為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
快遞市場調研方案 市場調研方案設計流程篇一
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據(jù)回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現(xiàn)在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網 e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
快遞市場調研方案 市場調研方案設計流程篇二
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,是世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年,小天鵝洗衣機唯獲行業(yè)內國優(yōu)金獎。1997年,小天鵝商標被認定為中國洗衣機行業(yè)第一枚馳名商標。20xx年,小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產品稱號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業(yè)技術中心和國家認定實驗室,具有國際先進水平質量管理體系,在行內率先通過國家免檢產品認證及洗衣機出口免檢認定,小天鵝的質量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠服務顧客。質量是企業(yè)生存之本,是企業(yè)的生命。
1.調查顧客對產品質量的期望
2. 調查小天鵝洗衣機的質量水平
3.調查顧客認為小天鵝洗衣機存在哪些問題
4. 了解顧客對質量的需求與建議
1. 高階白領以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類店鋪員工
1. 產品概念調查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度,對小天鵝洗衣機特性的需求程度,概念所反應的消費者需求的小天鵝洗衣機特性與競爭產品有沒有明顯差異,概念能否激發(fā)消費者購買欲望。
2. 產品實體調查
對質量的調查,調查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最常考慮的是什么,小天鵝洗衣機的功能,消費者最關注哪一點,需要哪些功能,消費者對產品結構的意見,款式上的要求,不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買。
4. 產品包裝調查
消費者喜歡什么樣式的包裝?包裝與市場的環(huán)境是否協(xié)調?包裝應該傳遞哪些信息?包裝是否便于儲存?是否便于識別商品?是否經濟?是否適應于路途的搬運方式?是否
二、消費價格指數(shù)cpi、ppi(按月度更新)
三、全國居民收入情況(季度更新)
四、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五、工業(yè)發(fā)展形勢(季度更新)
六、固定資產投資情況(季度更新)
七、中國匯率調整(人民幣升值)
八、對外貿易&進出口
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機技術要求》
二、新版“洗衣機國家性能標準”已獲批
三、我國推出首個家用洗衣機專項洗滌認證標準
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費觀念和習慣
快遞市場調研方案 市場調研方案設計流程篇三
①降低項目開發(fā)成本,提高項目開發(fā)投資回報率。
②確定適應市場需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
③積累項目推廣經驗與信心。
④分析目標買家(包括投資者和自用經營者)的消費心理及承受能力。
⑤分析目前與商業(yè)城定位相符的經營者投資商業(yè)城的意向及其強烈程度。
(一)商業(yè)城具體位置(略)。
(二)商業(yè)城規(guī)模(略)。
(三)商業(yè)城周邊交通情況
①商業(yè)城周邊共有條公交路線,主要路線方向為×××、×××和×××。
②未來年內,將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
(四)商業(yè)城周邊消費需求情況
在商業(yè)城項目周邊目前居住居民約萬人,未來年內預計還有萬人入住。
在商業(yè)城項目周邊地區(qū)方圓公里內,共有寫字樓座,約有人辦公。
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。
②商業(yè)城所在××市社會宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。
④商業(yè)城營銷媒介研究。
(一)定性與定量相結合
本次調研活動采用定性調研方法和定量調研方法相結合的調研模式,具體調研的方法包括以下內容。
①舉辦調研座談會,開展定性調研。
②實行問卷調查,通過統(tǒng)計分析,進行定量調研。
③實行入戶訪問調研,搜集分析數(shù)據(jù)。
④實施文獻搜集,獲取基礎信息和資料。
(二)具體研究內容所使用的調研方法
①商業(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。通過統(tǒng)計機關資料查閱、報紙和專業(yè)期刊提供資料、召開座談會的方法獲取信息。
②商業(yè)城所在××市社會宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過查閱權威行政機關網站包括國家部委網站、全國人大網站了解最新政策和相關法律法規(guī)。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。通過進行定量問卷調查和入戶調查進行分析。
④商業(yè)城營銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營銷媒介信息。
(一)座談會
①第1場共邀請人,主要對象包括相關行業(yè)私企業(yè)主、個體工商業(yè)戶及其他代表。
②第2場共邀請人,主要對象包括本市主要媒體機構人員。
(二)問卷調查
①問卷調查采用隨機問卷發(fā)放形式,預計發(fā)放調查問卷共300份,采取街頭發(fā)放和入戶調查相結合的原則。
②對于問卷分析方法采用spss軟件進行統(tǒng)計分析。
①聚類分析。
②因子分析。
③聯(lián)合分析。
④回歸分析。
一)質量控制方法
①對參與調研人員進行調研培訓,使其充分理解市場調研的目的和要求。
②在調研開展之前,要充分了解調查的背景以及相關的工具準備等。
③利用文獻法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實性。
④對于入戶開展的問卷調查要進行電話復核。
(二)對所收集數(shù)據(jù)的質量控制方法
①數(shù)據(jù)分析結果的偏差控制在%以內。
②對所有數(shù)據(jù)結果進行100%的邏輯編輯。
③專人對數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結果進行復查和分析。
(一)人員分類
①項目經理(包括姓名、人物簡介)。
②專家組成(包括姓名、人物簡介)。
③執(zhí)行人員(包括姓名、人物簡介)。
(二)工作任務
調研工作分配的具體內容如下表所示。
調研工作任務分配表
調研人員類別
主要工作
地產研究專家
負責市場宏觀環(huán)境包括政治、法律、經濟等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調研人員
實施街頭隨機調查和入戶調查工作
會談組織人員
負責選擇會談的人員、組織座談會、分析座談結果
文獻資料搜集人員
負責通過報紙、期刊、網絡、圖書館等搜集調研所需的各類文獻資料
調研日程的具體安排如下表所示。
調研活動日程表
工作進度
工作天數(shù)
備注
調研準備
設計、測試、評估調研內容
座談會樣本選擇和預約
座談會召開
培訓問卷調研人員
實施問卷調研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
撰寫調研報告
本次調研的時間約18天,最多不超過20天。
需要說明的是,本次調研的專家邀請以及專家所實施的調研活動同其他調研活動同時進行,不再另行安排時間。
調研活動各項費用支出如下表所示。