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醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇一
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé):
2.對(duì)各醫(yī)院進(jìn)行整體的`運(yùn)營(yíng)維護(hù),推進(jìn)落實(shí)管理體系,對(duì)標(biāo)桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化;
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇二
8.晨會(huì):由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長(zhǎng)主持,全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)。
召開(kāi),進(jìn)行交接-班,聽(tīng)取值班人員匯報(bào),解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問(wèn)題,布置當(dāng)日工作。
和信任,改進(jìn)工作。
10.醫(yī)、護(hù)、技聯(lián)席會(huì)議:由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主持,相關(guān)職能管理與醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科。
(室)主任或負(fù)責(zé)人參加,匯報(bào)對(duì)診療服務(wù)流程中存在的缺陷,提出整改與協(xié)。
調(diào)的意見(jiàn)與措施。
三、請(qǐng)示報(bào)告制度(82-3)。
凡有下列情況,必須及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門請(qǐng)示報(bào)告:
1.嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救的病員時(shí);。
2.凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)。
和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí);。
3.緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí);。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò),損壞或丟失貴重器材和貴重藥品,發(fā)現(xiàn)成批藥品。
變質(zhì)時(shí);。
5.收治涉及法律和政治問(wèn)題以及有自殺跡象的病員時(shí);。
6.購(gòu)買貴重醫(yī)療器械及重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支報(bào)批時(shí);。
7.增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí);。
8.工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí);。
9.參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí),接受來(lái)院進(jìn)修人員等。
10.國(guó)內(nèi)、外學(xué)者來(lái)院訪問(wèn)、交流、開(kāi)展臨床診療活動(dòng)。
四、院總值班制度(82-4)。
未辦事項(xiàng)。負(fù)責(zé)檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。
2.三級(jí)醫(yī)院及二級(jí)甲等醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療(救治危重病人)工作量需要,可在夜間及。
節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班,由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人員參加。
做出決定,做好記錄,交-班時(shí)報(bào)醫(yī)療管理部門和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)。
4.醫(yī)院要確定總值班人員的職責(zé)與權(quán)限,做好值班記錄,認(rèn)真交接-班,不得擅自。
離開(kāi)崗位。
五、衛(wèi)生工作制度(82-5)。
1.把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)或小組,每年至少開(kāi)會(huì)四次,管理制度《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》。
2.為服務(wù)人群提供衛(wèi)生與健康宣傳教育服務(wù),提高衛(wèi)生與健康意識(shí),增進(jìn)服務(wù)人。
群的身體健康素質(zhì)。
3.要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,切實(shí)貫徹飲食衛(wèi)生“。
五、四”制,認(rèn)真執(zhí)。
行隔離消毒制度,搞好污水、污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4.堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞。
突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
5.認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、競(jìng)賽、評(píng)比,定期公布檢查結(jié)果。
6.有計(jì)劃地植草、種樹(shù),美化環(huán)境。
7.認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作,按國(guó)家規(guī)定,對(duì)“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進(jìn)行。
無(wú)害化處理。
六、病歷管理制度(82-6)。
1.醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)病歷管理,嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》。
《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等法規(guī),保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整,嚴(yán)禁任。
何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
患者建立病歷及保存病案。有條件的醫(yī)院應(yīng)為所有患者建立與保存病歷。
3.對(duì)病歷應(yīng)有適宜的編號(hào)系統(tǒng),病歷編號(hào)是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久。
性的編號(hào)。
4.醫(yī)院要求醫(yī)師按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范(試行)》的規(guī)定書(shū)寫(xiě)病歷,并加強(qiáng)病。
歷的內(nèi)涵質(zhì)量管理,重點(diǎn)是住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,為提高醫(yī)療質(zhì)量與病人。
安全管理持續(xù)改進(jìn)提供支持。
5.病員出院(死亡)時(shí),由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫(xiě)首頁(yè)后,由病案管理人員在出。
入,依序整理裝訂病歷,并按號(hào)排列后上架存檔。
6.除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外,其他任何。
服務(wù)應(yīng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理。
規(guī)定》等法規(guī)的規(guī)定。
8.本院醫(yī)師經(jīng)醫(yī)療管理部門批準(zhǔn)后,方可借閱死亡及有醫(yī)療爭(zhēng)議等特定范圍內(nèi)的病歷,但不得借閱本人親屬及與本人存在利益關(guān)系的患者病歷。
9.住院病歷原則上應(yīng)永久保存,門診病歷至少保存15年,住院病歷至少保存30。
年,涉及患者個(gè)人隱私的內(nèi)容應(yīng)按照《統(tǒng)計(jì)法》予以保密。
10.二級(jí)甲等及以上醫(yī)院專門從事住院病歷管理的人員與醫(yī)院病床位比不得少于。
1:50;專門從事門診病歷管理的人員與醫(yī)院日均門診量的比不得少于1:300。
七、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)制度(82-7)。
1.醫(yī)院必須建立和健全登記、統(tǒng)計(jì)制度。
2.各種醫(yī)療登記,要填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,并妥善保管。
2.1臨床各科要填寫(xiě)好病案首頁(yè)、出院卡片、出入院登記,并按時(shí)填報(bào)病員流。
動(dòng)日?qǐng)?bào)。
2.2門診各科應(yīng)填寫(xiě)好病員流動(dòng)情況和門診登記。
2.3醫(yī)技科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無(wú)菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥,以及。
醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
4.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)。
題,改進(jìn)工作。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇三
5.整合公司內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門和單位建立良好的工作關(guān)系。
2.具備學(xué)校類物業(yè)管理的.豐富的行業(yè)資源和人脈資源;
4.有物業(yè)項(xiàng)目拓展經(jīng)歷,并有成功案例;
5.具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力;
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪酬+股權(quán)分紅,合伙人模式,有良好發(fā)展前景
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇四
單位主要負(fù)責(zé)人是電梯安全使用的主要責(zé)任人,履行下列主要職責(zé):
(一)建立、健全電梯安全使用責(zé)任制,設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)或者配備安全管理人員;
(二)根據(jù)電梯使用特點(diǎn)和安全需要,配備電梯司機(jī);
(三)組織制定電梯安全使用相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
(四)組織制定電梯意外事件和事故應(yīng)急救援預(yù)案;
(五)保證電梯安全使用所需的必要投入,并有效實(shí)施;
(六)督促、檢查電梯安全使用工作,及時(shí)消除事故隱患;
(七)及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告電梯使用過(guò)程中發(fā)生的安全事故。
電梯安全管理人員是電梯安全使用具體工作的負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位電梯安全使用履行下列職責(zé):
(四)建立并管理電梯檔案,認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄;
(七)妥善保管好電梯層門鑰匙、機(jī)房鑰匙;
(八)監(jiān)督、確認(rèn)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位定期檢修、保養(yǎng)電梯工作;
(十)每年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進(jìn)行相應(yīng)的演習(xí),并做好相關(guān)記錄。
電梯安全使用的直接實(shí)施者,電梯操作人員應(yīng)履行下列職責(zé):
(一)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,正確使用和操作電梯;
(四)做好日常清理工作,對(duì)轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,并及時(shí)清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾;
(六)搬運(yùn)笨重或較長(zhǎng)物品時(shí),應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo);
(八)如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,熟散乘客;
(九)配合電梯管理人員開(kāi)展各項(xiàng)工作,配合電梯檢驗(yàn)、維保工作。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇五
(一)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)病案庫(kù)房管理工作,負(fù)責(zé)的病案保管工作,保證病案安全。
(二)保持庫(kù)房清潔,整齊,干燥,必須做到防火、防潮、防光、防塵、防蟲(chóng)等,保證病案庫(kù)房安全,保證病案安全。
(三)負(fù)責(zé)庫(kù)房?jī)?nèi)病案資料的'索引、登記、示蹤等工作,合理放置示蹤卡,合理排列病案,確保病案供應(yīng)工作順利開(kāi)展。
(四)負(fù)責(zé)入庫(kù)病案的處理與保管工作。合格病案及時(shí)裝袋、排序、上架。問(wèn)題病案及時(shí)通知醫(yī)師整改,并做好接待溝通工作。
(五)協(xié)助復(fù)印、借閱等工作的病案查找、供應(yīng)工作,并按時(shí)收回入庫(kù)。
(六)負(fù)責(zé)涉及醫(yī)療糾紛案件病案的封存、保管,并做好與醫(yī)務(wù)科、患者家屬的溝通接待工作。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇六
醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理總監(jiān) 崗位職責(zé):
2.對(duì)各醫(yī)院進(jìn)行整體的運(yùn)營(yíng)維護(hù),推進(jìn)落實(shí)管理體系,對(duì)標(biāo)桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化;
4.統(tǒng)籌各醫(yī)院的管理、醫(yī)療質(zhì)量與客戶管理、信息化建設(shè)與管理;
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
任職資格
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):
2.對(duì)各醫(yī)院進(jìn)行整體的運(yùn)營(yíng)維護(hù),推進(jìn)落實(shí)管理體系,對(duì)標(biāo)桿管理模式不斷改進(jìn)優(yōu)化;
4.統(tǒng)籌各醫(yī)院的管理、醫(yī)療質(zhì)量與客戶管理、信息化建設(shè)與管理;
6.對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行管理與考核。
任職資格
1.醫(yī)學(xué)背景本科及以上學(xué)歷;
2.有綜合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療管理理論和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)、提高各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目推動(dòng)能力;
4.國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇七
1.搞好清潔衛(wèi)生服務(wù)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。
4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),對(duì)不服從分配或工作完成不好的人員,進(jìn)行必要的處罰。
5.在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),除做好清潔工作外,還要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對(duì)嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人要及時(shí)報(bào)告公司辦公室做出處理。
6.員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相幫助,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素質(zhì),保持和維護(hù)團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力,傳播正能量。
7.員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)反映。工作中一律不準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)及客戶發(fā)生爭(zhēng)吵沖突,一旦發(fā)現(xiàn)予以予以處罰直至辭退。
8.保潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守管理處所制定的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違背將按管理處的有關(guān)規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
9.定期對(duì)保潔情況進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)完全任務(wù)較為突出的給予表?yè)P(yáng),完成任務(wù)較差,不按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的,按規(guī)定給予扣罰。
10.工作中出現(xiàn)任何問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向直屬上級(jí)作出反應(yīng),不得越級(jí)越權(quán)。
11.服從公司上級(jí)的統(tǒng)一安排及調(diào)度,對(duì)不從公司統(tǒng)一安排的予以處罰直至辭退。
直屬上級(jí):公司辦公室主要職責(zé)及權(quán)限:
1、負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、門窗、公共衛(wèi)生間的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作,保證桌椅,書(shū)柜,及衛(wèi)生間的清潔。
3、負(fù)責(zé)室內(nèi)信報(bào)箱、管路、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。
4、負(fù)責(zé)地下車庫(kù)、轉(zhuǎn)換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。
5、對(duì)客戶、員工出現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸阻、糾正,但不得與公司員工及客戶發(fā)生口角與沖突。
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,努力學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
7、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告直屬上級(jí),不得越級(jí)報(bào)告。并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
8、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。
9、每次使用完清潔工具后,應(yīng)保持干凈,放置指定位置。
直屬上級(jí):公司辦公室主要職責(zé)及權(quán)限:
1、協(xié)助安保人員搞好公司綠化工作,及時(shí)清理綠化帶及試驗(yàn)田的生活或生產(chǎn)垃圾。
2、協(xié)助銷售部搞好公司展廳的保潔工作,維護(hù)公司品牌形象。
3、協(xié)助廠區(qū)車間工作人員搞好車間衛(wèi)生,對(duì)不文明、不衛(wèi)生的行為要及時(shí)勸導(dǎo),必要時(shí)上報(bào)公司辦公室,保潔員不得未經(jīng)準(zhǔn)許私自與員工發(fā)生口角與沖突。
4、搞好公司內(nèi)道路衛(wèi)生,及時(shí)處理生活或生產(chǎn)垃圾。
4、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾房的清潔、清運(yùn)和消殺工作。
5、負(fù)責(zé)公司大門門面的保潔工作。
6、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表的清潔工作。
7、負(fù)責(zé)建筑物墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑的清潔工作。
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。
9、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,努力學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
10、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
11、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇八
5、根據(jù)公司要求,跟進(jìn)項(xiàng)目合同的'簽訂和履行,并根據(jù)實(shí)際履行結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理、公共衛(wèi)生、醫(yī)療管理等相關(guān)專業(yè);
3、能承受工作壓力,適應(yīng)能力強(qiáng);
4、工作責(zé)任心強(qiáng);具有團(tuán)隊(duì)合作精神;快速學(xué)習(xí)能力;
5、深入實(shí)際分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
6、較好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力、人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力。崗位職責(zé):
5、根據(jù)公司要求,跟進(jìn)項(xiàng)目合同的簽訂和履行,并根據(jù)實(shí)際履行結(jié)果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理、公共衛(wèi)生、醫(yī)療管理等相關(guān)專業(yè);
3、能承受工作壓力,適應(yīng)能力強(qiáng);
4、工作責(zé)任心強(qiáng);具有團(tuán)隊(duì)合作精神;快速學(xué)習(xí)能力;
5、深入實(shí)際分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
6、較好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力、人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇九
(1)服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做好本職工作,做好交接班記錄。
(2)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部正常的營(yíng)業(yè)秩序,尤其是各窗口隊(duì)列秩序,密切關(guān)注收銀臺(tái)周邊情況,確保營(yíng)業(yè)款絕對(duì)安全。
(3)禁止患者在醫(yī)院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻。
(4)謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進(jìn)入醫(yī)院。
(5)嚴(yán)格禁止寵物進(jìn)醫(yī)院。
(6)禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在我院拍照。
(7)嚴(yán)厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動(dòng)。
(8)每天不少于八次對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行全面的消防安全巡邏。
(9)負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域水、電等設(shè)備設(shè)施定點(diǎn)定時(shí)監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護(hù)。
(10)負(fù)責(zé)對(duì)影響醫(yī)院形象的行為進(jìn)行制止。2.2前門保安職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進(jìn)入醫(yī)院。
(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點(diǎn)停放。
(4)禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點(diǎn)和進(jìn)行各種表演義賣,及時(shí)制止打架斗毆。
(5)杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。
(6)對(duì)破壞醫(yī)院形象和聲譽(yù)的行為及時(shí)果斷制止并立即上報(bào)。
(7)發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門。2.3巡邏保安職責(zé)。
(1)熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位。
(2)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類問(wèn)題的發(fā)生。
(3)注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報(bào)告。
(4)熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點(diǎn),防盜防火報(bào)警裝置的位置,會(huì)熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。
(5)協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報(bào)警要沉著冷靜,快速將出事地點(diǎn)通知保安和院領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)錄像存檔。
(7)發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制醫(yī)院樓梯口。
(8)嚴(yán)格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控。2.4夜間保安職責(zé)。
(1)上崗前應(yīng)于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅(jiān)守崗位,對(duì)于夜間出入人員加強(qiáng)詢查。
(3)巡查各樓層,檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)。
(4)提高警惕,發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制前門,立即報(bào)告值班人員,并協(xié)助處理。
(5)做好值班記錄3.執(zhí)勤紀(jì)律及行為準(zhǔn)則。
(1)當(dāng)班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長(zhǎng)發(fā),不準(zhǔn)嬉戲打鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩;不準(zhǔn)邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準(zhǔn)袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。
(2)不得酒后上崗,當(dāng)班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。
(3)當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽(tīng)收音機(jī)、看書(shū)報(bào)、扎堆聊天等。
(4)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理。
(5)不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴(yán)禁使用不文明語(yǔ)言。
(6)不得內(nèi)外勾結(jié),損害或企圖損害集體利益,不得利用工作之便擅自攜帶醫(yī)院物品,盜竊醫(yī)院物品或患者錢物,損壞醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇十
為加強(qiáng)我院專科現(xiàn)代化,科學(xué)化,規(guī)范化建設(shè),不斷提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平,促進(jìn)我院可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委,安徽省衛(wèi)計(jì)委,社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策要求。遵照阜陽(yáng)市衛(wèi)生局“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則”,《中華人民共和**嬰保健法》和衛(wèi)生部頒發(fā)的《全國(guó)醫(yī)院工作條例》,《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《護(hù)士管理辦法》結(jié)合我院??铺厣珜?shí)際,并參照“二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”,編寫(xiě)修訂了《阜陽(yáng)瑪麗婭婦產(chǎn)醫(yī)院工作制度與崗位職責(zé)》匯編,特別是“婦產(chǎn)科工作制度與崗位責(zé)任制”,“新生兒科工作制度及崗位職責(zé)”更能適合我院專科特點(diǎn),供全院?jiǎn)T工認(rèn)真學(xué)習(xí)并對(duì)照本科工作實(shí)際自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行(如國(guó)家,省衛(wèi)計(jì)委有新規(guī)定按最新規(guī)定執(zhí)行)。
目錄。
醫(yī)療管理。
一、醫(yī)務(wù)科工作制度二、醫(yī)療質(zhì)量管理制度三、病歷書(shū)寫(xiě)制度。
(一)病歷書(shū)寫(xiě)的一般要求(二)門診病歷書(shū)寫(xiě)要求(三)急診病歷書(shū)寫(xiě)要求。
(四)住院病歷(完整病歷)書(shū)寫(xiě)要求(五)入院記錄書(shū)寫(xiě)要求。
(一)醫(yī)師值班交接班制度(二)聽(tīng)班制度。
(三)有關(guān)科室值班交接班制度。
十二、查對(duì)制度十三、處方制度。
(一)醫(yī)囑查對(duì)制度。
七、交接班制度。
后勤管理。
六,放射科主治醫(yī)師職責(zé)。
第一部分工作制度行政職能系統(tǒng)一、院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度。
1、院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室調(diào)查研究,直接掌握情況,抓好典型,協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、深入科室檢查、醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、及后勤保證、職工思想工作、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作,聽(tīng)取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn),表?yè)P(yáng)好人好事,改進(jìn)工作。
3、院領(lǐng)導(dǎo)行政查房每周一次,帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、院領(lǐng)導(dǎo)要參加業(yè)務(wù)實(shí)踐,如參加科晨會(huì),查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。
1、按照《勞動(dòng)法》實(shí)行雙向選擇聘任制,并嚴(yán)格執(zhí)行公司用人機(jī)制。注意做好人力資源科學(xué)管理工作。
2、建立健全各種規(guī)章制度,按客觀規(guī)律辦事,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,科室人員做到互通情報(bào),協(xié)調(diào)工作。
3、經(jīng)常深入科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,合理調(diào)配人員,提高工作效率,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、堅(jiān)持原則,吃苦在前、享受在后,忠誠(chéng)老實(shí)、襟懷坦白、遵守紀(jì)律。
5、三、請(qǐng)示報(bào)告制度。
凡有下列情況,必須及時(shí)逐級(jí)向有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
1、遇有突發(fā)醫(yī)療,衛(wèi)生及安全事件,必須動(dòng)員全院力量迅速采取應(yīng)對(duì)措施時(shí)。
2、凡有重大手術(shù),重要臟器切除、產(chǎn)前檢查胎兒嚴(yán)重缺陷,首次開(kāi)展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和新藥品種首次臨床應(yīng)用時(shí)。
3、緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)。
4、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)時(shí)。
5、丟失或損壞貴重器材、藥品和劇毒藥品時(shí)。
6、發(fā)現(xiàn)成批藥品失效或變質(zhì)時(shí)。
7、收治涉及法律和政治問(wèn)題及存在爭(zhēng)議或不能確診的病人時(shí)。
8、重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支。
9、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)。
10、工作人員因公出差、院外會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí)。
11、十一、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)、接受來(lái)院業(yè)務(wù)進(jìn)修人員時(shí)。
12、十二、發(fā)生病人逃跑、傷人、自殺以及有自殺跡象的病員時(shí)。
13、十三、丟失重要醫(yī)療文件時(shí)。
14、十四、職工發(fā)生打架斗毆或與社會(huì)上發(fā)生沖突時(shí)。四、院總值班制度1、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。
2、值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。
3、值班期間要負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況,全院安全情況。
4、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,如巡視病房或有事離開(kāi)值班室時(shí),要及時(shí)將去向告訴電話總機(jī)值班員,以便尋找。
5、值班期間發(fā)生的重要問(wèn)題,如值班人員無(wú)力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、做好值班記錄,于第二日上班后向院辦公室交班,簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況,并由院辦負(fù)責(zé)安排當(dāng)日值班人員。
7、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院救護(hù)車輛。
8、值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
9、每班交班前,清掃室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好固定資產(chǎn)交接班。
1、安排各種行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄以及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā),并督促檢查執(zhí)行,及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)情況。協(xié)助院長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常溝通職能科室的聯(lián)系。
2、做好來(lái)訪、參觀等上級(jí)檢查接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
3、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作,針對(duì)文件內(nèi)容,提出擬辦意見(jiàn),對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并請(qǐng)示辦理意見(jiàn)。
4、做好全院文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔工作,執(zhí)行保密制度。
5、搞好對(duì)檔案室、總機(jī)室、打字室、汽車班的管理,適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。
6、及時(shí)處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
7、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
六、院長(zhǎng)接待日制度。
1、每周四下午為院長(zhǎng)接待群眾來(lái)訪時(shí)間,由院領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)接待。
2、接待群眾來(lái)訪要遵循以下原則:正確貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療法律、法規(guī)、衛(wèi)生政策,分工負(fù)責(zé),歸口辦理,件件有結(jié)果。3、對(duì)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題,自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決,需要集體研究后解決的要先做好解釋工作,研究后及時(shí)答復(fù),屬于職能科室處理的問(wèn)題,批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門答復(fù)處理。
4、每次接待群眾來(lái)訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》,定期交黨支部辦公室保管,年終歸檔。
5、要為來(lái)訪群眾守密,要認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題。
七、安全保衛(wèi)制度。
1、重要部門及庫(kù)房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)生火取暖。倉(cāng)庫(kù)要配備滅火器,定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置,并定期檢查。做到防火,防爆。
2、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額,現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。
3、住院病員和陪護(hù)人員攜帶物品出院時(shí)(憑出院證),門衛(wèi)要進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題,要及時(shí)通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
4、夜間巡邏人員不得睡覺(jué),對(duì)重點(diǎn)科室、庫(kù)房要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤(pán)問(wèn)檢查,對(duì)犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。
5、職工自行車要按指定地點(diǎn)存放,病人自行車一律停放看車處。
6、財(cái)務(wù)人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
八、安全防火制度1、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳。
2、消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)換。
3、每個(gè)科室、班組要有兩名義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)本部門的日常安全防火檢查。如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科匯報(bào),采取相應(yīng)措施妥善處理。
4、防火工作人人有責(zé)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對(duì)職工定期進(jìn)行安全防火教育,積極帶領(lǐng)廣大職工做好防火工作。
5、存放、使用易燃、易爆物品的部門,嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定。
6、物資、藥品、醫(yī)療設(shè)備倉(cāng)庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁吸煙和使用火種。
7、搬運(yùn)、使用易燃、易爆物品,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違者所造成的后果,由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
8、在無(wú)火警的情況下,任何人不得擅自動(dòng)用消防器材,違者予以批評(píng)教育。如有損壞要照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分。
9、各科室要指定一名義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)保管好配發(fā)給本部門各種消防器材,并保持良好性能。
1、嚴(yán)禁打架斗歐和辱罵他人,違者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
2、凡酗酒醫(yī)鬧肇事、影響醫(yī)院正常工作者,由。
110采取強(qiáng)制措施,保障安全。對(duì)所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育或行政處分。
3、嚴(yán)禁利用娛樂(lè)活動(dòng)及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對(duì)當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理。
4、院內(nèi)禁止玩火、不聽(tīng)從勸阻、損壞公物者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長(zhǎng)承擔(dān))。隨時(shí)驅(qū)逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動(dòng)物。
5、嚴(yán)禁在院內(nèi)任何場(chǎng)所大聲喧嘩,起哄,打唿哨,擾亂公共秩序。
十、崗前教育制度。
1、醫(yī)院要對(duì)每年新分到崗的職工實(shí)行崗前教育。崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。
2、崗前職業(yè)教育主要內(nèi)容:
(1)政治思想教育。
(2)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育。
(3)醫(yī)德規(guī)范教育。
(5)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況。(6)現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
3、崗前教育要由院方考核,合格者方可上崗。
4、未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
5、崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
1、全院職工要嚴(yán)格遵守保密工作規(guī)定,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要模范地遵守,并監(jiān)督執(zhí)行。
2、醫(yī)院有一位院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管保密工作。保密領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、人事科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等部門成員組成,負(fù)責(zé)進(jìn)行保密教育,協(xié)助有關(guān)科室制訂保密措施,落實(shí)保密責(zé)任制,并監(jiān)督實(shí)施。
3、保密范圍:機(jī)要文件、印章、收發(fā)文登記本、帳號(hào)、長(zhǎng)途電話號(hào)碼、疫情、科技成果,正在研究的科研項(xiàng)目或設(shè)想、有價(jià)值的藥物制劑配方及有保密內(nèi)容的音像帶、圖表等。
4、保密工作:綜合檔案室、人事檔案室、科技檔案室、統(tǒng)計(jì)室、打字室、復(fù)印室、收發(fā)室、科研及其他有關(guān)重要資料涉及的主要部門。5、嚴(yán)格保密紀(jì)律,加強(qiáng)文件、圖書(shū)、資料的管理。凡標(biāo)有“內(nèi)部資料”的材料,必須設(shè)專人管理,不得丟失和泄密,違者視其情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。
6、在涉外活動(dòng)中,要堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則,嚴(yán)格遵守涉外保密紀(jì)律。
7、每年的元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”重大節(jié)日前夕,對(duì)保密工作要檢查,并有針對(duì)性地解決存在的問(wèn)題。
8、按上級(jí)規(guī)定,保密小組成員每季度召開(kāi)一次例會(huì),半年自查一次,年終進(jìn)行總結(jié),及時(shí)分析全院保密工作情況,研究保密工作措施,寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,使醫(yī)院保密工作不斷改進(jìn)和加強(qiáng)。
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù)、為群眾。
2、經(jīng)常深入科室,了解聽(tīng)取意見(jiàn),督促檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,尤其重危、急診、疑難及大手術(shù)前后病人處理問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決,對(duì)科室提交的申請(qǐng)報(bào)告或請(qǐng)示的問(wèn)題,能解決者立即解決,不能解決或不屬于本職范圍者,應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和主3、4、分析存在問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施及對(duì)策。每月、季分別對(duì)臨床、5、協(xié)助院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)隔周組織科主任例會(huì);每季組織一次臨床、6、每周一下午向分管院長(zhǎng)匯報(bào)上周醫(yī)療工作運(yùn)行情況,請(qǐng)示本周工作安排問(wèn)題。
1、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工。
2、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組。
3、院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作。
4、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:制訂質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)。
5、醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)全體人員的質(zhì)量管理教育,組織其參加技師管理6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告,定期逐級(jí)上報(bào)。
7、質(zhì)量檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲及職稱評(píng)聘相結(jié)合,并納入醫(yī)院評(píng)審。
三、病歷書(shū)寫(xiě)制度(一)。
247、病歷的每頁(yè)均應(yīng)填寫(xiě)病人姓名、住院號(hào)和頁(yè)碼。各種檢查單、8、根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委最新《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求書(shū)寫(xiě)。(二)。
5、病歷副頁(yè)及各種化驗(yàn)單,檢查單上的姓名、年齡、性別、日期
6、根據(jù)病情給病人開(kāi)診斷證明書(shū),病歷上要記載主要內(nèi)容,醫(yī)師簽全名,并進(jìn)行登記備案。未經(jīng)我院診治病人,醫(yī)師不得開(kāi)診斷書(shū)。
7、門診患者需住院檢查治療時(shí),由醫(yī)師簽寫(xiě)住院證,并在病歷上。
8、(三)。
4、對(duì)需要即刻搶救的病人,應(yīng)先搶救后補(bǔ)寫(xiě)病歷,或邊搶救邊觀察記錄,以不延誤搶救為前(四)。
1、住院病歷由一線住院醫(yī)師、試用期住院醫(yī)師或無(wú)處方權(quán)的助理。
4、實(shí)習(xí)醫(yī)師書(shū)寫(xiě)住院病歷前的詢問(wèn)病史和體格檢查,應(yīng)在住院醫(yī)。
(五)1、入院記錄是住院病歷的縮影。要求原則上與住院病歷相同,能。
6、書(shū)寫(xiě)再次入院記錄時(shí),應(yīng)將過(guò)去病歷摘要以及上次出院后至本次入院前的病情與治療經(jīng)過(guò),詳細(xì)記錄于病歷中。對(duì)既往史、家族史等可從略.但如有新情況,應(yīng)加以補(bǔ)充。7、病人再次入院后,醫(yī)師應(yīng)去病案室將上次入院記錄調(diào)出,并置于再次入院記錄之后。
8、再次入院病歷和再次入院記錄的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容及格式同住院病歷和入院記錄。
(七)1、2、實(shí)習(xí)醫(yī)師、試用期住院醫(yī)師仍按規(guī)定書(shū)寫(xiě)住院病歷,表格病歷。
3、(八)病歷中其它記錄的書(shū)寫(xiě)要。
2、手術(shù)患者的術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)前討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后。
3、凡移交患者的交班醫(yī)師均需作出交班小結(jié),接班醫(yī)師寫(xiě)出接班。
4、凡決定轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院的患者,住院醫(yī)師必須書(shū)寫(xiě)較為詳細(xì)的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院記錄。轉(zhuǎn)院記錄最后由科主任審查簽字,報(bào)醫(yī)務(wù)科或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
6、四、首診負(fù)責(zé)制度。
1、首診負(fù)責(zé)是指第一位接診醫(yī)師(首診醫(yī)師)對(duì)所接診病人特別是對(duì)急、危重病人的檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院等工作負(fù)責(zé)到底。
2、首診醫(yī)師除按要求進(jìn)行病史、身體檢查、化驗(yàn)的詳細(xì)記錄外。對(duì)診斷已明確的病員應(yīng)積極治療。對(duì)診斷尚未明確的病員應(yīng)邊對(duì)癥治療,邊及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診或邀請(qǐng)有關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診,診斷明確后即轉(zhuǎn)有關(guān)科室治療。
3、診斷明確須住院治療的急、危、重病員,必須及時(shí)收入院,如因本院條件所限,確需轉(zhuǎn)院者,按轉(zhuǎn)院制度執(zhí)行。
4、如遇危重病員需搶救時(shí),首診醫(yī)師首先搶救并及時(shí)通知上級(jí)醫(yī)師,不得以任何理由拖延和拒絕搶救。
5、對(duì)已接診的病員,需要會(huì)診及轉(zhuǎn)診的,首診醫(yī)師應(yīng)寫(xiě)好病歷、檢查后再轉(zhuǎn)到有關(guān)科室會(huì)診及治療。
五、醫(yī)囑制度。
2、開(kāi)寫(xiě)、執(zhí)行醫(yī)囑必須有醫(yī)、護(hù)人員用楷書(shū)簽全名,要注明時(shí)間。
3、醫(yī)師開(kāi)出醫(yī)囑后要仔細(xì)復(fù)查,無(wú)誤后交護(hù)理人員執(zhí)行,護(hù)理人。
7、手術(shù)后和產(chǎn)后患者要停止術(shù)前和產(chǎn)前醫(yī)囑,重開(kāi)醫(yī)囑,并且分。
8、需要下一班護(hù)士執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑交接班時(shí),要說(shuō)明并在護(hù)士值。
8、每次查房后應(yīng)及時(shí)詳細(xì)將查房情況、病人的生命體征和主要陽(yáng)性體征及其變化,以及有鑒別意義的陰性體征和分析及下步處理意見(jiàn),記錄于病程記錄之內(nèi)。
七、三級(jí)醫(yī)師查房制度。
1、科主任、主(副)主任醫(yī)師每周查房。
1-2次。重點(diǎn)解決疑難病例;審查新入院、重危病人的診斷、治療計(jì)劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查及治療;決定邀請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診;抽查病歷和其他醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;結(jié)合臨床病例考核住院醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師對(duì)“三基”掌握情況;分析病例,講解有關(guān)重點(diǎn)疾病的新進(jìn)展;聽(tīng)取醫(yī)師、護(hù)士對(duì)醫(yī)療、護(hù)理的意見(jiàn)。
2、責(zé)任主治醫(yī)師每日查房一次。對(duì)所管病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,特別對(duì)新入院、手術(shù)前后、危重、診斷未明確、治療效果不佳的病人進(jìn)行重點(diǎn)檢查;聽(tīng)取指導(dǎo)住院醫(yī)師及其他主治醫(yī)師對(duì)診斷、治療的分析及計(jì)劃;檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況;決定一般手術(shù)和必要的檢查及治療;決定院內(nèi)會(huì)診;有計(jì)劃地檢查住院醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及醫(yī)囑,糾正其中的錯(cuò)誤和不準(zhǔn)確的記錄;決定病人出院和轉(zhuǎn)科。
3、住院醫(yī)師每日查房至少。
2次。巡視危重、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后病人;主動(dòng)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)經(jīng)治病人的病情、診斷、治療等;檢查化驗(yàn)報(bào)告單,分析檢查結(jié)果,提出進(jìn)一步的檢查和治療意見(jiàn);檢查當(dāng)日醫(yī)囑執(zhí)行情況;開(kāi)寫(xiě)次晨特別檢查醫(yī)囑和給予的臨時(shí)醫(yī)囑;隨時(shí)觀察病情變化并及時(shí)處理,隨時(shí)記錄,必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師檢查病人;了解病人飲食情況,征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見(jiàn)。
4、科主任(副,主任醫(yī)師)、責(zé)任主治醫(yī)師查房一般在上午進(jìn)行。科主任(副,主任醫(yī)師)查房時(shí),主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)參加;責(zé)任主治醫(yī)師查房時(shí),住院醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師參加。
5、對(duì)于危重病人,住院醫(yī)師應(yīng)隨時(shí)觀察病情變化并及時(shí)處理,必要時(shí)可請(qǐng)主治醫(yī)師、科主任、主任醫(yī)師臨時(shí)檢查病人。
6、上級(jí)醫(yī)師查房時(shí),下級(jí)醫(yī)師要做好準(zhǔn)備工作,如病歷、影像學(xué)檢查片,各項(xiàng)檢查報(bào)告及所需用的檢查器材。經(jīng)治的住院醫(yī)師要簡(jiǎn)要報(bào)告病歷、當(dāng)前病情并提出需要解決的問(wèn)題。主任或主治醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查和病情分析,并做出明確的指示。上級(jí)醫(yī)師的分析和處理意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)記錄在病程記錄中,并請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師簽名。
八、會(huì)診制度。
(二)1、門診會(huì)診。
根據(jù)病情,若需要他科會(huì)診或轉(zhuǎn)??崎T診者,須經(jīng)本科門診年資較高的醫(yī)師審簽,由病人持診療卡片和門診病歷,直接前往被邀科室會(huì)診。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)將會(huì)診意見(jiàn)詳細(xì)記錄在診療卡或門診病歷上,并同時(shí)簽署全名;屬本科疾病由會(huì)診醫(yī)師處理,不屬本科病人可回轉(zhuǎn)給邀請(qǐng)科室或再請(qǐng)其他有關(guān)科室會(huì)診。
2、申請(qǐng)會(huì)診科室必須提供簡(jiǎn)要病史、體檢、必要的輔助檢查所見(jiàn).以及初步診斷、會(huì)診目的與要求,并將上述情況認(rèn)真填寫(xiě)在會(huì)診單上.主治醫(yī)師簽字后,由護(hù)士送往會(huì)診科室。被邀請(qǐng)科室按申請(qǐng)科的要求,派主治醫(yī)師或指定醫(yī)師據(jù)病情在24小時(shí)內(nèi)完成會(huì)診。會(huì)診時(shí)經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)陪同進(jìn)行,以便隨時(shí)介紹病情,聽(tīng)取會(huì)診意見(jiàn),共同研究治療方案,同時(shí)表示對(duì)被邀醫(yī)師的尊敬。會(huì)診醫(yī)師應(yīng)以對(duì)病人完全負(fù)責(zé)的精神和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度認(rèn)真會(huì)診,并將檢查結(jié)果、診斷及處理意見(jiàn)詳細(xì)記錄于病歷上。如遇疑難問(wèn)題或病情復(fù)雜病例,應(yīng)立即請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師協(xié)助會(huì)診,盡快作出診療并提出具體意見(jiàn),供兄弟科室參考。對(duì)待病人不得敷衍了事,更不允許推諉扯皮延誤治療。申請(qǐng)會(huì)診盡可能不遲于下班前一小時(shí)(急癥例外)。
(四)疑難病例需多科會(huì)診者,由科主任提出,填寫(xiě)“會(huì)診申請(qǐng)單”,報(bào)醫(yī)務(wù)科同意,邀請(qǐng)有關(guān)醫(yī)師參加。一般應(yīng)提前1-2天將病情摘要、會(huì)診目的及邀請(qǐng)會(huì)診人員報(bào)醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科確定會(huì)診時(shí)間,并通知有關(guān)科室及人員。會(huì)診由申請(qǐng)科室的科主任主持,醫(yī)務(wù)科參加。主治醫(yī)師報(bào)告病歷,必要時(shí)院長(zhǎng)參加。經(jīng)治醫(yī)師作會(huì)診記錄,并認(rèn)真執(zhí)行會(huì)診確定的診療方案。(五)。
需轉(zhuǎn)外院會(huì)診者,經(jīng)本科科主任審簽,醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),特介紹信前往會(huì)診。外出會(huì)診要帶全有關(guān)醫(yī)療資料,并寫(xiě)明會(huì)診目的及要求。院外會(huì)診亦可采取電話會(huì)診或書(shū)面會(huì)診的形式,其程序同前。(六)。
外院邀請(qǐng)本院會(huì)診者,根據(jù)申請(qǐng)會(huì)診醫(yī)院的要求,醫(yī)務(wù)科(并報(bào)院長(zhǎng)同意)派學(xué)有專長(zhǎng)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的人員前往會(huì)診,會(huì)診時(shí)要耐心聽(tīng)取病情匯報(bào),認(rèn)真細(xì)致地檢查病人,科學(xué)地、實(shí)事求是地提出診療意見(jiàn),供兄弟醫(yī)院參考。要謙虛謹(jǐn)慎.杜絕高傲自大;要嚴(yán)肅認(rèn)真,(七)。
1、2、切實(shí)提高會(huì)診質(zhì)量,做好會(huì)診前的充分準(zhǔn)備,專人參加。經(jīng)治醫(yī)師要詳細(xì)介紹病歷,與會(huì)人員要仔細(xì)檢查。認(rèn)真討論,充分發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,所有參加會(huì)診的人員不論職稱、年資,討論問(wèn)題時(shí)一律平等,要暢所欲言,以提出明確的會(huì)診意見(jiàn)。主持人要進(jìn)行小結(jié),并做好會(huì)診記錄,遇有意見(jiàn)分歧,一面查閱資料,繼續(xù)研究,一面獨(dú)立思考,3、任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒絕按正常途徑邀請(qǐng)的各種會(huì)診要求。
九、病例討論制度。
(一)1、選擇適當(dāng)?shù)淖≡?、出院,死亡病例進(jìn)行定期或不定期的臨床病。
2、臨床病例(病理)討論會(huì)可以單科進(jìn)行,亦可多科聯(lián)合舉行。
4、臨床病例討論會(huì)由主治科的科主任或主治醫(yī)師主持,負(fù)責(zé)介紹和解答有關(guān)病情、診斷、檢查、治療方面的問(wèn)題,并提出分析意見(jiàn)(病歷由住院醫(yī)師報(bào)告)。會(huì)議結(jié)束時(shí)主持人應(yīng)做總結(jié),主持科室要做好記錄,及時(shí)整理,歸入病案。
4、(三)。
凡遇疑難病例,要由科主任或主治醫(yī)師主持召開(kāi)討論會(huì),有關(guān)人員參。
(五)死亡病例1、2、特殊及意外死亡病例,不論是否屬于醫(yī)療事故,都要及時(shí)單獨(dú)討論(當(dāng)日完成),3、4、死亡病例討論由科主任主持,醫(yī)護(hù)人員參加,必需時(shí)請(qǐng)醫(yī)務(wù)科參加。討論會(huì)要有完整記錄,整理后主治醫(yī)師簽字,入病案存擋。不準(zhǔn)以死亡小結(jié)代替死亡病例討論會(huì)記錄。
十、重?;颊邠尵戎贫取?/p>
8、不參加搶救工作的醫(yī)護(hù)人員不得進(jìn)人搶救現(xiàn)場(chǎng),但須做好搶救的后勤保證工作。9、搶救工作期間,藥房、檢驗(yàn)、放射或其他特檢科室,應(yīng)滿足臨床搶救工作的需要,不得以任何借口加以拒絕或推遲,總務(wù)后勤科室應(yīng)保證水、電等供應(yīng)。
10、各科每日須留有1-2張床位,以備急、重癥病人入院治療、搶救時(shí)使用。
十一、值班、交接班、聽(tīng)班制度。
5、值班醫(yī)師在班期間,必須盡職盡責(zé),負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作。
8、值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救病員或其他特殊原因。
9、每日晨,值班醫(yī)師應(yīng)提前。
10、值班醫(yī)師每晚。
9:30與值班護(hù)士共同查房,包括對(duì)陪伴人員、11、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)值班室的清掃。(二)。
1、各臨床和醫(yī)技科室必須安排聽(tīng)班和咨詢?nèi)藛T,以處理或協(xié)助值。
2、聽(tīng)班醫(yī)師由主治醫(yī)師以上的醫(yī)療人員擔(dān)任,聽(tīng)班時(shí)間和該科值。
(三)151、藥房、檢驗(yàn)、影像、心電圖室等科室的值班人員,應(yīng)提前2、3、盡職盡責(zé),完成班內(nèi)所有工作,保證臨床醫(yī)療工作順利進(jìn)行。
4、如遇特殊情況需暫時(shí)離開(kāi)科室,應(yīng)向院總值班說(shuō)明去向,以便尋找,避免影響工作。
十二、查對(duì)制度。
4、凡體腔或深部組織手術(shù),要在縫合前由器械護(hù)士和巡回護(hù)士嚴(yán)格核對(duì)大紗墊、紗布、線卷、器械數(shù)目是否與術(shù)前數(shù)目相符,核對(duì)無(wú)誤后,方可通知手術(shù)醫(yī)師關(guān)閉手術(shù)切口,嚴(yán)防將異物遺漏體腔內(nèi)。手術(shù)切除的組織,原則上均應(yīng)送病檢。
(二)(1)。
1、采取標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、住院號(hào)、姓名、性別、年齡、2、收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、住院號(hào)、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。3、4、5、(2)。
1、血型鑒定和交叉配血試驗(yàn),兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”,一人。
2、發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、住院號(hào)、姓名、血型、交叉試驗(yàn)結(jié)3、4、發(fā)血后,受血者血液標(biāo)本保留24小時(shí),以備必要查對(duì)。(3)。
1、收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)單位、住院號(hào)、姓名、性別、年齡、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。
2、3、發(fā)報(bào)告時(shí),復(fù)核檢查項(xiàng)目、結(jié)果、患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)、科室。
(4)。
1、檢查時(shí).查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位及目的。
2、發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)檢查項(xiàng)目診斷、患者姓名、科室。
(5)。
1、各種治療時(shí),查對(duì)科別、病房、住院號(hào)、姓名、性別、年齡、2、3、4、針刺治療前,檢查針數(shù)和質(zhì)量,取針時(shí)查對(duì)針數(shù)和有無(wú)斷針。
(6)。
1、檢查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、住院號(hào)、姓名、性別、年齡、檢查2、3、發(fā)報(bào)告時(shí),復(fù)核科別、病房、住院號(hào)、床號(hào)、姓名、住別、年齡、檢查項(xiàng)目、結(jié)果。
(7)。
1、配方前,查對(duì)科別、床號(hào)、住院號(hào)、姓名、性別、年齡、處方。
2、配方時(shí),查對(duì)處方3、發(fā)藥時(shí),實(shí)行“四查、一交代”:a)b)。
d)查對(duì)姓名年齡及診斷;
e)。
十三、處方制度。
1、執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方權(quán),由科主任提出意見(jiàn),經(jīng)醫(yī)務(wù)科審查,報(bào)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)批準(zhǔn),辦理手續(xù),并將字樣留于藥劑科及藥房。未獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,無(wú)處方權(quán)。
2、藥劑人員不得擅自修改處方,如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡不合規(guī)定處方,藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配及發(fā)藥。
3、有關(guān)毒、麻、限劇藥品處方,遵照毒麻、限劇藥品管理制度及國(guó)家有關(guān)管理麻醉藥品的規(guī)定執(zhí)行。具有主治醫(yī)師以上職稱或從事臨床工作5-7年以上的醫(yī)師,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),并報(bào)衛(wèi)生行政部門審批,可授予麻醉藥處方權(quán)。
4、處方項(xiàng)目必須填寫(xiě)齊全,用藥正確,醫(yī)師簽全名配方,發(fā)藥劃價(jià)都要簽名或蓋章,對(duì)項(xiàng)目不全,字跡潦草,簽名不清者,藥劑人員有權(quán)拒絕發(fā)藥。
5、一般處方藥品以三日用量為限,對(duì)某些慢性病或特殊情況可酌情增加。處方當(dāng)日有效,過(guò)期須經(jīng)醫(yī)師更改日期,重新調(diào)配。
6、醫(yī)師不得為自己及直系親屬開(kāi)處方。7、處方由藥房嚴(yán)格把關(guān),藥劑人員按處方分類、分級(jí)權(quán)限對(duì)照簽字留樣卡片嚴(yán)格執(zhí)行,不準(zhǔn)超越權(quán)限范圍使用,對(duì)無(wú)處方權(quán)的處方或不合格的處方應(yīng)拒發(fā)藥并予登記、處罰。
8、藥房每月對(duì)全院處方進(jìn)行抽查并做出分析,對(duì)重大錯(cuò)方和大方及偽方應(yīng)及時(shí)匯報(bào),醫(yī)務(wù)科及時(shí)解決。
9、處方一般用鋼筆、水筆書(shū)寫(xiě),使用藍(lán)黑墨水,字跡要清楚,不得涂改,如涂改須醫(yī)師在涂改處簽字,一般用中文或拉丁文書(shū)寫(xiě)。急診處方須在左上角蓋“急’”字圖章。
10、藥品及制劑名稱、使用劑量,應(yīng)以中國(guó)藥典及衛(wèi)生部、省廳頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如因醫(yī)療需要必須超過(guò)劑量時(shí),醫(yī)師必須在劑量旁重加簽字方可調(diào)配,對(duì)于國(guó)家未規(guī)定的藥品名稱,可用通用名。
11、處方藥品數(shù)量,一律用阿拉伯字碼書(shū)寫(xiě),用量以克(g)毫克(mg)、毫升(ml)、國(guó)際單位(iu)計(jì)算;片、丸、膠囊劑,以片、丸、粒為單位;注射劑以支、瓶為單位,并注明容量和(或)劑量;合劑要標(biāo)明數(shù)量和單位;溶液必須注明含量濃度,以瓶為單位,標(biāo)明數(shù)量。
12、一般處方保存一年,毒、麻藥品處方保存三年,麻醉處方保存五年,到期請(qǐng)示院長(zhǎng)批準(zhǔn)銷毀。
13、醫(yī)師處方要自己簽名,不準(zhǔn)代簽,更不準(zhǔn)在空白處方上預(yù)先簽名交給無(wú)處方權(quán)者使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予嚴(yán)肅處理。14、藥劑師(士)有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥,合理用藥,對(duì)于違反規(guī)定,亂開(kāi)處方、濫用藥者,藥劑人員有權(quán)拒絕發(fā)藥,情節(jié)嚴(yán)重者,應(yīng)報(bào)告醫(yī)務(wù)科檢查處理。
15、藥劑人員及醫(yī)技科室人員不得開(kāi)專業(yè)用藥之外的處方,特殊情況報(bào)請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方有處方權(quán)。
十四、差錯(cuò)、事故登記報(bào)告處理制度。
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及醫(yī)療、醫(yī)技科室都應(yīng)建立醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記、討論報(bào)告制度。由科主任護(hù)士長(zhǎng)或指派專人登記發(fā)生差錯(cuò)、事故的經(jīng)過(guò)、原因及后果,務(wù)必做到及時(shí)、準(zhǔn)確并及時(shí)組織討論總結(jié)。
2、凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故或可能是醫(yī)療差錯(cuò)、事故的事件,當(dāng)事人應(yīng)立即向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告。科室負(fù)責(zé)人及時(shí)向醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報(bào)告。發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后,應(yīng)立即組織搶救,并報(bào)告醫(yī)務(wù)科、院領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)重大事故,應(yīng)做好善后工作。當(dāng)事人及所在科室應(yīng)主動(dòng)填寫(xiě)差錯(cuò)登記表或醫(yī)療事故登記表。
3、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,如不及時(shí)(當(dāng)即)匯報(bào),或有意隱瞞,事后發(fā)現(xiàn),要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
4、差錯(cuò)、事故發(fā)生后,醫(yī)務(wù)科護(hù)理部及其它有關(guān)部門,要認(rèn)真調(diào)查事發(fā)的詳細(xì)經(jīng)過(guò),并必須于當(dāng)班或當(dāng)時(shí)完成調(diào)查經(jīng)過(guò)(含討論),盡快做出準(zhǔn)確的科學(xué)結(jié)論。由醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。5、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部在組織調(diào)查處理醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛過(guò)程中,應(yīng)有專人保管有關(guān)病案和資料,任何人不得涂改、偽造、隱藏、銷毀、丟失,違者按情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。
6、為查明事故和醫(yī)療糾紛原因,必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部要有書(shū)面要求及家屬的書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)。如拒絕和拖延而影響對(duì)原因的判斷,由拒絕和拖延一方負(fù)責(zé)。為確保鑒定結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性,鑒定標(biāo)本夏秋季不得超過(guò)24小時(shí),冬春季不得超過(guò)48小時(shí)。
7、情況檢查清楚后,由院、科向家屬、單位做詳細(xì)說(shuō)明。任何人不得隨意向其家屬及單位解釋。必須嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療措施。
8、各科室要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,積極采取措施,有效地防止和避免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
十五、出、入院制度。
1、由本院門診或急診醫(yī)師按病情決定病人住院。門診醫(yī)師與住院處病房聯(lián)系,有床后才簽證收入,病人持住院證、門診病歷到住院處辦理住院手續(xù)。
2、病人住院應(yīng)登記聯(lián)系人姓名、住址、電話號(hào)碼,入院后,醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)、熱情地接待并介紹住院規(guī)則和病房有關(guān)制度。
3、危重病人需立即搶救者,可直接入院救治或手術(shù),同時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
4、住院處建立病房住院一覽表,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)住院手續(xù)。5、入院病人病情輕者,可自己辦理住院手續(xù)進(jìn)入病房。如病情危重者,由急診或門診醫(yī)師或護(hù)士護(hù)送至病房,并詳細(xì)交待有關(guān)事宜。
6、由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定病人出院,并通知病人,應(yīng)出具出院后休息證明和交待出院后注意事項(xiàng),并提前通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)理人員應(yīng)憑結(jié)帳單簽發(fā)出院證,并清點(diǎn)收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品。
7、病人自動(dòng)出院者,應(yīng)在病歷中記載清楚,告知病人家屬預(yù)后,醫(yī)院慨不負(fù)責(zé)。應(yīng)出院而不愿出院者,應(yīng)通知有關(guān)部門接回或由醫(yī)院送回。
十六、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度。
1、限于本院技術(shù)設(shè)備條件,對(duì)不能診治的患者,由科內(nèi)討論或科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)科報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)批準(zhǔn),提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系,征得同意后方可轉(zhuǎn)院。
2、住院病員和門診病員需轉(zhuǎn)外省治療時(shí),應(yīng)由科主任提出意見(jiàn),經(jīng)院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)院長(zhǎng)同意。
3、病員轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科,無(wú)論什么病例,如估計(jì)途中可能加重病情或死亡者,應(yīng)留院處理,待病情穩(wěn)定后或危險(xiǎn)過(guò)后再行轉(zhuǎn)院。較重病人轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。病員轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)將病歷摘要隨病員轉(zhuǎn)去;出院時(shí),按衛(wèi)生部規(guī)定應(yīng)由接診醫(yī)院寫(xiě)治療小結(jié),退回我院交病案室存檔。4、病員轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室同意,轉(zhuǎn)科前需經(jīng)治醫(yī)師開(kāi)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,并寫(xiě)好轉(zhuǎn)科記錄,按聯(lián)系時(shí)間轉(zhuǎn)科。轉(zhuǎn)出科應(yīng)派人陪送到轉(zhuǎn)入科,向值班人員交待有關(guān)情況。轉(zhuǎn)入科寫(xiě)轉(zhuǎn)入記錄,并及時(shí)進(jìn)行檢查治療。
十七、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。
1、臨床、醫(yī)技、后勤等科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),原則上每周一次。具體時(shí)間根據(jù)具體情況進(jìn)行統(tǒng)一安排,院辦公室定期檢查落實(shí)。
2、各科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃及執(zhí)行情況包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、地點(diǎn)、主持人報(bào)醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科定期檢查并抽查個(gè)人學(xué)習(xí)筆記,根據(jù)各科執(zhí)行情況記分。因特殊情況需改變學(xué)習(xí)計(jì)劃的要預(yù)先報(bào)醫(yī)務(wù)科。
3、全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)原則上每周進(jìn)行一次,采取繼教,講座,三基培訓(xùn)方式,由主管職能科室統(tǒng)一安排,任課老師認(rèn)真?zhèn)湔n,因故不能講課,要提前一周通知主管科室。講課勞務(wù)費(fèi)根據(jù)講課人的技術(shù)職稱按有關(guān)規(guī)定發(fā)給,同時(shí)技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)其講課效果進(jìn)行教學(xué)評(píng)議,優(yōu)秀者年給予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要實(shí)行簽到制度。
5、半年和年終的業(yè)務(wù)考試,根據(jù)院科安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座出題,考試成績(jī)列入技術(shù)檔案,作為外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、晉級(jí)、晉升和評(píng)選先進(jìn)的重要條件。
十八、各級(jí)醫(yī)療人員去向報(bào)告制度1、科主任(副主任)、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)外出開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、會(huì)診及請(qǐng)假等,必須經(jīng)總經(jīng)理,院長(zhǎng)批準(zhǔn),并向科主任、醫(yī)務(wù)科報(bào)告同意后再到有關(guān)職能部門辦理有關(guān)手續(xù)。
2、門診主任(婦科門診,產(chǎn)科門診主任)外出時(shí),除按第一條規(guī)定外,還須向門診部請(qǐng)假。其它門診醫(yī)生有事要向組長(zhǎng)或分管門診主任請(qǐng)假。
3、主治醫(yī)師(醫(yī)師、醫(yī)士)外出學(xué)習(xí)、參觀、開(kāi)會(huì)、進(jìn)修、會(huì)診等,由院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排,再到院辦人事部門辦理手續(xù)。
4、各科建立科主任、主治醫(yī)師、醫(yī)師去向日志,以便隨時(shí)聯(lián)系。如不向科室及有關(guān)部門報(bào)告而耽誤工作者,應(yīng)追究責(zé)任。
1、物理治療室是我院的特色科室,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)治療室的管理工作,監(jiān)督各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行。
2、科室工作人員要樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度,以優(yōu)良的職業(yè)道德風(fēng)范,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,全心全意為患者服務(wù)。
3、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入診療室,必須穿戴專用工作服、帽、鞋,操作時(shí)必須穿戴口罩和無(wú)菌手套,嚴(yán)防交叉感染。
4、醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作診療常規(guī),認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生確保醫(yī)療安全。5、醫(yī)護(hù)人員必須熱情接待安置每位病員,并按照有關(guān)規(guī)定做好登記及安排治療程序,耐心解答患者的咨詢和履行告知義務(wù),不得頂撞、推諉病人家屬及親友。
6、工作人員必須熟悉各種治療儀器的使用功能,并掌握儀器的操作程序、使用方法、保養(yǎng)維修、消毒方法,確保儀器性能的良好狀態(tài),違規(guī)操作,損壞儀器按價(jià)賠償,并追求當(dāng)事人責(zé)任。
7、每月定期召開(kāi)由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任參加的座談會(huì),征求意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,狠抓醫(yī)務(wù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”教育和訓(xùn)練。
8、保持室內(nèi)整潔、舒適、安靜、私密。醫(yī)護(hù)人員要做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門輕、保持治療室肅靜。
9、患者的貴重物品要求自行妥善保管,遺失物品上交院辦,詢查后物歸原主。
10、厲行節(jié)約、減少浪費(fèi)、節(jié)約用水、按時(shí)熄燈、適時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源、下班隨手關(guān)燈。
1、負(fù)責(zé)麻醉者,在手術(shù)前一天到科室熟悉手術(shù)病員的病歷、各項(xiàng)檢查結(jié)果,詳細(xì)檢查病員,了解思想情況,確定麻醉方式。重大手術(shù),與術(shù)者一起參加術(shù)前討淪,共同制定麻醉方案。
2、麻醉前,應(yīng)認(rèn)真檢查麻醉藥品、器械是否完備,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)和查對(duì)制度,保證安全。3、麻醉者在麻醉期間要堅(jiān)守崗位,密切觀察,認(rèn)真做好麻醉前后訪視和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄。如有異常情況,及時(shí)與術(shù)者聯(lián)系,共同研究,妥善處理。對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員,要嚴(yán)格要求,具體指導(dǎo)。
4、手術(shù)完畢,麻醉終止,麻醉者要把麻醉記錄單各項(xiàng)填寫(xiě)清楚。危重和全麻的病員,麻醉者應(yīng)親自護(hù)送到床,并向值班人員交待手術(shù)麻醉的經(jīng)過(guò)及注意事項(xiàng)。
5、麻醉后應(yīng)進(jìn)行術(shù)后隨訪、對(duì)全麻及危重病員、新開(kāi)展的針刺和中藥等麻醉,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)隨訪,并將有關(guān)情況寫(xiě)入麻醉記錄單。遇有并發(fā)癥,應(yīng)協(xié)同處理,嚴(yán)重并發(fā)癥要向上級(jí)匯報(bào)。
6、術(shù)后應(yīng)及時(shí)清理麻醉器械,妥善保管,定期檢修,麻醉藥品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
7、為隨時(shí)參加搶救呼吸、心跳驟停等危重病人,應(yīng)做好人員值班、操作技術(shù)、急救器械等方面的訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。
二十一、疫情報(bào)告制度。
1、建立健全疫情報(bào)告系統(tǒng),預(yù)防保健科、臨床科室,由預(yù)防保健科疫情報(bào)告員組織疫情報(bào)告工作。
2、各科疫情報(bào)告員均應(yīng)按法定傳染病報(bào)告時(shí)限,及時(shí)報(bào)告疫情,即甲類傳染病及乙類傳染病中的梅毒,艾滋病應(yīng)立即報(bào)告,6小時(shí)內(nèi)由預(yù)防保健科報(bào)潁泉區(qū)疾控中心;乙類傳染病和監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)的丙類傳染病12小時(shí)內(nèi)報(bào)本區(qū)疾控中心。
醫(yī)院管理崗位職責(zé)篇十一
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,擬定本單位預(yù)防和控制醫(yī)院感染制度、醫(yī)院感染暴發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,經(jīng)醫(yī)院感染管理委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。組織、協(xié)調(diào)各科室開(kāi)展醫(yī)院感染控制工作,檢查相關(guān)制度的落實(shí)情況,提出整改措施。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染病例、消毒滅菌效果及重點(diǎn)部門的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),分析、反饋存在問(wèn)題,提出控制措施并指導(dǎo)實(shí)施。及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)報(bào)告醫(yī)院感染控制的最新動(dòng)態(tài),定期向全院通報(bào)。對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析,提出控制措施并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)展全院綜合性監(jiān)測(cè)。連續(xù)不斷地對(duì)所有臨床科室的全部住院患者和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染及其有關(guān)危險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和反饋,針對(duì)存在問(wèn)題提出控制措施并指導(dǎo)實(shí)施。
4、對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無(wú)菌技術(shù)操作、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生規(guī)范等執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院從業(yè)人員開(kāi)展預(yù)防和控制醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn),指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)院從業(yè)人員開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)。
6、負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)藥事、質(zhì)控、醫(yī)務(wù)等相關(guān)科室,聯(lián)合開(kāi)展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用的指導(dǎo)、監(jiān)督和干預(yù)工作。
7、負(fù)責(zé)開(kāi)展耐藥性監(jiān)測(cè)。督促并配合臨床微生物實(shí)驗(yàn)室定期發(fā)布醫(yī)院感染病原體及耐藥信息,為臨床合理應(yīng)用抗菌藥物提供科學(xué)依據(jù)。
8、對(duì)消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核,并對(duì)其儲(chǔ)存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、根據(jù)預(yù)防醫(yī)院感染和衛(wèi)生學(xué)要求,參與本單位的建筑設(shè)計(jì)、重點(diǎn)科室建設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本設(shè)施和工作流程的衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)工作,對(duì)其是否符合醫(yī)院感染控制要求提出意見(jiàn)。
10、開(kāi)展醫(yī)院感染管理的專題研究或科研工作。
11、開(kāi)展與醫(yī)院感染管理相關(guān)的其它工作。