總結的內容應該客觀、具體、實事求是,要關注問題的本質和根源,并提出解決問題的建議和思路。注重結構和邏輯,確保總結內容清晰、連貫、具有說服力??偨Y范文的閱讀可以幫助我們培養(yǎng)寫總結的能力和習慣,提高我們的表達和思維能力。
年終工作總結個人通用版10篇篇一
2021年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足及計劃。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
年終工作總結個人通用版10篇篇二
2021年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止2019年__月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過__人次,網上獲得優(yōu)質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F總結2021年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
1、端正思想態(tài)度。
在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。
把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到患者服務當中去,2019年來我科室就診的患者超過__余人次,累計就診人數已超__人次,顧客的好評如潮,__團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
__村的一名__多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
1、積極學習口腔專業(yè)知識。
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,2019年度,帶教__名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
20____年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務能力。
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量。
20____年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規(guī)定,結合醫(yī)院的實際,2019年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“__”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。
20____年是發(fā)展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續(xù)態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
年終工作總結個人通用版10篇篇三
我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。
缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的。
口號。
并不是一句空話,而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。
不懈努力終有回報,我的工作得到了領導的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經理和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。
起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護管理、文秘、檔案管理、資產管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經理室安排的遂行任務。
除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。
面對我司根據市場情況不斷調整的業(yè)務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業(yè)務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在2019版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網絡管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業(yè)動態(tài),學習先進技術,為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網絡工程的知識,并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統(tǒng)的需求,目前已經設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應挑戰(zhàn),做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
記得有句。
廣告詞。
這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態(tài)度,也是我對天安事業(yè)的認識。
經過上半年的辛苦工作,我從中獲得了更多的經驗和心得。與此同時我還要在此感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作中換回了應有的回報。
總結起來,上半年的工作還是很不盡如人意的,自己的工作業(yè)績總是不見起色。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績在拓寬新的客戶群,同時也在不斷的對老客戶進行保險的推銷。
可是上半年的工作業(yè)績總是空有努力而不見成效,對于這樣的情況我也是心急如焚,天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績提升上去,因為身邊的其他同事的業(yè)績都在蒸蒸日上,而我卻是月月見底,真的是壓力大,心情急。這可能也是影響業(yè)績的主要原因,形成了上半年業(yè)績不佳的惡性循環(huán)。
在下半年即將到來之際,我做出了新的規(guī)劃和目標。首先對新老客戶進行更多更詳盡對保險產品的推薦與講解,讓更多的客戶可以認可我們公司的保險產品。其次改善自己的營銷策略,拓寬視角去做更多更有質量的新單。力爭做出漂亮的業(yè)績,為自己打一個完美的翻身仗。
年終工作總結個人通用版10篇篇四
回頭看這一年的工作,也是自己進入到公司來的頭一年,從實習到轉正,再到而今得到那么多的肯定,可以說這一年我成長很多,也是讓我更加的去意識到,自己要繼續(xù)的去努力做,來做的更好。
工作的方面,不僅是經驗的一個累積,其實很多的方法也是之前沒有接觸到了,我也是學到然后去運用好。并且也是明白,要不斷的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是覺得像學校那樣,即使松懈一些,還是能拿到學分,而工作是只看結果的,之前的努力再多如果沒有一個好的成績,其實就是糟糕的表現,也是浪費了時間。一年下來,工作上有了很明顯的不同,能在崗位得到肯定,也是自己努力才換來的,而這份工作也是很適合我,讓我的能力是得到了很好的展現,能被認可,在和同事打配合的方面,也是努力的去做到,從而也是讓自己的工作能開展更為順利,一年時間其實并不是很長,感覺過得好快,也是自己過得充實,忙碌的狀態(tài)卻是沒有讓我覺得累,反而覺得這是一個很不容易的成長機會。
學習的方面,除了經驗累積,和同事們的一個交流,其實自己下班之后也是會多看書而了解自己的工作發(fā)展方向,以及在網上看一些關于自己這個行業(yè)的前景,只有有一個大的方向,那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白,的確做好事情不是埋頭去干就夠了的,只有多去思考,多去挖掘,讓自己能收獲到更多的技巧,以及知識的累積才能當有機會的時候,自己可以去抓住,而不能停滯不前,并且工作的競爭其實是非常大的,更是需要去珍惜這個時間,把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學習機會來讓我們有收獲,這些培訓,一些講座只要有時間我都是會去聽,去了解,即使沒時間也是找同事看筆記或者視頻,讓自己不落后。
當然依舊不足是有的,畢竟我也是個剛出校門一年的新人,即使再優(yōu)秀,也是經驗方面不夠,而且崗位上也是一些細節(jié)做得不夠到位,一些事情的把控做得不夠好,這些都是需要自己不斷的去做,累積經驗才行的,同時我也是很感激能給予我這個崗位的機會,我也是珍惜了,認真來工作,今后要繼續(xù)努力。
年終工作總結個人通用版10篇篇五
轉眼間,20__年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務。
年初領導安排我協(xié)助抓好__工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團結努力,較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執(zhí)行領導各項工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原__戶還建房的督辦及交付工作,完成了__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設施的安裝和建設。對__工作做了深入、細致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質量監(jiān)督,嚴把質量關。三是確保了施工安全與工作進度。四是協(xié)調化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了__工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了__的各項工作。
二、加強理論學習,提高自身素質。
今年以來,機關所組織的每一次機關干部理論學習以及公益活動都能按時參加,從來不缺席,并能較好的做好學習筆記,通過學習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力,增強思想意識,強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領導出謀劃策,帶頭遵守工作紀律,帶頭完成工作任務。起到了一個老干部應有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點:
一是學習欠深入、欠系統(tǒng),理論與實際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;。
二是奉獻意識不強,工作作風不實、缺乏工作主動性,工作激情淡化;。
三是責任心、事業(yè)心、進取心不強,組織紀律不嚴謹;。
針對這些問題和缺點,下段從三個方面努力:
一、加強學習提高素質。提高業(yè)務水平,學習先進人物;提高思想水平,提高個人素質。
二、加強思想錘煉,與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升,跟上新時代的步伐不斷地與時俱進,更新自我、超越自我,在思想上、行動上與領導保持高度一致。
三、扎扎實實做事,老老實實做人。
年終工作總結個人通用版10篇篇六
過去的一年,我收獲了很多,同時也失去了很多。得與失是必然的,但我想總結經驗彌補那些失去的東西。只有這樣我才能進步!20xx年離我們越來越遠,已經成為歷史,我們不用多想過去。一年的計劃在春天,現在已經進入春天,估計是大家向往的季節(jié)。隨著新年的到來,讓我們以新的心情、新的面貌、新的態(tài)度去迎接新的一天。
作為一個收銀員,我覺得工作還是要小心的,對于前臺來說遠遠不夠。我知道前臺是超市的亮點,經理可以給我,說明你相信我能做好!
對于這份工作,我可以認真踏實的做好自己的工作。雖然我只是扮演一個普通的角色,但這個角色不僅僅是收錢這么簡單,還有很多復雜的'手續(xù)。在工作中,我學到了很多經驗,獲得了很多知識。
但是作為一個收銀員,你必須有一個積極、熱情、主動、周到的態(tài)度去服務每一個顧客。工作中偶爾會遇到很多不愉快的事情,但一定要克服,不能有負面情緒,因為這樣不僅會影響心情,也會影響對客戶的態(tài)度。
每天都會遇到不同脾氣的不同客人。我們應該為不同的客戶提供不同的服務,因為這個行業(yè)的一貫宗旨是“客戶第一”。面對客戶,我們應該始終面帶微笑,提供禮貌的服務,讓客戶感到友好。即使我們在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然微笑著和他們打招呼,那么無理取鬧的客人就沒有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,百事必消”,讓顧客開心舒適。
雖然這只是一個簡單的收銀員,對別人來說是那么的微不足道,但卻教會了人們很多道理,提高了我們自身的素質。不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技能。“只有學習才能磨礪一個人的性格,提高道德修養(yǎng),提高服務技能。哪怕是一個普通的收銀員,只要我們不斷前進,就能走完我們想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我想做的!
年終工作總結個人通用版10篇篇七
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經xx年了。這xx年,我逐漸從一個懵懂的年輕人,走向了一個成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個方面來說,從進公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計劃前進,希望取得更多的成績,以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對這一年做一個總結,希望自己能更積極一點,將來把自己變成一個更可靠更有能力的人。
今年是我來公司的第xx年。這個環(huán)境已經是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松。總之,今年有很多小成績。雖然我在一個普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運營和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強了對自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對做事有多大熱情。這一年,我每個月都給自己制定一個計劃,給自己制定一個更長時間的計劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長和改變??偟膩碚f,今年個人表現不錯,做事風格也不錯,來年再接再厲。
今年雖然是小成績,但是平時工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當時發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應該不會發(fā)生。所以我以后會關注學科問題,這個問題不會再出現了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個好現象。我會努力讓自己適應這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進行下去。
接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會有新的我。希望自己能保持一個新的面貌和形象去工作,投入到這個平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進步。其次,也希望能進一步證明自己,得到領導更多的表揚和肯定。以后,我準備好了,我會調整自己。
年終工作總結個人通用版10篇篇八
時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F就本年度重要工作情景總結如下:
一、思想認識方面:
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面:
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面:
許多工作僅有領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在__地震期間與服務處領導進取與業(yè)主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)__禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
四、工作實績方面:
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,經過不斷完善、進取整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我_個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進取學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品,“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,進取聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有_臺計算機;_臺打印機;復印機_臺;傳真機_臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,進取與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后進取關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
年終工作總結個人通用版10篇篇九
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,__年即將過去,__年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務,這主要得益于庫領導班子成員的支持,以及正確的引導。在過去的一年中,我從業(yè)務科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在__更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務水平不斷增強。
作為一名代儲監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監(jiān)管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署,我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時__天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務。
三、開拓創(chuàng)新,節(jié)省費用,保證政令暢通。
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸染W聯接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網絡__傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進,有問題必處理,有情況必反饋,并加強以當地主管糧食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下撥資金、待下撥資金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下撥時,我都根據上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
數量真實是“兩個確?!钡幕A,保證數據真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經手的每一數據都是真實的,確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務流程化作業(yè)率__%。
七、熱愛本職工作,正確認真的對待每一項工作。虛心求教,盡快適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
從__月份起,代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。__月份由于庫里業(yè)務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了_個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近__多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!