總結(jié)自己的學(xué)習(xí)心得,可以提高學(xué)習(xí)效果。寫心得體會(huì)時(shí),可以從自己的角度出發(fā),但也要考慮他人的意見和建議。我們?yōu)榇蠹宜鸭艘恍┢髽I(yè)管理者的心得體會(huì),希望對(duì)拓寬思維和提升管理能力有所啟發(fā)。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇一
15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實(shí)訓(xùn)過程中明白了許多,了解了很多,企業(yè)信息化的建設(shè),更有利于企業(yè)更好的發(fā)展,也是企業(yè)未來所要的,怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢,自己該注意什么,假如真的很嚴(yán)峻的話,是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等,在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中,明白了很多,也學(xué)到不少了。
俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學(xué)期開展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),既有理論的指導(dǎo),又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì),摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實(shí)習(xí)過程歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)的過程中,難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因?yàn)榭鄲?,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了,想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作,要在學(xué)習(xí)的過程中,注重理論聯(lián)系實(shí)踐,理論固然重要,但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。
實(shí)踐出真理,雖然只有短短的15周時(shí)間,但在此期間,我認(rèn)真的聽老師的指導(dǎo),并且認(rèn)真完成任務(wù),讓我接觸了很多的新東西,也給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)。
通過此次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間不長,但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)訓(xùn)的目的,也使本次實(shí)訓(xùn)更加的有意義。我們對(duì)市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會(huì),我們也對(duì)xx本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助??傊?,在這次營銷認(rèn)識(shí)實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
在實(shí)訓(xùn)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)訓(xùn)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的`主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序,學(xué)會(huì)在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí),使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。
對(duì)于電子商務(wù),定義就是電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義,它需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)帶來什么利潤,那么它也會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
大學(xué)生要做電子商務(wù),其實(shí)是有很多弊端的。比如很多時(shí)候在放假時(shí)候,大學(xué)生大多都是在備戰(zhàn)考試,而在淘寶這個(gè)時(shí)期卻需要做很多事情,這兩件事就會(huì)撞在一起,而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個(gè)時(shí)候就要多一份努力,多一份奮斗?;蛘咦龊萌∩岬倪x擇。所以在大學(xué)時(shí)期做電子商務(wù),還是需要謹(jǐn)慎一點(diǎn)。要做好準(zhǔn)備再去做。但是,大學(xué)生做電子商務(wù)也不是不可以,只要肯付出,肯努力,抓住每一次機(jī)會(huì),也是可以做好的。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是xx客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的理解是:電商主要靠加入平臺(tái)運(yùn)作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實(shí)現(xiàn)利益的優(yōu)化。至于所謂“線上線下、實(shí)體、操盤……”等等都是手段而已。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實(shí)際,我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是“微商”,待“勢與量”具備時(shí)再做大或進(jìn)入“電商”平臺(tái)。
具體想法是:一是利用現(xiàn)有場地資源,利用汽車站、換乘站等實(shí)體作為陣地,利用車輛運(yùn)輸優(yōu)勢先期對(duì)集團(tuán)旗下諸如“xx啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送;二是做好職工“人脈”資源利用,做量作勢;三是搭建“微信公眾號(hào)”平臺(tái),加強(qiáng)信息宣傳;四是精選特色產(chǎn)品(物品、旅游線路),適時(shí)安排上線與上架;五是堅(jiān)持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則,做好電商人員的選配工作,這也是最重要的一點(diǎn)。
電商也好,微商也罷,這只是企業(yè)發(fā)展過程中一項(xiàng)開拓性工作,我們要在“主業(yè)”的做大做強(qiáng)的道路上,多做一些“開源”性增收渠道工作,正所謂“一枝梅數(shù)朵花”!
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇二
云電商實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是我大學(xué)期間最難忘的經(jīng)歷之一。通過實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了云電商的潛力和重要性。在這個(gè)全球化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,云電商對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的創(chuàng)業(yè)都具有重要意義。在這篇文章中,我將分享我在云電商實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)與心得,以及對(duì)于云電商未來發(fā)展的展望。
首先,云電商的優(yōu)勢在于其開放性和便利性。通過云電商平臺(tái),企業(yè)和個(gè)人可以輕松進(jìn)入全球市場,與世界各地的客戶和供應(yīng)商進(jìn)行交流和合作。這種開放性大大提高了企業(yè)的競爭力,并且為有創(chuàng)業(yè)夢想的個(gè)人提供了更多的機(jī)會(huì)。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)了如何使用云電商平臺(tái)進(jìn)行市場分析和推廣,通過搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷策略,我們的產(chǎn)品在全球市場上得到了更多的曝光。通過這些方法,我們的銷售量和利潤都得到了顯著增長,而且我們還與其他國家的企業(yè)建立了合作關(guān)系。這些經(jīng)歷讓我深信云電商是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢。
其次,云電商的實(shí)施需要各種技術(shù)和管理的支持。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何使用云技術(shù)搭建一個(gè)穩(wěn)定安全的電商平臺(tái),如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和管理。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何制定合理的供應(yīng)鏈管理策略,以確保產(chǎn)品的正常生產(chǎn)和交付。這些技術(shù)和管理的知識(shí)對(duì)于云電商的成功實(shí)施非常關(guān)鍵。在未來,我認(rèn)為云電商平臺(tái)需要更多的技術(shù)和管理人才的支持,同時(shí)也需要相關(guān)的法律和規(guī)范來保障用戶的權(quán)益和維護(hù)市場秩序。
第三,云電商為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的機(jī)遇。許多傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)時(shí),選擇了轉(zhuǎn)型升級(jí),并通過云電商平臺(tái)來重新定位自己的業(yè)務(wù)。這種轉(zhuǎn)型可以使傳統(tǒng)企業(yè)更好地適應(yīng)新的市場需求,提高效率和用戶體驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)中,我們與一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)合作,幫助他們搭建了一個(gè)云電商平臺(tái),通過線上線下的結(jié)合,他們的銷售額和知名度都得到了大幅度提升。這個(gè)案例讓我深受啟發(fā),云電商可以為傳統(tǒng)企業(yè)帶來新的機(jī)遇和發(fā)展空間。
第四,云電商的發(fā)展還面臨一些挑戰(zhàn)。首先是數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題。隨著云電商的普及和發(fā)展,大量的個(gè)人和企業(yè)數(shù)據(jù)被傳輸和存儲(chǔ)在云平臺(tái)上,這就給數(shù)據(jù)的保護(hù)帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。其次,云電商市場的競爭也越來越激烈,不僅要進(jìn)行正當(dāng)競爭,還要注意避免不正當(dāng)競爭和侵權(quán)行為。對(duì)于未來的云電商發(fā)展,我們需要制定更加完善的法律和規(guī)范來解決這些問題,并提高用戶的信任度和滿意度。
最后,我對(duì)云電商的未來充滿信心。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步,云電商將成為未來商業(yè)發(fā)展的主流,無論是對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人來說都將提供更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地應(yīng)對(duì)云電商帶來的挑戰(zhàn),把握住云電商帶來的機(jī)遇,為自己的事業(yè)和夢想開辟更廣闊的前景。云電商實(shí)訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我相信這將對(duì)我的未來產(chǎn)生重要影響。
總之,云電商實(shí)訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了云電商的優(yōu)勢和重要性,并對(duì)其未來發(fā)展充滿了信心。云電商的開放性和便利性,豐富的技術(shù)和管理知識(shí),以及對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的改造和挑戰(zhàn),都為云電商的未來發(fā)展提供了更大的機(jī)會(huì)和潛力。我相信,云電商將成為未來商業(yè)發(fā)展的主流,為我們的事業(yè)和夢想帶來更多的機(jī)遇和可能性。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇三
第一段:引言(200字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能設(shè)備的普及,電商行業(yè)迅猛發(fā)展,成為現(xiàn)代商業(yè)的主要形式之一。作為一個(gè)電商從業(yè)者,我在這個(gè)行業(yè)里積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的電商心得,并談?wù)勎覍?duì)電商行業(yè)的理解和感悟。
第二段:選擇合適的平臺(tái)(200字)。
在電商行業(yè)中,選擇合適的平臺(tái)至關(guān)重要。不同平臺(tái)有著各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢,我們需要根據(jù)自己的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶群體來選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行銷售。例如,對(duì)于賣家來說,淘寶平臺(tái)大眾化程度高,用戶數(shù)量龐大,但競爭也激烈;京東平臺(tái)對(duì)于電子產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品有較高的要求,但用戶購買力相對(duì)較強(qiáng)。此外,還有天貓、拼多多等平臺(tái)也值得考慮。選擇合適的平臺(tái)可以提升我們的產(chǎn)品曝光度,并獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。
第三段:品牌建設(shè)與精細(xì)化運(yùn)營(200字)。
在電商行業(yè),品牌建設(shè)非常重要。通過良好的品牌形象和口碑可以吸引更多的目標(biāo)客戶,并提高銷售額。因此,我們要重視品牌建設(shè),包括設(shè)計(jì)獨(dú)特的品牌logo和包裝,打造具有個(gè)性化的品牌故事,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。另外,精細(xì)化運(yùn)營也是電商發(fā)展的關(guān)鍵之一。我們可以通過數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研,了解客戶需求,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。通過不斷優(yōu)化運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),提升用戶體驗(yàn)和購物流程,從而提高轉(zhuǎn)化率和留存率。
第四段:營銷與推廣策略(200字)。
在電商行業(yè)中,營銷和推廣是不可或缺的。通過有效的營銷策略,我們可以吸引更多的目標(biāo)客戶,并提升銷售額。營銷手段包括線上和線下的各種推廣活動(dòng),如SEO優(yōu)化、社交媒體營銷、線下活動(dòng)、直播帶貨等。其中,社交媒體營銷尤為重要,我們可以通過微博、微信、抖音、快手等平臺(tái),與用戶進(jìn)行互動(dòng),傳播品牌信息,提高品牌認(rèn)知度和影響力。此外,活動(dòng)營銷也是促進(jìn)銷售的重要手段,通過打折、滿減、贈(zèng)品等活動(dòng)吸引用戶購買,增加成交量。
第五段:創(chuàng)新與發(fā)展(200字)。
電商行業(yè)發(fā)展迅速,競爭激烈,要在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地,必須不斷創(chuàng)新。我們要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和用戶需求,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略,并開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式和渠道以保持競爭力。此外,也要積極擁抱新技術(shù)和新趨勢,比如人工智能、大數(shù)據(jù)等,將其應(yīng)用于電商運(yùn)營中,提高運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。
總結(jié)(200字)。
電商行業(yè)發(fā)展迅猛,同時(shí)也充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過選擇合適的平臺(tái)、注重品牌建設(shè)與精細(xì)化運(yùn)營、制定有效的營銷與推廣策略、持續(xù)創(chuàng)新等方面的努力,我們可以在競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)電商事業(yè)的長期發(fā)展。希望我的分享能夠給其他電商從業(yè)者帶來一些啟發(fā)和幫助,讓我們共同成長。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)(E-commerce)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。作為一個(gè)正在成長的行業(yè),電子商務(wù)為消費(fèi)者、商家和社會(huì)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值和機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)電商從業(yè)者,在這個(gè)行業(yè)中有了一些心得體會(huì),接下來將分享給大家。
首先,電商注重用戶體驗(yàn)的重要性。無論是傳統(tǒng)實(shí)體店還是電子商務(wù),用戶都是最重要的。然而,在電子商務(wù)領(lǐng)域,用戶體驗(yàn)尤為重要。購物app的界面設(shè)計(jì)要簡潔、清晰,方便用戶瀏覽和購買商品。此外,應(yīng)該盡量減少廣告的打擾和彈窗的干擾。同時(shí),需要有較快的頁面加載速度和穩(wěn)定的系統(tǒng)運(yùn)行,以確保順暢的購物體驗(yàn)。這樣能夠提高用戶的滿意度和忠誠度,并幫助網(wǎng)站留住更多的用戶。
其次,電商的成功需要高質(zhì)量的產(chǎn)品。電子商務(wù)平臺(tái)上的商品質(zhì)量直接關(guān)系到商家的聲譽(yù)和顧客的信任度。因此,為了保障消費(fèi)者的利益,商家必須確保自己銷售的商品質(zhì)量合格、正品,做到真實(shí)、準(zhǔn)確的商品描述,不夸大其詞,不使用虛假的宣傳手法。只有這樣,顧客才會(huì)對(duì)商品和商家產(chǎn)生信任,愿意進(jìn)行購買,并且有可能會(huì)進(jìn)行二次購買,帶來更多的消費(fèi)。
第三,電商需要注重營銷策略的創(chuàng)新。在電子商務(wù)競爭激烈的市場上,吸引顧客的關(guān)鍵是獨(dú)特的營銷策略。商家應(yīng)該制定合適的折扣策略、促銷活動(dòng)和會(huì)員制度,來吸引顧客的購買欲望。此外,借助社交媒體和其他平臺(tái),加大宣傳力度,增加曝光度,能夠吸引更多的潛在顧客。除此之外,商家還應(yīng)該關(guān)注用戶的反饋和需求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的營銷策略,以適應(yīng)市場的變化。
第四,電商要注重建立良好的客戶關(guān)系和售后服務(wù)。售后服務(wù)是消費(fèi)者決定是否進(jìn)行購買的重要因素之一。商家需要提供24小時(shí)在線的客服熱線和售后服務(wù),及時(shí)解決顧客的問題和投訴,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。此外,商家還可以通過發(fā)送節(jié)日問候和優(yōu)惠券等方式,與顧客建立更緊密的關(guān)系,并提供更個(gè)性化的服務(wù)。只有通過良好的客戶關(guān)系和售后服務(wù),才能留住顧客,加強(qiáng)品牌的忠誠度,同時(shí)也為商家?guī)砀嗟目诒畟鞑ァ?/p>
最后,電商需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。電子商務(wù)行業(yè)日新月異,技術(shù)和市場都在不斷發(fā)展變化。為了跟上時(shí)代的腳步,商家不僅需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識(shí)和技巧,還需要學(xué)會(huì)多角度思考和靈活運(yùn)用,不斷創(chuàng)新和突破。應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢,不斷研究和嘗試新的商業(yè)模式和運(yùn)營策略,以保持競爭力和持續(xù)發(fā)展。
總之,電子商務(wù)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。作為電商從業(yè)者,我們應(yīng)該注重用戶體驗(yàn),提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷策略,建立良好的客戶關(guān)系和售后服務(wù),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有這樣,我們才能在電商領(lǐng)域中取得成功。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)成為一種非常受歡迎的商業(yè)模式。作為一名成功的電商從業(yè)者,我深深體會(huì)到了電商帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享一些我在電商中獲得的心得體會(huì),希望對(duì)正在或者即將從事電商行業(yè)的人們有所幫助。
首先,我發(fā)現(xiàn)在電商中建立信任關(guān)系非常重要。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易,買賣雙方之間沒有面對(duì)面的接觸,對(duì)購買者來說,信任是決定其是否購買產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵因素。為了建立信任,電商從業(yè)者需要提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和真實(shí)的用戶評(píng)價(jià),同時(shí)提供多種支付方式和退貨政策,讓消費(fèi)者感到放心,從而增加購買的可能性。此外,及時(shí)回復(fù)客戶的問題和投訴也是建立信任的關(guān)鍵。通過建立信任關(guān)系,電商可以獲得新客戶,并使他們成為忠實(shí)的回頭客。
其次,營銷策略在電商中起著至關(guān)重要的作用。與傳統(tǒng)實(shí)體店不同,電商沒有實(shí)體的展示空間,所以電商從業(yè)者需要通過其他方式吸引和引導(dǎo)消費(fèi)者。在電商中,推廣活動(dòng)和營銷策略非常關(guān)鍵,例如打折、促銷和贈(zèng)品活動(dòng)。此外,社交媒體也是電商推廣的重要渠道之一,通過在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品信息和客戶評(píng)價(jià),電商可以有效地吸引更多的潛在客戶,并提高品牌知名度。在電商中,營銷策略對(duì)于產(chǎn)品的推廣和銷售至關(guān)重要,只有根據(jù)市場需求和消費(fèi)者心理進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第三,物流服務(wù)是電商成功的重要組成部分。電商本質(zhì)上就是一個(gè)在線購物平臺(tái),而物流是將商品從賣家送到買家手中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,作為電商從業(yè)者,必須保證快速和可靠的物流服務(wù),以滿足消費(fèi)者對(duì)于快速交付的期望。為此,建立與貨運(yùn)公司的合作是很重要的,選擇可靠的物流合作伙伴可以確保產(chǎn)品能夠及時(shí)達(dá)到消費(fèi)者手中,從而提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。
第四,完善售后服務(wù)對(duì)于電商來說非常重要。由于消費(fèi)者無法親自檢查產(chǎn)品,只能通過圖片和描述來評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量,所以在電商中,售后服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。為了滿足消費(fèi)者的需求,電商從業(yè)者需要提供全面的退貨和換貨政策,并確保能夠及時(shí)解答消費(fèi)者的問題和解決售后問題,從而給消費(fèi)者留下好的印象。一個(gè)完善的售后服務(wù)體系可以提高消費(fèi)者的滿意度,并促使他們與電商建立長期合作關(guān)系。
最后,安全問題是電商必須要關(guān)注的重要問題之一。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易,消費(fèi)者的個(gè)人信息和支付信息可能會(huì)受到嚴(yán)重威脅。因此,電商從業(yè)者必須采取一系列措施來保護(hù)消費(fèi)者的信息安全。其中一些措施包括建立安全的支付平臺(tái),加強(qiáng)服務(wù)器的安全性和對(duì)客戶個(gè)人信息的保護(hù)。只有確保消費(fèi)者的信息安全,才能確保消費(fèi)者的信任和對(duì)電商的再次購買意愿。
綜上所述,作為一名電商從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了在電商中建立信任關(guān)系、制定良好的營銷策略、確??焖倏煽康奈锪鞣?wù)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及保障消費(fèi)者信息安全的重要性。這些是電商成功的關(guān)鍵要素,只有在這些方面做得好,才能在激烈的競爭中脫穎而出,取得長期的發(fā)展。希望我分享的這些心得體會(huì)能夠?qū)磳⒒蛘趶氖码娚绦袠I(yè)的人們有所幫助。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇六
云電商是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算平臺(tái),通過線上交易和線上支付等方式進(jìn)行商品銷售的一種商業(yè)模式。作為一種新興的商業(yè)模式,云電商具備了覆蓋面廣、便捷性高和成本低廉等諸多優(yōu)勢。為了更好地了解和掌握云電商的相關(guān)知識(shí)和技能,我們參加了一次云電商實(shí)訓(xùn),下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先,云電商實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)商業(yè)模式的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、電子支付、虛擬貨幣等前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并將其應(yīng)用到實(shí)際的商業(yè)操作中。通過云電商實(shí)訓(xùn),我明白了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)商業(yè)運(yùn)作的改變是巨大而深遠(yuǎn)的,云電商已經(jīng)成為了未來商業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
其次,云電商實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)了我對(duì)市場營銷的理解和能力。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌推廣和客戶關(guān)系維護(hù)等市場營銷相關(guān)的內(nèi)容。通過實(shí)操操作和團(tuán)隊(duì)合作,我對(duì)市場營銷的策劃、執(zhí)行和評(píng)估等環(huán)節(jié)有了更深入的理解,也提升了我的溝通和協(xié)作能力。云電商實(shí)訓(xùn)使我明白了市場營銷是云電商成功的關(guān)鍵之一,并激發(fā)了我對(duì)市場營銷的興趣。
再次,云電商實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和問題解決能力。云電商是一個(gè)充滿競爭和變革的領(lǐng)域,要在這個(gè)領(lǐng)域取得成功必須具備良好的創(chuàng)新思維和問題解決能力。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們面臨了各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,比如如何提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)、如何優(yōu)化物流配送等等。通過不斷思考和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了尋找問題的根源和解決方案,培養(yǎng)了提出新思路和解決問題的能力。
另外,云電商實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。在云電商實(shí)訓(xùn)中,我參與了一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要共同制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)分工、共同解決問題等。通過團(tuán)隊(duì)合作,我了解到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、相互支持,才能完成項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。云電商實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
最后,云電商實(shí)訓(xùn)使我對(duì)云電商的發(fā)展前景充滿信心。云電商具備了許多傳統(tǒng)商業(yè)模式所沒有的優(yōu)勢,比如低成本、無地域限制和快捷便利等。而且,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,云電商將會(huì)得到進(jìn)一步的推廣和普及,更多的企業(yè)將會(huì)加入到云電商的行列中。云電商的發(fā)展前景無疑是巨大的,參加云電商實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿信心,并激發(fā)了我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究云電商的興趣。
總的來說,云電商實(shí)訓(xùn)是一次非常有價(jià)值和意義的實(shí)踐活動(dòng),通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅深入了解了云電商的相關(guān)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了市場營銷、創(chuàng)新思維、問題解決和團(tuán)隊(duì)合作等能力。參加云電商實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)云電商的發(fā)展前景充滿信心,并激發(fā)了我在這個(gè)行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和成長的動(dòng)力。我相信,隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,云電商必將為商業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和電子商務(wù)的興起,電子商務(wù)已經(jīng)成為一種重要的商業(yè)模式。而在電子商務(wù)的浪潮中,越來越多的人開始通過電商分享自己的心得體會(huì)。在我個(gè)人的電商經(jīng)歷中,我總結(jié)了一些關(guān)于電商分享的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌娚虖臉I(yè)者有所幫助。
首先,電商分享要有真實(shí)性。電商行業(yè)存在很多假貨和虛假宣傳,因此,為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和維護(hù)電商行業(yè)的良性發(fā)展,我們要以真實(shí)的心情和真實(shí)的數(shù)據(jù)來分享自己的電商經(jīng)驗(yàn)。只有真實(shí)的信息才能讓其他電商從業(yè)者從中受益,避免他們重蹈覆轍。同時(shí),我們也要注意自己的言辭,避免夸大、夸張或者虛假宣傳,這樣才能增加自己的信譽(yù)度和可信度。
其次,電商分享要注重實(shí)用性。電商行業(yè)日新月異,技術(shù)和策略層出不窮。因此,我們在分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得時(shí),要注重實(shí)用性。比如,我們可以分享一些實(shí)用的電商技巧、營銷策略等,幫助其他電商從業(yè)者更好地應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)。同時(shí),我們還可以分享一些行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢,讓其他電商從業(yè)者隨時(shí)了解行情和市場變化。只有具備實(shí)用性的分享才能真正幫助到其他人,提高其在電商行業(yè)的競爭力。
第三,電商分享要積極樂觀。電商行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè),成功不易。在遇到困難和挫折時(shí),我們要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持分享自己的心得體會(huì)。無論是成功還是失敗,都是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以給其他電商從業(yè)者以借鑒和啟發(fā)。同時(shí),我們還可以鼓勵(lì)和支持其他電商從業(yè)者,共同面對(duì)困難,共同進(jìn)步。只有積極樂觀的態(tài)度才能夠在電商行業(yè)中取得持久的成功。
第四,電商分享要包容多樣性。電商行業(yè)是一個(gè)涵蓋各行各業(yè)的行業(yè),有各種各樣的電商從業(yè)者。在分享自己的心得體會(huì)時(shí),我們要以開放包容的心態(tài)對(duì)待不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)的電商從業(yè)者。我們要尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從中吸取有用的東西。同時(shí),我們也要分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),讓其他電商從業(yè)者了解和理解不同行業(yè)的特點(diǎn)和差異。只有包容多樣性,才能夠促進(jìn)電商行業(yè)的共同發(fā)展。
最后,電商分享要持續(xù)不斷。電商行業(yè)變化迅速,新的技術(shù)和策略層出不窮。在這樣的背景下,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn)。與此同時(shí),我們也要及時(shí)分享自己的學(xué)習(xí)和成長心得,幫助其他電商從業(yè)者跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。只有持續(xù)不斷地分享,才能夠在電商行業(yè)中保持競爭力,并與其他電商從業(yè)者共同成長。
總之,電商分享是電商行業(yè)中的一種重要活動(dòng),通過分享自己的心得體會(huì),可以幫助其他電商從業(yè)者更好地應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn),提高競爭力。在進(jìn)行電商分享時(shí),我們要注重真實(shí)性、實(shí)用性、樂觀性、包容性和持續(xù)性,才能取得更好的效果。相信通過共同努力,電商行業(yè)會(huì)迎來更加繁榮的未來。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇八
第二,覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的,我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學(xué)什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,不應(yīng)該對(duì)自己的要求有這么高,對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說,是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動(dòng),但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實(shí),能增添一些樂趣。同進(jìn)能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到,哪怕有一點(diǎn)兒的贊揚(yáng)我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實(shí)習(xí)生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),我比你高,我就應(yīng)該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的'感覺,讓人感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在你身邊簡直就是一個(gè)火爐,讓你不得不離開。這個(gè)是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時(shí)候,無論在哪個(gè)學(xué)校上學(xué),沒有一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)待一個(gè)學(xué)生。學(xué)校也是單位,公司也是單位,有什么區(qū)別,憑什么來證明他是領(lǐng)導(dǎo),他就應(yīng)該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實(shí)習(xí)三個(gè)月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個(gè)公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時(shí)也在學(xué)習(xí)以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個(gè)月自我教育的努力,我想我會(huì)適合這個(gè)公司,也相信自己以后再找工作的時(shí)候,把眼睛放亮一些,就不會(huì)遇到像這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人了。堅(jiān)定自己的意志,做完這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我以后在學(xué)習(xí)上要更加地努力。相信“堅(jiān)持就是勝利!”
彈指之間,這周已經(jīng)是第五周了,這個(gè)月已是七月了。我還有二個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,想下真的是相當(dāng)?shù)芈L的,可是相對(duì)而言來說,想下六月過得是這么快的。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇九
為提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),學(xué)校安排我們在機(jī)房進(jìn)行了持續(xù)一周的實(shí)習(xí)。
時(shí)間過得好快,一個(gè)禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這個(gè)禮拜都是在5418教室度過,每天面對(duì)的只是的一臺(tái)電腦,但是實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
畢竟紙上得來終覺淺,絕知此要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。這周的時(shí)間我沒有浪費(fèi),我相信自己。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。我們通過小組五個(gè)人對(duì)廠商,商場,物流,銀行,以及消費(fèi)者的角色輪換,完成了五輪的模擬操作。
第一輪我作為廠商,按照要求,先注冊好了之后進(jìn)入廠商的角色,然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,接著在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理,并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的.發(fā)布,以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告,等待商場的訂貨。不久待商場注冊好,到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息,于是很快到我的店鋪向我詢假,通過合同的幾番修訂,最終我們以一個(gè)大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同,于是我選擇了一個(gè)價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨,很快的也收到了自己的第一筆資金。
第一輪過后,一切就變得順暢起來了,因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)小組成員都已經(jīng)對(duì)上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了,于是就開始對(duì)下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo),在很多方面,省了很多的時(shí)間,而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。
······。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的,剛開始看起來覺得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來才知道不那么簡單,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對(duì)于我本身,不過,還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了,要不然我怎么會(huì)有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的來表達(dá),但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次實(shí)習(xí),讓我們對(duì)b2b這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。
這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。
其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
出自 www.sunshinestudy.com
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)電氣公司的稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
在這次實(shí)習(xí)中,我們學(xué)到了很多:不僅包括組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù);訂單處理,企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)上支付;物流配送,就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中;售后服務(wù),b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人過程,唯有奮斗才能成功。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué),方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇十
時(shí)間過得好快,一個(gè)禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這個(gè)禮拜都是在5418教室度過,每天面對(duì)的只是簡單的一臺(tái)電腦,但是實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
畢竟紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。這周的時(shí)間我沒有浪費(fèi),我相信自己。
這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。我們通過小組五個(gè)人對(duì)廠商,商場,物流,銀行,以及消費(fèi)者的角色輪換,完成了五輪的模擬操作。
第一輪我作為廠商,按照要求,先注冊好了之后進(jìn)入廠商的角色,然后找到了自己想要經(jīng)營的東西,接著在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理,并下載企業(yè)網(wǎng)上證書,在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的發(fā)布,以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,于是在搜索引擎里門戶網(wǎng)站里發(fā)布廣告,等待商場的訂貨。不久待商場注冊好,到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息,于是很快到我的店鋪向我詢假,通過合同的幾番修訂,最終我們以一個(gè)大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同,于是我選擇了一個(gè)價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨,很快的也收到了自己的第一筆資金。
第一輪過后,一切就變得順暢起來了,因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)小組成員都已經(jīng)對(duì)上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了,于是就開始對(duì)下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo),在很多方面,省了很多的時(shí)間,而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。
······。
這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的`,剛開始看起來覺得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來才知道不那么簡單,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對(duì)于我本身,不過,還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了,要不然我怎么會(huì)有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的語言來表達(dá),但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通過這次實(shí)習(xí),讓我們對(duì)b2b這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。
這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。
其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
出自 www.sunshinestudy.com
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
在這次實(shí)習(xí)中,我們學(xué)到了很多:不僅包括組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù);訂單處理,企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)上支付;物流配送,就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中;售后服務(wù),b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇十一
近年來,電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展,各大企業(yè)紛紛加大對(duì)電商人才隊(duì)伍的培養(yǎng)力度。為了更好地了解電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和提高自己的實(shí)際操作能力,我參加了一次電商崗位實(shí)訓(xùn)。通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多,并對(duì)電商行業(yè)有了更深入的了解。
首先,實(shí)訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的競爭非常激烈。在實(shí)踐操作中,很多同學(xué)都迅速掌握了平臺(tái)操作技巧,發(fā)布了各類商品,但是銷售成績卻相差懸殊。經(jīng)過觀察和交流,我發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品的差異化和服務(wù)的個(gè)性化。在眾多同類產(chǎn)品中,要想脫穎而出,就必須找到自己的特色。通過分析市場需求和競爭對(duì)手,選擇有市場潛力的產(chǎn)品,并進(jìn)行精細(xì)化的包裝和宣傳,才能吸引更多的消費(fèi)者。
其次,實(shí)訓(xùn)中我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在電商行業(yè)中,單打獨(dú)斗很難取得好的成績。因此,我積極參與團(tuán)隊(duì)合作,分工合作,共同開展?fàn)I銷活動(dòng)。我們共同研究市場動(dòng)態(tài),分享經(jīng)驗(yàn),互相鼓勵(lì)。通過這樣的團(tuán)隊(duì)合作,不僅增強(qiáng)了彼此之間的友誼,還取得了良好的銷售成績。在實(shí)踐操作中,每一次的成功都離不開團(tuán)隊(duì)的努力和合作。
第三,實(shí)訓(xùn)過程中,我深刻領(lǐng)悟到了“顧客至上”的理念。電商行業(yè)最終的目標(biāo)是為顧客提供最滿意的服務(wù)和商品。因此,在實(shí)踐操作中,我時(shí)刻關(guān)注顧客的需求和反饋,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改善。盡管這樣的實(shí)踐中需要付出更多的心血和耐心,但是最后收獲的滿意顧客和良好的口碑是無法估量的。只有顧客滿意,電商企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
第四,實(shí)訓(xùn)過程中,我還學(xué)會(huì)了利用數(shù)據(jù)分析支撐決策。在電商行業(yè)中,數(shù)據(jù)是重要的資源,能夠幫助我們了解顧客的購買習(xí)慣、市場需求,同時(shí)也可以衡量銷售成果。通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析工具的使用,我能夠清晰地了解自己的運(yùn)營情況,并從中找到問題所在,制定合理的解決方案。通過數(shù)據(jù)分析,我能夠更好地把握市場趨勢,提高自己的銷售能力。
最后,實(shí)訓(xùn)過程中,我也認(rèn)識(shí)到電商行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),掌握新技能,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此,我會(huì)持續(xù)關(guān)注電商行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的電商專業(yè)能力。
通過這次電商崗位實(shí)訓(xùn),我收獲了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),對(duì)電商行業(yè)也有了更深入的了解。我深刻領(lǐng)悟到了電子商務(wù)行業(yè)的競爭激烈、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、顧客至上、數(shù)據(jù)分析的價(jià)值以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。我相信,通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名優(yōu)秀的電商從業(yè)者,并在這個(gè)行業(yè)中取得更好的發(fā)展。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇十二
實(shí)習(xí)單位:xxx有限公司。
實(shí)習(xí)單位簡介:
xxx有限公司始創(chuàng)于某年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。某年某月7號(hào),我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從某月7號(hào)到某月15號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會(huì)造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會(huì)討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的.功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇十三
與成就感并存著。一開始的時(shí)候,常常是二張摸不著頭腦的,一方面也是因?yàn)樽约杭庇谇蟪?,感覺完全沒有思緒,就是瞎做一通。后來,請(qǐng)教了一下比較有門道的同學(xué),加上自己仔細(xì)研究了下目錄,漸漸的有了明確的思路,做起來也就得心應(yīng)手了。特別想提的還有一點(diǎn):細(xì)節(jié)與耐心是很重要的。
這是一次有趣又實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課。通過這實(shí)訓(xùn),在短暫的時(shí)間里我初步接觸到b2c、b2b電子商務(wù)的流程,完成了各項(xiàng)交易。雖然平常也經(jīng)常網(wǎng)購,但也只是以一個(gè)消費(fèi)者的身份了解其流程,這次實(shí)訓(xùn)多個(gè)角色都由自己完成,更加深刻的了解到b2c的整個(gè)流程;也懂得了商品的內(nèi)貿(mào)交易及外貿(mào)交易。同時(shí),深刻地體會(huì)到理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的重要性。
這次實(shí)訓(xùn)極大的培養(yǎng)了我的自學(xué)能力,沒有老師的全面指導(dǎo),沒有充分的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備,在實(shí)訓(xùn)的幾個(gè)小時(shí)里,自己逐漸摸索,一步步實(shí)訓(xùn)。最后的喜悅是無法言語的。我認(rèn)為像這樣的實(shí)踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人,更加鍛煉一個(gè)人的自學(xué)能力。
通過這次實(shí)訓(xùn),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的.過程中通過各個(gè)不同角色,讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
總之在這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到頗多的東西,不管是挫折,還是成就。我想以后我都將保持良好的心態(tài),積極向上的面對(duì)各種困難。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇十四
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上,還是對(duì)這的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
開始實(shí)訓(xùn)的第一天,看著那份實(shí)訓(xùn),當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個(gè)星期都不好過的了,結(jié)果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?,那就是?zhí)著。一個(gè)生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過,但通過這次實(shí)訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中。
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度起來。主要由于:
(1)它有著廣闊的,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
(2)廣闊的市場,在網(wǎng)上這個(gè)已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物。
(3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。
(4)符合時(shí)代的要求,如今人們越來越追求時(shí)尚、講究,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書本的'熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
電商實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)分享篇十五
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還知道了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式,盈利模式都有了基本的認(rèn)識(shí)。還有對(duì)一些數(shù)據(jù)的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng),函數(shù)的運(yùn)算也基本了解。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的`體會(huì)上,還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動(dòng)與付出。
牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅(jiān)持做自已按時(shí)完成老師交代布置的任務(wù),上課認(rèn)真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已,守護(hù)好自已的本心。