人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷推廣策劃書篇一
電子商務(wù)或ec(英語:e-commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,valueaddednetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話[1]。而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb(英語:e-business)則是指對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。
2.電子商務(wù)網(wǎng)站。
2.1發(fā)展歷史。
型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng),而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代,隨著信用卡、自動柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用,這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代,企業(yè)資源計劃(erp)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個部分。在“.com”時代,電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”,客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下,利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
2.2現(xiàn)今狀態(tài)。
如今,電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步,包括后臺支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件,例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業(yè)財務(wù)模塊。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時,很多記者和學(xué)者預(yù)測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而,安全協(xié)議(例如https)用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來,在1998年和20__年之間,大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在20__年和20__年的“.com”衰退期消失了,還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如,在在線食品銷售公司webvan倒閉后,兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能,消費(fèi)者可以直接在線訂購食品。
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄,因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件(spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
3.4信息發(fā)布推廣方法。
些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
3.6網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法。
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,email廣告則是許可email營銷的一種,可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能,因此也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣,具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。
4.深入研究。
對于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素。
在很多案例中,一個電子商務(wù)公司存活下來,不僅僅是基于自身的產(chǎn)品,而且還擁有一個有能力的管理團(tuán)隊、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個安全的,設(shè)計良好的網(wǎng)站,這些因素包括:
1、足夠的市場研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣,缺乏對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計一個電子商務(wù)價值鏈,關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序,網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
4、提供一個有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程,可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息,不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性,并且及時有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有一個獨(dú)一無二的特點(diǎn),客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2顧客為先的成功因素。
一個成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成,包括以下:
1、提供額外的利益給顧客:電子銷售商如要做到這一點(diǎn),可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列,以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗及場所,亦如傳統(tǒng)零售商一樣,都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵顧客再回來購買??衫觅浧坊虼黉N禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個人服務(wù):提供個人化的網(wǎng)站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式,有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式:提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境,都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料,交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊:如個人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備,提供信息和構(gòu)件安全、健康的評論給顧客??蓞f(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3資料保障的失敗因素。
個人資料的外洩是最大的因素,如果有駭客網(wǎng)頁原始碼,并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒,只要你登入并打上個人資料,駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護(hù)顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題,如果不妥善處理,那此電子店家便會被淘汰。
5.結(jié)束語。
電子商務(wù)是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變,對信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年,其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場有更多的機(jī)會,二是通過電子商務(wù)模式降低成本,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力,而三是it發(fā)展到一定程度后,自身的成長趨緩,需要新概念帶動。因此,產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革,增加競爭力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天,那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司,純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是,正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識之士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅,但電子商務(wù)并不是泡沫,關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
營銷推廣策劃書篇二
目標(biāo):通過 病毒式營銷策劃推廣方案使同學(xué)們能夠明白了解以上內(nèi)容
活動中心:深圳高級技工學(xué)校綜合樓5樓511電腦房
時間:4月30日 星期四
演講人員:羅丹麗
后臺人員:任琳、吳曉君 、鄭曉英
1、首先我們先了解什么是病毒式營銷 :
病毒式營銷的定義:病毒式營銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,由于他的原理跟病毒的傳播類試,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒試營銷,是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種常見而又非常有效的方法。
2、病毒式營銷的注意事項和戰(zhàn)略要素:
a.不要直接發(fā)純粹的廣告,原因不說了,地球人都知道;
b.信息要實用并方便傳播;
c.不要欺騙客戶,這一點(diǎn)是最重要的,否則你可能遭到投訴;
d.要做好人工服務(wù)。
(2)一個有效的病毒性營銷戰(zhàn)略的基本要素:
a.提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù);
b.提供無須努力的向他人傳遞信息的方式;
c.信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散;
d.利用公共的積極性和行為;
e.利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò);
f.利用別人的資源。
3、病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷成功實施的基本條件
(1)、提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù):
對傳播者而言,愿意成為傳播者的首要原因在于其傳播內(nèi)容對于傳播者的價值。所以在采用病毒營銷之前,企業(yè)首先要對其要傳播的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提煉和設(shè)計。
(2)、提供簡單的傳遞信息方式:
即需要設(shè)計舉手之勞就可以實現(xiàn)的傳播方式,比如使用即時通信工具如msn、qq,或者發(fā)個短信、發(fā)個郵件等只要動一下手就能輕易實現(xiàn),最忌諱復(fù)雜的操作。
(3)、選擇合適的載體易于遞進(jìn)擴(kuò)散:
即要找到容易把消息迅速傳播出去的出發(fā)點(diǎn)——“病毒感染源”。如有名的天涯論壇擴(kuò)散效應(yīng)、新浪博客很好地利用了名人的眼球效應(yīng)迅速崛起。
(4)、巧結(jié)公益熱點(diǎn)話題入題:
最容易能激發(fā)所有人的積極性莫過于公共性的話題,雖然與個人密切相關(guān)的話題或予獎品等也能引起傳播者參與的興趣,但遠(yuǎn)不如“熱點(diǎn)效應(yīng)”的關(guān)注率高。
(5)、優(yōu)化配置傳播通路:
即要根據(jù)產(chǎn)品的特性精心選擇網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等先進(jìn)的傳播通路,讓產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)由用戶之間的互動迅速“傳染”出去。
4、實例分析
這個案例采用的就是上面講的病毒式營銷方法舉例的第二條,發(fā)送節(jié)日祝福的方法。
兒童節(jié)來臨之前,07電子商務(wù)g5班一同學(xué)制作了一個精美的兒童節(jié)祝福的頁面,這個祝福的頁面和普通的賀卡相比,有個不同的特點(diǎn),在頁面的最下方有個文本框,同學(xué)們可以在文本框中填上被祝福人的名字,然后發(fā)給被祝福人,從而讓被祝福人感覺是對方為其單獨(dú)制作的賀卡一樣,內(nèi)心會高興無比,也就非常的愿意以此種方法給身邊的朋友、家人發(fā)送祝福,然后病毒式營銷就在我們身邊就產(chǎn)生了。
它這里采用的病毒式營銷,基本符合病毒式營銷的所有戰(zhàn)略要素,比如提供的服務(wù)是有價值節(jié)日祝福,只要填寫對方的名字,然后很容易的就可以將地址發(fā)送出去,非常的方便等;且沒有違反病毒式營銷的所有注意事項,所以這次病毒式營銷也比較的成功。
這種節(jié)日病毒營銷可以說是屢試不爽,只要你前期付出點(diǎn)時間去將信息鋪開,那以后就會自然傳播了。
5、病毒式營銷方法舉例:
(1)免費(fèi)服務(wù)法
我們通常用的免費(fèi)郵箱、免費(fèi)空間、免費(fèi)域名、icq網(wǎng)上及時交流軟件等,當(dāng)你在使用其中的一項功能的時候,比如使用免費(fèi)郵箱給朋友發(fā)電子郵件的時候,系統(tǒng)都會自動的給你帶上某些商家信息,讓你不自主的幫其做了宣傳。
(2)節(jié)日祝福
每當(dāng)節(jié)日來臨的時候,可以都會通過qq,msn,e-mail等工具想朋友發(fā)送一些祝福,通常都是直接發(fā)送信息,或者是發(fā)送某個祝福網(wǎng)頁的地址給自己的朋友和親人,由于節(jié)日里,大家都很高興收到來自朋友的祝福,同時也會轉(zhuǎn)發(fā)給我們身邊的親人和朋友,這樣一個病毒式的營銷就產(chǎn)生了。
(3)便名服務(wù)
便名服務(wù)服務(wù)不象上面的免費(fèi)服務(wù)一樣需要一定的財力物力,比較適合小公司或個人網(wǎng)站。在網(wǎng)站上提供日常生活中常會用到的一些查詢,如:公交查詢,電話查詢,手機(jī)歸屬地查詢,天氣查詢等,把這些實用的查詢集中到一起,能給用戶提供極大的便利,會得到用戶很好的口碑,也就能很快的在網(wǎng)民中推廣開來,當(dāng)然這種方法作用不是太明顯。
(4)其他的還有很多,比如發(fā)送笑話,或者自己制作帶有網(wǎng)站地址的圖片發(fā)送給朋友了,自己制作的視頻文件和flash游戲等供別人轉(zhuǎn)發(fā)了,等等。
營銷推廣策劃書篇三
為了推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)會員的注冊與消費(fèi),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的持續(xù)增長,特申請新增加新網(wǎng)絡(luò)合作渠道進(jìn)行推廣。合作方皓歌科技,合作形式以網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟推廣方式激發(fā)廣大用戶注冊成為維也納會員,促進(jìn)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)會員,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展會員的可持續(xù)性增長,持續(xù)拉動網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂以及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)房晚的增長。
二、推廣形式。
皓歌科技擁有數(shù)千家網(wǎng)站資源,可以通過banner\batton、文字鏈等形式展示推送我們的活動信息。
三、合作方式。
本項目合作是按業(yè)績考核分成,模式為cps+cpa的方式。
1.cpa:即通過該渠道每發(fā)展一個新有效注冊會員支付合作商傭金。
2.cps:即通過該渠道帶來的有效會員無論通過什么渠道預(yù)訂,凡是產(chǎn)生一個新間夜即支付合作商傭金合作條款:每新增一個有效注冊會員支付合作方1.5元,每新增一間夜支付合作商20元傭金。合作開戶費(fèi)用為5000元,合作押金(可退)為5000元。合作期限:1年付款方式:預(yù)付開戶費(fèi)和押金后,每月月結(jié)。
四、投入產(chǎn)出分析。
1、參考目前宇聞公司按照cpa+cp合作方式的投產(chǎn)效果的10月數(shù)據(jù):
夜,未來一年內(nèi),消費(fèi)房晚持續(xù)性上漲,
保守預(yù)計每個新增消費(fèi)會員將產(chǎn)生4-6個房晚,單房成本將下降,投入產(chǎn)出比會更高。
2、皓歌合作投入產(chǎn)出預(yù)估(參照宇聞edm項目)。
參考宇聞提供的消費(fèi)率、間夜貢獻(xiàn)率、可推測年度合作消費(fèi)率不低于5%,間夜貢獻(xiàn)率至少4間夜。
營銷推廣策劃書篇四
1、銷售人員待遇:公司執(zhí)行基本工資+績效工資+提成(1450+550+銷售額6%)。
2、試用期為2―3個月,可以看個人成績表現(xiàn)來定適應(yīng)期時間。(試用期間沒有績效考核工資)
3、所以人員轉(zhuǎn)正后,公司根據(jù)其表現(xiàn)制定工資標(biāo)準(zhǔn)。(話費(fèi)補(bǔ)貼)
4、公司免費(fèi)提供食宿。
5、定期對銷售人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)。
推廣方式由網(wǎng)絡(luò)推廣,人脈推廣,營銷推廣,人員推廣。
1、網(wǎng)絡(luò)推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動。將我們的企業(yè)文化建設(shè)等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,本公司以房地產(chǎn)為主,帶動高爾夫兼餐飲為一體。
2、人脈推廣:人脈與人際關(guān)系有著很重要的聯(lián)系。而人脈資源依賴于良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在本公司也很多總經(jīng)理對現(xiàn)在的周邊市場有著一定的層級上的人際關(guān)系,可帶動餐飲及客房的一個人氣。
3、營銷推廣:本公司以房產(chǎn)銷售為主,本會所以球會銷售會籍為主,在此兩者銷售可順帶式的擴(kuò)大商品銷售量銷售餐飲這一部分。團(tuán)體看樓客戶、球會賽事等都可帶動餐飲銷售。
4、人員推廣:人員推廣主要是進(jìn)一步彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)推廣及營銷推廣等促銷信息的不足之處,組織的餐飲銷售團(tuán)隊,定期拜訪客戶,電話聯(lián)系客戶,假日慰問客戶,或是客戶生日能夠有份精美蛋糕或禮品相送,在本餐廳推出新的菜品及優(yōu)惠的時候告知客戶,及時讓客戶了解我們的信息。
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。
如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。
如果可能,最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。
如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版)這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值,郵件群發(fā);在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,營銷軟件,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
營銷推廣策劃書篇五
至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。
所以,要想最大化企業(yè)主頁宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站的訪問量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
(二)地方性站。
在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,其宣傳方式包括。
1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如購買圖片、動畫、文字等形式的廣告位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對于長治的企業(yè)來說,站的`選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身的訪問量并不大,導(dǎo)致宣傳效果一般。
(三)地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費(fèi)群體,是個不錯的宣傳平臺。
宣傳方式包括。
(1)投放廣告。
(2)贊助冠名活動。
但是長治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá),訪問量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問量問題。經(jīng)過調(diào)查,長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒有自己的網(wǎng)絡(luò)交流,我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民分析及目標(biāo)消費(fèi)者分析。
(一)網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)。
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費(fèi)者的主體是50歲以下的消費(fèi)者(男性為主)。
從這兩個主體的重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn),將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對象定位為:35歲以下的長治網(wǎng)民。
(二)長治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點(diǎn)分析。
(1)高校學(xué)生:如長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。
特點(diǎn)。
1.年齡在16—24歲之間,空閑時間較多,網(wǎng)絡(luò)活動頻繁。
2.對啤酒的消費(fèi)需求是在朋友聚會、班級聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時間。
3.年齡較小,如果能抓住這個群體的消費(fèi)需求,對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。
(2)社會人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會閑雜人員等。
特點(diǎn)。
1.一般具有穩(wěn)定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會,婚嫁請客較多,對啤酒的消費(fèi)需求較大,是啤酒消費(fèi)市場的主體。
三、圣合得產(chǎn)品分析。
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長治本土的啤酒品牌,具有得天獨(dú)厚的情感優(yōu)勢。所以,應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進(jìn)一步說白了就是“長治人自己人的啤酒”、“圣合得,長治的,自己的”。所謂大道至簡,在千頭萬緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們在產(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致。
通過強(qiáng)化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長治的,自己的”或“長治人自己的啤酒”這個概念深入人心,從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費(fèi)者找到一個強(qiáng)有力的對接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限,通過扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費(fèi)者心理入手,以情感去打動長治消費(fèi)者,從而在長治啤酒市場的競爭中實現(xiàn)突破。
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺、網(wǎng)民、目標(biāo)消費(fèi)者的分析,我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃。
(一)建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺。
1.?建立企業(yè)網(wǎng)站及:建立企業(yè)主頁和企業(yè)交流。全面直觀地展示企業(yè)的形象。
2.?建立高校(可以通過申請網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)實現(xiàn)):根據(jù)我的調(diào)查,目前長治學(xué)院、長治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒有自己的交流,我們可以為其建立。目的是為目標(biāo)消費(fèi)者提供一個聚集的平臺,將消費(fèi)者掌握在自己手中。然后通過迂回的方式將消費(fèi)者吸引到圣合得企業(yè)主頁或者中,解決企業(yè)網(wǎng)站的訪訪問量問題,達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品的目的。
(二)宣傳推廣。
針對網(wǎng)民的兩個構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式。
1.?對高校消費(fèi)者(以長治醫(yī)學(xué)院為例)。
首先必須通過實體宣傳的方式將我們建立的“長治學(xué)院”宣傳出去,提高其訪問量及注冊用戶??梢圆捎迷陂L治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪問量達(dá)到一定程度,在投放廣告并開展一系列冠名活動,將目標(biāo)人群吸引到圣合得企業(yè)的主頁或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎?wù)骷顒印?,然后將活動作品提交地址到企業(yè)主頁。
2.社會消費(fèi)者。
根據(jù)這部分人群特點(diǎn),采取實體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺投放廣告。
實體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語有獎?wù)骷被顒?,而廣告語得提交需在圣合得有限企業(yè)的網(wǎng)站主頁提交,將目標(biāo)消費(fèi)者引導(dǎo)到企業(yè)網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬人條幅簽名等活動。
營銷推廣策劃書篇六
“teamengland主題社區(qū)”
中國大陸市場項目推廣計劃書。
2014年5月。
目錄。
1.市消牌營機(jī)場。
項目名稱場費(fèi)定模界推。
分分。
析析位式定廣———第二部分:全國招商——2.—2.1。
1.招。
招
商商。
方執(zhí)。
法行。
—————--2.2會議營銷招商執(zhí)行方案——--2.3。
現(xiàn)有資源招商執(zhí)行方案。
5.1加盟者清華大學(xué)培訓(xùn)方案及預(yù)算————---28。
5.2會議營銷招商執(zhí)行方案費(fèi)用預(yù)算————29。
5.3展會招商及預(yù)算—————--30。
5.4市場調(diào)研及費(fèi)用預(yù)算————-32。
第四部分:招商政策————-35。
“teamengland主題社區(qū)”總體項目預(yù)算。
—————-38。
項目簡介。
“teamengland”,是從英國國家足球隊延伸出來的一個產(chǎn)品。
品牌,主要以授權(quán)的模式進(jìn)行球隊標(biāo)志及隊員肖像權(quán)等各項英國。
國家足球隊相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)和市場運(yùn)作。隨著英國足球在世界范。
圍內(nèi)影響的逐漸擴(kuò)大,奠定了“teamengland”良好的品牌基礎(chǔ)。
近年來,通過一系列的市場化運(yùn)作和傳播推廣,品牌知名度和形。
象進(jìn)一步提升,teamengland快速的成長為一個世界性的品牌,特別是在歐洲更是取得了不俗的成績。
較小,逐漸成為各個商家爭奪的重點(diǎn)。為了打開亞洲市場,特別。
是中國巨大的市場,確立“teamengland”在全世界的品牌地位。
和贏利,我們制定了一套完整的市場推廣和運(yùn)作方案。
第一部分:項目推廣。
1.項目名稱。
“teamengland主題社區(qū)”
特色。并且通過品牌的效應(yīng)來吸引投資者,促使其投入到“teamengland主題社區(qū)”中國大陸市場的事業(yè)中。
2.中國市場分析。
足球產(chǎn)業(yè)落后,發(fā)展空間巨大。
中國足球產(chǎn)業(yè)相對落后,但人口眾多,根據(jù)國內(nèi)兩大著名體育類。
魅以求的市場。
足球運(yùn)動火爆,產(chǎn)業(yè)面臨機(jī)遇。
隨著足球運(yùn)動的普及和火爆,中超聯(lián)賽的推出、女超聯(lián)賽的即將。
摘要。
(四)外部環(huán)境分析9。
(一)營銷目標(biāo)的確定…1。
3(二)市場定位……1。
42產(chǎn)品策略……15。
2渠道策略……16。
四、費(fèi)用預(yù)算(略)20。
五、效果預(yù)測………20。
資料來源。
附件一。
摘要:本推廣方案主要針對###市場而作,歐蘭萱作為一個新產(chǎn)品進(jìn)入###市場,通過活動策劃推廣要獲得穩(wěn)定的客戶群和市場占有率,同時入駐大型商超和屈臣氏等,歐蘭萱同時還要拓展銷售渠道,提高對消費(fèi)者的精品服務(wù)。
本方案在細(xì)致的市場調(diào)查和認(rèn)真的分析的基礎(chǔ)上,抓住了女性對健康自然肌膚的心理追求,與歐蘭萱所宣揚(yáng)的“純凈自然,關(guān)懷尊重”相吻合。通過這次推廣,讓###消費(fèi)者了解歐蘭萱系列產(chǎn)品、認(rèn)可歐蘭萱品牌,接受歐蘭萱系列產(chǎn)品。
一市場分析、企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)。
杭州珀萊雅化妝品有限公司,憑借其不斷創(chuàng)新與追求完美品質(zhì)的經(jīng)營理念,在國內(nèi)迅速崛起。公司采用國際上最優(yōu)良的原料、先進(jìn)的設(shè)備,選拔最優(yōu)秀的人才作為發(fā)展后盾。生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品不斷更新,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,并啟動了富有競爭力優(yōu)勢的連鎖店項目。成為目前首屈一指的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型化妝品公司之一。
1、企業(yè)目標(biāo):成為化妝品行業(yè)的一流企業(yè)。
實現(xiàn)這個宏偉目標(biāo)是我們珀萊雅人的使命之一。從公司創(chuàng)業(yè)之日起,珀萊雅就樹立起了自己的使命:“締造美麗而不懈努力”。作為國內(nèi)專業(yè)的化妝品生產(chǎn)、營銷企業(yè),珀萊雅不斷深入探索化妝品新技術(shù)領(lǐng)域,視“美的事業(yè)”為己任,不斷創(chuàng)新,持續(xù)進(jìn)步。與此同時,公司始終將宣揚(yáng)“美麗兼具涵養(yǎng)”的新時尚納入企業(yè)目標(biāo),讓社會充滿“美”,讓社會和諧發(fā)展,這是珀萊雅能夠存在并持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。
2、企業(yè)任務(wù)。
實現(xiàn)多品牌、多渠道的發(fā)展模式,并以塑造“美麗兼具涵養(yǎng)”的新形象為基礎(chǔ),著力培育核心競爭力,成長為科技、時尚、美麗的化妝品產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀民族品牌,并實現(xiàn)快速穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展。
3、品牌展望。
1、中國化妝品業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
被稱為“美麗經(jīng)濟(jì)”的中國化妝品產(chǎn)業(yè),經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,中國化妝品產(chǎn)業(yè)從小到大,由弱到強(qiáng),從簡單粗放到科技領(lǐng)先、集團(tuán)化經(jīng)營,全行業(yè)形成了一個初具規(guī)模、極富生機(jī)活力的產(chǎn)業(yè)大軍。化妝品企業(yè)如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈。國內(nèi)亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。
化妝品市場是個成熟的市場。目前市場上高、中、低檔各種產(chǎn)品俱全,且各自擁有自己固定的消費(fèi)群體。消費(fèi)者從十幾歲接觸化妝品并逐漸形成自己的“化妝觀念”,選擇自己喜愛的品牌,這一切一但形成,就會在消費(fèi)者自己心中形成堡壘,沒有強(qiáng)大的外力,很難改變。這使新品牌擠入市場有相當(dāng)大的困難。
2、國內(nèi)外化妝品推廣策略比較。
國內(nèi)的化妝品公司非常熱衷電視廣告,原因可能是覺得大眾化的產(chǎn)品就的靠大眾傳播去支持,所以每天我們看到了許許多多不怎么樣的化妝品廣告,但基本上又是一年一個新牌子,一年一個新公司。整個行業(yè)在傳播上的落后,使得不少企業(yè)市場溝通方法與方式仍很單一與枯燥,在溝通策略上盲目跟風(fēng),如此陳舊的思路勢必將企業(yè)引入噬金的歧途。
國際品牌的廣告投入正從以大眾媒體傳播為主轉(zhuǎn)向促銷活動、公關(guān)活動、事件贊助、數(shù)據(jù)庫營銷等多種形式。例如:在文化傳播方面,企業(yè)刊物的傳播作用也不可小視?!杜碎_講》作為雅芳品牌宣傳陣地與新品信息發(fā)布窗口,對消費(fèi)者有著相當(dāng)影響;而《安利新姿》對安利轉(zhuǎn)型也發(fā)揮了良好的市場引導(dǎo)作用。企業(yè)內(nèi)部刊物有著相對自由的傳播空間,可以在深度與廣度兩個方面突破其他媒體的局限性,有效地傳播品牌理念與企業(yè)文化,利于培養(yǎng)忠誠的消費(fèi)群,這對于避開大眾傳播路線的美容品牌來說,尤其對路。一些品牌正在實行以影視劇的制作播映來獲取國內(nèi)電視臺廣告時間的策略,甚至把有關(guān)產(chǎn)品的信息寫入劇本情節(jié),從而更有效更巧妙地影響消費(fèi)者的購買決策。
理性推廣應(yīng)該說有很多可以做的工作,雖然相對感性的廣告促銷他顯得有些默默無聞,顯得有些繁雜瑣碎,但真正的專家恰恰是靠這些樹立起來的。
3、品牌多元化策略。
品牌多元化是國際化妝品集團(tuán)的市場策略之一??v觀各個實力雄厚的化妝品集團(tuán),無一不是擁有多個品牌,并且品牌各具特色。品牌多元化可以使產(chǎn)品分出不同的檔次,滿足不同層級的消費(fèi)者的需求,避免使自己的經(jīng)營鏈出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),有效的和競爭對手爭奪市場。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷。
著美容化妝品業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,美容化妝品企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。對于網(wǎng)絡(luò)時代消費(fèi)者生活方式(價值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,當(dāng)今的消費(fèi)市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,一個以消費(fèi)者為主導(dǎo)的營銷時代已經(jīng)來臨了。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對此美容化妝品企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。美容化妝品業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程還是比較快的?;瘖y品具有體積小價值高,方便訂購和風(fēng)險認(rèn)知低的特點(diǎn),近年來廣受綜合門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上商城和專門購物網(wǎng)站的青睞,一時之間,化妝品成為僅次于圖書、音像制品等少數(shù)幾種在網(wǎng)上的熱賣商品。在這股網(wǎng)絡(luò)熱潮中,網(wǎng)上銷售和電子商務(wù)似乎與網(wǎng)絡(luò)營銷成為同義語。然而這是三個不同的概念,是認(rèn)識上的誤區(qū)。網(wǎng)上銷售就是在網(wǎng)上賣東西,電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化,網(wǎng)絡(luò)營銷則是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的一項基礎(chǔ)性的工作,是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本目的雖然是為了促進(jìn)銷售,但其職能卻是多方面的,比如提升企業(yè)品牌價值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、拓展對外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務(wù)等等。網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段,對此企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。
5、化妝品應(yīng)重視服務(wù)營銷、從化妝品競爭環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)是三國鼎立,呈洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售通路、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化(國內(nèi)大部分中小化妝品企業(yè)還很難做到前兩點(diǎn))。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護(hù)且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值----服務(wù)的重要性。、從化妝品商品特點(diǎn)而言,化妝品是美化人的肌膚類產(chǎn)品,而肌膚是人生理結(jié)構(gòu)的一部分,它由各層皮膚組織構(gòu)成。因此為人之肌膚推薦化妝品就變成含有技術(shù)專業(yè)類成份的工作。這樣,就需要提供專業(yè)類服務(wù)。、從化妝品的營銷現(xiàn)象來看,由于中國生活資料市場已進(jìn)入買方市場,因此營銷領(lǐng)域競爭激烈。特別隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服務(wù)業(yè)占gdp國民生產(chǎn)總值的含量越來越高。消費(fèi)者已基本進(jìn)入講服務(wù)、講質(zhì)量、愿購買的時期。
主要競爭對手通過對各個數(shù)據(jù)表的分析及其他市場調(diào)查資料的分析,我們得出以下結(jié)論:
(一)dhc。
簡介。
dhc的品牌產(chǎn)品在全球影響深廣。作為日本通信銷售第一的化妝品品牌,彩妝、香水、美白防曬、護(hù)膚、瘦身等應(yīng)有盡有!dhc在潔面,卸妝,保濕品占據(jù)通信銷售市場領(lǐng)先地位。它的化妝水,乳液,凝露,乳霜,美容油,面膜,原液,美容液深受大家喜愛,彩妝產(chǎn)品同樣也令人著迷。
dhc產(chǎn)品中最受人矚目的精品暢銷套裝——橄欖滋養(yǎng)套裝,采用經(jīng)過嚴(yán)格挑選,產(chǎn)自西班牙完全有機(jī)栽培的鮮嫩橄欖果實,萃取其珍貴的精華油,凝聚了橄欖美肌的精華,致力于運(yùn)用自然的力量讓肌膚新生,簡單的4步護(hù)理法,完成卸妝、潔面、滋潤、呵護(hù)的護(hù)膚過程,盡情發(fā)揮橄欖精華油自然之力,喚醒透明潤澤的肌膚。
品牌先試用再購買的免費(fèi)試用裝推廣,更是讓dhc一躍成為護(hù)膚品市場一匹黑馬。
dhc采取的是一種叫做“通信銷售”的獨(dú)特銷售模式。這家創(chuàng)立于1972年的公司憑借其獨(dú)樹一幟的銷售模式風(fēng)靡國際市場。在日本通信銷售化妝品市場的潔面、卸妝、保濕品等領(lǐng)域的占有率是no.1。同時,也在美國、瑞士和韓國等全球市場風(fēng)行。
總結(jié):其核心產(chǎn)品與歐蘭萱有相似之處,并且其強(qiáng)調(diào)“天然”的理念也與歐蘭萱的理念相似,但其市場地位高于歐蘭萱很多,是歐蘭萱未來的主要競爭對手。
(二)相宜本草。
品牌理念:中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,正是相宜本草養(yǎng)膚之道的來由。因為,女人的美,從來都是由內(nèi)而外。即使外表平凡,強(qiáng)大的內(nèi)在力量亦讓美麗綻放;倘若麗質(zhì)天生,內(nèi)在力量更令你魅力加分。肌膚更是如此,強(qiáng)韌的肌膚能量,內(nèi)在的活力和健康,才是肌膚真正的美麗源泉。
相宜本草與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院長期合作,創(chuàng)立本草護(hù)膚研究中心。通過研究大量養(yǎng)顏古方秘方,不斷探索發(fā)現(xiàn)本草護(hù)膚養(yǎng)顏的獨(dú)到功效。歷經(jīng)十年致力于本草護(hù)膚品的研究,獨(dú)創(chuàng)“肌芯養(yǎng)膚科技”,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。以“內(nèi)在力,外在美”為核心的本草養(yǎng)膚之道,正是由此誕生?!凹⌒攫B(yǎng)膚科技”能讓肌膚內(nèi)在重獲健康,不再依賴外在的修飾和維持,自然、主動、持久地筑起肌膚外在的美麗。
相宜本草攜手上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院萃取地道本草精華添加自創(chuàng)“導(dǎo)入元”使活性成份穿透角質(zhì)層深達(dá)“肌膚芯部”調(diào)理養(yǎng)護(hù)有效改善膚質(zhì)膚色。
1、管理法規(guī)的完善。
2007年7月1日,中國實施了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范(2007年版)》。新版《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的頒布,說明國家對化妝品的管理法規(guī)越來越完善,尤其是對原料的管理更加嚴(yán)格,比如新規(guī)要求化妝品在選擇和使用化工原料時更注重其純度。對于原料的提供者化工企業(yè)來說,禁用化工原料的增加對于他們的生產(chǎn)會有不同程度的影響。可以預(yù)料,部分化工產(chǎn)品將會因此失去傳統(tǒng)市場。而對整個精細(xì)化工領(lǐng)域來說,開發(fā)新的高效、環(huán)保產(chǎn)品將是必然趨勢。
2、新年伊始需要開始對化妝品成分進(jìn)行解析。
隨著中華人民共和國衛(wèi)生部的要求,從2010年開始,所有化妝品都要標(biāo)注其成分,這對于消費(fèi)者絕對是一件負(fù)責(zé)任的事情。因此可以預(yù)見,在新的一年里,人們會更多地關(guān)注化妝品的成分和功效,化妝品領(lǐng)域也將經(jīng)歷一場科學(xué)的飛躍。消費(fèi)者會慢慢從評論簡單使用產(chǎn)品后的感覺,逐步進(jìn)入到對產(chǎn)品成分的評價上。
3、競爭態(tài)勢。
中國的化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。由于中國已經(jīng)放開對進(jìn)口化妝品的限制,國際化妝品巨頭正在加速拓展中國市場,本土品牌經(jīng)受著來自外部的巨大沖擊。在中國美容化妝品市場中,外資或合資企業(yè)所占的市場份額已接近80%,而國內(nèi)化妝品生產(chǎn)只有通過中外合資,推出中低檔產(chǎn)品才能迎合中國消費(fèi)者的需求。這實在是一個令人憂心的現(xiàn)實。中國本土企業(yè)應(yīng)該制定整體發(fā)展戰(zhàn)略,如此才能從容應(yīng)對挑戰(zhàn)并不斷保持競爭力。
化妝品已經(jīng)成為中國市場最為活躍的日用消費(fèi)品之一,從1987年到2000年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到18%左右。進(jìn)入2005年,化妝品市場呈現(xiàn)出全新的態(tài)勢,競爭更加劇烈,大量國際知名品牌進(jìn)入中國市場,各大品牌都在不斷增強(qiáng)自身競爭實力的同時密切關(guān)注市場份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場變化并及時調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌將最終將被市場所認(rèn)同。
4、越來越受到重視的天然環(huán)?;瘖y品。
在很多情況下,人們對“天然”和“健康活性”這樣的詞語感到親切,似乎這樣的產(chǎn)品不會給皮膚帶來傷害,或者對皮膚健康更為有利?,F(xiàn)在全球都關(guān)注環(huán)境保護(hù),化妝品領(lǐng)域更是環(huán)保概念比比皆是。然而,許多化妝品所宣傳的所謂“純植物”、“天然”、以及“健康”等概念,多處于市場利益,而并非真正意義上的環(huán)保和針對皮膚健康。因此網(wǎng)絡(luò)和其它平面媒體對環(huán)保和天然化妝品有更多的宣傳,讓消費(fèi)者了解這類產(chǎn)品與傳統(tǒng)意義上的化妝品有什么區(qū)別。
內(nèi)部環(huán)境分析。
1、歐蘭萱產(chǎn)品分析。
(1)優(yōu)勢。
產(chǎn)品優(yōu)勢:。
來自法國普羅旺斯的自然風(fēng)情,讓您足不出戶就可感受到異國浪漫風(fēng)情文化;品種豐富,挑選產(chǎn)品隨心所欲。結(jié)構(gòu)完善,擁有頭部、面部、身體、手部、足部、眼部、精油、歐式spa系列,完全滿足顧客需求。產(chǎn)品瓶子、包裝、宣傳資料類都遵循環(huán)保原則,更多的適用了環(huán)保材質(zhì),支持環(huán)保工作。產(chǎn)品原料采集世界各地有機(jī)植物精華,特別添加植物精油,盡顯大自然的護(hù)膚藝術(shù)。
價格優(yōu)勢:產(chǎn)品價格主體在60-130元左右,符合新興潮流族,時尚群體消費(fèi)支出水平,能很好起到承上啟下不同消費(fèi)層次。
推廣優(yōu)勢:雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,樹立品牌形象;完善的會員管理體系,輕松入會,好禮不斷,提高會員對歐蘭萱品牌的忠誠度;豐富多彩的促銷活動,不斷提升店鋪人氣和店鋪銷售業(yè)績。
2004年,通過大量的廣告投,在運(yùn)做周期短短半年多的時間里,珀萊雅公司已在全國28個省市自治區(qū)建立起5000多家零售終端,旗下“珀萊”、“珀萊雅”逐漸成為國內(nèi)化妝品知名品牌。
2005年1月,榮獲中國化妝品十大暢銷品牌;4月,聘請當(dāng)紅女星陳好為鉑金彩妝形象代言人;9月,旗下品牌珀萊雅、珀萊、泊萊美被評為“中國著名品牌”;11月專業(yè)男士系列品牌紳寶上市;12月,專業(yè)嬰幼兒系列化妝品珀萊小丸子上市。
2006年,預(yù)備總投資數(shù)億在湖州建立國際一流的花園式化妝品工業(yè)城。
營銷推廣策劃書篇七
此份營銷策劃的目標(biāo)為杭州下沙在校大學(xué)生市場,將要進(jìn)行推廣的產(chǎn)品為財通證券“財智版”手機(jī)炒股軟件。
浙江杭州下沙高教園區(qū)是目前浙江省最大規(guī)模的高教園區(qū),有15所高校,在校大學(xué)生16萬人。杭州作為國際性城市,經(jīng)濟(jì)金融與世界接軌,在校學(xué)生亦熱衷于各種經(jīng)濟(jì)活動,投資理念較為超前。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校杭州下沙高教園區(qū)大學(xué)生的手機(jī)覆蓋率達(dá)到了100%!99%手機(jī)中開通grps業(yè)務(wù),未來參加工作后打算進(jìn)入股票市場的人數(shù)多達(dá)81%。88%同學(xué)們現(xiàn)在對于證券市場十分感興趣。但我們必須承認(rèn)只有少數(shù)的在校大學(xué)生具有炒股經(jīng)濟(jì)實力和投資能力??墒歉鶕?jù)我的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目標(biāo)群體的生活狀態(tài)和特點(diǎn)決定了這是一片未開發(fā)巨大的藍(lán)海市場。第一,此市場具備推廣的財通證券“財智版”手機(jī)炒股軟件一切硬件基礎(chǔ)。第二,目標(biāo)群體擁有較多的課余時間,對于證劵信息較為敏感,具備推廣財通證券“財智版”手機(jī)炒股軟件的軟件基礎(chǔ)。第三,各大證券公司沒有真正地進(jìn)入過此市場,目標(biāo)群體沒有各大證券公司成形的品牌形象。81%的同學(xué)未來向打算進(jìn)入股票市場,因此此市場就是未來的股民市場,擁有巨大的投資潛力,而需要開發(fā)市場投入較小。
并且,截至20××年11月末,滬深股票賬戶數(shù)合計為16481.94萬戶,a股賬戶16229.87萬戶,其中有效賬戶為13982.98萬戶。從我國年齡人口構(gòu)成上來說,具有民事行為能力的15-59歲的人口為89742萬人,按每戶4人計算,基本每個家庭都已經(jīng)開過戶,意即市場已飽和,唯一還存在機(jī)會的就是未來社會的中堅---現(xiàn)在的在校大學(xué)生。
故此本策劃通過合理的分析認(rèn)為,只要堅持以可行性與創(chuàng)造性并行的原則,從目標(biāo)群體者出發(fā),制定了一系列符合目標(biāo)消費(fèi)者需要,可行性強(qiáng)的營銷策略。通過財通證券“財智版”手機(jī)炒股軟件在杭州下沙高教園區(qū)在校大學(xué)生中的推廣,財通證券在此片藍(lán)海市場中率先搶灘登陸,在大學(xué)生也就是未來股民心中樹立起強(qiáng)大的品牌形象,一定能以較少的投入獲得巨大的收入。
通過一系列的營銷活動,本策劃希望達(dá)到以下幾個目標(biāo):
(一)在杭州下沙高教園區(qū)在校大學(xué)生市場中,財通證券“財智版”手機(jī)炒股軟。
件普及率達(dá)到50%以上。
(二)在財通證券“財智版”手機(jī)炒股軟件整個推廣期間的下載量達(dá)到80000。
(一)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:
隨著中國的不斷發(fā)展和開放,中國人均gdp也在不斷增長。在2010年大約是29748元。同時隨著中國資本市場的不斷被開發(fā)和完善,股票作為一種高收益的投資途徑越來越引起人們的關(guān)注。根據(jù)中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司提供的信息:20××年11月兩市合計日均新開a股賬戶33989戶,日均新開a股賬戶數(shù)較上月略有增加。截至11年11月末,滬深股票賬戶數(shù)合計為16481.94萬戶,a股賬戶16229.87萬戶,其中有效賬戶為13982.98萬戶。
隨著股市的發(fā)展,眾多中小投資者進(jìn)入資本市場已成為不可忽視的現(xiàn)象,他們在信息占有的能力上,與大型券商和基金無法相比。
中國移動通信集團(tuán)公司副總裁劉愛力表示,中國移動擁有全世界最大的手機(jī)用戶群,可以利用手機(jī)的特性,實現(xiàn)中小投資者的信息對稱,通過建立投資者教育新園地,可以更好、更快地推動證券行業(yè)信息化的發(fā)展。
中國證監(jiān)會辦公廳副主任王建平認(rèn)為:“我們可以利用該平臺,使之成為投資者教育的載體和風(fēng)險提醒的重要渠道。”3g業(yè)務(wù)的普及,各種加密技術(shù)的發(fā)展也將為手機(jī)證券市場帶來發(fā)展良機(jī)。
(二)行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。
作為一種新型的的方式,手機(jī)證券在一開始就吸引了大量的證券公司。在中國股市整體環(huán)境的帶動下,在運(yùn)營商、證券公司、sp、獨(dú)立服務(wù)提供商、軟件商的共同推動下,手機(jī)證券產(chǎn)業(yè)環(huán)境和用戶規(guī)模得到相當(dāng)?shù)母纳啤?8年手機(jī)炒股用戶有57萬,11年應(yīng)該達(dá)到了1000萬,有人預(yù)測未來兩年內(nèi),國內(nèi)通過客戶端方式手機(jī)炒股的用戶量將以月平均6%的復(fù)合增長率增長。
目前各大證券公司基本都擁有自己的手機(jī)行情和交易軟件,同花順,大智慧,
金太陽,投資通等等,未來在移動網(wǎng)絡(luò)的安全和速度得到改善的同時,其業(yè)務(wù)量也將得到相當(dāng)?shù)陌l(fā)展的,手機(jī)炒股使用起來也就更方便快捷了。
手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢和特點(diǎn):在未來的1—2年內(nèi),手機(jī)炒股用戶數(shù)量將以相對較快速度發(fā)展,但是受股市波動影響較大。35歲以下上班族是手機(jī)炒股最大的潛在用戶群體,資費(fèi)方面,手機(jī)炒股用戶流量費(fèi)支出將保持穩(wěn)定,信息費(fèi)支出有望適度降低。獨(dú)立服務(wù)提供商同運(yùn)營商的商業(yè)關(guān)系將更加緊密證券交易所與證券公司將在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演更重要的角色。
特點(diǎn)如下:
一,實時行情:實時行情界面清晰,提供強(qiáng)大的圖表分析功能(走勢圖、日/周/月等k線圖),操作簡便,同時提供自選股等個性化管理功能。提供深滬兩市a、b股及基金、債券的實時行情查詢。
二,股市資訊:為用戶提供及時、全面、權(quán)威的財經(jīng)資訊、個股點(diǎn)評、大盤分析,匯聚名家策略、要聞分析、熱點(diǎn)透視、潛力股推薦、投資組合等權(quán)威資訊。三,在線交易:通過手機(jī)進(jìn)行深滬兩市各種證券品種的交易、查詢等各項業(yè)務(wù),操作簡便、兼容性強(qiáng)。
營銷推廣策劃書篇八
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進(jìn)實施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點(diǎn),爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護(hù);。
2、新客源的開發(fā);。
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場變化,從容應(yīng)對。
這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動機(jī),以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。
對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團(tuán)隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,屆時數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳。
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤。
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;。
2.對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;。
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);。
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
營銷推廣策劃書篇九
一、前言。
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營商進(jìn)行*銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況。
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家業(yè)界的電信公司、美國的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。
(一)產(chǎn)品分析。
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動寬帶和移動運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場份額。20xx年11月,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,htc發(fā)表其有史以來引起轟動以及爭議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗。
(二)行業(yè)競爭狀況分析。
20xx第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬部,同比增長4、2%,環(huán)比增長3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計。
09q3出貨量(萬部)401507304330。
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%。
08q3出貨量(萬部)101509504150。
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%。
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%。
(數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)。
由圖可以看出,在智能手機(jī)市場領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達(dá)到17、1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強(qiáng)。
(三)消費(fèi)者市場和購買行為分析。
智能手機(jī)發(fā)展的推動力不僅來自消費(fèi)者的需求,也來自廠家和運(yùn)營商的需求。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測,20xx的智能手機(jī)銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析。
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項和有最多機(jī)會的地方。
策劃書。
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
基礎(chǔ)工作實施。
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動,借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源。
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會,玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費(fèi)。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內(nèi)的訪問量是的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學(xué)會抓住一切機(jī)會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;。
1、起好宣傳。
口號。
盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺帳務(wù)好宣傳語句。
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應(yīng)該有個差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會,我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式。總之,想想自己的擅長是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的。
11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機(jī)無限?!卑蚕畔刹枞~有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大?!拔覀冋嫘母痪€茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號。”林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè)。
14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬。
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
篇二。
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團(tuán)股份有限公司50%,德國大眾汽車集團(tuán)40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營。
合同。
期限為45年,即至2030年。
上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1、6億元達(dá)到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進(jìn),被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,八度蟬聯(lián)全國500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車銷售已累計產(chǎn)銷量達(dá)到380萬輛,是國內(nèi)保有量的轎車企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達(dá)到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互。。。。。。更多中采用的利器。而上海大眾作為國內(nèi)汽車生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達(dá)到預(yù)期營銷效果,成為值得思考的問題。營銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。
實施過程:。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達(dá)到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互。。。。。。更多過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,還將部分產(chǎn)品線曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,提高網(wǎng)民對企業(yè)的關(guān)注率。
此外,上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費(fèi)抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,推出視頻故事1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關(guān)都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容,傳播在6room、youtube、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對“上海大眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動效果:。
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對上海大眾的關(guān)注。而對于市場營銷來說,傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點(diǎn)看,這一營銷視頻不但節(jié)省了成本,更多的是消費(fèi)者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認(rèn)可。不再光強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是否看到了這個廣告,而更多的是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性,讓消費(fèi)對品牌的關(guān)注由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?/p>
一、行業(yè)分析。
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會。
市場發(fā)展現(xiàn)狀。
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:。
一類是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運(yùn)營管理也相對較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對4s店的人員和財務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場:網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)?;?。
目前,大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。
實力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個公司07年的經(jīng)營目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強(qiáng)消費(fèi)者對銷售商信任度,使消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對汽車銷售來說尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合。
規(guī)?;S即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個集團(tuán)來集中運(yùn)營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運(yùn)營整個4s店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團(tuán)對市場廣告、市場調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
(一)對上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)。
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對大眾汽車的認(rèn)識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運(yùn)”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機(jī)會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:。
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
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營銷推廣策劃書篇十
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,特別是近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響無處不在。本文是本站小編整理的微信營銷推廣策劃范文,歡迎參閱。
一、活動時間:20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店。
三、活動內(nèi)容:首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價房,在消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員,關(guān)注酒店微信即可獲贈電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
4.100元/間夜特價房不可與其他優(yōu)惠措施同時使用;。
5.此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷及互動活動。
短期促銷主要針對節(jié)假日來策劃,互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃。
1.線上宣傳渠道。
(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;。
(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;。
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“撿一個”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會,也可以進(jìn)行對話,邀請加入微群。
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。
2.線下宣傳渠道。
(1)名片、dm單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。
(2)發(fā)動內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作。
酒店微信營銷需保持24小時在線,方便發(fā)展粉絲并對粉絲的關(guān)注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場部負(fù)責(zé)策劃。
對于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會員反感。
六、費(fèi)用預(yù)算。
手機(jī)4000元(天津店、洛陽店、煙臺店、沈陽店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實際情況確定)。
sim一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實際情況確定)。
手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實際情況確定)。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,特別是近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)對人們生活的影響無處不在,移動互聯(lián)網(wǎng)對于人們已經(jīng)不僅僅局限于單純的社交工具,由于其龐大的用戶基數(shù)和活躍度,成為了一個前景廣闊的營銷平臺。微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的代表,越來越受到各個行業(yè),各大企業(yè)營銷自己品牌的平臺。作為it企業(yè)我們應(yīng)該緊跟潮流擁有自己的微信營銷平臺。
1、通過微信訂閱號,發(fā)掘潛在客戶。
2、通過動員全公司員工參與,增強(qiáng)公司凝聚力。
3、通過微信推廣,擴(kuò)大公司影響范圍。
第一步,增加訂閱號的訂閱人數(shù),人數(shù)的多少決定著計算機(jī)訂閱號的影響范圍,訂閱的人數(shù)越多就意味著潛在客戶的數(shù)量越多。增加訂閱號的訂閱人數(shù)需要動員我們公司全體人員,因為我們每個人都有自己的朋友圈,拉自己朋友圈里朋友來訂閱我們的訂閱號,這個方法成功率高,而且訂閱者的質(zhì)量也有保證。所以我建議公司開展一個微信營銷比賽,首先由譚總在一個比較正式的場合宣布這個比賽(比如周六的培訓(xùn))引起全體員工的重視,設(shè)置獎項一、二、三等獎,給拉到人數(shù)最多的三人,并給予一定的獎勵,以此提高參與者的積極性。
第二步,提高訂閱號內(nèi)容的可讀性,每次訂閱號推送的信息的質(zhì)量直決定了訂閱者是不是有興趣閱讀這些信息,同時如果每次推送的信息都不是訂閱者想要的內(nèi)容,訂閱者很可能會取消訂閱,所以訂閱號的內(nèi)容是我們能不能留住訂閱者的關(guān)鍵。
對此我有三個建議:
1、豐富推送消息的內(nèi)容,我們公司現(xiàn)在每天推送的消息過于專業(yè)化,一般人看不懂,看得懂人又覺得太簡單,這樣我們宣傳的目的反而達(dá)不到,所以我建議我們推送的消息內(nèi)容上應(yīng)該放開,可以分為三四個版塊“時事評論”“心靈雞湯”“it趣聞”等每個版塊每次推一篇文章。這樣能滿足大部分訂閱者的需要。
2、增加與訂閱者的互動,通過訂閱號這種一對多的方式與訂閱者互動,能夠得到很多訂閱者的信息,同時通過與訂閱者互動可以增加訂閱號得點(diǎn)擊率和活躍度。我們可以不定期的推送一些小活動讓訂閱者參加,比如連續(xù)簽到滿一定的天數(shù)就可以得到一個小獎勵,這樣既有利于訂閱者記住我們公司,又讓訂閱者對公司產(chǎn)生好感,從而達(dá)到推廣公司品牌的目的。
3、合理設(shè)置信息推送的次數(shù),我們不是新聞類訂閱號,不需要每天都推送信息,同時我們也沒有那么多的內(nèi)容供應(yīng)我們每天更新,而且如果我們推送的太頻繁,內(nèi)容又沒有新意這樣容易讓訂閱者產(chǎn)生厭煩的心理。所以我們應(yīng)該合理設(shè)置信息的推送次數(shù),一周2-3次最好,周末這些休息時間務(wù)必推送一次,這樣我們就有充足的時間去尋找優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容,盡量做到“我們產(chǎn)量不多,但是個個都是精品”。
第三步,創(chuàng)建公司內(nèi)部微信群,建立一個公司微信群,將公司的員工都加進(jìn)來,這像一個公司的交流平臺,有什么通知可以在這里發(fā),有什么活動需要討論的也可以在這里討論,同時不定期的可以給員工發(fā)個微信紅包,每個人幾毛錢或者幾塊錢,這樣不僅可以方便公司發(fā)通知,讓通知有效的傳達(dá)到每個員工。同時通過這些活動增加公司的凝聚力。也是培養(yǎng)員工使用微信的習(xí)慣為我們公司微信營銷打下基礎(chǔ)。
一.目標(biāo)定位。
短期目標(biāo):在機(jī)票預(yù)訂、航空旅游、酒店預(yù)訂行業(yè)的微博板塊中占據(jù)一席之地,慢慢聚集人氣,取得平民粉絲的好感,并和活躍的粉絲建立良好的溝通與互動。(大概需要1個月左右)中期目標(biāo):有固定的粉絲隊伍,粉絲人數(shù)達(dá)到1000人以上。在微博版塊里有自己的特色,每條微博都能至少被轉(zhuǎn)播10次,能經(jīng)常被別人@到。自己也能被重量級微博名人或企業(yè)關(guān)注。(大概需要5個月左右)。
長期目標(biāo):
2.通過微博微信(官網(wǎng))傳播我們的企業(yè)文化,核心價值觀,令網(wǎng)民了解接受,微博的身價提高之后,可以對自己品牌推廣,建立品牌價值,并通過長期的更新完善將微博建設(shè)成為與客戶交流溝通良好平臺,了解行業(yè)動態(tài)及消費(fèi)者信息的觸角,權(quán)威的行業(yè)信息發(fā)布體。(大概需要9個月左右)。
二.任務(wù)計劃——建設(shè)期,推廣期,運(yùn)營期。
微博模式:
2.推廣期(3-5個月)微博建立完善后,以病毒式推廣迅速全面上線。
具體如下:
(3)加入一定數(shù)量的微群,擴(kuò)大瀏覽面,增強(qiáng)微博的散播范圍;。
(9)定期舉辦活動,帶來快速的粉絲增長,或是加企業(yè)qq或q群聊天就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。
(10)病毒式方式進(jìn)入各類火爆的社區(qū),論壇,以公司名注冊并有針對的參與討論,發(fā)帖。在類似百度知道,百度文庫,交友網(wǎng),人才網(wǎng),58同城,b2c商業(yè)平臺等各種公共平臺上注冊并提供或搜索相關(guān)資訊,增加公司知名度,同時適當(dāng),合理投放公司宣傳信息或各活動的隱性廣告,附帶我們(官網(wǎng))微博鏈接(微信二維碼),提高訪問量。(針對性體現(xiàn)在1、年齡段上——多吸引年輕時尚的群體2、地域上——限定河北省內(nèi))(11)主動尋找粉絲。按地域,時間等在微博上搜集粉絲,注意看將要關(guān)注的人的活躍度和影響力,我們只需要能來消費(fèi)或者能幫助我們推廣的粉絲,這是衡量關(guān)注不關(guān)注的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
(12)慢慢完善官微的客服建設(shè),慢慢讓所有員工參與公司微博的互動平臺,實現(xiàn)在官微上所有員工都可以站在服務(wù)于消費(fèi)者的第一線,主要體還在官微運(yùn)營人。
(13)時刻從身邊發(fā)現(xiàn)資訊,趣聞,亮點(diǎn),運(yùn)用到推廣,同時從公司員工,親朋好友,同事同學(xué)等開始宣傳,利用一切資源迅速將從家飛微博微信當(dāng)作病毒一樣散播蔓延。注:推廣期約3到5個月,粉絲規(guī)模達(dá)到3000人以上,基本建立了有效的品牌價值和企業(yè)文化觀。
3.運(yùn)營期(6個月以后)。
(1)實現(xiàn)粉絲的穩(wěn)定增長,保持粉絲活躍率,及時廣播公司最新活動以及原創(chuàng)的帖子等,及時主動的與粉絲們互動,設(shè)置新鮮,有趣,高質(zhì)量的互動情景。獲得新老粉絲的認(rèn)同和關(guān)注。
(2)微博版面及各類數(shù)據(jù)信息實時更新,保持微博的新鮮感。
(3)網(wǎng)上咨詢服務(wù)量達(dá)到一個比較穩(wěn)定的狀態(tài)。
(4)每日實時監(jiān)控微博數(shù)據(jù),更新企業(yè)標(biāo)簽,更換熱點(diǎn)搜索詞,增加被搜索到的機(jī)率。
微信模式(大致與微博相同):
1.建設(shè)期:完善微信公眾平臺后臺各種素材,消息的添加,測試通過后即可上線。
2.推廣期:根據(jù)公司現(xiàn)有,將有的活動信息在微信上進(jìn)行群發(fā)。(重點(diǎn)問題:怎么樣獲得粉絲的關(guān)注,增加微信好友的數(shù)量和覆蓋面,有待摸索)。
運(yùn)營方案:
(1)及時提供公司活動素材,如圖片,聲音等。
(2)以小號帶大號的方式,通過小號的簽名和消息群來擴(kuò)大我們公眾微信的覆蓋面。
(3)以公司活動為主題,在公司活動各項指標(biāo)范圍內(nèi)適當(dāng)結(jié)合微信特點(diǎn)進(jìn)行微信活動。
(4)微信必須保持在線(除特殊時間外),而且必須及時的向附近的人發(fā)送最新活動信息(發(fā)送時做好已發(fā)記錄,對已經(jīng)發(fā)送過的用戶不要重復(fù)發(fā)送)。
(5)與微信網(wǎng)友建立通話后,及時,人性化的回復(fù)網(wǎng)友的提問,通話最后附帶公司的地址和電話。
(6)在多個微信導(dǎo)航平臺上注冊發(fā)布我們的信息,進(jìn)一步擴(kuò)大微信影響范圍(記錄成文檔,并按一定時間間隔更新信息)。
(7)。
3.運(yùn)營期獲得一定關(guān)注度之后,時時將從家飛活動信息以及原創(chuàng)的那。
些有趣的,新鮮的,好玩的消息等群發(fā)給我們的朋友,同時不定期的舉行好友的回饋等各類活動,增進(jìn)與用戶感情。實時更新微信平臺上的素材,活動,回復(fù)等信息,保持用戶對我們的期待感和新鮮感。加強(qiáng)對微信的宣傳和管理,保證關(guān)注度的持續(xù)增長,同時加強(qiáng)老粉絲對我們的信任度和忠實度。注:微信的營銷暫時未能成型,細(xì)節(jié)方面有待不斷摸索完善。
三.相關(guān)問題。
1.工作所需的素材:公司舉辦活動的相關(guān)文件(定稿),活動海報及相關(guān)圖片源文件(每次活動前一個禮拜需準(zhǔn)備)以及建設(shè)期所提到的各項文件。
2.關(guān)于活動獎項確認(rèn):由于網(wǎng)絡(luò)是個大雜燴,不排除某些人故意在網(wǎng)上發(fā)布與我們相關(guān)的虛假信息,如虛假的留言定包,虛假消費(fèi)券,代金券發(fā)放等,為解決類似問題,在開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時應(yīng)明確留下客戶姓名,聯(lián)系方式,然后致電查詢或發(fā)送確認(rèn)短信息給相關(guān)客戶。微博定包以及微博上的相關(guān)活動等可以憑短信或致電信息到從家飛柜臺兌換。
3.微信活動用戶憑微信即時消息即可來從家飛兌換相關(guān)活動的禮券折扣等。(以上必須做好表單記錄)。
4.微博微信宣傳活動類型:。
(1)公司活動,結(jié)合公司當(dāng)前活動進(jìn)行宣傳。
(2)微博上話題,抽獎,有獎轉(zhuǎn)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)活動。
(3)微信團(tuán)購,用戶回饋,幸運(yùn)用戶,關(guān)注有禮等相關(guān)活動。
5.公司外場營銷活動就以公司所下達(dá)的文件為基準(zhǔn)(可適當(dāng)結(jié)合微博微信特點(diǎn))直接在微博或微信上公布宣傳,微博微信自主活動先提案審核再發(fā)布。活動內(nèi)容確定后需通傳從家飛各相關(guān)工作人員。
6.關(guān)于公司企業(yè)文化,核心價值觀,主題活動等需要商議。
電子商務(wù)營銷部——徐英凱。
20xx.7.9。
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