淘寶日子活動方案（通用20篇）

方案是一種在特定情境下為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的詳細計劃或方法。在日常生活和工作中，我們常常需要制定方案來指導我們的行動。方案的制定需要考慮多個因素，包括目標、資源、時間等。一個好的方案能夠幫助我們更好地組織和管理我們的工作和生活，提高效率和達到預期的目標。方案的制定還需要考慮風險和應急措施，以應對不可預見的情況。以下案例為大家提供了一些實踐中的成功方案參考，快來看看吧。

淘寶日子活動方案篇一

在完成首波定制銷售后，距離“618”也就半個月了。這是，商家的宣傳時重點是讓更多的消費者認知品牌和產(chǎn)品。

6月18期間，jumbougg開展了兩條活動線，與買家互動的買家秀和提高產(chǎn)品曝光的“尋找新的寶貝”。前者重在參與，后者重在提升實際頁面瀏覽數(shù)，讓消費者盡可能多地接觸到不同產(chǎn)品，最終實現(xiàn)“總有一款適合你”。

其實，這兩個活動都是商家比較容易想到且實現(xiàn)的活動方式。比較新穎的.是“尋找新的寶貝”這個活動——消費者需要瀏覽4款不同商品的頁面，找到僅限“雙11”當天使用的100元優(yōu)惠券。通過這個方式，最終把4款商品詳情頁的瀏覽量提上去，使得網(wǎng)站的整體訪問深度也提高了。過程中，還可以促使用戶收藏多幾件商品，帶動其他商品曝光。

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淘寶日子活動方案篇二

首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎，當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。

我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標的時候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下，關于營業(yè)額的制定，制定營業(yè)額目標之前，我們要先問自己4個問題：

1、店鋪基礎如何?

2、店鋪當前是否有應季產(chǎn)品?

3、店鋪是否有小爆款?

關于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費、付費三個維度，一般收藏購物車當天的流量，大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率，免費流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況，不過活動前活動中，付費流量的價格會比平時高，因為競爭激烈。

不過，在今年的營銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標拆解，所以說，這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端，那就要更加關注無線端的拆解，制定目標，給無線端加入更多的流量。

首先，我們要有預熱方案，正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應，在pc端預熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動，這樣的效果會更加好。

預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，通過優(yōu)惠券提醒或預告，發(fā)紅包，提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實頁面設計和活動布局，例如做導購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點，有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通，還有放上我們的導購通知等等。

無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導購服務通知，大促款投票預熱等。

這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的購買，因此，我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。

主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動，贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端，實現(xiàn)的方式會更加便捷。

在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導購/掃貨清單，同時做商品預售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導購要結合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導購清單要配合在店鋪內(nèi)進行關聯(lián)產(chǎn)品的設置，引導自助下單。

作為距離大促最近的一個關鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期，除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等，還要重點提醒沉睡的老客戶，這個時候我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

在無線端上我們可以。

1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。

2.可以增加部分會員專享活動，會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。

3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡，并提醒現(xiàn)有的會員特惠。

預熱期間營銷目標：店鋪要常進：持續(xù)進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒：店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優(yōu)惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。

618營銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費者失去理性，和消費者來一場閃婚!

結合各個時期的營銷玩法對流量的需求，制定流量目標，并執(zhí)行相關工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當然，預熱期，考核標準是收藏購物車;大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!

由于當天24個小時都是處于大促時期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關工作的監(jiān)控,例如，推廣實時監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度，美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布，倉儲實時打包，運營促銷設置檢查，庫存監(jiān)控等。

618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準備，這樣才能夠有條不紊的實施計劃，在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>

淘寶日子活動方案篇三

(1)店鋪介紹：

(2)店鋪情況：

店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài)，下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車，但是效果一直不是很好。

3月份店鋪經(jīng)營情況：

4月份店鋪經(jīng)營情況：

3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的`商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題，造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子，但是效果并不大。店鋪轉(zhuǎn)化率不錯，但是缺少流量。

目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過，618大促活動即將到來，為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來，除了使用各種推廣手段之外，我抓住年中大促這個大型活動，提前做好活動策劃和店鋪預熱安排，讓店鋪曝光，引爆店鋪流量!

下面是我針對6中大促給店鋪做的店鋪活動方案：

一、活動時間：6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)。

二、大促活動內(nèi)容策劃。

1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)。

2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)。

3.買滿包郵(滿80包郵)。

滿100元減10。

滿200元減25。

滿300元減50。

(提前模擬，確保在活動當天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)。

三、年中大促618之前的準備：

1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準備好)。

b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠，僅此一天。)。

c.大促后首頁(突出賣點，制造出“搶購”的氣氛)。

d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)。

淘寶日子活動方案篇四

導語：618年中大促銷即將到來，對于618活動方案，你已經(jīng)想好了嗎?沒有的話不如一起來看看下面618活動方案吧!

首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎，當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。

我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標的時候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下，關于營業(yè)額的制定，制定營業(yè)額目標之前，我們要先問自己4個問題：

1、店鋪基礎如何?

2、店鋪當前是否有應季產(chǎn)品?

3、店鋪是否有小爆款?

關于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費、付費三個維度，一般收藏購物車當天的流量，大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率，免費流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況，不過活動前活動中，付費流量的價格會比平時高，因為競爭激烈。

不過，在今年的營銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標拆解，所以說，這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端，那就要更加關注無線端的拆解，制定目標，給無線端加入更多的流量。

首先，我們要有預熱方案，正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應，在pc端預熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動，這樣的效果會更加好。

預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的`階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，通過優(yōu)惠券提醒或預告，發(fā)紅包，提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實頁面設計和活動布局，例如做導購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點，有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通，還有放上我們的導購通知等等。

無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導購服務通知，大促款投票預熱等。

這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)， 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的購買，因此，我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。

主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動，贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端，實現(xiàn)的方式會更加便捷。

在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導購/掃貨清單，同時做商品預售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導購要結合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導購清單要配合在店鋪內(nèi)進行關聯(lián)產(chǎn)品的設置，引導自助下單。

作為距離大促最近的一個關鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期， 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等，還要重點提醒沉睡的老客戶，這個時候 我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。

在無線端上我們可以

1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。

2.可以增加部分會員專享活動，會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。

3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡，并提醒現(xiàn)有的會員特惠。

預熱期間營銷目標： 店鋪要常進：持續(xù)進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒：店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優(yōu)惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。

618營銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費者失去理性，和消費者來一場閃婚!

結合各個時期的營銷玩法對流量的需求，制定流量目標，并執(zhí)行相關工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當然，預熱期，考核標準是收藏購物車;大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!

由于當天24個小時都是處于大促時期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關工作的監(jiān)控,例如，推廣實時監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度，美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布，倉儲實時打包，運營促銷設置檢查，庫存監(jiān)控等。

618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準備，這樣才能夠有條不紊的實施計劃，在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>

淘寶日子活動方案篇五

特別是男裝，我老公夏天一直都穿那種背心，或者v領緊身t。之前買的一家是天貓，價格不貴39一件，我真心覺得質(zhì)量很好啊，棉質(zhì)的，版型也不錯。所以一個夏天差不多要買個4-5件t，5-6件背心。算是老顧客了，但是今年的質(zhì)量真的不敢恭維，面料完全下滑一個檔次。又薄又沒有彈性，而且同樣的尺碼比以前買的大了一圈，只能退貨，買了幾年的老店，現(xiàn)在這樣真是不敢想。

淘寶日子活動方案篇六

在淘寶618大促到來之前，很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進行明細化的分工和計劃制定。而其中客服部，是這場戰(zhàn)爭中的重中之重，而常見的店鋪客服制定方案如下：

6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組。

8.活動當天催付方案以及催款話術制定：

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例：客服：你好，我是***旗艦店的客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定大促后的`客戶退換貨方案及退換貨話術方案。

10.制定維權投訴處理預案。

而當大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時，其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。

看一個實例：

這是一個很常見的售后退貨的問題。在客戶等待差不多38分鐘以后，客服回復了。相信沒有哪個客戶可以不斷安慰自己說是因為客服太忙，沒有時間。

客服回復之后看客服接下來的反應：

淘寶日子活動方案篇七

多制作1-2款大促預熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動的優(yōu)惠圖、店標、大促活動前的時間自動跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動的主題風格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的工作量)。

大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導買家把產(chǎn)品提前放進購物車，同時提高產(chǎn)品賣點，做好產(chǎn)品詳情頁。

二、目標客戶確認。

首先相信大家開店之初就已經(jīng)定位了目標客戶，那么在大促前期需要對潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析，根據(jù)數(shù)據(jù)來制定本次大促實際的目標客戶，這一部分的完善，也能幫助后期的.推廣計劃的實行。

四、客服售后。

從預熱到最后的客服售后，中間肯定還會有一些細節(jié)上面的東西就和我上面說的那些一樣，對于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來分析，然后來做今年的。

淘寶日子活動方案篇八

特別是男裝，我老公夏天一直都穿那種背心，或者v領緊身t。之前買的一家是天貓，價格不貴39一件，我真心覺得質(zhì)量很好啊，棉質(zhì)的，版型也不錯。所以一個夏天差不多要買個4-5件t，5-6件背心。算是老顧客了，但是今年的質(zhì)量真的不敢恭維，面料完全下滑一個檔次。又薄又沒有彈性，而且同樣的尺碼比以前買的大了一圈，只能退貨，買了幾年的老店，現(xiàn)在這樣真是不敢想。

第二、價格也越來越貴，促銷力度不行。

第三、退貨換貨流程復雜，不方便，淘寶客服回復慢。

我現(xiàn)在是越來越喜歡在京東上買東西了，早上提交，下午可以送貨，而且如果要退換貨也方便，前提是它自己配送的可以，我沒有買過其他自己經(jīng)營的小店。淘寶上我以前買到過假貨，當時維權那叫一個艱辛，還要出具什么真品驗證證明，現(xiàn)在退換貨我也覺得不方便，特別是在和賣家協(xié)商不一致的情況下，需要淘寶介入的時候。

之前我申請?zhí)詫毥槿耄娴氖潜患彼懒?，應該是?0日給我回應，但是拖到30日，也就是我這個流程的最后一天，我也不是每天都能上旺旺的，然后因為這個錯過了退換貨的時間，最后電話客服，完全打不進去，網(wǎng)頁留言沒結果。

淘寶日子活動方案篇九

在淘寶618大促到來之前，很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進行明細化的分工和計劃制定。而其中客服部，是這場戰(zhàn)爭中的重中之重，而常見的店鋪客服制定方案如下：

6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組。

8.活動當天催付方案以及催款話術制定：

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例：客服：你好，我是***旗艦店的客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。

10.制定維權投訴處理預案。

而當大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時，其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。

淘寶日子活動方案篇十

淘寶12周年年中促也就是淘寶66大促，是淘寶活動最重要的活動之一，網(wǎng)推大家壇整理了最全的淘寶66大促報名的入口及時間。

本次大促針對：淘寶集市賣家。

本次參加大促的淘寶行業(yè)：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運動戶外。

一、時間。

活動時間：

預熱期：6月6日—6月7日。

正式期：6月8日—6月12日(5天)。

報名時間：

場內(nèi)報名：5月22日0：00—6月1日23：59：59。

外圍打標報名：5月27日12：00—6月11日23：59：59。

二、資源。

三、玩法&利益點。

1、要求店鋪設置滿減優(yōu)惠券。

2、要求折扣。(各行業(yè)具體折扣請查看最下方各行業(yè)招商貼)。

四、基礎信息。

1、【費用】全場免費，但是系統(tǒng)投放，所以報名時要確定所有信息的準確性!

2、【關于打標】大促期間，一共有兩種展示標志：

1)大促活動商品標：針對大促會場商品打標，將用于寶貝詳情頁、購物車、收藏夾、搜索等處的特殊標志顯示;打了此標的.商品在活動期間只有大促價生效，其他優(yōu)惠設置均無效。

2)外圍商品標：針對未進入會場的商品打標，賣家和商品規(guī)則與會場有所不同，也會在寶貝詳情頁、主搜上做展示，不是所有的商品、店鋪都能參加場外打標，被系統(tǒng)邀請的才可以。本次外圍打標，降權、透標。

4、【關于優(yōu)惠券】所有通過活動報名的場內(nèi)賣家，需要設置滿減優(yōu)惠券，優(yōu)惠券放在承接頁版頭，門檻、數(shù)量參考各具體行業(yè)，上不封頂(優(yōu)惠券設定有效期為6月8日—6月12日)。

淘寶日子活動方案篇十一

6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起，主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運動、輔服飾等。

6月7日-6月15日搶t碼，優(yōu)先搶手機，贏紅包，5折好貨提前收藏。

6月16日美妝類目。

6月18日數(shù)碼電器。

6月17日時尚百貨。

6月19日家裝生活。

6月26日服飾類目大促價，全場五折包郵。

今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務，號稱10億元紅包。關于天貓618活動安排，天貓劇透了7大活動：5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。

此外，天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權?！皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而t碼則是tmall碼的簡稱，搶得改碼的消費者在綁定爆款商品后，可以獲得1小時的'優(yōu)先購買權。

淘寶日子活動方案篇十二

多制作1-2款大促預熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動的優(yōu)惠圖、店標、大促活動前的時間自動跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動的主題風格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的'工作量)。

大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導買家把產(chǎn)品提前放進購物車。

二、提高產(chǎn)品賣點，做好產(chǎn)品詳情頁。

不論是中小賣家還是大賣家，都應該把產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化好：合理排版、布局、設計，特出產(chǎn)品賣點，把產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特點盡顯出來，最好就是用大喇叭把產(chǎn)品賣點告訴買家。如下圖：夏季短袖，應該把面料、特點(透氣、舒適、易打理等)特顯出來，多從買家方向出來，多思考買家會喜歡哪種。

三、做好關聯(lián)營銷。

按照產(chǎn)品的價格和所賺的利潤分三個層次：高、中、低，而且多考慮是否應季產(chǎn)品，搭配套餐可嘗試上下裝搭配、相似裝搭配等。設置完關聯(lián)后，隔天就能查看效果，普遍的流量數(shù)據(jù)前三天是上升期、第四天到第七天會進入穩(wěn)定期，通常一周后會慢慢下降。

如果產(chǎn)品關聯(lián)的套餐轉(zhuǎn)化和流量不理想，可不斷更換，嘗試最好的效果，這也是測試產(chǎn)品或預熱產(chǎn)品的不錯選擇。

四、多做推廣，提高銷量。

中小賣家應該多做推廣，提高銷量。尤其是現(xiàn)在淘寶嚴打刷單，造成之前擁有高銷量的店鋪一直領跑，競爭非常激烈。為了能與大賣家拉近距離，在推廣方面要做好精準關鍵詞的優(yōu)化，為店鋪引入精準流量。《最新打造爆款教程》無論是新老賣家，網(wǎng)店擁有一款爆款絕對能引領潮流，走在同行的尖端。

淘寶日子活動方案篇十三

促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法，比如促銷的第一天，節(jié)日的消費時段，限定消費時間來鼓動消費，在固定的時間里面滿足促銷的需求。

促銷量化;把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量，這也是常規(guī)的做法，但在促銷活動當中，這樣的做法不是很好，容易被競爭掉。

促銷特點;有自己的促銷特點，比如民族特點，那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟，把特色促銷做到底，區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。

促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi)，便于消費者選擇，同樣也是對銷售梳理的一個過程，找尋自己的，選擇自己的，才是促銷的最佳效果。

促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的，一般在節(jié)日中間，氛圍比較統(tǒng)一，以喜慶為代表，但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別，要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍，主要展示促銷氛圍中的個性，比如重促銷手段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷禮物，輕促銷承諾等。

1、為網(wǎng)店只做主題logo

想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn)，百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo，即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色，也引起更多人關注，所以第一步，你可以像大網(wǎng)站一樣，設計情人節(jié)的節(jié)日logo.

2、開設情人節(jié)專題

3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化

百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量，可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片，最好能把圖片都打上水印，即時被轉(zhuǎn)載，也能看到你的網(wǎng)址。

4、網(wǎng)店推廣

a.巧用自定義表情

這算是節(jié)日網(wǎng)絡營銷的一個小技巧，自定義表情做成gif的動畫圖片，留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址，同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

b.賀卡來傳情

情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情，注意組織好賀卡內(nèi)容，包括稱呼、署名等非常重要，新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。

c.情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁

這是節(jié)日網(wǎng)絡營銷中最常用的一種形式，也是效果最快最直接的形式，需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語，效果很好，此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

5、論壇推廣少不了

在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū)，包括一些綜合性娛樂社區(qū)，比如貼吧等等，找準目標群，制作好主題貼，并定能引起網(wǎng)友的共鳴，帶來流量。

促銷方案一：

降價。這是最實用，也最能吸引買家眼球的一種促銷方案，當然降價也是有技巧的。首先，我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品，當然如果適合情侶用，那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。

2、如果你的單品價格在30元左右，可以按照情侶裝來促銷，也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份，代表我愛你，我想你的意思(注：1份情侶裝包含2份單品哦)，如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話，我相信那就很完美了。

4、100元以上可選擇131.4元的方案

促銷方案二：

搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。

比如，買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元

買滿150元，統(tǒng)一減價至 131.4元

促銷方案三：

神秘禮物。禮物一定要新穎，代表情人之間的感情的意思，禮物最好是2份，男女各一份。至于神秘禮物的話，還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。

促銷方案四：

情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產(chǎn)品的包裝技巧，買一些彩帶和禮品盒進行產(chǎn)品的精裝，精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好，以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝，買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。

1.店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動，只要整體風格的協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。

2.寶貝描述：這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里，就應該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面?？梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處，來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。

3.單純的特價，全場包郵，這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷：第一步：客戶一進店，我們就提供2-3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的.誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。

4. 搭配套餐 ：將首頁的幾種商品組合在一起，設置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的意義等。

5.淘金幣，可以分為2種:第一種，比如本來是100元，我們可以設置98元+200積分購買。第二種，買家買了東西我們送積分，超過100元送100積分。

1.對我們以前的老客戶進行維護，對活動的時間，產(chǎn)品，用旺旺進行通知。 通知的時候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風格類似的在做促銷。”帶上鏈接。

2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id 引流到店鋪，報名參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位。 加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道(官方)等幫派，關注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。

3.站外引流，直通車，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動。據(jù)情況修改寶貝，增加活動選中機率。現(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。

4.設置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。

5.買就送，不要全場包郵，設置一定量就包郵，可以設置低點，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。

一、活動主題

相濡以沫，最愛七夕

二、活動時間

8月10日——8月20日

三、策劃主旨

1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié)，從傳播的口徑到活動的組織，落腳于夫妻間的情份。

2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”，實現(xiàn)活動與營銷活動的融合。

四、活動內(nèi)容

1、相濡以沫，最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動（8月10日——8月17日）

還記得您們的第一張合影照片么？還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么？xx-x“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕，即日起征集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……，活動結束后，按照照片拍攝日期，結婚時間早晚排定。

最早的結婚照片5張，每張照片的主人獎勵xx-x價值200元的精美禮品；

最早的婚禮諾言5個，每個諾言的主人獎勵xx-x價值200元的精美禮品。

照片（征集完成后，做成展架，照片原稿將返還本人）/諾言由顧客手寫，簽名，制作成展架放置在中興廣場活動現(xiàn)場展示。

負責人：

2、相濡以沫，最愛七夕——xx-x步行街穿著類現(xiàn)價基礎上限時77折。（8月18日——20日，限時折扣，現(xiàn)場廣播公布）

步行街負責談判，執(zhí)行。

對接人：

3、相濡以沫，最愛七夕——xx-x大型文藝演出，精彩現(xiàn)場活動。

8月17日——19日，xx-x六合廣場婚禮秀；

8月17日——19日，xx-x中興廣場婚紗秀；

8月12日，8月19日，xx-x中興廣場鳶都流韻——世紀泰華文化年系列活動；

負責人：

4、相濡以沫，最愛七夕——萬千紙鶴表真心

8月7日下午開始下發(fā)通知，要求步行街員工先行折疊千紙鶴，

負責人：

5.相濡以沫，最愛七夕¬¬——xx-x七夕鵲橋會！

目的：借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國節(jié)日，舉辦具有社會公益性質(zhì)的“鵲橋會”活動，吸引更多顧客進入并了解xx-x。

時間：8月10至8月26日

合作單位：濰坊電臺

活動主題：相見你我，緣在泰華¬——xx-x七夕鵲橋會

媒體簡介：濰坊電臺下設新聞、經(jīng)濟生活、交通音樂、健康娛樂四個專業(yè)頻率，目前采用10千瓦中波和5千瓦調(diào)頻雙覆蓋發(fā)射，現(xiàn)在除了濰坊的十二個縣市區(qū)之外，周邊的青島、日照、淄博、濱州、東營等部分地區(qū)都可清晰收聽，直接受眾1000余萬人。新聞頻率的主打節(jié)目《星空鵲橋》是一檔開辦近十年的老牌節(jié)目，現(xiàn)跟十五家正規(guī)婚介合作，每家婚介都擁有上千人的單身會員，《星空鵲橋》節(jié)目擁有上萬人的特殊聽眾群。

方案內(nèi)容：

形式：

相親人員報名采用表格的形式，填寫相親會報名表；

工作人員將填寫的報名表登記到制作的相親人員報名卡片中進行現(xiàn)場張貼；

活動階段：

第一階段：報名階段 8月10日到8月26日

有意向的人員可以到xx-x總服務臺、世紀泰華廣場總服務臺、賽諾超市服務臺報名；

第二階段：相親階段

9月2日，在xx-x舉行大型的鄉(xiāng)親大會，由公司人員將報名人員名單進行制作。

淘寶日子活動方案篇十四

為迎新年，豐富學生的校園生活，現(xiàn)定于20xx年12月27日下午開展“xx小學第八屆校園淘寶節(jié)”活動。本次淘寶節(jié)以“低碳生活，快樂淘寶”為主題。進一步深化“讓少年兒童在實踐中體驗”的思想，以“以物易物”等方式，實現(xiàn)舊物再利用；讓學生們在體驗生活角色(如售貨員、顧客、導購員等)的同時，學會交流、合作、關心他人、幫助伙伴；培養(yǎng)學生的表達能力、組織能力、應變能力、理財能力；提高學生參與社會實踐活動能力。讓學生在舊物交換的過程中學會認識和使用人民幣，體會等價交換的原則，增強學生的環(huán)保觀念、價值觀念，感受數(shù)學知識的廣泛應用。

12月27日（周三）下午2：00——4:00。

本校操場。

全校師生。

1、活動宣傳。

（1）利用晨會和數(shù)學的時間向全校學生宣傳本次活動的目的、形式及要求。

（2）班主任和數(shù)學老師老師應把本次活動的目的、形式、商品的范圍告訴學生及家長，得到家長的支持和配合。

（3）在校園門口及校園內(nèi)張貼大海報用宣傳此次活動。（六年級組負責）。

2、準備工作。

（1）班級發(fā)動宣傳學生羅列出自己不需要但是別人可以用的書籍、具、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等物作為交換對象。

（2）班級成立淘寶公司，選舉管理人員、工作人員，如管理員、推銷員、聯(lián)絡員等。由數(shù)學老師和班主任老師進行適當?shù)募夹g培訓。

（3）各班用桌搭建臨時展臺，并為本班自起一個有個性的“淘寶名稱”，對自己班級進行自我宣傳。（如：淘寶小站、快樂商場、愛心超市等）。各班要做好本班的廣告宣傳工作，要有與眾不同的宣傳手段。如：怎么吆喝招攬生意？（訓練學生吆喝時的大聲和大膽）怎么使自己的商品有賣點？（引導學生挖掘商品中除經(jīng)濟價值以外的人價值）怎么為自己的商品打廣告？（設計好商品的廣告）銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應對技巧，培養(yǎng)學生的營銷策劃能力（如：海報等）。

（4）活動時，校園廣播播放輕松音樂助陣。（廣播站負責）。

（5）全校教師屆時作為顧客參加淘寶交易會。

1、活動分全校交換和本班級的物品交換。全校交換時各中隊按場地劃分的地點布置本班級的展臺；本班級交換在自己班級中進行。

2、各中隊參與交換的隊員共20名，其余隊員參與本班或其他班的物品交換。

3、班主任要加強對學生進行安全、衛(wèi)生、紀律等方面的教育和引導，學生在活動期間要爭做一名遵守紀律、行為規(guī)范的明人?；顒咏Y束后各中隊負責清理本班級展臺的衛(wèi)生。

1、活動結束后，學校將根據(jù)活動情況評比出若干個“最佳展臺創(chuàng)意獎”和“衛(wèi)生模范班級”。

淘寶日子活動方案篇十五

活動背景：

七夕節(jié)背景：在晴朗的夏秋之夜，天上繁星閃耀，一道白茫茫的銀河象天橋橫貫南北，在河的東西兩岸，各有一顆閃亮的星星，隔河相望，遙遙相對，那就是牽牛星和織女星。相傳，在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚，是天上織女與牛郎在鵲橋相會之時。人們傳說在七夕的夜晚，抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會，或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會時的脈脈情話。所以，世間無數(shù)的有情男女都會在這個晚上，夜靜人深時刻，對著星空祈禱自己的姻緣美滿。

執(zhí)行對象：黑嘜旗艦店

活動開展原因：迎接七夕情人節(jié)的到來，舉辦七夕情人節(jié)促銷活動。

社會影響：使得人們從七夕促銷中深入了解到黑嘜旗艦店，達到廣泛宣傳的效果。

機會：七夕活動可以帶來較高的關注度，只要宣傳力度足夠，就能達到淘寶店推廣的目的

影響：很多商家都會借用七夕期間擴大宣傳，搞促銷，所以競爭對手比較多。在同一類型的公司，很多都有淘寶商城的保證，而且價格較低，所以競爭力大。威脅因素也多。

活動的目的與目標

活動目的：在此次的七夕活動中，達到廣泛的宣傳效果。

產(chǎn)生意義：本次活動獨到之處在于成本大投入，最終達到有力的宣傳力度，宣傳本店，讓新開張的淘寶店借此次活動走上軌道，信用提高，打入消費團體，恢復高利潤。

經(jīng)濟意義：主要是達到宣傳效果，引入更多的客源，讓更多顧客了解黑嘜，擴大拓寬銷售渠道。

媒體效益：通過網(wǎng)絡力度大力宣傳。網(wǎng)絡在本次活動中利用價值很高。

活動目標：大幅度提高淘寶店的信用度，讓更多的人了解本淘寶店，了解黑嘜。提高產(chǎn)品的知名度。

活動開展

活動時間：8月x號到x號15點

具體活動開展：

(1)促銷活動：

時間：活動期間

具體事項：1.前50位顧客，享受本店商品8折低價優(yōu)惠

2.前100位顧客，享受本店商品9折低價優(yōu)惠

(最好可以有分時間段，第一個下單購買成功的客戶免單活動)

(2)宣傳活動：

時間：活動期間

具體事項：1.微博抽獎方案(微博名：黑嘜旗艦店)

a.利用微博力量宣傳淘寶店，開展微博抽獎活動，關注并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參與本次抽獎

b.抽獎規(guī)則：a.關注本微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參加

b.中獎者將在七夕當天于微博公布，讓七夕的快樂到達微博

c.按微博粉絲排序隨機抽取號數(shù)，得到獎品

c.獎品設立：準備20份左右的商城產(chǎn)品作為獎項，還有30份是關于本淘寶店優(yōu)惠卷的。提高中獎率的同時，宣傳本店。

(說明：現(xiàn)在微博力量比較大，通過微博宣傳是最快最有效的。而且設立的獎品要吸引才能引起大眾關注，微博上引起關注度，當微博擁有一定的關注度時，就可以發(fā)表淘寶店商品信息，使商品的到關注)

2.七夕玫瑰之約

a.宣傳：主要依靠微博。價值299元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進來，達到宣傳效果。轉(zhuǎn)發(fā)就可以參與本次活動。玫瑰之約里準備10套或者1套給微博里轉(zhuǎn)發(fā)的人抽獎，博取更多的人轉(zhuǎn)發(fā)。

b.活動主要還是也購買本淘寶店商品為主，只要在本淘寶店購買一樣商品，就可以獲得抽獎機會。到時會在淘寶店公布獲獎買家。

c.抽獎原則：隨機抽取號數(shù)。淘寶店的抽獎就按照購買的人排序排好，到時隨機抽取號碼。

d.獎品設立：99套價值299元的玫瑰禮包。

e.每個淘寶店購買的買家向客服寫下她們想贈送的人。以及祝福語，到時中獎名單會在淘寶店公示。和通知買家。

f.微博內(nèi)容：七夕情人節(jié)到了。我們黑嘜旗艦店開展七夕玫瑰之約的活動，凡在本店購買一樣商品就可以獲得抽獎資格。參與淘寶抽獎中獎率很高哦，我們設置了99份價值299元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動吧。我們也預留了一份給微博，只要轉(zhuǎn)發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎活動。

3.淘寶店抽獎

a.目的：為了提高淘寶店收益，再進行一次淘寶店的抽獎活動。

b.獎項的設立：就是之前討論過的大獎。商城上的產(chǎn)品。

c.參與者：凡在本店購買滿200元以上的買家(或者兩樣商品以上等等，適應調(diào)整)

d.將購買次序編號，最好活動結束就抽獎。于網(wǎng)站公布抽獎結果。

f.這樣的商品信息也應該在微博知名度提高之后，在那個微博發(fā)布。

(3)相關活動促銷補充

1.抽獎類補充：有些抽獎的獎品比較單一，比較少。那就需要補充。像七夕玫瑰之約，我覺得還可以增加一些禮品，夸大抽獎率。讓那個玫瑰禮包是七夕玫瑰之約抽獎活動的大獎就好了，還可以設立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈，珠寶等的七夕禮物。

而淘寶抽獎那里，我覺得可以增加一些優(yōu)惠卷，20元到50元的抵價卷。這樣也可以增加銷售。

2.我覺得為了吸引消費者，同時響應主題，我們也可以設立一些小禮品，就是向購買精油的前50名或者100名顧客免費發(fā)送七夕小禮品。

主題：迎七夕，只賺信譽不賺錢

準備工作：

1.店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動，只要整體風格的協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。

2.寶貝描述：這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里，就應該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面?？梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦妗⒅虚g、下方。選取2處，來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。

3.單純的特價，全場包郵，這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷：第一步：客戶一進店，我們就提供2-3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。

4. 搭配套餐 ：將首頁的幾種商品組合在一起，設置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的'意義等。

推廣方式：

1.對我們以前的老客戶進行維護，對活動的時間，產(chǎn)品，用旺旺進行通知。 通知的時候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風格類似的在做促銷。”帶上鏈接。

2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id 引流到店鋪，報名參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位。 加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道(官方)等幫派，關注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。

3.站外引流，直通車，淘寶客，淘寶官網(wǎng)活動。據(jù)情況修改寶貝，增加活動選中機率。現(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。

4.設置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。

5.買就送，不要全場包郵，設置一定量就包郵，可以設置低點，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。

6.讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎勵，獎勵根據(jù)店家做決定。一來，到時候，圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓勵了顧客的積極性。

一、活動主題

相濡以沫，最愛七夕

二、活動時間

8月10日——8月20日

三、策劃主旨

1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié)，從傳播的口徑到活動的組織，落腳于夫妻間的情份。

2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”，實現(xiàn)活動與營銷活動的融合。

四、活動內(nèi)容

1、相濡以沫，最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動（8月10日——8月17日）

還記得您們的第一張合影照片么？還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么？xx-x“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕，即日起征集最早的結婚照片、最早的婚禮諾言……，活動結束后，按照照片拍攝日期，結婚時間早晚排定。

最早的結婚照片5張，每張照片的主人獎勵xx-x價值200元的精美禮品；

最早的婚禮諾言5個，每個諾言的主人獎勵xx-x價值200元的精美禮品。

照片（征集完成后，做成展架，照片原稿將返還本人）/諾言由顧客手寫，簽名，制作成展架放置在中興廣場活動現(xiàn)場展示。

負責人：

2、相濡以沫，最愛七夕——xx-x步行街穿著類現(xiàn)價基礎上限時77折。（8月18日——20日，限時折扣，現(xiàn)場廣播公布）

步行街負責談判，執(zhí)行。

對接人：

3、相濡以沫，最愛七夕——xx-x大型文藝演出，精彩現(xiàn)場活動。

8月17日——19日，xx-x六合廣場婚禮秀；

8月17日——19日，xx-x中興廣場婚紗秀；

8月12日，8月19日，xx-x中興廣場鳶都流韻——世紀泰華文化年系列活動；

負責人：

4、相濡以沫，最愛七夕——萬千紙鶴表真心

8月7日下午開始下發(fā)通知，要求步行街員工先行折疊千紙鶴，

負責人：

5.相濡以沫，最愛七夕¬¬——xx-x七夕鵲橋會！

目的：借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國節(jié)日，舉辦具有社會公益性質(zhì)的“鵲橋會”活動，吸引更多顧客進入并了解xx-x。

時間：8月10至8月26日

合作單位：濰坊電臺

活動主題：相見你我，緣在泰華¬——xx-x七夕鵲橋會

媒體簡介：濰坊電臺下設新聞、經(jīng)濟生活、交通音樂、健康娛樂四個專業(yè)頻率，目前采用10千瓦中波和5千瓦調(diào)頻雙覆蓋發(fā)射，現(xiàn)在除了濰坊的十二個縣市區(qū)之外，周邊的青島、日照、淄博、濱州、東營等部分地區(qū)都可清晰收聽，直接受眾1000余萬人。新聞頻率的主打節(jié)目《星空鵲橋》是一檔開辦近十年的老牌節(jié)目，現(xiàn)跟十五家正規(guī)婚介合作，每家婚介都擁有上千人的單身會員，《星空鵲橋》節(jié)目擁有上萬人的特殊聽眾群。

方案內(nèi)容：

形式：

相親人員報名采用表格的形式，填寫相親會報名表；

工作人員將填寫的報名表登記到制作的相親人員報名卡片中進行現(xiàn)場張貼；

活動階段：

第一階段：報名階段 8月10日到8月26日

有意向的人員可以到xx-x總服務臺、世紀泰華廣場總服務臺、賽諾超市服務臺報名；

第二階段：相親階段

9月2日，在xx-x舉行大型的鄉(xiāng)親大會，由公司人員將報名人員名單進行制作。

淘寶日子活動方案篇十六

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標？這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：

最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。

由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在x個月，所以我們的商品準備工作在x月中旬就開始，在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。

此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。

去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。

物流的改造確定在xx月中旬完成，在xx月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。

9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。

本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。

第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。

第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。

最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的溫暖，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。

最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。

主題確定后，我們在xx月xx日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。

于是我們將擁抱單身的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發(fā)布。

最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預熱階段：

重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。

重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。

在活動后續(xù)的階段：

重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

我們一直認為要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來。

在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。

第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。

第二次是xx月底，各項基本工作都已經(jīng)準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。

第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了我們準備好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

淘寶日子活動方案篇十七

價格折扣方案1超值一元——舍小取大的促銷策略例：選幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷雖然看起來是虧本的但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營銷利潤反增不減。

方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至例：“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”，可以給客戶搶購的商品是有限的，但客流卻可以帶來無限商機。

方案3降價加打折——給顧客雙重實惠例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”，先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元，但滿100減10元再打8折，損失28元，力度上的雙重實惠會誘使更多的顧客銷售。

方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

方案5錯覺折價——給顧客不一樣的感覺例：“花100元買130元商品”。折價等同打七折，但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。方案6階梯價格——讓顧客自動著急例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%，10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

變相折扣方案1組合銷售——一次性的優(yōu)惠例：將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案2賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。

方案3加量不加價——給顧客更多一點例：加量不加價，一定要讓顧客看到實惠。

方案4多買多送——變相折扣例：注意送的東西，比如“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”，也可以是“參茸酒”，也可以是“參茸膠囊”。贈送的商品是很靈活的。

獎品促銷方案1箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物例：此方案涉及的顧客多且沒有門檻要求所以是最為廣泛應用的。

方案2百分百中獎——把折扣換成獎品例：將折扣換成獎品，且百分之百中獎。新瓶裝老酒，卻可以迎合老百姓的心理。而且，實實在在的實惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻，收銷匪淺。

方案3“搖錢樹“——搖出來的實惠例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會，每次搖下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應的禮物，讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，給店鋪帶來創(chuàng)收機會。

會員促銷方案1退款促銷——用時間積累出來的實惠例：“購物50元基礎上顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的退款比例100%；5年一退的退款比例是75%；4年一退的退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案2超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠例：購物卡的優(yōu)點是穩(wěn)定客源，雙贏，廣告效應。

方案3自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略例：5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意，一定先考慮好商品的價格浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價，這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

淘寶日子活動方案篇十八

采用優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進的三大目標，與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計劃購買服裝的.消費者找到確定活動的終端進行消費。

方案一：在目標消費群集中的地方進行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠券派發(fā)，并進行新產(chǎn)品說明，爭取新顧客。

方案二：大型百貨商場門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放與優(yōu)惠券活動結合，雖有短期實際銷售效果，不過會對品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式，除非競爭導向趨向于激烈的價格競爭。

方案三：可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系，認可該雜志所做的優(yōu)惠券，并進行產(chǎn)品銷售。

對于服裝行業(yè)而言，打折是促進活動運用最多的手段，現(xiàn)金折扣在實際運用中更多的是購買前讓消費者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購買后提供折扣更能吸引消費者，加強消費者對品牌的親近感。

方案一：在終端公示并直接在購買時體現(xiàn)現(xiàn)金折扣，例店慶七折特價。

方案二：不在終端公示而在消費者產(chǎn)生購買意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。

方案三：將產(chǎn)品分為形象款，主銷款，促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區(qū)進行現(xiàn)金折扣活動，避免大范圍損害品牌形象。

贈品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷方式，活動形式多種多樣極富變化性?，F(xiàn)在眾多品牌運用的普通買贈手段越來越難引起消費者的關注。不過，在贈品促銷這一環(huán)節(jié)，需要注意的是贈品的選擇，好的贈品可以讓消費者因為贈品而感到物超所值。

方案一：在某些確定的特價品種中，進行買一套即送任選另一套的特價活動。

方案二：進行買即贈的活動。發(fā)放的贈品與服飾相關的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。

這種促銷方案的目的是為了增強產(chǎn)品價格及形象競爭優(yōu)勢，主要包括減價包和組合包兩種形式。

方案一：季節(jié)組合包。事先組合好同類型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場搭配。例春季，凡購春季+冬季各一款，組成季節(jié)組合包裝，即獲贈禮。

方案二：普通的特價組合包。兩件八折，三件七折等這種折扣累計方式。

淘寶日子活動方案篇十九

在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

活動時間：11月7日到11月15日。

1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。

2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。

1.好評送消費券。

2.收藏拿雙十一紅包。

3.關注有好禮。

活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

1.直通車引流。

2.店鋪活動通告。

3.寶貝描述通告。

4.幫派社區(qū)宣傳。

5.旺旺簽名活動預告。

6.淘客聯(lián)盟。

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

淘寶日子活動方案篇二十

1、在策劃集體活動中培養(yǎng)學生自我策劃的意識，組織能力、交際能力、主動意識、獨立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平，促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。

2、力圖通過此次活動，確保策劃內(nèi)容順利實施，為學生淘書提供指導，營造出更加濃郁的書香校園氛圍。

3、喚醒學生的生命意識，為學生以后進行更復雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎。

活動準備。

1、發(fā)動學生上網(wǎng)查資料，了解各地小書市活動開展的情況，明確活動的意義，達成共識。

2、以書香小隊為單位，為班級書屋起名，設計宣傳口號。

3、明確活動要求，了解“班級書屋”的運作模式，知道推銷團隊的大致分工。制定依據(jù)本班學生學習態(tài)度比較認真，但在參與學習、活動過程中，還比較膽怯，積極性不夠高，活動能力還不夠強。學校開展的“讀書月”活動，給學生提供了很好的鍛煉平臺。學生要參加學校開展的“書市淘寶”活動，這就需要以班級為單位，為“班級書屋”設計書屋名、宣傳口號，設想書屋推銷團隊該怎樣運作等問題。這就是我們所說的策劃。無論處于哪個年段的學生，都需要具有一定的自我策劃意識，這樣才能解決成長過程中遇到的一些問題。而策劃又是一項復雜的活動，一次成功的策劃需要多種能力、素養(yǎng)的支撐；培養(yǎng)學生策劃意識與能力的過程，同時就是提升學生綜合素質(zhì)的過程。通過了解，本班學生之前也開展過設計班級名、制定班級公約、設計班級網(wǎng)站名、設計班級網(wǎng)站欄目等活動，也初步具備了一些活動、策劃能力。我想通過此次活動，調(diào)動每個學生參與活動的積極性，使學生學會合理安排活動的各個流程；根據(jù)活動需要自主挖掘、調(diào)動可利用的資源；將設計好的內(nèi)容以清晰、合理、有邏輯的方式表達出來，并且最終付諸實踐；在實踐過程中迎接復雜性的挑戰(zhàn)，增強直面復雜性的意識，提升復雜思維的能力。這些任務的完成也考驗著著學生組織能力、交際能力、主動意識、獨立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平，將會促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。通過此次活動，確保學生策劃的內(nèi)容順利實施，也為學生淘書提供指導，營造出更加濃郁的書香校園氛圍。更重要的是，用活動喚醒學生的生命意識，為學生以后進行更復雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎。

一、匯報前期活動情況。

二、交流互動，確定書屋名和宣傳口號引導交流：為了迎接“書市淘寶”活動，各“書香小隊”已經(jīng)為班級書屋起了名，想了宣傳口號。下面我們來交流一下。

1、全班交流。

2、投票選出班級書屋名和宣傳口號。交流互動中，全員參與，增強每個學生主人翁意識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，感受民主氛圍。20~25分鐘。

三、全班討論，進一步明確“班級書屋”的運作模式，清楚推銷團隊的具體分工。參與討論“班級書屋”推銷團隊的分工，用心傾聽，適時點撥。

1、明確分工，分頭準備。

2、其他同學提建議。通過討論實踐，明確“班級書屋”的運作模式，清楚推銷團隊的具體分工。培養(yǎng)學生的策劃意識與能力，同時提升學生的綜合素質(zhì)。3~5分鐘。

四、評價總結總結此次活動?？隙▽W生的發(fā)展，增強學生信心。