?招聘工作總結(jié)簡短精辟,全面回顧招聘活動的實施過程,包括策劃、執(zhí)行、結(jié)果評估等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提煉經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)有效策略,并明確未來改進(jìn)方向,為優(yōu)化招聘流程和提高招聘效果提供有力支撐。
招聘工作總結(jié)簡短精辟 篇1
近日,由南京市畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心舉辦的節(jié)后首場高校畢業(yè)生公益招聘會在南京人才大廈拉開帷幕,85家企業(yè)提供了千余個崗位,吸引眾多應(yīng)屆畢業(yè)生。記者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),與年前的畢業(yè)生專場招聘會相比,近日的這場招聘會多了很多新手考研成績尚未公布,眾多考生已經(jīng)轉(zhuǎn)了戰(zhàn)場,投入了求職大軍。
一、兩頭牽掛
南京信息工程大學(xué)人力資源管理專業(yè)的裴升近日一早就來到招聘會現(xiàn)場,近日這場畢業(yè)生專場招聘會,是他大四以來跑的第一場招聘會。之前一心考研,分不出精力來找工作??佳兄拦P試結(jié)果差不多要到3月份,中間有一段‘空窗期’。裴升說,這陣子他一直忙著做簡歷,心情其實挺忐忑,考研好像并不是完全沒有指望,所以出來找工作,心還一直掛著。擔(dān)心萬一過了,這段找工作的時間又誤了復(fù)試的備考,最后兩頭都沒有著落。
二、行情:薪水比想象樂觀
在湖南上學(xué)的孫?學(xué)的是通信工程,這個專業(yè)的女生找工作比較困難,所以孫?年前參加了考研,準(zhǔn)備提升一下自己??纪暝囉X得把握不大,所以想在南京找一份工作,離老家也近。這是我第一次跑招聘會。孫?告訴記者,以前總聽說在招聘會上找工作有多難多難,很多應(yīng)屆畢業(yè)生月薪800、600也愿意做,結(jié)果真正到了現(xiàn)場,她發(fā)現(xiàn)很多單位給出的月薪都在1500以上,招聘的行情比她想象的要樂觀一些。
記者現(xiàn)場采訪了五六位考研族,發(fā)現(xiàn)他們對工作的要求很少有具體的描述,參加招聘會試水溫的意味比較濃。
三、能力:初入招聘會有點懵
與很多已經(jīng)在招聘會上摸爬滾打了半年多的應(yīng)屆畢業(yè)生相比,初入招聘會的考研一族還顯得有點懵,在應(yīng)對招聘人員的技巧上也顯得有些稚嫩。
同學(xué),從一開始到現(xiàn)在,你只關(guān)心這份工作的工資、休假還有福利,卻一點也沒有問這份工作業(yè)務(wù)該怎么做,你覺得你真的了解這份工作嗎?能勝任這份工作嗎?近日的招聘會上,一位畢業(yè)生將近5分鐘的只關(guān)心自身利益的提問,終于讓一家地產(chǎn)公司的招聘人員怒了。面對招聘人員的質(zhì)問,這位考研后初跑招聘會的同學(xué)一時啞然。
南京市畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心專家提醒,節(jié)后求職的金三銀四即將到來,對考研后開始求職的同學(xué)是一次很好的機(jī)會
招聘工作總結(jié)簡短精辟 篇2
雖然說模擬招聘圓滿的畫上了句號,但是在此之前我們嘗試著畫了很多逗號。也就是說要畫好句號,必須學(xué)會畫好逗號。
引言:我們團(tuán)隊是非常完美,完美因你而心動,我因我們團(tuán)隊而自豪。模擬招聘從開始準(zhǔn)備到圓滿結(jié)束整整經(jīng)歷了一個學(xué)期,我們團(tuán)隊也在無時無刻的為之做充分的準(zhǔn)備工作。在此,我感謝每一位隊友陪我走完全過程,我相信這段記憶將在大學(xué)生活以致以后的人生旅途中留下深刻的印象。當(dāng)然,最要感謝的還有管理學(xué)院、專業(yè)老師、以及廣大同學(xué)的支持。謝謝你們的參與讓我們的模擬招聘活動更加完整,讓我們的活動完美閉幕。
模擬招聘活動歷時一周,我們的活動流程包括簡歷制作、簡歷培訓(xùn)、筆試環(huán)節(jié)、面試環(huán)節(jié)、頒獎儀式。我們?yōu)閺V大同學(xué)提供簡歷模板,同學(xué)們可以根據(jù)我們的簡歷填寫我們的模板或者自己可以根據(jù)自己的喜好做一份適合自己的簡歷。完了我們把交上來的簡歷進(jìn)行修改,為大家反饋下去。接下來在星期二的下午我們進(jìn)行了簡歷培訓(xùn)。筆試環(huán)節(jié)定在了星期三的下午,用了兩個教室,我們把準(zhǔn)備好的試題交給大家做,做完后我們當(dāng)天下午把所有的試卷進(jìn)行修改,然后選擇了那些做題認(rèn)真并且態(tài)度良好的同學(xué)進(jìn)行面試。面試時間是星期五的下午和星期六的下午,進(jìn)行了為期兩輪的面試,最后挑選出了適合的人選。最后進(jìn)行的是頒獎儀式,我們?yōu)榇蠹姨峁┑莫勂肥侨僭?、二百元、一百元現(xiàn)金。以上講述的主要是我們模擬招聘的全部流程。
每一段經(jīng)歷都是一段珍藏的回憶,我們一起走過、一起為其涂上絢麗的色彩。模擬招聘活動是我們專業(yè)的特色,我們專業(yè)的每一位同學(xué)都為其付出了相應(yīng)的努力,而現(xiàn)在只有一點一滴的記憶跳躍在曾經(jīng)走過的路上。同學(xué)們,大家辛苦了,你們都是最棒的!接下來我個人就模擬招聘的全過程做出以下幾點的總結(jié),也是我在參與了后最真實的感受:
一、團(tuán)隊力量的強(qiáng)大
第一點我總結(jié)為團(tuán)隊力量,因為我認(rèn)為團(tuán)隊整體的力量在模擬招聘過程中的作用是巨大的。它就像一位久經(jīng)滄桑的智者能夠預(yù)測未來,掌控全局。在準(zhǔn)備模擬招聘那漫長的幾個月,我們都在期待模擬招聘的趕快到來,想象著招聘過程的每個環(huán)節(jié)。當(dāng)然,我們還在準(zhǔn)備模擬招聘各個環(huán)節(jié)所需要的資料,雖然在團(tuán)隊集體討論某個問題時有過爭吵、有過臉紅、有過賭氣,但是這只是我們團(tuán)隊“文化”的一部分。我們團(tuán)隊也有屬于我們自己的凝聚力,那是屬于我們團(tuán)隊獨有的氣質(zhì)之所在。我們的凝聚力之所以獨特,是因為我認(rèn)為我們團(tuán)隊每到僵局時會心的一笑就可以把積攢下來的不快與即將爆發(fā)的脾氣給碾碎了,每到這個時候不論是誰的一笑都可以把壓抑已久的團(tuán)隊糟糕氣氛給融化掉。
團(tuán)隊個人的成長跟隨著團(tuán)隊的整體發(fā)展,我們都在一步一步的進(jìn)步著。我們都在為團(tuán)隊的發(fā)展盡每個人的一份力量,而每一份單一的力量匯聚在一起就是我們團(tuán)隊的力量。模擬招聘正式拉開序幕后,我們每個人分工利用自己的業(yè)余時間為團(tuán)隊的整體利益服務(wù)著,看著團(tuán)隊的進(jìn)步就是對我們每個人付出的肯定。從第一步開始,我們團(tuán)隊經(jīng)歷了很多,直到最后一步的到來,我深刻的感覺到了其中的艱難與辛酸,我們團(tuán)隊的女生挺著疲憊的身體跟著團(tuán)隊的腳步慢慢前進(jìn)著。直到最后大家一起說“去吃飯、去痛快的玩一下吧。”
二、個人付出
第二點我就來談一下個人付出對團(tuán)隊的作用,個人作為團(tuán)隊的一份子,對團(tuán)隊的整體進(jìn)步與后退起著推動與阻礙作用。如果你是一個識大體、有集體意識,對團(tuán)隊的事情特別的上
心的人,即使是開一次小會你也不會遲到,那么你在團(tuán)隊中屬于促進(jìn)團(tuán)隊成長的一部分。但如果你是一個事不關(guān)己高高掛起、對任何事都無所謂不上心的人,那你就是那個阻礙團(tuán)隊進(jìn)步的一部分。我們都明白,沒有百分百完美的團(tuán)隊,也沒用百分之四十九就能成功的團(tuán)隊。在為團(tuán)隊付出的過程中有保留是一種普遍現(xiàn)象,就像有一天下午你們團(tuán)隊要開會,而恰恰你的幾個老鄉(xiāng)要叫你去聚餐,往往你可能會選擇了后者,因為覺得團(tuán)隊一直在開會,而老鄉(xiāng)聚會一學(xué)期只有一次。所以說這種情況就是你不能全心全意付出的表現(xiàn)。對待團(tuán)隊的利益如果可以做到你像對待你的家庭一樣(也許大家可能不會同意這種做法,說這是兩個概念不能同臺而論),那么這將是不可限量的凝聚力。為什么我要說像對待家庭一樣對待團(tuán)隊呢?我認(rèn)為只有一個高度負(fù)責(zé)的人就像對自己的家庭那樣負(fù)責(zé)的人才配在團(tuán)隊中工作,這樣的人能承擔(dān)責(zé)任。
在個人付出中我還想談到的一點就是我是真正的體會到了“制度產(chǎn)生高績效”這句話的深刻含義。如果不被約束的個體那就像是一匹草原上的野馬,你始終給它裝不上馬鞍和韁繩。即使你用心征服了它,讓他在心里服從了你,但是他在行為上還是屬于野馬獨有的野性范疇。所以只有你用制度讓它真正的約束了它自己,比如它做不到要求你就將它殺掉之類的,也許它會真正的臣服于制度之下。人也是同樣的道理,不要指望用心去軟化,因為他和你不在一個意識范疇里邊,他的世界你進(jìn)不了,你的世界他不懂!你們就在兩個世界,往往團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)頭疼的就是這種下屬,也就是說一般這種下屬沒人會可憐他,只待他自取滅亡。
三、對模擬招聘“商業(yè)化”提出個人見解
我認(rèn)為我們的出發(fā)點走錯了,我們把自己專業(yè)的特色活動商業(yè)化了,賦予了太多的利益以致參與的同學(xué)都用各種手段奔向了我們的獎項。我們是管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)主辦的實訓(xùn)活動,但是我們卻走著社團(tuán)舉辦活動的路線,用大量的現(xiàn)金或豐富的獎品誘導(dǎo)廣大同學(xué)去參與是錯誤的路線,也是完全沒有必要的。實訓(xùn)過程中我們?yōu)閺V大同學(xué)提供進(jìn)入職場的體驗,而我們實訓(xùn)的目的是做面試官,這完全就是一個雙贏的過程,很多同學(xué)是非常樂意參加的。我就簡單的按照我們團(tuán)隊的報名情況說一下這個事實,我們團(tuán)隊一共報名人數(shù)是180人左右,這些人中有50人左右是我們報名前一天晚上去人力大一大二宿舍,為他們宣傳后他們報的名。剩下的130人都是我們在食堂門口擺攤時招的,我們招人是按照這個程序招的:每天集中在人流量最大時(中午的一小時),我們團(tuán)隊全體成員集體出動,拿著宣傳單為路過的同學(xué)簡單的介紹(介紹詞:我們是管理學(xué)院人力資源管理的大三學(xué)生,我們在管理學(xué)院的支持下舉辦模擬招聘活動,面向全校同學(xué),為大家免費提供求職平臺。我們模擬的公司是婚慶公司,我們?yōu)榇蠹姨峁┝巳耸聦T和市場推廣員兩個職位?;顒又饕鞒淌呛啔v制作、簡歷培訓(xùn)、筆試、面試等環(huán)節(jié))就這樣簡單的介紹后,同學(xué)們都會覺得我們是專業(yè)的,也就不懷疑我們的專業(yè)能力了,因此感興趣的同學(xué)很快就參加了我們。用這樣的報名宣傳流程我們持續(xù)了兩天就招到100人左右,剩下的30人是主動來攤位前咨詢報名的。我們都明白,真正想鍛煉自己的同學(xué)并不是想著去用各種手段去爭做第一,而是想在這次活動中能夠真正學(xué)到什么,如何把自己真正的提升作為關(guān)鍵。所以通過這次活動,我深刻的感覺到我們把專業(yè)實訓(xùn)的性質(zhì)定義的有些偏差,每個團(tuán)隊在底下搞得是如何選出第一第二第三,繼而又想著如何挑選一名有能力的第一在終極PK中獲勝,為自己的團(tuán)隊爭光,這難道不是走了一個極端嗎?
所以我個人覺得模擬招聘的過程,就應(yīng)該像是在制作簡歷和簡歷培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)一樣,讓大家學(xué)會了如何去制做簡歷為我們的目的。繼而在筆試和面試后應(yīng)該為參與的同學(xué)反饋一些實用的筆試以及面試技巧,讓參與的同學(xué)在活動中真正的學(xué)到東西,這樣做也許才是我們實訓(xùn)的出發(fā)點,這樣做也許才能讓我們專業(yè)的實訓(xùn)在廣大師生中留下好評,才能讓我們專業(yè)的活動越做越大越做越好。
四、活動重在細(xì)節(jié)
活動后我發(fā)了這樣一條微博“如果說違背自己的原則,以致失去公平性,讓別人沒有得到平等對待。所有結(jié)果,如果沒有數(shù)字去驗證,那還不如用第一印象。綜合能力不是單方面的表現(xiàn),而是結(jié)合了各個方面的綜合表現(xiàn)得出的數(shù)據(jù)結(jié)果。”我僅以這樣一條微博警示自己在以后的人生道路上一定要有自己做人的一些最基本的原則。之所以發(fā)這樣一條微博,是因為我們在爭執(zhí)的過程中我對一些事情的思考和反思讓我覺得我們不能違背一些最基本的人生規(guī)則。也許是以前在社會上的一些經(jīng)驗也許是曾經(jīng)在社團(tuán)活動里邊的一些總結(jié),讓我覺得活動過程中注意了細(xì)節(jié)就等于成功了一半。所以我竭盡全力告訴我的隊友不要對活動的結(jié)果失真,不要憑借第一感覺,不要感情用事,用事實說話,用數(shù)據(jù)用結(jié)果說話,不要放過活動過程中任何一個細(xì)節(jié)。即使我們做不得到完美,但是我們可以盡力靠近完美。
每一次的活動我們都要在其中總結(jié)一些東西,反思一些問題。就像我的隊友曾告訴我,我在活動過程中脾氣失控,對隊友發(fā)脾氣。事后我也感覺到了我做的不對,我道歉了。但是我要狡辯的是我覺得自己雖然是得罪了隊友,但是我掌握了團(tuán)隊活動的進(jìn)程,沒有因為個別人不能及時參與而耽誤更多人去參與活動。所以說活動中隊員間有效并及時溝通是必要的,這將是我們長期行動的支柱。
五、結(jié)束語
模擬招聘在大禮堂閉幕,雖然后半場現(xiàn)場氣氛不佳。但是這是模擬招聘第一次在大禮堂舉辦,需要改進(jìn)的地方還有很多。我們都在努力,我們都在進(jìn)步。同樣我們都將在專業(yè)實訓(xùn)中體驗我們專業(yè)獨特的味道,我們也將在我們專業(yè)的熏陶下更快的成長。模擬招聘雖然結(jié)束,但是我們的職業(yè)人生才剛剛拉開序幕,我們將在以后走向更遠(yuǎn)更高的地方。在這里我也祝愿管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)模擬招聘在將來的實訓(xùn)過程中可以辦的更好,更有意義。
招聘工作總結(jié)簡短精辟 篇3
時間猶如白駒過隙般從指尖滑過,在過去的一年里,在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心與支持下,著力于努力做好招聘本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)將招聘工作主要分為以下進(jìn)行詳細(xì)闡述:
一、下面就在招聘當(dāng)中需要注意事項做如下:
現(xiàn)有的招聘流程:
?。?)由部門主任或經(jīng)理根據(jù)部門人員空缺狀況,擬寫表格《人員增補(bǔ)申請》
(2)事業(yè)部總監(jiān)簽字批準(zhǔn)并上報此需求人員
?。?)招聘專員需要根據(jù)招聘需求制定招聘計劃
?。?)進(jìn)行招聘渠道選取,廣告的發(fā)布
?。?)預(yù)約面試,初試,復(fù)試
(6)錄用及磨合期內(nèi)的管理工作
?。?)員工入職工作。
招聘申請的流程全面實現(xiàn)OA辦公自動化
?。?)因公司現(xiàn)階段已經(jīng)實現(xiàn)OA信息網(wǎng)上辦公。具體是:人力資源---招聘管理---招聘需求---提交招聘計劃---招聘計劃審批
?。?)招聘需求:擬寫出相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定中明確出用人部門首先需要在每月10日前按照招聘職位的具體狀況擬寫出招聘需求。
(3)招聘計劃的編寫:招聘專員根據(jù)各事業(yè)部上報的招聘需求,擬寫并編制出招聘計劃,在招聘計劃中明確出招聘時間限定,保證計劃的嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)招聘計劃審核:人資經(jīng)理根據(jù)招聘專員編制的招聘計劃進(jìn)行審核,在審核中明確規(guī)定時間限定。
(5)人才庫全面建設(shè):對于到公司面試不合格人員(即與崗位的匹配度不高),招聘專員均需要建立起全面的招聘人才庫儲備工作。(主要是分為:應(yīng)聘職位,工作經(jīng)驗,家庭地址,固定電話,手機(jī)號碼)
二、招聘渠道選取及開展
(1)招聘渠道為:網(wǎng)上招聘截至到目前費用總計:3000(用于支付51job網(wǎng)站費用)
人才市場海淀人才市場費用支出為1800元
熟人介紹公司員工介紹老鄉(xiāng)、同學(xué)等無招聘費用產(chǎn)出(但有伯樂獎)
帖附廣告費用為10元
開拓校園招聘宣傳頁、廣告布、差旅費用(秦皇島學(xué)校1500)綜上所述,招聘總費用為:6310元(不包括伯樂獎費用)
為進(jìn)一步適應(yīng)公司更快的發(fā)展腳步,推薦設(shè)置招聘專項費用,以構(gòu)成??顚S?,進(jìn)一步加強(qiáng)招聘影響范圍面及提高招聘質(zhì)量,更進(jìn)一步提高公司人才的綜合素質(zhì)。
20xx年招聘渠道工作推薦如下:
?。?)網(wǎng)上招聘:以開設(shè)2家知名性企業(yè)的網(wǎng)站為日常性招聘職位發(fā)布工作(推薦:51job、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)),簽訂固定的合同,在合同中明確規(guī)定(職位數(shù)、下載簡歷數(shù)、信息發(fā)布數(shù))招聘成本一般
?。?)熟人介紹:以電話銷售職位為主,職能職位為輔。采用“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”、“同學(xué)介紹同學(xué)”的模式,在設(shè)置的伯樂獎項能夠增加數(shù)額,以激勵大家工作的用心性。招聘成本小。
(3)人才市場:根據(jù)部門人員需求狀況,綜合思考。推薦一年2次即可。招聘成本高。
?。?)帖附廣告:以人員集中區(qū)域為主,定期組織公司員工帖附廣告工作。這種招聘成本較小。
?。?)校園招聘:以季度招聘為主,聯(lián)系三線城市的中專學(xué)校為主(專業(yè)設(shè)置為:市場營銷類,工商管理類等等)。每年分為二次招聘,具體如下:
做好前期溝通聯(lián)系工作(與直接負(fù)責(zé)人做好各方面信息的接洽工作)
確認(rèn)招聘人員數(shù)量,組織招聘部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行招聘商討
建立起“人力資源部+需求部門”新型面試法,因為在招聘需求中,只有用人部門領(lǐng)導(dǎo)更加清楚該崗位需要什么經(jīng)驗的人,素質(zhì)潛力要求,人力資源部主要起到輔助的工作,建立起以標(biāo)準(zhǔn)崗位說明書為主工作,配合好業(yè)務(wù)需求部門招聘到滿意的員工。
做好校園宣講會的工作,以播放公司歷程,公司發(fā)展前景的PPT資料,引起學(xué)生的興趣工作,進(jìn)一步提高招聘工作的數(shù)量及質(zhì)量工作。
三、招聘環(huán)節(jié):
現(xiàn)有招聘環(huán)節(jié):
?。?)人力資源部招聘專員負(fù)責(zé)初試工作
(2)透過初試面試人員,將合格人員提交職需求部門經(jīng)理面試
(3)復(fù)試面試合格:招聘專員負(fù)責(zé)通知人員上班時間
?。?)招聘專員與檔案管理專員交接應(yīng)聘人員簡歷,人員狀況。
針對于面試環(huán)節(jié)推薦增加以下環(huán)節(jié):
?。?)對參與到招聘復(fù)試工作人員由人力資源部統(tǒng)一培訓(xùn),構(gòu)成統(tǒng)一的招聘口徑。
?。?)人力資源部門負(fù)責(zé)所有職位初試工作,明確在初試環(huán)節(jié)需要說明的問題等等。
?。?)對于不同職位進(jìn)行招聘面試問題設(shè)計,進(jìn)行全方面綜合考量,進(jìn)一步提高招聘人員質(zhì)量。
(4)在初試及復(fù)試過程中,需要本著“堅持原則,不卑不亢”,不將公司機(jī)密等信息資料隨意外泄。
(5)對于職能人員在招聘環(huán)節(jié)增加“文件筐”及“勝任力模型”。從最大程度上提高招聘質(zhì)量工作。
(6)建立起嚴(yán)格的招聘效果評估工作。招聘的效果評估工作由人力資源部定期組織,用人部門用心參與。(以成本效益評估為主)
四、錄用通知書管理:
(1)員工7日經(jīng)過磨合期后,人力資源部找部門直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
(2)找新員工進(jìn)行溝通。
(3)對于7日磨合期內(nèi)的員工由人力資源部發(fā)《錄用通知書》。
(4)相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。
(5)人力資源部負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)。
錄用通知書的管理工作有以下幾點推薦:
?。?)以固定理解簡歷郵箱、固定電話號碼、手機(jī)號碼為主。
(2)加強(qiáng)錄用通知書中的法律風(fēng)險防范意識,規(guī)定只有招聘專員透過錄用通知書發(fā)送于應(yīng)聘人,方可生效。
?。?)錄用通知書的時效性、準(zhǔn)確性方面的提高。
?。?)錄用通知書職位、薪酬、福利需要注明。
(5)錄用通知書需要與檔案管理專員做好對接工作。
關(guān)于面試質(zhì)量的提高有以下的幾點推薦:
?。?)增加招聘標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。
?。?)簡歷篩選硬性條件做出相關(guān)規(guī)定。
?。?)面試題目標(biāo)準(zhǔn)化。
(4)面試流程規(guī)范化。
(5)面試評估跟蹤持續(xù)化。
五、招聘跟蹤及評估
1現(xiàn)有的招聘跟蹤
根據(jù)現(xiàn)有招聘職位綜合狀況:人員在試用期7天內(nèi),由人力資源部招聘專員組織新人進(jìn)行新員工訪談工作,對于了解在訪談工作的問題與業(yè)務(wù)室主任進(jìn)行反饋工作,對于反饋的需要嚴(yán)格的監(jiān)督。
2人員到崗后存在的問題
?。?)部分銷售人員到崗后適應(yīng)不了銷售崗位的工作壓力與工作時間,因此,在很短的時間內(nèi),流失率很大。
(2)新員工到崗,需要有一個適應(yīng)的過程,,部分人員因為短期出不了業(yè)績而影響了工作用心的心態(tài),逐漸的喪失了原有的激情與執(zhí)著。
?。?)新員工尤其對本職工作的把握度不夠,對行業(yè)的狀況了解不清楚,而透過短期的培訓(xùn),不能很大的加深員工對于公司及行業(yè)的認(rèn)識,這就導(dǎo)致了新員工對自己的信心不足。
3對于相關(guān)推薦如下:
(1)新員工培訓(xùn)期間,加大抗壓力訓(xùn)練的力度及開設(shè)電話銷售心態(tài)的課程,從一開始幫忙新人及時的調(diào)整好自己的心態(tài)。
(2)明確幫帶師傅的職責(zé),以崗位說明書為準(zhǔn),主任嚴(yán)格的監(jiān)督。
?。?)強(qiáng)化主任的職責(zé)意識,明確規(guī)定若新員工在7日內(nèi)離職,則在績效考核項目減分為2分。
六、關(guān)于崗位說明書
20xx在11月份開始,全面編寫崗位說明書,以堅持“因事設(shè)崗”為原則,在崗位說明書的編寫過程中,詳細(xì)闡述該項職位工作的全方面工作,實現(xiàn)權(quán)責(zé)一體化。現(xiàn)目前根據(jù)公司目前職位分布狀況,主要擬寫以下職位的職務(wù)說明書。
第一類別:職能類:行政文員、策劃助理、出納人員、財務(wù)專員、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、
招聘專員、培訓(xùn)專員、績效考核專員、員工關(guān)系專員、人力資源經(jīng)理會務(wù)專員、會務(wù)主任。
第二類別:業(yè)務(wù)類:電話銷售人員、精英人員、技術(shù)督導(dǎo)、技術(shù)督導(dǎo)組長、業(yè)務(wù)主任、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)。
關(guān)于職位說明書的推薦:
?。?)推薦以職位為中心,以“因事設(shè)崗”原則,在工作開展中,嚴(yán)格的加強(qiáng)該職位的必要素質(zhì)及勝任力模型。
?。?)文職人員因工作臨時性較強(qiáng),主要是在領(lǐng)導(dǎo)的臨時性工作部署下開展,故需要加強(qiáng)文職人員的定性工作管理。
七、人力資源部自x月份至12月份各崗位招聘總結(jié)如下:(自8月份全面負(fù)責(zé)招聘相關(guān)工作)
現(xiàn)關(guān)于招聘數(shù)量與質(zhì)量做出如下分析:
(1)平均每月招聘人數(shù)較多,尤其是電話銷售的職位人員,但是在磨合期內(nèi)因諸多因素造成離職的人員較多,導(dǎo)致真正入職人員很少,現(xiàn)根據(jù)調(diào)查顯示,在7日內(nèi)離職的原因主要是有以下幾個方面:
新員工適應(yīng)不了職位的要求,尤其是每日需要打電話,與自己的期望值一樣,故選取離開
新員工不能適應(yīng)每日上班、下班的時間(不是按照標(biāo)準(zhǔn)的時間下班的,比如:標(biāo)準(zhǔn)是5點,但實際上是因為開會、資料學(xué)習(xí)等因素而推遲了下班的時間)
新員工心態(tài)的調(diào)整,因前期在新員工培訓(xùn)中沒有強(qiáng)調(diào)心態(tài)方面,幫忙新員工樹立信心,故之前沒有做過電話銷售行業(yè)的人員在短時間內(nèi)是很難將自己的心態(tài)調(diào)整過來的。
人力資源部招聘專員與員工關(guān)系專員沒有做好員工在磨合期內(nèi)的管理工作,就應(yīng)定期與新員工進(jìn)行溝通,并了解在工作中遇到的相關(guān)性的問題,幫忙新員工迅速的適應(yīng)本崗位的工作。
八、崗位工作分析
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署及要求,于上周將崗位工作分析進(jìn)行統(tǒng)計,并透過6個維度對各崗位進(jìn)行崗位工作分析。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,透過職位分析既能夠了解公司各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也能夠透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、職責(zé)程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度帶給良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工帶給方向性的培訓(xùn)帶給依據(jù)。根據(jù)人力資源部工作要求,現(xiàn)已經(jīng)完成公司人力資源部、財務(wù)部、策劃助理、行政文員、會務(wù)部各崗位工作分析。在下一階段將要根據(jù)崗位工作分析全面建立起高素質(zhì)人才隊伍。
展望未來,在接下來的工作中,招聘工作將嚴(yán)格按照公司上級領(lǐng)導(dǎo)工作部署及要求,透過多種渠道,為公司輸送高素質(zhì),高質(zhì)量的人才,同時也從自身出發(fā),不斷補(bǔ)充新知識,
吸取新的血液,在自己的日常工作中不斷增強(qiáng)自身的全方面素質(zhì),在業(yè)余時間里,將加強(qiáng)對專業(yè)知識領(lǐng)域的學(xué)習(xí),使知識真正的學(xué)以致用。