心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面得到的深刻體驗(yàn)和感悟。寫心得體會(huì)時(shí),要注意細(xì)節(jié)的描寫和感情的抒發(fā),讓讀者能夠產(chǎn)生共鳴和思考。這些心得體會(huì)范文涵蓋了不同學(xué)科的學(xué)習(xí)和不同工作領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
首先,請?jiān)试S我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!
今天,我演講的題目是:建立合規(guī)文化,構(gòu)筑鋼鐵長城。
我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是----創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險(xiǎn)。然而,只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水關(guān)系,魚兒離不開水,業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進(jìn)來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進(jìn)來。如今,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守游戲規(guī)則的行為,一度為自己找到了借口。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報(bào)的多起案例,給我們再次敲響了警鐘。它像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們必須建立合規(guī)文化。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這樸實(shí)的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對于行動(dòng),意義之深;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導(dǎo)我們要建立合規(guī)文化。省行高書記曾嚴(yán)肅批評“分割論”的問題,痛斥安全合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展兩張皮現(xiàn)象,呼喚合規(guī)文化的到來。“合規(guī)文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的.灰塵,用一面旗幟引正了社會(huì)風(fēng)尚。建立合規(guī)文化,是我們抓住機(jī)遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應(yīng)外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價(jià)值的需要。
大家知道,真正對員工的關(guān)懷是預(yù)警在先。當(dāng)一個(gè)員工出現(xiàn)問題時(shí),我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育?,F(xiàn)在,各項(xiàng)制度要求異常嚴(yán)格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴(yán)究”。如果我們要想保護(hù)好員工,就應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)要求。
曾有這樣一則故事:有兩個(gè)農(nóng)民進(jìn)城,天氣非常熱,口渴難耐。他們來到飲料部,一打聽,一杯水兩塊錢。其中一位農(nóng)民就想,水在我們哪里是不要錢的,而這里水要錢,可見這里不好過,我得回去;另一個(gè)農(nóng)民卻想,水在我們那里是不值錢的,而這里可以賣錢,可見這里很好掙錢,我得留下。一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,令兩人生活天壤之別?;丶业?,依然是面朝黃土背朝天,而留下的,卻豐衣足食。可見,轉(zhuǎn)變觀念多麼重要!建立合規(guī)文化何其必要!
忙碌的工作之余,我喜歡獨(dú)自坐在湍河岸邊,凝望著翠綠的河水,享受著輕柔的河風(fēng),也欣賞河邊垂釣人的平靜與恬淡。有一天,令人感動(dòng)的一幕出現(xiàn)了:一對父子在河邊垂釣,連續(xù)幾個(gè)小時(shí),卻一無所獲。突然,兒子尖叫一聲:“上鉤了”!我轉(zhuǎn)眼望去,兒子釣上來一條大鱘魚,他是那么驚喜、興奮,父親也微笑著投來欣賞的目光。可是,這位父親突然板起臉來,嚴(yán)肅地告訴兒子,你必須放掉這條魚,理由是“鱘魚是國家保護(hù)魚類”。兒子不解地望著父親:“好不容易才釣到一條魚,又沒有執(zhí)法人員在場”。兒子嘟囔著嘴,不愿意把魚放掉。“不管有沒有人管,要擁有一顆良心,要憑自覺……”我頓時(shí)耳目一新,為之一震。在工作中,我們必須將合規(guī)文化作為一種自覺的理念,入腦入心,合規(guī)經(jīng)營,我們才能為股東創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
當(dāng)前,____中行在內(nèi)控綜合治理整頓活動(dòng)中,提出了“一、二、三、四”工作法,制定了一個(gè)方案,實(shí)施兩個(gè)考核制度,強(qiáng)勢推進(jìn)“三項(xiàng)”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)業(yè)務(wù)大檢查,有效地防范了風(fēng)險(xiǎn)。
同志們,朋友們,健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。
同志們,朋友們,行動(dòng)起來吧!讓我們:
為建立富有中行特色的合規(guī)文化而努力!
為構(gòu)筑堅(jiān)不可摧的鋼鐵長城而進(jìn)發(fā)!
為締造燦爛輝煌的明天而奮斗!
謝謝大家??!
《銀行合規(guī)文化建設(shè)演講稿》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享,歡迎閱讀銀行合規(guī)文化建設(shè)演講稿。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇二
農(nóng)業(yè)銀行“六個(gè)一”活動(dòng)心得體會(huì)隨著國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來,銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務(wù)量也在與日俱增,迎來了前所未有的機(jī)遇,然而機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。銀行自身的工作性質(zhì),經(jīng)營產(chǎn)品以及服務(wù)特殊性決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性大,規(guī)范性強(qiáng),這就要求無論是管理人員還是業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,不能有半點(diǎn)疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強(qiáng)管理人員和業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范性;也為了中國農(nóng)行河北分行的長期健康發(fā)展;同時(shí)也為了順應(yīng)全國加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的浪潮——持續(xù)推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)工作,有效提升員工合規(guī)意識(shí),全面培育全行合規(guī)經(jīng)營理念;中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開“xxxx年合規(guī)文化建設(shè)工作——“六個(gè)一”活動(dòng),即“學(xué)一遍守則,抄一遍罰則,寫一篇體會(huì),組織一次宣講,開展一次大討論,進(jìn)行一次警示教育”。
在本次活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)為我們員工精心搭建了“親民”平臺(tái),用心開辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂”的學(xué)習(xí)方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)合規(guī)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí),踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《中國農(nóng)業(yè)銀行審計(jì)處罰處理規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準(zhǔn)繩,規(guī)范自身的日常工作,指導(dǎo)自身的努力方向。在此過程中,我利用理論來指導(dǎo)實(shí)際,用實(shí)際來驗(yàn)證理論,真的做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,這樣有利于加深理論記憶,善化實(shí)踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認(rèn)真抄寫了崗位對應(yīng)的嚴(yán)禁事項(xiàng)和合規(guī)要求。雖然這是一項(xiàng)艱難而又浩大工程,但我還是認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì)的完成了任務(wù)?;刭忣^來,原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進(jìn)一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的基本行為準(zhǔn)則,明確了自己從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護(hù)自我的根本。
經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為合規(guī)文化的學(xué)習(xí)固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避辭此類風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定,但我個(gè)人認(rèn)為我們的生活出處需要合規(guī)意識(shí),大到一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),小到一個(gè)家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識(shí)的指導(dǎo)。
最后,感謝中國農(nóng)行河北支行給我們提紅的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們學(xué)習(xí)提供的各種便利。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇三
“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:
一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”,
二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。
就能成就一番事業(yè);反之,則會(huì)庸庸碌碌,得過且過,甚至一事無成。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,如果狀態(tài)良好,只爭朝夕、埋頭苦干,則會(huì)帶領(lǐng)大家共同拼搏,乘勢而上,取得發(fā)展;如果狀態(tài)不佳,進(jìn)取乏力,必定坐失良機(jī),貽誤發(fā)展。
恪守誠信,合規(guī)為本。合規(guī)文化建設(shè)就是把規(guī)章制度內(nèi)化為員工道德信念和自覺行動(dòng),做到主動(dòng)執(zhí)行,主動(dòng)合規(guī)。平凡的工作,忙碌的身影,我們唯有用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇四
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇五
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照上級下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對這次合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)農(nóng)行的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認(rèn)為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過這次活動(dòng),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)是做好農(nóng)行工作的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。我都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了農(nóng)行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。因此我們既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們工作的實(shí)際情況和特點(diǎn),不斷組織學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、單位互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動(dòng)起來,爭做合規(guī)文化建設(shè)的標(biāo)兵。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇六
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生、實(shí)現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實(shí)現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎(chǔ)和根本保證。通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
所謂合規(guī),簡單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩?zé)o以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益的需要,更是商業(yè)銀行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設(shè),是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè),包括合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值、合規(guī)機(jī)制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個(gè)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)崗位,確保每一個(gè)層面、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)行為、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個(gè)員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營管理活動(dòng)的自覺規(guī)范。
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設(shè)的前提。“合規(guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理拆分,分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施;二是要加強(qiáng)各個(gè)崗位員工合規(guī)能力的培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)討論、崗位練兵、勞動(dòng)競賽等多種形式,增強(qiáng)員工發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第(二)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設(shè)的關(guān)鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風(fēng)控手段不可謂不先進(jìn),但是各種問題仍然頻繁發(fā)生,關(guān)鍵在于缺乏嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性和監(jiān)督機(jī)制?,F(xiàn)在,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)初步建立,商業(yè)銀行之間的競爭十分激烈,同業(yè)競爭在很多時(shí)候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強(qiáng)化對員工自覺合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的教育,強(qiáng)化崗位制約,增強(qiáng)員工自覺抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴(yán)格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設(shè)的保障?!斑`法必究”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,長期以來在執(zhí)行力建設(shè)方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問題不是嚴(yán)肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結(jié)果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性得不到尊重,導(dǎo)致大案不斷、小錯(cuò)綿綿,不僅造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也影響了農(nóng)行的聲譽(yù)。因此,必須加強(qiáng)對違規(guī)行為的查處,過好親情關(guān)、朋友關(guān)。對違規(guī)行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責(zé)任。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對一類事物共同的內(nèi)在的本質(zhì)的總結(jié)和抽象,往往是落后于經(jīng)營的實(shí)際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,此外,我們面對的客戶和業(yè)務(wù)也有各自的個(gè)性,死抱規(guī)章制度往往會(huì)淪為教條主義,更會(huì)制約業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運(yùn)用制度。對出現(xiàn)的新生事物,要善于總結(jié),及時(shí)調(diào)整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務(wù)發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用??蛻魟?chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)。
第三,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處,確實(shí)提高員工的風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟(jì)法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。
為此,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇七
工行開展以“弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)依法合規(guī),共建廉潔銀行”為主題的專項(xiàng)學(xué)習(xí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式。下面,作為基層網(wǎng)點(diǎn)一線員工,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的體會(huì):
加強(qiáng)合規(guī)的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。簡而言之,要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。工行深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并且緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)。我們網(wǎng)點(diǎn)對于工作中遇到的案例,善于檢討反省,利用身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使自己印象深刻,且使每位同事始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。
我們是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有我們廣大員工的積極參與,合規(guī)文化建設(shè)無從談起,我們在日常工作中,相互監(jiān)督,相互學(xué)習(xí),善于。
總結(jié)。
2015年03月24日。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇八
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(huì)。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)。)結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。
三是組織召開制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見;對現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
出自 sunshinestudy.com
四是開展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。
鞏固驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗(yàn)收。制定詳細(xì)檢查驗(yàn)收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇九
合規(guī)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,對于增強(qiáng)銀行核心競爭力,促進(jìn)銀行快速發(fā)展大有裨益。下面是本站小編為大家整理的合規(guī)文化建設(shè)。
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本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是金融經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和金融經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到信用社本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內(nèi)控管理提供了重要依據(jù)。
依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個(gè)人的能力就能做好,作為員工就應(yīng)盡職盡責(zé),做好本份,要深刻認(rèn)識(shí)到開展“開展合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)的意義,從每一個(gè)員工做起,從自身的工作做起,認(rèn)真做到依法合規(guī)。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時(shí)內(nèi)約束自己,八小外也要警醒自己。
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(huì)。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)。)結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。
三是組織召開制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見;對現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
出自 sunshinestudy.com
四是開展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。
鞏固驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗(yàn)收。制定詳細(xì)檢查驗(yàn)收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
為提高合規(guī)展業(yè),避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,公司員工合規(guī)守則。通過這次認(rèn)真的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到,只有在時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī)的前提下,才能取得預(yù)期的業(yè)務(wù)成果,才能實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人利益的一致,才能最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場最早的三家營業(yè)部之一,時(shí)至今日,我們之所以在中國證券市場近20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷做大做強(qiáng),成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績,是每一個(gè)國信人合規(guī)自律的結(jié)果,是公司憑著遵紀(jì)守法,穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)管理的結(jié)果。公司倡導(dǎo)合規(guī)管理,合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)人人有責(zé),全員主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀,提高全體工作人員的合規(guī)意識(shí),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,促進(jìn)公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng)。
1.合規(guī)經(jīng)營:公司以合規(guī)為經(jīng)營管理的第一要旨,公司加強(qiáng)合規(guī)教育,堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,以安全,穩(wěn)健,合規(guī),守法,效益經(jīng)營為客戶,投資者,股東,員工社會(huì)帶來有效價(jià)值。公司倡導(dǎo)以誠實(shí),守信,正直,守法為內(nèi)涵的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規(guī)人人有責(zé):合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨(dú)有責(zé)任,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,堅(jiān)持合規(guī)操作是每個(gè)部門,每位員工日常工作的神圣職責(zé)。
3.全員主動(dòng)合規(guī):公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識(shí),將合規(guī)視為公司內(nèi)在的需要和自律行為,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎(chǔ)和前提,主動(dòng)履行合規(guī)職責(zé),主動(dòng)培育合規(guī)理念,接受合規(guī)培訓(xùn),參與合規(guī)文化宣導(dǎo),主動(dòng)發(fā)現(xiàn),揭示,報(bào)告,處置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機(jī)組成部分。
4.合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值:合規(guī)是公司經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在需要,合規(guī)為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導(dǎo)致的聲譽(yù)或財(cái)務(wù)損失的可能性,降低公司經(jīng)營成本,合規(guī)為公司提升聲譽(yù)和品牌價(jià)值,因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和盈利空間。
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓。任何違規(guī)和違法的行為必將會(huì)得到嚴(yán)懲,在我們偏離軌道的時(shí)候,我們要牢記,合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,全員要主動(dòng)合規(guī)。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價(jià)值的光環(huán),也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),我們要謹(jǐn)慎的問自己。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),即使自己創(chuàng)造了價(jià)值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來國信的時(shí)候,我們那時(shí)第一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的老師,告訴我們,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,合規(guī)人人有責(zé),未來4年內(nèi)國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農(nóng)民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時(shí)候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實(shí)地合規(guī)自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)的同事,我們有一個(gè)無限廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會(huì)做第一!在我們追求卓越和第一的過程中,我們一定要牢記,合規(guī),合規(guī),在合規(guī)!!!
相信在不久的將來我們一定可以實(shí)現(xiàn)大國信的美好愿望,國信要強(qiáng),國信濟(jì)南更要強(qiáng),做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強(qiáng),我們一定創(chuàng)造更多的價(jià)值,但是我們也要時(shí)刻把合規(guī)放在心里,讓我們啟動(dòng)合規(guī)模式,努力向前沖吧!!!
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)“指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責(zé)“、”主動(dòng)合規(guī)意識(shí)“、”合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
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企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十一
表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
三、提高認(rèn)識(shí),樹立合規(guī)意識(shí)。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運(yùn)營主管、檢輔員的職責(zé),更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個(gè)名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會(huì)走進(jìn)錯(cuò)誤的陷井里。在每次的各項(xiàng)檢查中,都會(huì)存在這樣或那樣的問題,有些更是屢查屢犯的問題,按被查人員所說本人已是十分注意了,可是不經(jīng)意間又會(huì)犯錯(cuò),這其實(shí)是一直都處在一種被動(dòng)合規(guī)的狀態(tài)之下。柜面服務(wù)就會(huì)經(jīng)常碰到這樣的一些客戶,代理人沒有本人的身份證要求大額取現(xiàn),或是查詢他人客戶的存款信息資料,我們拒絕辦理,客戶就會(huì)埋怨,就你們這么死板。我們必須微笑著向客戶說“不”,是因?yàn)槲覀兿氲搅宿k理之后可能潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,成為各級各崗位員工每日的自覺行動(dòng),才能共同保證有關(guān)法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及其精神得到遵循和貫徹落實(shí)。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對合規(guī)理念的認(rèn)知及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,因此需要管理層在全行推行誠實(shí)與正直的價(jià)值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才會(huì)有效。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高合規(guī)管理水平。
要向大目標(biāo)走去,就得從小目標(biāo)開始。不要以為貸款沒有逾期不存在風(fēng)險(xiǎn),不要以為你是二線的管理人員不存在風(fēng)險(xiǎn)的威脅,不要以為你只不過是一個(gè)普通的柜員,談何風(fēng)險(xiǎn),更不能認(rèn)為檢查部門的檢查是夸大其辭,撿著芝麻當(dāng)西瓜。我們必須全員樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不論你是管理層、營銷人員還是一線、二線管理人員,有道是“眾人拾柴火焰高”,一個(gè)完美的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),不單純是董事會(huì)、高級管理層、業(yè)務(wù)職能部門組成的,也不能單依賴先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng),而風(fēng)險(xiǎn)更不是一個(gè)部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與管理,只有每一個(gè)員工找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了合規(guī)工作立足點(diǎn),人人都嚴(yán)格按照有關(guān)我行各項(xiàng)內(nèi)控管理制度作為工作準(zhǔn)則,以此為指導(dǎo)開展自己的工作,并能準(zhǔn)確識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),確保自己的工作無差錯(cuò)、無事故、無損失、不違規(guī),并在工作中相互監(jiān)督,及時(shí)制止其他員工的違規(guī)規(guī)章行為,這才是最完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,離開了各項(xiàng)制度,我們的內(nèi)控管理則是無本之木、無源之水,摒棄那種“習(xí)慣代替規(guī)章,權(quán)力代替制度,人情代替原則”的陋習(xí),在全行逐步建立起依法合規(guī)經(jīng)營的新型企業(yè)文化,塑造我行良好的合規(guī)管理形象。規(guī)章制度并不會(huì)束縛、制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。銀行尤如一列奔馳的列車,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,在哪個(gè)關(guān)鍵部位少了一個(gè)零件,也會(huì)造成不可估量的損失,不能讓我們在金融競爭的大海中馳騁自如。
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時(shí)刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于直面不足,前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口,使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動(dòng)者,真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來說,合規(guī),不僅僅是把事情做對,更應(yīng)該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過合規(guī)文化的建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的理念,在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,促進(jìn)銀行文化的整體提升,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。
當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們謹(jǐn)慎審核客戶遞交資料時(shí),當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)反饋時(shí)……我們都是在執(zhí)行和推動(dòng)合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十二
為構(gòu)建科學(xué)、長效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,不斷提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)由制度管控到文化管控的轉(zhuǎn)變。巨野聯(lián)社按照標(biāo)本兼治、重在治本、查防結(jié)合的工作要求,有板有眼地完成規(guī)定動(dòng)作,有聲有色地做好創(chuàng)新動(dòng)作,全力推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)深入開展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以理事長任組長,其他班子成員為副組長,各部室經(jīng)理為成員的合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)推動(dòng)小組,負(fù)責(zé)組織、安排、布署活動(dòng)的開展。召開動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及辦事處活動(dòng)方案,深入進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),大大激發(fā)了全員參與活動(dòng)、踐行合規(guī)的自覺性和主動(dòng)性。二是工作措施到位。堅(jiān)持定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信;為全轄辦公用計(jì)算機(jī)安裝了合規(guī)屏保;組織開展了合規(guī)文化建設(shè)漫畫征集活動(dòng);加強(qiáng)法律法規(guī)傳導(dǎo),組織員工集中學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果公告;對法律法規(guī)變化情況保持了持續(xù)了的關(guān)注,對發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題主動(dòng)進(jìn)行了反饋;結(jié)合各部室對全員進(jìn)行法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),組織了合規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行了測試,及格率100%,平均成績達(dá)90.05分;對本單位各專業(yè)部門擬出臺(tái)規(guī)章制度、擬簽訂的合同文本的合規(guī)性進(jìn)行審查,建立規(guī)章制度合規(guī)性審查登記簿、合同文本合規(guī)性審查情況登記簿及相對規(guī)范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際,制定了合規(guī)文化建設(shè)年實(shí)施方案。為有效堵塞彌補(bǔ)制度漏洞流程缺陷,按照分級負(fù)責(zé)、專業(yè)分工、誰制定誰梳理的原則,牽頭組織各部室對上一年度規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行梳理,建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記簿,對已不符合當(dāng)前形勢要求或與現(xiàn)行法律法規(guī)相悖的,予以廢止;對制定的規(guī)章制度適應(yīng)信用社長遠(yuǎn)發(fā)展需要,同時(shí)又符合形勢政策和法律要求的,予以保留;對部分內(nèi)容不合時(shí)宜的文件,予以修訂;對管理制度尚有空白點(diǎn)的,結(jié)合實(shí)際,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,予以制定。同時(shí),會(huì)同各專業(yè)部室,對本部室規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行檢查評價(jià),編制了年度規(guī)章制度評價(jià)報(bào)告。
一是搭建合規(guī)宣傳平臺(tái)。在聯(lián)社百千萬富民工程網(wǎng)站、微博上同步開辟合規(guī)教育專欄和論壇,積極搜集上報(bào)合規(guī)信息,加強(qiáng)信息交流。二是搭建風(fēng)別識(shí)別平臺(tái)。啟動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三金活動(dòng),即金眼睛、金話筒、金點(diǎn)子。要求每名員工至少發(fā)現(xiàn)一個(gè)以上問題,主動(dòng)向合規(guī)部門反應(yīng);堅(jiān)持每季舉辦一次合規(guī)論壇,讓員工在思想、觀點(diǎn)激勵(lì)的碰撞中,滌蕩違規(guī)的惡習(xí),堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營的理念,點(diǎn)燃合規(guī)工作的熱情;開放理事長、主任及合規(guī)部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對所提問題,認(rèn)真對待,積極研究落實(shí),對落實(shí)情況,并以適當(dāng)?shù)男问较蛱峤蝗朔答伌饛?fù)。三是搭建檢查監(jiān)督平臺(tái)。堅(jiān)持自查自糾和督導(dǎo)檢查相結(jié)合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長效機(jī)制,積極查找問題,并加以整改。聯(lián)社成立調(diào)研巡查小組,結(jié)合各專業(yè)部室,分赴轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研巡查,對查出的問題嚴(yán)格追責(zé),落實(shí)整改措施。同時(shí),加強(qiáng)后續(xù)督導(dǎo),對整改措施落實(shí)不到位的,從嚴(yán)從重處理。
通過合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的開展,廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能的熱潮更加高漲,對合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念有了更新的認(rèn)識(shí)?;顒?dòng)推動(dòng)了全員在履行好崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開拓創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在狠抓管理,推動(dòng)經(jīng)營工作再上新臺(tái)階上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、樹立良好社會(huì)形象上實(shí)現(xiàn)了新的突破。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十三
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)信社適應(yīng)新的歷史形勢下而形成的具有農(nóng)信社特色的教育方式和組織形式,通過借鑒國際先進(jìn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)河南銀監(jiān)局《關(guān)于在全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的通知》,2011年農(nóng)信社系統(tǒng)大力開展了合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)。農(nóng)村信用社作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使信用社干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營的金融企業(yè),已成為農(nóng)村信用社在新的市場經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我區(qū)實(shí)際簡要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育是農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)的保證加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某市信用社前幾年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用當(dāng)班期間盜竊庫款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)信社在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問題。因此,要確保農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)工作的開展。
建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全社干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。例如某基層信用社制定的具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級業(yè)務(wù)主管)。
(二)開展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登社內(nèi)報(bào)刊。
(三)邀請法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
(四)對近年來銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
(五)印發(fā)信用社案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
(六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
(八)對合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)信社合規(guī)建設(shè)水平俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)村信用社的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)信社的關(guān)愛和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對員工的了解和教育。通過各式各樣的活動(dòng)加深員工對農(nóng)信社的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)村信用社的改革開放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)信社改革發(fā)展的一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營理念。
四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度建設(shè)。
合規(guī)文化建設(shè)要堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、合理安排”的原則,要與案件專項(xiàng)治理和正在深入開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來開展,加強(qiáng)對不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理;堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,以及影響公平競爭等不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對現(xiàn)金的出庫、押運(yùn)、入庫等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確?!叭酪槐!卑踩Pl(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度的建設(shè)。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)村信用社全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)村信用社合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十四
隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的配合機(jī)制也變得越來越緊密。為了突出自己的競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要不斷推進(jìn)創(chuàng)新、優(yōu)化管理,提升自身價(jià)值。但同時(shí),諸如行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)等外部合規(guī)環(huán)境的要求也日益嚴(yán)格。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),企業(yè)不得不對自身內(nèi)部建立起合規(guī)文化,發(fā)揮全員作用,強(qiáng)化職業(yè)道德,不斷優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本文將就“合規(guī)文化建設(shè)研究心得體會(huì)”進(jìn)行分析和討論,以期能夠?yàn)槠髽I(yè)的合規(guī)建設(shè)提供思路和方向。
什么是合規(guī)文化?簡單來說,合規(guī)文化是在法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等外部要求的基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)部形成的與其核心價(jià)值觀相匹配的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。如果一個(gè)企業(yè)擁有健全而完善的合規(guī)文化,那么這個(gè)企業(yè)將基于內(nèi)部規(guī)范和行為準(zhǔn)則,在外部要求的基礎(chǔ)上自覺地遵守相關(guān)規(guī)章制度,并全員發(fā)力共同實(shí)踐。
合規(guī)文化的建設(shè)包含一系列的途徑和手段。首先,需要建立完善的合規(guī)制度。企業(yè)應(yīng)該在法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等要求的基礎(chǔ)上,穿插企業(yè)文化、戰(zhàn)略定位等因素,制定出企業(yè)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。其次,企業(yè)需要扶持和發(fā)揮公司價(jià)值觀的核心作用。公司價(jià)值觀是企業(yè)的核心信仰和理念,是企業(yè)建立強(qiáng)大的內(nèi)部合規(guī)文化的核心要素。在制定公司價(jià)值觀之后,企業(yè)還應(yīng)該通過培訓(xùn)、教育和行為認(rèn)同的重塑來推動(dòng)其實(shí)踐。最后,企業(yè)要重視內(nèi)部員工的作用和重要性。管理層要采取切實(shí)可行的措施,構(gòu)建起一套行之有效的員工培訓(xùn)和教育方案,將重點(diǎn)放在培養(yǎng)員工的自律性和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力上。
合規(guī)文化建設(shè)不僅是企業(yè)社會(huì)責(zé)任、行業(yè)道德常規(guī)的重要體現(xiàn),而且是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要手段。在很多情況下,強(qiáng)大的合規(guī)文化可以帶來更多的效益和價(jià)值。首先,合規(guī)文化可以幫助企業(yè)獲得內(nèi)部信賴和外部信譽(yù)。其次,合規(guī)框架可以避免企業(yè)陷入不必要的風(fēng)險(xiǎn),降低成本開支和保險(xiǎn)金的支出。不僅如此,強(qiáng)大的合規(guī)文化還能幫助企業(yè)獲得人力資本的保留和吸納。最后,在政府、調(diào)查機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)合作伙伴等外部合作伙伴面前,企業(yè)的強(qiáng)大內(nèi)部合規(guī)機(jī)制能夠展現(xiàn)出更多的信心和實(shí)力。
第五段:結(jié)論。
維護(hù)企業(yè)合規(guī),不僅代表著企業(yè)尊重行業(yè)規(guī)章制度和社會(huì)規(guī)范,更是維護(hù)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要途徑。強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),需要企業(yè)層面的任重道遠(yuǎn)。其實(shí),在企業(yè)內(nèi)部塑造一個(gè)良好的合規(guī)文化,不僅需要企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)和支持,也需要全員的共同努力。通過完善的制度機(jī)制,傳遞合規(guī)價(jià)值觀,培養(yǎng)員工的合規(guī)自覺性,只有這樣,企業(yè)合規(guī)建設(shè)才能成為一種源自內(nèi)部的強(qiáng)大文化支撐,幫助企業(yè)走出一條健康、可持續(xù)的發(fā)展路線。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十五
為增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí),培育良好的清廉文化,實(shí)現(xiàn)以清廉促黨中央決策部署落實(shí)、促進(jìn)**保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促監(jiān)管有效性提升的目標(biāo)定位,涵養(yǎng)“清風(fēng)養(yǎng)正氣廉潔促發(fā)展”的清廉金融政治生態(tài),嚴(yán)格按照文件的統(tǒng)一部署,**高度重視此次清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),結(jié)合中支實(shí)際,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、組織保障情況。
為貫徹落實(shí)此次清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),**高度重視,成立了以總經(jīng)理為組長,紀(jì)委書記、總經(jīng)理助理為副組長,各職能部門負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組,負(fù)責(zé)中支清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)部署落實(shí)、進(jìn)度督導(dǎo)和成效評估。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)有序開展,定期向聯(lián)合組委會(huì)匯報(bào)情況,并積極配合**聯(lián)合組委會(huì)辦公室各項(xiàng)工作。通過清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),切實(shí)推進(jìn)“不敢腐、不能腐、不想腐”體制機(jī)制的構(gòu)建提供堅(jiān)實(shí)保障。
二、動(dòng)員部署情況。
7月1日組織召開清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)的工作動(dòng)員會(huì)議,部署專題宣傳與培訓(xùn)。宣導(dǎo)《清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)方案》,共同探討并落實(shí)責(zé)任分解。明確方案負(fù)責(zé)開展5個(gè)實(shí)施階段內(nèi)容責(zé)任人,注重宣傳質(zhì)效,加強(qiáng)執(zhí)行力度、善創(chuàng)新。進(jìn)一步加大力度將清廉金融文化建設(shè)工作落到實(shí)處,不折不扣貫徹到底。
三、下一步工作。
1、開展“清廉金融”主題文化教育活動(dòng)與清廉金融主題文化研討。組織公司全體員工開展專項(xiàng)教育活動(dòng),制作微信網(wǎng)頁專題推送。
2、持續(xù)開展多層次宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮線上平臺(tái)宣傳,通過中支微信公眾號、led電子滾動(dòng)屏等方式宣傳清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)。
3、完善機(jī)制、部門聯(lián)動(dòng)。建立一把手負(fù)責(zé)、各部門參與的工作機(jī)制,確保清廉金融文化建設(shè)工作有序開展。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十六
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的合規(guī)問題越來越引人注目。縱觀整個(gè)企業(yè)管理,是否遵守法規(guī)、規(guī)章制度以及社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)已成為企業(yè)形象、信譽(yù)建立和發(fā)展的重要內(nèi)容。在這種背景下,許多企業(yè)開始進(jìn)行合規(guī)文化建設(shè),以防止合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)形象和利益。本文從個(gè)人角度出發(fā),通過研究合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)實(shí)踐和理論,總結(jié)出以下心得體會(huì)。
合規(guī)文化建設(shè)必須符合國家法律法規(guī)的要求,執(zhí)行企業(yè)自身的內(nèi)部規(guī)章制度。只有使員工、管理人員深入理解法律、規(guī)章制度和道德標(biāo)準(zhǔn)的意義,切實(shí)將其落實(shí)到工作中,才能形成一種文化慢慢融入到企業(yè)文化中。企業(yè)在保證自身合規(guī)的前提下,需要根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域的特點(diǎn),逐步完善自己的合規(guī)制度,制定具體的合規(guī)政策和辦法,以規(guī)范和規(guī)范企業(yè)管理,確保企業(yè)長期運(yùn)作的健康發(fā)展。
二、合規(guī)文化建設(shè)需要引領(lǐng)員工自身合規(guī)素質(zhì)提升。
合規(guī)文化建設(shè)旨在內(nèi)化員工對法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和需要,幫助員工形成自身的合規(guī)意識(shí)。一方面,通過制定行為準(zhǔn)則和規(guī)范職業(yè)道德行為,引導(dǎo)員工形成高度的職業(yè)道德。另一方面,采取各種方式,如教育、培訓(xùn)等,提高員工對法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和遵循能力,使員工形成自己的合規(guī)意識(shí),并自覺遵守公司和行業(yè)的合規(guī)規(guī)范,從而切實(shí)提高整體合規(guī)素質(zhì)。
對于公司而言,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系很關(guān)鍵。合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)該建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)公司的利益不受損失。針對日常工作中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該采取一些措施,如制定風(fēng)險(xiǎn)評估制度、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略等,確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。同時(shí),公司應(yīng)該建立完善的管理制度,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,對于經(jīng)常存在違規(guī)的員工,及時(shí)開展調(diào)查,加強(qiáng)對員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育和管理。
一個(gè)有效的合規(guī)管理機(jī)制對于企業(yè)合規(guī)建設(shè)至關(guān)重要。這是因?yàn)槠髽I(yè)合規(guī)建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的長期發(fā)展,也涉及到企業(yè)的整體運(yùn)作。合規(guī)管理機(jī)制包括審查機(jī)制、責(zé)任制度、監(jiān)察機(jī)構(gòu)和合規(guī)檢查等方面。首先,企業(yè)應(yīng)建立完善的審核機(jī)制,落實(shí)獨(dú)立審計(jì)制度,防范利益沖突的發(fā)生;其次,應(yīng)建立責(zé)任制度,明確各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),對于管理層和普通員工各自的合規(guī)責(zé)任和義務(wù),及時(shí)明確并加以落實(shí);此外,為了避免違規(guī),企業(yè)應(yīng)設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu),建立合規(guī)檢查機(jī)制來加強(qiáng)對公司內(nèi)部合規(guī)情況的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正合規(guī)問題的發(fā)生。
合規(guī)文化是企業(yè)文化不可缺少的一部分。企業(yè)的價(jià)值觀決定了企業(yè)文化的內(nèi)涵和外觀,也是企業(yè)合規(guī)文化的核心所在。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),建立自己的企業(yè)價(jià)值觀與合規(guī)文化,推行價(jià)值觀落地教育系統(tǒng),促使員工不斷改進(jìn)自身的非合規(guī)意識(shí)和行為,從而形成一個(gè)良好的合規(guī)文化氛圍。
綜上所述,企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)是一個(gè)持久戰(zhàn),是企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。盡管實(shí)踐中遇到了許多障礙,但企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),制定符合實(shí)際的合規(guī)建設(shè)方案,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化使之貫穿企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,保障企業(yè)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利益共贏的目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十七
通過這次的合規(guī)文化建設(shè)學(xué)習(xí),只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。下面是本站小編為大家收集整理的合規(guī)文化建設(shè)學(xué)習(xí)。
范文,歡迎大家閱讀。
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照上級下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對這次合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)農(nóng)行的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認(rèn)為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過這次活動(dòng),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)是做好農(nóng)行工作的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。我都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了農(nóng)行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。因此我們既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們工作的實(shí)際情況和特點(diǎn),不斷組織學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、單位互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動(dòng)起來,爭做合規(guī)文化建設(shè)的標(biāo)兵。
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生、實(shí)現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實(shí)現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎(chǔ)和根本保證。通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
所謂合規(guī),簡單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩?zé)o以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益的需要,更是商業(yè)銀行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設(shè),是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè),包括合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值、合規(guī)機(jī)制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個(gè)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)崗位,確保每一個(gè)層面、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)行為、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個(gè)員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營管理活動(dòng)的自覺規(guī)范。
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設(shè)的前提。“合規(guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理拆分,分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施;二是要加強(qiáng)各個(gè)崗位員工合規(guī)能力的培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)討論、崗位練兵、勞動(dòng)競賽等多種形式,增強(qiáng)員工發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第(二)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設(shè)的關(guān)鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風(fēng)控手段不可謂不先進(jìn),但是各種問題仍然頻繁發(fā)生,關(guān)鍵在于缺乏嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性和監(jiān)督機(jī)制?,F(xiàn)在,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)初步建立,商業(yè)銀行之間的競爭十分激烈,同業(yè)競爭在很多時(shí)候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強(qiáng)化對員工自覺合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的教育,強(qiáng)化崗位制約,增強(qiáng)員工自覺抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴(yán)格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設(shè)的保障?!斑`法必究”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,長期以來在執(zhí)行力建設(shè)方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問題不是嚴(yán)肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結(jié)果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性得不到尊重,導(dǎo)致大案不斷、小錯(cuò)綿綿,不僅造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也影響了農(nóng)行的聲譽(yù)。因此,必須加強(qiáng)對違規(guī)行為的查處,過好親情關(guān)、朋友關(guān)。對違規(guī)行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責(zé)任。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對一類事物共同的內(nèi)在的本質(zhì)的總結(jié)和抽象,往往是落后于經(jīng)營的實(shí)際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,此外,我們面對的客戶和業(yè)務(wù)也有各自的個(gè)性,死抱規(guī)章制度往往會(huì)淪為教條主義,更會(huì)制約業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運(yùn)用制度。對出現(xiàn)的新生事物,要善于總結(jié),及時(shí)調(diào)整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務(wù)發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用??蛻魟?chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)。
第三,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處,確實(shí)提高員工的風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟(jì)法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。
為此,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十八
隨著中國的開放,合規(guī)文化的建設(shè)不斷增大。下面是本站小編為大家整理的合規(guī)文化建設(shè)。
供你參考!
通過近一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在新的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)村合作金融特點(diǎn)的教育方式,無規(guī)則不成方圓,家有家規(guī),社有社紀(jì),合規(guī)文化建設(shè)學(xué)教活動(dòng)是在新的歷史時(shí)期,形成具有農(nóng)村合作金融特點(diǎn)的教育方式,以及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)村信用社信奉行和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)村信用社員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。我認(rèn)為,這次活動(dòng)的開展,很及時(shí),很必要。讓我進(jìn)一步認(rèn)清了自己職責(zé)、凈化了思想、提高了自身業(yè)務(wù)能力。通過最近的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要對信合員工加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)不斷提高自身的綜合素質(zhì)增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí)把我社各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我社內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)形成講實(shí)話報(bào)實(shí)情出實(shí)招辦實(shí)事務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng)營造良好的經(jīng)營環(huán)境提升管理水平嚴(yán)明紀(jì)律嚴(yán)格責(zé)任狠抓落實(shí)嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)和提升農(nóng)村信用社形象。一方面要提高自己對企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)自己既是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造著要使自己對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵要有科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解決不能把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來以為提幾句。
口號。
組織一些文體活動(dòng)唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要加強(qiáng)自己的政治思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)、考核力求業(yè)務(wù)培訓(xùn)達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性要使自己熟知制度規(guī)定并爭當(dāng)合格標(biāo)兵針對客戶經(jīng)理崗位的實(shí)際情況自己認(rèn)真學(xué)習(xí)爭取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等力求使自己的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階。通過系列活動(dòng)使自己能夠準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,合理確定單位,個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)信用社長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使自己認(rèn)識(shí)到信用社靠我發(fā)展,我靠信用社生存的理念。在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在眉縣信合這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)信用社的發(fā)展有何建設(shè)性意見。通過談?wù)J識(shí),談自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立眉縣信合的合規(guī)文化,進(jìn)而提高凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,,自覺抵制不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂,通過開展教育活動(dòng),要勇敢的檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后自己要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照省聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的形勢需要,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體,整合資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的客戶群,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度的滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求效益的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為準(zhǔn)則,三要堅(jiān)持思想教育自己緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),以身邊發(fā)生的典型案例為教材,始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”,二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。所以,首先一套優(yōu)秀的制度體系是合規(guī)的基礎(chǔ)。
有了一套科學(xué)的制度、適用的制度,符合農(nóng)業(yè)銀行組織體系運(yùn)行規(guī)律的制度體系,我們就能去更好地踐行。當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約。在柜面,我們會(huì)聽到員工向不滿我行制度規(guī)定的客戶作出解釋時(shí),往往會(huì)告知這是我行的制度規(guī)定,雖然回答很明確,但還是缺了點(diǎn)溝通,造成客戶對銀行的不滿。作為員工的我們當(dāng)然要把握政策,規(guī)范操作,不能以人情代替制度;但是我們更需要從客戶的角度出發(fā),堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量的服務(wù)取得客戶的信任。這就涉及到我們?nèi)绾胃玫娜シ?、去?zhí)行這個(gè)“合格的規(guī)”。
這讓我想到員工行為守則中“愛崗敬業(yè)”這一篇,作為農(nóng)行的員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)行的形象和利益。我們在向客戶作出解釋時(shí),有沒有更多地從如何維護(hù)好農(nóng)行的形象和利益的角度出發(fā)呢?作為農(nóng)行員工,我們應(yīng)有職業(yè)的自豪感,珍惜銀行工作崗位,要把個(gè)人職業(yè)生涯與農(nóng)行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。所以,要去符合、去執(zhí)行好這個(gè)“合格的規(guī)”,員工的精神狀態(tài)、工作質(zhì)量很重要。我們農(nóng)行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們員工的精神狀態(tài)如何,在很大程度上決定著我們工作質(zhì)量的優(yōu)劣,決定著我行的發(fā)展?fàn)顩r。狀態(tài)良好,就會(huì)對工作有熱情,對事業(yè)有癡情,就能成就一番事業(yè);反之,則會(huì)庸庸碌碌,得過且過,甚至一事無成。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,如果狀態(tài)良好,只爭朝夕、埋頭苦干,則會(huì)帶領(lǐng)大家共同拼搏,乘勢而上,取得發(fā)展;如果狀態(tài)不佳,進(jìn)取乏力,必定坐失良機(jī),貽誤發(fā)展。恪守誠信,合規(guī)為本。合規(guī)文化建設(shè)就是把規(guī)章制度內(nèi)化為員工道德信念和自覺行動(dòng),做到主動(dòng)執(zhí)行,主動(dòng)合規(guī)。
平凡的工作,忙碌的身影,我們唯有用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
企業(yè)培訓(xùn)師合規(guī)文化建設(shè)年心得體會(huì)篇十九
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢,認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益。