為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥企持續(xù)改進(jìn)方案篇一
一是嚴(yán)格養(yǎng)老機(jī)構(gòu)審批制。從硬件、軟件方面加強(qiáng)驗(yàn)收,證件要齊全(如有無(wú)護(hù)理人員培訓(xùn)合格證),推進(jìn)評(píng)估制,養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范運(yùn)作,形成標(biāo)準(zhǔn)花建設(shè)格局,真正滿足老年人應(yīng)有的需求。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)。首先是管理層的培訓(xùn),要對(duì)管理者進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn),并要進(jìn)行人文素質(zhì)和職業(yè)道德方面的培訓(xùn),要樹(shù)立替社會(huì)分優(yōu)、替天下兒女盡孝的宗旨,創(chuàng)新機(jī)構(gòu)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,讓老年人安享地度過(guò)晚年。通過(guò)培訓(xùn)要頒發(fā)合格證書(shū);其次對(duì)護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理員培訓(xùn)很重要,要對(duì)他們進(jìn)行老年性疾病常見(jiàn)病、多發(fā)病及臥床不起的老年人常規(guī)護(hù)理的培訓(xùn)知識(shí),通過(guò)提高護(hù)理員水平,減少老年人的并發(fā)癥的發(fā)生,提高老年人的生活質(zhì)量。
三是深入到各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定期檢查指導(dǎo)。實(shí)行抽查、定期和不定期檢查相結(jié)合,對(duì)查出問(wèn)題的要提出整改措施。
四是定期召開(kāi)研討會(huì)或座談會(huì)。針對(duì)養(yǎng)老業(yè)某個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行研討,也可交流各自的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
五是引入激勵(lì)機(jī)制。主管部門(mén)要激勵(lì)各單位及工作人員的工作積極性,激發(fā)他們的工作熱情,通過(guò)開(kāi)展安全誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)評(píng)選先進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和先進(jìn)個(gè)人。
六是加強(qiáng)部門(mén)間溝通,密切配合,結(jié)合自身職能,發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì),整合民政、人社、衛(wèi)生、教育等公共服務(wù)資源,開(kāi)成整體合力,多渠道、多形式、多方位開(kāi)展服務(wù),滿足不同老人服務(wù)需求。
藥企持續(xù)改進(jìn)方案篇二
通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平不斷提高。
適用于與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)的全部工作。
1、成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì),由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,主管副院長(zhǎng)等擔(dān)任副主任委員,委員由各臨床、醫(yī)技科室主任、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé):在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下從醫(yī)院發(fā)展的高度確定醫(yī)療質(zhì)量管理的總體目標(biāo)和指導(dǎo)思想,并對(duì)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案提出建議和意見(jiàn);成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,主管副院長(zhǎng)等任副主任委員,護(hù)理部及質(zhì)控科負(fù)責(zé)人任秘書(shū),委員由各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)組成。
2、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制科負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量的管理,護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的'管理。具體工作包括質(zhì)控的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法等的制定,組織每季度的監(jiān)督、檢查、考核和總結(jié)工作等。
3、組成科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制小組,由臨床、醫(yī)技、門(mén)診科室行政科主任、行政副主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士組成。主要職責(zé):負(fù)責(zé)制定本科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案,規(guī)范本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和完成醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技及門(mén)診工作質(zhì)量的自查、互查工作。
藥企持續(xù)改進(jìn)方案篇三
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想水平
()、繼續(xù)在班子成員中開(kāi)展解放思想,轉(zhuǎn)變觀念大討論。加強(qiáng)班子和各級(jí)干部憂患意識(shí)教育,增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感和使命感,注重解決好班子個(gè)別人中存在的“三多三少”現(xiàn)象,既想本礦的事多,想公司的事少;想本職工作多,想全盤(pán)工作少;想自己的事多,想單位事少。主要是加強(qiáng)班子學(xué)習(xí)教育,利用周三政治學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)政治理論和優(yōu)秀黨員干部的模范先進(jìn)事跡,經(jīng)常組織開(kāi)展個(gè)人思想擺查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不良思想傾向,及時(shí)給予批評(píng)、指正,把那些不利于企業(yè)發(fā)展狹隘的思想意識(shí)和違背原則、違背企業(yè)整體發(fā)展的不良傾向,及時(shí)消滅在萌芽之中。
()、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹履行“三個(gè)代表”重要思想,扎實(shí)開(kāi)展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)。從下半年開(kāi)始對(duì)礦基層單位班子、干部隊(duì)伍進(jìn)行全面教育整頓,教育整頓的重點(diǎn)就是密切聯(lián)系本班子、本人的實(shí)際,從班子、干部的職責(zé)、責(zé)任心、工作作風(fēng)和工作態(tài)度上查找深層次的原因,解決基層班子和干部作風(fēng)渙散,驕滿情緒,不思進(jìn)取的弊端,發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。在教育整頓中消除顧慮,找準(zhǔn)問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤,深入剖析,正確開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
()、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),組織和引導(dǎo)礦班子、各級(jí)干部刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝,特別是學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)外的其它知識(shí),做到一職多能,剎下心來(lái)干好本職工作,在業(yè)務(wù)上做到精益求精,在工作中積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以更好的面對(duì)生產(chǎn)技術(shù)管理中的千變?nèi)f化和生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的瞬息萬(wàn)變,適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)在企業(yè)制度的要求。
()、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,徹底解決好企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與眼前利益的關(guān)系,克服小集團(tuán)主義思想。在各級(jí)班子和干部中摒棄只考慮當(dāng)前,不為長(zhǎng)遠(yuǎn)著想,只考慮本屆班子,不為下任著想的狹隘意識(shí),抓當(dāng)前事想長(zhǎng)遠(yuǎn),科學(xué)規(guī)劃好礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),做好、干好本屆班子所應(yīng)該做的事情,并努力為下一任打好基礎(chǔ),為礦井發(fā)展攢足后勁。
()、增強(qiáng)各級(jí)干部的憂患意識(shí)教育,正確認(rèn)識(shí)我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),不能總躺在榮譽(yù)冊(cè)上,固守過(guò)去的成績(jī)和輝煌,更不能以老大自居,要徹底放下架子,擺正位子,保持和發(fā)揚(yáng)過(guò)去好的傳統(tǒng)、好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),不斷培養(yǎng)干部的工作進(jìn)取意識(shí)和工作創(chuàng)新能力。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高干部整體綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力
()、加強(qiáng)干部修養(yǎng)和自身形象教育,嚴(yán)格要求自己,不論是說(shuō)話還是辦事,都要講原則、講信譽(yù),并對(duì)自己、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),在群眾中樹(shù)立良好的形象。
()、利用各種教育形式,努力培養(yǎng)各級(jí)干部吃苦耐勞的工作意識(shí)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,正確對(duì)待和處理好奉獻(xiàn)與待遇的關(guān)系。
()、定期對(duì)各級(jí)干部進(jìn)行警示教育和民主評(píng)議及考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)指正。
()、減少各級(jí)干部,特別是抓安全生產(chǎn)的主要領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)酬,集中精力,集中時(shí)間,深入井下,深入現(xiàn)場(chǎng),抓好安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格考核各級(jí)干部入井次數(shù)和入井檢查情況。
()、嚴(yán)禁各級(jí)干部工作和值班時(shí)間喝酒。
()、對(duì)于有外事應(yīng)酬,盡量壓縮陪餐人員,嚴(yán)禁過(guò)量飲酒。
()、各級(jí)干部必須自己寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和工作總結(jié),提高各級(jí)干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的語(yǔ)言表達(dá)和文字書(shū)寫(xiě)能力。
三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制
()、解決好“四個(gè)問(wèn)題”。既:安全責(zé)任制懸空,責(zé)任制不能徹底落實(shí),應(yīng)付上級(jí)檢查,起不到應(yīng)有作用的“缺乏有效性”的問(wèn)題;責(zé)任制缺乏雙方對(duì)等約束,只規(guī)定下級(jí)怎么做,應(yīng)負(fù)什么責(zé)任,沒(méi)有規(guī)定上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的“上下級(jí)責(zé)任不對(duì)等”的問(wèn)題;責(zé)任規(guī)定不明確,沒(méi)有定量指標(biāo)和明確要求,沒(méi)有具體措施和有效辦法,落實(shí)不到位,照辦照抄,千篇一律,流于形式“缺乏操作性”的問(wèn)題;對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況的跟蹤、監(jiān)督、檢查力度不夠,出了事故處理不到位的“責(zé)任追究沒(méi)落到實(shí)處”的問(wèn)題。
()、補(bǔ)充修改和完善各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法,使其更加貼近生產(chǎn)和工作實(shí)際,更具有可操作性和實(shí)效性,真正起到良好的約束和激勵(lì)作用。
()、完善和規(guī)范各級(jí)、各部門(mén)、各單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類(lèi)人員安全責(zé)任,管理范圍,特別是明確好副職的職責(zé),真正做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé),履行好各項(xiàng)責(zé)任,認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
()、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系,培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)的安監(jiān)隊(duì)伍,定期對(duì)安監(jiān)隊(duì)伍進(jìn)行組織、紀(jì)律整頓,對(duì)那些不負(fù)責(zé)人,工作責(zé)任心差,業(yè)務(wù)能力低的人員調(diào)整出安監(jiān)隊(duì)伍。
藥企持續(xù)改進(jìn)方案篇四
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持可持續(xù)、和諧發(fā)展,將我院打造成“專(zhuān)科、敬業(yè)、傾心、卓越”的政府放心、婦女兒童舒心滿意的溫馨家園,特此制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:
(一)實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立患者就醫(yī)從入院到出院,包括門(mén)診醫(yī)療、病房醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量?jī)?nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門(mén)的日常工作,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實(shí)。
(二)以各類(lèi)法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據(jù),并不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)強(qiáng)化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度,如三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度和病例討論制度等醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量核心制度,將每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。
(四)質(zhì)量控制部門(mén)有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù),對(duì)多因素影響或多項(xiàng)診療活動(dòng)協(xié)同作用的質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。
二、管理體系:
(一)一級(jí)管理部門(mén):醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),包括:院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)等組織。
(二)二級(jí)管理部門(mén):各分管院長(zhǎng)。
(三)三級(jí)管理部門(mén):相關(guān)職能科室。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、設(shè)備科、信息科、綜合科。
(四)四級(jí)管理部門(mén):各科室負(fù)責(zé)人及科室醫(yī)療質(zhì)量控制員。
其職責(zé)分述如下:
(一)一級(jí)管理部門(mén)職責(zé):
1、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé):
(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理方面的規(guī)章制度,并制定各項(xiàng)質(zhì)量評(píng)審要求和獎(jiǎng)懲制度。
(3)掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時(shí)制定措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
(4)對(duì)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中存在的問(wèn)題,提出整改要求。
(5)定期向全院通報(bào)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量情況、醫(yī)院感染質(zhì)量情況和處理決定。
(6)對(duì)院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動(dòng),質(zhì)量措施的修定進(jìn)行討論,提出建議,提交院長(zhǎng)辦公會(huì)審議。
2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé):
(1)接受主管院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
(2)定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反饋醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題
(4)收集門(mén)診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報(bào)相應(yīng)科室人員并提出整改意見(jiàn)。
(5)每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績(jī)效工資掛鉤。
3、醫(yī)院感染管理委員會(huì)職責(zé):
(1)認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定本醫(yī)院預(yù)防和控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
(3)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。
(4)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素以及采取的干預(yù)措施,明確各有關(guān)部門(mén)、人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的責(zé)任。
(5)研究并制定本醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)及出現(xiàn)不明原因傳染性疾病或者特殊病原體感染病例等事件時(shí)的控制預(yù)案。
(6)建立會(huì)議制度,定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問(wèn)題。
(7)根據(jù)本醫(yī)院病原體特點(diǎn)和耐藥現(xiàn)狀,配合藥事管理委員會(huì)提出合理使用抗菌藥物的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(8)其他有關(guān)醫(yī)院感染管理的重要事宜。
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4、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé):
(1)根據(jù)法律法規(guī)修訂和完善護(hù)理管理的各類(lèi)規(guī)章制度、操作規(guī)范。
(2)審核護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員繼續(xù)教育、科研教學(xué)規(guī)劃和實(shí)施情況。
(3)審核醫(yī)院各級(jí)護(hù)理崗位職責(zé)。
(4)確定醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案。
(5)每季度對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查,確定護(hù)理質(zhì)量管理中存在的重大問(wèn)題。
4、藥事管理委員會(huì)職責(zé):
(2)依據(jù)國(guó)家基本藥品目錄結(jié)合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄制定醫(yī)院藥品目錄,并定期修訂目錄。
《醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)措施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
藥企持續(xù)改進(jìn)方案篇五
依據(jù)醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法,相應(yīng)科室及所屬職能部門(mén)進(jìn)行自查或督查;對(duì)其存在的問(wèn)題,科室需組織科內(nèi)人員討論,有相應(yīng)整改措施并實(shí)施,定期對(duì)整改措施進(jìn)行督查,科室和職能部門(mén)對(duì)整改措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié),進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,開(kāi)始新一輪的整改,從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的要求。
(二)結(jié)合科室實(shí)際,對(duì)我院住院診療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)特制定本方案:
一、成立“科室質(zhì)量與安全管理小組”,人員由科主任、副主任,護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)生、院感醫(yī)生,護(hù)士等人員組成。
二、科室質(zhì)量與安全管理小組對(duì)本科室質(zhì)量與安全管理負(fù)總責(zé),科主任是第一責(zé)任人。
三、科室開(kāi)展的各項(xiàng)診療技術(shù)項(xiàng)目必須符合醫(yī)院開(kāi)設(shè)的診療項(xiàng)目,開(kāi)展新技術(shù)應(yīng)申報(bào)醫(yī)院批準(zhǔn)。
四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度尤其是醫(yī)療核心制度。
五、診治流程及要求:
1. 新進(jìn)病人,值班醫(yī)生或經(jīng)管醫(yī)生應(yīng)及時(shí)接診,詢(xún)問(wèn)病史,體格檢查,開(kāi)車(chē)輔助檢查等,八小時(shí)內(nèi)必須完成首次病程記錄,作出初步診斷,制定出治療方案,24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄。
2. 認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)生查房制度,診斷不準(zhǔn)確,療效不佳的要及時(shí)組織討論、會(huì)診,需要告知患方用意的要及時(shí)告知并簽字。
3. 各項(xiàng)診療活動(dòng)必須有醫(yī)療文書(shū)記錄,上級(jí)醫(yī)生要認(rèn)真及時(shí)督促,檢查下級(jí)醫(yī)生的醫(yī)療文書(shū),質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護(hù)士對(duì)住院病歷要認(rèn)真審核,及時(shí)歸檔上級(jí)檔案室。
4. 經(jīng)管醫(yī)生要對(duì)每一位出院病人進(jìn)行出院指導(dǎo)及隨訪工作,并作出登記備查。
六、加強(qiáng)醫(yī)患交流,及時(shí)化解矛盾,防范醫(yī)療糾紛。
七、對(duì)科室人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提高整體水平,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
八、每月召開(kāi)科室質(zhì)量管理會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,醫(yī)療質(zhì)量安全與績(jī)效獎(jiǎng)懲掛鉤,以更好的保證醫(yī)療質(zhì)量安全,讓病人放心、滿意。