2025年春節(jié)值班應(yīng)急預(yù)案模板(范文5篇)

2025 年春節(jié)，喜慶氛圍彌漫華夏大地，當(dāng)大多數(shù)人沉浸在闔家歡樂(lè)、走親訪友之中，有這樣一些關(guān)鍵崗位離不開(kāi)值守人員的付出。醫(yī)院急診室，醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻警惕，準(zhǔn)備搶救生命；電網(wǎng)調(diào)控中心，技術(shù)人員目不轉(zhuǎn)睛，確保電力供應(yīng)；還有車(chē)站值班員，維持秩序，保障旅客歸途。他們的堅(jiān)守保障節(jié)日安穩(wěn)，過(guò)往經(jīng)驗(yàn)珍貴，此刻，為優(yōu)化值班應(yīng)急，接下來(lái)小編給大家?guī)?lái) 2025 年春節(jié)值班應(yīng)急預(yù)案模板 (范文 5 篇)。

春節(jié)值班應(yīng)急預(yù)案1

一、總則

為確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，確保值班工作有序、高效運(yùn)行，特制定本預(yù)案。

二、編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定制度。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于春節(jié)期間公司各部門(mén)、各崗位值班人員應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的處理工作。

四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1.成立春節(jié)值班應(yīng)急指揮部，由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員。

2.總指揮職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮調(diào)度春節(jié)期間值班工作，協(xié)調(diào)解決各類突發(fā)事件，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定。

3.成員職責(zé)：按照各自分工，負(fù)責(zé)值班期間各項(xiàng)工作的具體實(shí)施。

五、應(yīng)急處置措施

1.人員安全保障：加強(qiáng)巡查力度，確保春節(jié)期間公司人員安全。如遇突發(fā)情況，及時(shí)采取措施疏散人員，確保人員安全。

2.財(cái)產(chǎn)安全保障：各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、設(shè)施的巡查，確保春節(jié)期間公司財(cái)產(chǎn)安全。如遇突發(fā)情況，及時(shí)采取措施保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。

3.通訊保障：值班期間要確保通訊暢通，及時(shí)掌握各類突發(fā)事件信息，及時(shí)向總指揮匯報(bào)，并按照總指揮指示采取相應(yīng)措施。

4.交通保障：確保公司車(chē)輛和外部救援車(chē)輛的通行暢通，及時(shí)處理交通堵塞等突發(fā)情況。

5.醫(yī)療衛(wèi)生保障：如有員工發(fā)生突發(fā)疾病或受傷，要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治，同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況。

6.消防保障：加強(qiáng)消防設(shè)施的巡查，確保消防設(shè)施處于良好狀態(tài)。如遇火災(zāi)等突發(fā)情況，要及時(shí)啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，迅速撲滅火源，疏散人員，防止火勢(shì)擴(kuò)大。

7.治安保障：加強(qiáng)巡邏力度，維護(hù)公司治安秩序。如遇治安事件，要及時(shí)報(bào)警并采取措施控制局面。

8.物資保障：儲(chǔ)備一定數(shù)量的'應(yīng)急物資，確保在突發(fā)事件中能夠及時(shí)提供必要的物資支持。

9.值班人員管理：加強(qiáng)值班人員培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和素質(zhì)。值班人員要保持手機(jī)暢通，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

10.報(bào)告制度：值班人員要定期向上級(jí)匯報(bào)值班情況，如遇突發(fā)事件或重要情況，要及時(shí)匯報(bào)并按照預(yù)案采取相應(yīng)措施。

六、預(yù)案實(shí)施時(shí)間及要求

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，春節(jié)期間各部門(mén)、各崗位值班人員必須嚴(yán)格遵守本預(yù)案規(guī)定，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定。同時(shí)，各部門(mén)要加強(qiáng)宣傳教育，提高員工對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知水平和應(yīng)對(duì)能力。

春節(jié)值班應(yīng)急預(yù)案2

春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)目期間的社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步鞏固安定團(tuán)結(jié)的政治局面，確保新區(qū)人民過(guò)一個(gè)安定、祥和的節(jié)日，根據(jù)市委、市政府有關(guān)要求，結(jié)合新區(qū)實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案。

一、工作目標(biāo)

建立節(jié)假日社會(huì)安全穩(wěn)定工作的應(yīng)急指揮、處置體系，進(jìn)一步落實(shí)安全穩(wěn)定措施，嚴(yán)明值班紀(jì)律，確保在節(jié)假日期間不發(fā)生安全事故，確保單位工作的順利進(jìn)行和安全穩(wěn)定。

二、組織機(jī)構(gòu)

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立春節(jié)期間應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

三、主要職責(zé)

1.主要抓好節(jié)假日期間的安全穩(wěn)定工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任措施，積極排除各種安全隱患，及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。

2.認(rèn)真做好群眾舉報(bào)、來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)發(fā)和就地化解不穩(wěn)定因素，積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上和群體性的事件的發(fā)生。

3.認(rèn)真落實(shí)緊急重要信息報(bào)告制度，按照?qǐng)?jiān)守崗位不放松、報(bào)告事項(xiàng)不拖延、處置問(wèn)題不遺漏的要求，確保緊急重要信息緊急報(bào)送、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示第一時(shí)間落實(shí)、貫徹落實(shí)情況第一時(shí)間反饋。各類特別重大、較大、突發(fā)緊急情況重大事件按報(bào)送程序在事發(fā)后30分鐘內(nèi)向市委、市政府報(bào)告。同時(shí)值班人員要第一時(shí)間向帶班領(lǐng)導(dǎo)反饋值班信息，不準(zhǔn)延誤，對(duì)報(bào)告不及時(shí)或故意隱瞞不報(bào)的，按上級(jí)要求予以處理。

4、主要負(fù)責(zé)處置節(jié)假日期間突發(fā)惡劣天氣等工作，負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件應(yīng)急資金和物資保障工作及應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

四、突發(fā)事件的處置方法

1、疏導(dǎo)方法。要用思想教育、法制教育、事實(shí)真理去教育、疏導(dǎo)、引導(dǎo)群眾的思想，使之轉(zhuǎn)到正確的方向，使事件得到妥善解決。在疏導(dǎo)過(guò)程中要特別注意語(yǔ)言技巧，用語(yǔ)要婉轉(zhuǎn)，言之有據(jù)，言之有信。

2、“冷處理”法。應(yīng)對(duì)群體性的事件中情緒十分激動(dòng)，大有一觸即發(fā)之勢(shì)的參與者持必須克制、冷靜的態(tài)度，使矛盾緩和下來(lái)，以便選取適宜的處理時(shí)機(jī)。

3、加壓處理法。在冷處理無(wú)效的狀況下，用特殊措施向參與突發(fā)性事件的頭面人物施加壓力，以促成群體性的事件的最終解決。

4、精神震懾法。以強(qiáng)大的`聲勢(shì)、態(tài)勢(shì)震懾事件當(dāng)事例，瓦解參與者中別有用心的不法分子心理防線，造成其心理上壓力，滅其威風(fēng)。

5、勸阻攔截法。當(dāng)事件尚未構(gòu)成群體或正在構(gòu)成群體的匯聚過(guò)程中，或械斗雙方在事發(fā)地點(diǎn)，尚未接觸時(shí)，及時(shí)進(jìn)行勸阻，防止事態(tài)擴(kuò)大。

五、應(yīng)急事件的后期處置

(一)應(yīng)急結(jié)束

突發(fā)事件得以控制后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。

(二)善后處置

應(yīng)急結(jié)束后，要對(duì)事件發(fā)生的原因、處理經(jīng)過(guò)、后期定道等狀況進(jìn)行詳細(xì)的分析和總結(jié)。同時(shí)，要及時(shí)查找工作漏洞，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，切實(shí)完善相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急制度，提高應(yīng)對(duì)同類事件的潛力。

(三)職責(zé)追究

1、嚴(yán)格道究相關(guān)人員“瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)信息”職責(zé)。對(duì)突發(fā)事件隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的，要依法給予行政處分。

2、嚴(yán)格追究相關(guān)人員“不作為”職責(zé)。對(duì)未按照新區(qū)應(yīng)急預(yù)案要求，不用積極配合、推諉扯皮，嚴(yán)重?fù)p害機(jī)關(guān)形象，影響惡劣、后果嚴(yán)重的，依法給予行政處分。

3、嚴(yán)格追究工作不力職責(zé)。對(duì)因應(yīng)急處理不力，行動(dòng)遲緩，玩忽職守，失職瀆職，致使事故蔓延、擴(kuò)大的，要追究相關(guān)單位、人員的行政職責(zé)。

六、幾點(diǎn)要求

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室負(fù)責(zé)人要高度重視，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。同時(shí)，要結(jié)合各自工作實(shí)際，精心安排，周密部署，積極落實(shí)防范應(yīng)急處置措施，力求萬(wàn)無(wú)一失。

(二)加強(qiáng)值班，嚴(yán)明紀(jì)律。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員全程在崗的值班制度，確保全天候通訊暢通，機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。帶班領(lǐng)導(dǎo)必須在崗帶班，嚴(yán)格履行職責(zé)，遇有重大突發(fā)情況，要來(lái)自指揮，及時(shí)處置，值班人員要24小時(shí)在崗值守，決不允許出現(xiàn)斷崗、漏崗、脫崗等現(xiàn)象。

(三)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，妥善處置緊急情況。值班期間，發(fā)現(xiàn)重要情況和問(wèn)題，要及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)重后果的要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

春節(jié)值班應(yīng)急預(yù)案3

一、背景介紹

春節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的重要節(jié)日，也是全國(guó)性的長(zhǎng)假。在春節(jié)期間，由于大量人員外出或聚集，各種突發(fā)事件的發(fā)生概率會(huì)大大增加。為了保障春節(jié)期間各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，制定春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。

二、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容

1.值班組織

春節(jié)期間，各單位應(yīng)成立春節(jié)值班工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)各項(xiàng)應(yīng)急工作。值班工作組由主要負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)人員、醫(yī)療救護(hù)人員等組成，確保24小時(shí)值班。

2.應(yīng)急通訊

建立健全春節(jié)期間的應(yīng)急通訊機(jī)制，確保各單位之間的信息暢通。同時(shí)，做好與公安、消防、醫(yī)療救護(hù)等部門(mén)的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件。

3.應(yīng)急預(yù)案

各單位應(yīng)制定春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、交通事故、突發(fā)疫情、食品安全等各類突發(fā)事件的處理流程和處置措施，確保能夠快速、有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。

4.安全檢查

在春節(jié)之前，各單位應(yīng)進(jìn)行全面的'安全檢查，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。特別是對(duì)于燃?xì)狻㈦娏Φ纫装l(fā)生安全事故的設(shè)施，要加強(qiáng)巡查和監(jiān)控，確保安全穩(wěn)定。

5.應(yīng)急物資準(zhǔn)備

各單位應(yīng)提前準(zhǔn)備好春節(jié)期間的應(yīng)急物資，包括急救藥品、食品、飲用水、應(yīng)急燈具等，以備突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的需要。

6.應(yīng)急演練

在春節(jié)之前，各單位應(yīng)組織應(yīng)急演練，模擬各類突發(fā)事件的發(fā)生，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的完善性和可行性，提高應(yīng)急處置的效率和水平。

7.值班記錄

各單位應(yīng)做好春節(jié)期間的值班記錄，包括每日的工作情況、突發(fā)事件的處理過(guò)程和結(jié)果等，以備日后查驗(yàn)和總結(jié)。

8.應(yīng)急宣傳

在春節(jié)期間，各單位應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急宣傳工作，提高人員的應(yīng)急意識(shí)和自救能力，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

三、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行

1.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，各單位值班工作組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置，同時(shí)及時(shí)向上級(jí)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)通報(bào)情況。

2.各單位值班工作組應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少損失。

3.在應(yīng)急處置過(guò)程中，各單位應(yīng)加強(qiáng)信息共享和協(xié)作配合，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

4.應(yīng)急處置結(jié)束后，各單位應(yīng)對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，及時(shí)修訂和完善應(yīng)急預(yù)案，為今后的應(yīng)急工作提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

四、應(yīng)急預(yù)案總結(jié)

春節(jié)期間值班應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行，對(duì)于保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，具有非常重要的意義。各單位應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間的應(yīng)急工作，確保各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，為人民群眾營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的節(jié)日氛圍。同時(shí)，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置的水平，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件做好充分的準(zhǔn)備。

春節(jié)值班應(yīng)急預(yù)案4

一、背景與目的

春節(jié)是中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，是闔家團(tuán)圓、歡聚一堂的美好時(shí)刻。然而，在這個(gè)特殊的時(shí)期，各種突發(fā)事件的可能性也隨之增加。為了確保春節(jié)期間的安全與穩(wěn)定，制定本應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

二、組織架構(gòu)

成立春節(jié)期間值班應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)值班辦公室，負(fù)責(zé)日常的值班安排、信息收集與傳遞等工作。

三、值班安排

1、值班人員：各部門(mén)需安排專人負(fù)責(zé)春節(jié)期間的應(yīng)急值班工作，確保人員充足、工作有序。值班人員應(yīng)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗(yàn)。

2、值班時(shí)間：春節(jié)期間，值班時(shí)間應(yīng)覆蓋全天候，具體時(shí)間可根據(jù)公司實(shí)際情況安排。確保在任何時(shí)間段內(nèi)都能迅速響應(yīng)和處理突發(fā)事件。

3、交接工作：值班人員應(yīng)提前做好交接工作，了解上一班值班情況，明確當(dāng)前值班任務(wù)和注意事項(xiàng)。交接時(shí)應(yīng)填寫(xiě)值班記錄表，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

四、應(yīng)急響應(yīng)流程

1、接收信息：值班人員應(yīng)保持高度警惕，及時(shí)接收來(lái)自各方面的信息，包括但不限于內(nèi)部報(bào)告、外部通報(bào)等。

2、判斷與評(píng)估：根據(jù)接收到的信息，值班人員應(yīng)迅速判斷事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，評(píng)估是否需要啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。

3、匯報(bào)與決策：對(duì)于需要啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)的`事件，值班人員應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行決策。

4、處置與協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件性質(zhì)和實(shí)際情況，協(xié)調(diào)各方資源進(jìn)行處置。值班人員應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展。

5、后期處理：事件處置完畢后，值班人員應(yīng)做好后期處理工作，包括清理現(xiàn)場(chǎng)、恢復(fù)秩序等。同時(shí)，應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。

五、通訊保障

1、值班人員應(yīng)保持手機(jī)、電話等通訊工具暢通無(wú)阻，確保隨時(shí)能夠接收和傳遞信息。

2、在特殊情況下，如通訊設(shè)施受損或信號(hào)中斷，值班人員應(yīng)采取其他通訊方式（如備用電話、對(duì)講機(jī)等）保持通訊暢通。

六、培訓(xùn)與演練

1、對(duì)值班人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急響應(yīng)流程、處置技能、協(xié)調(diào)溝通等。

2、定期組織模擬演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。通過(guò)演練發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。

七、責(zé)任追究與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

1、對(duì)于在值班期間表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，以激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。

2、對(duì)于因失職、瀆職等原因?qū)е峦话l(fā)事件處置不當(dāng)?shù)闹蛋嗳藛T，應(yīng)追究其責(zé)任并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

春節(jié)值班應(yīng)急預(yù)案5

為了維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定以及防止意外、重大事件的發(fā)生，增強(qiáng)值班人員快速反應(yīng)的能力，特制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案如下：

一、工作要求

1、提高安保意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。公司要求全體職工高度重視春節(jié)期間的安保工作，同時(shí)把穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù)，真正負(fù)起責(zé)任，做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。

2、嚴(yán)明紀(jì)律。值班人員要嚴(yán)格按照值班安排，切實(shí)做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和安保人員責(zé)任，所有值班人員必須盡職盡責(zé)，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通，接當(dāng)值負(fù)責(zé)人電話后，值班人員必須在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。

3、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問(wèn)題時(shí)，值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應(yīng)急小組，并向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

二、主要應(yīng)急內(nèi)容

春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故、突發(fā)事件、火災(zāi)、盜竊事件等。

三、應(yīng)急小組成員及職責(zé)

1、應(yīng)急小組成員：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2、應(yīng)急小組職責(zé)：

（1）組長(zhǎng)職責(zé)：對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置全面負(fù)責(zé)，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。

（2）副組長(zhǎng)職責(zé)：根據(jù)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同相關(guān)方確定處置方案。并現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處置方案，防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

（3）隊(duì)員職責(zé)：加強(qiáng)值班巡視，切實(shí)做好防火、防盜、防事故的“三防”工作，積極配合組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、做好當(dāng)事人周?chē)藛T的問(wèn)訊記錄，并保持與相關(guān)部門(mén)的溝通，以及組織后勤保障工作。

四、火災(zāi)應(yīng)急應(yīng)急措施

小區(qū)一旦發(fā)生火情火災(zāi)，保安人員應(yīng)立即組織搶救，力爭(zhēng)把損失降低到最低限度，最大限度降低人員傷亡。

1、第一時(shí)間報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員。值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員在接到報(bào)告后，應(yīng)立即招集義務(wù)消防隊(duì)員，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

2、值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析：確定火情、危險(xiǎn)源，并立即指派專人通告火災(zāi)區(qū)域人員及時(shí)逃生。如果是施工用電起火，應(yīng)立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導(dǎo)決定。

3、報(bào)警時(shí)，要說(shuō)明起火準(zhǔn)確地點(diǎn)（路名、小區(qū)名稱、單元樓層），燃燒物質(zhì)種類，是否有人被圍困，火勢(shì)的大小以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的.姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問(wèn)，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話；

4、在報(bào)警以后，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指派兩名消防人員，到路口指揮交通，迎接消防車(chē)輛；門(mén)崗人員立即敞開(kāi)大門(mén)；現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即指派人員疏通消防通道，打開(kāi)消火栓井蓋。

5、將消防車(chē)帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，向消防戰(zhàn)士提供消火栓的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢(shì)撲滅后，項(xiàng)目值班領(lǐng)導(dǎo)要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，搞好火災(zāi)事故調(diào)查。

6、滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入并協(xié)助警方查找著火原因。事后做好總結(jié)和記錄。

五、盜竊發(fā)生時(shí)處置方法

1、高度重視，積極預(yù)防。盜竊案件一般都由于物主和保衛(wèi)人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛(wèi)人員要熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)間各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機(jī)可乘。

2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的值班警戒。保安和值班人員，應(yīng)加大對(duì)整個(gè)小區(qū)兩個(gè)區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)上前盤(pán)問(wèn)，注視其行跡，防止盜竊事件發(fā)生。

3、一旦接到盜竊案報(bào)案后，保安人員要迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視案件情況對(duì)案件進(jìn)行定性，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行問(wèn)話，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應(yīng)報(bào)公安部門(mén)或110協(xié)助調(diào)查，盡可能追回失盜物品。

4、緊急情況下，能將盜竊分子及時(shí)制服時(shí)可先制服后通報(bào)。如不能制服時(shí)要及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，盡量不要只身捉拿盜竊者。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，對(duì)所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析研究，對(duì)案件進(jìn)行定性，盡最大努力追回失竊物品。同時(shí)做好善后工作，并對(duì)案件造成的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查經(jīng)過(guò)以及對(duì)案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，呈報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

六、要求

值班人員和值班領(lǐng)導(dǎo)在值班期間要保證對(duì)講機(jī)及時(shí)充電、手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保通訊暢通。

七、相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式

報(bào)警電話：110

火警電話：119

急救電話：120