近十年的的工作中,慢慢的、一步步成長起來,并取得了一定的成績。下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會(huì),與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因?yàn)樗褜W(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子,給每個(gè)孩子發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。在他的課堂上,一直實(shí)行“人人有事做”的管理辦法。因此,在教學(xué)中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣,讓學(xué)生對科學(xué)的學(xué)習(xí)有持久的動(dòng)力。
學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力有兩個(gè)方面:一是明確的學(xué)習(xí)目的;二是濃厚的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)學(xué)的興趣,形成持久的學(xué)習(xí)動(dòng)力可通過以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。
1.從“序言課”開始,初步培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。
新教材的序言,闡述了科學(xué)學(xué)科的研究對象、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域等方面的基礎(chǔ)性、實(shí)用性和關(guān)鍵,它涉及的“環(huán)境、能源、材料、健康”等多方面;通過重要事實(shí)讓學(xué)生感悟“科學(xué)——使世界變得更加絢麗多彩”,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)好化學(xué)的社會(huì)責(zé)任感?!靶蜓浴眱?nèi)容中學(xué)科的定位明確,既能激發(fā)學(xué)生的興趣,更能使學(xué)生明確學(xué)科的重要性,讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)科學(xué)有用、科學(xué)并不難學(xué)、要學(xué)好科學(xué)。因此,我在教學(xué)過程中應(yīng)重視這部分內(nèi)容的教學(xué),并充分利用“序言”這階梯使學(xué)生盡快到達(dá)學(xué)習(xí)科學(xué)的境界。2.在教學(xué)中突出理論聯(lián)系實(shí)際,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣教材安排了“家庭小實(shí)驗(yàn)”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容。教師必須深化課堂教學(xué)改革,鉆研教學(xué)大綱科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),突破單純灌輸課本知識的限制,減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時(shí)間和精力,讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識。
3.通過討論激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力。
鍵。利用青少年強(qiáng)烈的好勝心理,讓他們參與問題討論,認(rèn)真鉆研去獲取知識,通過努力去解決問題。當(dāng)他們求得知識后,這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當(dāng)?shù)念}目,學(xué)生是愿意討論的,討論的結(jié)論往往又帶有規(guī)律性,就容易使學(xué)生產(chǎn)生成就感。再說,討論過程實(shí)際上就是應(yīng)用化學(xué)知識及方法去解釋或解決問題的過程,學(xué)生可以直接領(lǐng)悟到化學(xué)知識在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。只要學(xué)生感覺到所學(xué)的知識有用,學(xué)習(xí)興趣就會(huì)倍增。另外,學(xué)生在討論和辯論時(shí),讓學(xué)生據(jù)理力爭,充分發(fā)表自己的見解。
促使他們在相互交流中達(dá)到啟迪思維、發(fā)展智能,動(dòng)情、曉理、端行。其次,在課堂上,教師要以富有情感、生動(dòng)形象的語言,點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生興趣的火花,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)有趣。教學(xué)語言要飽含對學(xué)生的引導(dǎo),凝聚對學(xué)生的期望。努力從學(xué)生已有的知識和技能出發(fā),選擇科學(xué)基礎(chǔ)知識和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)內(nèi)容,從而真正體現(xiàn)學(xué)生是課程的主體。雖然我的各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但對于我來說,我決不會(huì)滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中,依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,在以后的教育教學(xué)中取得更好的成績。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,歡迎大家。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇六
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動(dòng),總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x,還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷,但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得,希望對大家有所幫助:
1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。
這里的意思是說,找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時(shí)打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會(huì)發(fā)芽,開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會(huì)很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會(huì)。
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時(shí)刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
4.學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?!耙豢纯蛻?,感覺這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程,一個(gè)介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進(jìn)互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容:公司成立時(shí)間,公司主營業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好),與上家的配合情況,公司的信譽(yù),產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切),側(cè)面了解(信譽(yù),人脈,口碑,付款狀況,公司實(shí)力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽(yù)不好,則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰負(fù)責(zé)決策,誰負(fù)責(zé)采購,誰負(fù)責(zé)付款,誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時(shí)間付出,提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名,職務(wù),部門名稱,采購角色,個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細(xì)資料,分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。
此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。
維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片,當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí),切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實(shí)信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí),在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價(jià)格也比較高,則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價(jià)格低,售后服務(wù)時(shí)間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強(qiáng)調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時(shí)間長,弱化強(qiáng)勢品牌的拉力作用,從性價(jià)比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價(jià)格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會(huì)有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機(jī)器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng),迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點(diǎn)非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉,當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們,當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,如再有采購計(jì)劃時(shí),會(huì)增加我們的勝率。
以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí),但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實(shí)一點(diǎn),效果也許更好。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇七
我們總結(jié)如下管理心得:。
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力.考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能.所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ).為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一.如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì),高效地完成了作品.2.加強(qiáng)交流,相互信任交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò),解除誤會(huì)的有效途徑.前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象.經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了"友誼第一"團(tuán)隊(duì)精神.
一、團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理的重要性一:建立共同愿景。
由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同,團(tuán)隊(duì)在組建之初,需要團(tuán)隊(duì)成員用大量時(shí)間和精力來討論和完善一個(gè)在集體層次和個(gè)體層次都能被接受的目標(biāo),這一目標(biāo)一旦被全體成員接受,就會(huì)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立,能夠激發(fā)出人的“深層熱望”,每個(gè)人不僅知道自己在做什么,還知道自己為什么要這么做,這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動(dòng)合作,從而團(tuán)隊(duì)也才能獲得協(xié)同效益。
團(tuán)隊(duì)管理的重要性二:嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。
產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯(cuò)覺,久而久之,貽患無窮。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要,在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。
團(tuán)隊(duì)管理的重要性三:合理分配角色。
如果將團(tuán)隊(duì)精神理解為集體主義,并簡單地與個(gè)人英雄主義對立起來。這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個(gè)性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作。因此,團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個(gè)成員的角色,使他們各盡所能,不僅可以發(fā)揮每個(gè)人的積極性,更可以提高其創(chuàng)造性。
二、團(tuán)隊(duì)管理的問題。
雖然團(tuán)隊(duì)對于每個(gè)組織來說非常重要,仍然存在著很多問題,具體表現(xiàn)為:
團(tuán)隊(duì)管理的問題一:不能求同存異。
在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的個(gè)性,他們只有最大限度地發(fā)揮自己的才能,才能實(shí)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。這樣,那些個(gè)人能力很強(qiáng)的成員之間可能會(huì)形成惡性競爭,從而不利于其個(gè)人和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以一個(gè)班級為例,從團(tuán)隊(duì)的角度來講,其學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不應(yīng)當(dāng)僅僅是將每個(gè)學(xué)生成績的簡單的算術(shù)和,而是要大于這個(gè)算術(shù)和。
團(tuán)隊(duì)管理的問題二:彼此過于依賴。
團(tuán)隊(duì)中的成員由于經(jīng)常在一起生活和工作,所以常常會(huì)導(dǎo)致成員之間相互依賴,而失去相對的獨(dú)立性。雖然團(tuán)隊(duì)是其成員相互合作的團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)隊(duì)成員相互依賴,團(tuán)隊(duì)的作用才能得到發(fā)揮,但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發(fā)揮,從而導(dǎo)致南郭先生和大鍋飯現(xiàn)象的發(fā)生。
團(tuán)隊(duì)管理的問題三:不愿認(rèn)同他人。
作為組織的一名員工,在加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間后,會(huì)逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì),這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣同時(shí)作用在某一個(gè)人身上,使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。
團(tuán)隊(duì)管理的問題四:存在溝通障礙。
成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等,不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如由于語言上的差異,在信息交流時(shí),很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,每個(gè)成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息,從而導(dǎo)致對信息理解上的偏差,甚至誤解;在合作過程中,習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為,也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙。
團(tuán)隊(duì)管理的問題五:協(xié)調(diào)起來困難。
團(tuán)隊(duì)每一成員都有自身的核心競爭力,要把這些強(qiáng)勢個(gè)體揉和在一起,本身就具有很大的挑戰(zhàn)性。同時(shí),每個(gè)成員有著不同的作息時(shí)間、不同的工作學(xué)習(xí)順序、不同的生活方式等,這也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)增加了難度。此外,每個(gè)成員的技術(shù)熟練程度不同也可能會(huì)導(dǎo)致信息的單向流動(dòng)和反饋的不及時(shí),進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
團(tuán)隊(duì)管理的問題六:存在道德風(fēng)險(xiǎn)。
團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)決定了管理是其主要管理方式,這就給成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了廣闊的空間。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是理性的,都擁有自身的核心競爭力,可以輕易離開所處的團(tuán)隊(duì)。這不僅會(huì)造成團(tuán)隊(duì)人才的流失,影響工作的順利進(jìn)行,而且也可能造成知識、信息、技術(shù)的泄漏,給組織帶來嚴(yán)重?fù)p失。
要使企業(yè)在競爭激烈的市場中逆流而上,我們就應(yīng)該有自己的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。通過兩個(gè)來月的《打造高績效管理團(tuán)隊(duì)》的課程學(xué)習(xí),感慨良多,我也深深地明白了,一個(gè)企業(yè),如果沒有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),就不可能會(huì)有更大的發(fā)展。如果沒有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),企業(yè)就有走向死亡的危險(xiǎn)。
建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)有很多的好處。但是我們也應(yīng)該知道要打造高績效的團(tuán)隊(duì)卻不是那么容易的事。通過學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,例如診斷團(tuán)隊(duì)中角色的分配。實(shí)干者是比較保守的,守紀(jì)律,對工作有著務(wù)實(shí)的態(tài)度,工作努力。協(xié)調(diào)者的整合能力比較強(qiáng),辦事客觀,考慮問題冷靜,有很好的自控能力和自信心。推進(jìn)者的辦事效率高,因?yàn)槠淠康拿鞔_,性格比較外向,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,富有工作熱情和激情。創(chuàng)新者具有高度的創(chuàng)造力,但是有個(gè)人主義思想,有變革的優(yōu)勢。信息者對外部環(huán)境敏感,容易發(fā)現(xiàn)新事物,但是喜新厭舊。督促者善于分析評價(jià),天生喜歡挖苦諷刺別人,分析問題比較冷靜。凝聚者善解人意,處事靈活,合作性強(qiáng),但敏感,不愿承擔(dān)責(zé)任。完美者持之以恒,注重細(xì)節(jié),事必躬親,比較容易焦慮,技術(shù)專家具有奉獻(xiàn)精神,是獨(dú)特領(lǐng)域的專家,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),容易忽視能力之外的因素。
制定目標(biāo)要遵循黃金準(zhǔn)則:明確性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、實(shí)際性(realistic)、時(shí)限性(timed)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,并不是制定了合理的目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。團(tuán)隊(duì)中的人員能否合作也是很重要的一個(gè)方面。如何讓制定了的合理的目標(biāo)能夠完成,我們團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),加強(qiáng)溝通和交流。這樣有利于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的合作意識以及提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣。通過溝通和交流,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員相互了解,注重細(xì)節(jié),誠懇正直,勇于道歉。
更出色。有的員工有這樣一種不正確的認(rèn)識,自己只是普通一員,只做與自己職責(zé)相關(guān)、并與所得薪水相稱的工作。除了訓(xùn)練員工的主人翁意識,我們還應(yīng)該提升員工的工作態(tài)度和主動(dòng)意識。
著名心理學(xué)家赫茲伯格在企業(yè)管理上提出過一種理論,這就是“雙因素理論”。這個(gè)理論很強(qiáng)調(diào)對人的內(nèi)在激勵(lì),對企業(yè)管理和組織行為學(xué)都具有劃時(shí)代的意義?!半p因素理論”包括保健因素和激勵(lì)因素兩方面。
在一個(gè)企業(yè)中,凡是那些與工作條件有關(guān)的,容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒的因素就是保健因素,比如人際關(guān)系、工作條件、職業(yè)安定等。這些因素就是員工生存的基本保障,是馬斯洛需要層次論的“生理需要”、“安全需要”、“社會(huì)需要”的基本內(nèi)容。在一個(gè)企業(yè)里,企業(yè)必須能夠滿足員工的基本生存需要,而企業(yè)效益與每個(gè)員工息息相關(guān)。只要這些最基本的條件得到滿足,員工才有可能安居樂業(yè),考慮下一步發(fā)展,因此這些都是管理者應(yīng)該考慮的問題。在工作之余,要多關(guān)心員工的生活狀態(tài)。在一個(gè)企業(yè)中,那些與工作特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起的、能夠促使員工產(chǎn)生工作滿意度或獲得激勵(lì)的因素就是激勵(lì)因素。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施,是企業(yè)必須長期關(guān)注的問題。哪個(gè)企業(yè)能夠抓住這一點(diǎn),哪個(gè)企業(yè)就能夠很好的發(fā)展!這項(xiàng)機(jī)制對于挖掘和發(fā)揮員工潛能,激發(fā)員工的斗志,自動(dòng)自發(fā),自覺自愿為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。具有非常重要的作用。因此,激勵(lì)員工是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略措施,能夠激發(fā)出企業(yè)異乎尋常的生產(chǎn)力。
在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員也要注意自己的溝通技巧。改善溝通技巧主要有兩個(gè)方面,第一是積極聆聽,好處是可以讓你獲得更多的信息,并且在別人面前留下謙虛的印象,能夠讓你準(zhǔn)確的理解對方的意圖;第二是有效的表達(dá)。在工作中,我們也是應(yīng)該改善自己的溝通技巧,對員工的話要積極聆聽,以便自己從中得到更多相關(guān)工作的信息,這樣有利于更好的開展工作。同時(shí)我們在聆聽的時(shí)候也要選擇方法。在聆聽的時(shí)候有聽而不聞,假裝聆聽,擇而聽之,積極聆聽等幾方式。然后我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)問開放式的問題,重復(fù)對方的話,說出自己的理解,適當(dāng)保持沉默。
為了使公司取得更大的發(fā)展,希望公司全體管理人員齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,把我們建設(shè)成為一支高績效的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我們應(yīng)該注意內(nèi)部的溝通和交流,積極主動(dòng)的完成自己的工作,樹立從公司利益出發(fā)的信念。同時(shí)注重和員工的溝通和交流,將我們公司打造成為的高績效團(tuán)隊(duì),使公司的經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)新的提升。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家好!
春回大地,萬物更新。在此非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論會(huì),借此我也發(fā)表一下自己的看法!回首過去近十年的的工作中,慢慢的、一步步成長起來,并取得了一定的成績。下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會(huì),與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因?yàn)樗褜W(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子,給每個(gè)孩子發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。在他的課堂上,一直實(shí)行“人人有事做”的管理辦法。因此,在教學(xué)中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣,讓學(xué)生對科學(xué)的學(xué)習(xí)有持久的動(dòng)力。
學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力來源有兩個(gè)方面:一是明確的學(xué)習(xí)目的;二是濃厚的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)學(xué)的興趣,形成持久的學(xué)習(xí)動(dòng)力可通過以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。
1.從“序言課”開始,初步培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。
新教材的序言,闡述了科學(xué)學(xué)科的研究對象、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域等方面的基礎(chǔ)性、實(shí)用性和關(guān)鍵,它涉及的“環(huán)境、能源、材料、健康”等多方面;通過重要事實(shí)讓學(xué)生感悟“科學(xué)——使世界變得更加絢麗多彩”,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)好化學(xué)的社會(huì)責(zé)任感?!靶蜓浴眱?nèi)容中學(xué)科的定位明確,既能激發(fā)學(xué)生的興趣,更能使學(xué)生明確學(xué)科的重要性,讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)科學(xué)有用、科學(xué)并不難學(xué)、要學(xué)好科學(xué)。因此,我在教學(xué)過程中應(yīng)重視這部分內(nèi)容的教學(xué),并充分利用“序言”這階梯使學(xué)生盡快到達(dá)學(xué)習(xí)科學(xué)的境界。2.在教學(xué)中突出理論聯(lián)系實(shí)際,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣教材安排了“家庭小實(shí)驗(yàn)”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容。教師必須深化課堂教學(xué)改革,鉆研教學(xué)大綱科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),突破單純灌輸課本知識的限制,減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時(shí)間和精力,讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識(我平時(shí)還通過各種渠道,搜集相關(guān)材料)。
3.通過討論激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力。
促使他們在相互交流中達(dá)到啟迪思維、發(fā)展智能,動(dòng)情、曉理、端行。其次,在課堂上,教師要以富有情感、生動(dòng)形象的語言,點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生興趣的火花,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)有趣。教學(xué)語言要飽含對學(xué)生的引導(dǎo),凝聚對學(xué)生的期望。努力從學(xué)生已有的知識和技能出發(fā),選擇科學(xué)基礎(chǔ)知識和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)內(nèi)容,從而真正體現(xiàn)學(xué)生是課程的主體。雖然我的各項(xiàng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但對于我來說,我決不會(huì)滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中,依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,在以后的教育教學(xué)中取得更好的成績。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,歡迎大家多提寶貴意見。借此機(jī)會(huì),我想感謝六小領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和關(guān)心,感謝同事們對我的熱情與幫助,感謝和我一個(gè)教研組的老師們給予我的團(tuán)結(jié)友愛!是你們,為我創(chuàng)造了一個(gè)溫暖、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我享受到了教育的快樂,成長的快樂,謝謝你們。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇九
態(tài)度決定一切,責(zé)任勝于能力。責(zé)任是滋養(yǎng)萬物之泉,是每個(gè)人生存、工作的源動(dòng)力。人一旦有了責(zé)任感,就會(huì)滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量,就會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為,做好自己該做的事,而不去做那些不該做的事。正如一位成功學(xué)家所說:責(zé)任心有多大,人生舞臺就有多大。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,當(dāng)前社會(huì)觀念、社會(huì)文化進(jìn)入了一個(gè)多元化時(shí)代,傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值體系受到嚴(yán)重沖擊,學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗(yàn)。我們教育隊(duì)伍中的個(gè)別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。
針對以上狀況,20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,在全系師生中深入開展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動(dòng),在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理、教師專業(yè)水平提高管理、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動(dòng)中,逐步形成“視工作為事業(yè),變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事,我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé),我驕傲;快樂生活、快樂工作、快樂奉獻(xiàn)、享樂人生。”的工作激情和生活品味。
一、常規(guī)教學(xué)工作:責(zé)任為本,制度先行。
1、讓責(zé)任喚醒工作激情。
我系組織開展責(zé)任大討論,立足自身,聯(lián)系實(shí)際,明確每一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任。以活動(dòng)為載體,在活動(dòng)中體驗(yàn),在體驗(yàn)中踐行,在踐行中升華。先后開展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動(dòng)員誓師大會(huì)、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動(dòng)等系列活動(dòng)。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化,以良好的文化氛圍感染人、影響人,在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗(yàn)。去掉了教師的職業(yè)懈怠。
2、讓工作綻放責(zé)任之花。
思想支配行動(dòng),行動(dòng)重在落實(shí)。我系定期開展了教師“三個(gè)三”評比活動(dòng):一是比“三心”——比愛心、責(zé)任心、進(jìn)取心;二是比“三愛”——比愛事業(yè)、愛崗位、愛學(xué)生;三是比“三高”——比師德高、素質(zhì)高、教學(xué)水平高。
3、讓制度規(guī)范教學(xué)行為。
我們依據(jù)《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系、部教學(xué)管理考評辦法》(以下簡稱“考評辦法”)的考核要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。特別是對“考評指標(biāo)”中:5個(gè)一級指標(biāo)、12個(gè)二級指標(biāo)和29條評分依據(jù),進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),研究。做到對“考評辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵,制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)承諾書》,在承諾書中要求,凡對所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),必須無條件完成本門課程教學(xué)文件:教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)期授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程表、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過程中我們又制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查記錄表》。
在《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來。同時(shí)對勞動(dòng)紀(jì)律中“遲到、早退”作出了明確的界定:以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到,以鈴聲未響,就發(fā)出下課命令并離開上課教室為早退。檢查有無教材、教案、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、檢查授課使用語言;講課音量,檢查著裝要求,嚴(yán)禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺。嚴(yán)禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺。對板書、睡覺學(xué)生、遲到、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對使用多媒體也進(jìn)行了要求,對教案熟練程度也進(jìn)行了規(guī)定。
為了完成教研任務(wù),制定了教研室工作手冊和教研室工作職責(zé)、教研室主任工作職責(zé)等制度。加強(qiáng)對教學(xué)教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督。
(1)堅(jiān)持不懈抓備課。
實(shí)施了平常聽課檢查評價(jià)制。針對備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評課小組,在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下,對每位教師進(jìn)行聽評課。聽課后,首先要檢查教案是否有,是否真,是否與講課一致;然后,對講課進(jìn)行評點(diǎn),對教師的備課、講課進(jìn)行評價(jià),給出等級。
我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達(dá)準(zhǔn)確、數(shù)量準(zhǔn)確。首先必須有知識目標(biāo),沒有知識目標(biāo)的課堂是假課堂,其次必須有能力目標(biāo),只有有了能力目標(biāo),學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)目標(biāo),如果無法檢測,可省去。
當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問題化、項(xiàng)目化,任務(wù)化、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評選中,我們加強(qiáng)了對項(xiàng)目任務(wù)型的要求,提高了訓(xùn)練技能的分值。
(2)鍥而不舍抓上課。
教學(xué)活動(dòng)實(shí)施“五主”原則:教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、項(xiàng)目為主軸、任務(wù)為主攻,訓(xùn)練為主線。
繼續(xù)推進(jìn)“四疑六步”教學(xué)模式,實(shí)施平常聽課評價(jià)制。我們觀課的重點(diǎn)是:課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系:不學(xué)不教:學(xué)必須在前,教必須在后;以學(xué)定教:根據(jù)學(xué)生的學(xué)來確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué):教的方法不是講,而是導(dǎo);以學(xué)論教:教得好與不好不是看老師講解如何,而是通過學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來評價(jià)。我們再三強(qiáng)調(diào):“對待課堂分?jǐn)?shù)這個(gè)問題上,我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量,不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”。
分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下,專人檢查老師的上課狀態(tài)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),以表格的形式詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋給有關(guān)教師。
(3)抓學(xué)生技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖。
堅(jiān)持每個(gè)專業(yè)至少1門課程組織技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖。到12月份,我系共組織了五次大賽,并及時(shí)進(jìn)行了公布,結(jié)果與教師的考核高度掛鉤,對組織大賽活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。以大賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高,教師教學(xué)水平的提高,根據(jù)大賽過程分析學(xué)情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、教師專業(yè)水平提高管理:實(shí)施“四年”活動(dòng),提高踐責(zé)之能。
俗話說:“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事,必先利其器?!敝?zé)、明責(zé)是為了更好地落實(shí),而能力的高低決定責(zé)任的成效。教師的責(zé)任是更好地教書育人。提高教師素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,增強(qiáng)教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵。為此,20xx年—20xx年我們在全系分別開展了“骨干教師發(fā)展年”、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動(dòng),響亮提出了以培育省級高職示范學(xué)校為契機(jī)的這四年期,在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率,責(zé)任就是質(zhì)量”的口號。
通過加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)、反思交流、引領(lǐng)研討、展示、激勵(lì)等多種措施,為建設(shè)一支有責(zé)任、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和充滿激情活力的教師隊(duì)伍,提供了強(qiáng)有力的師資保障,有效的提高了經(jīng)濟(jì)管理系可持續(xù)發(fā)展力。
1、重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì):學(xué)理論提修養(yǎng)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能。
組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》,組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)工作任務(wù)承諾書》,配合閱讀教室、圖書室、閱覽室、圖書就在師生身邊,讓師生隨手就可閱讀。定期組織讀書專題報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、讀書筆記展示會(huì),引導(dǎo)教師交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以促進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)、持續(xù)和深入的開展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報(bào)刊,讓教師閱讀優(yōu)秀課例、名師的教學(xué)實(shí)錄,從中得到有益的啟示。在教師之間開展各類教學(xué)技能競賽評比活動(dòng),達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同提高。
加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,把我系促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì)、高技能、高教學(xué)水平)工程引向了深入,為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)勁的“引擎”。
2、勤反思促轉(zhuǎn)變:讓反思成為習(xí)慣。
開展了以“反思、提高課堂教學(xué)水平”為目的,打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽、公開課、示范課系列評選活動(dòng),反思、探究、改進(jìn)課程改革背景下的課堂教學(xué)實(shí)效性問題。
3、多交流助發(fā)展:“他山之石,可以攻玉”
開展教學(xué)教研活動(dòng):搜集課堂中的共性問題,發(fā)動(dòng)全體教師參與,集全體教師的教學(xué)智慧,納百家之言,成爭鳴之勢,注重實(shí)踐性,中心指向?yàn)椋赫n堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法,且有一定的理論支撐,有理有據(jù)。
4、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過程中開展“四個(gè)一”活動(dòng)。
要求每學(xué)期每一位教師撰寫一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文。每周設(shè)計(jì)一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件。每周上好一節(jié)教、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。
5、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備課實(shí)效性。
同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺接軌,鼓勵(lì)、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課、交流,注冊百度文庫;推廣多媒體教學(xué),對優(yōu)秀課進(jìn)行錄課、評課、剖析得失,存檔研究、學(xué)習(xí)。
6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)對優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核,切實(shí)發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級教學(xué)名師,遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”、專業(yè)帶頭人、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動(dòng),為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長環(huán)境。
三、教育科研工作:責(zé)任就是效率,讓工作進(jìn)入研究狀態(tài)。
蘇霍姆林斯基指出:如果你想讓教師的勞動(dòng)能多獲得樂趣,天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來。
1、為保障教師的研究,我們規(guī)定了的教師“三個(gè)特權(quán)”
發(fā)現(xiàn)有好的教育書籍有權(quán)購買;發(fā)現(xiàn)有對自己研究的課題有幫助、有價(jià)值的學(xué)?;蛎麕?,有權(quán)申報(bào)外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組,開展課題研究,系上給與物質(zhì)、場所及一定的經(jīng)費(fèi)保障。在此鼓勵(lì)下,教師的教研積極性空前高漲。
2、全面推進(jìn)校本教研活動(dòng)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)教研室所編寫的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓,以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點(diǎn),通過“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——及時(shí)改進(jìn)——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運(yùn)用教學(xué)模式的能力。
3、開展“責(zé)任在課堂”活動(dòng)。
以課堂教學(xué)為主陣地,拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色。聚焦課堂,轉(zhuǎn)變思想,改革方式,完善手段,建設(shè)高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個(gè)年級的賽課活動(dòng),圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開比武、實(shí)施評價(jià)、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì)。
開展各學(xué)科、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課、示范課,其它教師上過關(guān)課。
實(shí)施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”,對外業(yè)務(wù)交流,聆聽專家課堂,促進(jìn)專業(yè)成長。聘請專家到校進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,幫助教師解答疑難。繼續(xù)邀請教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn),通過看課、評課、座談互動(dòng)等形式,對課改實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行具體的分析指導(dǎo),幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力,總結(jié)完善積極推動(dòng)課堂教學(xué)新模式。
四、責(zé)任推動(dòng)發(fā)展。
1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過場這就是責(zé)任。
系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門課程教師的教育教學(xué)情況檢查,教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門課程教師的教學(xué)活動(dòng)檢查、了解、掌握,有問題及時(shí)指出,共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時(shí)或不定時(shí)地對教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行檢查,所有的檢查,都有文字資料,各種資料作為教師績效考核的依據(jù),有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。
2.教學(xué)質(zhì)量檢測分析有深度這就是責(zé)任。
期末的成績檢測,嚴(yán)格逗硬,認(rèn)真把好監(jiān)考,閱卷,成績評定各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)。整個(gè)過程公正透明,教師對結(jié)果一目了然。
3.效能綜合考評有力度。
學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定:各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù)。
回首反顧,凝視現(xiàn)實(shí),責(zé)任教育的開展,極大地解放了教育生產(chǎn)力,廣大教師很快找到了學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力和方向,為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀,教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
五、未來展望。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。今后,經(jīng)濟(jì)管理系將堅(jiān)持“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、精管理、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路,全面落實(shí)“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念,以責(zé)任教育為引領(lǐng),走內(nèi)涵發(fā)展的道路,營造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)?!柏?zé)明于心、和潤于身,鍥而不舍、追求卓越?!薄傲⒌隆⒕礃I(yè)、勤學(xué)、善作”是我們的校訓(xùn),也是我們的激勵(lì),更是我們經(jīng)濟(jì)管理系全體教職工永恒的追求!
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十
從20xx年1月在以來,到如今已經(jīng)整整六年了。這六年中經(jīng)歷了20xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī),20xx年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,20xx年投資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,20xx年被集團(tuán)派往。20xx年到20xx年,我見證了一個(gè)非制度化經(jīng)營的小型企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)注冊資本*萬元、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的*公司的成長過程。一個(gè)人如果沒有夢,就沒有未來。現(xiàn)在的*公司,未來將會(huì)成為一個(gè)資本數(shù)億的*集團(tuán)——這是屬于每個(gè)*人的中國夢,中國夢,天之藍(lán)。
每一個(gè)夢,都要通過腳踏實(shí)地的努力去實(shí)現(xiàn)。工作六年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我收獲最多的不是日積月累的工作經(jīng)驗(yàn),而是面對一切工作所持有的正確態(tài)度。
一個(gè)優(yōu)秀的員工,首先要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒。所謂人非草木,孰能無情,人非圣賢,誰能無過,意思是說人都有喜怒哀樂的情感,也都會(huì)犯錯(cuò)誤。如果一個(gè)人不能管理好自己的情緒,就不能控制好自己的思想行為。作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中的一員,尤其是初入職場的員工,會(huì)遇到很多工作難題。遇到這種情況不能使自己的情緒太低落,從而易怒、易躁、失意,這樣既傷害了同事,又傷害了自己。如果工作中帶有負(fù)面情緒,遇到難題后不能迅速的調(diào)整自己的情緒,那么就很可能被負(fù)面影響打倒,從而有可能導(dǎo)致整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的失敗。
第二,要用積極的情緒來感染同事。
人是情緒化的存在,團(tuán)隊(duì)精神亦然。工作是信息的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)變。一個(gè)優(yōu)秀的員工絕不可能把不好的情緒傳遞給團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì):其一:降低團(tuán)隊(duì)的工作效率,其二:給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。
第三,充分準(zhǔn)備好投入自己的工作。
1、專業(yè)知識的準(zhǔn)備:對自己要做的工作要有100%的了解和絕對的信心。你對自己的工作了解的越專業(yè),領(lǐng)導(dǎo)對你就越有信心,你就越有說服力。
2、精神上的準(zhǔn)備:把自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)。
3、體能上的準(zhǔn)備:人有能力,但沒有強(qiáng)健的體魄是不行的,精力充沛亦必不可少。
第四,尋找事情做。
保持自己工作量的充盈,不局限于紙面制度上的工作范圍。勇敢的走出去、邁出步——工作中的問題無處不在,主動(dòng)地尋找問題,努力的解決問題,不斷積累的工作經(jīng)驗(yàn)與人氣,將使你受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
第五,建立信賴感。
在每天看似簡單重復(fù)的工作中,團(tuán)隊(duì)彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何工作成果的,要做到以誠待人。
第六,信守承諾。
承諾的關(guān)鍵是完成承諾。你需要給團(tuán)隊(duì)一個(gè)保證,保證能夠完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),保證你的工作按時(shí)達(dá)成。在承諾的時(shí)候要注意,不能許下你做不到的承諾。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十一
做好行政工作,作為一名行政工作人員,要不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,熟悉公司辦公室各項(xiàng)工作,明確工作的程序、方向。下面是本站小編整理行政工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文,歡迎閱讀!
時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過去了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅(jiān)持不懈,這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,那么一下是我的。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境。
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。總有會(huì)看到彩虹的一天。
自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作,前臺是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。5.日常禮儀接待工作。
(三)(四)水電費(fèi)的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財(cái)務(wù)中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
7月11日,我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司,開始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),以前自己總認(rèn)為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人,雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在,公司教給我的是:我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好?/p>
從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì),要經(jīng)常和案場的同事們做溝通,了解他們的想法,有問題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去,擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。
這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問題,比如說,一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了,就不會(huì)有絕對的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同,對工作對客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì),一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長補(bǔ)短的最佳方式,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長,雖然團(tuán)隊(duì)在成長的過程中會(huì)遇到很多問題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,一切一切都會(huì)迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,作為瑞和的一名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來越好,而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十二
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺我已進(jìn)入廣發(fā)營銷中心3年了,從最初面對客戶時(shí)的手忙腳亂到現(xiàn)在的有條不紊,我感覺自己正一步步地走向成熟,走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格,讓我對人生價(jià)值的體現(xiàn)有了更深刻的認(rèn)識,讓我能夠更自信面對困難,走向未來。在團(tuán)隊(duì)中,我的業(yè)績不算是最好的,但一直以來都是踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的。
對于工作,我也有一些自己的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就和同事們分享一下:(信用卡的活躍部分)。
首先,是對信用卡的專業(yè)知識把握和如實(shí)推廣,要熟悉信用卡的各項(xiàng)功能,要站在客戶的角度分析問題,使其了解辦理方發(fā)卡能給他帶來什么好處。
廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費(fèi)的便利,同時(shí)又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及廣發(fā)卡額外贈(zèng)送的免費(fèi)保險(xiǎn)。只要我們耐心引導(dǎo),中實(shí)推廣,大部分客戶部分接受我們,只有充分地理解、把握信用戶的知識,向客戶詳細(xì)講解領(lǐng)到卡片的開通以及水費(fèi)時(shí)有哪些優(yōu)惠,才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。
其次,是經(jīng)常電話回訪,電話回訪客戶的話述一定要緩慢,吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),清楚了解客戶的需求及擔(dān)心的問題,盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。(電話回訪包括時(shí)間、有沒有消費(fèi)、可以轉(zhuǎn)介紹)。
當(dāng)然,針對不同類型的客戶,也要有不同的話述。有些客戶會(huì)心有疑問:廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎?有那么多優(yōu)點(diǎn),怎么會(huì)沒有缺點(diǎn)呢?我就會(huì)說:廣發(fā)卡唯一的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多了,另外,也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項(xiàng)。
另外,不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信,常常不知道詳細(xì)的優(yōu)惠,如果在客戶及時(shí)收到卡后不定期發(fā)一點(diǎn)優(yōu)惠,那么客戶就會(huì)有水費(fèi)的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶,令客戶感到既方便又簡單。
最后,上門拜訪。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬十年,從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷,多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著,它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進(jìn)入銷售行業(yè),從一個(gè)小小置業(yè)顧問做到管理者,工作的重心一直在變,思維也在不停地轉(zhuǎn)換,如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達(dá)者,如何管理好團(tuán)隊(duì)。
作為團(tuán)隊(duì)管理者,要做到上傳下達(dá),但更重要的就是直接下級。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動(dòng)與下屬交流,引導(dǎo)下屬完成工作,才能不斷提高工作質(zhì)量。同時(shí)協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題,幫助新員工進(jìn)快融入公司。在團(tuán)隊(duì)管理上,經(jīng)常有人說人事最不好管理,個(gè)人同意這個(gè)說法,但不同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有建設(shè)好,一定是負(fù)責(zé)人的原因。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,個(gè)人覺得也積累了一定經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)把人員管理分為選人,育人,用人,留人四個(gè)階段與大家分享。
一、選人,選擇一個(gè)合適的人加入團(tuán)隊(duì)是很重要的,要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么,不明確目的,很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求,對篩選人才時(shí),會(huì)很難決擇,招來的人會(huì)花去你很多管理及其它成本,而后悔當(dāng)初沒有考慮這么多。還有應(yīng)聘人的目的和動(dòng)機(jī)是什么?如果一個(gè)人沒有很強(qiáng)的目標(biāo)和動(dòng)機(jī),會(huì)很快失去工作的源動(dòng)力,造成團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。而且有時(shí)人家就是來鍛煉,結(jié)果你清楚這點(diǎn),卻把他做為重點(diǎn)培養(yǎng),后來離開了公司,而你后悔不已。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時(shí),都會(huì)帶有主觀意識,如果在招聘時(shí),就能建立信任及友好關(guān)系,這多半是靠感覺。個(gè)人想說理性分析后,有感覺是好的,但不能單靠感覺,更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對人才。
二、育人,培養(yǎng)一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不容易的過程,首先他會(huì)受到團(tuán)隊(duì)其它成員的影響,所以團(tuán)隊(duì)的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)里,對新人的培養(yǎng),讓其體會(huì)到以下有幾點(diǎn)是很重要的:一是團(tuán)隊(duì)的力量,做任何事,都是配合,協(xié)作完成的,而不哪一個(gè)人完成的。即使沒有人在你完成工作時(shí),幫助過你,也是他們完成了其它工作,讓你有可能完成這項(xiàng)工作。二是責(zé)任感,完成任何工作都要有始有終,比如辭職,不能說不來就不來,一定要把工作交待清楚,對相關(guān)工作有個(gè)延續(xù)。三是良好的工作習(xí)慣,做任何事要有計(jì)劃,總結(jié),管理好自己的工作時(shí)間,善于利用時(shí)間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學(xué)習(xí)進(jìn)步,只有不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人能力,才能從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進(jìn),對工作要有不滿足的心態(tài),不斷改進(jìn)工作質(zhì)量和流程,更好節(jié)省成本,創(chuàng)造價(jià)值。六是交流協(xié)作,一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員,要有良好的交流和協(xié)作的能力,知道如何尋求幫助。七是明確崗位,讓每個(gè)人都清楚,自己是團(tuán)隊(duì)是什么角色,應(yīng)該主動(dòng)完成哪些工作。
三、用人,一個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),有能力為部門完成任務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)。
候,就應(yīng)該好好利用人才,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。用人總結(jié)為:一是信任,對員工完成一項(xiàng)工作時(shí),要信任他堅(jiān)決能完成,不斷給他打氣。二是責(zé)任,讓員工完成工作時(shí),思想意識中有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是獨(dú)立工作能力,完成任何工作時(shí),培養(yǎng)員工有獨(dú)立完成工作的能力,遇到問題,而不是首先考慮依賴別人和團(tuán)隊(duì),而是自己冷靜思考。四是管理能力,要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,以便他有升職的機(jī)會(huì)和能力。五是主人翁思想,處處為公司利益和長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,愿意在某些時(shí)刻犧牲自己的利益。六是長遠(yuǎn)目標(biāo),協(xié)助員工在公司建立長遠(yuǎn)的目標(biāo),而不斷努力。七是替換原則,在任何崗位上,如果有可能,讓二人以上能勝任其工作,盡可能遵循替換原則,在出現(xiàn)意外時(shí),保證工作的正常進(jìn)行。八是相互培訓(xùn)原則,讓老員工盡可能管理,培訓(xùn)一下新員工,減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。
四、留人,一個(gè)員工真正能為公司創(chuàng)造價(jià)值,而且有發(fā)展?jié)摿?,就?yīng)該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障,讓員工能得到較為滿意的回報(bào)。二是要處處為員工著想,切實(shí)能解決員工的實(shí)際困難,如提供午餐,醫(yī)療保險(xiǎn)等。三是建立良好企業(yè)文化,讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機(jī)會(huì),讓員工認(rèn)為自己總會(huì)有升職的機(jī)會(huì)。五是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工能感覺自己每天都在學(xué)習(xí)進(jìn)步。六是組織一些活動(dòng),讓員工能放松,更熱愛團(tuán)隊(duì)和公司。
作為管理者,把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的選人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意識、大局觀,教練能力。首先要清楚,作為公司政策的執(zhí)行者、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者,管理者的工作是管理與激勵(lì),以達(dá)到或超越團(tuán)隊(duì)的業(yè)績目標(biāo),所以必須要有強(qiáng)烈的管理意識,熟悉各項(xiàng)管理職能。對公司、市場、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,經(jīng)理都應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注,要不斷搜集市場信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息,把握影響銷售的各種因素,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)對大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗(yàn),幫助團(tuán)隊(duì)成員成為銷售高手,故而不能再做top-sales,而應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)教練。
這是本人以一個(gè)管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),希望與大家分享,同時(shí)也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激情去工作,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,成功并不重要,重要的是成長,做更好的自己,我們一起努力。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十四
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運(yùn)作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動(dòng),趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動(dòng),留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會(huì)問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會(huì)送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠(yuǎn)。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動(dòng),總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
保安工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十五
歲月如梭,自從工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,留給我的將是新的思考和更大的努力。在這多年的教學(xué)工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性認(rèn)知能力。我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績,但也有許多不足之處,現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
一、政治思想方面:
自參加工作以來,我一直擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義國家。努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。我熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,有良好的師德,遵紀(jì)守法,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教學(xué)工作中,我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面:
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個(gè)“教書匠”,更要做個(gè)“教育者”,要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展?,F(xiàn)在,我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié),力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備:備好課。不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識,加大聽寫單詞的力度。設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。
2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積累了許多教學(xué)技巧,作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí),盡快提高自身的教學(xué)水平,聽課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評課。聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時(shí),還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。我認(rèn)真鉆研教材,把握住知識點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言生動(dòng)明了,克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6.熱愛學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中,我努力提高自己對學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師,方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你,才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn)。
7.增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。
三、工作出勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。在教育工作中,我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì),積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。在我工作的這一學(xué)期中,沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、存在的不足。
"金無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷。例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和,管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等,而這些問題,只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進(jìn)措施:
1.多與學(xué)生溝通。多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育,無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個(gè)班級的不同問題。另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時(shí)間。
3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程,上課時(shí)多以簡單的口語知識作為切入點(diǎn),讓學(xué)生更易接受,從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí),做到過渡自然。對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握,則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容,然后才學(xué)習(xí)新知識。作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。對于初一的學(xué)生來說,英語是一門新鮮課程,大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲,“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn),從日常生活中的口語出發(fā),嘗試用英語與學(xué)生對話,或用趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。并且,在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段,注意聽力與口語的訓(xùn)練。
總之,在本人的教育教學(xué)工作中,我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作,在教學(xué)工作中取得了一定的成績。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)工作還有待于改進(jìn),在以后的教學(xué)工作,我將不斷總結(jié),虛心學(xué)習(xí),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。