城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析（匯總18篇）

總結(jié)還可以幫助我們總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備?？偨Y(jié)內(nèi)容可以包括成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法和體會(huì)。這里收集了一些總結(jié)范文的精華，供大家參考和借鑒。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇一

根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分局今年一季度工作總結(jié)報(bào)告于后：

一、工作開(kāi)展情況。

(一)聚焦主業(yè)，狠抓節(jié)后市容秩序。全面實(shí)行路段管理和重點(diǎn)地段蹲守制度，聯(lián)合公安堅(jiān)持每?jī)芍芤淮渭姓?，重點(diǎn)對(duì)城區(qū)主次干道、商業(yè)廣場(chǎng)、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等人員密集區(qū)域進(jìn)行整治，加大對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管。截至目前，共開(kāi)展各類專項(xiàng)整治8次，拆除違規(guī)立柱廣告共計(jì)32個(gè)，清除條幅標(biāo)語(yǔ)及落地?zé)粝鋸V告200余個(gè)(條)、“牛皮癬”1000多處，拆除私設(shè)地樁、地鎖30余個(gè)，糾正、規(guī)范騎門(mén)攤20-余家(次)，暫扣各類占道經(jīng)營(yíng)物品200余件。

(二)突出重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)油煙治理。按照分類管理，統(tǒng)籌推進(jìn)的原則，在前期督促城區(qū)大中型餐飲經(jīng)營(yíng)單位和黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外，強(qiáng)力推進(jìn)三里坪、新西街片區(qū)餐飲門(mén)店安裝油煙凈化器，目前該片區(qū)200余家餐飲門(mén)市已基本完成安裝。針對(duì)拒不按要求安裝的，分局已函告商務(wù)、食藥等主管部門(mén)依法查處。同時(shí)采取錯(cuò)時(shí)上班的方式，加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度，取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家，督促更換電烤設(shè)備12個(gè)，暫扣炭烤燒烤架及經(jīng)營(yíng)桌椅30余(套)個(gè)，城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。

(三)狠抓源頭，有效遏制揚(yáng)塵污染。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)在建工地運(yùn)輸渣土的管理，督促新開(kāi)工3家工地完善入口沖洗硬件設(shè)施、落實(shí)降塵防塵措施。同時(shí)，定期開(kāi)展臟車入城專項(xiàng)整治，加大對(duì)入城臟車的查處和勸返清洗力度。截至目前，共查處和勸返入城臟車300余臺(tái)次，渣土運(yùn)輸車輛拋冒滴漏行為80余臺(tái)次(其中立案4起)，并在小河嘴方向設(shè)置入城臟車清洗點(diǎn)1個(gè)。

(四)統(tǒng)籌兼顧，推進(jìn)城管體制改革。20-年4月，分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革《實(shí)施方案》，并以書(shū)面和會(huì)議的方式征求了區(qū)級(jí)各部門(mén)意見(jiàn)，進(jìn)行了修改調(diào)整。5月至9月，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)先后4次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門(mén)對(duì)《方案》進(jìn)行了充分討論與完善。同時(shí)，分局代區(qū)政府對(duì)《-中心城區(qū)深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》提出修改意見(jiàn)。目前，我區(qū)已完成了區(qū)級(jí)城管執(zhí)法機(jī)構(gòu)的綜合設(shè)置，調(diào)整組建城市管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，其他改革事項(xiàng)待-市中心城區(qū)城管體制改革《方案》正式出臺(tái)后，分局將按時(shí)間節(jié)點(diǎn)統(tǒng)籌推進(jìn)。

(五)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，全力推動(dòng)“智慧達(dá)川”平臺(tái)建設(shè)。在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，分局結(jié)合我區(qū)實(shí)際，按照獨(dú)立承建的方式代擬了《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》、《達(dá)川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)投資概算》均予以呈報(bào)，且經(jīng)發(fā)改局立項(xiàng)，待區(qū)政府審查。同時(shí)，我局向區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了除獨(dú)立建設(shè)平臺(tái)外，提出了與區(qū)公安局指揮平臺(tái)合并建設(shè)、投入使用的建議。

二、存在的主要問(wèn)題。

(一)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后。由于多方面原因，我區(qū)城管體制改革和智慧平臺(tái)建設(shè)均完成前期準(zhǔn)備工作，未進(jìn)入具體實(shí)施階段，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)看相對(duì)滯后。導(dǎo)致執(zhí)法人員配備不足，執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換，執(zhí)法力量重心下移未實(shí)施到位等問(wèn)題。同時(shí)，因公車體制改革原因，城管執(zhí)法車輛未納入執(zhí)法用車范疇，機(jī)動(dòng)巡查受限。

(二)城市功能配套不足。目前，正值水果時(shí)蔬集中上市時(shí)節(jié)，城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農(nóng)、菜農(nóng)涌入南城，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和臨時(shí)攤區(qū)承載能力不足;同時(shí)，南城尚無(wú)專門(mén)的夜市批發(fā)市場(chǎng)和燒烤經(jīng)營(yíng)專業(yè)場(chǎng)所，夜間占道經(jīng)營(yíng)、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來(lái)了一定難度。

(一)進(jìn)一步推進(jìn)城管體制改革落地落實(shí)。加大請(qǐng)示匯報(bào)力度，全面落實(shí)改革各項(xiàng)工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機(jī)遇，有效整合部門(mén)職責(zé)，進(jìn)一步明確各部門(mén)、街道辦事處職責(zé)，切實(shí)解決我區(qū)城市管理各職能部門(mén)之間職責(zé)不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。二是加快推進(jìn)城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街(路、巷)長(zhǎng)責(zé)任制，推進(jìn)城市網(wǎng)格化、精細(xì)化、規(guī)范化管理。

(二)進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進(jìn)“劃線歸位”管理模式，在前期調(diào)研和試點(diǎn)“劃線歸位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣使用，對(duì)城區(qū)街頭巷口攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，讓商戶定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，使經(jīng)營(yíng)位置一目了然，管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場(chǎng)，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)南城進(jìn)行全面考察調(diào)研，以規(guī)范引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作和商戶自治等方式，合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點(diǎn)和夜間市場(chǎng)。

(三)進(jìn)一步狠抓工作重點(diǎn)。以開(kāi)展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機(jī)，推行街區(qū)分級(jí)分類管理，持續(xù)開(kāi)展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚(yáng)塵治理、戶外廣告、道路開(kāi)挖、占道經(jīng)營(yíng)、校園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境等專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面深入治理“攤點(diǎn)亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象，營(yíng)造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇二

目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場(chǎng)地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境。

三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

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四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。

下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門(mén)市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展戶外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評(píng)比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。

五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開(kāi)發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國(guó)家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門(mén)，堅(jiān)決依法對(duì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。

六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。

要以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺(jué)將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。

總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂(lè)業(yè)!

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇三

今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆中、中全會(huì)精神，用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼合集寧特點(diǎn)的城市管理新格局，城市管理中的一些難點(diǎn)問(wèn)題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。

一、20xx年主要工作。

為了營(yíng)造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經(jīng)營(yíng)、戶外宣傳廣告、運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點(diǎn)，全方位推進(jìn)綜合整治，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。

1。集中力量對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)等進(jìn)行專項(xiàng)治理。整治中，始終堅(jiān)持以人為本、疏堵結(jié)合的辦法，在做好宣傳引導(dǎo)的同時(shí)，注重在解決問(wèn)題上下功夫，透過(guò)與流動(dòng)商販座談等形式，了解商戶的實(shí)際狀況，用心與各大市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，采取減免費(fèi)用等照顧性優(yōu)惠政策勸導(dǎo)流動(dòng)商販入市經(jīng)營(yíng)。全年共下發(fā)各類法律文書(shū)5000多份，清理規(guī)范越門(mén)擺放3100多處，規(guī)范治理流動(dòng)商販4300多人次，引導(dǎo)60多名特困和殘疾流動(dòng)商販進(jìn)入了各個(gè)惠民市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，較好地解決了占道經(jīng)營(yíng)，圍堵校門(mén)、沿街叫賣問(wèn)題，流動(dòng)經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)明顯減少，城市管理與流動(dòng)商販的矛盾得到有效解決。

2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對(duì)部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問(wèn)題，我局在做好上門(mén)收集垃圾的基礎(chǔ)上，透過(guò)合理調(diào)整上門(mén)收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無(wú)污水收水口居民亂潑亂倒的問(wèn)題。同時(shí)，采取執(zhí)法隊(duì)員蹲守監(jiān)管的辦法，對(duì)亂潑亂倒行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證、下達(dá)執(zhí)法文書(shū)，依法進(jìn)行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。

3。進(jìn)一步規(guī)范治理戶外廣告活動(dòng)，塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開(kāi)展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對(duì)城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進(jìn)行了全面清理整頓。一是對(duì)城區(qū)四大出入口、國(guó)道、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進(jìn)行全面清理整治。先后對(duì)工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè)、懷遠(yuǎn)路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進(jìn)行了修復(fù)。二是對(duì)不貼合戶外廣告設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、影響市容的破舊廣告進(jìn)行清理整治。全年共取締更換門(mén)楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對(duì)“城市牛皮癬”、小廣告進(jìn)行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬(wàn)多條；清理各種辦證、貸款小廣告1100多條；取締大型無(wú)手續(xù)亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發(fā)小廣告2萬(wàn)多份。

4。繼續(xù)對(duì)建筑工地和工程運(yùn)輸車輛進(jìn)行集中治理。年初，組織執(zhí)法人員對(duì)所有建筑工地和運(yùn)輸車輛進(jìn)行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設(shè)立u型槽、配備車輛沖洗設(shè)備。透過(guò)集中規(guī)范治理，有效杜絕了工程運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問(wèn)題。全年累計(jì)治理運(yùn)輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機(jī)動(dòng)車違章停車4279輛次，清理重型機(jī)械占道30多臺(tái)次。針對(duì)工程運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問(wèn)題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運(yùn)輸車輛安裝了gps定位系統(tǒng)，使這些工程運(yùn)輸車輛得到了有效監(jiān)管。

5。繼續(xù)加大拆違工作力度，確保違章建筑實(shí)現(xiàn)了“歷年負(fù)增長(zhǎng)、當(dāng)年零增長(zhǎng)”目標(biāo)。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實(shí)施方案》的工作要求，組織執(zhí)法隊(duì)員依法對(duì)規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開(kāi)展了拉網(wǎng)式排查治理，對(duì)城郊村、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查。先后對(duì)南薛家村、章蓋營(yíng)、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進(jìn)行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬(wàn)多平方米，維護(hù)了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。

6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時(shí)，組織執(zhí)法人員對(duì)戶外宣傳活動(dòng)產(chǎn)生的各種噪音，個(gè)性是學(xué)校周邊建筑工地施工帶來(lái)的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進(jìn)行了專項(xiàng)整治，有效解決了噪音擾民等問(wèn)題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。

為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量，給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，重新制定出臺(tái)了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)獎(jiǎng)懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過(guò)推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來(lái)，我局集中力量對(duì)居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理整治，先后對(duì)三號(hào)地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點(diǎn)進(jìn)行了清理。累計(jì)清理冰點(diǎn)垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過(guò)清理整治，使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。

2。開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾、廢棄土專項(xiàng)清理行動(dòng)。為進(jìn)一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌，從4月初開(kāi)始，出動(dòng)大型機(jī)械集中對(duì)如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進(jìn)行清理平整。截至目前，累計(jì)清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達(dá)10萬(wàn)多平方米。

3。對(duì)城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進(jìn)行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴(yán)重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環(huán)衛(wèi)所及時(shí)對(duì)沙河溝內(nèi)的垃圾、磚塊、雜草進(jìn)行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。

4。為進(jìn)一步營(yíng)造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動(dòng)大型清洗、清掃作業(yè)車輛，對(duì)208支線、110國(guó)道以及市區(qū)各街道、路段、交通護(hù)欄進(jìn)行全面清掃清洗；灑水車從5月份起，每一天按時(shí)按線路灑水2次，灑水面積達(dá)400萬(wàn)平方米；對(duì)城區(qū)內(nèi)的旱廁進(jìn)行了清掏清吸，全年共清吸糞便（下水）9萬(wàn)多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對(duì)186座旱廁進(jìn)行了粉刷美化，對(duì)26座環(huán)保移動(dòng)公廁配置了消防設(shè)施，為廣大市民營(yíng)造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境；環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無(wú)害化處理生活垃圾14萬(wàn)噸，處置醫(yī)療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進(jìn)入試運(yùn)行階段，該項(xiàng)目的實(shí)施保證了垃圾滲濾液達(dá)標(biāo)排放，垃圾無(wú)害化處理率到達(dá)80%以上。透過(guò)全方位推進(jìn)精細(xì)化、機(jī)械化作業(yè)，使城市品位得到進(jìn)一步提升。

5。規(guī)費(fèi)征收取得較大突破，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)圓滿完成了年度征收任務(wù)。

6、為進(jìn)一步提高機(jī)械化作業(yè)水平，今年，累計(jì)投入320萬(wàn)元，新增雙動(dòng)力壓縮車2臺(tái)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車2臺(tái)、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運(yùn)車1臺(tái)、單臂吊垃圾車8臺(tái)、管道高壓清洗車1臺(tái)，這些機(jī)械設(shè)備的增加，大大提高了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。與此同時(shí)，為進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個(gè)、單臂吊箱80個(gè)、垃圾桶500個(gè)、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點(diǎn)18處，基本構(gòu)成了垃圾箱點(diǎn)協(xié)調(diào)，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。

（三）民生工程及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

為確保民生工程及重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，我局及時(shí)將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化、明確了職責(zé)單位、落實(shí)了職責(zé)人。

1。公廁建設(shè)。為了落實(shí)好區(qū)委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購(gòu)置環(huán)保移動(dòng)公廁2座。

2。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站3座（位于奈倫路、地礦家園東側(cè)、二崠村），目前，位于奈倫路轉(zhuǎn)運(yùn)站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運(yùn)站辦理相關(guān)手續(xù)；新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站7座，目前，位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運(yùn)站已投入運(yùn)行，其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù)。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。

3。民生工程建設(shè)。先后投入近30萬(wàn)元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲；投入近70萬(wàn)元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購(gòu)買了人身意外傷害保險(xiǎn)；投資32萬(wàn)元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套；投入20多萬(wàn)元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖；為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場(chǎng)所，先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動(dòng)休息室，透過(guò)街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間；環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會(huì)地位不斷提升。

（四）社會(huì)治安綜合治理工作。

1。按照《集寧區(qū)20xx年綜治和平安建設(shè)工作要點(diǎn)》相關(guān)精神，我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。3月份，局主要領(lǐng)導(dǎo)與二級(jí)單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)職責(zé)狀》，對(duì)各單位的安全生產(chǎn)、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進(jìn)行了督促檢查，對(duì)一些重點(diǎn)部位，如垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進(jìn)行全面排查治理，確保各單位安全穩(wěn)定運(yùn)行。二是全面開(kāi)展安全隱患排查治理工作。為維護(hù)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，我局結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面，把檢查落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個(gè)性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機(jī)動(dòng)車輛整治等工作中，開(kāi)展了認(rèn)真細(xì)致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。三是在全國(guó)“兩會(huì)”和apec會(huì)議期間，認(rèn)真落實(shí)了值班值守工作制度，做到重點(diǎn)檢查和全面檢查相結(jié)合，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改，確保了“兩會(huì)”和apec會(huì)議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過(guò)城管巡回法庭和司法調(diào)解，用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛，維護(hù)了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。

2。全力配合做好20xx年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求，我局及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)防汛工作進(jìn)行了安排和部署。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，制定完善了防汛實(shí)施方案和。

應(yīng)急預(yù)案。

調(diào)整成立了防汛應(yīng)急隊(duì)伍對(duì)局屬各單位防汛準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督促檢查。對(duì)防汛應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急隊(duì)伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準(zhǔn)備確保了防汛工作的順利實(shí)施。

3。透過(guò)12319服務(wù)熱線和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問(wèn)題，受理投訴舉報(bào)。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實(shí)。目前，城管熱線和服務(wù)大廳已成為群眾反映問(wèn)題和訴求的主要渠道。透過(guò)城管熱線和便民服務(wù)大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問(wèn)題和訴求，另一方面增強(qiáng)了群眾參與城市管理的用心性。

4。用心辦理網(wǎng)絡(luò)、媒體的各類訴求。截至目前，共答復(fù)處理市長(zhǎng)信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長(zhǎng)信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件；全部做到了對(duì)訴求件快速答復(fù)和辦理，用心熱情回復(fù)當(dāng)事人的訴求。同時(shí)，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作，指定專人進(jìn)行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件，已全部答復(fù)完畢。

（五）隊(duì)伍建設(shè)工作。

為切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式，使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。

1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓(xùn)，對(duì)行政法理論、執(zhí)法文書(shū)制作等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，多次開(kāi)辦“城管大講堂”，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍思想建設(shè)。透過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動(dòng)，打牢全員的思想基礎(chǔ)，提升隊(duì)伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。

2。強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律，先后制定了《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》等制度，透過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍的職責(zé)意識(shí)和使命意識(shí)，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續(xù)了隊(duì)伍的純潔性，增強(qiáng)了班子及隊(duì)伍的凝聚力和向心力，樹(shù)立了和諧城管新形象。

3。強(qiáng)化制度建設(shè)。制定出臺(tái)了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標(biāo)考核細(xì)則》、《城管執(zhí)法人員首問(wèn)職責(zé)制》、《城管局機(jī)關(guān)管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列。

規(guī)章制度。

真正做到用制度規(guī)范行為，用制度保證效果。

（六）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

我局堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

1。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項(xiàng)配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定，組織全員學(xué)習(xí)了《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)工作條例》、《關(guān)于進(jìn)一步整治黨政機(jī)關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無(wú)故曠工等問(wèn)題的意見(jiàn)》、《關(guān)于嚴(yán)禁共產(chǎn)黨員、國(guó)家公務(wù)員和國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴(yán)格婚喪喜慶活動(dòng)的規(guī)定》等文件精神。對(duì)照文件精神開(kāi)展了自查整改工作，結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實(shí)際，對(duì)辦公用房和公務(wù)用車進(jìn)行了專項(xiàng)治理，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶活動(dòng)做出了嚴(yán)格規(guī)定。透過(guò)學(xué)習(xí)教育和加大監(jiān)督檢查，使全局上下作風(fēng)紀(jì)律和政風(fēng)行風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。

2。進(jìn)一步完善制度建設(shè)。結(jié)合城管工作實(shí)際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《gps車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時(shí)，利用led顯示屏、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、城管網(wǎng)站，及時(shí)將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進(jìn)行公開(kāi)，有效調(diào)動(dòng)了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。

3。為進(jìn)一步增強(qiáng)廉政文化的滲透力與輻射力，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，我局專門(mén)設(shè)立了廉政教育展廳、圖書(shū)室。利用開(kāi)辦廉政展廳、職工圖書(shū)室等文化宣傳陣地，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹(shù)立“有崗位就有風(fēng)險(xiǎn)”意識(shí)；透過(guò)舉辦城管大講堂邀請(qǐng)專家學(xué)者開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，加強(qiáng)黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)教育，黨員干部的廉政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

4。進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局透過(guò)不斷創(chuàng)新管理模式，利用科技手段，對(duì)各種違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。截止目前，已對(duì)6名違規(guī)違紀(jì)的人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理；對(duì)86輛違規(guī)車輛進(jìn)行了處罰；對(duì)200多名機(jī)關(guān)干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進(jìn)一步強(qiáng)化，確保了權(quán)力在監(jiān)督下運(yùn)行，制度在監(jiān)督下執(zhí)行。

（七）黨建和精神禮貌建設(shè)。

加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心。全局上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷激發(fā)黨組織活力，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

1。用心響應(yīng)上級(jí)黨委號(hào)召，組織黨員開(kāi)展了“在職黨員進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，90多名在職黨員走進(jìn)前進(jìn)路辦事處、宏偉社區(qū)開(kāi)展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動(dòng)。先后舉辦了“普法大講堂”，由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識(shí)；開(kāi)展了義務(wù)勞動(dòng)，為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾，累計(jì)清除垃圾30多噸；局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對(duì)一”幫扶對(duì)象，多次為貧困家庭送去慰問(wèn)金、生活用品等。透過(guò)“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，樹(shù)立了黨員為民服務(wù)的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，構(gòu)成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項(xiàng)互動(dòng)機(jī)制，提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平。

2。用心開(kāi)展“盡責(zé)圓夢(mèng)”系列活動(dòng)，組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農(nóng)村、社區(qū)進(jìn)行走訪慰問(wèn)，宣傳城管法律法規(guī)知識(shí)，與貧困家庭、服務(wù)對(duì)象開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作；透過(guò)舉辦司機(jī)專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等系列實(shí)踐活動(dòng)，為引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立和實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的偉大夢(mèng)想提高了認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定了夢(mèng)想，激發(fā)了廣大干部職工不斷進(jìn)取的信心和力量。

垃圾60多噸；義務(wù)維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護(hù)墻6延長(zhǎng)米；在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進(jìn)會(huì)期間，組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸；透過(guò)一件件為民服務(wù)的實(shí)事，城管隊(duì)伍在群眾中樹(shù)立了威信，贏得了群眾的一致好評(píng)。三是以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事、解難事。為了切實(shí)解決群眾訴求，將為民服務(wù)的舉措落到實(shí)處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o(wú)償服務(wù)，全年累計(jì)無(wú)償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸；為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，投入30多萬(wàn)元在大十號(hào)等村免費(fèi)放置了300多個(gè)垃圾箱（桶），既方便了村民傾倒垃圾，又維護(hù)了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生；為了方便群眾如廁，對(duì)城區(qū)所有管理的公廁實(shí)行延時(shí)開(kāi)放。

3。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在建黨93周年之際，我局開(kāi)展了豐富多彩的慶祝紀(jì)念活動(dòng)。先后組織了拔河比賽、知識(shí)競(jìng)賽、徒步行、黨課教育、升國(guó)旗、唱國(guó)歌和新老黨員進(jìn)行入黨宣誓等活動(dòng)。透過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng)，一方面繼承和發(fā)揚(yáng)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評(píng)為勞動(dòng)模范；1名同志被區(qū)委評(píng)為道德模范，1名同志被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

一份耕耘，一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內(nèi)份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻(xiàn)，得到了上級(jí)黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認(rèn)可，從而贏得了榮譽(yù)。先后有內(nèi)蒙古法制報(bào)、烏蘭察布日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、今日集寧和電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實(shí)績(jī)進(jìn)行了宣傳報(bào)道達(dá)200多篇次，報(bào)送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進(jìn)群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會(huì)評(píng)為“全民義務(wù)植樹(shù)先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)稱號(hào)。

（八）存在的困難和問(wèn)題。

城市管理點(diǎn)多、面廣、細(xì)碎繁雜，每一項(xiàng)工作都涉及千家萬(wàn)戶、方方面面，工作難度和強(qiáng)度十分大。

一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴(kuò)大，僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒(méi)有休息天，每月1280元既沒(méi)有到達(dá)烏蘭察布最低工資標(biāo)準(zhǔn)（每月1400元），又很難雇到青壯年勞動(dòng)力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴(yán)重的安全隱患，再加上近年來(lái)環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進(jìn)入退休期，中堅(jiān)力量嚴(yán)重短缺。

二是市民參與城市管理意識(shí)不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動(dòng)性和用心性，缺乏自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門(mén)收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個(gè)商家店鋪免費(fèi)放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見(jiàn)不鮮，給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來(lái)困難。

三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊，加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性，在執(zhí)法過(guò)程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。

四是在經(jīng)費(fèi)保障上投入不足，全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點(diǎn)，既沒(méi)有節(jié)假日，又沒(méi)有加班補(bǔ)貼，干部職工的工作主動(dòng)性和用心性不一樣程度地受到影響。

總之，我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足發(fā)展，環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會(huì)地位不斷提高，環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善，機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高，市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，為打造和諧宜居環(huán)境，提升城市品位做出新貢獻(xiàn)。

這天，我們?cè)谀抢锱e行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來(lái)參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對(duì)城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本狀況及20xx年城市管理工作開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一、城市管理機(jī)構(gòu)基本狀況。

我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬(wàn)平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營(yíng)運(yùn)，西門(mén)河道的管護(hù)，每一天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營(yíng)造整潔靚麗的人居環(huán)境帶給了保障。

20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作帶給了強(qiáng)有力的保障。一是對(duì)城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對(duì)城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對(duì)城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過(guò)去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購(gòu)置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，代替原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

起來(lái)，認(rèn)真整改城市管理中存在的問(wèn)題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化職責(zé)承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔職責(zé)到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實(shí)行日查、周評(píng)、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度，以制度管人、管事。一年來(lái)，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。今年以來(lái)清垃圾5萬(wàn)余噸;拆除存在安全隱患的破舊門(mén)頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營(yíng)1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹(shù)木500余株，擺放鮮花5萬(wàn)余盆，修剪了整個(gè)城區(qū)人行道樹(shù)木和綠化樹(shù)帶樹(shù)木。組織了西門(mén)河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個(gè)，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場(chǎng)的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了建立省級(jí)禮貌先進(jìn)縣城和州級(jí)禮貌縣的開(kāi)展。

我們的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒(méi)有完全到達(dá)群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國(guó)家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的潛力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對(duì)不足，時(shí)常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開(kāi)展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍，秉承“人民城管愛(ài)人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、禮貌、有序的衛(wèi)生環(huán)境。

最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)!

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理。

如下：

(一)用心開(kāi)展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的檢查執(zhí)法力度，對(duì)城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。二是開(kāi)展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門(mén)牌和戶外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng)，對(duì)13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對(duì)建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車輛10臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專項(xiàng)整治活動(dòng)。針對(duì)行風(fēng)”12345”熱線問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。

認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無(wú)積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對(duì)社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無(wú)人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對(duì)其中的無(wú)人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬(wàn)平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺(jué)地對(duì)可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境。

(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

萬(wàn)余株，目前已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。

(五)加強(qiáng)了文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。

一是加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)》，每月不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問(wèn)題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書(shū)音像制品市場(chǎng)管理。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書(shū)店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對(duì)音像制品、出版物經(jīng)營(yíng)單位的檢查。共沒(méi)收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場(chǎng)銷毀30余份;沒(méi)收盜版音像制品2500余張;沒(méi)收非法口袋書(shū)36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫(huà)書(shū)143本;當(dāng)場(chǎng)改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改。

通知書(shū)。

6份。三是加大了對(duì)游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個(gè)月的行政處罰。

(六)深入開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。

1。近年來(lái)，我區(qū)堅(jiān)持開(kāi)展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門(mén)單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對(duì)于出現(xiàn)無(wú)證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)均及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以依法處理。從今年8月開(kāi)始，堅(jiān)持每年8月開(kāi)展犬類專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開(kāi)展?fàn)顩r，透過(guò)協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。

(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。

堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、禮貌意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，透過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動(dòng)性。此外，透過(guò)法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽(tīng)民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。

20xx年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對(duì)城市管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來(lái)共受理案件2665起，其中來(lái)電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。

(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度。

結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照?qǐng)?zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對(duì)無(wú)照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場(chǎng)所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡(jiǎn)易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬(wàn)元，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20xx年，經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問(wèn)題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問(wèn)題還未得到有效解決，等。

針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇四

今天，我們?cè)谶@里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來(lái)參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會(huì)”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對(duì)城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、城市管理機(jī)構(gòu)基本情況。

我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬(wàn)平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運(yùn)、園林綠化、市政設(shè)施管護(hù)及營(yíng)運(yùn)，西門(mén)河道的管護(hù)，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營(yíng)造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。

20xx年，城市管理工作進(jìn)一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。一是對(duì)城區(qū)路網(wǎng)進(jìn)行“白改黑”的改造，減少了揚(yáng)塵污染;二是對(duì)城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進(jìn)行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對(duì)城區(qū)部分人行道花板進(jìn)行改造，改變了過(guò)去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購(gòu)置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強(qiáng)化管理”的工作思路和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)強(qiáng)本領(lǐng)，外塑形象爭(zhēng)榮譽(yù);更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強(qiáng)化督查抓落實(shí);責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)縣升位”的目標(biāo)，堅(jiān)持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要?jiǎng)?wù)，大力開(kāi)展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強(qiáng)公民社會(huì)公德意識(shí)。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒(méi)有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅(jiān)持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開(kāi)四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項(xiàng)管理機(jī)制和落實(shí)管理方法，開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)，將城市管理工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真整改城市管理中存在的問(wèn)題，使城市管理工作進(jìn)一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強(qiáng)化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實(shí)行日查、周評(píng)、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度，以制度管人、管事。一年來(lái)，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運(yùn)任務(wù)。今年以來(lái)清垃圾5萬(wàn)余噸;拆除存在安全隱患的破舊門(mén)頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營(yíng)1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)拆除違章建筑12次，補(bǔ)植補(bǔ)造人行道枯死樹(shù)木500余株，擺放鮮花5萬(wàn)余盆，修剪了整個(gè)城區(qū)人行道樹(shù)木和綠化樹(shù)帶樹(shù)木。組織了西門(mén)河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個(gè)，整頓夜市攤點(diǎn)80余起。管理好了兩個(gè)廣場(chǎng)的路燈、燈桿。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建省級(jí)文明先進(jìn)縣城和州級(jí)文明縣的開(kāi)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒(méi)有完全達(dá)到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國(guó)家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)有待提高，清收、清掃保潔需進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進(jìn)一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對(duì)不足，時(shí)常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開(kāi)展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍、執(zhí)法隊(duì)伍，秉承“人民城管愛(ài)人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。

最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂(lè)!

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇五

本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、市委四屆九次全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“xxxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

(一)加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制。

針對(duì)這一難點(diǎn)問(wèn)題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒(méi)收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門(mén)前“三亂”問(wèn)題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門(mén)前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門(mén)前五包”辦公室樹(shù)立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門(mén)前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問(wèn)題。

(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

年初以來(lái)，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門(mén)等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書(shū)》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》。3月25日，營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開(kāi)》之日到最終公開(kāi)招標(biāo)，整個(gè)過(guò)程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門(mén)于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營(yíng)園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過(guò)，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》，并面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開(kāi)了招標(biāo)預(yù)備會(huì)，6月4日召開(kāi)了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)，云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設(shè)。

是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)周密部署充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)采取科室包片、人員包戶的方法組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪全面了解實(shí)際情況宣傳法律法規(guī)切實(shí)做到“無(wú)情拆遷、有情操作”盡最大努力解決群眾面臨的各種困難減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、觀望心理遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)專門(mén)雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛出動(dòng)近百名執(zhí)法人員在公安局、工商局等11個(gè)部門(mén)的大力配合下依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同努力截止目前營(yíng)大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢確保了營(yíng)大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

(四)嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。

法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門(mén)市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。

(五)規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開(kāi)展此項(xiàng)工作，局黨委專門(mén)修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說(shuō)服，徒步下達(dá)《限期整改通知書(shū)》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對(duì)來(lái)自各方面的說(shuō)情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開(kāi)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門(mén)市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒(méi)收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門(mén)市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來(lái)。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

(六)加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。

信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來(lái)，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問(wèn)題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見(jiàn)面率”三個(gè)100%。

回顧的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。

一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。

科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長(zhǎng)效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門(mén)前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門(mén)前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對(duì)人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長(zhǎng)效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。

二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇六

20-年，-街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長(zhǎng)效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市指揮部對(duì)街道下達(dá)20-年城市環(huán)境長(zhǎng)效管理主要任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭(zhēng)創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對(duì)主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營(yíng)戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對(duì)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對(duì)責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。

3、為進(jìn)一步推動(dòng)街巷、新村衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長(zhǎng)近30人，對(duì)一年多來(lái)街巷保潔市場(chǎng)化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施;重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場(chǎng)化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對(duì)各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)街巷新村道路保潔市場(chǎng)化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作全面推開(kāi)。

4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開(kāi)“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書(shū)5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請(qǐng)社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無(wú)證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛(ài)護(hù)家園，愛(ài)護(hù)綠化，愛(ài)護(hù)河道，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開(kāi)展“四清”(清垃圾、清無(wú)證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動(dòng)和廢品收購(gòu)站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條;清除無(wú)主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無(wú)證攤點(diǎn)123處;查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門(mén)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)13家無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開(kāi)展了“愛(ài)平江、愛(ài)社區(qū)、愛(ài)家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續(xù)集中開(kāi)展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，繼續(xù)抓好開(kāi)展對(duì)中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進(jìn)伸20米街巷的環(huán)境整治和加強(qiáng)了對(duì)廟橋市場(chǎng)、馬醫(yī)科菜市場(chǎng)、吳趨坊疏導(dǎo)點(diǎn)周邊地區(qū)夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng)，以及集中開(kāi)展對(duì)各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過(guò)全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。

5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。街道利用由平江區(qū)財(cái)政撥款，平江區(qū)房管局對(duì)一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機(jī)，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛(ài)巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫(kù)前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”街巷。針對(duì)吳趨坊、寶林寺前、天庫(kù)前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運(yùn)不徹底等問(wèn)題，街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系進(jìn)行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無(wú)垃圾雜物;路面硬化，墻體潔凈，無(wú)坑洼積水，無(wú)衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實(shí)到位;路面暢通，秩序良好，車輛停放有序;無(wú)亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運(yùn)及時(shí);綠地、樹(shù)木養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)枯樹(shù)、殘缺，無(wú)成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營(yíng)造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。

6、及時(shí)化解矛盾，搞好重點(diǎn)、窗口地區(qū)和突出難點(diǎn)問(wèn)題的整治。開(kāi)展校園周邊專項(xiàng)整治行動(dòng)20余次并轉(zhuǎn)入長(zhǎng)效管理;整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè);開(kāi)展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動(dòng)1次并長(zhǎng)期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營(yíng)違章戶10000余家。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬(wàn)余處。街道城管協(xié)管員綜合考評(píng)成績(jī)始終名列全區(qū)第一名。

7、積極配合開(kāi)展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開(kāi)展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動(dòng)。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細(xì)介紹，解答了關(guān)于如何進(jìn)行戶外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，以及落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任等問(wèn)題。這次宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。

8、強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場(chǎng)地兒童醫(yī)院門(mén)診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無(wú)積存建筑垃圾、文明施工、工完場(chǎng)清。并做好對(duì)施工單位進(jìn)行噪音監(jiān)測(cè)(每二天審批一次)。

9、開(kāi)展健康教育、建設(shè)健康城市。開(kāi)展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競(jìng)賽活動(dòng)，與建設(shè)健康城市活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20-年建設(shè)健康城市自我評(píng)估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識(shí)講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動(dòng)和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。-街道(健康機(jī)關(guān))、中醫(yī)院(健康醫(yī)院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得蘇州市20-年度建設(shè)健康先進(jìn)單位;學(xué)士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進(jìn)社區(qū)稱號(hào)。

10、積極開(kāi)展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民自己動(dòng)手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個(gè)。加強(qiáng)了對(duì)城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲(chóng)等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹(shù)木進(jìn)行全面普查，對(duì)查出的36棵枯危樹(shù)木進(jìn)行修剪，砍伐2棵嚴(yán)重影響居民生活的泡洞樹(shù)，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹(shù)木，給居民一個(gè)安全、整潔的生活環(huán)境。

11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的.批示精神，根據(jù)平江區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書(shū)確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧(平門(mén)閘)、蘇州市航運(yùn)公司、閣云樓、麗都大酒店(中國(guó)銀行)、太平洋保險(xiǎn)公司和蘇州人才市場(chǎng)。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立-街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗(yàn)收工作，確保在市政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)亮燈。

12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合”原則，不斷強(qiáng)化“屬地管理”的工作職能，對(duì)長(zhǎng)效管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開(kāi)展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理衛(wèi)生紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，年有計(jì)劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺(tái)帳資料齊全，建立健全愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，切實(shí)做到門(mén)內(nèi)、門(mén)外達(dá)標(biāo)，并開(kāi)展了“單位衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽，每月定期召開(kāi)聯(lián)防片活動(dòng)，并對(duì)各單位進(jìn)行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強(qiáng)自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進(jìn)了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

13、積極開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達(dá)100%，抽檢合格率達(dá)98%以上，轄區(qū)內(nèi)無(wú)腸道傳染病爆發(fā)流行。

14、依法開(kāi)展除四害工作。根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)通知精神，開(kāi)展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動(dòng)、夏季滅蟑活動(dòng)。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只(次)，合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實(shí)加強(qiáng)除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害;切實(shí)做好嚴(yán)防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標(biāo)與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

為順利通過(guò)10月19——21日省愛(ài)衛(wèi)會(huì)組織的滅蟑螂先進(jìn)城市期滿3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對(duì)，于10月12日召開(kāi)轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會(huì)議，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動(dòng)，詳細(xì)布置了滅蟑迎檢要求;在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動(dòng)手，積極配合，主動(dòng)參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場(chǎng)所，強(qiáng)化各類消殺措施，真正做到“四個(gè)結(jié)合”：治本與治標(biāo)、專業(yè)隊(duì)伍與群眾運(yùn)動(dòng)、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對(duì)推薦復(fù)查單位進(jìn)行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出改進(jìn)，將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過(guò)省滅蟑螂先進(jìn)城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只，今年重點(diǎn)更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周圍無(wú)積污;垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運(yùn)及時(shí);居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無(wú)污水溢流。15、認(rèn)真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。街道辦事處堅(jiān)持把抓好人大代表提案作為為民辦實(shí)事，履行公開(kāi)承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電100多件(次)，總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問(wèn)題。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，我們首先做好調(diào)查工作，再進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%。

今后主要工作：

1、繼續(xù)深入開(kāi)展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動(dòng)，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)治久潔。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)證、流動(dòng)攤販的清理，以及重點(diǎn)馬醫(yī)科市場(chǎng)、廟橋市場(chǎng)、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。

3、進(jìn)一步健全城市環(huán)境長(zhǎng)效管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)對(duì)街巷新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個(gè)結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”街巷標(biāo)準(zhǔn)和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進(jìn)行;二是結(jié)合社區(qū)街巷新村市場(chǎng)化運(yùn)作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長(zhǎng)治久潔。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇七

轉(zhuǎn)眼間，我們就要為我們的工作寫(xiě)工作總結(jié)了，大家知道怎么寫(xiě)嗎?下面是小編搜集整理的城市管理員。

歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注個(gè)人工作總結(jié)欄目!

我是2xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

在城管大隊(duì)工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。

我們從7月24日至9月2日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。

進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。

我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。

通知書(shū)。

并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過(guò)一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫(xiě)了。

心得體會(huì)。

上交鎮(zhèn)黨委。

林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi)兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫(xiě)各種普查表格，畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度。

較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

2xx年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，認(rèn)真履行。

崗位職責(zé)。

在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中心保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。

認(rèn)真履行城市管理職能，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，實(shí)行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實(shí)組織開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，共依法查處各類違法違章案件6余起，其中簡(jiǎn)易程序5余起，一般程序1余起，使市容市貌得到顯著改觀。

1、亂設(shè)攤點(diǎn)明顯減少。亂設(shè)攤點(diǎn)是城市管理中的一大難點(diǎn)。對(duì)此，在管理中堅(jiān)持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點(diǎn)整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對(duì)市區(qū)主干道亂設(shè)攤點(diǎn)進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊(duì)的各項(xiàng)專項(xiàng)清理整治活動(dòng)，重點(diǎn)取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場(chǎng)、學(xué)校及菜場(chǎng)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)。實(shí)行正時(shí)與錯(cuò)時(shí)管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。

2、戶外廣告不斷規(guī)范。強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門(mén)頭未申批的，及時(shí)通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。

3、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過(guò)程中，及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、路域等周邊的亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅(jiān)決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。

4、路面污染、運(yùn)輸灑漏等問(wèn)題得到有效治理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過(guò)路運(yùn)輸車輛進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，對(duì)建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運(yùn)輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度;對(duì)過(guò)路運(yùn)輸車輛采取流動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅(jiān)決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時(shí)刻保持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公。在工作時(shí)間以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊(duì)執(zhí)法月評(píng)中名列前茅，并被評(píng)為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的城管隊(duì)員。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇八

20-年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)、村社區(qū)、村及轄區(qū)單位的大力配合下，在全體工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我辦較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就上半年城市管理工作的開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、精心組織、切實(shí)加強(qiáng)市容環(huán)境衛(wèi)生整治力度。

一是保證節(jié)會(huì)期間市容環(huán)境面貌。為了以整潔優(yōu)美的城市形象來(lái)迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)、國(guó)際馬拉松比賽、第十七屆中國(guó)蘭州投資貿(mào)易洽談會(huì)和敦煌行絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)，街道組織各社區(qū)、各村在全轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區(qū)單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進(jìn)行日常清理和保潔。同時(shí)組織各社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)沿街537家門(mén)店卷閘門(mén)統(tǒng)一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設(shè)施12處，包括低保人員、綜治員、社區(qū)工作人員、機(jī)關(guān)干部、包街單位職工在內(nèi)的3000余人次參加此次整治行動(dòng)。

二是加強(qiáng)組織、明確責(zé)任，實(shí)行分片包干責(zé)任制度。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長(zhǎng)效管理，優(yōu)化資源配置，明確責(zé)任分工，形成協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的管理格局，實(shí)施“制度化”、“精細(xì)化”、“長(zhǎng)效化”城市管理，努力改善全街道城市環(huán)境質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問(wèn)題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責(zé)任包干制度》。采取日常檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的辦法，采用包片股室和責(zé)任單位捆綁式考核。進(jìn)一步加強(qiáng)東崗街道城市管理工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成“制度化”、“精細(xì)化”、“長(zhǎng)效化”城市管理模式。

三是提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作。我街道上半年共處理數(shù)字化案卷1780件，保質(zhì)保量按時(shí)完成1760件，并將未完成案卷分析總結(jié)，制定整改措施，為下半年數(shù)字化城市管理工作奠定了基礎(chǔ)。

四是扎實(shí)有效的開(kāi)展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計(jì)劃，半年來(lái)完成盆花擺放20-盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹(shù)6055棵。3月12日植樹(shù)節(jié)，還組織轄區(qū)軍民開(kāi)展“萬(wàn)眾一心創(chuàng)建文明城市，全民動(dòng)員綠化家園”主題活動(dòng)。轄區(qū)單位工作人員、部隊(duì)官兵，街道、社區(qū)干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動(dòng)，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側(cè)清理樹(shù)穴3156處，對(duì)樹(shù)木松土澆水2860棵，清理樹(shù)干亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報(bào)23塊，提升了轄區(qū)居民熱愛(ài)城市，綠化美化家園，保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)意識(shí)，受到了廣大市民群眾的稱贊。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展人畜免疫工作。

一是按要求開(kāi)展計(jì)劃免疫工作。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定《東崗街道20-年計(jì)免工作安排》，除全面完成基礎(chǔ)免疫工作外，還開(kāi)展了村委會(huì)、社區(qū)主任、各接種點(diǎn)醫(yī)生進(jìn)行計(jì)免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。

二是積極開(kāi)展春季重大動(dòng)物疫病防治工作。各社區(qū)、各村對(duì)本轄區(qū)的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥(niǎo)、鴨等養(yǎng)殖情況進(jìn)行全面、詳細(xì)的排摸，做到底數(shù)清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計(jì)77戶，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過(guò)市區(qū)動(dòng)物免疫檢查工作。

三、健康教育工作及婦幼保健工作。

年初制定了全年工作計(jì)劃，成立街道健康教育、婦幼保健領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了街道、社區(qū)(村)、轄區(qū)單位三級(jí)健教、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)。利用黑板報(bào)、講座、問(wèn)卷調(diào)查、散發(fā)宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學(xué)生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識(shí)，努力增強(qiáng)人民群眾的健康水平。

四、危舊房屋改造審核工作。

針對(duì)年后開(kāi)春，轄區(qū)居民和村民開(kāi)始翻建房屋的實(shí)際情況，我辦加大了對(duì)違章建筑的`巡查力度。同時(shí)對(duì)按程序在我辦申請(qǐng)翻建的居民，派專人進(jìn)行實(shí)地勘查，認(rèn)真核對(duì)身份證明及房屋、土地證書(shū)，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區(qū)無(wú)違章在建建設(shè)。

五、突發(fā)自然災(zāi)害預(yù)防工作。

我轄區(qū)地處地址災(zāi)害多發(fā)地區(qū)，桃樹(shù)坪、東崗小街、長(zhǎng)城村等處更是地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防范的相關(guān)制度措施執(zhí)行，并根據(jù)我街道的實(shí)際情況，制定《東崗街道防汛預(yù)案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災(zāi)害頻發(fā)天氣，及時(shí)掌握轄區(qū)情況，防患于未然，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇九

本年度我校高度重視學(xué)校消防安全工作，積極貫徹落實(shí)《消防法》和《學(xué)校消防安全管理規(guī)定》等消防法律法規(guī)，學(xué)校安全工作是學(xué)校綜合治理的重要內(nèi)容，關(guān)系到學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全。對(duì)于這項(xiàng)工作，我們從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我校根據(jù)實(shí)際，不斷改進(jìn)和完善工作方法，有效地保護(hù)了廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)了學(xué)校的安全穩(wěn)定，促進(jìn)了我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

我校把師生的生命財(cái)產(chǎn)安全擺在第一位，牢固樹(shù)立“教育為本，安全第一”的思想，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是消防安全工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為消防安全管理人。結(jié)合實(shí)際，制訂、完善各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案和操作規(guī)程，把消防安全納入日常管理工作的重要內(nèi)容，加大對(duì)消防安全工作的投入。不斷完善學(xué)校消防安全工作責(zé)任制，細(xì)化、明確有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)，簽訂消防安全工作責(zé)任書(shū)。同時(shí)，建立健全各項(xiàng)消防管理規(guī)章制度，健全消防巡查和值班制度，及時(shí)彌補(bǔ)消防安全管理工作上存在的漏洞，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的消防安全“防火墻”。

我校能夠普遍性地進(jìn)行消防安全教育，營(yíng)造濃厚的消防安全宣傳學(xué)習(xí)氛圍，逐步普及消防安全知識(shí)。我校將消防安全教育作為學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，充分利用課堂、課外以及班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式開(kāi)展形式多樣、學(xué)練結(jié)合的消防安全教育，積極推進(jìn)消防安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)課堂，不斷增強(qiáng)學(xué)生自防自救能力，全面提高學(xué)生消防安全意識(shí)，有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。

1、組織豐富多彩的`宣傳教育活動(dòng)：包括各班級(jí)出消防安全黑板報(bào)，發(fā)放消防安全資料，本學(xué)期第12周舉行消防安全知識(shí)競(jìng)賽等。

2、充分利用校園刊物、智能廣播等媒體，開(kāi)辦固定消防宣傳欄目，形成強(qiáng)勢(shì)而穩(wěn)固的消防宣傳陣地。

3、積極開(kāi)展消防安全主題活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。每年的全國(guó)“11。9”消防宣傳月活動(dòng)期間，我校都能夠積極開(kāi)展形式多樣的消防宣傳活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際開(kāi)設(shè)消防安全專欄或消防安全圖片展，供學(xué)生學(xué)習(xí)、參觀，大力營(yíng)造濃厚的消防宣傳氛圍。

安全責(zé)任重于泰山，消防安全無(wú)小事，為了使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制，并保證學(xué)生能夠處危不亂，科學(xué)避險(xiǎn)，減少盲目、慌亂和踩踏的事故的發(fā)生，學(xué)校組織教職工，通過(guò)對(duì)教室、會(huì)議室等，學(xué)生集中區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察，反復(fù)研究、制定了切實(shí)可行的“消防安全應(yīng)急預(yù)案”，并且組織與“消防安全緊急預(yù)案”有關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練，同時(shí)把“預(yù)案”以文件的形式，發(fā)到各辦公室和班主任老師處。

我校能堅(jiān)持定期開(kāi)展消防安全隱患自查工作，堅(jiān)持做到消防工作的制度化、常態(tài)化，加強(qiáng)管理，采取有力措施，積極消除火災(zāi)隱患，使學(xué)校的`消防安全狀況逐步得到改善，我校多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大的火災(zāi)事故。

我校始終把安全工作作為首要大事高度重視，確保了師生及學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。在今后的工作中，我校在健全制度加強(qiáng)管理的同時(shí)，更好地做好安全管理工作。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十

-年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：

1、建立完善各項(xiàng)組織制度。

年初，按照上級(jí)的要求調(diào)整充實(shí)了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開(kāi)環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開(kāi)展。

2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)。

做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù);定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。

3、執(zhí)法方面。

為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚(yú)6起、中新1起、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過(guò)高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。

4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開(kāi)展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告(布標(biāo))600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸;年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》。通過(guò)一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。

5、協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作。

協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。

6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作。

今年共審核審批新裝電表63戶;辦理門(mén)頭裝修審批18戶。

7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪的反饋與處理。

今年共接到城管數(shù)字化案件(信息)3473起，處理3473起(其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問(wèn)題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%)。接到市長(zhǎng)熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在-區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。

8、其他工作。

今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍猓瑫r(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有?？诔枪芸脐?duì)員的身影。

7月城管科組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。

1、開(kāi)展城市市容市貌大整治。

對(duì)商家的門(mén)面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理;并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門(mén)頭3塊，燈箱2個(gè)。

2、開(kāi)展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治。

對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開(kāi)展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等;街道、社區(qū)和各職能部門(mén)共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門(mén)前三包責(zé)任書(shū)》，落實(shí)店面門(mén)前三包衛(wèi)生責(zé)任。

組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門(mén)口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門(mén)口、-經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門(mén)口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。

二、存在的主要問(wèn)題。

(一)工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒(méi)有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒(méi)有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。

(三)對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。

1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段(午間、晚間和節(jié)假日)、重點(diǎn)地段(餐館門(mén)前、人群密集地)保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)(如綠化帶兩側(cè))，杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。

(二)強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，一般問(wèn)題早解決，案卷問(wèn)題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。

(三)不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(四)耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺(jué)性。

(五)加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。

(六)緊密溝通，配合相關(guān)部門(mén)完成成都道沿線整治。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十一

城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆四中全會(huì)、市委四屆九次全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

（一）加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制。

針對(duì)這一難點(diǎn)問(wèn)題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒(méi)收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校、醫(yī)院反映的門(mén)前“三亂”問(wèn)題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門(mén)前無(wú)流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門(mén)前五包”辦公室樹(shù)立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門(mén)前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問(wèn)題。

（二）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

年初以來(lái)，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門(mén)等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書(shū)》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》。3月25日，營(yíng)口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開(kāi)》之日到最終公開(kāi)招標(biāo)，整個(gè)過(guò)程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門(mén)于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營(yíng)園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過(guò)，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)》，并面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開(kāi)了招標(biāo)預(yù)備會(huì)， 6月4日召開(kāi)了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場(chǎng)夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)，云橋廣場(chǎng)附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

（三）全力保障城市建設(shè)。

20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開(kāi)工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無(wú)情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)，專門(mén)雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門(mén)的大力配合下，依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的共同努力，截止目前，營(yíng)大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營(yíng)大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

（四）嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。

法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門(mén)市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。

（五）規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開(kāi)展此項(xiàng)工作，局黨委專門(mén)修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬(wàn)戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說(shuō)服，徒步下達(dá)《限期整改通知書(shū)》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對(duì)來(lái)自各方面的說(shuō)情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開(kāi)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制的拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門(mén)市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒(méi)收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門(mén)市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來(lái)。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來(lái)破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

（六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。

信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來(lái)，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營(yíng)等各類舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問(wèn)題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見(jiàn)面率”三個(gè)100%。

回顧的工作，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的`薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境和秩序。

一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。

科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長(zhǎng)效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門(mén)前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門(mén)前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對(duì)人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長(zhǎng)效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。

二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場(chǎng)地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境。

三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場(chǎng)轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

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四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。

下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門(mén)市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察、實(shí)地測(cè)量，對(duì)不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開(kāi)展戶外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評(píng)比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。

五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開(kāi)發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國(guó)家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門(mén)，堅(jiān)決依法對(duì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。

六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。

要以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺(jué)將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。

總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十二

今年6月份，我來(lái)八十八醫(yī)院報(bào)道，被安排到信息科網(wǎng)絡(luò)中心，從事醫(yī)院信息管理工作。轉(zhuǎn)眼間，我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在科室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助，同志們的關(guān)心支持下，我逐步完成著從大學(xué)校園到工作崗位，從大學(xué)生到軍人這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我精心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

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首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。剛來(lái)到信息科，我就向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，參加了政治處組織的入黨積極分子培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使我加深了對(duì)黨的理解，對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定我終生追隨黨的信念。為了使自己能夠早日成為組織的一員，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央和中央軍委保持高度一致。在全國(guó)轟轟烈烈的開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極利用各種機(jī)會(huì)，通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、記筆記、與參加培訓(xùn)的黨員交流心得體會(huì)、進(jìn)行自我剖析等方式，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，使自己改正了思想上的缺點(diǎn)，并努力將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的指導(dǎo)思想應(yīng)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而使自己在思想上和行動(dòng)上有了很大的'收獲。

在業(yè)務(wù)方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，扎實(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在學(xué)習(xí)得過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到從單純的理論知識(shí)到實(shí)際的動(dòng)手操作，是一個(gè)適應(yīng)和提高的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐，我不但學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，而且從中積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，從最開(kāi)始的陌生，到現(xiàn)在已經(jīng)基本能完成科室的日常工作。期間，在科室領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我有幸參與了我院開(kāi)展《門(mén)診醫(yī)生工作站》的工程實(shí)施。通過(guò)參加《門(mén)診醫(yī)生站》工程，使我深刻的了解到，當(dāng)今世界正處于信息時(shí)代，了解到了信息化在醫(yī)院的重要性?，F(xiàn)在，大多數(shù)病人和醫(yī)生都能感受到電子化和信息化給自己帶來(lái)的便利。從病歷的電子化管理，收費(fèi)和藥房處理時(shí)間的大大縮短，到高效的門(mén)診管理和住院管理；從無(wú)限網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程診療、視頻應(yīng)用等等，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著信息化數(shù)字化的高速發(fā)展。要想順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有不斷的提高自己，正所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，只有不斷的完善自己，才能趕上時(shí)代前進(jìn)的腳步。由此，我看到了自己努力的方向，認(rèn)識(shí)到了自己的所學(xué)的知識(shí)的用武之地，堅(jiān)定了自己深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療信息化的決心。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中取得的進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和希望是分不開(kāi)的，我也清楚的認(rèn)識(shí)到這才是剛剛開(kāi)始，自己還有很多不足。比如工作能力方面，一些技術(shù)性較強(qiáng)的工作還無(wú)法勝任，工作上存在著畏首畏尾、創(chuàng)新意識(shí)不足的表現(xiàn)，理論水平有待提高等。

“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里”。只要充分相信自己，我想就沒(méi)有可以阻擋的困難。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一是要繼續(xù)努力提高自身思想政治修養(yǎng)，堅(jiān)定不移地跟黨走，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。二是要自覺(jué)加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、多向身邊的同事們學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。三是要克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。

《醫(yī)院信息管理工作個(gè)人總結(jié)》來(lái)源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院信息管理工作個(gè)人總結(jié)。

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城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十三

xx年，在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將近兩年來(lái)的工作和廉政情況述職如下，請(qǐng)?jiān)u議，并提出寶貴意見(jiàn)。

注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，自覺(jué)用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀，政治上與黨中央、上級(jí)黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過(guò)程中，會(huì)同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開(kāi)展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過(guò)自覺(jué)學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識(shí)。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹(shù)立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí)，不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類難題。通過(guò)有效的工作，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。

認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造國(guó)內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全處成員的工作熱情，切實(shí)按照局黨委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近兩年來(lái)，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致研究、周密布置、狠抓落實(shí)，力求取得實(shí)效。

在省市“兩會(huì)”、煙花大會(huì)、動(dòng)漫節(jié)、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動(dòng)及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)(打黃掃非)管理、整規(guī)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實(shí)地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場(chǎng)研究問(wèn)題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在“難題”面前，我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問(wèn)題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問(wèn)題出發(fā)，要求對(duì)各類違章停車問(wèn)題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機(jī)動(dòng)車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問(wèn)題，使人行道違停問(wèn)題屢禁不絕，查處過(guò)程中的矛盾、糾紛時(shí)有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來(lái)了巨大的壓力。面對(duì)這一難題，我沒(méi)有氣餒退縮，也沒(méi)有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問(wèn)題，努力尋求對(duì)策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對(duì)違章停車行為實(shí)施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會(huì)同公安交警部門(mén)加強(qiáng)對(duì)違章停車的管控與依法查處，組織對(duì)多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性；另一方面，針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問(wèn)題，積極落實(shí)人性化措施。會(huì)同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門(mén)開(kāi)設(shè)了9個(gè)“一站式”服務(wù)處理窗口；解決了跨區(qū)域接受違章處理問(wèn)題；規(guī)定了機(jī)動(dòng)車駕馭員在現(xiàn)場(chǎng)以警告、教育方式處理的要求；規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過(guò)一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來(lái)，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。

平時(shí)對(duì)自己的。要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫(xiě)體會(huì)文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)履行好對(duì)處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)?；ハ嗵嵝?，勉勵(lì)大家共同自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定。

能夠防微杜漸，自覺(jué)執(zhí)行上級(jí)部門(mén)和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對(duì)有些相對(duì)人上門(mén)贈(zèng)送的禮物，堅(jiān)決予以退還；對(duì)一些朋友的說(shuō)情，能夠耐心解釋，爭(zhēng)取對(duì)方的理解，不循私情；對(duì)一時(shí)推不掉的禮物，能夠及時(shí)上交局紀(jì)委。不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十四

20xx年，xx鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)試點(diǎn)工作的部署要求，以黨建為引領(lǐng)，從當(dāng)前農(nóng)村鄉(xiāng)村治理薄弱環(huán)節(jié)入手，以治理體系和治理能力建設(shè)為主攻方向，建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系，“三治合一”共建鄉(xiāng)村善治格局逐步形成，農(nóng)民群眾的獲得感、幸福感、安全感大幅提升，為鄉(xiāng)村振興奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（一）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，鄉(xiāng)村治理合力凝聚緊密。

1、夯實(shí)村級(jí)黨建基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度。各支部嚴(yán)格要求支部黨員參加黨員大會(huì)、黨小組會(huì)和黨課學(xué)習(xí)，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)，從而不斷提高黨員素質(zhì)，促使黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用；二是認(rèn)真開(kāi)展主題黨日活動(dòng)。每月制定主題黨日活動(dòng)實(shí)施方案，各支部嚴(yán)格按照方案要求，積極組織開(kāi)展主題黨日活動(dòng)。各支部主題黨日活動(dòng)后，按時(shí)上報(bào)主題黨日活動(dòng)開(kāi)展情況，確保各支部主題黨日活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色；三是壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。以黨建為引領(lǐng)，制定村集體經(jīng)濟(jì)年度工作計(jì)劃，發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，為村級(jí)堡壘正常運(yùn)營(yíng)提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)20xx年我鎮(zhèn)xx村、xx村集體經(jīng)濟(jì)收入超過(guò)50萬(wàn)元，xx村、xx村集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)20萬(wàn)元，xx街道、xx村集體經(jīng)濟(jì)收入近20萬(wàn)元。同時(shí)，申報(bào)xx茶葉精制品加工廠配套用房項(xiàng)目、xx村竹蓀基地配套設(shè)施建設(shè)兩個(gè)20xx年村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。

2、拓寬村干部成長(zhǎng)空間。一是開(kāi)展20xx年村“兩委”換屆工作分析研判。通過(guò)分析研判，掌握各村村“兩委”干部年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、缺配情況，明確選配人選。同時(shí)，將在明年村“兩委”換屆后，各村黨組織書(shū)記、村委會(huì)主任、村集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人“一肩挑”；二是大力拓寬村干部上升空間。目前，我鎮(zhèn)xx村黨支部書(shū)記為直管村書(shū)記，掛任鎮(zhèn)黨委委員，落實(shí)副科級(jí)待遇，并嚴(yán)格實(shí)行一年一考核。積極組織符合條件的村“兩委”干部參加公開(kāi)招錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位考試，我鎮(zhèn)xx村黨組織書(shū)記成功考取事業(yè)單位編制，定崗至鎮(zhèn)自然資源和規(guī)劃管理服務(wù)中心；三是嚴(yán)格落實(shí)村干部待遇。按照《xx縣村黨組織書(shū)記隊(duì)伍優(yōu)化提升“三年行動(dòng)計(jì)劃”方案》（x黨建〔20xx〕xx號(hào)）文件要求，積極落實(shí)村干部待遇。我鎮(zhèn)符合士官及全日制大專條件的村“兩委”干部共計(jì)6人，并已全部落實(shí)相關(guān)待遇。

3、推進(jìn)“四聯(lián)四幫”工程。一是全面推進(jìn)“四聯(lián)四幫”工程提標(biāo)擴(kuò)面。在聯(lián)幫主體為黨員戶、入黨積極分子戶和能人大戶的基礎(chǔ)上，充分吸收致富能手、外出創(chuàng)業(yè)有成人士、鄉(xiāng)村教師、村醫(yī)、等群體廣泛參與聯(lián)幫；二是豐富“四聯(lián)四幫”工程聯(lián)幫內(nèi)容。打破聯(lián)幫對(duì)象為建檔立卡貧困戶的局限，將需要幫扶的群眾以及脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)治理、鄉(xiāng)風(fēng)文明等具體工作或事務(wù)，均納入幫扶內(nèi)容，引導(dǎo)參與主體發(fā)揮更大效用；三是積極組織聯(lián)幫主體開(kāi)展崗位認(rèn)領(lǐng)。聯(lián)幫主體根據(jù)自身能力和特長(zhǎng)，從就業(yè)幫招崗、文明示范崗、致富幫帶崗、矛盾調(diào)解崗等10類崗位中認(rèn)領(lǐng)崗位，在優(yōu)化了崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了聯(lián)幫主體的崗位職責(zé)和具體責(zé)任分工。各村“四聯(lián)四幫”工作都涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型。比如，櫻草生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司法人汪劃劃，通過(guò)在xx村、xx村開(kāi)發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品直接幫扶貧困戶40戶，收購(gòu)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值60余萬(wàn)元，為貧困戶增加務(wù)工收入30余萬(wàn)元。

4、實(shí)施“能人回歸”工程。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委組織部統(tǒng)一部署，開(kāi)展能人摸排工作。在愿意支持家鄉(xiāng)建設(shè)、有強(qiáng)烈回歸意愿、全日制大專及以上學(xué)歷大學(xué)生、退役士官、本土農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人等群體中摸排出4位能人，建立了回歸能人信息庫(kù)，為進(jìn)一步開(kāi)展能人回歸工程相關(guān)工作打下了基礎(chǔ)。

5、完善村級(jí)小微權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制。推行清單小微權(quán)力管理，讓小微權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范、有效，切實(shí)保障群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和各項(xiàng)合法權(quán)益。20xx年鎮(zhèn)紀(jì)委繼續(xù)延續(xù)“小微權(quán)力”運(yùn)行監(jiān)督制約工作領(lǐng)導(dǎo)小組制度。每季度對(duì)小微權(quán)力檔案資料、萬(wàn)村網(wǎng)頁(yè)及村務(wù)公開(kāi)欄的公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行督查，檢查結(jié)果在全鎮(zhèn)通報(bào)，對(duì)問(wèn)題下達(dá)整改督辦單，限期整改并督促整改落實(shí)情況。20xx年鎮(zhèn)紀(jì)委開(kāi)展“小微權(quán)力”專項(xiàng)監(jiān)督檢查4次，下發(fā)小微權(quán)力監(jiān)督檢查通報(bào)4期，組織小微權(quán)力監(jiān)督檢查“回頭看”6次。

（二）加強(qiáng)自治建設(shè)，鄉(xiāng)村治理根基穩(wěn)固扎實(shí)。

1、梳理編制鄉(xiāng)村自治清單。從20xx年開(kāi)始，我鎮(zhèn)在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，依法確定了鎮(zhèn)村的權(quán)責(zé)邊界，編制了公共服務(wù)清單和鎮(zhèn)、村權(quán)力和責(zé)任清單，促進(jìn)了鎮(zhèn)政府與基層群眾自治組織的有效銜接、良性互動(dòng)。建立了村級(jí)工作事項(xiàng)準(zhǔn)入機(jī)制，理出了基層群眾自治組織依法履行職責(zé)事項(xiàng)和基層群眾自治組織協(xié)助政府工作事項(xiàng)清單，將各村需要依法履行的事項(xiàng)進(jìn)行了精簡(jiǎn)，不斷擴(kuò)大了村民自治工作覆蓋面，將工作由之前的經(jīng)濟(jì)事務(wù)向社會(huì)事務(wù)延伸。

2、完善修訂村級(jí)自治制度。近年來(lái)，我們?cè)谕晟平ⅰ耙患s四會(huì)”的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化群眾參與村級(jí)事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督的覆蓋面。建立健全以村黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，村民會(huì)議、村民代表會(huì)議決策，村民委員會(huì)執(zhí)行，村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督，群團(tuán)組織、集體經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織等“一核多元、合作共治”的村級(jí)治理體系，在脫貧攻堅(jiān)、項(xiàng)目建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村等各個(gè)方面發(fā)揮了村民自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)的作用。我鎮(zhèn)近年來(lái)共培育茶葉、毛竹、養(yǎng)豬、養(yǎng)雞種植養(yǎng)殖合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等325家，村級(jí)創(chuàng)福公司6家，行業(yè)協(xié)會(huì)3家，有力推動(dòng)了行業(yè)自律自治。林長(zhǎng)制、河長(zhǎng)制、田長(zhǎng)制、路長(zhǎng)制工作常態(tài)運(yùn)行，效果明顯。

3、構(gòu)筑搭建民主協(xié)商平臺(tái)。充分發(fā)揮黨員、村民代表、志愿者、鄉(xiāng)賢及社會(huì)組織的作用，構(gòu)筑搭建了基層群眾參與重大決策、公共事務(wù)的民主協(xié)商平臺(tái)。xx村社區(qū)還充分利用民主協(xié)商平臺(tái)，對(duì)人居環(huán)境整治、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等與群眾利益息息相關(guān)大事小情進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，暢通了不同利益訴求方的溝通渠道，有效地解決老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，群眾在協(xié)商過(guò)程中讓自己的權(quán)利行使更充分，密切了黨群干群關(guān)系。20xx年，我鎮(zhèn)按照縣民政局的統(tǒng)一要求，積極推動(dòng)了全鎮(zhèn)6個(gè)村的村規(guī)民約大體檢，依照《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》，出臺(tái)了方案，明確了任務(wù)，對(duì)村規(guī)民約的合理性、民主性、實(shí)用性征集了民意，擬定草案，提請(qǐng)鎮(zhèn)審核，提交村民會(huì)議審議表決，備案公布，最終由村“兩委”、村監(jiān)委和村民代表大會(huì)共同對(duì)村民遵守和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保各村村規(guī)民約有利于實(shí)現(xiàn)自治、促進(jìn)法治、善于德治。

4、規(guī)范健全自治議事程序。在鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，各村規(guī)范完善了“四議兩公開(kāi)”制度，健全了村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村級(jí)事務(wù)議事決策機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，提高了黨員和農(nóng)民群眾參與村級(jí)事務(wù)的積極性、主動(dòng)性，提升了村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督能力和水平。

5、健全體系激發(fā)自治活力。我鎮(zhèn)積極完善鄉(xiāng)村自治體系框架，發(fā)揮自治鎮(zhèn)賢和志愿者作用，發(fā)揮社會(huì)力量協(xié)同作用，進(jìn)一步開(kāi)展掃黑除惡，凈化自治環(huán)境，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)重心下移，實(shí)施鄉(xiāng)村自治水平提升工程，村級(jí)公益性設(shè)施共管共享提升工程，“三留守”人員關(guān)愛(ài)工程，推行群眾自治網(wǎng)格化服務(wù)，促進(jìn)自治成果共享。

（三）狠抓法治建設(shè)，鄉(xiāng)村治理保障規(guī)范給力。

一是強(qiáng)化法治保障。我鎮(zhèn)下轄6個(gè)村今年全部完成民主法治示范村創(chuàng)建，每月邀請(qǐng)xx法庭法官和鎮(zhèn)法律顧問(wèn)對(duì)各村至少開(kāi)展1次法治培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)以村組干部為主的“法律明白人”“法治帶頭人”186人次。深入開(kāi)展農(nóng)村法治宣傳教育，先后投入120萬(wàn)元，打造了3支專業(yè)性、行業(yè)性民事調(diào)解隊(duì)伍，規(guī)范建立法治廣場(chǎng)等法治文化示范點(diǎn)3個(gè)。健全鄉(xiāng)村基本公共法律服務(wù)體系，在xx村開(kāi)展1次巡回法庭的審判。二是筑牢安全治理防線。利用多種宣傳方式進(jìn)行宣傳，共發(fā)放以掃黑除惡、防盜、防詐騙、防安全事故為主題宣傳海報(bào)、明白紙2000余份，張貼公告60份，在主要路口和重點(diǎn)位置縣掛、粉刷標(biāo)語(yǔ)150余條；出動(dòng)宣傳車12車次，利用村村響廣播，早晚進(jìn)行廣播，截止目前共播報(bào)120余次；廣泛宣傳了掃黑除惡的專項(xiàng)斗爭(zhēng)的目的、意義和打擊的13類重點(diǎn)人群。同時(shí)創(chuàng)新工作方式，利用每月開(kāi)展黨員活動(dòng)日為契機(jī)，召開(kāi)村民小組會(huì)、黨員會(huì)、村民代表會(huì)，公開(kāi)舉報(bào)郵箱、舉報(bào)電話，暢通掃黑除惡的專項(xiàng)斗爭(zhēng)線索摸排渠道。倡導(dǎo)和組織群眾開(kāi)展治安巡邏等群防群治活動(dòng)，為營(yíng)造良好社會(huì)治安環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。全鎮(zhèn)6個(gè)村“一村一警一法律顧問(wèn)”全覆蓋，駐村民警、法律顧問(wèn)每月進(jìn)村入戶不少于1天，了解社情民意、解答法律咨詢、調(diào)處矛盾糾紛、指導(dǎo)群眾防治、處理涉法事務(wù)；法律顧問(wèn)每年為所在村上1次法制科，開(kāi)展法制宣傳，零距離服務(wù)群眾，得到了群眾一致好評(píng)。三是有效化解矛盾。按照“五有”、“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范調(diào)解組織建設(shè)。經(jīng)常性滾動(dòng)排查房地產(chǎn)、金融、勞資問(wèn)題、醫(yī)患糾紛、征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障、集鎮(zhèn)建設(shè)等領(lǐng)域存在的不穩(wěn)定因素，加大源頭治理力度，專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織得以進(jìn)一步完善和規(guī)范。堅(jiān)持鎮(zhèn)村兩級(jí)定期排查調(diào)處制度和半月上報(bào)制度。健全警民聯(lián)調(diào)和訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作體系。完善“兩代表一委員”、社會(huì)組織等第三方參與的矛盾調(diào)處機(jī)制。四是完善法律服務(wù)機(jī)制。整合鎮(zhèn)法庭、法律服務(wù)所、公安政法干警等資源，依托“一村一警一法律顧問(wèn)”，借助社會(huì)服務(wù)管理信息化建設(shè)，健全完善網(wǎng)格化服務(wù)管理工作機(jī)制，完善鄉(xiāng)村基本公共法律服務(wù)體系，提升服務(wù)水平。全鎮(zhèn)共建有1個(gè)縣級(jí)公共法律服務(wù)中心，1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站，6個(gè)村公共法律服務(wù)室，這些平臺(tái)的建立讓公共法律服務(wù)更加貼近基層、貼近群眾，實(shí)現(xiàn)了讓群眾足不出戶即可享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務(wù)。

（四）強(qiáng)化德治建設(shè)，鄉(xiāng)村治理活力強(qiáng)勁迸發(fā)。

一是深化文明德治引領(lǐng)。通過(guò)宣講活動(dòng)、“村村響”廣播、“xx鎮(zhèn)人民政府”微信公眾號(hào)、鎮(zhèn)村微信工作群、宣傳單、宣傳欄、文化墻等多種有效形式，宣傳學(xué)習(xí)省、市及身邊的道德模范，造濃崇德尚善、見(jiàn)賢思齊的濃厚氛圍。以新時(shí)代文明實(shí)踐站所為載體，以服務(wù)群眾為職能定位，聚焦群眾需求，精心設(shè)計(jì)貼近群眾、貼近生活的志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)文明實(shí)踐活動(dòng)走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層、深入群眾，打造群眾身邊長(zhǎng)期穩(wěn)定的文明實(shí)踐平臺(tái)。鎮(zhèn)村兩級(jí)共建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐基地16處，其中鎮(zhèn)級(jí)基地4個(gè)、村級(jí)基地12個(gè)。1個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)支隊(duì)，6個(gè)專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，20xx年以來(lái)共開(kāi)展以“聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走”“護(hù)苗保蕾”和“綠水xx”為主題的`志愿活動(dòng)240余次，服務(wù)群眾2518人次。強(qiáng)化“一約四會(huì)”職能，發(fā)揮老黨員、老村干、新鄉(xiāng)賢等作用，推動(dòng)村級(jí)婚喪喜慶事宜集中辦事場(chǎng)所建設(shè)和婚喪喜慶事宜辦理監(jiān)管，倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、小事不辦，破除陳規(guī)陋習(xí)、樹(shù)立新風(fēng)正氣。20xx年勸導(dǎo)全鎮(zhèn)婚喪喜慶簡(jiǎn)辦和不辦62戶、70余場(chǎng)。二是強(qiáng)化xx超市激勵(lì)作用。全鎮(zhèn)共配備xx超市經(jīng)營(yíng)店6家，自20xx年xx月起，由鎮(zhèn)統(tǒng)一置辦收銀機(jī)和積分充值卡，全部實(shí)現(xiàn)刷卡兌換積分。按照“6+x”評(píng)比模式，開(kāi)展以勤勞致富、孝老愛(ài)親、移風(fēng)易俗、環(huán)保衛(wèi)生、遵紀(jì)守法、熱心公益等為主要內(nèi)容的文明新風(fēng)評(píng)比活動(dòng)，各村每月xx日至xx日采取村民代表、居民組長(zhǎng)、包片村干、鄰里推薦等方式推薦當(dāng)月xx超市評(píng)比候選名單，秉持公平公正、實(shí)事求是的原則，確定當(dāng)月xx超市積分評(píng)比最終名單及具體積分?jǐn)?shù)額，隨后進(jìn)行公開(kāi)公示，公示期滿后將積分統(tǒng)計(jì)表上報(bào)至鎮(zhèn)經(jīng)辦人員進(jìn)行充卡，充卡完成后各村領(lǐng)回并發(fā)放到人，然后到xx超市換取等價(jià)商品。20xx年1-11月共投入資金2。5萬(wàn)元，發(fā)放積分247180分，累計(jì)評(píng)比3899人次，充分有效調(diào)動(dòng)了廣大群眾參予公益活動(dòng)、向上向善的積極性和主動(dòng)性。三是推行“紅黑榜”獎(jiǎng)懲機(jī)制。在各村普遍設(shè)立“紅黑榜”，對(duì)在各項(xiàng)評(píng)創(chuàng)活動(dòng)中受表彰的農(nóng)戶上“紅榜”，發(fā)放積分券獎(jiǎng)勵(lì)，獲得不誠(chéng)信戶、不孝兒女、衛(wèi)生不整潔戶等負(fù)面評(píng)定的上“黑榜”曝光，樹(shù)立鮮明的價(jià)值導(dǎo)向。結(jié)合文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極開(kāi)展鄉(xiāng)風(fēng)文明“紅黑榜”評(píng)議工作，制定評(píng)議方案，明確“紅榜”和“黑榜”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)推薦評(píng)比的各類先進(jìn)典型上“紅榜”，對(duì)子女住樓房父母住危房、不講誠(chéng)信的“老賴”、等靠要的“懶漢”等負(fù)面典型上“黑榜”，20xx年我鎮(zhèn)共評(píng)選出黑榜人員90人，規(guī)定黑榜人員在“下榜”之前不得參與任何評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)工作。有效增強(qiáng)了全社會(huì)履行誠(chéng)信的氛圍，切實(shí)扭轉(zhuǎn)社會(huì)不良風(fēng)氣。四是加強(qiáng)公共文化服務(wù)建設(shè)。緊緊圍繞提升群眾文化獲得感，充分挖掘民間文化資源，組織群眾積極參與，通過(guò)形式多樣的文化活動(dòng)，豐富了群眾精神文化生活，提高群眾精神文化素養(yǎng)，積極塑造群眾正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，激發(fā)了鄉(xiāng)村治理無(wú)限活力。20xx年全年共舉辦了大型自辦群眾文化活動(dòng)6場(chǎng)；圓滿完成“送戲進(jìn)萬(wàn)村”及“送戲曲進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)”共12場(chǎng)演出活動(dòng)的配合及保障工作；完成了農(nóng)村12場(chǎng)公益電影播放任務(wù)；積極督促xx鎮(zhèn)民俗文化協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，已完成了10場(chǎng)次的演出；開(kāi)展了體育健身藍(lán)球及足球比賽活動(dòng)6場(chǎng)次，按要求組織參加雙擁杯職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；xx月份組織廣場(chǎng)舞愛(ài)好者參加了xx縣第七屆廣場(chǎng)舞大賽并榮獲第一名，后又代表xx縣參加市舉辦的廣場(chǎng)舞比賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)；鎮(zhèn)綜合文化站有專人值班，四室一廳全年免費(fèi)開(kāi)放，為人民群眾提供更多高品質(zhì)的文化供給，大大滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

目前我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力雖取得一定成績(jī)，但離上級(jí)要求和現(xiàn)代化水平還有很大距離，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1、社會(huì)組織發(fā)展受阻，發(fā)揮作用不強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)合作組織在發(fā)展過(guò)程中受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和資金等問(wèn)題影響，導(dǎo)致效益低下，另社會(huì)組織程度不高，大部分參與鄉(xiāng)村治理熱情不高，其助推鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村治理作用越來(lái)越弱。

2、村民缺乏治理主體意識(shí)，參與積極性不高。村民主體意識(shí)不強(qiáng)以及受傳統(tǒng)鄉(xiāng)村治理模式的影響，村級(jí)事務(wù)的決策者往往都是少數(shù)主要村干部，民意未能為科學(xué)決策提供可靠保證。

3、鄉(xiāng)村治理缺乏專業(yè)人才，治理成效不理想。鄉(xiāng)村人才的流失，影響著鄉(xiāng)村治理的效果。尤其是農(nóng)村能人的流失，導(dǎo)致農(nóng)民致富缺少帶頭人，也帶走了鄉(xiāng)村建設(shè)的社會(huì)資金，影響著農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

（一）堅(jiān)持“支部帶村”，增強(qiáng)鄉(xiāng)村社會(huì)治理凝聚力。

一是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨組織對(duì)村民委員會(huì)、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)等基層組織的全面領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮基層黨組織在鄉(xiāng)村治理中的領(lǐng)導(dǎo)作用。創(chuàng)新黨組織設(shè)置，以“強(qiáng)村帶弱村、村企聯(lián)合”等形式，探索推進(jìn)農(nóng)村新社區(qū)黨建工作。二是鞏固基層堡壘。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日、黨員民主評(píng)議等黨內(nèi)基本制度，持續(xù)深化黨建工作規(guī)范提升。三是壯大黨員隊(duì)伍。深入實(shí)施“頭雁領(lǐng)航計(jì)劃”，培養(yǎng)選拔政治強(qiáng)、能帶富、善治理的村黨組織帶頭人。

（二）堅(jiān)持“發(fā)展富村”，增添鄉(xiāng)村社會(huì)治理動(dòng)力。

一是大力發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持“輸血”與“造血”相結(jié)合，因地制宜，有效盤(pán)活閑置、低效的村級(jí)集體存量資源資產(chǎn)，促進(jìn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。積極推進(jìn)“人才回歸”“鳳還巢”工程，為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)化要素保障。20xx年，全鎮(zhèn)村集體經(jīng)營(yíng)性收入達(dá)200萬(wàn)元，村均集體經(jīng)營(yíng)性收入達(dá)30萬(wàn)元以上。二是推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。延長(zhǎng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展“高質(zhì)量、高水平”綠色生態(tài)高效農(nóng)業(yè)。大力發(fā)展美麗鄉(xiāng)村全域旅游，提升“龍井十里溪”“xx”景點(diǎn)，打造“康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)”，做優(yōu)做精特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)村電商穩(wěn)步增長(zhǎng)。20xx年，完成1個(gè)省級(jí)特色農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)，提升茶、竹、菜、藥四條示范性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)鏈產(chǎn)值2億元以上。三是提升農(nóng)民生活質(zhì)量。探索建立農(nóng)民利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，鼓勵(lì)農(nóng)戶以閑置農(nóng)房、承包經(jīng)營(yíng)權(quán)等多種方式入股，與村集體、工商資本等合作取得收益。完善農(nóng)村養(yǎng)老、公共教育衛(wèi)生體系，加大農(nóng)村常住居民社會(huì)保險(xiǎn)參保擴(kuò)面。

（三）堅(jiān)持“民主管村”，激發(fā)鄉(xiāng)村社會(huì)治理活力。

一是強(qiáng)化村級(jí)自治。發(fā)揮村規(guī)民約效能，以法律法規(guī)為依據(jù)制定修訂村規(guī)民約，善用輿論和道德力量來(lái)強(qiáng)化村規(guī)民約執(zhí)行力，發(fā)揮法規(guī)、村規(guī)、家規(guī)在基層鄉(xiāng)村治理中的協(xié)同作用。二是豐富自治形式。以“遇事大家議、決策大家定、有事大家干”為原則，依托“一約四會(huì)”，不斷豐富基層民主協(xié)商實(shí)現(xiàn)形式。三是鼓勵(lì)多方參與。積極培育服務(wù)性、公益性、互助性農(nóng)村社會(huì)組織，支持各類社會(huì)組織共同參與鄉(xiāng)村建設(shè)和治理。

（四）堅(jiān)持“依法治村”，保持鄉(xiāng)村社會(huì)治理定力。

一是打造民主法治村升級(jí)版。按照“有標(biāo)識(shí)、有陣地、有人員、有服務(wù)”的“四有”要求，升級(jí)1-2個(gè)民主法治示范村達(dá)到市級(jí)民主法治村標(biāo)準(zhǔn)。二是強(qiáng)化公共法律服務(wù)。加快推進(jìn)村法律顧問(wèn)“e服務(wù)微信群”建設(shè)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)線下、線上服務(wù)有機(jī)融合，為人民群眾提供法律援助“一站式”服務(wù)。三是營(yíng)造依法辦事氛圍。堅(jiān)持開(kāi)展法治教育，實(shí)施農(nóng)村“法律明白人”培養(yǎng)工程，培育一批以村干部、人民調(diào)解員為重點(diǎn)的“法治帶頭人”。

（五）堅(jiān)持“文化活村”，提升鄉(xiāng)村社會(huì)治理內(nèi)力。

一是加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)。弘揚(yáng)崇德向善、扶弱助殘等傳統(tǒng)美德，培育淳樸民風(fēng)。發(fā)揮“一約四會(huì)”制度作用，著力推進(jìn)移風(fēng)易俗，常態(tài)化開(kāi)展“垃圾不落地、出行講秩序、辦酒不鋪張、鄰里講和諧”等活動(dòng)，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。二是提升農(nóng)村思想道德建設(shè)。加大志愿服務(wù)組織和引導(dǎo)力度，深入開(kāi)展“最美家庭”“好兒女”、“好婆媳”、“好夫妻”評(píng)選活動(dòng)。開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，實(shí)現(xiàn)治理效能與道德提升相互促進(jìn)。三是推動(dòng)農(nóng)村文化建設(shè)升級(jí)。以農(nóng)村農(nóng)民文化樂(lè)園為主陣地，充分挖掘農(nóng)村民俗文化，整合農(nóng)村宣傳、體育健身等公共服務(wù)資源，推進(jìn)農(nóng)村基層文化陣地建設(shè)。組建基層文藝團(tuán)隊(duì)，豐富農(nóng)民業(yè)余文化生活，提升農(nóng)民文化素養(yǎng)。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十五

城市管理應(yīng)該說(shuō)是政府永恒的話題，只要政府成立就是管理這個(gè)問(wèn)題。若用客觀的眼光考察一下城市管理與民生與政府管理職能息息相關(guān)的事物，我認(rèn)為，傳統(tǒng)模式的城市管理，有三個(gè)方面與現(xiàn)代的群眾的要求不相適應(yīng)。第一，信息滯后，管理被動(dòng)后置。當(dāng)城市管理發(fā)生問(wèn)題以后，多數(shù)情況之下是老百姓打電話來(lái)反映、信訪，或媒體曝光以后才發(fā)現(xiàn)，然后再到社區(qū)解決問(wèn)題，這樣信息就比較滯后，問(wèn)題都要到老百姓投訴以后才能解決，比較慢。第二，城市管理就是管理管理多頭、職能交叉。這樣就引起有些事情無(wú)人管，有些事情好多部門(mén)管。第三種情況就是傳統(tǒng)模式城市管理往往是突擊式、運(yùn)動(dòng)式的管理。局限于就事論事，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題搞突擊式、運(yùn)動(dòng)式的一些管理，沒(méi)有建立起一種長(zhǎng)效的管理機(jī)制，所以有些問(wèn)題都是解決了，而后又出現(xiàn)了，所以造成一些問(wèn)題屢禁不止。這些問(wèn)題，在現(xiàn)實(shí)生活，新聞節(jié)目中都可見(jiàn)一斑。

于是，我們不禁反思與探索，政府所要努力追求的、群眾所熱切歡迎的，究竟是怎樣的一種城市管理模式。就這一點(diǎn)，在我曾閱讀過(guò)的上海交通大學(xué)管理學(xué)院池忠仁等所著的'論文《城市網(wǎng)格化管理模式探討》中，有一個(gè)很好的例子。以自來(lái)水為例, 用戶擰開(kāi)水龍頭就能獲得所需的自來(lái)水。至于水源來(lái)自哪里, 經(jīng)過(guò)哪家水廠、哪些環(huán)節(jié)及管網(wǎng)到達(dá), 用戶根本無(wú)須操心。以水龍頭為界, 將其后環(huán)節(jié)視作網(wǎng)格, 則網(wǎng)格化管理包含網(wǎng)格與用戶兩部分用戶提交需求即可隨時(shí)隨地享受優(yōu)質(zhì)服務(wù), 網(wǎng)格負(fù)責(zé)快速準(zhǔn)確地提供服務(wù), 且用戶和網(wǎng)格通過(guò)技術(shù)協(xié)議與管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。而一種新型的城市管理模式----城市網(wǎng)格化管理就是此種水、電等生活實(shí)例與系統(tǒng)的管理思維碰撞出的火花。

網(wǎng)格是近年來(lái)在國(guó)際上興起的一種重要的信息技術(shù),其新興的資源共享模式和開(kāi)放的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境給當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理“網(wǎng)格化”帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。從上述實(shí)例中可歸納出。網(wǎng)格化管理的核心思想體現(xiàn)在用戶提交需求的簡(jiǎn)潔性和網(wǎng)格響應(yīng)需求的精準(zhǔn)性與迅捷性上。

這一思想也體現(xiàn)了以“以人為本”為核心的科學(xué)發(fā)展觀的理念。而網(wǎng)格技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步豐富和完善了網(wǎng)格化管理的核心思想。

在我們上海，借鑒北京市東城區(qū)網(wǎng)格化管理的成功試點(diǎn)，將在全市范圍內(nèi)全

面推廣。上海城市網(wǎng)格化管理以信息技術(shù)為核心, 以網(wǎng)格單元（萬(wàn)米）為基礎(chǔ), 將建立指揮、監(jiān)督兩大體系, 通過(guò)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái), 推動(dòng)問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處理和有效解決, 實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、專業(yè)部門(mén)和監(jiān)督員的四級(jí)聯(lián)動(dòng)、信息共享與資源整合。努力向管理對(duì)象數(shù)字化、信息處理網(wǎng)絡(luò)化、市區(qū)權(quán)責(zé)清晰化、工作流程規(guī)范化的方向邁進(jìn)。其中，市、區(qū)兩級(jí)均分離了城-管監(jiān)督和管理職能, 創(chuàng)立監(jiān)督中心和指揮中心。這 兩個(gè)部門(mén)配備一定 數(shù)量的信息員，分別負(fù)責(zé)收集問(wèn)題信息后進(jìn)行預(yù)立案、收到反饋后向監(jiān)督員發(fā)送核查信息, 開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查的業(yè)務(wù)?？梢哉f(shuō)是連接現(xiàn)場(chǎng)與中心的紐帶。因此，若作為信息員應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待自己的工作，其關(guān)系群眾最廣泛、最基礎(chǔ)的利益。在此，我認(rèn)為作為一名合格的信息員應(yīng)做到以下的“六不準(zhǔn)”及“六不讓”即1、不準(zhǔn)弄虛作假，欺騙組織和群眾，更不準(zhǔn)虛報(bào)瞞報(bào)。2、不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。3、不準(zhǔn)故意拖延辦事時(shí)間，推諉扯皮，損害群眾利益。4、不準(zhǔn)泄露群眾個(gè)人隱私和機(jī)密，確保信息安全。5、不準(zhǔn)以下村（社區(qū)）為名，參與賭博、迷信等違法亂紀(jì)活動(dòng)。6、不準(zhǔn)在群眾中發(fā)表有損政府形象和不利于工作的言論，不搬弄是非。1、不讓網(wǎng)格服務(wù)中心布置的工作在我手中延誤。2、不讓?xiě)?yīng)該反饋的意見(jiàn)或傳遞的信息在我手中中斷。3、不讓正在辦理的事在我這里積壓4、不讓我負(fù)責(zé)的事因我而影響全局。5、不讓各種差錯(cuò)在我手里出現(xiàn)。6、不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。

“決策于千里之外，運(yùn)籌于帷幄之中”，似乎是政府理想的目標(biāo)。復(fù)雜的城市管理中，力求轉(zhuǎn)型為“服務(wù)型”的政府，要把千里之外的決策運(yùn)籌于帷幄之中，在世博到來(lái)之際展現(xiàn)國(guó)際大都市的風(fēng)采，需要網(wǎng)格化管理模式中每一個(gè)信息員及其他所有工作人員共同堅(jiān)守職責(zé)，共同努力，在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的背景下, 實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源共享和多組織業(yè)務(wù)協(xié)同, 降低用戶使用和組織管理的復(fù)雜性, 并提高管理效率。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十六

xx年x月我被調(diào)入廣東東莞xx限公司進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，本著“熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的項(xiàng)目管理工作，現(xiàn)將今年的項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：

如何當(dāng)做好項(xiàng)目管理，順利圓滿完成工作任務(wù)，這是我一直思索的一個(gè)問(wèn)題，這里結(jié)合自己多年工作經(jīng)驗(yàn)，和別人的一些看法,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)感受。

我個(gè)人理解項(xiàng)目管理這個(gè)角色應(yīng)該是一個(gè)“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術(shù)人才”的角色，所以他應(yīng)該擁有比較全面的素質(zhì)。項(xiàng)目管理對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)工程項(xiàng)目從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收全過(guò)程實(shí)行管理和監(jiān)督，所以他實(shí)際上是一個(gè)總體協(xié)調(diào)和管理者，協(xié)調(diào)方面,又分對(duì)外協(xié)調(diào)和對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外他負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位的關(guān)系,對(duì)內(nèi)他綜合協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位和運(yùn)行管理部門(mén)之間的關(guān)系，確保實(shí)現(xiàn)整個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目按期投入使用。同時(shí)作為一個(gè)項(xiàng)目管理,他要在管理方面有一定的獨(dú)到之處，首先要深入掌握公司和部門(mén)的相關(guān)管理制度，熟悉各項(xiàng)工作的流程,在此基礎(chǔ)上要有一定的扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)（包括各類規(guī)范要求和項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)等），同時(shí)要了解相關(guān)行業(yè)的要求及一些基本做法,如設(shè)備安裝方面,水電方面等,但作為項(xiàng)目管理，不可能各方面的知識(shí)技能都具備，但可以多了解一些，并且精于某些方面。在施工的時(shí)候，項(xiàng)目管理不可能代替監(jiān)理和施工單位的質(zhì)檢員來(lái)管理工程質(zhì)量,他的工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好監(jiān)理,所以要多看多學(xué)多問(wèn),不斷提高自己的各方面能力,這樣在管理工程時(shí)，會(huì)大大提高威信,也會(huì)贏得大家的尊重。同時(shí)，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是任何一個(gè)合格的項(xiàng)目管理都一定要有責(zé)任心，這也是做人做事的一個(gè)基本要求吧,我想一個(gè)有責(zé)任心的人一定會(huì)盡全力把工作做好!

從以上的闡述中可總結(jié)出項(xiàng)目管理必須擁有的一定的基本素質(zhì),同時(shí)要不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，而且我個(gè)人認(rèn)為基本素質(zhì)的培養(yǎng)要略大于技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，基本素質(zhì)也就是一些做人做事的原則和方法，主要是做事要嚴(yán)謹(jǐn)，不可一直浮于表面,要靜下心多想多學(xué),要勤勞刻苦默默耕蕓,項(xiàng)目管理必須時(shí)刻記掛手上的工作,同時(shí)務(wù)必要及時(shí)處理正在進(jìn)行的工程，要有較強(qiáng)責(zé)任心和堅(jiān)定的原則性，敢于展現(xiàn)自我,闡述自我理念并能夠起到一定傳播作用,影響身邊的人，要有足夠的溝通協(xié)調(diào)能力，遇事要頭腦靈活,處事不驚,處理靈活,能夠變通,靈活掌握，要有時(shí)刻學(xué)習(xí)鉆研的理念與思路等;在此之外,項(xiàng)目管理必須具備過(guò)硬的工程技術(shù)專業(yè)素質(zhì)，項(xiàng)目管理必須不斷學(xué)習(xí)土建和其他專業(yè)知識(shí)，并且要時(shí)時(shí)更新，同時(shí)要重視經(jīng)驗(yàn)的積累，練就過(guò)硬的判斷，解決工程技術(shù)問(wèn)題的能力，這樣才能更有效地開(kāi)展工作，完成項(xiàng)目管理的職責(zé)與任務(wù)。作為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理,要熟知土建規(guī)范且主要的規(guī)范要做到精讀,同時(shí)要了解施工和設(shè)計(jì)各類規(guī)范;要有一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工程中的問(wèn)題要有一種或多種的處理辦法;同時(shí)應(yīng)有一套科學(xué)的管理方法與措施；要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S。

其次，要清晰認(rèn)識(shí)到工程各階段的工作重點(diǎn)與工作職責(zé)和內(nèi)容；

在工程的整個(gè)開(kāi)展過(guò)程中還要處理好各方面的關(guān)系，這是做項(xiàng)目管理工作的重要前提。

第一，項(xiàng)目管理是受業(yè)主負(fù)責(zé)某項(xiàng)建設(shè)工程施工管理的人員。作為項(xiàng)目管理，應(yīng)認(rèn)真履行其職責(zé)，處處注意實(shí)事求是地維護(hù)業(yè)主的'利益。

第二，項(xiàng)目管理要處理好與施工單位的關(guān)系。除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。項(xiàng)目管理除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對(duì)施工活動(dòng)認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督管理之外，對(duì)其施工中的實(shí)際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決；對(duì)施工技術(shù)上的問(wèn)題要當(dāng)好參謀，不能袖手旁觀；對(duì)于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護(hù)。

第三，項(xiàng)目管理要處理好與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。設(shè)計(jì)單位是工程的主要技術(shù)部門(mén)，項(xiàng)目管理必須尊重和依靠設(shè)計(jì)單位，若對(duì)設(shè)計(jì)的不足須提出修改與補(bǔ)充意見(jiàn)，使設(shè)計(jì)更實(shí)際更完善，但必須征得設(shè)計(jì)單位的同意，作出書(shū)面更改通知，施工單位方可執(zhí)行施工。

最后，項(xiàng)目管理要處理好與質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)核定，是對(duì)該工程質(zhì)量等級(jí)和竣工驗(yàn)收的依據(jù)。項(xiàng)目管理在搞好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí)，還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)權(quán)威的作用，遇與施工單位有爭(zhēng)議不能解決時(shí)，應(yīng)交質(zhì)監(jiān)部門(mén)裁決，并請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)參加必要的檢查，對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)所提的技術(shù)問(wèn)題、處理意見(jiàn)及措施，應(yīng)配合向施工單位解釋，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)施工單位的一些實(shí)際困難也應(yīng)實(shí)事求是地向質(zhì)監(jiān)部門(mén)說(shuō)明，以取得該部門(mén)的諒解與支持。

項(xiàng)目管理應(yīng)綜瞻全局，對(duì)工程從施工方案可行性研究、施工準(zhǔn)備、施工實(shí)施到工程竣工的每一個(gè)過(guò)程、每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)管理措施和方法。做好圖紙會(huì)審、技術(shù)交底等工作，盡最大可能減少因圖紙失誤造成的損失；把好材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。項(xiàng)目管理還應(yīng)根據(jù)工程各分部、分項(xiàng)或各道工序的特點(diǎn)制定相應(yīng)的檢查及技術(shù)管理措施。如對(duì)隱蔽工程一定要跟蹤管理；項(xiàng)目管理還要加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理，加強(qiáng)職業(yè)道德教育。落實(shí)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，定期召開(kāi)質(zhì)量管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)解決施工中的有關(guān)問(wèn)題。

項(xiàng)目管理在工程的不同階段的工作重點(diǎn)和工作職責(zé)是不同的.在準(zhǔn)備階段,首先要全面了解整個(gè)工程的計(jì)劃目標(biāo),對(duì)擬建工程做好現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，及時(shí)跟進(jìn),時(shí)刻掌握現(xiàn)場(chǎng)停開(kāi)工情況,了解工程各階段進(jìn)展情況,如：設(shè)計(jì)圖,施工委托,規(guī)劃報(bào)建,施工報(bào)監(jiān),材料準(zhǔn)備情況,施工力量等,時(shí)刻掌握建設(shè)項(xiàng)目是否具備施工條件,是否已派發(fā)施工任務(wù)單,同時(shí)要及時(shí)檢查監(jiān)理對(duì)工程的準(zhǔn)備情況;最后要及時(shí)組織監(jiān)理單位和施工單位審核圖紙，解決圖紙自身存在的問(wèn)題。對(duì)于設(shè)計(jì)倉(cāng)促出的圖紙，由于各方面原因往往會(huì)存在一些錯(cuò)誤，這就要求我們項(xiàng)目管理組織好監(jiān)理、施工單位，提前多看圖、多審圖，提前發(fā)現(xiàn)圖紙的錯(cuò)漏，并及時(shí)解決，保證圖紙的準(zhǔn)確性和合理性，從龍頭上堵住錯(cuò)漏，挽回工期和經(jīng)濟(jì)損失，延伸一下，在每一階段施工前，都要研究圖紙，做好準(zhǔn)備,同時(shí)要了解熟悉各類合同。

理,重點(diǎn)是要檢查監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理情況,對(duì)于抽查方面主要是檢查施工單位對(duì)個(gè)環(huán)節(jié)是否按規(guī)范要求進(jìn)行,當(dāng)然這種現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的抽查一定要徹底,盡量要做到縱向要到底,橫向要到面的效果,同時(shí)要向監(jiān)理傳遞”質(zhì)量檢查要控制在第一道工序”的思路,要求監(jiān)理及時(shí)將檢查結(jié)果反饋,對(duì)于反饋方式主要采用文字表格和圖象記錄的形式,對(duì)關(guān)鍵部分關(guān)鍵工序和主要設(shè)備要加強(qiáng)檢查,加大力度加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工具準(zhǔn)備和使用情況的調(diào)查等。

進(jìn)度控制方面,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該主要是以項(xiàng)目管理為主,這其中也是一個(gè)方法和思路的問(wèn)題。進(jìn)度控制主要以拓展委托單和施工任務(wù)單的時(shí)間要求為主,在施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照施工任務(wù)單的要求完成,要督促施工單位制定合理的工期安排,要求監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位是否能夠按照工期安排進(jìn)行,并及時(shí)將結(jié)果反饋,督促監(jiān)理單位檢查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)是否按期完成，并檢查對(duì)其完成情況,項(xiàng)目管理必須能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件的限制,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,但由于施工單位的情況而延誤的,要一票否定,并懲罰到底。在進(jìn)度控制方面我個(gè)人認(rèn)為每個(gè)人的方法不一樣,我是采用表格記錄及現(xiàn)場(chǎng)檢查的方法,對(duì)于監(jiān)理反饋的信息要及時(shí)進(jìn)行落實(shí)。當(dāng)然適合自己的方法才是最好的方法。

投資控制及工程量控制方面,項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)是建議與決策,主要任務(wù)仍為抽查,在投資方面項(xiàng)目管理有權(quán)利和義務(wù)提出合理的建設(shè)建議和采用合理經(jīng)濟(jì)的建筑材料，便于降低投資成本,對(duì)于一些更為合理的施工工藝,項(xiàng)目管理應(yīng)該具備一定的判斷能力和決策權(quán),對(duì)于簽證要以合同為基礎(chǔ),并能夠做到嚴(yán)格靈活處理,工程量管理方面,必須做好分項(xiàng)目按日月年的統(tǒng)計(jì),主要還是抓好監(jiān)理和施工單位日統(tǒng)計(jì)工作,并以記錄為基礎(chǔ)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),核對(duì)抽查,對(duì)超出范圍要做好匯報(bào)記錄工作。

跟進(jìn)建設(shè)工程管理方面,應(yīng)至少做到每天對(duì)在建和待建的工程進(jìn)行不定時(shí)巡查,同時(shí)要督促監(jiān)理和施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)跟進(jìn),加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)絡(luò)與溝通,并能夠使信息互通隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)!

安全方面,主要是不斷提高大家的安全意識(shí),往往安全事故總發(fā)生在意識(shí)淡薄的情況下,所以要不斷提醒,在每一項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí),要求監(jiān)理單位監(jiān)督或組織施工安全交底,首先在思想上讓大家有個(gè)認(rèn)識(shí),其次,在工程的開(kāi)展中要定期不定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)于不符和安全要求的做法要嚴(yán)肅處理,決不手軟,只有這樣才能杜絕安全事故的發(fā)生.

在驗(yàn)收階段,要檢查狠抓監(jiān)理的驗(yàn)收情況,同時(shí)要督促監(jiān)理仔細(xì)對(duì)資料進(jìn)行審核核查,并做到抽查、核查、普查等工作,對(duì)于合格的資料要做好驗(yàn)收資料的移交工作,并負(fù)責(zé)組織安排驗(yàn)收提交報(bào)告等工作,負(fù)責(zé)資料真實(shí)準(zhǔn)確合理性審核,對(duì)資料上交及時(shí)性和對(duì)各環(huán)節(jié)審核的進(jìn)行跟進(jìn),加強(qiáng)對(duì)違規(guī)的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管把關(guān),并使各環(huán)節(jié)要有清晰的意識(shí),對(duì)于驗(yàn)收的遺留問(wèn)題要進(jìn)行督促和跟進(jìn)處理,并在組織接受工作前進(jìn)行復(fù)查,做好相應(yīng)的移交記錄簽證單驗(yàn)收?qǐng)?bào)表等書(shū)面記錄表格,對(duì)結(jié)算及簽證等進(jìn)行嚴(yán)格控制!

對(duì)于監(jiān)理的管理,項(xiàng)目管理一直是一個(gè)難點(diǎn)和盲點(diǎn),就我個(gè)人認(rèn)為還是要從源頭抓起,即監(jiān)理合同和監(jiān)理制度,怎樣通過(guò)這兩項(xiàng)派生出一些更為完善制度和考核還需再議,但解決現(xiàn)在監(jiān)理存在的問(wèn)題應(yīng)該也只有從這里入手,同時(shí)要督促監(jiān)理做好內(nèi)部考核,并將每次考核結(jié)果進(jìn)行反饋,對(duì)于不合格監(jiān)理做到及時(shí)處理,其次要認(rèn)清項(xiàng)目管理和監(jiān)理的分工問(wèn)題,即那些工作需要監(jiān)理完成,那些工作需要項(xiàng)目管理直接管理,那些決策由監(jiān)理來(lái)做,那些決策由項(xiàng)目管理完成,同時(shí)要清楚項(xiàng)目管理需要督促和檢查監(jiān)理完成的工作有那些等等,只有對(duì)這些有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)才可以更好的管理好監(jiān)理單位。

項(xiàng)目管理的工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,他所涉及到的部門(mén)多行業(yè)多項(xiàng)目多繁瑣的事情也多,所以要想做一個(gè)合格的項(xiàng)目管理應(yīng)該不是一件容易的事,但我相信只要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作每一個(gè)步每一個(gè)道工序,我想離一名合格的項(xiàng)目管理就不遠(yuǎn)了。

總之，在這項(xiàng)目管理工作中，我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，為公司多做貢獻(xiàn)。

城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十七

物業(yè)管理這門(mén)課程我們已經(jīng)學(xué)完了。對(duì)于這門(mén)課程我有很深的體會(huì)。下面我來(lái)說(shuō)說(shuō)對(duì)這門(mén)課程的認(rèn)識(shí)。已經(jīng)我自己的學(xué)習(xí)體會(huì)吧。

幾點(diǎn)看法及建議。

《條例》賦于業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)相應(yīng)權(quán)力，但如何行使好權(quán)力，卻有待細(xì)則與實(shí)踐來(lái)進(jìn)行規(guī)范、驗(yàn)證。

(一)業(yè)主大會(huì)的運(yùn)作。

業(yè)主大會(huì)靠業(yè)主本身這樣一個(gè)松散的、自發(fā)性的個(gè)人來(lái)自行運(yùn)作召開(kāi)，無(wú)異于難上加難。召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，組織相關(guān)人員討論、《業(yè)主公約》等資料的起草需要具有相關(guān)專業(yè)的專門(mén)人才才能完成，其成本巨大，單靠業(yè)主本身無(wú)法完成，加之召開(kāi)會(huì)議，工作決議起草、業(yè)主代表候選人產(chǎn)生、籌備所需資料整理、匯集均有困難。從中可以看出，由業(yè)主自行召開(kāi)業(yè)主大會(huì)畢竟不是一件容易的事，這方面由于附帶的規(guī)章制度沒(méi)有出臺(tái)而造成實(shí)際操作困難。

因此，建議能在物業(yè)管理協(xié)會(huì)下成立一個(gè)物業(yè)管理咨詢服務(wù)公司，由這樣一個(gè)采用企業(yè)化運(yùn)作方式的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)及其執(zhí)行機(jī)構(gòu)運(yùn)作，這個(gè)專門(mén)的咨詢公司有其自身獨(dú)有的第三方身份，以及各種專業(yè)人才，綜合地為業(yè)主提供全方位的咨詢服務(wù)，并在今后日常的管理工作中為業(yè)主、物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)公司及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)幾者之間調(diào)解各種糾紛。物業(yè)管理咨詢公司應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)，付出相應(yīng)的勞動(dòng)，收取應(yīng)得的報(bào)酬。

經(jīng)歷了多次的體制變革和理念革新，物業(yè)管理行業(yè)無(wú)論是在沿海還是在內(nèi)地都已經(jīng)取得了很大的發(fā)展，但在物業(yè)管理的定位和意識(shí)上仍然存在一些不和諧的聲音，因此，有必要澄清幾個(gè)問(wèn)題：

1.業(yè)主與物管不是“主仆”關(guān)系而是一種平等的契約關(guān)系，他們之間的一切行為均以合同契約中明確的雙方權(quán)利義務(wù)為法律依據(jù)。

2.業(yè)主與物管沒(méi)有保鏢關(guān)系。根據(jù)目前國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，物管企業(yè)的職責(zé)只是按照合同約定的內(nèi)容，對(duì)居住區(qū)域內(nèi)的共有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和公共秩序的維護(hù)、交通車輛的停放管理等。因?yàn)槲飿I(yè)企業(yè)，不具有任何執(zhí)法職能，所以相關(guān)法律法規(guī)中都排除物管對(duì)業(yè)主的人身和私有財(cái)產(chǎn)保鏢、保管和保險(xiǎn)的職責(zé)，當(dāng)然另有特殊約定的除外。

3.物管服務(wù)費(fèi)是投資。物業(yè)管理是消費(fèi)，更是投資。實(shí)施物業(yè)管理有兩個(gè)目的，一是為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境;二是可使業(yè)主的物業(yè)得到保值增值。從經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，前者屬消費(fèi)行為，后者屬投資行為。業(yè)主消費(fèi)的同時(shí)也在投資，并且最終轉(zhuǎn)化為一種投資行為。此種觀念的轉(zhuǎn)變，將直接影響業(yè)主對(duì)物管的接受程度和具體行為。

4.物管服務(wù)不是水電氣暖供應(yīng)商。按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，住宅小區(qū)是各相關(guān)部門(mén)綜合服務(wù)的對(duì)象，而各部門(mén)都應(yīng)當(dāng)按有關(guān)政策規(guī)定各負(fù)其責(zé)，各盡其職，相互配合，共同為業(yè)主，為社區(qū)提供服務(wù)。水電氣暖是由供應(yīng)商提供，按規(guī)定供應(yīng)商應(yīng)該入戶抄表，計(jì)量收費(fèi)，并且承擔(dān)跑、冒、滴、漏等自然損耗。而物管企業(yè)勿需也無(wú)權(quán)為水電氣暖部門(mén)收費(fèi)，除非受水電氣暖部門(mén)的正式委托。同樣也不需為水電氣暖的自然損耗承擔(dān)責(zé)任。

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城市管理的年終總結(jié)和個(gè)人工作分析篇十八

回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。

第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的'溝通有待加強(qiáng)。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。

第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。