衛(wèi)生監(jiān)督補短板方案

為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

衛(wèi)生監(jiān)督補短板方案篇一

一、指導思想

按照“教育部門管理督查，衛(wèi)生部門監(jiān)督指導，學校具體實施”的分工原則，從維護和促進廣大青少年身體健康的高度，把學校和學生作為公共衛(wèi)生監(jiān)督服務的重點場所和重點人群，切實做好學校飲用水、傳染病防治工作，為廣大師生創(chuàng)建安全衛(wèi)生的學習和生活環(huán)境，切實保障廣大師生的身體健康和生命安全。

二、工作原則

集中檢查與日常監(jiān)督管理相結(jié)合，突出重點、綜合檢查，加強部門配合、共同組織實施本方案。

三、監(jiān)督檢查

（一）強化學校傳染病防控措施的監(jiān)督檢查

結(jié)合當前甲型h1n1流感、手足口防控工作形勢，監(jiān)督學校落實各項傳染病防控措施；督促指導學校按照衛(wèi)生部、教育部相關(guān)文件精神，建立和完善傳染病防控制度，落實各項防控措施，有效防范傳染病疫情在校園內(nèi)的發(fā)生，確保一旦發(fā)生疫情能做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。具體檢查內(nèi)容為：學校是否開展健康知識和傳染病預防知識宣傳教育；學校是否確定專人負責傳染病防治工作的開展，在本次手足口病防控期間是否對到校學生實行每日晨午檢制，對缺課學生是否進行了病因登記記錄，教室和校舍等場所定期通風、消毒情況如何，是否開展了對玩具、用具等物品的每日清洗消毒，是否依法進行疫情報告。

（二）加強學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查

是否進行了定期清洗、消毒工作，有無記錄。新晨本站

（三）督促學校落實各項基本衛(wèi)生條件

依據(jù)《國家學校體育衛(wèi)生條件試行基本標準》等法規(guī)、標準規(guī)定，配合有關(guān)部門對新建、改建、擴建校舍的學校開展衛(wèi)生條件及設(shè)施的監(jiān)督檢查，切實從源頭上加強校舍、教學設(shè)施、生活設(shè)施、衛(wèi)生保健室配備等基本衛(wèi)生條件的建設(shè)管理；加強學校內(nèi)影響學生健康的教室建筑、環(huán)境噪聲、室內(nèi)微小氣候、采光、照明以及黑板、課桌椅等教學衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督檢查。

四、建章立制

在檢查中要堅持依法行政，強化指導與服務意識，寓監(jiān)管于服務中，查、幫、促相結(jié)合，優(yōu)服務、嚴監(jiān)管。針對學校存在的問題，做到先下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》，提出合理、可行的指導建議，對不落實整改措施、不認真履行職責的學校及個人也一定要按照相關(guān)法律責任及規(guī)定給予行政處罰和政紀處分。

通過協(xié)助學校建立完善食品、飲用水和傳染病防控等有關(guān)衛(wèi)生管理制度，及

時調(diào)整、強化、落實相關(guān)防控措施，從整體上提升學校自身衛(wèi)生管理水平。

金蘭鎮(zhèn)教育管理中心

關(guān)于進一步加強學校、托幼機構(gòu)衛(wèi)生管理與監(jiān)督工作的

實施方案

一、成立工作領(lǐng)導小組

副組長：付萬祥、陳賢

成 員：各校（園）負責人，具體負責落實學校的衛(wèi)生管理與監(jiān)督工作。

二、工作目標

為提高學校預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力和水平，確保學校公共衛(wèi)生安全，嚴防各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，保障和促進學生健康與生命安全。

三、工作措施

（一）.明確責任切實做好學校衛(wèi)生工作

教育管理中心、學校積極配合衛(wèi)生及上級相關(guān)部門，堅持以預防為主的方針，做好學校衛(wèi)生工作的管理和監(jiān)督，積極開展學校衛(wèi)生工作檢查，將學校的衛(wèi)生工作 納入學校的考核。

各學校及幼兒園要將學校衛(wèi)生工作納入學校工作計劃，健康教育納入教學計劃，認真落實學校衛(wèi)生工作方針和政策，努力改善學校的衛(wèi)生環(huán)境及教學衛(wèi)生條件。

（二）各學校（園）要根據(jù)局的安排部署和各級衛(wèi)生監(jiān)督所的指導意見，認真開展學校衛(wèi)生工作，建立健全相關(guān)管理制度，成立學校衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組及學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作領(lǐng)導小組。學校衛(wèi)生管-理-員要做好學校衛(wèi)生管理工作。

（三）密切配合加強衛(wèi)生管理與監(jiān)督工作

1.加強傳染病、常見病防控

把學校（園）作為作為傳染病、常見病防控重點，配合相關(guān)部門積極做好傳染病的'防控工作。督促學校建立和完善傳染病、常見病防控工作管理制度，定期對學生進行健康體檢。建立學生健康檔案，落實新生入學預防接種證查驗工作。學校建立晨檢制度，對學生因病缺勤進行追查及病愈返校登記，著力解決防控工作存在的突出問題，有效防控傳染病疫情在校園內(nèi)的發(fā)生和蔓延，確保師生的健康。

2.加強學校飲水衛(wèi)生的監(jiān)督監(jiān)測

加強學校飲水衛(wèi)生的監(jiān)督監(jiān)測。學校要做好飲用水的管理工作，學校除桶裝水、開水、學生自備用水外不得提供其他用水。

3.按標準加強學校衛(wèi)生條件的落實，

根據(jù)《國家學校體育衛(wèi)生條件基本標準》和《學校課桌椅功能尺寸》切實加強校舍、教學、生活、設(shè)施的建設(shè)。

4.加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置。

加強學校衛(wèi)生應急體制機制的建設(shè)，制定完善的應急預案，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置。結(jié)合學校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、基本條件等監(jiān)管工作，加大排查力度及時發(fā)現(xiàn)風險隱患，減少學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。學校認真組織開展應急處置技能培訓和演驗，提高應急反應速度和處置能力。確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，能做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋鎮(zhèn)全部學校，每期監(jiān)督檢查一次，針對檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)幫助學校整改完善提高學校衛(wèi)生管理水平。

四、保障措施

對學校衛(wèi)生工作開展檢查與指導相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)和解決學校衛(wèi)生管理工作中存在的隱患問題，并將進行通報。此項工作將納入學校年終考核。

2015年4月5日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務項目

為切實做好食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告和衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，根據(jù)《右江區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目實施方案》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本方案。

一、項目目標

以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標，按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，依托城鄉(xiāng)基層公共衛(wèi)生服務體系，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務機構(gòu)、村衛(wèi)生室實施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，及時收集上報公共衛(wèi)生事件信息，有效打擊違法行為和預防處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保人民群眾身體健康。

二、服務對象

轄區(qū)內(nèi)居民。

三、服務內(nèi)容

（一）食品安全信息報告

發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)并協(xié)助調(diào)查。

（二）飲用水衛(wèi)生安全巡查

關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。

（三）學校衛(wèi)生服務

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對學校傳染病防控開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告；指導學校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務培訓。

（四）非法行醫(yī)和非法采供血信息報告

定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告。

四、組織實施

（一）組織領(lǐng)導

成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服務項目領(lǐng)導小組，組長由xxx擔任，副組長由xxx擔任，成員由xxx、xxx、xxx、xxx組成，領(lǐng)導小組下設(shè)項目管理辦公室，xxx任主任，具體負責項目日常管理工作。

（二）各級職責

1、項目管理辦公室職責

負責起草項目實施細則，制定工作管理程序，審核上報資料，監(jiān)督管理村衛(wèi)生室的服務質(zhì)量。

2、衛(wèi)生院職責

（1）.及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)傳染病防治、食品安全、醫(yī)療機構(gòu)的基本情況，建立底冊和管理檔案。

（2）.開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作，協(xié)助區(qū)

衛(wèi)生監(jiān)督局進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓。

（3）.在工作中或村醫(yī)上報的公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法采供血等信息或線索及時核實上報，及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記表》，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

（4）.對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行指導檢查，配合監(jiān)督所定期對其工作進行考核評估。

3、村衛(wèi)生室職責：

（1）.及時收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時報告所在地鄉(xiāng)衛(wèi)生院，并積極配合上級調(diào)查處理。

（2）.做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作，及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》。

（3）.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

衛(wèi)生院

2012年1月

衛(wèi)生監(jiān)督補短板方案篇二

為做好我縣基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目工作，建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加快促進基本公共衛(wèi)生服務均等化，根據(jù)衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》和《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》及省州關(guān)于衛(wèi)生協(xié)管工作的相關(guān)文件要求，20xx年，在全縣社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，進一步提升了我縣衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)管水平，20xx年的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作仍需繼續(xù)加強，總結(jié)經(jīng)驗，改變不足，根據(jù)要求和我縣實際情況，制定此方案。

以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標，以“規(guī)范和指導社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作”為核心，統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托各社區(qū)服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，完善各基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮各社區(qū)服務中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的作用，及時收集上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。

（一）每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備2名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。

（二）每個社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生所配備1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員。

（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和信息員應具備以下基本條件：

1、熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)，遵紀守法；

4、身體健康，具備較好的語言、文字表達能力。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的主要職能是在轄區(qū)內(nèi)開展食品安全信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告及公共衛(wèi)生事件應急處置、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導等。對行政相對人可提出具體整改意見，但不行使行政處罰權(quán)。業(yè)務上接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所的指導和管理，并及時向其反饋各種衛(wèi)生監(jiān)督信息。

（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員具體職責

8、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

（二）衛(wèi)生監(jiān)督信息員具體職責：

1、及時收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血、計劃生育等公共衛(wèi)生信息，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時報告所在地衛(wèi)生監(jiān)督工作站，并積極配合上級調(diào)查處理，及時填寫相關(guān)報表。

2、做好衛(wèi)生計生法律和衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作，及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管宣傳教育、咨詢、指導記錄表》。

3、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定或交辦的其他各項工作任務。

4、縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務培訓工作及督導考核工作?？h級衛(wèi)生計生行政部門年終根據(jù)考核情況劃撥衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作補助經(jīng)費。

衛(wèi)生監(jiān)督補短板方案篇三

為做好我縣基本公共衛(wèi)生服務衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目工作，建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加快促進基本公共衛(wèi)生服務均等化，根據(jù)衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》和《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》及省州關(guān)于衛(wèi)生協(xié)管工作的相關(guān)文件要求，2015年，在全縣社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，進一步提升了我縣衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)管水平，2016年的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作仍需繼續(xù)加強，總結(jié)經(jīng)驗，改變不足，根據(jù)要求和我縣實際情況，制定此方案。

????一、總體要求與目標任務

????以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標，以“規(guī)范和指導社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作”為核心，統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托各社區(qū)服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，完善各基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮各社區(qū)服務中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的作用，及時收集上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。

????二、人員配備

????（一）每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備2名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。

????（二）每個社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生所配備1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員。

????（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和信息員應具備以下基本條件：

?????1.擁護中國共產(chǎn)黨，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)，遵紀守法；

?????4.身體健康，具備較好的語言、文字表達能力。

????三、職能定位

????衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的主要職能是在轄區(qū)內(nèi)開展食品安全信息報告、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告及公共衛(wèi)生事件應急處置、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導等。對行政相對人可提出具體整改意見，但不行使行政處罰權(quán)。業(yè)務上接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所的指導和管理，并及時向其反饋各種衛(wèi)生監(jiān)督信息。

???（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員具體職責：

?????8.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

???（二）衛(wèi)生監(jiān)督信息員具體職責：

?????1.及時收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血、計劃生育等公共衛(wèi)生信息，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時報告所在地衛(wèi)生監(jiān)督工作站，并積極配合上級調(diào)查處理，及時填寫相關(guān)報表。

?????2.做好衛(wèi)生計生法律和衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作，及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管宣傳教育、咨詢、指導記錄表》。

?????3.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定或交辦的其他各項工作任務。

?????4.縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務培訓工作及督導考核工作?？h級衛(wèi)生計生行政部門年終根據(jù)考核情況劃撥衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作補助經(jīng)費。

衛(wèi)生監(jiān)督補短板方案篇四

xx醫(yī)院

二0一四年綜治維穩(wěn)工作實施方案

為進一步提高醫(yī)院安全防范能力，維護醫(yī)院正常秩序，保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，按照“預防為主，安全第一”的原則，建立健全醫(yī)院綜合治理的長效機制，特制訂本工作實施方案。

一、目標任務

圍繞、縣政府、衛(wèi)生局綜治、維穩(wěn)、禁毒等社會綜合治理工作目標，堅決杜絕重大違法案件，預防和減少發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的案事件，及時消除安全隱患，有效維護正常診療秩序。

二、組織領(lǐng)導機構(gòu)：

1、綜治維穩(wěn)領(lǐng)導小組名單

組長: xx

副組長：xx、xx、xx

成員:xx、xx、

下設(shè)辦公室，電話：xx。

2、工作職責：院長負總責，分管副院長具體抓，各科室負責人為科室綜治維穩(wěn)第一責任人。醫(yī)院辦公室負責行風投訴接待和宣傳教育工作；醫(yī)務科負責醫(yī)療糾紛防范和接待處理；財務科負責醫(yī)保、醫(yī)療收費投訴接待和處理；保衛(wèi)科（ 后勤保障科）、保安隊負責內(nèi)保消防等安全工作，各部門根據(jù)各自工作職責制定工作計劃，密切協(xié)作，建立高效的運行機制。

三、具體實施步驟：

識、維穩(wěn)和服務意識，提高大家的安全防范意識和技能。

2、進一步加強人防、物防、技防等系統(tǒng)建設(shè)。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，加大保衛(wèi)、保安人員的晝夜巡查、重點部位巡查，對發(fā)現(xiàn)的可疑人員及物品進行先期處置，對違法犯罪行為及時制止，并立即報警，做好現(xiàn)場保護，配合公安機關(guān)開展相關(guān)工作；完善重要設(shè)備、重點區(qū)域、“毒、麻、精、放”藥（物）品存放處的安全防護設(shè)施；進一步完善監(jiān)控、報警裝置，減少盲區(qū)。

3、加大安全檢查及隱患排查力度。由后勤保障科牽頭加強全院日常（不定期）安全檢查及各種安全隱患排查，定期對消防設(shè)施、水、電、氣、電梯、壓力容器、應急設(shè)備等進行大檢查大排查，重點部位落實專人負責，對存在的問題及時發(fā)現(xiàn)、及時整改，杜絕安全事故發(fā)生。

4、完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機制。加強投訴管理工作，定期梳理醫(yī)患糾紛。醫(yī)務部門要定期對醫(yī)患糾紛進行摸排，對發(fā)現(xiàn)有可能引發(fā)涉醫(yī)案的相關(guān)人員主動接觸，充分發(fā)揮醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的作用，及時化解糾紛和矛盾，防控事態(tài)升級、擴大。

5、藥械科要加強特殊藥品、物品管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品管理制度。嚴格按照醫(yī)院關(guān)于特殊藥品、麻精藥品管理制度，對特殊藥品進行專項管理，并落實專項管理人員，明確責任，如出現(xiàn)管理問題，依法追究法律責任。

二0一四年五月二十一日

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xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

近階段綜治信訪維穩(wěn)工作方案

社會穩(wěn)定事關(guān)改革發(fā)展大局。為嚴肅認真地貫徹落實好縣衛(wèi)生局一系列關(guān)于有效防控、處置、化解衛(wèi)生系統(tǒng)社會矛盾及信訪事件的文件及局領(lǐng)導具體指示精神，進一步加強我院信訪維穩(wěn)工作的制度建設(shè)，增強責任意識，提高執(zhí)行能力，努力避免或者減少突發(fā)事件的發(fā)生及其可能造成的負面影響，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際，特制定。

一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。

發(fā)展是主題，改革是動力，穩(wěn)定是前提。因此，必須把維護穩(wěn)定擺到壓倒一切的位置。當前，衛(wèi)生工作的各項改革深入推進，各種矛盾和焦點日益突出，因此，要全面提高對綜治信訪維穩(wěn)防工作重要性和必要性的認識，全力做好社會矛盾排查化解和安全隱患排查整治工作。要認真組織學習有關(guān)文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)，要站在講政治的'高度，充分認識矛盾預警化解重要意義，進一步加大綜治信訪維穩(wěn)工作力度，以解決問題為核心，力爭化解疑難復雜信訪和不穩(wěn)定隱患問題。為此，成立xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜治信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組。

組 長：xxx院長

對綜治信訪維穩(wěn)工作負總責。

副組長：xxx

具體負責綜治信訪維穩(wěn)工作的協(xié)調(diào)、檢查與督查，貫徹預防為主、常抓不懈，做到反應及時、措施果斷有效。

成 員：xxx 具體負責綜治維穩(wěn)和信訪工作的調(diào)查和處置

xxx 為領(lǐng)導小組辦公室主任，負責綜治維穩(wěn)和信訪常務工作及宣傳、調(diào)查、資料收集整理等具體工作。

xxx 為信訪維穩(wěn)專干，具體負責本院醫(yī)政綜治維穩(wěn)信訪

工作及醫(yī)療救護工作。

二、工作原則及要求。

1、領(lǐng)導小組各成員要保持24小時通信暢通，遇突發(fā)應急事件，15分鐘到達現(xiàn)場進行有效處置化解。

2、領(lǐng)導小組成員要不斷提高思想認識，要將綜治維穩(wěn)信訪工作擺在重要位置，正確處理好日常醫(yī)務工作與綜治維穩(wěn)信訪工作的關(guān)系，各司其責，守土有責，守土盡責，增強預防和預警意識，提高應急處置水平。要按照工作重心下移、信訪關(guān)口前移的要求，深入到基層和科室一線主動搜索矛盾、糾紛或者信訪上訪的信息，千方百計尋求解決問題的辦法，妥善處理和化解好焦點和矛盾。

3、每月五號為綜治信訪維穩(wěn)工作會辦日，及時收集了解信訪穩(wěn)定信息，全面掌握、發(fā)現(xiàn)、分析、研討各類信息，捕捉可能引發(fā)上訪和信訪事件的苗頭和動向，力求從源頭上預防和化解各類矛盾。對所有的信息要及時進行研究、剖析、梳理，對存在的問題要積極落實整改提出完善工作、糾正錯誤、改進服務的建議和方法，落實專人進行全程跟蹤負責調(diào)處。對于在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的重大不安全不穩(wěn)定的隱患信息，要按照規(guī)定及時報送衛(wèi)生局。

三、工作目標

1、嚴防發(fā)生本院、本系統(tǒng)工作人員因內(nèi)部矛盾糾紛而上訪信訪事件。

2、嚴防發(fā)生群眾因醫(yī)療糾紛、預防接種異常反應等信訪上訪事件。、

3、嚴防發(fā)生因醫(yī)務人員工作失職、瀆職造成群眾上訪事件。

4、嚴防發(fā)生鄉(xiāng)村醫(yī)生信訪上訪事件。

5、嚴防發(fā)生本轄區(qū)其他涉衛(wèi)信訪上訪事件。

四、工作方法及措施

（一）、信訪無小事，樹立正確的信訪維穩(wěn)工作觀。

矛盾問題。

（二）、定期排查問題，建立廣泛參與的調(diào)處機制。

只有通過不斷排查，才能不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。1是排查做到全方位。既做到“眼觀六路”，又達到“耳聽八方”，做到全方位、多角度，不留死角、不留盲區(qū)，力求“面面俱到”。對不穩(wěn)定因素的排查，應注意從重點環(huán)節(jié)扎實細致地抓好。2是暢通信息接收渠道。只有建立了信息網(wǎng)絡，健全了信息預警機制，可能引發(fā)不穩(wěn)定的苗頭性因素才能得到及時反饋，才能早拿預案、早作處理、減少疏漏。我院將各村衛(wèi)生室室長吸收為信息員和維穩(wěn)調(diào)解員，負責本轄區(qū)信息報送、反饋及矛盾調(diào)處工作，并制定工作考核和獎勵辦法。3是排查工作制度化。排查工作不是突擊行動，所以應形成定期排查的工作制度，層層明確責任，做到常抓不懈，切實將不穩(wěn)定因素排細排足，早作處理，不留隱患。

（三）、堅持“把握政策、堵疏結(jié)合、科學評估、春風化雨”的調(diào)處原則。

在處理內(nèi)部職工反映問題特別是信訪問題中，應認真吸取教訓，做到求發(fā)展不以損害干部職工利益為代價，單位再困難也不與干部職工爭利益，堅持立足實際求發(fā)展，真心實意待干部職工，盡心盡力為患者辦實事。對群眾上訪反映的每一件事，應盡心盡責，認真對待，哪怕群眾反映的問題只有1%的道理，應以100%的努力去幫助解決。但不能突破政策底線，對一些群眾反映的問題依照法律法規(guī)確實解決不了或由于這樣那樣的原因一時難以解決的，應耐心做好群眾的思想工作，決不能輕易突破政策底線亂開“口子”，以致引發(fā)更多的矛盾。

（四）、加大宣教力度，引導正確的合理訴求行為。

進一步做好教育引導工作，堅持不懈地深入到干部職工中去，認真扎實地做好信訪法規(guī)的宣傳教育，加大對國家信訪條例和相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，使意訪職工群眾打消借訪獲利思想，增強政策觀念，意識到通過合法渠道爭取自己的合法權(quán)益，違法上訪不但不能獲利，而且容易滑向犯罪的深淵。

（五）、進一步強化衛(wèi)生信訪督查考評工作。

最近發(fā)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪事件反映了當前的信訪工作面臨著一些新情況、新問題，衛(wèi)生矛盾日趨復雜，涉及面大的信訪問題和群體性的信訪問題將明顯增多，這就要求我們在處理信訪問題時實之再實、慎之又慎，不但要解決了，更要處理好，不留遺患。要落實“五包”制度，即：包調(diào)查、包疏導、包處理、包結(jié)案、包息訪和人員穩(wěn)定。領(lǐng)導小組將每月組織對信訪維穩(wěn)工作進行檢查考核，督查回訪，確保處理效果。同時，將強化責任追究制度，凡在綜治信訪維穩(wěn)調(diào)處中，作風不扎實、工作不負責，造成非正常上訪等不良影響的,嚴厲追究相關(guān)人員的責任。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二〇一二年四月十二日

衛(wèi)生監(jiān)督補短板方案篇五

根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，結(jié)合我校實際，特制訂學校精細化管理工作方案。

一、指導思想

根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，通過精細化管理樹立“細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”的理念，落實“誰的崗位誰負責”，“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要把管理的每個細節(jié)落實到每個教師和職工身上，做到處處有人管，事事有人抓。

二、工作目標

1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化；教育教學、消防安全、教職工生活設(shè)施齊全。

3、教職工敬業(yè)愛崗，為人師表，無私奉獻。

三、具體內(nèi)容

1、學校行政管理

把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時考慮進去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后，予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學校行政管理人員平時要深入一線，走到科室、年組中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩(wěn)健，同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育管理

教育管理工作要有時代性、針對性和實效性，重視養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及，做到目標層次化、活動制度化。在教育實施過程中，要始終堅持務實的作風，每學期制定工作計劃并做好總結(jié)工作。

3、教師管理

強化教師職業(yè)道德教育，制定師德考核方案，每年進行一次師德考核，針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評，意見征集活動。推行教師聘任制。

通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強教師業(yè)務培訓和專業(yè)提高，制定教師專業(yè)發(fā)展平臺，學校在進行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓同時，培養(yǎng)網(wǎng)絡管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才，優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)。學校充分發(fā)揮教職工的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育，建立黨員學習制度和例會。建立保持共產(chǎn)黨員先進黨性教育的長效機制。

4、服務管理

總務處要做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設(shè)施、設(shè)備的采購，登記造冊。使用回收制度，加強過程管理，各項維修、建設(shè)等工作。堅持開源節(jié)流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度，檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時消除安全隱患。建立健全門衛(wèi)制度，門衛(wèi)對進出人員要進行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責，為學校的發(fā)展服務。

四、實施步驟

第一階段：動員階段（2—3月）。組織全體教師認真學習《太原市教育局關(guān)于印發(fā)進一步加強學校精細化管理工作實施意見的通知》，制定本?！毒毣芾韺嵤┓桨浮?，提高全校教職工對精細化管理的認識。

第二階段：實施階段（4—6月）。各部門全面落實《精細管理實施方案》，進一步修訂有關(guān)制度，全面進行教風、學風、校風建設(shè)。全校教職工都要樹立強烈的質(zhì)量意識，不斷提高德育管理水平和課堂教學質(zhì)量。學校要求各部門都要明確工作要求，細化工作目標，制定具體工作方案，層層把關(guān)，認真抓好落實。學校精細化管理領(lǐng)導小組將定期對各部門工作進行檢查。

第三階段：督查整改創(chuàng)優(yōu)階段（7—11月）。學校將組織領(lǐng)導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚，對存在的問題進行分析，提出整改措施，限期整改。

第四階段，總結(jié)深化階段（12月）。繼續(xù)落實精細化管理，建立并完善長效精細化工作機制，組織考評，進行“精細管理年”專項總結(jié)，推動學校精細化管理工作的深入開展。

五、工作措施

1、成立學校實施精細化管理領(lǐng)導小組，成員名單如下：

組 長：陳文斌

副組長：韓鎖柱

2、實施“塊狀”管理，以決策中心、安全與教育質(zhì)量中心、服務和保障中心為主線，管理責任具體化、管理任務明確化，各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。

3、學校制定各崗位職責，建立和完善各項工作制度和管理制度，使各項工作的管理有章可循，有制度可依。

4、各部門定期進行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案，把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤，激勵學校管理人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。

總之，學校通過精細化管理，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。