報告應(yīng)該具有明確的導(dǎo)入、主體和結(jié)論部分,以確保內(nèi)容的連貫性和流暢性。在撰寫報告時,要注意避免主觀性和情感色彩的沖突。通過對這些范文的分析和研究,我們可以發(fā)現(xiàn)報告寫作中的一些共性和規(guī)律,從而更好地把握報告的要點。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇一
銀行行業(yè)分類中紡織行業(yè)囊括了國標(biāo)行業(yè)中的紡織業(yè)、化學(xué)纖維制造業(yè)和紡織服裝/鞋/帽制造業(yè)三個子行業(yè)。三個子行業(yè)涉及產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,并呈現(xiàn)一種整體的趨同性.本次行業(yè)分析以紡織業(yè)為主,化纖業(yè)及紡織服裝業(yè)為輔。
(一)整體情況。
自下半年開始,受剄國際經(jīng)濟、金融環(huán)境的嚴(yán)重影響,紡織行業(yè)發(fā)展增速下降、指標(biāo)呈現(xiàn)明顯下滑、行業(yè)虧損加??;下半年國家兩次上調(diào)紡織服裝的出口退稅率至14%;6月國家公布《紡織正業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》對紡織行業(yè)的政策力度加強;09年下半年紡織業(yè)多項指標(biāo)有所回升、但行業(yè)頹勢未得到根本改善。
紡織行業(yè)09年整體行業(yè)指標(biāo)如下表示(以三個子行業(yè)分別例示)。
(單位:億元、%)。
(二)主要運行特點.。
1.產(chǎn)值同比增速繼續(xù)回落,產(chǎn)銷比保持較高水平.。
2.出口持續(xù)下降,面臨貿(mào)易爭端可能性加大.。
3.行業(yè)效益有所提升,利潤增長穩(wěn)定性欠佳.。
4.行業(yè)虧損未得到明顯改善.。
5.投資額小幅增加,市場信心略有恢復(fù).。
6.內(nèi)銷占比逐步擴大.。
7.具有地區(qū)高度集中特征.。
8.面臨原材料價格上漲和人民幣升值的后續(xù)壓力.。
(三)行業(yè)總體評價及未來趨勢分析.。
二、銀行紡織行業(yè)授信情況。
(一)銀行紡織行業(yè)控制力度較強,總體授信余額與年初相比有所下降,整體占比不高.。
(二)客戶結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化,但仍大幅低于全行平均水平.。
(三)貸款擔(dān)保方式以保證為主,信用占比不高.。
(四)關(guān)注類貸款比例及不良貸款率下降,但仍位于較高水平,部分分行貸款質(zhì)量較差.。
三、行業(yè)信貸投向指引。
(一)客戶政策。
1.從嚴(yán)把握新增授信.。
2.加大對存量風(fēng)險客戶的減退力度.。
(1)技術(shù)水平落后、效益低下、產(chǎn)品單一和附加值低、受金融危機沖擊嚴(yán)重;
(2)不符合環(huán)保標(biāo)識、能耗及污染嚴(yán)重;
(3)連續(xù)兩年銷售下滑40%以上、連續(xù)兩年利潤虧損或累計利潤虧損超過以前年度利潤積累:
(5)主要生產(chǎn)設(shè)備或產(chǎn)品屬國家規(guī)定的限制類、淘汰類工藝裝備或產(chǎn)品:
(6)企業(yè)出現(xiàn)逾期、欠息等違約現(xiàn)象。
(二)區(qū)域政策.。
3.對于新疆區(qū)分行,根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃提出的建設(shè)新疆優(yōu)質(zhì)棉紗、棉布和棉紡織品生產(chǎn)基地及出口加工基地的目標(biāo),適度支持符合國家政策和銀行信貸政策導(dǎo)向的當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)紡織企業(yè)及國內(nèi)排名靠前的大型紡織企業(yè)集團(tuán)在當(dāng)?shù)赝顿Y的紡織企業(yè)。
4.除上述區(qū)域外的其他分行要逐年壓縮紡織行業(yè)信貸總量,加快調(diào)整貸款結(jié)構(gòu).。
(三)授信品種政策.。
(四)授權(quán)和擔(dān)保要求.。
1.省轄行對紡織行業(yè)企業(yè)新增授信審批權(quán)限全部上收至省分行.。
(五)限額管理要求。
(六)授信風(fēng)險管理要求.。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇二
這個算是2015年中國電商第一大新聞與最大電商事件,從這個數(shù)字,可以預(yù)測出2016年。
而是在天貓無線的平臺上可以充分地與自己的消費者和粉絲進(jìn)行互動,從原來的銷售經(jīng)濟轉(zhuǎn)為粉絲經(jīng)濟。
第二,京東現(xiàn)在已經(jīng)有超過9萬名員工,那么預(yù)計2016年員工數(shù)將擴張到多大?沈皓瑜:我們開場時候提到了,第二季度京東的閃購業(yè)務(wù)增長非。
成為真正的線上智能電視銷售的“領(lǐng)跑者”。即可查看7月份天貓45個類目銷量排名提示:回復(fù)“tb”即可查看淘寶等各類渠道點擊扣費價格表提示:回復(fù)“wd”即可查看網(wǎng)店運營必需懂的11。
雙11及雙12一過,對于電商人來說,這個2015年就已經(jīng)過完了,又該到年度總結(jié)的時候,今天我們幫一線電商人梳理一下電商格局與大勢。
2016年雙十一是大家很關(guān)心的部分,從這。天貓全球熱賣店鋪排名前九,京東電視品類銷量、銷售額雙第一,京東電視品類銷售額最快破億紀(jì)錄。
雙十一的起源。
“雙十一”即指每年的11月11日,由于數(shù)字的形似又被稱為光棍節(jié)。從2009年開始,每年這天,以天貓、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行商業(yè)促銷。
光棍節(jié)的重要性因為聯(lián)系到購物節(jié)而更受人們關(guān)注。阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司于2011年11月1日向國家商標(biāo)局提出了“雙十一”商標(biāo)注冊申請,2012年12月28日取得該商標(biāo)的專用權(quán),2014年10月末,阿里發(fā)出通告函,稱阿里集團(tuán)已經(jīng)取得了“雙十一”注冊商標(biāo)(注冊號碼:10136470,10136420),經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán)、受法律保護(hù),其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為。
2015年10月13日,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式啟動。11月10日20:30湖南衛(wèi)視將現(xiàn)場直播由馮小剛導(dǎo)演的天貓2015雙11狂歡夜晚會,全球消費者將在雙十一晚會倒計時中共同迎接2015年雙11零點的到來。2015年11月12日,第七個天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕,全天交易額達(dá)912.17億元,其中無線交易額為626.42億元,無線成交占比68.67%。
首先來回顧一下2014年和2015年的淘寶雙十一成交額!
接下來愛漫電商就和大家分析下今年淘寶雙十一的交易額以及趨勢方向!
趨勢一:移動電商時代崛起。
2015年雙11的主要平臺從pc轉(zhuǎn)向移動端,阿里方面的數(shù)據(jù)顯示天貓雙11的零點開場中有80%消費者通過手機訪問阿里的網(wǎng)站,雙11全天中70%多的交易發(fā)生在手機等移動端,這反映當(dāng)前消費方式的根本性變化。如果說過去幾年還在講電商向移動端轉(zhuǎn)型,2015年已經(jīng)成為事實上的移動電商時代,2016年移動電商趨勢只會加深、加強:搶占更多的移動端入口、提供更好的移動端體驗、獲得更多的移動端用戶。
趨勢二:電子支付能力將成為核心競爭力。
來自螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)的數(shù)據(jù),旗下品牌支付寶在今年雙11期間的支付峰值達(dá)到8.59萬筆/秒,遠(yuǎn)超全球其他支付機構(gòu)的處理能力。200余家銀行與螞蟻金服共同打造了世界上交易處理能力最強的支付平臺之一,強大的支付處理能力,也幫助包括淘寶、天貓、小米、華為、國美、聚美優(yōu)品等多個電商平臺,平穩(wěn)度過了雙11的交易洪峰。雙11期間的電子支付水平,也是中國支付系統(tǒng)和中國金融系統(tǒng)的一個里程碑。
趨勢三:公有云進(jìn)一步成為主要商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
今年雙11淘寶天貓核心交易鏈條和支付寶核心支付鏈條的部分流量,直接切換到阿里云的公共云計算平臺上。而阿里自主研發(fā)的海量關(guān)系型數(shù)據(jù)庫oceanbase,承擔(dān)了這次雙11支付寶100%的交易流量,運行平穩(wěn)、零漏單、零故障。此外,螞蟻金融云已正式對外開放,這意味著金融機構(gòu)使用螞蟻金融云就可以獲得今年雙11支付寶同等的技術(shù)能力。公有云今年已經(jīng)全面進(jìn)入了阿里核心業(yè)務(wù)的主體,可以預(yù)見2016年將有更多的企業(yè)把核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)放到公有云中。
趨勢四:娛樂化購買體驗成為新的電商品牌策略。
2015年的天貓水立方雙11狂歡夜晚會,由馮小鋼任總導(dǎo)演,湖南衛(wèi)視攜手30多位當(dāng)紅明星創(chuàng)造了前所未有娛樂化購買體驗。從蔡依琳的開場熱舞,到韓國明星rain的勁歌勁舞;從國民小鮮肉tfboys的活蹦亂跳,到新晉男神王凱的綜藝搞笑;趙薇、高曉松、馬東、劉謙、007扮演者丹尼爾克雷格等國內(nèi)外影視歌明星,創(chuàng)造了堪比美國拉斯維加斯的娛樂化消費體驗。蔡依林唱完歌以后,她代言的上海家化品牌產(chǎn)品銷量翻了六七倍,趙薇的紅酒網(wǎng)店流量也劇增。
趨勢五:圍繞電商的新型保險將呈快速增長態(tài)勢。
在雙11期間,阿里推出了與電商網(wǎng)購場景深度融合的創(chuàng)新保險險種,10余家保險公司與螞蟻金服及天貓平臺共同參與并設(shè)計了與雙11相關(guān)的創(chuàng)新性保險。首次亮相雙11的天貓正品險覆蓋所有天貓訂單,品質(zhì)保證險、物流破損險這兩個雙11新保險品種,覆蓋商戶數(shù)量共超過6萬家。而螞蟻金服方面的數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11期間的退貨運費險單日保單量達(dá)到3.08億單,同比增長65%。
趨勢六:年輕一代電商購物者從價格走向品牌。
2003年成立的淘寶網(wǎng)催生了淘寶一代,淘寶一代們涌向淘寶網(wǎng),主要是因為能夠以最便宜的價格買到想要的商品。但在13年后的2016年,淘寶一代已經(jīng)不再滿足于低價格,而期望更高的質(zhì)量。而對于淘寶二代、淘寶三代等年輕一代網(wǎng)購消費者來說,他們更加追求品牌和服務(wù)。對于淘寶、天貓、京東等電商來說,如何服務(wù)好品牌零售商,如何滿足年輕一代對于品牌的追求,2016年或?qū)⑹欠炙畮X。
趨勢七:在線翻譯將成為電商國際化的殺手锏。
眾所周知,阿里等中國電商網(wǎng)站一直想打入國際市場,而進(jìn)入國際市場的主要門檻之一就是語言。目前中國電商網(wǎng)站的海外站點采用了機器在線翻譯服務(wù),例如阿里的海外站點可以翻譯100多種語言和文字,但這種機器自動翻譯的效果往往并不理想,有的語言翻譯還不準(zhǔn)確。如何能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的機器在線翻譯,甚至提供高質(zhì)量的機器語音翻譯,將成為2016年電商網(wǎng)站拓展海外市場的重要課題。
趨勢八:大數(shù)據(jù)可視化全面進(jìn)入商業(yè)決策。
2015雙11期間,阿里在海量交易面前如何精準(zhǔn)把握數(shù)據(jù)脈搏?阿里研發(fā)了datav數(shù)據(jù)可視化引擎,該引擎完全基于web技術(shù),可快速、低成本部署,用于商品、交易、支付、數(shù)據(jù)中心等的可視化呈現(xiàn)和管理。在北京水立方天貓雙11狂歡夜現(xiàn)場的數(shù)據(jù)大屏幕上,就使用了該數(shù)據(jù)可視化引擎以及3dwebgl圖形加速技術(shù),展示了雙11平臺總體交易訂單實時流向,可深入到城市級別進(jìn)行微觀的人群畫像分析。目前,這一技術(shù)已計劃通過阿里云向外輸出。實際上在2015年已經(jīng)有微軟、甲骨文等公司先后推出了大數(shù)據(jù)可視化技術(shù),在2016年該技術(shù)有望幫助更多企業(yè)做出重要商業(yè)決策。
趨勢九:個性化算法成電商主要差異化策略。
所謂個性化算法,就是電商網(wǎng)站根據(jù)用戶搜索行為、在線購買行為、用戶畫像等數(shù)據(jù)分析,個性化推薦相關(guān)商品、提供個性化在線服務(wù)等。gartner認(rèn)為到2018年,那些全面投資各種個性化在線購買體驗的企業(yè),其銷售額將超過沒有投資個性化在線購買體驗企業(yè)的30%。阿里ceo張勇表示,雙11期間絕大多數(shù)網(wǎng)上商品都基于大數(shù)據(jù)和個性化向消費者推薦,事實證明個性化極大提升了消費體驗。
趨勢十:農(nóng)村消費市場潛力釋放。
2015年是村淘首次加入雙11活動,雙11全場活動下來,村淘就超過了兩個億。阿里方面表示,村淘已經(jīng)覆蓋了中國幾千個農(nóng)村,在未來的三年計劃能夠覆蓋中國十萬個行政村。而在今年的11月9日,國務(wù)院辦公廳公布了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出到2020年初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。顯然,2016年將是農(nóng)村電商大戰(zhàn)之年。
趨勢十一:跨境電商將深入中國的縣市。
作為國內(nèi)跨境進(jìn)口電商的重要平臺,天貓國際雙11開場僅10分鐘就售出來自41個國家的2605個海外品牌尖貨,包括梅西百貨、日本花王等在內(nèi)的上百家歐美頂級零售集團(tuán)紛紛入駐天貓國際。天貓國際雙11進(jìn)口訂單覆蓋大江南北,其中最北端買家來自黑龍江大興安嶺地區(qū),最南端買家來自海南三亞,最西端的買家來自新疆喀什地區(qū),最東端的買家來自黑龍江省雙鴨山市。以天貓國際為代表的跨境電商,正在有效激發(fā)三四線城市的進(jìn)口消費升級。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇三
目錄:
1、行業(yè)整體綜述。
2、行業(yè)焦點事件。
3、區(qū)域市場分析。
3.1區(qū)域熱賣品牌。
3.2區(qū)域市場分析。
3.3分類市場分析。
4、龍頭企業(yè)動態(tài)。
5、新品動態(tài)回顧。
6、發(fā)展趨勢預(yù)測。
1、行業(yè)整體綜述。
時值4月,本月飲料市場表現(xiàn)并不熱烈,飲料廠商們正忙著為即將到來的旺季預(yù)熱。廠家忙著完善在前期開發(fā)出來的新品,為即將到來的旺季做準(zhǔn)備,經(jīng)銷商則忙于市場的前期鋪貨,因此市場的促銷行為相對較少。但是,茶飲料已在本月顯示出高昂地發(fā)展勢頭。養(yǎng)生堂為今夏準(zhǔn)備的“農(nóng)夫汽茶”已在熱身,而統(tǒng)一在“茶里王”已逐漸被消費者接受,“雀巢冰爽茶”也開始在全國范圍內(nèi)推廣,娃哈哈在茶飲料行業(yè)的雄心壯志在本月可見一斑。碳酸飲料在本月相對沉寂,果汁飲料則依然強調(diào)口味和營養(yǎng)。從各大企業(yè)為今夏市場準(zhǔn)備的新品來看,功能飲料已并非重點,茶和果汁飲料才是廠商們爭奪的焦點。沉寂了兩年之后,茶飲料有望在這個夏天熱一把,養(yǎng)生堂的首個茶產(chǎn)品“汽茶”,統(tǒng)一的新品“茶里王”以及可口可樂和雀巢聯(lián)手推廣的“雀巢冰爽茶”將成為業(yè)界關(guān)注的焦點。在這些巨頭企業(yè)的帶動下,其他中小企業(yè)必將跟進(jìn),越來越多的茶產(chǎn)品將在市場上出現(xiàn),而在前兩年紅極一時的功能飲料則可能因為消費的理性化而在今年遭遇滑鐵盧。
2、行業(yè)焦點事件。
張海4月30日被正式批捕。
4月30日,是張海被刑事拘留37天的最后一天,在這一天,佛山市檢察院正式批準(zhǔn)逮捕張海,并由檢察院偵察監(jiān)督科的負(fù)責(zé)人將批準(zhǔn)的卷宗送至公安局經(jīng)濟偵察支隊。張海究竟對健力寶做了些什么,目前仍然是迷霧重重。健力寶之所以成為今天的局面,究竟誰應(yīng)該負(fù)責(zé)也還在紛紛擾擾地爭論當(dāng)中。
毫無疑問,張海經(jīng)手后的健力寶已是元氣大傷,如果拯救這個民族品牌應(yīng)該是整個行業(yè)關(guān)注的事情。
食品安全法第一稿起草完成。
《食品安全法》立法工作在本月取得新進(jìn)展。4月11日,國家食品藥品監(jiān)督管理局副局長惠魯生者透露,《食品安全法》第一稿起草工作已經(jīng)完成,其他相關(guān)工作正在加緊實施中。從毒白酒到毒奶粉再到蘇丹紅事件,隨著一系列食品安全事件的出現(xiàn),食品安全問題現(xiàn)已成為舉國關(guān)注的焦點?!妒称钒踩ā返牧⒎üぷ髌仍诿冀?。
乳業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)飲料。
乳品企業(yè)在自身主業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸時,將目光瞄向了廣闊的飲料市場。今年以來的原材料成本上漲使得乳品企業(yè)的經(jīng)營成本不斷增加,利潤不斷降低。雖然乳品企業(yè)已經(jīng)努力從各方面降低經(jīng)營成本,但開發(fā)新的利潤渠道才是企業(yè)發(fā)展的根本之道。
從業(yè)界傳來的信息來看,光明、依露等乳品企業(yè)都計劃進(jìn)入飲料市場,飲料市場的競爭程度將會加劇。光明集團(tuán)果汁事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,光明將在4、5月份確實推出低溫果汁產(chǎn)品,該產(chǎn)品將成為光明的推廣重點。而依露的新產(chǎn)品也在計劃中,預(yù)計在6月左右上市。而據(jù)知情人士透露,該新產(chǎn)品并沒有完全脫離乳品,是一種含乳飲料。
3、區(qū)域市場分析:
3.1區(qū)域熱賣品牌情況。
區(qū)域劃分按以下的分法:
華北地區(qū)市場分析(北京、天津、河北、山西)。
華中地區(qū)市場分析(河南、湖南、湖北)。
華東地區(qū)市場分析(上海、山東、江蘇、浙江、安徽、江西)。
華南地區(qū)市場分析(廣東、福建、海南)。
西南地區(qū)市場分析(四川、廣西、重慶、云南、西藏、貴州)。
西北地區(qū)市場分析(甘肅、陜西、新疆、寧夏、青海、內(nèi)蒙古)。
東北地區(qū)市場分析(遼寧、黑龍江、吉林)。
以上圖表顯示,4月飲料市場,可口可樂在市場上表現(xiàn)依然不俗,在華北、華中市場業(yè)績最為突出,由此可見可口可樂多年精心耕耘的市場依然比較牢固。不過,另一巨頭百事可樂表現(xiàn)也值得關(guān)注,在華東、華南、西南地區(qū),百事可樂在銷售排行中都比可口可樂稍占優(yōu)勢??梢哉f,百事可樂在某些地區(qū)已經(jīng)對可口可樂造成了極大的威脅。但不論怎樣,兩巨頭在中國碳酸飲料市場的霸主地位依然牢固,只是相互間的競爭愈加激烈。
果汁飲料中,統(tǒng)一鮮橙多和匯源果汁在本月雄霸果汁飲料市場,尤其是統(tǒng)一鮮橙多在華北、華中、華南、西南、西北、東北等地區(qū)都名列前三甲,充分顯示其強大地品牌優(yōu)勢,也說明20xx年的夏季,果汁飲料仍將是消費主流。
在各類茶飲料中,康師傅綠茶顯然是獨占鰲頭。在成都、蘭州等地,康師傅綠茶在各類飲料排行榜中居于首位,一方面說明這兩個地區(qū)的消費者對茶飲料的偏愛,另一方面也顯示了康師傅在這個兩個地區(qū)的品牌滲透力。除了康師傅之外,其他茶飲料暫時還沒能出現(xiàn)在榜單之內(nèi),說明各大茶飲料品牌還需加強終端建設(shè)。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇四
1、2015年中國游戲市場份額分布:客戶端游戲仍是游戲市場主導(dǎo),移動游戲暫時無法取代。
4、2015年手機游戲各類型占比分布:休閑游戲數(shù)量超過6成
5、各游戲類型留存率水平:動作類游戲留存率最高
二、用戶行為透析
3、玩家付費行為分析:休閑射擊類游戲付費人數(shù)多,重度手游單次付費金額較高
5、支付方式對比:61%玩家首選支付寶
三、地域分布
1、60%手游用戶聚集在三線城市,三線城市成手游藍(lán)海市場
2、各游戲類型下載量占比最高的城市分布
四、手游發(fā)展趨勢預(yù)測
1、手機游戲重度化、端游化
2、端游ip手游化
3、支付方式、支付渠道的變革
分析報告的輸出是是你整個分析過程的成果,是評定一個產(chǎn)品、一個運營事件的定性結(jié)論,很可能是產(chǎn)品決策的參考依據(jù),既然這么重要那當(dāng)然要寫好它了。
我認(rèn)為一份好的分析報告,有以下一些要點:
第八、好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了,無根之木如何叫人信服?!
十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻(xiàn)的人,包括那些為你上報或提取數(shù)據(jù)的人,那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的`支持和幫助,而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。
項目數(shù)據(jù)分析
南京融捷項目數(shù)據(jù)分析事務(wù)所簡介了某企業(yè)的例子
(1)項目數(shù)據(jù)分析報告簡介:
項目數(shù)據(jù)分析報告是“項目數(shù)據(jù)分析師”以客觀的態(tài)度和謹(jǐn)慎的作風(fēng),通過科學(xué)的市場調(diào)研,運用專業(yè)的分析方法,秉承公正的原則,對項目的可行性進(jìn)行全方位的分析及評估,為投資方的決策提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù),降低項目投資的風(fēng)險,主要服務(wù)對象為中小型企業(yè)、國內(nèi)外銀行、投融資公司、政府組織等機構(gòu)。
(2)項目數(shù)據(jù)分析報告內(nèi)容:
項目數(shù)據(jù)分析報告的主要內(nèi)容包括:項目提出的背景、項目基本情況(建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、投資總額、市場前景、經(jīng)濟效益、社會效益、地理位置、交通條件、氣候環(huán)境、人文環(huán)境、優(yōu)惠政策等)、項目存在的問題、項目的戰(zhàn)略分析、項目的管理架構(gòu)分析、項目預(yù)測分析(市場、收入、成本)、財務(wù)分析(獲利能力、償債能力、發(fā)展能力)、不確定性分析、風(fēng)險分析、結(jié)論和建議等。
(3)項目數(shù)據(jù)分析報告案例:
某企業(yè)項目數(shù)據(jù)分析報告案例樣本
目錄
第一章 項目概述
此章包括項目介紹、項目背景介紹、主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)、項目存在問題及建議等。
第二章 項目市場研究分析
此章包括項目外部環(huán)境分析、市場特征分析及市場競爭結(jié)構(gòu)分析。
第三章 項目數(shù)據(jù)的采集分析
此章包括數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容、程序等。
第四章 項目數(shù)據(jù)分析采用的方法
此章包括定性分析方法和定量分析方法。
第五章 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析
此章包括固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)構(gòu)成的基本情況、資產(chǎn)增減變化及原因分析、自西漢結(jié)構(gòu)的合理性評價。
第六章 負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)分析
此章包括項目負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的分析:短期借款的構(gòu)成情況、長期負(fù)債的構(gòu)成情況、負(fù)債增減變化原因、權(quán)益增減變化分析和權(quán)益變化原因。
第七章 利潤結(jié)構(gòu)預(yù)測分析
此章包括利潤總額及營業(yè)利潤的分析、經(jīng)營業(yè)務(wù)的盈利能力分析、利潤的真實判斷性分析。
第八章 成本費用結(jié)構(gòu)預(yù)測分析
此章包括總成本的構(gòu)成和變化情況、經(jīng)營業(yè)務(wù)成本控制情況、營業(yè)費用、管理費用和財務(wù)費用的構(gòu)成和評價分析。
轉(zhuǎn)載自 kAOyanMIJi.coM
第九章 償債能力分析
此章包括支付能力分析、流動及速動比率分析、短期償還能力變化和付息能力分析。
第十章 公司運作能力分析
此章包括存貨、流動資產(chǎn)、總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款及應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)及變化原因分析,現(xiàn)金周期、營業(yè)周期分析等。
第十一章 盈利能力分析
此章包括銷售收入及凈利潤增長率分析、資本增長性分析及發(fā)展?jié)摿η闆r分析。
第十三章 投資數(shù)據(jù)分析
此章包括經(jīng)濟效益和經(jīng)濟評價指標(biāo)分析等。
第十四章 財務(wù)與敏感性分析
此章包括全投資現(xiàn)金流量的分析和編制。
第十六章 經(jīng)營風(fēng)險分析此章包括經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險分析。
第十七章 項目數(shù)據(jù)分析結(jié)論與建議
第十八章 財務(wù)報表
第十九章 附件
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇五
第八、好的分析必須是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身必須要十分了解你所分析的產(chǎn)品的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了,無根之木如何叫人信服?!
十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻(xiàn)的人,包括那些為你上報或提取數(shù)據(jù)的人,那些為產(chǎn)品作出支持和幫忙的人(如果分析的是你自我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫忙,而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇六
三季度證券市場的下跌令國內(nèi)的pe/vc進(jìn)入了非常時期。他們通過調(diào)整投資方向一邊“過冬”,一邊等待下一個收獲季的到來。同時,更多的看好未來機會的新成員正在摩拳擦掌、枕戈待旦。
根據(jù)研究中心提供的數(shù)據(jù),在過去的第三季度,全球成立的擬投資于中國市場的pe/vc合計達(dá)到124只,其中新成立pe61只,新成立vc63只。從數(shù)量上來看,新成立的pe和vc數(shù)量都超過了以來的季度新高。
新成立基金增加,新募集資金減少或增長有限導(dǎo)致的結(jié)果是單只基金募集資金額度的降低,小型pe/vc大量產(chǎn)生。據(jù)清科研究中心提供的數(shù)據(jù),在所有已經(jīng)公布募集資金總數(shù)的新成立vc中,平均每只基金新增資本量為5565.73萬美元,約為上季度平均新增資本量1.09億美元的一半。同樣的情況也出現(xiàn)pe身上。
根據(jù)統(tǒng)計,三季度新成立的規(guī)模普遍低于10億美元的基金高達(dá)56只,占該季度基金總量近90%。規(guī)模不足1億美元的新成立pe也有39只,占新成立pe總數(shù)的64%。
在具體的投資方面,三季度無論是vc還是pe,都顯示出與之前不太一樣的方向。
從vc方面來講,三季度共發(fā)生投資320起,投資總量33.85億美元,環(huán)比增長分別為7.7%和24.6%,投資金額較去年同期增長128.0%,投資數(shù)量和金額再次刷新歷史。
在所投資的行業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依然最受資本追捧,以絕對優(yōu)勢居首,共發(fā)生投資案例64起,獲投金額10.75億美元,分別占本季度總投資的20.0%和31.8%。
此外,傳統(tǒng)行業(yè)中的食品飲料行業(yè)在三季度表現(xiàn)出色,共發(fā)生12起投資,獲得1.70億美元融資,融資金額位居第五位。而農(nóng)、林、牧、漁行業(yè)在三季度也有不俗的表現(xiàn),10起投資共獲得1.72億美元融資。
而在pe方面,成長投資、pipe和房地產(chǎn)投資三個方向受到更多的關(guān)注。另外,三季度,房地產(chǎn)市場共發(fā)生18起投資案例,成交金額高達(dá)12.69億美元,投資案例和成交金額雄踞各行業(yè)榜首。
[國內(nèi)pe/vc三季度數(shù)據(jù)分析(轉(zhuǎn)載)]。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇七
網(wǎng)站seo之前的數(shù)據(jù)分析是非常重要的基礎(chǔ)(至少在我看來是如此)。我主要是從以下幾個角度來做的。
百度返回結(jié)果數(shù),百度返回結(jié)果數(shù)的多少從第一感覺上就可以判斷出網(wǎng)站競爭程度的大小。進(jìn)一步分析,還有網(wǎng)站排名前列的首頁與內(nèi)頁多少,首頁越多說明這個詞參加競爭的網(wǎng)站越多,內(nèi)頁越多說明這個詞被作為目標(biāo)關(guān)鍵詞的網(wǎng)站相對不多;還有排名前列網(wǎng)站具體seo情況如何,我一般分為“a、b、c”三種,a是厲害的(pr6以上),很難追。b是比較厲害(pr4—pr5)。c是一般(pr1—pr3)。
搜索結(jié)果點擊率(ctr),這是我們預(yù)估流量,確定關(guān)鍵詞的依據(jù)。
推廣數(shù)量,百度左側(cè)推廣數(shù)量和右側(cè)推廣數(shù)量,數(shù)量越多鏡子越大;。
百度指數(shù),這和搜索量功效差不多,也是用來判斷關(guān)鍵詞價值;。
搜索習(xí)慣,這個沒有具體數(shù)據(jù),需要根據(jù)上面的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合判斷,列舉出用戶在尋找某一類信息時會用到的關(guān)鍵詞。比如要尋找武漢的seo服務(wù),他是用“武漢seo服務(wù)”還是用“武漢搜索引擎優(yōu)化”或者“如何做網(wǎng)站優(yōu)化”等等關(guān)鍵詞,我們需要把好脈。
它查詢出來的網(wǎng)站多事用該關(guān)鍵詞做目標(biāo)關(guān)鍵詞的網(wǎng)站,這個數(shù)據(jù)既可以作為我們分析競爭對手的依據(jù),同樣可以成為我們尋找外鏈平臺的重要手段。畢竟這個指令返回的網(wǎng)站和我們的網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)性大的概率更大(用同一個目標(biāo)關(guān)鍵詞,引擎至少會認(rèn)為兩者關(guān)聯(lián)度大)。
目標(biāo)排名,我們需要做多少關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞排名狀況怎么樣,需要做好預(yù)估;。
流量預(yù)估,做好了上面的數(shù)據(jù),這個老板最關(guān)心的數(shù)據(jù),同樣需要做出來,一方面滿足老板的需要,另外一方面也給我們自己一個目標(biāo)。流量的預(yù)估需要根據(jù)關(guān)鍵詞排名和點擊率來計算,比如減肥這個詞百度月搜索次數(shù)是10000000,預(yù)計排名7位,點擊率為3.8%,那么流量預(yù)估應(yīng)該為380000.(這里僅僅是舉例,非真實數(shù)據(jù))。有了這個數(shù)據(jù)那我們就有了底,以后的優(yōu)化也就有了方向。
運營期。
流量轉(zhuǎn)化率,光有流量還不行,需要一定的轉(zhuǎn)化率才可以保證網(wǎng)站的贏利。如果有一萬個流量而訂單卻少得可憐,那么這個關(guān)鍵詞的作用體現(xiàn)在哪?如果有一百個流量,但產(chǎn)生了五個以上訂單,那么這個關(guān)鍵詞的價值會更高。
流量分布,網(wǎng)站總體流量在各個關(guān)鍵詞上的分布需要列出具體數(shù)據(jù),要和我們的預(yù)計進(jìn)行比較,分析出網(wǎng)站做得不足的地方和已經(jīng)做得不錯的地方。同樣可以發(fā)現(xiàn)一些我們意料之外的好東西。
鏈接數(shù)量,用關(guān)鍵詞做錨文字的外鏈數(shù)量和攘詞量,以及具體鏈接頁面。這些給列舉出來,主要是檢查網(wǎng)站鏈接的健康程度,以促進(jìn)網(wǎng)站的seo和諧度,避免被懲罰。
對于關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)分析,做好了上面這些基本數(shù)據(jù)分析,相信網(wǎng)站的關(guān)鍵詞維護(hù)可以做到另一個檔次。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇八
原理與思路:
市場研究與市場推廣是市場營銷的兩個步驟,二者相互關(guān)聯(lián),不可或缺。前者通過詳盡的市場調(diào)查,采集相關(guān)市場數(shù)據(jù),并運用科學(xué)的方法加以分析,從而準(zhǔn)確把握宏觀市場及區(qū)域市場的供需狀況,深入了解國家政治經(jīng)濟政策對房地產(chǎn)市場的影響,科學(xué)的預(yù)測市場走向、競爭對手及競爭形式,最終確定準(zhǔn)確合理的市場定位;而后者則根據(jù)前者的研究成果——市場定位——解決市場推廣中的具體措施,如價格策略,銷售策略,廣告宣傳策略,促銷手段的組合策略等。簡言之,前者是基礎(chǔ),后者為前者邏輯結(jié)論。體系與方法:
市場調(diào)研報告將從宏觀和微觀兩個層面展開,宏觀方面包括:宏觀經(jīng)濟形勢,產(chǎn)業(yè)政策向?qū)?,房地產(chǎn)項目開發(fā)、銷售情況,產(chǎn)品自身與市場營銷的所處階段與具體特征;微觀方面包括:項目所在區(qū)域的自然、經(jīng)濟及人文狀況,區(qū)域市場的供應(yīng)及需求分析。
第一部分宏觀區(qū)域分析。
1、區(qū)域概況(網(wǎng)上資料或統(tǒng)計局)。
(1)(2)(3)(4)。
地理位置(位置、所轄區(qū)域、面積、市區(qū)面積)。
城市性質(zhì)及地位(城市的歷史、文化、所占的重要地位)城市規(guī)模(城市用地規(guī)模、人口規(guī)模)。
城市總體布局(城市格局、所含區(qū)、規(guī)劃方向、突出特色)。
2、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展概況(數(shù)據(jù)來源統(tǒng)計局)。
列柱狀圖。
(2)人均可支配收入及增長,消費性支出及增長、平均工資。
1、項目區(qū)域位置與自然概況。
(1)項目所在區(qū)域概況(項目所在區(qū)域是大區(qū)域的什么地帶、占有什么地位、起到。
什么作用)附:項目地塊位置圖。
(2)區(qū)域位置(項目具體位置、占地及位置優(yōu)勢)(3)區(qū)域景觀條件(項目所在區(qū)域景觀)。
2、項目與城市主要商業(yè)區(qū)及就業(yè)區(qū)的聯(lián)系分析。
(1)項目所在區(qū)域的交通情況(項目周邊的快速路、主干路、次干路、支路;項目。
周邊的公交線路;項目到達(dá)市中心的乘車路線及時間)。
(2)主要商業(yè)區(qū)、就業(yè)區(qū)的分布及與項目的關(guān)系。
3、城市規(guī)劃對項目開發(fā)的影響。
(1)區(qū)域整體規(guī)劃概況(2)項目周圍規(guī)劃概況(3)規(guī)劃對項目的影響。
1、經(jīng)濟發(fā)展、人均收入及支出消費2、項目的區(qū)位優(yōu)劣勢3、項目的交通優(yōu)劣勢。
4、大規(guī)劃與項目周邊的小規(guī)劃對項目的影響分析。
第二部分區(qū)域房地產(chǎn)的市場分析。
1.區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展回顧及概況。
(1)起步興起期(時間、首批代表作、產(chǎn)品特征)。
(2)平穩(wěn)發(fā)展期(時間、代表作、產(chǎn)品特征、需求狀況)。
(3)整合提升期(時間、代表大盤、產(chǎn)品及戰(zhàn)略理念、需求狀況)。
2.近年來區(qū)域住宅(商業(yè))市場供求分析。
開發(fā)辦)。
(3)價格變化(各類房產(chǎn)項目的價格及漲幅:經(jīng)濟適用房、多層住宅、高層住宅、
別墅、高檔公寓、寫字樓、商業(yè)用房)(數(shù)據(jù)來源:統(tǒng)計局)。
3.區(qū)域住宅(商業(yè))市場的發(fā)展特點。
(1)。
(2)(3)(4)分析)(5)。
政府對市場的管理調(diào)控力強(相關(guān)房地產(chǎn)政策及區(qū)域房產(chǎn)政策的出臺及作用)市場體系逐步完善(主要包括出現(xiàn)多層次的供應(yīng)房及二手房的發(fā)展)。
4.區(qū)域住宅(商業(yè))市場格局(根據(jù)市場狀況將城市劃分為幾個區(qū)域版快,再根據(jù)版快進(jìn)行分析)。
例:東部版快(發(fā)展背景:區(qū)域狀況、交通、配套、規(guī)劃;樓盤特點:該板塊內(nèi)的樓盤共性;銷售情況:價格、交房、檔次、銷售率)。
前面板塊分析中應(yīng)涉及到該部分內(nèi)容,再將該區(qū)域目前銷售的具體代表項目進(jìn)行分析,為本項目提供依據(jù)。
1.項目所在區(qū)域住宅(商業(yè))項目概況。
例:
2.項目所在區(qū)域的產(chǎn)品特點分析。
(1)開發(fā)規(guī)模及配套情況。
項目所在區(qū)域代表性項目占地面積規(guī)模比較。
(2)規(guī)劃設(shè)計及戶型特點(本區(qū)域以什么建筑為主:多層、小高層、高層;建筑風(fēng)。
格以什么為主:歐式、現(xiàn)代;社區(qū)文化;環(huán)境;項目主力戶型情況、分析以何種戶型為主)。
(3)裝修標(biāo)準(zhǔn)及智能化系統(tǒng)。
3.項目所在區(qū)域的銷售特點。
(1)營銷推廣特點(通過對濟南目前在售樓盤在報紙、電視、路牌、雜志、工地現(xiàn)。
場等不同媒介上所做宣傳畫面、訴求內(nèi)容、表達(dá)形式等方面的分析,以及對樓盤銷售人員、銷售場所的包裝調(diào)查)。
4.
1.調(diào)查問卷內(nèi)容(附表)。
2.問卷調(diào)查說明及統(tǒng)計分析內(nèi)容:3.問卷統(tǒng)計分析結(jié)論。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇九
在國家信息網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略及“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實施的大力推動下,我區(qū)從政策、人才、產(chǎn)品等方面不斷加大對電子商務(wù)發(fā)展的投入力度,取得了良好效果。20xx年,區(qū)內(nèi)電子商務(wù)市場規(guī)模實現(xiàn)平穩(wěn)增長,實現(xiàn)電商交易總額104億元,較20xx年同比增長17%。其中網(wǎng)絡(luò)零售額全年累計33.9億元,同比增長15%;農(nóng)產(chǎn)品銷售全年累計10.1億元,同比增長5%。
(一)電商交易總額。20xx年,區(qū)內(nèi)全年電商成交總額達(dá)104億元,同比增長17%,尤其是農(nóng)產(chǎn)品上行增勢喜人,但總體來看,電商交易總額增速較20xx年約28%的增長率有所放緩。究其原因:
一是政策和市場因素。20xx年以前,我區(qū)電商發(fā)展基礎(chǔ)差,電商成交額度小,隨著國家電商綜合示范創(chuàng)建項目開展,上下行通道全面打通,大量財力、物力、人力投身其中,尤其是“電商服務(wù)中心—站—點”三級服務(wù)體系的建成,以智能網(wǎng)倉和城鄉(xiāng)物流通道為基礎(chǔ)的電商物流配送體系全面運行,以區(qū)域公共品牌“山韻黔江”及產(chǎn)品品牌為支撐的網(wǎng)銷品牌體系初步形成,各大電商企業(yè)、電商平臺、尤其是社群電商應(yīng)勢發(fā)力,銷量節(jié)節(jié)攀升,促進(jìn)了我區(qū)電商飛速發(fā)展。如今,隨著國家電子商務(wù)法的頒布實施,各項政策企穩(wěn),區(qū)內(nèi)電商活動也受到市場環(huán)境影響,開始進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段。
二是基數(shù)因子的影響。一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)支付設(shè)施的推廣普及,選擇微信、支付寶等進(jìn)行線下交易支付的群體增長逐漸到達(dá)臨界點,增勢出現(xiàn)“梯度差”;另一方面,我區(qū)對周邊市場具有一定輻射力,但市場容量仍然較小,反映在電商交易規(guī)模上,增長的難度將逐漸加大。
三是保量提質(zhì)的需求。如今的新零售模式更加講究“品質(zhì)至上”和“內(nèi)容為王”,我區(qū)電商開始進(jìn)行資源和人力方面的優(yōu)化整合,邁入更加注重品牌力和品質(zhì)力的新征程,摒棄掉了過去一些粗獷化和原始化的發(fā)展模式,在保證總量有所增長的基礎(chǔ)上,更加注重品質(zhì)的提升。
(二)網(wǎng)絡(luò)零售總額。20xx年,我區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售總額為33.9億元,較20xx年同比增長15%,其中購進(jìn)(產(chǎn)品下行)19.9億元,賣出(產(chǎn)品上行)14.2億元,二者同比增長率分別為14%、17%。與20xx年購進(jìn)17.4億元和賣出12.1億元相比,絕對數(shù)值上都有較大的提升。
三是區(qū)委區(qū)政府對電商,尤其是電商精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興的重視和大力扶持,一大批電商平臺依托區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村茁壯成長起來,帶動了農(nóng)特產(chǎn)品的上行銷售。
(三)農(nóng)產(chǎn)品銷售額。20xx年,區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額有所增長,突破10億元大關(guān)。
五是銷售渠道增多。以前從單一淘寶店鋪,發(fā)展成以京東、郵樂購、微商、微商城、有贊及自建平臺、o2o線下體驗直銷店等多個銷售平臺共同發(fā)展銷售渠道,基本上達(dá)到了有農(nóng)產(chǎn)品就有電商,有渠道就有黔江農(nóng)特產(chǎn)品。
第一,農(nóng)村電商已常態(tài)化,市場競爭進(jìn)行第三個階段,重點在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上。如何讓農(nóng)產(chǎn)品電商化,具備利用電子商務(wù)進(jìn)行銷售的前期條件完善,如產(chǎn)品包裝、策劃、標(biāo)準(zhǔn)化、存儲方式、可持續(xù)供給、運輸?shù)龋瑢崿F(xiàn)農(nóng)村電商提檔升級觸及農(nóng)戶,也就是電商生態(tài)鏈在農(nóng)村的打造成為重點。
第二,城市供配系統(tǒng)通過電商方式將農(nóng)村與城市進(jìn)行有效鏈接。城市配送植根于打通“城市物流最后一公里”的解決方案,解決鄉(xiāng)村振興中貨品進(jìn)出的高效多樣的問題將是重要抓手之一。
第三,品牌推動的農(nóng)產(chǎn)品溢價將在農(nóng)村電商中大放異彩。在“傳統(tǒng)”的電商模式之外,會員制、預(yù)售制、眾籌、認(rèn)領(lǐng)等形式必將會更深一步融入電商,電商也將從“賣產(chǎn)品”慢慢過渡到“賣生活方式、賣情懷、賣格調(diào)”,社群電商將更加聚焦精準(zhǔn)人群,發(fā)力細(xì)分市場。
第四,大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的生產(chǎn)方式發(fā)生變化。大數(shù)據(jù)平臺的建立和使用,可以將原始零散的低密度價值數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析,建立模型,供決策使用,提前預(yù)測市場發(fā)展方向,有效提升效率,降低成本。
一是提高對電商的認(rèn)識,電商不是簡單的商業(yè)行為,而是解決農(nóng)產(chǎn)品品牌化、供應(yīng)鏈,反作用于生產(chǎn)的一整套解決方案,不是商務(wù)委的一個簡單工作,從發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗看,是以營造電商生態(tài)來推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展或產(chǎn)業(yè)發(fā)展融入電商生態(tài)。
三是以電商園區(qū)智能物流,冷鏈物流為基礎(chǔ),打造黔江農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)體系;
四是加強對黔江農(nóng)特產(chǎn)品的包裝策劃,打造一批電商爆品;
五是做好大數(shù)據(jù)運用,為黔江電商發(fā)展提供智力和決策支撐。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十
我認(rèn)為一份好的分析報告,有以下一些要點:
十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻(xiàn)的人,包括那些為你上報或提取數(shù)據(jù)的人,那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫助,而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十一
回顧20xx,這是不平靜的一年,酒店旅游行業(yè)發(fā)生了眾多事情。酒店之間收購之戰(zhàn),當(dāng)酒店產(chǎn)品被迫下架;當(dāng)ota控制酒店低價競爭;當(dāng)酒店支付高傭金低報價;當(dāng)酒店被ota逼著選邊站隊;受傷的總是酒店和客戶?新的一年該怎么辦?做強直銷渠道才是硬道理,無論這個世界怎么變換,ota怎么折騰,酒店都能在大浪中站穩(wěn)。
20xx年1月,新的一年新的開始,米訂商學(xué)院繼續(xù)為酒店運營者們傾情奉獻(xiàn)中國酒店業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)(典型)運營數(shù)據(jù)分析,為您剖析酒店互聯(lián)網(wǎng)微營銷的問題;為您分析移動互聯(lián)網(wǎng)時代酒店的發(fā)展思維和營銷方向以讓更多酒店了解最新移動互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生的效果和作用,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。
(一)20xx年1月米訂mss酒店運營數(shù)據(jù)排名topxx(按照當(dāng)月訂單量排序)。
分析:
1、數(shù)據(jù)顯示,topxx中月訂單都超過了300單。訂單排名方面;海門東恒盛以xx46單位居第一;湖北星球國際大酒店以1147單位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835單獲得第三名。
2、排名榜中酒店類型有高星級酒店也有中檔酒店、經(jīng)濟型酒店,說明移動端營銷適合各類型酒店。
3、從總訂單量及會員重購率來看,排行榜中有60%的酒店會員重購率超過10%,說明移動端用戶會員消費習(xí)慣培養(yǎng)成熟后,更容易提升會員重購率,培養(yǎng)忠誠客戶。
(二)酒店新秀分析。
速8酒店上海松江車墩影視城店和7天酒店臨平店為米訂mss新合作酒店,mss月訂單量分別為346單和310單,重購率分別達(dá)到了25.64%和10.87%。經(jīng)過調(diào)查分析,原因在于以下幾點:
2、酒店管理層重視,團(tuán)隊執(zhí)行力強;。
3、設(shè)置有效的管理措施和激勵機制,激勵全員參與配合。
(三)會員分析。
數(shù)據(jù)顯示:20xx年1月份會員新增量排名情況是,張家港沙洲湖酒店以671人獲得第一名;南昌瑞頤大酒店和合肥辰茂和平酒店分別以380人、226人分獲第二名、第三名。數(shù)據(jù)顯示前五名的會員增長人數(shù)超過100人。其中速8酒店上海松江車墩影視城店以xx2人位列第四名,作為一家經(jīng)濟連鎖酒店,有與其他大牌星級酒店相比,有后來者居上的潛力和趨勢。
通過對系統(tǒng)訪問量和會員增加量兩個維度進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,總體來看系統(tǒng)訪問量與會員增加量關(guān)聯(lián)性較強,而且是呈正相關(guān)。移動端的關(guān)鍵是系統(tǒng)訪問量的轉(zhuǎn)化,訪問量越大,會員轉(zhuǎn)化率也越大。
(四)會員重購率分析。
注:重購率=消費酒店項目2次及2次以上的會員數(shù)/總會員數(shù)。
數(shù)據(jù)顯示:會員重購率排名中排名前三位的是云頂之星上海店、海門東恒盛國際大酒店、湖北星球國際大酒店,重購率分別是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重購率都超過了25%。
通過以上可以得知:發(fā)展會員,做好會員營銷,是酒店移動互聯(lián)網(wǎng)直銷的核心點,同時也說明僅僅有會員數(shù)量不夠,如何提升會員重購率才是根本,也是酒店提高訂單量和收益的重要保障。
(五)酒店類型分析。
從酒店類型來看,topxx中星級酒店在占比60%,經(jīng)濟連鎖酒店和精品連鎖酒店各占20%。雖然星級酒店所占比例仍然較高,但是經(jīng)濟連鎖酒店作為后起之秀,發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用移動互聯(lián)網(wǎng)正在奮起直追。這也說明了無論哪一類型酒店,只要積極擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),利用移動營銷工具做好運營,就能獲得較高收益。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,利用移動互聯(lián)網(wǎng)工具,發(fā)展會員,提高會員重購率才是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心。無論是星級酒店還是經(jīng)濟連鎖酒店,工具都是公平公正的;酒店移動互聯(lián)網(wǎng)營銷關(guān)鍵在于運營,只有高層重視,全員參與,運營人員懂方法,會操作,才能落地轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十二
xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機20xx臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、(投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進(jìn)行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進(jìn)提供客觀真實的參考,同時把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團(tuán)質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強化團(tuán)隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按20xx年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報人力資源部處理。獎罰嚴(yán)明的同時,對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務(wù),增強產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點,從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標(biāo),銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫xx,20xx年x月份進(jìn)入公司工作,現(xiàn)任公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20xx年的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。我的述職報告共分以下三個部分:
1、積極學(xué)習(xí),自我提高。
只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)水平,都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以,我積極學(xué)習(xí),虛心向老工人請教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務(wù)技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)。
每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。即保證正常的生產(chǎn)運行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量,安排合理的次日生產(chǎn)計劃,滿足市場正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,及時正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
和集團(tuán)公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應(yīng);協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作。
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實情況進(jìn)行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。
1、管理考核上放不開手腳。
以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好。
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)。
由于以往的工作中存在粗心大意,細(xì)致度不夠,致使個人工作中出現(xiàn)紕漏,出現(xiàn)問題。
1、謙虛務(wù)實、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)。
學(xué)海無涯,知識無限。只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷地提高和進(jìn)步,才能跟得上公司發(fā)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí),快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識,為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行。
合理安排、精心調(diào)度,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
強化理論知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的.預(yù)見性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔。
對本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
20xx年,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能,按照公司的要求,出色的做好各項工作。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十四
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機20xx臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進(jìn)行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進(jìn)提供客觀真實的參考,同時把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會,戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會議,對我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過展會,企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團(tuán)質(zhì)量月活動的實施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、挖掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ)。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動,國家“三農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報告優(yōu)勢。
下半年,我們將通過上半年的業(yè)績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強化團(tuán)隊意識,使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷售特點,加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。
2、在銷售工作報告中適時調(diào)整銷售策略,實施靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業(yè)利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育,引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心,對工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作,時時事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對產(chǎn)品知識了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機會;第四要學(xué)會弄清客戶購買的真正原因,并有針對性的交流;第五教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換,必要時報請總部調(diào)離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
國家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個事實,現(xiàn)在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴(yán)重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按20xx年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎勵的,及時給予造發(fā)獎金;對于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報人力資源部處理。獎罰嚴(yán)明的同時,對業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎(chǔ)上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作,擴大外貿(mào)出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核,擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號汽油機,力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化三包服務(wù),增強產(chǎn)品市場競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點,從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。
各位代表,面對著宏偉而鼓舞人心的計劃目標(biāo),銷售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報告的全面勝利!
謝謝大家!
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十五
學(xué)生進(jìn)入高中就當(dāng)?shù)貙嶋H有如下不同:學(xué)生從在家生活,多數(shù)變?yōu)樽⌒I睿瞽h(huán)境變化;有熟悉的同伴,也有開始結(jié)識新的同伴;有原來相互了解的老師,現(xiàn)在必須接受新的面孔;有相對混沌的年齡步入初步思考未來的朦朧。我們學(xué)校心理健康教育組針對我校學(xué)生入學(xué)基礎(chǔ)薄弱,常常伴隨一些心理異常現(xiàn)象表現(xiàn),學(xué)校、班級、家長存有教育困惑的實際,對高一學(xué)生開設(shè)了“走進(jìn)自我”心理健康教育校本課程,內(nèi)容包括:學(xué)會合作,營造和諧心理活動課、了解他人,認(rèn)識自我——我給同學(xué)找優(yōu)點、給我自己找不足心理活動課、中學(xué)生應(yīng)有的心理品質(zhì)、良好的養(yǎng)生處事原則、親子溝通視頻觀看與討論。在完成1-4班的教學(xué)過程后,對高一全體學(xué)生進(jìn)行了一次心理健康測試。目的:一是對學(xué)生的心理健康狀況有一個全面的掌握,了解個別學(xué)生的特殊心理狀況,會同班主任及家長進(jìn)行必要的心理輔助工作;二是對照學(xué)生開設(shè)心理健康教育課程后的作用。現(xiàn)就測試情況報告如下:
《中國中學(xué)生心理健康量表》(mssmhs)來源自王極盛教授(1997)撰寫的《中國中學(xué)生心理健康量表的編制及其標(biāo)準(zhǔn)化》。該量表共有60個項目組成,包括10個分量表。它們分別為強迫癥狀、偏執(zhí)、敵對、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、學(xué)習(xí)壓力感、適應(yīng)不良、情緒不穩(wěn)定、心理不平衡。即可以從整體上衡量受試者的心理健康狀況,也可以根據(jù)每個量表的平均分進(jìn)行評價。
《中國中學(xué)生心理健康量表》是采用五級計分法,即無為1分,輕度為2分,中度為3分,偏重為4分,嚴(yán)重為5分。該總均分是由60個項目的得分加在一起除以60,得出受試者心理健康的總均分,表示心理健康總體狀況。10個分量表分別由6個項目組成的,將每個分量表6項得分之和除以6,就是該量表的因子分。如果心理健康總均分或因子分低于2分,表示心理比較健康;超過2分(包括2分),表示存在一定程度的心理問題;總均分或因子分是5分,表示存在著嚴(yán)重的問題。
考慮學(xué)生實際,排除假選擇的可能性,學(xué)校對因子分2.5分以上的進(jìn)行了統(tǒng)計,全年級各因子所占比例為:強迫癥狀19.16%、偏執(zhí)13.53%、敵對14.05%、人際關(guān)系敏感20.81%、抑郁16.43%、焦慮20.53%、學(xué)習(xí)壓力感22.93%、適應(yīng)不良24.33%、情緒不穩(wěn)定26.67%、心理不平衡9.11%。從以上數(shù)據(jù)看出如下問題:1、學(xué)生心理健康狀況不容樂觀,情緒不穩(wěn)定、適應(yīng)不良、學(xué)習(xí)壓力感、焦慮、人際關(guān)系敏感五項都超過學(xué)生數(shù)的20%。2、學(xué)生進(jìn)入高一后,大部分學(xué)生住校,開始遠(yuǎn)離父母,進(jìn)行相對獨立的生活,增加了與同學(xué)相處的時間,但是學(xué)生來自不同的學(xué)校,相互熟悉需要一個過程,因此表現(xiàn)在適應(yīng)不良、情緒不穩(wěn)定、人際關(guān)系敏感比較明顯的比例較高,當(dāng)然情緒不穩(wěn)還應(yīng)該考慮到離家住校后的想家情緒的影響。3、由于學(xué)生中考成績低,基礎(chǔ)薄弱,反應(yīng)在學(xué)習(xí)壓力和焦慮因子的比率也較高。根據(jù)這一測試結(jié)果,建議班級工作中要充分利用活動課、班會、家長會、師生交流等機會,給學(xué)生創(chuàng)造溝通、傾訴的平臺,進(jìn)而得到緩解;建議級部教學(xué)中強化備課要備學(xué)生這一環(huán)節(jié),針對學(xué)生基礎(chǔ)實際,設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,控制習(xí)題、考試難度,給學(xué)生以成功感受,以此來緩解學(xué)習(xí)壓力和焦慮情緒;根據(jù)測試結(jié)果中基礎(chǔ)相對較好的兩個班級3班和9班學(xué)習(xí)壓力感明顯低于其他班級,也說明了這一點。
根據(jù)測試結(jié)果對照表(見附表1)不難看出以下結(jié)果:1-4班各因子2.5分以上平均比例明顯少于5-12班的平均比例,其中特別明顯的是抑郁因子高出8.6個百分點、情緒不穩(wěn)定因子高出9.4個百分點,還有適應(yīng)不良因子高出5.86個百分點。這與在1-4班剛剛結(jié)束的心理健康課中所涉及的教學(xué)內(nèi)容是相吻合的,筆者認(rèn)為心理健康教育課程是起到了積極的作用的。從測試結(jié)果來看,學(xué)校開設(shè)心理健康教育課程不單單是必要的,而且是有價值的。
1、個別班級分析:3班、9班學(xué)習(xí)壓力百分比低于其他班級,這兩個班學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)平均成績高于其他班級(通過期中考試成績分析得知),老師講授內(nèi)容及難度相對更適合這兩個班級的學(xué)生接受能力,所以感覺學(xué)習(xí)壓力相對小一些;而其他班級學(xué)生基礎(chǔ)平均水平均低于這兩個班級,學(xué)生學(xué)習(xí)困惑較多,成功感受指數(shù)偏低,所以學(xué)習(xí)壓力較大。10班各項因子比例都普遍較低,與班主任交流,可能原因為:班主任年輕,又是從事體育教學(xué),師生關(guān)系融洽,體育科有充分的交流機會,而班主任對學(xué)生又盡心盡力的工作,在交流中得到了溝通,學(xué)生安全感、信任感的提升也起到了積極的作用,反映出的表現(xiàn)是學(xué)生普遍比較活潑。當(dāng)然還需要進(jìn)一步觀察。
2、學(xué)生個案分析:學(xué)生個案中跟蹤學(xué)生兩人,測試因子得分都較高:學(xué)生a表現(xiàn)上課不積極回答問題,課間獨自來往于校園,即使上課也愿意獨自做到一個角落(見測試結(jié)果)。建議班主任要與家長及時溝通,給學(xué)生更多的關(guān)注、傾聽和關(guān)心,激起生活的樂趣,給予創(chuàng)造更多的傾訴機會。學(xué)生b性格表現(xiàn)內(nèi)向,對同學(xué)常有敵意指向,不愿意參加活動,表現(xiàn)出退學(xué)行為,家長送回學(xué)校,家長反映的原因是家庭父母不和,從小跟母親生活,對父親有厭煩之感,家長已經(jīng)與其做過心理咨詢(見測試結(jié)果)。建議繼續(xù)做心理咨詢,經(jīng)常帶學(xué)生參加一些外出活動的事件,比如購物、走親訪友等,建議老師積極關(guān)注其變化,經(jīng)常與其交流,傾聽其傾訴。上述兩個學(xué)生的個案看測試結(jié)果與觀察表現(xiàn)相吻合,說明本測定量表具有一定的可靠性。
1、掌握應(yīng)對策略,對班級測試指數(shù)高的項目因子,即不要迷信測試、也要適時調(diào)節(jié):針對班級整體發(fā)揮集體的作用,有意識的開展班級活動,充分利用班級骨干,也要充分給重點學(xué)生創(chuàng)造活動平臺。
2、各類因子指向的學(xué)生應(yīng)對策略建議:深入了解學(xué)生的生活背景及家庭狀況,必要時對家長提出建議;對學(xué)生要有針對性的關(guān)注和關(guān)心,更重要的是針對性的安排談話和活動,做學(xué)生忠實的傾聽者,加強認(rèn)知指導(dǎo)。
綜上所述,本次測試具有一定的可信度,可以為班主任及家長提供一些培養(yǎng)學(xué)生心理健康的依據(jù),同時說明學(xué)校心理健康教育課程的開設(shè)具有一定積極作用,班主任的工作方式對學(xué)生的心理健康也起著重要的作用,學(xué)校教學(xué)的設(shè)計要最大限度的適合學(xué)生的知識基礎(chǔ),這也有利于學(xué)生心理健康的發(fā)展。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十六
今年年初以來公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極生產(chǎn),各項工作都取得了一定的成績,特別是通過堅持貫徹iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),使公司的管理更上了一個臺階,現(xiàn)將我們收集的.部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
20xx年簽訂了項目合同13項,完成11項,2項項目在進(jìn)行中,驗收工程一次合格率100%,完成的11項工程項目顧客滿意率超過95%。
系統(tǒng)集成部多次組織技術(shù)人員和項目經(jīng)理、施工人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格按照程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織設(shè)計和施工。
工程項目的實施都嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行,確保為用戶提供滿意的、高質(zhì)量的工程項目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門負(fù)責(zé)人到項目經(jīng)理以至每一位員工都自覺地將分解到的質(zhì)量目標(biāo)融入到日常工作之中,涉及到的每一個環(huán)節(jié)都得到較好的控制,由不理解到形成自覺的行動,按程序文件要求做已經(jīng)在尉然成風(fēng),發(fā)現(xiàn)問題不遮、不掩、不護(hù),采用自檢、互檢和專檢活動,促進(jìn)質(zhì)量意識和企業(yè)文化深入人心,調(diào)動了每一位員工的積極性,上下形成一個共識,我們的工程要做成為顧客最滿意的工程。
項目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統(tǒng)項目都是一次驗收合格交付的,工程項目符合用戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,得到了用戶的贊揚和好評,提高了公司的經(jīng)濟效益和企業(yè)現(xiàn)代管理水平,至今沒有發(fā)生顧客投訴等問題。
華匯人壽保險股份有限公司辦公設(shè)備采購項目、中國建設(shè)銀行遼寧省分行網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購項目都是一次驗收合格交付,客戶對我們公司提供的服務(wù)十分滿意。
交付的大連泰山熱電有限公司網(wǎng)絡(luò)信息安全整改項目,提高了泰山熱點系統(tǒng)運行效率,保證了系統(tǒng)的安全性,為系統(tǒng)正常運行發(fā)揮了重要作用。
部門采購人員今年按要求對供方進(jìn)行了評價,確定了合格供方,到目前為止這些供方提供的產(chǎn)品、原材料質(zhì)量穩(wěn)定,未發(fā)生因原材料質(zhì)量問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量的事故,應(yīng)繼續(xù)對這部分供方加強控制,監(jiān)督他們加強產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量管理,確保供應(yīng)合格的產(chǎn)品、原材料。
今年我公司共評價供方10家,實際與我我廠發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的為10家,實現(xiàn)了供方評價率100%。
自1月份以來,各供應(yīng)商進(jìn)貨質(zhì)量狀況如下:
從上述情況分析,共發(fā)生進(jìn)貨33批次,經(jīng)進(jìn)貨檢驗全數(shù)合格,實現(xiàn)了進(jìn)貨檢驗合格率100%。
部門質(zhì)檢人員按照《檢驗和試驗程序》堅持對采購貨物、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,對不合格品按照《不合格品審理程序》進(jìn)行處理,不讓不合格品留到下道工序或出公司。
部門材料核算人員和庫管人員堅持對每月的庫存進(jìn)行統(tǒng)計匯總,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
經(jīng)統(tǒng)計分析公司售后服務(wù)單,顧客滿意度調(diào)查為97%,超過公司95%的質(zhì)量目標(biāo)。
上述數(shù)據(jù)反映了公司通過建立、實施質(zhì)量管理體系所取得的成績,我們將通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,進(jìn)一步把質(zhì)量管理工作搞得更好。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十七
在國家信息網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略及“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實施的大力推動下,我區(qū)從政策、人才、產(chǎn)品等方面不斷加大對電子商務(wù)發(fā)展的投入力度,取得了良好效果。2018年,區(qū)內(nèi)電子商務(wù)市場規(guī)模實現(xiàn)平穩(wěn)增長,實現(xiàn)電商交易總額104億元,較2017年同比增長17%。其中網(wǎng)絡(luò)零售額全年累計33.9億元,同比增長15%;農(nóng)產(chǎn)品銷售全年累計10.1億元,同比增長5%。
(一)電商交易總額。2018年,區(qū)內(nèi)全年電商成交總額達(dá)104億元,同比增長17%,尤其是農(nóng)產(chǎn)品上行增勢喜人,但總體來看,電商交易總額增速較2017年約28%的增長率有所放緩。究其原因:
一是政策和市場因素。2017年以前,我區(qū)電商發(fā)展基礎(chǔ)差,電商成交額度小,隨著國家電商綜合示范創(chuàng)建項目開展,上下行通道全面打通,大量財力、物力、人力投身其中,尤其是“電商服務(wù)中心—站—點”三級服務(wù)體系的建成,以智能網(wǎng)倉和城鄉(xiāng)物流通道為基礎(chǔ)的電商物流配送體系全面運行,以區(qū)域公共品牌“山韻黔江”及產(chǎn)品品牌為支撐的網(wǎng)銷品牌體系初步形成,各大電商企業(yè)、電商平臺、尤其是社群電商應(yīng)勢發(fā)力,銷量節(jié)節(jié)攀升,促進(jìn)了我區(qū)電商飛速發(fā)展。如今,隨著國家電子商務(wù)法的頒布實施,各項政策企穩(wěn),區(qū)內(nèi)電商活動也受到市場環(huán)境影響,開始進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段。
二是基數(shù)因子的影響。一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)支付設(shè)施的推廣普及,選擇微信、支付寶等進(jìn)行線下交易支付的群體增長逐漸到達(dá)臨界點,增勢出現(xiàn)“梯度差”;另一方面,我區(qū)對周邊市場具有一定輻射力,但市場容量仍然較小,反映在電商交易規(guī)模上,增長的難度將逐漸加大。
三是保量提質(zhì)的需求。如今的新零售模式更加講究“品質(zhì)至上”和“內(nèi)容為王”,我區(qū)電商開始進(jìn)行資源和人力方面的優(yōu)化整合,邁入更加注重品牌力和品質(zhì)力的新征程,摒棄掉了過去一些粗獷化和原始化的發(fā)展模式,在保證總量有所增長的基礎(chǔ)上,更加注重品質(zhì)的提升。
(二)網(wǎng)絡(luò)零售總額。2018年,我區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售總額為33.9億元,較2017年同比增長15%,其中購進(jìn)(產(chǎn)品下行)19.9億元,賣出(產(chǎn)品上行)14.2億元,二者同比增長率分別為14%、17%。與2017年購進(jìn)17.4億元和賣出12.1億元相比,絕對數(shù)值上都有較大的提升。
三是區(qū)委區(qū)政府對電商,尤其是電商精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興的重視和大力扶持,一大批電商平臺依托區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村茁壯成長起來,帶動了農(nóng)特產(chǎn)品的上行銷售。
(三)農(nóng)產(chǎn)品銷售額。2018年,區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額有所增長,突破10億元大關(guān)。
五是銷售渠道增多。以前從單一淘寶店鋪,發(fā)展成以京東、郵樂購、微商、微商城、有贊及自建平臺、o2o線下體驗直銷店等多個銷售平臺共同發(fā)展銷售渠道,基本上達(dá)到了有農(nóng)產(chǎn)品就有電商,有渠道就有黔江農(nóng)特產(chǎn)品。
第一,農(nóng)村電商已常態(tài)化,市場競爭進(jìn)行第三個階段,重點在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上。如何讓農(nóng)產(chǎn)品電商化,具備利用電子商務(wù)進(jìn)行銷售的前期條件完善,如產(chǎn)品包裝、策劃、標(biāo)準(zhǔn)化、存儲方式、可持續(xù)供給、運輸?shù)龋瑢崿F(xiàn)農(nóng)村電商提檔升級觸及農(nóng)戶,也就是電商生態(tài)鏈在農(nóng)村的打造成為重點。
第二,城市供配系統(tǒng)通過電商方式將農(nóng)村與城市進(jìn)行有效鏈接。城市配送植根于打通“城市物流最后一公里”的解決方案,解決鄉(xiāng)村振興中貨品進(jìn)出的高效多樣的問題將是重要抓手之一。
第三,品牌推動的農(nóng)產(chǎn)品溢價將在農(nóng)村電商中大放異彩。在“傳統(tǒng)”的.電商模式之外,會員制、預(yù)售制、眾籌、認(rèn)領(lǐng)等形式必將會更深一步融入電商,電商也將從“賣產(chǎn)品”慢慢過渡到“賣生活方式、賣情懷、賣格調(diào)”,社群電商將更加聚焦精準(zhǔn)人群,發(fā)力細(xì)分市場。
第四,大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的生產(chǎn)方式發(fā)生變化。大數(shù)據(jù)平臺的建立和使用,可以將原始零散的低密度價值數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析,建立模型,供決策使用,提前預(yù)測市場發(fā)展方向,有效提升效率,降低成本。
一是提高對電商的認(rèn)識,電商不是簡單的商業(yè)行為,而是解決農(nóng)產(chǎn)品品牌化、供應(yīng)鏈,反作用于生產(chǎn)的一整套解決方案,不是商務(wù)委的一個簡單工作,從發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗看,是以營造電商生態(tài)來推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展或產(chǎn)業(yè)發(fā)展融入電商生態(tài)。
三是以電商園區(qū)智能物流,冷鏈物流為基礎(chǔ),打造黔江農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)體系;
四是加強對黔江農(nóng)特產(chǎn)品的包裝策劃,打造一批電商爆品;
五是做好大數(shù)據(jù)運用,為黔江電商發(fā)展提供智力和決策支撐。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十八
1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:人民幣萬元):
2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告)。
a、完成指標(biāo)――采取哪些有效措施:
b、未完成指標(biāo)――具體原因分析:
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)――上升及下降原因分析:
d、未完成指標(biāo)――下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:
毛利率。
2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個分析不能超過三個小點,特殊的可以另行報告)。
a、完成指標(biāo)――采取哪些有效措施:
b、未完成指標(biāo)――具體原因分析:
c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計)――上升及下降原因分析:
d、未完成指標(biāo)的――下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個月要分析成果):
e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:
稅款。
1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:人民幣萬元):
2、分析(要求:由財務(wù)部進(jìn)行分析)。
a、已完成指標(biāo)采取過哪些有效措施:
b、未完成指標(biāo)原因分析:
c、與去年同期相比(含同期及年累計)上升及下降原因分析:
d、在未完成指標(biāo)的情況下,下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下將作為下個月分析重點):
e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:
能源額。
1、酒店財務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:人民幣萬元,百份比):
2、經(jīng)營分析(要求:由酒店總辦牽頭各能源責(zé)任部門作出分析,(證券交易所掛牌交易。19xx年,主營業(yè)務(wù)規(guī)模和資產(chǎn)收益率等指標(biāo),在所有商業(yè)上市公司中排第一,進(jìn)入國內(nèi)上市企業(yè)100強。
19xx年,鄭百文在中國股市創(chuàng)下每股凈虧2.54元的最高記錄。19xx年,鄭百文一年虧掉9.8億元,再創(chuàng)中國股市虧損之最。20xx年3月,鄭百文刊登債權(quán)人中國信達(dá)資產(chǎn)經(jīng)營公司要求其破產(chǎn)還債的公告,8月22日起已暫停公司股票的市場交易。
依據(jù)鄭百文公布的xx―20xx年中期財務(wù)報告、會計師事務(wù)所審計報告,以及通過其他公開渠道取得的有關(guān)資料,對該公司進(jìn)行財務(wù)分析。需要特別說明的是:
1、財務(wù)報表和審計報告說明。
(1)鄭百文在19xx年度財務(wù)報表附注中承認(rèn):部份會計記錄混亂,會計處理隨意,內(nèi)部往來長期未核對清理。
(2)鄭州會計師事務(wù)所、天健會計師事務(wù)所對其所做的xx年、xx年和20xx年中期審計報告,均因鄭百文“所屬家電公司缺乏可信賴的內(nèi)部控制制度、會計核算方法具有較大的隨意性”,以及“無法取得必要的證據(jù)確認(rèn)公司依據(jù)持續(xù)經(jīng)營假定編制會計報表”而拒絕發(fā)表意見。
(3)截止20xx年6月30日,鄭百文未能按期償還銀行借款已達(dá)21億元,對該破產(chǎn)申請事宜及可能面對的由其他債權(quán)人提出法律訴訟所產(chǎn)生的后果,目前難以估計。
2、會計制度說明。
鄭百文在會計制度一致性上存在較大差異。公司對1999年12月31日應(yīng)收款項余額按一年以內(nèi)10%、一至兩年60%、二至三年80%、三年以上100%的比例計提了壞帳準(zhǔn)備;對存貨中家電類商品按20%、其他商品按10%的比例計提了存貨跌價準(zhǔn)備;對長短期投資分項以其可收回金額低于帳面價值的差額提取了長短期投資減值準(zhǔn)備。但到20xx年中期,卻又大幅度改變了相關(guān)資產(chǎn)損失準(zhǔn)備的計提方法,即暫不計提短期投資跌價準(zhǔn)備、應(yīng)收帳款壞帳準(zhǔn)備、存貨跌價準(zhǔn)備和長期投資減值準(zhǔn)備。
3、有關(guān)結(jié)論說明。
本報告主要是站在股東的立場上,分析其經(jīng)營、管理方面存在的問題及虧損的主要原因。由于受資料、時間及其他條件的限制,報告得出的有關(guān)結(jié)論,可能存在著片面之處,請閱讀者予以注意。
要了解鄭百文的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,有必要首先放在整個行業(yè)的大環(huán)境中進(jìn)行比較分析。
1、行業(yè)比較說明。
比較的范圍選擇是:商業(yè)板塊中20家上市公司。這些公司是:武漢中商、武漢中百、昆百大、合肥百貨、華聯(lián)商城、中商股份、百隆科技、青百a、百大集團(tuán)、王府井、杭州解百、重慶百貨、蘭州民百、東百集團(tuán)、西安民生、中興商業(yè)、豫園商城、益民百貨、新華股份、津勸業(yè)。
比較的年度選擇:1998―20xx年中期,其中每股收益的比較是xx―20xx年中期。
比較的指標(biāo)選擇:每股收益、主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率。
2、行業(yè)比較結(jié)論。
2.1、xx―20xx年中期,商業(yè)板塊每股收益總的呈下降趨勢。其中xx―97年高度穩(wěn)定,1998―20xx年中期大幅下滑。鄭百文每股收益,在xx―xx年與行業(yè)平均值接近,但在xx―20xx年中期,不僅遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值,也遠(yuǎn)低于行業(yè)的最低值。鄭百文每股收益的下降,有大環(huán)境的影響,但更主要的可能是它自身經(jīng)營管理中存在問題。
2.2、xx―20xx年中期,商業(yè)板塊的主營業(yè)務(wù)收入平均值變動較小,變動幅度不超過10%,但鄭百文的主營業(yè)務(wù)收入大幅下降,下降幅度均超過50%以上。xx年,鄭百文主營業(yè)務(wù)收入居行業(yè)之首,但主營業(yè)務(wù)利潤不僅遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值,也遠(yuǎn)低于行業(yè)最低值,居行業(yè)虧損之首,這是極不正常的。
2.3、xx―20xx年中期,商業(yè)板塊應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率平均值呈減緩的趨勢,但周轉(zhuǎn)還是非??斓?xx年為52次,xx年為45次,行業(yè)最低值也分別為12次和10次,而鄭百文只有4次和2次,顯著低于行業(yè)最低水平,形成呆壞帳損失的風(fēng)險很大。
2.4、xx―20xx年商業(yè)板塊存貨平均周轉(zhuǎn)率雖呈減緩趨勢,不到1個百分點,但鄭百文存貨周轉(zhuǎn)率大幅下降,下降幅度超過3個百分點,這說明鄭百文的營銷方式或存貨質(zhì)量可能出現(xiàn)了問題。
從行業(yè)比較初步看出,1998年開始,鄭百文的每股收益、主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)利潤出現(xiàn)大幅度下滑,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率明顯減緩。下面,有必要對其財務(wù)狀況、獲利能力、現(xiàn)金流量進(jìn)行進(jìn)一步分析。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇十九
1、2015年中國游戲市場份額分布:客戶端游戲仍是游戲市場主導(dǎo),移動游戲暫時無法取代。
4、2015年手機游戲各類型占比分布:休閑游戲數(shù)量超過6成
5、各游戲類型留存率水平:動作類游戲留存率最高
二、用戶行為透析
3、玩家付費行為分析:休閑射擊類游戲付費人數(shù)多,重度手游單次付費金額較高
5、支付方式對比:61%玩家首選支付寶
三、地域分布
1、60%手游用戶聚集在三線城市,三線城市成手游藍(lán)海市場
2、各游戲類型下載量占比最高的城市分布
四、手游發(fā)展趨勢預(yù)測
1、手機游戲重度化、端游化
2、端游ip手游化
3、支付方式、支付渠道的變革
今年年初以來公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極生產(chǎn),各項工作都取得了一定的成績,特別是通過堅持貫徹iso9001:2015標(biāo)準(zhǔn),使公司的管理更上了一個臺階,現(xiàn)將我們收集的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
2012年簽訂了項目合同13項,完成11項,2項項目在進(jìn)行中,驗收工程一次合格率100%,完成的11項工程項目顧客滿意率超過95%。
系統(tǒng)集成部多次組織技術(shù)人員和項目經(jīng)理、施工人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)格按照程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織設(shè)計和施工。
工程項目的實施都嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行,確保為用戶提供滿意的、高質(zhì)量的工程項目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門負(fù)責(zé)人到項目經(jīng)理以至每一位員工都自覺地將分解到的質(zhì)量目標(biāo)融入到日常工作之中,涉及到的每一個環(huán)節(jié)都得到較好的控制,由不理解到形成自覺的行動,按程序文件要求做已經(jīng)在尉然成風(fēng),發(fā)現(xiàn)問題不遮、不掩、不護(hù),采用自檢、互檢和專檢活動,促進(jìn)質(zhì)量意識和企業(yè)文化深入人心,調(diào)動了每一位員工的積極性,上下形成一個共識,我們的工程要做成為顧客最滿意的工程。
項目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統(tǒng)項目都是一次驗收合格交付的,工程項目符合用戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,得到了用戶的贊揚和好評,提高了公司的經(jīng)濟效益和企業(yè)現(xiàn)代管理水平,至今沒有發(fā)生顧客投訴等問題。
華匯人壽保險股份有限公司辦公設(shè)備采購項目、中國建設(shè)銀行遼寧省分行網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購項目都是一次驗收合格交付,客戶對我們公司提供的服務(wù)十分滿意。
交付的大連泰山熱電有限公司網(wǎng)絡(luò)信息安全整改項目,提高了泰山熱點系統(tǒng)運行效率,保證了系統(tǒng)的安全性,為系統(tǒng)正常運行發(fā)揮了重要作用。
部門采購人員今年按要求對供方進(jìn)行了評價,確定了合格供方,到目前為止這些供方提供的產(chǎn)品、原材料質(zhì)量穩(wěn)定,未發(fā)生因原材料質(zhì)量問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量的事故,應(yīng)繼續(xù)對這部分供方加強控制,監(jiān)督他們加強產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量管理,確保供應(yīng)合格的產(chǎn)品、原材料。
今年我公司共評價供方 10家,實際與我我廠發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的.為 10 家,實現(xiàn)了供方評價率100%。
自1月份以來,各供應(yīng)商進(jìn)貨質(zhì)量狀況如下:
從上述情況分析,共發(fā)生進(jìn)貨33批次,經(jīng)進(jìn)貨檢驗全數(shù)合格,實現(xiàn)了進(jìn)貨檢驗合格率100%。
部門質(zhì)檢人員按照《檢驗和試驗程序》堅持對采購貨物、半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,對不合格品按照《不合格品審理程序》進(jìn)行處理,不讓不合格品留到下道工序或出公司。
部門材料核算人員和庫管人員堅持對每月的庫存進(jìn)行統(tǒng)計匯總,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
經(jīng)統(tǒng)計分析公司售后服務(wù)單,顧客滿意度調(diào)查為97%,超過公司95%的質(zhì)量目標(biāo)。
上述數(shù)據(jù)反映了公司通過建立、實施質(zhì)量管理體系所取得的成績,我們將通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,進(jìn)一步把質(zhì)量管理工作搞得更好。
分析報告的輸出是是你整個分析過程的成果,是評定一個產(chǎn)品、一個運營事件的定性結(jié)論,很可能是產(chǎn)品決策的參考依據(jù),既然這么重要那當(dāng)然要寫好它了。
我認(rèn)為一份好的分析報告,有以下一些要點:
第八、好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的,做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品的,如果你連分析的對象基本特性都不了解,分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了,無根之木如何叫人信服?!
十三、最后,要感謝那些為你的這份分析報告付出努力做出貢獻(xiàn)的人,包括那些為你上報或提取數(shù)據(jù)的人,那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人(如果分析的是你自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品),肯定和尊重伙伴們的工作才會贏得更多的支持和幫助,而且我想你也不是只做一錘子買賣,懂得感謝和分享成果的人才能成為一個有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。
運營經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析報告篇二十
本次生鮮電商報告從百分點全網(wǎng)商品畫像中提取了數(shù)十萬條消費者的網(wǎng)絡(luò)購物行為記錄和6萬多條生鮮產(chǎn)品的數(shù)據(jù),借助機器學(xué)習(xí)、分類訓(xùn)練等模型,對生鮮產(chǎn)品進(jìn)行品類打通和類目劃分,深入探尋消費者對生鮮電商的態(tài)度以及在發(fā)展中需要關(guān)注和改進(jìn)的環(huán)節(jié),為行業(yè)發(fā)展和企業(yè)進(jìn)步提供數(shù)據(jù)支撐。
生鮮電商代表更高效的模式,收入提升、消費升級、技術(shù)進(jìn)步和資本介入促進(jìn)了發(fā)展。
電商是促進(jìn)農(nóng)業(yè)進(jìn)步發(fā)展的重要手段之一,生鮮由于其自身價值以及運輸、倉儲等特性,更適宜發(fā)展電子商務(wù)。相對于傳統(tǒng)的生鮮模式,生鮮電商縮短了整個產(chǎn)業(yè)鏈,避免了傳統(tǒng)模式下各個環(huán)節(jié)的運輸、存儲等步驟,減少了損耗,同時生鮮電商作為產(chǎn)業(yè)鏈中的核心,供求雙方的信息傳遞和溝通更加順暢。
近年來城鎮(zhèn)居民人均可支配收入逐年提升,恩格爾系數(shù)呈現(xiàn)下降態(tài)勢,人們的生活水平不斷提高;消費的升級,人們對產(chǎn)品的需求層次也在不斷遞進(jìn),生鮮電商符合了人們的消費趨勢,迎來爆發(fā)期是水到渠成。同時物流的進(jìn)步和資本的介入也促進(jìn)生鮮電商的發(fā)展升級。
蔬菜水果占據(jù)主導(dǎo)地位,整體價位偏低,水產(chǎn)海鮮銷售較為平穩(wěn),消費者對生鮮滿意程度較高。
生鮮電商以銷售生鮮和普通食品為主,其中生鮮類產(chǎn)品的比重為69.5%,新年春節(jié)是網(wǎng)購生鮮的旺季;在細(xì)分品類中,蔬菜水果占據(jù)主導(dǎo)地位,占比為55.2%。
生鮮產(chǎn)品的單價整體偏低,其中蔬菜水果、牛奶乳品、冷藏冷凍產(chǎn)品中單價30元以下的產(chǎn)品銷量占比超過60%,但水產(chǎn)海鮮的單價為64.6元,屬于高端產(chǎn)品,遠(yuǎn)超其他品類的價格。
水產(chǎn)海鮮銷量全年趨于平穩(wěn),春節(jié)對銷量拉動效果最大,20xx年2月份的銷量是1月份的1.36倍。
本來生活、天天果園的討論熱度最高;微博討論內(nèi)容多以轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、購買分享為主;各生鮮電商總體滿意度較高,本來生活略勝一籌。
人群集中在北上廣深為中心區(qū)域的經(jīng)濟帶,女性更關(guān)注健康、男性更闊綽,并且與菜譜類網(wǎng)站用戶群高度相關(guān)。
華北地區(qū)生鮮購買人數(shù)占總體55.1%,華南地區(qū)占據(jù)16.6%,東部地區(qū)占26.3%,三個地區(qū)購買人數(shù)占據(jù)總?cè)藬?shù)97.8%,在經(jīng)濟較發(fā)達(dá)的地區(qū),購買用戶出現(xiàn)較明顯的地域性。
女性更愿意購買蔬菜水果;女性用戶中購買蔬菜水果的比例比男性用戶中的多5.3%;在各個品類上,男性用戶平均客單價高于女性用戶。
用戶瀏覽菜譜類網(wǎng)站和在生鮮電商購買處于同一場景,存在特定先后順序,兩者的客戶具有一定的相關(guān)性,兩者整合可以更好地滿足客戶需求。
貨源、客源、物流、競爭策略等方面需要進(jìn)一步的優(yōu)化,借助大數(shù)據(jù)打通運營、執(zhí)行、物流等環(huán)節(jié)有望成為方案之一。
雖然生鮮電商獲得了用戶、市場乃至資本的認(rèn)可,但行業(yè)發(fā)展仍存在一些掣肘,需要在發(fā)展中解決和完善,在貨源、客源、物流、競爭策略等方面都需要進(jìn)一步的優(yōu)化,上圖是物流因素的具體分析。
生鮮電商掌握大量的交易數(shù)據(jù)和用戶,通過對數(shù)據(jù)金礦的挖掘,可以充分了解消費、了解市場,為企業(yè)和行業(yè)的優(yōu)化升級提高支撐,上圖是通過大數(shù)據(jù)對生鮮產(chǎn)品進(jìn)行畫像以及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)推薦的示意圖。
社交媒介的作用日益突出,尤其對于快速發(fā)展的新興行業(yè),關(guān)注輿論熱點,了解產(chǎn)品、對手、品牌、行業(yè)等層面的信息可以做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。