學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)（精選13篇）

心得體會(huì)的寫作可以促使我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的過程進(jìn)行反思和優(yōu)化。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和文學(xué)表達(dá)技巧，使文章更加生動(dòng)有趣。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以參考一些范文，學(xué)習(xí)其中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇一

在學(xué)生會(huì)的日子里，相信每個(gè)人的能力都能得到了很大的鍛煉。下文是本站小編精心為大家整理的學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部工作。

歡迎賞讀。

政法學(xué)院第五xx屆學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部自本學(xué)期開學(xué)伊始自學(xué)期期末多次舉辦各種有關(guān)于學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)、增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣以及為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方法的一系列活動(dòng)。開學(xué)初學(xué)習(xí)部于政法學(xué)院二樓多功能廳舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)了來自政法學(xué)院各個(gè)專業(yè)的成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)和大家一同交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為初入大學(xué)校門的大一新生提供了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)目標(biāo)。針對(duì)臺(tái)下提出的各種有關(guān)學(xué)習(xí)的問題，臺(tái)上五位“學(xué)霸”妙語連珠，不吝賜教。

10月為全面提高政法學(xué)院的書寫水平并倡導(dǎo)師范專業(yè)同學(xué)培養(yǎng)教師技能，學(xué)習(xí)部于10月15日晚18：00在政法學(xué)院粉筆字教室和政法學(xué)院第六教室舉辦了教師技能大賽之粉筆字、鋼筆字初賽。最終通過評(píng)委評(píng)審后選拔出粉筆字選手：何美華、孟祥雪，鋼筆字選手：陳星宇、李瓊四位選手參加大學(xué)生鋼筆字、粉筆字大賽的最終決賽。并通過這一活動(dòng)調(diào)動(dòng)了學(xué)院上下的練字風(fēng)氣，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活增添色彩。

11月為提高政法學(xué)院學(xué)生文化素質(zhì)和國(guó)學(xué)素養(yǎng)，政法學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部在通過緊鑼密鼓的籌備后舉辦了“國(guó)學(xué)春秋”國(guó)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽。在比賽前期，學(xué)習(xí)部大一大二的同學(xué)們認(rèn)真準(zhǔn)備競(jìng)賽中筆試的題目，旨在使參賽同學(xué)在比賽的同時(shí)同樣能夠拓寬自己的知識(shí)面并提高水平和能力。在經(jīng)過筆試和面試之后，最終選拔出成績(jī)最高的同學(xué)代表政法學(xué)院參加?xùn)|北師范大學(xué)“國(guó)學(xué)春秋”國(guó)學(xué)知識(shí)大賽。在后期備戰(zhàn)期間，學(xué)習(xí)部全員參加為參賽選手供備戰(zhàn)資料和國(guó)學(xué)題庫。

臨近期末在大一新生普遍對(duì)于期末考試較為迷茫并且對(duì)于期末復(fù)習(xí)無從下手之際，政法學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部于12月15日晚17:30在政法學(xué)院二樓多功能廳特舉報(bào)期末考試經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在本次交流會(huì)中邀請(qǐng)到了來自法學(xué)、行政管理學(xué)、國(guó)際政治學(xué)以及思想政治教育專業(yè)的大二同學(xué)為大一新生排憂解難。交流會(huì)歡快而不失嚴(yán)謹(jǐn)，具有學(xué)術(shù)性又不失風(fēng)趣幽默。臺(tái)上的大二各同學(xué)針對(duì)在考試中容易出現(xiàn)的問題和各專業(yè)答題技巧、出題類型一一作答，并針對(duì)即將到來的英語四級(jí)考試的相關(guān)問題進(jìn)行了解答。在自由提問環(huán)節(jié)中，針對(duì)大一新生的各種問題，臺(tái)上大二的同學(xué)均不吝賜教，相信這次交流會(huì)一定會(huì)使大一新生在考試中如虎添翼。

除此之外，學(xué)習(xí)部在本學(xué)期也多次積極配合其他部門完成工作，如：法政治學(xué)論壇、憲法日活動(dòng)、迎新晚會(huì)等，認(rèn)真完成學(xué)生會(huì)和學(xué)校所下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。作為政法學(xué)院學(xué)術(shù)氛圍最為濃厚的學(xué)生會(huì)部門，相信在今后學(xué)習(xí)部也一定會(huì)為學(xué)院同學(xué)繼續(xù)解決學(xué)習(xí)上的各類問題，成為政法學(xué)院和政法學(xué)子們成功前進(jìn)的風(fēng)帆。

時(shí)光如同白駒過隙般，回首間，自己已立于學(xué)期之末?；毓蔬@學(xué)期的工作，感覺生活很充實(shí)，在為學(xué)院老師和同學(xué)服務(wù)的同時(shí)自己也收獲了很多。只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自身能力，有利于開展以后的工作。下面是我這學(xué)年的。

個(gè)人工作總結(jié)。

：說到自己的工作，當(dāng)然就是學(xué)習(xí)部的工作了。新生辯論賽，學(xué)院晚自習(xí)考勤以及課堂考勤，四級(jí)模擬考試，校辯論賽，以及全學(xué)生會(huì)成員參與的元旦晚會(huì)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、三院運(yùn)動(dòng)運(yùn)、承接兩次招聘會(huì)，每一項(xiàng)活動(dòng)都是大家齊心協(xié)力才能辦好的。

下面就我參與的活動(dòng)中，我擔(dān)任的工作和自己認(rèn)為的教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)如下：

活動(dòng)前要有明確分工。記憶最深刻的是第一次舉辦的活動(dòng)-------院辯論賽。由于分工不明確，第一場(chǎng)辯論賽期間出現(xiàn)混亂，大家都以為其他人已經(jīng)做了某事，結(jié)果是誰也沒做。

活動(dòng)總結(jié)。

后，我們?cè)敿?xì)明確了每個(gè)人的分工，接下來的兩場(chǎng)辯論賽進(jìn)行的很順利。有了這次的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在后來的晚自習(xí)和課堂考勤，三次四級(jí)模擬考試，校辯論賽中，每次活動(dòng)都有詳細(xì)的書面策劃，開部門例會(huì)，大家共同討論活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)，列出突發(fā)事件并附上處理辦法，把注意事項(xiàng)列成文，明確每個(gè)人的分工。

應(yīng)積極的做一些計(jì)劃，規(guī)劃。學(xué)院辯論賽和四級(jí)?？荚嚨摹?/p>

策劃書。

制定過程中，我和部里同學(xué)開例會(huì)討論具體事項(xiàng)，想想那些對(duì)大家是最有用，而非一味的是進(jìn)行“官方的管理”。產(chǎn)生一種積極良好的想法就是：我們做的事情只是為大家營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境能個(gè)為大家有一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍而非是對(duì)純粹的管理——硬性的管理。因?yàn)檫@樣只會(huì)讓大家產(chǎn)生厭惡的感覺，只會(huì)阻礙我們的工作。所以這兩次活動(dòng)我們充分考慮同學(xué)利益，比如四級(jí)模擬考試是免費(fèi)的，前期準(zhǔn)備工作的花銷都是自費(fèi)，監(jiān)考人員以及試卷批改人院都是靠私人關(guān)系處理的，有的就直接將多余試卷作為工本費(fèi)送給監(jiān)考和四卷批改人員，此外我們還不斷征求參加考試的同學(xué)意見，盡我們的使活動(dòng)收到最佳效果。

宣傳工作很重要。本學(xué)期的四級(jí)模擬考試，本是為提高學(xué)院的四級(jí)通過率和加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)為學(xué)院四級(jí)考試同學(xué)服務(wù)的事情。從策劃書的制作到審批，以及前期準(zhǔn)備工作，比如考場(chǎng)的申請(qǐng)和試卷的印制程序都是需要一次次的和老師協(xié)調(diào)，可是要參加考試的同學(xué)卻有一部分不理解和支持甚至持有抵觸情緒，考試期間的考場(chǎng)紀(jì)律很不好。之后我和部里其他同學(xué)總結(jié)了一下：我們模擬考試的宣傳工作做的很不到位，只是通知同學(xué)考試時(shí)間和地點(diǎn)，沒有做考前動(dòng)員工作。如果能在考試前一周開一次四級(jí)模擬考試動(dòng)員大會(huì)，做一些宣傳板，寫一下。

通訊稿。

到校廣播站??多做一些宣傳工作，本次模擬考試將會(huì)收到更大的效果。

每次活動(dòng)結(jié)束后要有總結(jié)。不管活動(dòng)是順利進(jìn)行還是期間出現(xiàn)了挫折，活動(dòng)后都需要大家坐在一起好好總結(jié)。這一點(diǎn)是我在學(xué)生會(huì)工作最大的收獲。無論是兩次與土木系共同承接的招聘會(huì)，三院運(yùn)動(dòng)會(huì)，校運(yùn)動(dòng)會(huì)，校辯論賽這些以學(xué)院名義參加的活動(dòng)，還是學(xué)院內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)，正是對(duì)這些活動(dòng)的總結(jié)才是我在每次活動(dòng)后都有很大的收獲，一次比一次的成熟，一次比一次的更好的完成每次活動(dòng)任務(wù)。

說句實(shí)在話，在起初開始展開工作的時(shí)候，我根本沒有想到，這學(xué)期竟然有這么多的事情，組織這么多的活動(dòng)。還記得上學(xué)期有一段時(shí)間因?yàn)楣ぷ魈嗑彤a(chǎn)生了懼怕工作心理，不過現(xiàn)在回想，真是不磨練不出人。累是事實(shí)，開心不后悔也是事實(shí)。無論是工作還是生活中，一個(gè)人帶著情緒工作，不會(huì)做好一件事只會(huì)壞了一件事，只會(huì)讓大家覺得你沒長(zhǎng)大，是一個(gè)稚嫩的家伙，當(dāng)然也不能裝出自己是一個(gè)很老練的家伙因?yàn)槭聦?shí)上你真的存在很多的問題，但不能一味的埋怨而不進(jìn)行合理積極的補(bǔ)救。對(duì)個(gè)人而言，最大的收獲就是性格成熟了很多，情緒化處理事情的情況有很大的改善。

我們學(xué)習(xí)部在一學(xué)年的工作中出色完成了各項(xiàng)任務(wù)，院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)內(nèi)部、全體同學(xué)都給與了我們很大的肯定，身為其中的一員，我有很大的成就感，當(dāng)然也留下了不少遺憾與自責(zé)。總結(jié)過去，寄望未來，我很期待有很多的機(jī)會(huì)和更廣闊的天地，在學(xué)院學(xué)生會(huì)留下更多的汗水和辛勤，為學(xué)院進(jìn)自己的一份力。

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在一系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部工作學(xué)習(xí)了一個(gè)多學(xué)期了，雖然我只是個(gè)小小的干事，工作的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但我從中學(xué)到了很多，這使我在思想上、能力上都有了很大的提升，并且也讓我看到自己工作的不足。下面就談?wù)勥@些日子我在系學(xué)生會(huì)中的心得和體會(huì)。

首先，就思想上來說，我轉(zhuǎn)變了很多，剛開始我懷著和所有大一差不多的想法——鍛煉自己的能力，但是加入學(xué)生會(huì)后，隨著一個(gè)個(gè)活動(dòng)的舉辦，一次次例會(huì)的召開，我開始認(rèn)識(shí)到學(xué)生會(huì)并不是我剛開始想的那樣，它是一個(gè)團(tuán)體，是一個(gè)整體，每個(gè)人都是里面的重要一份子，你做的一切都會(huì)多多少少影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)的好壞。就如我們學(xué)習(xí)部舉辦的“法庭對(duì)抗賽”，整個(gè)過程需要我們整個(gè)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的密切配合，宣傳部的前期宣傳，我們部人員的細(xì)心組織準(zhǔn)備，女生部的禮儀工作，主席團(tuán)的紐帶作用，這些中只要一個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)，都會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行。所以我們應(yīng)該努力的做好自己的本職工作，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭需要我們共同去維系。

其次，學(xué)生會(huì)的工作宗旨是為了學(xué)生服務(wù)，學(xué)生會(huì)維系著學(xué)校和學(xué)生，充當(dāng)著橋梁的作用，但是學(xué)生會(huì)不同于其他社團(tuán)和利益團(tuán)體，它是自主管理學(xué)生的團(tuán)體。它扎根于學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)。比如籃球比賽，和我們部舉辦的四級(jí)交流會(huì)、新老生交流會(huì)，學(xué)生會(huì)舉辦這些活動(dòng)都極大的豐富了學(xué)生的大學(xué)生活，使大家鍛煉了身體，增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了視野。

在學(xué)生會(huì)的這些日子里，我的能力得到了很大的鍛煉，記得當(dāng)初面試的時(shí)候，我害怕得不敢抬頭，但是現(xiàn)在這種情況是再也不會(huì)在發(fā)生了。其次是辦事交際能力，通過舉辦一些活動(dòng)，我和外系的許多人認(rèn)識(shí)了，有的還成了朋友。在學(xué)生會(huì)的這些日子里，我看得到自己身上發(fā)生的變化，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我的語言交際能力還要繼續(xù)提高，這便是我以后工作中鍛煉的重點(diǎn)。

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇二

不知不覺，已在學(xué)生會(huì)工作有近一年半的時(shí)間了，停下腳步，回過頭來看看自己走過的路，才發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴走過的日子中，既有苦澀也有歡欣的記憶。從一名普通的學(xué)生到勤工助學(xué)部部長(zhǎng)再到學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有太多的感觸，太多的留戀。

當(dāng)承載著老師的信任與期待，我走進(jìn)了一個(gè)新的部門——學(xué)習(xí)部。而對(duì)一項(xiàng)全然沒有接觸的新工作，壓力是不可避免的。首先，我要以最短的時(shí)間融進(jìn)這個(gè)部門；其次，要學(xué)習(xí)這個(gè)部門的一些職能，熟悉其日常的事務(wù)，還要想辦法把部門部員帶好。往常都是部長(zhǎng)帶著我們做事，而今我們卻要帶著部門的成員做事，肩膀上的那份責(zé)任、那份但當(dāng)，讓我們不得不主動(dòng)多思考、多動(dòng)腦，謹(jǐn)慎去做事。這項(xiàng)工作對(duì)于我來說，既是一種挑戰(zhàn)，同樣也是一種收獲與成長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作都是比較瑣碎的，無論是早晚自習(xí)的考勤，還是其他的各項(xiàng)活動(dòng)，都需要無比的細(xì)心、耐心與恒心。你的稍稍大意，將帶給整個(gè)團(tuán)隊(duì)不堪設(shè)想的后果，所有的努力都可能因之而付之東流。在經(jīng)歷了學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)成功舉辦后，我才深刻體會(huì)到，我們學(xué)生會(huì)的那種戰(zhàn)斗力，那種精益求精的可貴精神，也正是那些老師陪同我們并肩作戰(zhàn)，曾讓我內(nèi)心感受到“折磨”的日子，教會(huì)了我這種精神，我想，這種精神我會(huì)受用終身。

當(dāng)然，學(xué)習(xí)部的每一項(xiàng)活動(dòng)，也都凝聚了我們每一個(gè)人的心思與付出。從活動(dòng)的策劃到舉行到結(jié)束，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇地去完成。每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們都認(rèn)真思量，以求完滿完成。這種對(duì)于工作的熱情，這種團(tuán)隊(duì)的合作精神，這種成員間的信任感，都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所給予我的，有時(shí)我們的做事態(tài)度，往往決定了我們所在的高度！

在學(xué)生會(huì)工作的一年半中，我身邊有許多優(yōu)秀的人，他們創(chuàng)新的工作思路，他們謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，他們?nèi)跁?huì)貫通的工作方法，讓我感受到這個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)有太多值得我學(xué)習(xí)的地方，正是這種寶貴的經(jīng)歷讓我結(jié)識(shí)了這群可愛的朋友，并學(xué)習(xí)他們，來完善自己。

感謝這段時(shí)間的學(xué)生會(huì)生活，帶給我的成長(zhǎng)印記，還有那份美好的、永恒的記憶！

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇三

第一學(xué)期期末才考完試我就開始四處找工作，很多店都跑過之后，最終確定了在東方人眼鏡超市做暑假工。

雖然說以前做過銷售方面的工作，但都不是很正式，也不像上班一樣是有規(guī)律的，為了盡早適應(yīng)眼鏡店的工作方式，上班第一天我提前了一個(gè)小時(shí)趕到店里，記得當(dāng)時(shí)陳總還沒起床，是陳姐(陳總的姐)在樓下。我大概看了一下店里眼鏡的擺設(shè)區(qū)域和各種鏡架的價(jià)位，陳姐也很細(xì)心地過來給我講解各種鏡架的材質(zhì)、區(qū)別、功用和適用人群，后來拿了一本眼鏡店銷售人員必備常識(shí)和一本店里銷售人員的培訓(xùn)材料給我，叫我在剛上班這幾天先看，了解一些眼鏡的基本知識(shí)，之后陳總會(huì)給我專門培訓(xùn)。

我想眼鏡店銷售人員只要能給顧客選好鏡架、推薦完鏡片讓顧客滿意就行，但看了培訓(xùn)資料才知道并不是我想的那樣，一個(gè)合格的眼鏡店銷售人員要根據(jù)顧客的實(shí)際情況來進(jìn)行工作，如果在沒弄清楚顧客的真實(shí)需求的情況下給他選擇和推薦產(chǎn)品，那這次工作肯定是做不好的，就算做成功了也是不合格的工作。

不是有句話說“眼睛是心靈的窗戶”嗎，在眼睛不好的情況下也只能選擇給這扇“窗戶”安上玻璃了，那這眼鏡對(duì)于一個(gè)眼睛不好的人來說意味著什么，其重要程度也是可想而知的。我自己也是近視眼，所以在接待每一位顧客時(shí)總是給他們最誠(chéng)懇的建議和意見，也希望能夠幫助他們選擇到自己最滿意的眼鏡，后來事實(shí)證明我這種想法確實(shí)是很正確的，很多顧客在第一次受到我的接待后，都會(huì)帶上親戚朋友來找我?guī)退麄冏鰠⒖?，看得出他們很信任我，?duì)此我感到很快樂，我的工作是得到他們的肯定的。

但由于我們工作的特殊性(需要在顧客進(jìn)門后與其交流的短短幾分鐘內(nèi)作出判斷：顧客是屬于哪一種類型，他需要的是什么，怎樣給他選擇鏡架和鏡片既滿足了他的需求又讓他的經(jīng)濟(jì)能力能夠承受...)，有時(shí)也會(huì)有沒把工作做好的情況，這也不是一兩天就能夠練就的“本領(lǐng)”，只有在不斷的總結(jié)中才可能把它愈做愈好。

在眼鏡店上了兩個(gè)假期的班，雖然總的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我學(xué)到了很多以往工作中學(xué)不到也不曾接觸過的事物，我相信這對(duì)我來說是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以后還需更加努力，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來豐富自己...

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇四

隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大學(xué)生們正面臨著越來越多的學(xué)習(xí)和工作的壓力。如何在有限的時(shí)間里高效學(xué)習(xí)，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中脫穎而出，成為大學(xué)生們面臨的重要問題。本文將從規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間、提升學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力、錘煉實(shí)踐能力以及積極面對(duì)挫折這幾個(gè)方面，介紹一些大學(xué)生學(xué)習(xí)工作的心得體會(huì)。

首先，規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間是大學(xué)生學(xué)習(xí)成功的重要前提。大學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，課程安排得緊湊，因此要合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間，以確保每門課程都能得到充分的關(guān)注和投入。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確每天的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并將學(xué)習(xí)時(shí)間合理分配，既能保證課程學(xué)習(xí)的深度和廣度，又能保證自己的休息和娛樂時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，合理利用碎片化時(shí)間，充分利用公共場(chǎng)所的等候時(shí)間，如隊(duì)伍中、車上等，進(jìn)行書本、課件的閱讀，積攢知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。

其次，提升學(xué)習(xí)效率是大學(xué)生學(xué)習(xí)工作的關(guān)鍵。當(dāng)大量的知識(shí)需要學(xué)習(xí)和掌握時(shí)，學(xué)習(xí)效率的高低直接影響學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)成果。提高學(xué)習(xí)效率，首先要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，避免拖延癥的困擾，盡早開始學(xué)習(xí)任務(wù)，堅(jiān)持到完成。其次要注重學(xué)習(xí)方法的合理選擇，分析整理知識(shí)的重要點(diǎn)，理清知識(shí)的邏輯關(guān)系，使學(xué)習(xí)過程更加高效。還應(yīng)注重使用學(xué)習(xí)工具和資源，如參加學(xué)習(xí)小組，利用圖書館資源等。

第三，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力是大學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。自主學(xué)習(xí)是指在不受外部壓力和干擾的情況下，自己制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、選擇學(xué)習(xí)方法、管理學(xué)習(xí)時(shí)間、評(píng)估學(xué)習(xí)效果的能力。自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)需要多方面的努力：一是要善于利用網(wǎng)絡(luò)資源，特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為大學(xué)生提供了更加豐富和廣泛的學(xué)習(xí)資源，比如MOOC、在線視頻等，學(xué)生可以利用這些資源拓寬知識(shí)面，提高自主學(xué)習(xí)能力；二是要注重閱讀能力的培養(yǎng)，閱讀是獲取知識(shí)的重要途徑，多閱讀，多思考，通過書本的閱讀能有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力；三是要培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，興趣是學(xué)習(xí)的最好的老師，有了興趣，大學(xué)生才能持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自主學(xué)習(xí)能力。

再次，錘煉實(shí)踐能力是大學(xué)生工作的關(guān)鍵能力。大學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的理論知識(shí)，還要能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。實(shí)踐能力的鍛煉可以通過多種渠道實(shí)現(xiàn)，如參加學(xué)校的實(shí)習(xí)活動(dòng)、參與社會(huì)實(shí)踐、參加社團(tuán)活動(dòng)、積極申請(qǐng)各類實(shí)踐崗位等。通過實(shí)踐，大學(xué)生們可以將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際問題結(jié)合，培養(yǎng)實(shí)踐思維和解決問題的能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，面對(duì)困難和挫折，大學(xué)生要積極面對(duì)。在學(xué)習(xí)和工作的過程中，大學(xué)生難免會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折，這些挫折可能會(huì)讓大學(xué)生感到失望，降低學(xué)習(xí)和工作的積極性。但是，面對(duì)挫折，大學(xué)生要保持積極樂觀的態(tài)度，要相信自己的能力和潛力，要堅(jiān)持不懈地努力，相信每一次挫折都是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

總之，大學(xué)生的學(xué)習(xí)工作是一個(gè)持續(xù)發(fā)展和不斷進(jìn)步的過程。只有更好地規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間，提升學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，錘煉實(shí)踐能力以及積極面對(duì)困難，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和成功。

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇五

20xx年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫xx年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇六

當(dāng)今社會(huì)買方市場(chǎng)的特征越來越明顯,優(yōu)秀銷售人員對(duì)企業(yè)的意義也越來越重要。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銷售工作學(xué)習(xí)。

吧。

七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。

這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總先生。

學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣子都很驚人，很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的。

邀請(qǐng)函。

和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。

通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：

1.熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。

3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。

4.要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場(chǎng)，我們才能成功銷售。

5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。

6.責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。

懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷技巧中的策略，如何開拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>

一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心。

信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。

二、銷售+市場(chǎng)+策略。

一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng)，好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠(chéng)的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn)，現(xiàn)在決定未來”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。

三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽，會(huì)提問，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。

六、不要輕易放棄。

在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇七

學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部是學(xué)校學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要分支，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)、課余活動(dòng)和心理健康等方面的工作。學(xué)習(xí)部的成員負(fù)責(zé)組織各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生健康的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)難題，同時(shí)還負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀的課外閱讀和備考資料，幫助學(xué)生提高學(xué)術(shù)水平與能力。

第二段：從組織活動(dòng)的角度談?wù)劰ぷ餍牡谩?/p>

學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的主要工作之一是組織各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作時(shí)，我們首先要充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和訴求，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)方案。其次，我們需要與學(xué)校教師一起協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。最后，我們還需要注意活動(dòng)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)調(diào)整和完善活動(dòng)，確保學(xué)生取得實(shí)際的收獲和成長(zhǎng)。

學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的成員還要引導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和技巧，解決學(xué)習(xí)中遇到的困難和問題。在這方面，我們需要注重個(gè)性化、多元化的指導(dǎo)模式，充分考慮學(xué)生的年齡、性格、興趣愛好等方面的因素，采用寓教于樂、因材施教的方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。

第四段：從推薦資料的角度談?wù)劰ぷ餍牡谩?/p>

學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部還負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀的課外閱讀和備考資料，幫助學(xué)生提高學(xué)術(shù)水平和能力。在這方面，我們要注重篩選有價(jià)值的資料，并選擇適合不同年齡、不同學(xué)科和不同閱讀能力的資料，進(jìn)一步挖掘和滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，在幫助學(xué)生提高學(xué)術(shù)水平的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和學(xué)科興趣。

第五段：總結(jié)工作心得，展望未來的工作。

總的來說，學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的工作相當(dāng)重要，對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)業(yè)成長(zhǎng)有著重要的促進(jìn)作用。在以往的工作中，我們充分意識(shí)到工作的重要性，并在實(shí)踐中逐步積累了經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，為學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)作出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇八

“解放思想很有必要”，旅游學(xué)院輔導(dǎo)員宋信強(qiáng)認(rèn)為，廣大學(xué)生在學(xué)習(xí)黨的理論大政方針的同時(shí)，要結(jié)合自身實(shí)際把理論付諸于具體的實(shí)踐。包括怎樣去提高學(xué)習(xí)、工作效率，怎樣去處理好自己的人際關(guān)系，為構(gòu)建和諧校園、和諧班級(jí)、和諧宿舍出謀劃策等。他說，學(xué)生工作的創(chuàng)新思路，要以提高服務(wù)的有效性為根本，創(chuàng)新思路是在摸索中學(xué)習(xí)，是一個(gè)不斷探索的過程。

在談到就業(yè)觀念的思想解放的時(shí)候，如何引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念？宋信強(qiáng)指出，大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，把國(guó)家、省政府的政策吃透的同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際情況，找到適合自己發(fā)展的位置。

他說，畢業(yè)生畢業(yè)后不要都想著往大城市、大企業(yè)、政府機(jī)關(guān)擠，畢竟那些機(jī)會(huì)要少很多。到西部去，到基層去，那里的條件可能會(huì)艱苦些，但是那里才是真正鍛煉人的大熔爐，給人發(fā)揮的空間平臺(tái)更大，更能夠提升個(gè)人的能力，磨練人生的意志很有幫助。

董錦紅：解放思想允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。

“在解放思想的熱潮中，我們按照有關(guān)文件的精神，結(jié)合會(huì)計(jì)學(xué)院的實(shí)際，做了多方面的努力”，會(huì)計(jì)學(xué)院輔導(dǎo)員董錦紅說，為了營(yíng)造學(xué)習(xí)解放思想的氛圍，我們進(jìn)行解放思想手抄報(bào)比賽，給學(xué)生發(fā)放解放思想的文件，寫心得體會(huì)，出版理論學(xué)習(xí)論文集等。此外，他們對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)院“愛心跳蚤市場(chǎng)與真賬實(shí)操大賽”品牌活動(dòng)的比賽規(guī)則進(jìn)行了大膽的嘗試。今年他們首次通過招募志愿者，通過培訓(xùn)，讓他們也可以參與其中，突破了以往僅有學(xué)生干部的局面。他們還注重活動(dòng)與課堂的緊密結(jié)合，在此次學(xué)術(shù)文化節(jié)中的簡(jiǎn)歷制作大賽，讓第二課堂更好地為第一課堂服務(wù)。

董錦紅認(rèn)為，創(chuàng)新與尋找不足有很大的關(guān)系，完善基礎(chǔ)才能創(chuàng)新，找出缺欠，才能完善與創(chuàng)新。在學(xué)生管理中，她注重學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。她放手讓學(xué)生干部在不違背法律、校規(guī)等情況下可以采取任何方式去做一件事情；允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，鼓勵(lì)他們多嘗試，使他們的個(gè)性更好地得到發(fā)展。她說，對(duì)于在形勢(shì)政策課同學(xué)們的興趣都不高，但是她會(huì)把國(guó)家的政策、規(guī)劃與學(xué)生自身發(fā)展緊密聯(lián)系起來，讓他們認(rèn)識(shí)到關(guān)注國(guó)家形勢(shì)就是等于關(guān)心自己，從而更好地引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎肌?/p>

林棟：為畢業(yè)生多提供就業(yè)信息。

“從學(xué)生入學(xué)起，我們就經(jīng)常有意識(shí)地提醒他們要有自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃，定位好自己”，管理學(xué)院輔導(dǎo)員林棟如此感慨。他說，解放思想關(guān)鍵還是要落到實(shí)處，現(xiàn)在自己所帶的班級(jí)都是畢業(yè)班，從大一一直帶到現(xiàn)在，為他們提供更多、更有用的就業(yè)信息就是最實(shí)在的。

他表示，自己現(xiàn)在更多的是充當(dāng)一個(gè)服務(wù)者的角色，而不是一個(gè)管理者。除了在就業(yè)指導(dǎo)課上引導(dǎo)學(xué)生定位好自己，規(guī)劃好職業(yè)生涯；他也會(huì)聯(lián)系一些優(yōu)秀校友，通過他們現(xiàn)身說法，讓同學(xué)們有更深的體會(huì)。從一開始的管理者到現(xiàn)在充當(dāng)一個(gè)服務(wù)引導(dǎo)者的角色，這是我的一個(gè)突破，思想上的解放。

陳軒：把工作落實(shí)到點(diǎn)子上。

“我們所說的‘解放思想’其實(shí)是跟黨和國(guó)家提出的思想潮流是一致的，改革開放以來，我們都在堅(jiān)持毛澤東思想的精髓”，三水校區(qū)財(cái)稅學(xué)院輔導(dǎo)員陳軒說，在改革開放30周年的今天，要解放思想就得打破傳統(tǒng)思想的束縛。說到我們要解放什么樣的思想，我認(rèn)為不同職位不同層面的人需要不同的思想，但每個(gè)人都需要解放，結(jié)合實(shí)際，從上級(jí)到基層去落實(shí)貫徹到每一個(gè)人身上。而這樣做的重點(diǎn)則在于打破傳統(tǒng)的觀念，立足于創(chuàng)新上?！?/p>

談到如何在“解放思想”中構(gòu)建“和諧校園”時(shí)，陳軒指出，“和諧”不是簡(jiǎn)單的一團(tuán)和氣，而在于“和而不同”，在保證教師與學(xué)生能在統(tǒng)一的平臺(tái)上交流的同時(shí)構(gòu)建更加民主的制度。例如最近團(tuán)總支部根據(jù)同學(xué)反映的宿舍區(qū)蚊蟲較多的現(xiàn)象后迅速跟校區(qū)后勤部反應(yīng)并要求他們馬上組織滅蚊蟲的措施。這種做法就是“解放思想，實(shí)事求是”的體現(xiàn)——把每項(xiàng)工作都落實(shí)到點(diǎn)子上。

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇九

大學(xué)是一座象牙塔，站在塔尖，一覽眾山??；大學(xué)是一座夢(mèng)想城堡，心有多大，舞臺(tái)就有多大。我相信，破繭成蝶是為了實(shí)現(xiàn)向往藍(lán)天的夢(mèng)想，有陽光照耀的地方，只要努力高飛，夢(mèng)想的翅膀就會(huì)閃耀斑斕的色彩。

我永遠(yuǎn)都不能忘記那年的初秋，我走進(jìn)了這座曾被人們用"象牙塔"來形容的大學(xué)。芒果溢香、雨荷綻放、蟬鳴枝頭、書香彌漫……大學(xué)給了我無限的生機(jī)和活力。開學(xué)伊始，我就決定加入系里的學(xué)生會(huì)，開辟出我大學(xué)生活的第二天堂。很快面試結(jié)果出來了，我落在了名單之外……我有想過要放棄，但是卻找不到放棄的理由，毅然決定向更高的目標(biāo)前進(jìn)——參加廣西大學(xué)行健文理學(xué)院學(xué)生會(huì)的競(jìng)選。一切順利，學(xué)長(zhǎng)豎起拇指對(duì)我說："我相信你！"最終進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部，一直堅(jiān)持著"服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我"的宗旨，圍繞學(xué)院"一嚴(yán)四多"的學(xué)生工作思路不斷努力去工作。轉(zhuǎn)眼之前，很快就要結(jié)束大學(xué)的第三個(gè)年頭，回望走過的路，青春的臉龐掛過淚水也溢過笑容。

我們一直把學(xué)生會(huì)當(dāng)成"家"，這個(gè)"家庭"的所有成員都稱作"兄弟姐妹"。如今院學(xué)生會(huì)這個(gè)"家"已經(jīng)擁有四百多成員，而四百個(gè)人就如四百條鋼繩緊緊的擰在一起堅(jiān)固而扎實(shí)。如此團(tuán)結(jié)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，終究得力于我們一直貫徹并將延續(xù)下去的"家"的理念，只有讓院學(xué)生會(huì)的每一位成員都感受到家庭的溫暖，有家的歸屬感，才會(huì)有家的責(zé)任感。三年當(dāng)中，看著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們邁著成熟的步子離開，又看著學(xué)弟學(xué)妹脫掉稚氣地走進(jìn)來，如此反復(fù)。無論歡樂與淚水，院學(xué)生會(huì)的兄弟姐妹們都會(huì)緊緊抱在一起！

"魚和熊掌不可兼得"，所有做學(xué)生干部的同學(xué)都知道我們會(huì)犧牲很多課余時(shí)間，行為舉止處處要做到表率作用。不免也會(huì)努力而堅(jiān)持地去做好一件事情，卻沒有取到預(yù)期的效果，有時(shí)還會(huì)受到同學(xué)的誤解和老師批評(píng)。一路上磕磕絆絆總是難免的，這時(shí)我們就要鼓起勇氣重頭再來，有耕耘就有收獲，當(dāng)我們得到同學(xué)的信任和老師的贊許時(shí)，我們成功了。付出終究有回報(bào)，這三年來我不斷在實(shí)踐中收獲了經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中掌握了方法，在團(tuán)結(jié)中結(jié)交了友誼……這些都是影響我一輩子的，我會(huì)好好地去珍惜這一切！

站在"象牙塔"的塔尖，我們可以一覽眾山小，但不可以目空一切。作為學(xué)生會(huì)干部，要始終代表廣大同學(xué)的利益。謙虛和服務(wù)的精神是每個(gè)學(xué)生會(huì)的成員都應(yīng)該擁有的本能，同時(shí)我們也很渴望得到同學(xué)們的理解與支持，畢竟我們也是來自廣大同學(xué)中最普通的一員。其實(shí)，當(dāng)上學(xué)生會(huì)干部就意味著權(quán)利和責(zé)任的雙重意義。我們的所有權(quán)利都是同學(xué)們給的，經(jīng)過了院第四次學(xué)生代表大會(huì)，從同學(xué)們的提案中我們更感受到了肩上的責(zé)任。學(xué)院大門及燈光球場(chǎng)的建設(shè)、臭水溝的清理、電動(dòng)車充電區(qū)的設(shè)置、加大宿舍區(qū)安全的監(jiān)管等等這些都是同學(xué)們?cè)趯W(xué)代會(huì)提案上提出的，我們呈給院領(lǐng)導(dǎo)后立刻得到了院領(lǐng)導(dǎo)的重視并著手解決。我們由衷的為能為同學(xué)們做一點(diǎn)點(diǎn)事而感到高興，并同時(shí)著手開展"我們行健人"文藝晚會(huì)、女生節(jié)系列活動(dòng)、"校園十大歌手"比賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、"書香校園"系列活動(dòng)等等豐富同學(xué)們第二課堂的活動(dòng)。其實(shí)我們很簡(jiǎn)單，我們很平常，在我們眼中做事沒有大小之分，讓同學(xué)們滿意才是我們最大的收獲。同學(xué)們，我們需要你們的掌聲，我們會(huì)把每一件平常的事情做好。

是雄鷹都有它要飛翔的理想，雖然我不知道夢(mèng)想的翅膀會(huì)飛得有多高，但我相信有夢(mèng)想就會(huì)有希望，我會(huì)努力站在我的舞臺(tái)上綻放光芒！

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇十

xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在北京市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

3、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

5、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

神龍迎春，祝我們北京耳?？萍加邢薰驹趚x年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

———-結(jié)束。

整體來說本篇還算不錯(cuò)的總結(jié)性文章，有始有終，始于對(duì)xx年的總結(jié)，終于對(duì)xx年銷售業(yè)績(jī)的展望，對(duì)銷售工作抱有極大的熱情。

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇十一

銷售學(xué)習(xí)技巧，才能做得更好。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，是不是呢?下面是本站為大家?guī)淼匿N售學(xué)習(xí)。

希望可以幫助大家。

這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結(jié)如下：

第一：先處理心情，再處理事情。

記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上。

簡(jiǎn)歷。

公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼什么大學(xué)生應(yīng)聘文員一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣我的實(shí)習(xí)工作開始了。

在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減，更別說工作有什么成績(jī)了。

后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

就這樣，我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí)，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。

除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”

同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了?！彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對(duì)顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求，能來這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案，為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。

總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，通過在與人相處和交往的過程中，學(xué)習(xí)到了不少東西。今天有幸列出來與大家共同分享，共同進(jìn)步。

開場(chǎng)白。

該問的問題該說的話以及可能的回答。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料。

說明書。

廣告等，均必須努力研討熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料說明書等，加以研究分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。

強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。熱情面對(duì)工作--讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。跟經(jīng)銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他創(chuàng)造持久的利潤(rùn)，你的價(jià)值才會(huì)被他肯定，他才會(huì)心存感激。當(dāng)你所做的工作對(duì)他有意義的時(shí)候，你的權(quán)力也才會(huì)顯示出來。這種權(quán)力的大小，取決于他對(duì)你的依賴程度，對(duì)你的依賴越大，你的權(quán)力即控制力就越強(qiáng)。

在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢?托辭有千萬個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。

一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。

在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。

銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。

在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。

“有經(jīng)歷沒閱歷”是對(duì)很多做業(yè)務(wù)時(shí)間長(zhǎng)卻進(jìn)步緩慢的業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià)。個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不在于時(shí)間的長(zhǎng)短而在于他對(duì)事物本質(zhì)和規(guī)律把握的速度和程度。

首先，做業(yè)務(wù)一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的準(zhǔn)確把握,它也是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會(huì)能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對(duì)業(yè)務(wù)人員而言，就是在沒有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則，況且在從事業(yè)務(wù)中,很多潛規(guī)則更是沒有人會(huì)去教你的。正如習(xí)武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓(xùn)也一樣，最?yuàn)W妙的東西不是從言傳身教中來的，要靠意會(huì)與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。

“悟”對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的人特別重要，你的悟性決定了你適應(yīng)新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨(dú)立操作市場(chǎng)。公司培訓(xùn)到的要深深體會(huì)，沒有培訓(xùn)到的或不適合培訓(xùn)但在工作中又必須使用的內(nèi)容，則要靠自己去體悟了。

做業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)“琢磨”，也就是要學(xué)會(huì)思考。行走在市場(chǎng)第一線，會(huì)遇到很多新情況、新問題，如何有效發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的切入點(diǎn)，就需要去琢磨。

作為一名業(yè)務(wù)員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，必須是一名全能醫(yī)生，不僅要學(xué)會(huì)診脈即發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)問題，更要學(xué)會(huì)提供治療方案即能解決市場(chǎng)問題;不僅要發(fā)現(xiàn)問題的表象，更要看到表象后面的利益本質(zhì);不僅要解決問題本身，更要解決問題的根源。實(shí)際工作中，公司提供的資源往往有限，在條件一定的情況下，就需要把個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、綜合判斷、做出結(jié)論。特別是與經(jīng)銷商打交道，是斗智斗勇的過程，你一定要想得比對(duì)方多而且遠(yuǎn)。

做業(yè)務(wù)要有適當(dāng)?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場(chǎng)規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當(dāng)?shù)貙?shí)際;就怎么辦,就是要堅(jiān)決執(zhí)行，當(dāng)你認(rèn)為這樣做是正確時(shí)，就應(yīng)義無反顧地堅(jiān)持和執(zhí)行。“霸氣”的前提，是作為一名公司的業(yè)務(wù)人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽(yù)比個(gè)人得失更重要”的立場(chǎng)去思考和解決問題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地處理問題，要把銷量和市場(chǎng)建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一起來;在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù)員，就有權(quán)力和責(zé)任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾;同時(shí)，要有充足的理由去說服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受我們的建議，把我們個(gè)人的思想上升為公司的意志。再者，要求經(jīng)銷商執(zhí)行的必須不折不扣，事關(guān)品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問題，業(yè)務(wù)員不應(yīng)該含糊和妥協(xié)。另外，在與各個(gè)方面的溝通中，業(yè)務(wù)人員要有良好的口頭和書面表達(dá)能力。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問題上的堅(jiān)定和策略上的靈活相統(tǒng)一，不卑不亢，說到做到。

做業(yè)務(wù)，要始終明白“等待永遠(yuǎn)沒有結(jié)果”，在現(xiàn)實(shí)工作過程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產(chǎn)品質(zhì)量最好、價(jià)格最便宜、服務(wù)最好，就不需要再去招聘業(yè)務(wù)員了，只要點(diǎn)鈔機(jī)和搬運(yùn)工就可以了。

在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢?托辭有千萬個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。

做業(yè)務(wù)要有“我的地盤我做主”、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。每個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應(yīng)該事事都去找經(jīng)理。作為一個(gè)片區(qū)的負(fù)責(zé)人，要有管理和經(jīng)營(yíng)好自己片區(qū)的責(zé)任，不斷提高獨(dú)立操作能力，而能否承擔(dān)責(zé)任也是一個(gè)業(yè)務(wù)員成熟與否的重要標(biāo)志。業(yè)務(wù)員不僅是一個(gè)商人，更要是一個(gè)企業(yè)家，像對(duì)待自己的孩子一樣去呵護(hù)和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長(zhǎng)。做出自我風(fēng)采。

在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)銷商的需求是無限的，而每個(gè)公司能提供的資源卻是有限的，這是我們工作中都會(huì)面臨的問題。這就要求業(yè)務(wù)人員要有良好的判斷能力，知道經(jīng)銷商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要經(jīng)銷商一開口就答應(yīng)對(duì)方的條件。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把對(duì)經(jīng)銷商的支持更多地放在智力上，給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，而不應(yīng)該總是用物質(zhì)支持的方式。要讓經(jīng)銷商把眼睛盯在市場(chǎng)上，而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經(jīng)銷商去跑市場(chǎng)，幫助他們成長(zhǎng)，變輸血為造血，讓他們?cè)谖覀兊闹橇χС种胁粩喃@得成功?！氨娙耸安窕鹧娓摺?。在做具體工作時(shí)，要學(xué)會(huì)整合資源，要爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的幫助、經(jīng)銷商的認(rèn)同、內(nèi)勤和售后的支持，這樣工作起來效率會(huì)更高，也不會(huì)感覺那么累。

創(chuàng)建“盈利模式”和進(jìn)行“顧問式營(yíng)銷”是業(yè)務(wù)員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經(jīng)銷商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場(chǎng)價(jià)值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)并提高用戶的品牌忠誠(chéng)度、不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，形成多方共贏的局面，這是我們工作的目標(biāo)。在工作中，作為業(yè)務(wù)員，既要讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也要讓經(jīng)銷商舒心，更要讓客戶開心，同時(shí)也要給自己帶來成長(zhǎng)與成功的快樂。只有這樣，我們才能創(chuàng)造感動(dòng)和喜悅，才能處處受歡迎。

全面發(fā)展超越自我，是個(gè)人由量變到質(zhì)變的過程。通過對(duì)自己各個(gè)方面的磨礪，使我們的綜合素質(zhì)得到提高，逐步從純粹的銷售人員向營(yíng)銷管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。所以，我們要留心學(xué)習(xí)管理、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、策劃和人力資源管理等方面的知識(shí)，逐漸實(shí)現(xiàn)從熟悉自身產(chǎn)品的低級(jí)階段，到全面了解其他企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)而了解行業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段轉(zhuǎn)變，大能掌控全局，小能診療細(xì)微。嚴(yán)格要求自己，全面發(fā)展自己，才能在工作崗位上不斷實(shí)現(xiàn)超越，做到最出色。

對(duì)于一個(gè)人來說，無論從事什么職業(yè)，“悟性”對(duì)于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個(gè)人都不會(huì)懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個(gè)人也不會(huì)否認(rèn)“悟性”對(duì)愛因斯坦的影響;同樣，沒有一個(gè)人懷疑李嘉誠(chéng)對(duì)市場(chǎng)的“悟性”;也沒有一個(gè)人否認(rèn)是孫宏斌超強(qiáng)的市場(chǎng)悟性成就了地產(chǎn)界的順馳帝國(guó)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最活躍的營(yíng)銷人員，市場(chǎng)悟性的高低更是決定其成敗的關(guān)鍵。悟性高的人往往可以適時(shí)地抓住機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出不菲的利潤(rùn)或價(jià)值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機(jī)會(huì)，而且往往是賠了夫人又折兵，成為商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中的失敗者。

我在工作中，總會(huì)用足夠的理由去說服經(jīng)銷商跟著我走，用詳盡的事實(shí)說服直接領(lǐng)導(dǎo)支持我的工作，必要時(shí)更是邀請(qǐng)他親自出面打配合。特別是做促銷活動(dòng)時(shí)，更是“集中優(yōu)勢(shì)力量，形成轟動(dòng)效應(yīng)”，這除了前期準(zhǔn)備外，各個(gè)方面的支持非常重要，業(yè)務(wù)員要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。

研究歷史與戰(zhàn)爭(zhēng)，古為今用，鍛煉自己爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格。

如果一個(gè)人打算從事營(yíng)銷事業(yè)，就不要把它當(dāng)成一種工作，而要當(dāng)成一種有趣的游戲，一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段，要從市場(chǎng)搏擊中，商海戰(zhàn)爭(zhēng)中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此，你才能時(shí)刻充滿激情與發(fā)展的動(dòng)力，不斷地挖掘自己的潛力。然“營(yíng)銷無定式”，成功的方式同樣多種多樣。

要想成為一名市場(chǎng)悟性超強(qiáng)的營(yíng)銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時(shí)，不要?dú)怵H，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并迅速轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和財(cái)富。

銷售行業(yè)是很鍛煉人的一類行業(yè)，如果你正徘徊在就業(yè)大門外，那么，請(qǐng)不要猶豫，和我們一起走進(jìn)銷售，走進(jìn)美好的明天。

你的今天一定會(huì)震撼你的明天!

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。

在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。

在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來)。

在整個(gè)的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿Ｎ矣X得在這個(gè)問題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說有時(shí)很容易讓客人覺得我們坦誠(chéng)，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\(chéng)懇的人)，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾?，幫他賺錢來了。

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來了!

出處 www.sunshinestudy.com

我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的。

合同。

之所以能成很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司同事的意見和點(diǎn)子靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候我會(huì)借助他們的力量合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制珍視人的差異性互補(bǔ)不足并懂得感謝幫助你的同事互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

希望我的這心得體會(huì)，能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!銷售人員太辛苦了！

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇十二

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，通過在與人相處和交往的過程中，學(xué)習(xí)到了不少東西。今天有幸列出來與大家共同分享，共同進(jìn)步。

首先推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。

強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。熱情面對(duì)工作--讓每一次推銷的感覺都是：這是最棒的一次。跟經(jīng)銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他創(chuàng)造持久的利潤(rùn)，你的價(jià)值才會(huì)被他肯定，他才會(huì)心存感激。當(dāng)你所做的工作對(duì)他有意義的時(shí)候，你的權(quán)力也才會(huì)顯示出來。這種權(quán)力的大小，取決于他對(duì)你的依賴程度，對(duì)你的依賴越大，你的權(quán)力即控制力就越強(qiáng)。

在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢?托辭有千萬個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。

一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。

在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。

銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。

在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。

“有經(jīng)歷沒閱歷”是對(duì)很多做業(yè)務(wù)時(shí)間長(zhǎng)卻進(jìn)步緩慢的業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià)。個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不在于時(shí)間的長(zhǎng)短而在于他對(duì)事物本質(zhì)和規(guī)律把握的速度和程度。

首先，做業(yè)務(wù)一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的準(zhǔn)確把握,它也是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會(huì)能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對(duì)業(yè)務(wù)人員而言，就是在沒有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則，況且在從事業(yè)務(wù)中,很多潛規(guī)則更是沒有人會(huì)去教你的。正如習(xí)武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓(xùn)也一樣，最?yuàn)W妙的東西不是從言傳身教中來的，要靠意會(huì)與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。

“悟”對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的人特別重要，你的悟性決定了你適應(yīng)新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨(dú)立操作市場(chǎng)。公司培訓(xùn)到的要深深體會(huì)，沒有培訓(xùn)到的或不適合培訓(xùn)但在工作中又必須使用的內(nèi)容，則要靠自己去體悟了。

做業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)“琢磨”，也就是要學(xué)會(huì)思考。行走在市場(chǎng)第一線，會(huì)遇到很多新情況、新問題，如何有效發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的切入點(diǎn)，就需要去琢磨。

作為一名業(yè)務(wù)員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，必須是一名全能醫(yī)生，不僅要學(xué)會(huì)診脈即發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)問題，更要學(xué)會(huì)提供治療方案即能解決市場(chǎng)問題;不僅要發(fā)現(xiàn)問題的表象，更要看到表象后面的利益本質(zhì);不僅要解決問題本身，更要解決問題的根源。實(shí)際工作中，公司提供的資源往往有限，在條件一定的情況下，就需要把個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、綜合判斷、做出結(jié)論。特別是與經(jīng)銷商打交道，是斗智斗勇的過程，你一定要想得比對(duì)方多而且遠(yuǎn)。

做業(yè)務(wù)要有適當(dāng)?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場(chǎng)規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當(dāng)?shù)貙?shí)際;就怎么辦,就是要堅(jiān)決執(zhí)行，當(dāng)你認(rèn)為這樣做是正確時(shí)，就應(yīng)義無反顧地堅(jiān)持和執(zhí)行?！鞍詺狻钡那疤?，是作為一名公司的業(yè)務(wù)人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽(yù)比個(gè)人得失更重要”的立場(chǎng)去思考和解決問題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地處理問題，要把銷量和市場(chǎng)建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一起來;在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù)員，就有權(quán)力和責(zé)任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾;同時(shí)，要有充足的理由去說服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受我們的建議，把我們個(gè)人的思想上升為公司的意志。再者，要求經(jīng)銷商執(zhí)行的必須不折不扣，事關(guān)品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問題，業(yè)務(wù)員不應(yīng)該含糊和妥協(xié)。另外，在與各個(gè)方面的溝通中，業(yè)務(wù)人員要有良好的口頭和書面表達(dá)能力。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問題上的堅(jiān)定和策略上的靈活相統(tǒng)一，不卑不亢，說到做到。

做業(yè)務(wù)，要始終明白“等待永遠(yuǎn)沒有結(jié)果”，在現(xiàn)實(shí)工作過程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產(chǎn)品質(zhì)量最好、價(jià)格最便宜、服務(wù)最好，就不需要再去招聘業(yè)務(wù)員了，只要點(diǎn)鈔機(jī)和搬運(yùn)工就可以了。

在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢?托辭有千萬個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。

做業(yè)務(wù)要有“我的地盤我做主”、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。每個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應(yīng)該事事都去找經(jīng)理。作為一個(gè)片區(qū)的負(fù)責(zé)人，要有管理和經(jīng)營(yíng)好自己片區(qū)的責(zé)任，不斷提高獨(dú)立操作能力，而能否承擔(dān)責(zé)任也是一個(gè)業(yè)務(wù)員成熟與否的重要標(biāo)志。業(yè)務(wù)員不僅是一個(gè)商人，更要是一個(gè)企業(yè)家，像對(duì)待自己的孩子一樣去呵護(hù)和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長(zhǎng)。做出自我風(fēng)采。

在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)銷商的需求是無限的，而每個(gè)公司能提供的資源卻是有限的，這是我們工作中都會(huì)面臨的問題。這就要求業(yè)務(wù)人員要有良好的判斷能力，知道經(jīng)銷商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要經(jīng)銷商一開口就答應(yīng)對(duì)方的條件。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把對(duì)經(jīng)銷商的支持更多地放在智力上，給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，而不應(yīng)該總是用物質(zhì)支持的方式。要讓經(jīng)銷商把眼睛盯在市場(chǎng)上，而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經(jīng)銷商去跑市場(chǎng)，幫助他們成長(zhǎng)，變輸血為造血，讓他們?cè)谖覀兊闹橇χС种胁粩喃@得成功?！氨娙耸安窕鹧娓摺?。在做具體工作時(shí)，要學(xué)會(huì)整合資源，要爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的幫助、經(jīng)銷商的認(rèn)同、內(nèi)勤和售后的支持，這樣工作起來效率會(huì)更高，也不會(huì)感覺那么累。

創(chuàng)建“盈利模式”和進(jìn)行“顧問式營(yíng)銷”是業(yè)務(wù)員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經(jīng)銷商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場(chǎng)價(jià)值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)并提高用戶的品牌忠誠(chéng)度、不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，形成多方共贏的局面，這是我們工作的目標(biāo)。在工作中，作為業(yè)務(wù)員，既要讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也要讓經(jīng)銷商舒心，更要讓客戶開心，同時(shí)也要給自己帶來成長(zhǎng)與成功的快樂。只有這樣，我們才能創(chuàng)造感動(dòng)和喜悅，才能處處受歡迎。

全面發(fā)展超越自我，是個(gè)人由量變到質(zhì)變的過程。通過對(duì)自己各個(gè)方面的磨礪，使我們的綜合素質(zhì)得到提高，逐步從純粹的銷售人員向營(yíng)銷管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。所以，我們要留心學(xué)習(xí)管理、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、策劃和人力資源管理等方面的知識(shí)，逐漸實(shí)現(xiàn)從熟悉自身產(chǎn)品的低級(jí)階段，到全面了解其他企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)而了解行業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段轉(zhuǎn)變，大能掌控全局，小能診療細(xì)微。嚴(yán)格要求自己，全面發(fā)展自己，才能在工作崗位上不斷實(shí)現(xiàn)超越，做到最出色。

對(duì)于一個(gè)人來說，無論從事什么職業(yè)，“悟性”對(duì)于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個(gè)人都不會(huì)懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個(gè)人也不會(huì)否認(rèn)“悟性”對(duì)愛因斯坦的影響;同樣，沒有一個(gè)人懷疑李嘉誠(chéng)對(duì)市場(chǎng)的“悟性”;也沒有一個(gè)人否認(rèn)是孫宏斌超強(qiáng)的市場(chǎng)悟性成就了地產(chǎn)界的順馳帝國(guó)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最活躍的營(yíng)銷人員，市場(chǎng)悟性的高低更是決定其成敗的關(guān)鍵。悟性高的人往往可以適時(shí)地抓住機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出不菲的利潤(rùn)或價(jià)值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機(jī)會(huì)，而且往往是賠了夫人又折兵，成為商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中的失敗者。

我在工作中，總會(huì)用足夠的理由去說服經(jīng)銷商跟著我走，用詳盡的事實(shí)說服直接領(lǐng)導(dǎo)支持我的工作，必要時(shí)更是邀請(qǐng)他親自出面打配合。特別是做促銷活動(dòng)時(shí)，更是“集中優(yōu)勢(shì)力量，形成轟動(dòng)效應(yīng)”，這除了前期準(zhǔn)備外，各個(gè)方面的支持非常重要，業(yè)務(wù)員要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。

研究歷史與戰(zhàn)爭(zhēng)，古為今用，鍛煉自己爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格。

如果一個(gè)人打算從事營(yíng)銷事業(yè)，就不要把它當(dāng)成一種工作，而要當(dāng)成一種有趣的游戲，一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段，要從市場(chǎng)搏擊中，商海戰(zhàn)爭(zhēng)中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此，你才能時(shí)刻充滿激情與發(fā)展的動(dòng)力，不斷地挖掘自己的潛力。然“營(yíng)銷無定式”，成功的方式同樣多種多樣。

要想成為一名市場(chǎng)悟性超強(qiáng)的營(yíng)銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時(shí)，不要?dú)怵H，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并迅速轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和財(cái)富。

銷售行業(yè)是很鍛煉人的一類行業(yè)，如果你正徘徊在就業(yè)大門外，那么，請(qǐng)不要猶豫，和我們一起走進(jìn)銷售，走進(jìn)美好的明天。

你的今天一定會(huì)震撼你的明天!

學(xué)生學(xué)習(xí)銷售工作心得體會(huì)篇十三

參加了上周學(xué)院舉行的干部培訓(xùn)大會(huì)后，自己學(xué)到了很多東西，自己的靈魂是被徹底的洗滌了一番，自己有很多很多的感悟。這次連續(xù)三天的.培訓(xùn)大會(huì)，不僅僅為我今后的學(xué)生干部工作做了一個(gè)詳盡的引導(dǎo)，而且更多是對(duì)我自己的人格人品的形成中了做了重要的點(diǎn)睛之筆。我很感激學(xué)院精心安排的這次培訓(xùn)大會(huì)，很感謝劉書記、錢處長(zhǎng)、譚老師、方老師和一些學(xué)生干部給我們分享的寶貴經(jīng)驗(yàn)，從這次會(huì)議中我深刻的悟出以下幾點(diǎn)：

古人講：其身正，有令則行；其身不正，雖令不從。要想當(dāng)好一名學(xué)生干部，要大家信任你、服從你，首先一條要做得端、行得正。其實(shí)這是一個(gè)做人的品質(zhì)問題。我們既要把自己當(dāng)成學(xué)生干部又要把自己不當(dāng)成學(xué)生干部，這句看似矛盾的話實(shí)質(zhì)上并不矛盾，它暗含著我們要以干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻給同學(xué)們做好表率，帶頭作用，同時(shí)，我們不能在同學(xué)面前有干部的架子，學(xué)生干部也是學(xué)生，學(xué)生干部并不意味著是權(quán)力者，我們只有自身先做好自己，才能讓同學(xué)們信服，他們才會(huì)從內(nèi)心真正的把你當(dāng)成榜樣，這樣才能增強(qiáng)我們集體的凝聚力。

要想做好一名學(xué)生干部最起碼應(yīng)該具備“兩情三心”的素質(zhì)，兩情則是指“干工作的激情”和“為同學(xué)服務(wù)的熱情”，三心即指“自身的上進(jìn)心、對(duì)工作的責(zé)任心、以及做每件事的良心。我們一定要樹立為同學(xué)服務(wù)的信心和責(zé)任心，要迎難而上，不要因?yàn)槭艿揭稽c(diǎn)小小的委屈就消極的對(duì)待工作，在我看來受委屈是學(xué)生干部的必修課，保持一股工作的激情和熱情才是最重要的。劉書記當(dāng)晚就說到：“我們要積極主動(dòng)的工作，不能推一步，走半步，我們要學(xué)會(huì)推一步，走兩步?！迸c此同時(shí)，在做事情時(shí)，我們不能忘了自己的良心，因?yàn)槿巳硕伎释焦?。學(xué)生干部敢工作時(shí)一旦失去公平公正，就容易走上歧途，就容易失去人心。即使你有天大的本事，再美好的愿望，到頭來只能是事與愿違。所以，公平公正是當(dāng)好學(xué)生干部至關(guān)重要的一條。誠(chéng)然，但也不排除個(gè)別時(shí)候、個(gè)別情況下相應(yīng)的靈活處理一些人和事，但原則上的錯(cuò)誤絕對(duì)不能變的，一定是必須把握好那個(gè)度，把那把標(biāo)尺拿穩(wěn)，不能太偏也不能太過，恰到好處即可。因此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一定要具備公平公正這個(gè)品質(zhì)。如果你沒有這個(gè)品質(zhì)，再好的制度，再好的規(guī)定，也執(zhí)行不好。

我認(rèn)為要提高工作的效率的方法最重要的在于計(jì)劃和總結(jié)。做事情首先要有個(gè)詳盡的計(jì)劃，要確保步步可行的通，然后再具體的安排落實(shí)，而且還要做到每步落實(shí)到人頭上，每個(gè)細(xì)節(jié)問題都不能放過。最后親自檢查每個(gè)一環(huán)節(jié)是否全部銜接好。當(dāng)然，在干工作時(shí)我們首先得身先士卒，決不能擺出自己就是個(gè)指揮官的姿態(tài)，全部安排其他同學(xué)去做，自己卻兩手空閑，這樣是絕對(duì)不能令人信服的。大會(huì)上劉書記還強(qiáng)調(diào)了總結(jié)的重要性。他要求我們要學(xué)會(huì)把總結(jié)當(dāng)成一種習(xí)慣，因?yàn)橹挥猩朴诳偨Y(jié)的人才能取得更大的進(jìn)步。以前我會(huì)覺得寫總結(jié)不必要，根本就是浪費(fèi)時(shí)間，可是現(xiàn)在我明白了其實(shí)寫總結(jié)是在為我們節(jié)約更多的時(shí)間，我們總結(jié)出這次失敗的原因后，下次在遇到同樣的事情，我們就會(huì)牢牢記住上次的不足，從而尋找更好的方法來改進(jìn)，提高。所謂的“吃一塹，長(zhǎng)一智”，正是我們善于總結(jié)的結(jié)果。

學(xué)校舉行的所有活動(dòng)都是為我們的學(xué)習(xí)而服務(wù)的，我們是學(xué)生，我們最大的任務(wù)還是在于學(xué)習(xí)。錢處長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)我們一定要盡量做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤，時(shí)間是擠出來了，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人也是公平的，就看我們?cè)鯓觼砗侠戆才帕耍鳛閷W(xué)生干部，我們的目標(biāo)不是在于沒有補(bǔ)考，我們追求的是優(yōu)秀。這就需要我們利用自己的課余休息時(shí)間，把平時(shí)工作耽誤的時(shí)間補(bǔ)起來，提高工作效率和學(xué)習(xí)效率，用自己的一套方法來找到學(xué)習(xí)與工作的最佳平衡點(diǎn)。

俗話說：“人無完人，金無赤足”，我們做的任何一件事都不可能得到所有人的認(rèn)同，我們也沒有資格要求自己做的每一件事都要得到他人的認(rèn)可。所以，我們要學(xué)會(huì)承受，學(xué)會(huì)忍受，學(xué)會(huì)聽流言蜚語，有些事情我們能解釋的就解釋，不能解釋的我們就一笑置之，只要自己?jiǎn)栃臒o愧就罷了。也許有很多時(shí)候，我們會(huì)在工作中受到很多委屈，老師和同學(xué)都不了解你，然而面對(duì)這種情況時(shí)，我們一定要勇敢面對(duì)，決不能用消極的態(tài)度對(duì)待工作，既然選擇了學(xué)生干部這條路，就要做好心理準(zhǔn)備，夸張一些，受委屈就是我們當(dāng)學(xué)生干部的必修課之一，我始終記得初中老師講過的一句話“在風(fēng)雨中我們會(huì)成長(zhǎng)的更快”。因此我悟出擁有良好的心理素質(zhì)是當(dāng)好一名學(xué)生干部相至關(guān)重要的一種因素。

譚老師當(dāng)天在會(huì)上講的一句“宣傳工作僅僅不是宣傳部一個(gè)部門的事情，而是我們?cè)谧恳晃坏穆氊?zé)”。從這句話中我理解到我們每一個(gè)人從踏入錦江學(xué)院的那天起，在我們這一生中都有一個(gè)改變不了的事實(shí)——錦江學(xué)院就是我的母校，雖然我們的學(xué)校很年輕，還有很多方面不完善，但是只要她在一步步努力，我們就沒有任何理由抱怨自己母親一個(gè)字。有那么一句話說得好“子不嫌母丑”。我們都是錦江子女，我們有責(zé)任也有義務(wù)維護(hù)自己母親的尊嚴(yán)，不僅是維護(hù)，還要為我們的母親增光添彩。讓我們的母親為我們而感到驕傲。

中國(guó)本身就是個(gè)禮儀之邦，無論什么事情都是很講究禮儀的，作為學(xué)生干部最基本、最起碼的禮貌，禮節(jié)是我們必須了解和做到的，雖然可能這是很小的細(xì)節(jié)問題，但是卻是非常關(guān)鍵重要的，某種時(shí)刻我們細(xì)節(jié)會(huì)決定著整件事情的成敗。禮儀固然重要，同時(shí)，我們的形象也要大方得體，我們都知道很多時(shí)候人的第一印象非常重要，出席怎樣的場(chǎng)合，我們的著裝應(yīng)該適當(dāng)?shù)母淖?，一定要和整個(gè)場(chǎng)面的氣氛和主題。這些都是星期三晚上專門的禮儀和舞蹈培養(yǎng)中，方老師和張華同學(xué)傳授給我們的?？傊?，我們就是錦江學(xué)院的一張名片，我們時(shí)刻的一言一行符合當(dāng)代大學(xué)生一個(gè)素質(zhì)，我們隨時(shí)的穿著都要符合一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生的氣質(zhì)。

說了這么自己的心得體會(huì)，我想最關(guān)鍵的不在于你說的多么燦爛，而是在于自己的實(shí)際行動(dòng)。光說不實(shí)踐，永遠(yuǎn)都是紙上談兵，我們學(xué)生干部要的就是求真務(wù)實(shí)的精神，最重要是要把學(xué)到的這些東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，我想這才是此次干部培訓(xùn)大會(huì)的真正意義所在，為了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我會(huì)盡力去完善自己的。