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個人年終總結(jié)開頭(優(yōu)秀11篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-11 18:20:51
個人年終總結(jié)開頭(優(yōu)秀11篇)
    小編:單位晉升

總結(jié)是對過去一段時間工作或?qū)W習(xí)的回顧與總結(jié)??偨Y(jié)應(yīng)考慮多角度、多維度的因素,避免片面和局限的分析結(jié)論。小編為大家精心挑選了這些總結(jié)范文,希望可以給大家寫總結(jié)提供一些啟示和參考。

個人年終總結(jié)開頭篇一

細(xì)細(xì)一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。

這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。

上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。

幼稚又可笑。

總是虐待自己和虐待其他人。

后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。

仗著別人的好所以肆無忌憚。

還以為自己有多高明。

種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。

或者說,只是這幾個月,走偏了的我。

近乎偏執(zhí)的瘋子。

今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。

于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。

抱著媽媽突然就覺得想通了很多。

身體發(fā)膚,受之父母。

活著,不能這么不負(fù)責(zé)任。

于是我開始清理。

開始回歸。

過一開始的生活。

簡單。

單純。

善良。

平淡。

不驚不擾。

原來真的是好心境總會帶來好事情。

我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運。

在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊。突然而強(qiáng)勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。

仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。

可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。

同樣懷疑。

同樣躊躇。

所以有了一開始的折磨與痛苦。

每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。

不過以后不會了,人總要學(xué)會長大,學(xué)會珍惜。

媽媽說,世上沒有什么是“該”的。

不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。

你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。

所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。

小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。

2012,和愛的人,過愛的生活。

個人年終總結(jié)開頭篇二

時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。

較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,自覺堅持黨的方針。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。

是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。

加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。

在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。

自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。

過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。

內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。

記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。

在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的`關(guān)心和支持。

回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。

為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。

年終個人工作總結(jié)如下:

一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。

俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。

在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。

嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二 、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。

在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。

并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。

在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

個人年終總結(jié)開頭篇三

光陰似箭,不知不覺中,20xx年即將過去。在過去的一年時間里,我有辛成為一名光榮的縣級骨干教師。骨干教師不僅是一份榮譽(yù),更多的是一份責(zé)任、一份擔(dān)當(dāng)。于是,我更加的努力工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期待。

作為縣級骨干教師,我深知自己肩上的擔(dān)子很重,師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學(xué)成績要突出……,隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足?!缎W(xué)數(shù)學(xué)教師》、《澄邁教育》和《海南教育》等理論書籍成為我業(yè)余時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和新的教育理念……不斷的充實自己,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實踐。每年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們骨干教師提供了許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會:骨干教師的示范課、指導(dǎo)所帶領(lǐng)的徒弟都為我的能力注入了新鮮的“血液”我的認(rèn)識也有了提高??梢哉f,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的費盡苦心,為我們創(chuàng)造機(jī)會,豐富我們的理論知識,用于指導(dǎo)自己的實踐活動。為此,我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參與,認(rèn)真記錄,事后寫出自己的心得體會。力求把新的教育教學(xué)思想在自己的教學(xué)中實踐、吸收。

蘇霍姆林斯基曾經(jīng)對校長說過:“如果你讓老師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那么就應(yīng)該引導(dǎo)教師走上科研的道路上來?!边@足以說明科研是教研的先導(dǎo)。為此,我根據(jù)縣級骨干教師的工作要求,我積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策,指點迷津;積極準(zhǔn)備參加自己的教學(xué)獻(xiàn)課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網(wǎng)上研討活動,在活動中相互學(xué)習(xí),互相提高,并且認(rèn)真筆記。今年4月份我的教育教學(xué)論文《如何激發(fā)小學(xué)生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣》榮獲縣級二等獎。

我是縣級骨干教師中的一員,我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴(yán)格要求自己、大膽實踐,還與積極肯干的李經(jīng)達(dá)和謝世孝兩位老師建立師徒關(guān)系,每次聽課或培訓(xùn)回來,我都會主動把筆記和學(xué)習(xí)材料給他們看。他們每次參加學(xué)校的教研活動前,我都主動和他們一起研究教材、編寫教案。聽試講、一起尋找課上調(diào)動學(xué)生積極性的方法。我們互相聽課、評課多次。

課堂是教師展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到全體學(xué)生中。我積極推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式,并力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高語文教學(xué)質(zhì)量。

1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課,聽講座,領(lǐng)會課改精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,撰寫課后反思?;氐綄W(xué)校,我把學(xué)到的知識應(yīng)用在教學(xué)上。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課改,虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,全面提高自己的教學(xué)水平,使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。

2、上好課。我聽了許多有經(jīng)驗的老教師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學(xué)藝術(shù),也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學(xué)力求抓住重點,突破難點,精講精練,運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習(xí)巡視時,我注意對后進(jìn)生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),爭取讓他們更快地進(jìn)步。

3、做好課后輔導(dǎo),對后進(jìn)生做到從友善開始,理解和尊重他們。從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們。能及時傾聽學(xué)生意見,想法,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,同時虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。

4、除此之外,每天我還給自己一個反省的機(jī)會和時間,堅持獨立地思考,即時做好教學(xué)后記,反思自己這堂課上得怎樣,學(xué)生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個問題沒有講透,怎樣講會更好。

我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。同時,發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養(yǎng)青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學(xué)水平和工作能力,為學(xué)校培養(yǎng)新的教學(xué)能手。

作為一名縣級骨干教師,我認(rèn)為我應(yīng)該是一名智慧型,科研型的教師,是有實力、有能力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一門科學(xué),我們不能只停留在知識的傳授上,而應(yīng)該發(fā)展每個學(xué)生的價值、發(fā)揮每個學(xué)生的潛能、發(fā)展每個學(xué)生的個性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解決運用的,因此,我必須不斷學(xué)習(xí),不斷反思總結(jié),積累教學(xué)經(jīng)驗,才能真正成為實際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師,成為教育教學(xué)上的排頭兵。

1、為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校的每次培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2、我在備課中關(guān)注教材、關(guān)注學(xué)生,在教學(xué)中完善了預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系,挖掘并利用好教學(xué)過程中有效資源,發(fā)揮自己在教學(xué)過程中的教學(xué)智慧,對自己的教學(xué)行為、教學(xué)效果等教學(xué)過程和結(jié)果進(jìn)行經(jīng)常性的深層次的反思與評價。

3、以后我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時,我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時提醒自己要努力提高自己的數(shù)學(xué)教學(xué)水平,來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的數(shù)學(xué)教學(xué),在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實。

我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。在骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、實踐中是充實的,因為在其中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著;在以后的時間里我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術(shù)教育事業(yè)。

總之,我是在學(xué)習(xí)中成長起來的,在同伴互助中成長起來的,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛中成長起來的,生命的旅程中很是短暫,但我們愿把它作為人生的一個驛站,心路的一條起跑線,事業(yè)的一個加油點,積蓄力量,充實行裝,準(zhǔn)備朝著更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

以上是我一年來教師工作的總結(jié)報告,如有不妥之處,還請多多包涵。

個人年終總結(jié)開頭篇四

xxxx任公司在xxx江西分公司文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)建文明單位工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的職工隊伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象為重點,按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則,全面動員,人人參與,以人為本,精心組織,開展了扎實有效的創(chuàng)建活動,有力地推進(jìn)了公司三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提升了職工隊伍的文明素質(zhì)和文明形象。

始終抓住鄧小平理論這個根本,緊密聯(lián)系公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作和個人思想實際,深入持久地學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨十九大精神,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍的思想素養(yǎng),帶動和促進(jìn)組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),全面提高公司職工的整體素質(zhì)。

公司黨委以圍繞“四好班子”的目標(biāo),積極促進(jìn)創(chuàng)建活動的開展,重點做好四個方面的工作:一是認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識,堅定班子對電力體制改革和本公司轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、積極開拓外部市場求發(fā)展的信心。二是大力加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè),提高駕馭各項工作的水平。三是堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和合力。四是大力弘揚求真務(wù)實精神,密切聯(lián)系群眾,全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)。

在創(chuàng)建四好班子活動中,做到了三個結(jié)合,進(jìn)行全面建設(shè)。首先是做到與黨風(fēng)廉政宣傳教育相結(jié)合;其次是做到與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合;第三是做到與公司發(fā)展相結(jié)合。

按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則、程序,提高決策水平。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。黨委“一把手”充分尊重班子成員的民主權(quán)力,不搞“一言堂”。二是民主討論,科學(xué)決策。對大額資金使用、重大事情決策、機(jī)構(gòu)拆建、干部任免等重大問題,充分醞釀,集體研究決定。三是堅持民主集中制原則,開好民主生活會,認(rèn)真開展批評和自我批評,切實增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),班子成員在政治上志同道合,思想上肝膽相照,工作上密切配合,生活上互相關(guān)心,共同把工作做好。

加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),堅持“五項教育”,即黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育;愛國主義、集體主義、社會主義教育;世界觀、人生觀、價值觀教育;講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣教育;科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。根據(jù)公司的性質(zhì)與特點,有針對性地加強(qiáng)黨員的日常管理和監(jiān)督。特別是做好對外承接工程隊伍黨員的跟蹤管理,成立駐外項目部黨支部。嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求,堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,積極慎重發(fā)展新黨員,將發(fā)展的重點放在一線班組。

積極探索具有公司特點的文化價值管理模式,努力開創(chuàng)文明單位建設(shè)的新局面。

主要做法是“五個堅持”,即堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作的文化,使企業(yè)有強(qiáng)大的凝聚力和團(tuán)隊精神;堅持誠實守信的文化;堅持具有榮譽(yù)感、責(zé)任感與危機(jī)感的文化;堅持鼓勵創(chuàng)新的文化,把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織;堅持以人為本的文化,在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、激勵人、培養(yǎng)人、關(guān)愛人這樣一種機(jī)制和氛圍。

大力弘揚勞動模范事跡,創(chuàng)造良好的工作氛圍,積極開展文明部室和文明員工的評選、宣傳和管理,修訂了公司《勞動模范評選管理辦法》。組織開展先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評選表彰工作,xx年年共評出勞動模范6人、先進(jìn)文明員工109人、工會積極分子20人、三八紅旗手5人、先進(jìn)文明部室4個、先進(jìn)文明班組9個。

在xxx江西分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司始終堅持發(fā)展第一要務(wù),堅持以市場為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標(biāo),從嚴(yán)治企,科學(xué)管理,夯實基礎(chǔ),努力實施“走出去”戰(zhàn)略,一年來的運作取得了很大的成績。具體表現(xiàn):一是從承接小容量機(jī)組向承接大容量機(jī)組轉(zhuǎn)變;二是從依靠分包項目求生存到獨立承接業(yè)務(wù)求發(fā)展;三是從公司得微利職工得溫飽到公司創(chuàng)盈利職工奔小康發(fā)展;四是從流動的業(yè)務(wù)點走向長年固定的業(yè)務(wù)網(wǎng),為公司應(yīng)對三年開放檢修市場和今后長足的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

公司成立以來未發(fā)生人身死亡事故和群傷事故、重大及以上設(shè)備事故、人身重傷事故和惡性誤操作事故、重大及以上火災(zāi)事故、負(fù)主要責(zé)任的重大及以上交通事故。建立了以總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系,健全了安全監(jiān)督體系。進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,實施了安全承包責(zé)任制,各分公司和所屬部門、專業(yè)公司安全第一責(zé)任人簽訂安全承包責(zé)任狀,把安全目標(biāo)與每個職工的切身利益緊密聯(lián)系起來。制定防汛、迎峰度夏預(yù)案及重大事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案,并進(jìn)行自檢自查,使責(zé)任到位,壓力到位,實行一級保一級和共同保安全,安全監(jiān)督與風(fēng)險防范能力得到加強(qiáng)。

為有效提高市場競爭能力,針對檢修企業(yè)特點,組織開展了多種形式的培訓(xùn)和技能競賽。舉辦非財務(wù)人員財務(wù)知識培訓(xùn)班和市場營銷培訓(xùn)班,聘請南昌大學(xué)教授為公司各級管理人員講授市場營銷管理方面的知識。舉辦和參加了項目經(jīng)理培訓(xùn),合同管理員培訓(xùn),安裝工長培訓(xùn),質(zhì)檢員培訓(xùn),安全監(jiān)督員培訓(xùn),并取得資格證書。對特殊工種(電工、焊工、架子工、機(jī)械起重工等)辦理取證,換證培訓(xùn)工作。通過舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)專題講座、技能競賽等活動,提高了職工的素質(zhì),促進(jìn)了項目負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)骨干快速成長,為外部市場的開發(fā)創(chuàng)造了有利條件。

一是通過學(xué)習(xí)貫徹四個保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制教育活動為我們進(jìn)一步推動了黨的先進(jìn)性建設(shè),更好地發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;進(jìn)一步提高了廣大黨員的思想道德素質(zhì),堅持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng);進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化工作流程、提升隊伍素質(zhì),有效地落實了整改措施,真正讓查找出來的問題得到解決。公司各級黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進(jìn)一步增強(qiáng),廣大黨員的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高,為今后公司創(chuàng)建活動的開展提供了借鑒。

二是通過完善公司績效考核體系。所屬各分公司工資總量與安全生產(chǎn)、利潤、對外創(chuàng)收掛鉤;職工收入與其效益掛鉤。使職工的思想發(fā)生了較大的變化,有了緊迫感,危機(jī)感、壓力感和競爭意識,激發(fā)了學(xué)技術(shù)的熱情和工作的干勁。發(fā)揮了最有效的人力資源,即“人與事配合,事得其人,人盡其用”,從而提高用人的競爭優(yōu)勢,初步解決了公司在市場競爭的技術(shù)能力、發(fā)展后勁不足等一系列問題。并帶動了管理模式和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,提高了企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三是公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和穩(wěn)定工作責(zé)任目標(biāo)完成情況良好。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,沒有發(fā)生違反《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》的問題和違法違紀(jì)的案件;所屬單位職工未發(fā)生違紀(jì)和違法問題;未發(fā)生有案不查、有責(zé)不究、違紀(jì)不處的問題;未發(fā)生違反干部政策和規(guī)定程序選拔任用干部的問題;未發(fā)生大修技改、工程建設(shè)、資產(chǎn)安全等方面的重大違法違紀(jì)問題;未發(fā)生私設(shè)小金庫,帳外帳等違反財經(jīng)紀(jì)律的問題;未發(fā)生集體越級上訪等影響政治穩(wěn)定的重大問題和突發(fā)事件;未發(fā)生影響集團(tuán)公司和江西分公司形象的重大事件。

四是營造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍,涌現(xiàn)了一批又一批的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。xx分公司xxx獲全國“三八”紅旗手、xxx獲江西省優(yōu)秀廠長(經(jīng)理)。

五是公司領(lǐng)導(dǎo)班子以市場為導(dǎo)向,根據(jù)公司的具體特點,經(jīng)過上下溝通,審時度勢,改變了公司發(fā)展方向,公司業(yè)績有了新的突破。公司今年1-11月份對外簽訂合同項目共計二十六項,新增對外合同金額已達(dá)3124余萬元。超過百萬元以上的項目共有七個,包括:廣東順德五沙熱電有限公司2×300mw機(jī)組日常技術(shù)服務(wù)和日常維護(hù)、檢修合同;浙江溫州特魯萊發(fā)電公司#3機(jī)脫硫除灰汽機(jī)輔機(jī)大修合同;江西長嶺34、5mw風(fēng)電場工程電氣設(shè)備安裝;江西xx電廠生活區(qū)室外給排水管道等安裝工程;江西xx電廠(2×660mw)施工用水管道工程;國投xx發(fā)電有限責(zé)任公司#1機(jī)組(600mw超臨界)及公用系統(tǒng)日常維護(hù)檢修合同。

20xx年新簽的合同中,維護(hù)項目1304萬元;等級檢修項目818萬元;安裝、改造工程889萬元;調(diào)試服務(wù)113萬元。

文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作,我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上,再接再厲,開拓創(chuàng)新,努力促進(jìn)公司創(chuàng)建工作再上新的臺階,不斷為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

個人年終總結(jié)開頭篇五

我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機(jī)會。

自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強(qiáng)自己的優(yōu)點,彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。

通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:

一加強(qiáng)知識文化水平,

二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),

三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識的學(xué)習(xí),

四提高自己素質(zhì),

五加強(qiáng)個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。

個人年終總結(jié)開頭篇六

我喜歡教師這個職業(yè),我的工作態(tài)度一向是積極主動的。這學(xué)期是我任教高中的第一學(xué)期,擔(dān)任高二年級五班,十班的英語教學(xué)。由于高中教學(xué)從零開始,經(jīng)驗不足,我對教學(xué)工作更是不敢絲毫怠慢,平時深入研究教材教法,虛心向組內(nèi)同學(xué)科老師學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力,獲取了一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我對這學(xué)期的總結(jié):

我自參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。。在工作中,不怕困難,頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,盡量補(bǔ)充資料。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,在本學(xué)期,我適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。

教學(xué)就是教與學(xué),兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此,了解和分析學(xué)生情況,有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。

一方面,農(nóng)村的學(xué)生英語聽,說的能力相對較弱,授課采用較深的全英教學(xué),同學(xué)們還不能適應(yīng)。因此了解及分析學(xué)生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證。

教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機(jī)。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。壓濾機(jī)濾布上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實。教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。

英語是一門外語,對學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學(xué)生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學(xué),也無法學(xué)下去。為此,我采取了一些方法,就是幫助班上的同學(xué)改英文名,盡量多講一些關(guān)于英美國家的文化,生活故事,讓他們更了解英語,更喜歡學(xué)習(xí)英語。

英語是語言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題及時解決,及時講清楚,讓學(xué)生即時消化?;A(chǔ)是一種能力,未來的社會是一個不斷更新的社會,濾布要立足于之,就必須不斷地學(xué)習(xí),獲得新知識,充實自己,換句話說,在學(xué)校學(xué)的那些具體知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西,這就是能力。另外,對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式,提高他們的能力。

教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。

個人年終總結(jié)開頭篇七

工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。

文秘年終總結(jié)模板(一)

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

半年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

半年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

下半年面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)

我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?

我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。

然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。

新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗,取他人之所長補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。

在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機(jī)會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。

日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。

話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機(jī)會。

自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強(qiáng)自己的優(yōu)點,彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。

通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:

一加強(qiáng)知識文化水平,

二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),

三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識的學(xué)習(xí),

四提高自己素質(zhì),

五加強(qiáng)個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。

個人年終總結(jié)開頭篇八

經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個學(xué)期里的班主任工作得失做一個總結(jié):

本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。

當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。

本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進(jìn)行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。

我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。

我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。

旨在盡快形成一個良好的班集體。

重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時,不斷加強(qiáng)班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。

力爭打造穩(wěn)定良好的團(tuán)體,不放棄每一位學(xué)生。

我主要采取了以下幾個措施對班級進(jìn)行管理:

一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。

班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。

因此班委成員的挑選是很重要的事情。

在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團(tuán)委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。

管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。

為了讓班委、團(tuán)委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進(jìn)步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時糾正學(xué)生的不良行為,表揚先進(jìn),提出下周的要求。

結(jié)合班級情況對學(xué)生進(jìn)行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心。

制定今后一段時間的工作計劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運轉(zhuǎn)下去。

同時也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。

對于實在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅決撤掉。

二、加強(qiáng)與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。

我平時經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。

對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時找學(xué)生談話,并進(jìn)行處理。

保證各科教學(xué)的正常進(jìn)行。

并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。

同時做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。

三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動態(tài)。

要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。

特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時比較搗蛋的那些同學(xué)。

我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀(jì)律。

對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。

力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。

不放棄一個孩子。

通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。

四、其他方面。

1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。

認(rèn)真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。

主要進(jìn)行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。

2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進(jìn)垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。

放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個學(xué)期快多了,而且大部分很認(rèn)真地打掃。

在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個人衛(wèi)生有很大提高。

通過以上的幾點措施來對班級進(jìn)行管理,取得了一定的效果。

然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認(rèn)為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。

這些都是我要及時解決的問題。

對此,我在下個學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育,也要加強(qiáng)對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。

上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn),是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地,屬全縣的政治經(jīng)濟(jì)文化中心。

村委會下轄七個村民小組,504戶1778人,其中少數(shù)民族865人。

全村總耕地面積314畝,人均占地0.174畝。

村民與機(jī)關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。

上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人,有村組干部10人。

改革開放以來,村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓黨員干部隊伍建設(shè),建立了一個政治堅定、團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路,找到了一條結(jié)合實際的快速發(fā)展路子;加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè),營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng);開創(chuàng)了一個經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。

至xx年末,全村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)1331.22萬元,人均純收入2678元,位居全縣各村民委員會之首。

我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。

建設(shè)一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快,全靠車頭帶。

”村黨支部、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富,就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性,建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng),有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊伍。

如何抓好黨員干部隊伍的建設(shè)呢?村黨支部認(rèn)為,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。

為加強(qiáng)對黨員干部的培養(yǎng)教育,兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動等方式,多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)。

為加強(qiáng)黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性,我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計劃等制度。

由于制度詳細(xì),具有可操作性,村黨支部、村委會及各村民小組扎實開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,平均每年不少于十次。

xx年,村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實施,邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式,對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn),全年累計開展培訓(xùn)2場次,受訓(xùn)人員210人次。

培訓(xùn)中,由于內(nèi)容豐富,形式多樣,吸引了廣大人民群眾的參與,培訓(xùn)面進(jìn)一步擴(kuò)大。

為充分發(fā)揮黨支部的核心作用,在上級黨委、政府的指導(dǎo)下,村委會進(jìn)一步健全了村民自治制度,穩(wěn)步推進(jìn)民主法制建設(shè)。

一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。

二是抓好民主選舉,加強(qiáng)村民自治組織建設(shè)。

三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主,建立了村民代表會議制度,認(rèn)真抓好“一事一議”制度的落實,村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。

四是抓好民主管理,不斷提高村民自治水平。

重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財務(wù)、治安、計生、干部目標(biāo)管理等各項規(guī)章制度。

五是抓好民主監(jiān)督,嚴(yán)格實行村務(wù)公開。

通過扎實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策,同時也牢固掌握了大量的實用技術(shù),迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手,成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。

由于加強(qiáng)了學(xué)習(xí),建立完善了各項規(guī)章制度,村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,為村民服務(wù)的能力明顯增強(qiáng)。

在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動下,上街村人民群眾明確了發(fā)展方向,增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心。

尋找到一條致富的好路子

近年來,隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高,上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。

如何讓村民的收入得到增加,全村的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。

在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū),具有得天獨厚的區(qū)位和流動人口多的優(yōu)勢,提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。

在思路的指引下,全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和個體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。

農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁,村委會按“一事一議”的議事機(jī)制,組織群眾投工投勞300多個,多方籌集資金10萬余元,完成了灌溉溝渠的修復(fù),保證了大小春栽種用水,確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。

在農(nóng)技部門的幫助下,農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣,廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路,全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn),畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤,糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。

在抓好糧食生產(chǎn)的同時,村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢,抓住市場信息,瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對路三個環(huán)節(jié),在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),積極進(jìn)行反季節(jié)大棚蔬菜種植等,使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。

為加快畜牧業(yè)發(fā)展,村委會在發(fā)動群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時,積極支持本村社員籌建牲畜交易市場,使畜產(chǎn)品市場流通進(jìn)一步活躍。

興商辦企業(yè),使全村個體私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。

在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上,xx年,我村抓住西部大開發(fā)的機(jī)遇啟動了私營經(jīng)濟(jì)一條街的建設(shè),該街道占地62.62畝,現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓,完成建筑面積38150m2,完成固定資產(chǎn)投資3428萬元,88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。

一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟(jì)一條街。

現(xiàn)在,“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟(jì)一條街共有160戶商宅住戶,為社會提供了上百人的勞動就業(yè)崗位。

街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶,一到核桃收獲季節(jié),每天有上千噸核桃果在此集散加工,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。

農(nóng)民街、私營經(jīng)濟(jì)一條街為上街村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。

為鼓勵村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點,借鑒各地成功經(jīng)驗,提出了“有鋪子開商店,有閑房開旅店,無鋪子擺攤子,有技術(shù)開車子,會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式,全村個體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶,占全村總戶數(shù)的80%。

新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發(fā)展壯大,生意越做越紅火,成為全縣個體私營經(jīng)濟(jì)組織中的納稅大戶。

個體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展,使村民們過上了幸福的生活。

營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?,營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng),上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動。

自十星級文明戶創(chuàng)建活動開展以來,村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,落實好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進(jìn)村入戶活動,深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動。

活動開展以來,廣大人民群眾積極參與,爭星比先進(jìn),爭做文明村民,開展面達(dá)95%。

xx年,全村評出十星級文明戶30戶,九星級文明戶235戶,八星級文明戶142戶。

在爭星創(chuàng)星活動的促動下,村民們文明意識得到不斷增強(qiáng),鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了,好吃懶做的人變勤勞了,村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。

十星級文明戶創(chuàng)建等活動的開展,進(jìn)一步促進(jìn)了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。

連續(xù)四年來,上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。

村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件,調(diào)解率達(dá)100%。

社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn),社會治安綜合治理措施落實到位。

村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現(xiàn)象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。

上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)單位正常開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ),同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象。

為給村民提供一個良好的學(xué)習(xí)場所,村委會還籌建了萬村書庫,并安排專人對書庫進(jìn)行管理,制定借閱制度。

為不斷充實書庫的存書,村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。

萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策,了解外面的世界搭建了一個新平臺,成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時間最愛光顧的地方,愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。

為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚,上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會,為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事,專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。

據(jù)不完全統(tǒng)計,該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件,將這些事辦得既隆重又簡樸,使封建迷信活動得到了有效控制,鋪張浪費現(xiàn)象得到有效遏制。

開創(chuàng)了一個好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動的廣泛開展,有力推動了全村社會各項事業(yè)的發(fā)展。

教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,自實行九年制義務(wù)教育以來,村內(nèi)無適齡兒童失學(xué),無青壯年文盲。

計劃生育工作扎實開展,全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi),綜合節(jié)育率達(dá)90%以上,幾年來無計劃外生育。

群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變,人口素質(zhì)進(jìn)一步提高。

82戶農(nóng)戶積極申報成為農(nóng)村獨生子女戶,各項農(nóng)村計劃生育獎、優(yōu)、免、補(bǔ)優(yōu)惠政策得到及時兌現(xiàn)。

認(rèn)真做好了老黨員、老齡人的工作,定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談,并在年底對他們進(jìn)行慰問,使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。

為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀,方便群眾生產(chǎn)生活,村兩委班子多方籌集資金,在xx年至xx年間自籌資金86萬元,對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進(jìn)行水泥路面硬化,對巷道排水溝渠實施了三面光改造。

xx年又投入36萬元,對來龍巷下水道進(jìn)行改造,并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。

如今,整個縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進(jìn)一步提高,廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路,走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。

在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上,黨支部、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦,未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展,更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。

1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi),上街村直接向災(zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時,村委會資助了1萬元;xx年,向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。

每年六一兒童節(jié)期間,村委會都要走進(jìn)上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校,為那里的小朋友們送去慰問金。

上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認(rèn)可,在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時,還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進(jìn)單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進(jìn)基層黨組織”,評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”,評為“婦女工作先進(jìn)集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”。

這些榮譽(yù)不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持,反應(yīng)了村兩委班子扎實苦干和求真務(wù)實的工作作風(fēng),更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。

展望未來,我們堅信,上街村的明天必將更加美好!

本學(xué)期從2月26日至6月29日,短短一學(xué)期,也是我第一次擔(dān)任團(tuán)支書工作的一學(xué)期。

我班共xx人,其中xx名為團(tuán)員,一名非團(tuán)員也已遞交入團(tuán)申請書。

為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗到更多,我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動,包括各類主題團(tuán)日活動、志愿者活動及雙學(xué)小組活動。

44名同學(xué)都積極參加各類團(tuán)支部活動,在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,學(xué)到了很多,也充實了很多。

下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團(tuán)支部工作。

一、 黨課學(xué)習(xí)

我們現(xiàn)報名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生,其中女生xx名,男生xx名。

本學(xué)期由于學(xué)期太短,各方面事務(wù)又較繁多,黨課一共安排了兩次,分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。

我班報名同學(xué)除有事提前請假的之外,其余皆按時出席,認(rèn)真聽講,并且作了完整的筆記。

有大家反映來看,同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多,從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走,從馬老師的分析中更了解人民表大會制。

兩次黨課講座,對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。

二、 團(tuán)日活動

本學(xué)期我們應(yīng)時應(yīng)景共舉辦了8次團(tuán)日活動,其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動和5月1日廢電池?fù)Q盆栽環(huán)保大行動,以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動,3月13日和5月20日的博物館參觀之行,4月7日繼承烈士遺志主題活動,5月27日大學(xué)城之行,還有較為轟動的運動員xx活動。

大家參與其中,樂在其中,也學(xué)在其中。

(1)3月5日學(xué)雷鋒活動

本次活動由學(xué)校發(fā)起,各班團(tuán)委自行組織。

我們同學(xué)參與度100%,分別進(jìn)行了慰問孤老,打掃大街,清理教室,以及街頭調(diào)查4項內(nèi)容。

我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點,特別是xxx奶奶,很是熟悉,對我們都像對她自己的孩子一樣,和同學(xué)們和老師交談甚歡。

中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的,他們撿垃圾、除地面臟污、通水道,還邊清潔邊自發(fā)地對路人進(jìn)行宣傳教育,責(zé)任意識十分強(qiáng);而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。

他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解,而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡,而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進(jìn)心中一般深深銘刻。

同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概,覺得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫,不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時代逐漸褪色、消逝。

此次活動,是我們眾多同學(xué)首次于課上時間參加的大型學(xué)雷鋒活動,也是我進(jìn)高中以來第一次組織安排的集體活動,從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù),我也有倉促也有不周到,所幸的是整個活動圓滿結(jié)束了,從同學(xué)們的反饋來看,大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的,也很有意義。

而我也在這一過程中汲取了不少知識,豐富了自己的經(jīng)驗,為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎(chǔ)。

(2)3·12美化教室全班大行動

3·12植樹節(jié),學(xué)校也于升旗儀式進(jìn)行了宣傳,我們班迎著節(jié)日,也進(jìn)行了一次美化教室的全班大行動。

首先我捧來了一些花花草草,對大家進(jìn)行了環(huán)保美化的資料教育,和大家一起以班級的形式認(rèn)養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。

接著由宣織同學(xué)們開始布置教室,在全體同學(xué)的協(xié)力同心下,一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣,遙望好似一個原始森林,被綠葉包圍,配以紅花點點。

這一成功,讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績,是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。

(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動

4月5月清明,我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志,緬懷先烈”。

那一個周末,我們分了兩批同學(xué),分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。

x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往,而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊前往參觀。

當(dāng)天眾多機(jī)構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡,我們也是其中一支,來到紀(jì)念碑前,望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”,我們心潮澎湃,也莊嚴(yán)肅穆。

隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓,很多地方不乏恐怖與陰森,我們在膽戰(zhàn)心驚的同時,也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。

在一烈士墓前,我們所有男生也以簡單的身體語言表達(dá)了自己心中的決心。

個人年終總結(jié)開頭篇九

本人20xx年x月份進(jìn)入公司,是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我迅速適應(yīng)工作崗位和環(huán)境并加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,使自己迅速進(jìn)入工作角色。在短短的3個月時間里雖然工作不太成熟但也收獲不少,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:

1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況;

3、掌握品質(zhì)管理部的基本職責(zé)和日常工作內(nèi)容。

1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查共11次,發(fā)現(xiàn)210項問題并督促各部門整改;

2、對秩序維護(hù)部個崗?fù)こ椴?2次,其中發(fā)現(xiàn)兩人睡崗已給予書面警告處分:

3、日月星城日常公共區(qū)域、設(shè)施巡查5次,發(fā)現(xiàn)28項問題;

6、完成其他日常工作。

2、對于品質(zhì)管理工作職權(quán)定位不太明確,日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實踐中我將不斷理清工作思路、總結(jié)工作方法、積累工作經(jīng)驗以便能更好開展工作。

雖然,我來到公司的時間只有3個月,但收獲卻不少。在這段時間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識、經(jīng)驗,不斷豐富社會經(jīng)歷增強(qiáng)適應(yīng)社會的能力。在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富知識掌握工作技巧,認(rèn)真努力工作,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高不斷充實自己。

個人年終總結(jié)開頭篇十

光陰似箭,光陰似箭。

堅人生尚有夢, 勤學(xué)日不輟。

臨床如履冰, 求索無冷暑。

“幾度風(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。

在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。

主要總結(jié)以下:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在醫(yī)療實踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。

進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關(guān)鍵。

因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。

根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動。

更加深進(jìn)的理解了“三個代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。

在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會。

通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。

工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。

2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。

為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:

重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。

熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都 當(dāng)作自己的第一個病人。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。

3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。

團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁

“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。

我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。

酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每項工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實行一體化管理。

不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。

縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。

春色進(jìn)簾全不覺, 危重病域探幽徑。

物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。

為了這個科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。

4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。

由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個人”、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號。

通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。

勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。

認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。

一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預(yù)備工作。

善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。

在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。

一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)#from http:// end#。

三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平。

我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負(fù)組織對我的期看。

時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。

不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。

在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行……

回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下:

一、概況

城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學(xué)院:全長1000余米。

以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。

此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。

在xx年,我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。

二、總結(jié)

1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營):6000起;

2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;

3、清理沿街亂晾曬:1200多次;

4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;

5、清理亂堆放:1500處;

6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;

7、清理流動攤販:13000余次;

8、非機(jī)動車輛排放:25000多輛…

以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會治安。

平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠(yuǎn),但隊員們還是做到了無一缺席。

一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。

三、廉潔自律,文明執(zhí)法

一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。

就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗,找到不足。

目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。

如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。

我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。

關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù),我們始終不會放棄。

回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開,一個新的高潮即將到來。

我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感,責(zé)任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。

四、附:xx年工作簡要規(guī)劃

我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。

我想,xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻(xiàn)自己的全部力量。

首先應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,做市民的公仆和向?qū)А?/p>

xx年,我們要重點學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條,學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。

因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應(yīng)該重點學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴(yán)格按照《南京市市容管理條例》進(jìn)行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。

具體計劃如下:

完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。

由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達(dá)到預(yù)期效果,xx年希望大隊能全力配合,與其他方面的力量聯(lián)手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。

象山路和審計學(xué)院路況基礎(chǔ)較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。

審計學(xué)院、新江中兩所學(xué)校,每到晚上五、六點鐘是放學(xué)的時間,這正是流動商販借機(jī)銷售各種食品的時候。

他們既影響了市容,出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康,我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。

新的一年,我們會協(xié)調(diào)多方力量加強(qiáng)對這兩路段的管理,提升管理檔次。

五、工作中的不足:

1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)提高。

隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務(wù)意識缺乏。

由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜,管理雙方的矛盾比較突出。

個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質(zhì),有計劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進(jìn)城管工作的開展。

其次是疏堵結(jié)合。

"關(guān)注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。

2、很多隊員對城管工作形勢認(rèn)識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。

存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重,進(jìn)取精神不強(qiáng)。

我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。

3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。

希望在新的一年,繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進(jìn)中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊伍的形象。

4、宣傳教育輿論氛圍不夠。

對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認(rèn)識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,正面引導(dǎo)不足,力求下年度重點加強(qiáng)城管宣傳,推進(jìn)城管文化建設(shè)。

另外,建議新的一年,大隊對隊員從方方面面加強(qiáng)培訓(xùn),一是著裝的7個不準(zhǔn):制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準(zhǔn)。

二是繼續(xù)加強(qiáng)教育隊員不能違反五條禁令。

三是對隊員培訓(xùn)現(xiàn)場執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當(dāng)事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當(dāng)事人發(fā)怒。

2、以平等心態(tài)待人。

不能認(rèn)為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。

3、要耐心細(xì)心辦事。

管理是一門藝術(shù)。

在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。

4、要團(tuán)結(jié)一致。

要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。

5、提前做好預(yù)測。

好的經(jīng)驗很多,教訓(xùn)也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準(zhǔn)備。

6、防范傷害發(fā)生。

一些不法分子暴力抗法,教育隊員自身防范,對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。

以上,是我城北中隊xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計劃與展望。

如有不全面、不準(zhǔn)確、不完善的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)及各同仁指正,批評。

個人年終總結(jié)開頭篇十一

全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序.資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。

自xx年1月1日至xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。xx總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比xx年增長18萬增長率為3.5%.

面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

一.書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報告。

二.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。

三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

*在院長的指導(dǎo)下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:

一.規(guī)范書寫報告,減少漏診率。

1.采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細(xì)規(guī)范,印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報告,當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。

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總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來
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演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?
心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗和感悟的總結(jié),它可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高自身素養(yǎng)。我覺得寫一份心得體會對自我提升很有幫助,可以總結(jié)經(jīng)驗,找
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給
籃球比賽中,隊員們需要緊密合作才能取得勝利。總結(jié)要具備簡明扼要、重點突出的特點。這里有一些精選的總結(jié)范文,供大家參考,希望能夠幫助大家寫出一份優(yōu)秀的總結(jié)。春節(jié)初
總結(jié)是對過去的沉淀,也是對未來的展望。完美的總結(jié)需要我們對過去的成功和失敗進(jìn)行客觀的評估和總結(jié)。以下是小編為大家整理的寫作技巧和方法,希望能夠幫助大家提高表達(dá)能
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
"在生活中,總結(jié)是一種重要的思維方式,可以幫助我們更好地成長和改進(jìn)自己。"寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和通順度,盡可能用簡單明了的語言來表達(dá)意思。以下是小
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,在達(dá)成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合
商業(yè)是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,對于商業(yè)方面的總結(jié)有助于我們進(jìn)一步改進(jìn)商業(yè)策略。總結(jié)是對自己一段時間內(nèi)的努力和收獲進(jìn)行總結(jié),同時也是對自己的肯定和鼓勵。掌握一些優(yōu)
隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對
實踐中的心得體會是寶貴的經(jīng)驗,可以為自己以及他人提供參考。寫心得體會時,可以請同學(xué)或老師進(jìn)行反饋和修改,提升文章的質(zhì)量和水平。分享一些優(yōu)秀的心得體會,希望能夠激
家庭是人們生活中最溫暖的港灣,是人們心靈的歸宿。如何正確使用科技產(chǎn)品,避免對生活產(chǎn)生負(fù)面影響?以下是一些別具一格的總結(jié)范文,希望能夠引發(fā)你的思考和創(chuàng)作靈感。商業(yè)
總結(jié)是一種提升自我認(rèn)知和思考能力的好方法,有助于我們更好地認(rèn)清自己。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的工作進(jìn)行充分的回顧和思考。總結(jié)范文的分享可以激發(fā)我們的寫作熱情
通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)而提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力??梢酝ㄟ^回顧過去的事情,找到關(guān)鍵的事件和經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面我給大
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是
培養(yǎng)自己的思考能力和創(chuàng)新能力,提升綜合素質(zhì)。如何進(jìn)行有效的時間管理,提高工作和學(xué)習(xí)的效率,是許多人需要解決的問題。以下是小編為大家整理的散文作品,期待能給您帶來
一個好的計劃可以使我們更加高效地完成任務(wù)。在制定計劃時,要根據(jù)實際情況設(shè)定合理的時間安排。如果你正在尋找一些成功案例,以下是一些計劃的成功故事。應(yīng)急年度工作計劃
在開展工作或?qū)W習(xí)之前,制定一個詳細(xì)的計劃可以幫助我們更加有條理地進(jìn)行。在制定計劃時,要結(jié)合實際情況對時間和資源進(jìn)行充分評估和考慮。小編為大家收集了一些制定計劃時
必須保持良好的身心健康,才能擁有更加美好的生活品質(zhì)。首先,要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍。以下是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典案例,供大家參考和借鑒。有關(guān)責(zé)任的議論文作文800字篇
我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛?/div>
具體是指在特定的時間段內(nèi)對學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和對象。接下來是一些總結(jié)實例,您可以根據(jù)實際情況進(jìn)行參
人際關(guān)系的良好發(fā)展對于個人和職業(yè)生涯的成功至關(guān)重要。如何運用科技創(chuàng)新改善醫(yī)療服務(wù)、提高人們的生活質(zhì)量是醫(yī)學(xué)界的目標(biāo)。時間管理的意義在于合理規(guī)劃時間,提高效率,真
總結(jié)是一次思維的整理和梳理,讓我們能夠更好地把握自己的學(xué)習(xí)和工作方向。在寫總結(jié)時要注意避免重復(fù)和墨守成規(guī),盡量突破創(chuàng)新,展現(xiàn)個人風(fēng)采。范文中提出的建議和經(jīng)驗對我
在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
計劃是為了實現(xiàn)我們的目標(biāo)而制定的一系列步驟和安排。通過良好的計劃編制,我們可以更好地管理和掌控自己的時間和任務(wù)。如果你需要寫一份較為完美的計劃,可以參考以下范文
在忙碌的工作生活中,總結(jié)可以幫助我們更好地調(diào)整狀態(tài)和提升效率。一個好的總結(jié)應(yīng)該包含對過程和結(jié)果的全面概括。以下是一些總結(jié)的范文,歡迎大家一起分享和討論。給貧困山
計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文
通過報告,我們可以向上級匯報工作進(jìn)展,向同事分享經(jīng)驗,或向客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)。撰寫報告時,要注意尊重他人的知識產(chǎn)權(quán),避免抄襲和剽竊行為。這是一份對公司財務(wù)狀況的
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大
心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小
交流與合作是人類社會發(fā)展的重要動力,只有相互溝通與合作才能共同進(jìn)步。如何充分利用總結(jié)的作用來提高自己的能力?以下是科學(xué)界對于環(huán)境保護(hù)的研究成果和建議,讓我們一起
寫心得體會可以促使我們反思自己的行為動機(jī),找出問題所在,并采取相應(yīng)的措施改進(jìn)。寫心得體會時,要注意客觀真實地記錄自己的思考和感悟。以下是一些好的總結(jié)樣例供大家參
總結(jié)心得體會是為了更好地改進(jìn)和提升自己的表現(xiàn)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目的和重點。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些參考和借
總結(jié)是一種反思和總結(jié)思考的過程,從中我們可以獲得更多的收獲和提升。寫完總結(jié)后,務(wù)必進(jìn)行反復(fù)的審閱和修改,確保整體質(zhì)量和準(zhǔn)確性??偨Y(jié)是對通過一段時間的努力學(xué)習(xí)和工
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面
計劃是一個組織思想、安排行動的過程。計劃的詳細(xì)性和可行性是至關(guān)重要的。這些范文中的成功案例展示了計劃的重要性和實際效果。家長工作計劃幼兒園篇一《綱要》指出:“家
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理
演講稿的語氣要根據(jù)主題和目的進(jìn)行選擇,可以莊重、激情或幽默。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢?首先,我們需要明確演講的目的和主題,確定要表達(dá)的內(nèi)容和觀點。
總結(jié)是我們成長過程中必備的一環(huán)。一個完美的總結(jié)應(yīng)該簡潔明了,重點突出,著重強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的成果和收獲。以下是小編為大家整理的幸福秘訣,希望大家能有一個幸福的人生。友誼
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整
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