在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
系統(tǒng)運維工作計劃篇一
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
系統(tǒng)運維工作計劃篇二
為了全面落實本園的計劃方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓,加強自身學*,加強和本園保潔部、工程部的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障,特對本園秩序維護隊全年工作做以下計劃:
4、進行消防應(yīng)急演練;
5、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
4、對文明禮貌對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進行綜合培訓。特別是文明禮貌用語,做到“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,語言態(tài)度誠懇,細節(jié)決定成敗。
5、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
1、隨著老年大學和青少年宮逐漸開學,謹防各類推銷人員混進園區(qū)而引起業(yè)主投訴;
2、實施車輛刷卡取卡制度,對外來車輛進行嚴格管控;
4、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
2、為了應(yīng)對即將到來的汛期,申購、制作防汛物資,以備不時之需;
3、對鑰匙使用嚴格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失;
4、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
2、加強對保安隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓,制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語言,并對所有所有隊員進行培訓,務(wù)必使每名保安員都能夠掌握,并應(yīng)運到實際工作中。
3、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查。
4、進行消防應(yīng)預(yù)案演練,保證隊員遇到火災(zāi)時能夠正確處理。
1、做防暑安全執(zhí)勤培訓;
2、做防汛、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案,并進行演練;
4、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
1、進行防汛應(yīng)急預(yù)案演練;
3、做夏季安全用水用電的安全知識培訓;
4、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
2、對保安員進行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進行培訓;
3、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
1、進行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
進行國慶節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等;
2、對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進行綜合培訓;
3、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
2、放假期間嚴格把控外來人員,做到節(jié)假日無事故;
4、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
2、進行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;
4、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
5、進行元旦節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等。
1、開展保安前期工作小結(jié),賞罰分明,正對每名保安的優(yōu)缺點進行點評,督促工作存在不足隊員改正。
2、對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進行考核;
4、進行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;
以上為本園秩序維護隊本年度工作計劃,不足點請領(lǐng)導予以補充完善,定稿之后將嚴格按此執(zhí)行,使我園區(qū)隊員成為職業(yè)技能過硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團隊,為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù)。
系統(tǒng)運維工作計劃篇三
為認真學習實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的_、十七屆四中、五中全會精神和社會治安綜合治理工作的各項方針政策,鞏固平安創(chuàng)建成果,推進和諧社會創(chuàng)建進程,維護社會穩(wěn)定,確保交通運輸事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)交通運輸工作實際,提出2012年社會治安綜合治理工作安排計劃。
一季度。
一、加強領(lǐng)導、落實責任。
1、召開局班子會議,研究部署本局各項工作(含綜治工作)。擬定年度工作計劃,把綜治工作納入年度工作計劃。
2、制定綜治工作實施方案。召開干部職工大會,進行部署安排。與所屬二級機構(gòu)簽定綜治工作責任書,細化工作責任,明確目標任務(wù)。
3、要求所屬各單位對綜合治理、信訪維穩(wěn)工作開展全面排查,完善各項制度,將排查出的問題及時上報局綜治辦。
4、重點布置開展2012年春運工作,著力抓好春運安全。
二季度。
二、突出重點、加大宣傳。
5、積極開展“安全月”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳月”等活動。在宣傳月活動中,采取懸掛橫幅、張貼宣傳圖片、編印簡報、布置宣傳臺等多種形式進行了宣傳,營造濃厚氛圍。通過安全宣傳教育等一系列活動,進一步提高廣大群眾的綜治、安全意識,提高自我保護能力。全面落實安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)工作的各項措施,確保廣大群眾的生命財產(chǎn)安全。
6、組織開展安全生產(chǎn)專項檢查。除要求各單位每月不少于1次深入道路運輸企業(yè)進行的例行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查外,局還將組織進行專項安全檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提前做好預(yù)防、控制和整改工作,做到預(yù)警在先,控制在先,杜絕安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生。
三季度。
三、夯實基礎(chǔ)、強化監(jiān)管。
7、采取“抓住重點,點面結(jié)合,整體推進”的方針,對全區(qū)交通運輸行業(yè)綜治存在的問題進行全面摸排梳理,集中整治。全采取重點抽查與普遍排查相結(jié)合的方法,對信訪維穩(wěn)、道路運輸企業(yè)和公路施工工程、危橋改造等方面存在問題進行摸排,并建立詳細臺帳,為整治工作提供第一手資料。
8、多措施并舉,確保整治工作的實效性。積極整治交通安全和信訪維穩(wěn)隱患,扎實開展“大排查、大檢查、大治理”活動,大力加強交通安保設(shè)施和信訪維穩(wěn)等各項制度建設(shè)。
四季度。
四、精心組織、確保穩(wěn)定。
9、召開“局綜治工作領(lǐng)導小組”成員及辦公室成員會議。分析全系統(tǒng)社會治安綜合治理工作情況,解決綜治工作中遇到的困難和問題,確保國慶節(jié)等重要假日、重點時段和省、市、區(qū)“黨代會”召開期間的和諧穩(wěn)定。
10、總結(jié)全年綜治工作,組織開展本系統(tǒng)綜治工作的年終檢查評比。
系統(tǒng)運維工作計劃篇四
悄然間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年,在部門領(lǐng)導和同事們的理解支持、關(guān)心幫助下,我順利地度過了人生中的重要時刻,如期休了產(chǎn)假,特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
1.啟動了學校官方微信公眾平臺新版運營,進一步提升了平臺的服務(wù)性能和用戶體驗。
新版微信公眾號服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的方式,簡潔明了,便于操作,大大提升了用戶體驗。新版微信公眾號落戶校內(nèi)服務(wù)器,一卡通查詢、財務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)等服務(wù)菜單進行實名認證,平臺的安全性大大提升。對試運營期間出現(xiàn)的各類問題,如個別欄目自動抓取時間間隔太長、實名綁定定期解綁、財務(wù)查詢工資明細不顯示、就業(yè)快車信息源調(diào)整、精彩活動欄目過期活動不予展示等數(shù)十個細節(jié)問題進行了改進,用戶體驗進一步提升。
新版微信公眾號設(shè)置21個服務(wù)項目,在保留原有14個服務(wù)項目基礎(chǔ)上,新增7個服務(wù)菜單,進一步提升了服務(wù)性能。通知公告(教師版、學生版)一卡通查詢、財務(wù)查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)、智能問答等7個新增服務(wù)菜單,再加上原有的班車查詢、校歷查詢、精彩活動、就業(yè)快車等項目,基本覆蓋了師生學習工作生活的各個方面,校內(nèi)師生一站式服務(wù)目標基本達成。
2.加強原創(chuàng)校園網(wǎng)絡(luò)文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度,活躍校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。
一年來,帶領(lǐng)學生團隊積極進行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā)。共計推送42次,推送圖文信息157條,其中《小白說事》25期、《伊所欲言》14期、《漫談》27期、《礦大人的一天》3期。其中微視頻《礦大人的一天:礦大的大爺大媽們》點擊量9100余人次,點贊數(shù)114人次,反響良好,《****》搜狐新聞客戶端進行了專題推送。漫談之《*****》得到徐州電視臺、都市晨報專題報道,引起廣泛關(guān)注。在《中國青年報》微信公眾平臺發(fā)布的“全國普通高校微信公號排行榜(4.5-4.11)”上,我校官方微信(服務(wù)號)“xxxx大學”微信位列“全國普通高校微信公號綜合影響力top100排行榜”第21名,兩篇圖文消息分別位列“全國普通高校單周文章閱讀量top100排行榜”第19名、第80名,總體排名在江蘇高校位列第二。
設(shè)計制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標識,制作了校園原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化作品畫冊:《小白說事》、《伊所欲言》、《漫談》。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品:便攜玻璃杯、小白形象卡套、紀念版明信片。
3.利用官方微信平臺開展線上線下互動,用心打造官方微信活動品牌。
精心策劃開展了官方微信公眾平臺發(fā)布1周年暨校慶106周年系列活動?;顒硬扇【€上抽獎、線下兌獎的形式,共計發(fā)放各類獎品近3000份,活動持續(xù)期間,平臺總用戶數(shù)從14563增長至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影響力進步一提升。組織開展讀書節(jié)名家講座(北大張頤武教授、作家葉辛)搶票體驗互動活動。700余人次參與了搶票活動,活動增粉200多人次,效果良好。而每年萬圣節(jié)、圣誕平安夜等活動更是有上千名同學報名,官方微信活動品牌效應(yīng)逐步凸顯。
4.推動學校新媒體運營工作隊伍內(nèi)涵建設(shè)。
本人注重在新媒體運營方面的思考和積累,上半年受邀為信電、外文、藝術(shù)、文法四個學院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺運營實務(wù)》的講座,對學院新媒體工作進行交流指導。組織了輔導員赴上海開放大學參加滬外高校輔導員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)春季培訓班,提升新媒體工作隊伍網(wǎng)絡(luò)輿情導控水平。
5.開通xxxx大學“頭條號”,拓展網(wǎng)絡(luò)思政平臺。
上半年,與“今日頭條”運營方取得聯(lián)系,詳細調(diào)研高校入駐頭條號的有關(guān)信息,開通了xxxx大學“頭條號”。組織新媒體中心相關(guān)人員進行消息推送。
1.做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評一比及櫥窗修繕等工作。20xx年,組織各學院展出宣傳櫥窗9期,共計發(fā)布櫥窗選題28個。做好部門宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱,全年共更新12期宣傳櫥窗,內(nèi)容全面、新穎,解說詳細,受到學生喜歡。對部門及各學院宣傳櫥窗損壞進行了全面維修更換。
2.堅持做好公教區(qū)閱報欄、校車站臺櫥窗等的更新維護。堅持每天按時更新報紙,全年更換報紙近2000期。對公教區(qū)閱報欄鎖具、磁貼等進行了全面更換。
3.做好敏感日期、重大事件期間戶外宣傳陣地的維護。重點做好了“****”節(jié)點戶外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶外宣傳陣地的維護,確保校園戶外宣傳純潔有序。
1.起草了《xxxx大學微信公眾平臺管理辦法》。針對全校各級微信公眾平臺的登記、備案、建設(shè)等提出原則性意見,校內(nèi)微信公眾平臺管理工作進一步規(guī)范化、秩序化。
2.撰寫了我?!岸Y敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動成果《誦唱讀寫,傳承經(jīng)典》上報教育部,被評為全國高校特色展示項目。相關(guān)成果材料入選教育部20xx年“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動示范項目成果匯編。
系統(tǒng)運維工作計劃篇五
一、在領(lǐng)導和同事的指導下,對酒店的信息中心的布局,所使用的軟件、硬件有了充分的了解,深刻體會到計算機中心在酒店所處的地位,自己所應(yīng)該履行的職責。
二、在不斷的學*和實踐過程中,已經(jīng)能夠熟練的解決酒店樓層計算機故障,有些特殊故障還需要進一步向領(lǐng)導學*,解決手段還需進一步改進,效率還需進一步提高。
三、對酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水*還有待提高。
四、在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護工作,使酒店能夠正常運營,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學*新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息*臺。
系統(tǒng)運維工作計劃篇六
為配合基層系統(tǒng)運維管理的發(fā)展目標,提升人力績效,提升運維服務(wù)商及技術(shù)人員素質(zhì),增強其對本職工作的能力,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本管委會的精神,特制定《基層系統(tǒng)運維培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
適用范圍。
運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度,運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員參加或組織相關(guān)培訓的情況,將納入服務(wù)商和個人的績效考核范疇,作為年度優(yōu)質(zhì)運維服務(wù)商及個人評選的依據(jù)之一。
基層系統(tǒng)運維管理委員會(以下簡稱管委會)的培訓工作實行計劃由管委會下設(shè)運營組負責管理,其他各組配合實施的原則。
運營組為管委會的培訓主管機構(gòu),運營組依據(jù)運維服務(wù)商的人力資源狀況、各服務(wù)商的培訓需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實施并考核。
運營組在培訓中的主要職責:
管委會培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂;
管委會培訓計劃的制定與組織實施;
對各運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員的培訓計劃實施督導、檢查和考核;
年度、月度培訓報告的撰寫、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。
參訓人員的出勤管理。
各組在培訓中的主要職責:
本組培訓需求計劃的制訂;
積極配合運營組實施培訓工作;
本組年度、月度培訓工作總結(jié)與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
培訓需求的確定。
管委會整體培訓。
需求的確定。
運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報管委會綜合管理組審核確認。
各組培訓需求的確定。
各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應(yīng)及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。
擬定培訓方案或計劃。
年度培訓計劃的擬定。
在運維服務(wù)商正式投入基層系統(tǒng)運維前前,綜合管理組及運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各組的培訓需求,擬定管委會年度培訓計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預(yù)計開展時間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
季度培訓計劃實施方案的擬定。
運營組根據(jù)年度培訓計劃,結(jié)合當期各組實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓目的等相關(guān)內(nèi)容。
培訓方案或計劃的審批。
年度培訓計劃的審批。
運營組的年度培訓計劃,須報管委會綜合管理組會議審議通過,綜合管理組組長簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
季度培訓計劃實施方案的審批。
運營組擬定的季度培訓計劃實施方案,須報綜合管理組組長批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意。
培訓方案的實施。
運營組負責的培訓的實施。
對于按季度培訓計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓,由運營組組長填寫《培訓項目審批表》,運營組組長和綜合管理組組長審核確認。
培訓時間的安排及管理。
由運營組組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
運營組對員工的培訓方式為內(nèi)訓(內(nèi)部培訓和外聘培訓),。
依據(jù)運維服務(wù)商和運維技術(shù)人員的不同級別和崗位,培訓內(nèi)容分類如下:
運維服務(wù)商:
基層系統(tǒng)運維管理目標;
基層系統(tǒng)運維管理辦法的運維文化;
基層系統(tǒng)運維管理辦法各項規(guī)章制度及獎懲辦法;
基層系統(tǒng)運維管理日常巡檢制度;
運維技術(shù)人員的培訓:
運維技術(shù)人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓、商務(wù)禮儀等內(nèi)容。
崗前培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。
系統(tǒng)運維工作計劃篇七
隨著電力用戶的不斷增加,相應(yīng)的計量運行負荷也在增加,而計量運維人員并沒有相應(yīng)數(shù)量的補充。而且管理的計量設(shè)備數(shù)量越多,就越容易出現(xiàn)管理維護及巡視不到位的情況。當計量設(shè)備出現(xiàn)故障時,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)并處理,除了影響線損指標外,還可能直接導致少計、漏計電量,故障時間過長的電量追補工作的難度也將成倍增大。鑒于此,設(shè)計實現(xiàn)智能化電力計量運維數(shù)據(jù)中臺,旨在提醒計量運維人員,并作出初步篩選或者直接定位故障點,以提高故障排查和處理的效率。
目前,“由電能量數(shù)據(jù)人員通過對電力數(shù)據(jù)的巡檢、分析、監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)計量設(shè)備故障或潛在故障,通過相關(guān)故障工單下發(fā)至現(xiàn)場計量運維人員,運維人員處理完成后進行結(jié)果反饋”的鏈式工作模式基本已經(jīng)實現(xiàn),但這種高度依賴人工處理的方式難以建立故障數(shù)據(jù)庫,并且導致一系列問題:容易造成故障排除滯后、工單反饋不及時等問題。在大量同類故障發(fā)生的前提下,無法進行專項分析,及時發(fā)現(xiàn)批量計量裝置質(zhì)量問題、線路技術(shù)故障以及批量sim卡信號問題等同質(zhì)問題;無法將易發(fā)生故障區(qū)域以及竊電嫌疑用戶納入觀察庫;無法直觀方便地總結(jié)故障類別,在運維信息統(tǒng)計歸納上存在困難。這就導致運維效率低,可能產(chǎn)生無效工單或重復工作。這一系列問題會影響線損指標、計量裝置抄表率和完整率,甚至導致漏計、少計電量,造成電量追補困難,影響計量差錯率。
電力計量運維數(shù)據(jù)中臺作為電子化供電服務(wù)數(shù)據(jù)分析平臺,依托大數(shù)據(jù)分析機器人,實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析自動化、智能化,打通數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場運維“高速通道”,建立用戶計量點“病歷庫”,全方位展示計量運維信息,搭載工單管理平臺,實現(xiàn)工單流程閉環(huán)管理信息化轉(zhuǎn)型。系統(tǒng)設(shè)計上分為負荷巡檢規(guī)則庫、客戶需求分析庫、待辦計劃庫等。如圖1所示,系統(tǒng)中各庫間交互數(shù)據(jù)生成帶指導性意見的工作任務(wù)給現(xiàn)場運維人員,現(xiàn)場處理結(jié)果再返回至系統(tǒng)中參與下一次數(shù)據(jù)交互。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
負荷巡檢規(guī)則庫。
有了數(shù)據(jù),接下來就得對數(shù)據(jù)進行清洗、處理、分析,這就需要將日常電能量數(shù)據(jù)巡檢工作的人工智慧傳授給系統(tǒng),并且不能只限于某一種維度的分析,那樣無法得出正確的結(jié)果。所以這里需要思考如何從多維度分析判斷依據(jù)出發(fā),集成各種單一簡單分析結(jié)論,由簡單的正確結(jié)論,推導出復雜的判斷結(jié)果。這與日常巡檢的碎片化思維是完全相反的方向。
客戶需求分析庫。
在數(shù)據(jù)價值上,只對設(shè)備的異常進行分析顯然是不夠的。從客戶服務(wù)的角度來看,用戶的基本信息在某種程度上暗示著他們一些個性化的服務(wù)需求。在用戶檔案信息基礎(chǔ)上,需要突破已成文的客戶性質(zhì)定義,通過將自身代入客戶角色,感同身受去尋找客戶真實的需求。知道了客戶所想所需,才能知道對客戶的工作中有何風險,知道了風險就能相應(yīng)地制定應(yīng)對措施??蛻粜枨笈c相應(yīng)的應(yīng)對策略則構(gòu)成了客戶需求分析庫。
待辦計劃庫。
對于計量裝置定期檢驗、輪換、已有故障處理計劃,若不作統(tǒng)計,容易出現(xiàn)短期內(nèi)多次往返同一用戶現(xiàn)場的重復性工作。通過自動關(guān)聯(lián)異常用戶當前所有待辦工作,生成待辦計劃庫。對應(yīng)于萬級數(shù)量用戶,其待辦工作計劃數(shù)據(jù)量可達千萬行,需要使用一些專業(yè)處理大型數(shù)據(jù)的工具來實現(xiàn)。
經(jīng)過系統(tǒng)統(tǒng)籌后,下發(fā)工作計劃,并及時傳遞給設(shè)備責任人。現(xiàn)場運維人員在處理前還需要查詢一些相關(guān)情況,以判斷具體如何完成現(xiàn)場處理,包括攜帶的工器具、作業(yè)的步驟、所需人力等。如果現(xiàn)場運維人員需要自行在營銷系統(tǒng)或計量自動化系統(tǒng)重新查詢的話,將耗費很多時間,甚至被迫推遲工作進度。但其實系統(tǒng)在分析的過程中就已經(jīng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行了提取并得出了一系列簡單的小結(jié)論,現(xiàn)場運維人員可直接查詢這些小結(jié)論。
現(xiàn)場結(jié)果反饋。
單向的數(shù)據(jù)分析對于分析結(jié)果的準確度來說顯然是不夠的,這對于分析的算法模型的改進也是無益的。系統(tǒng)需要得到每一次分析結(jié)果的評價反饋,然后回溯原來的分析有何不足,通過一個學習的過程完善自我。同時,數(shù)據(jù)巡檢的分析員也可通過反饋的現(xiàn)場實際情況發(fā)現(xiàn)一些批量問題,如設(shè)備質(zhì)量問題、軟硬件兼容問題、運營商誤操作等。反饋的結(jié)果需要自動對號入座,避免人工處理的錯漏或增加人力工作負荷。
中臺通過b/s架構(gòu)開發(fā),使用python語言開發(fā),數(shù)據(jù)庫采用mariadb。數(shù)據(jù)分析人員可通過web訪問中臺并根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)進行人工核驗、計劃工單下發(fā),現(xiàn)場運維人員通過即時通信軟件接收計劃工單、查詢相關(guān)計劃的其他詳情、反饋現(xiàn)場情況及處理結(jié)果,如圖2所示。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取。
系統(tǒng)運維工作計劃篇八
x年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,x年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學*公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質(zhì),每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的`相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
系統(tǒng)運維工作計劃篇九
經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
3、使員工使用統(tǒng)一的.、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
系統(tǒng)運維工作計劃篇十
__年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。
現(xiàn)將__年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件。
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;。
5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領(lǐng)導匯報工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到__年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:。
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
系統(tǒng)運維工作計劃篇十一
至20xx年底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓提高了客戶的滿意度。
運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障2017年運維工程師年終總結(jié)2017年運維工程師年終總結(jié)。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
系統(tǒng)運維工作計劃篇十二
一年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在省、州業(yè)務(wù)部門的具體指導下,根據(jù)防震減災(zāi)系統(tǒng)主要職能職責和年度工作計劃,為完成各項年度目標任務(wù)而不懈努力,現(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下:
一、貫徹落實州防震減災(zāi)局長會議精神。
二、強化思想政治建設(shè)。
(一)把學習宣傳貫徹黨的十九大精神和_新時代中國特色社會主義思想作為重要政治任務(wù)。
(二)強化干部職工意識形態(tài)工作,進一步加強對干部職工意識形態(tài)工作的教育培訓。
(三)講政治,聽指揮,主動融入縣委縣政府“戰(zhàn)疫”各階。
段工作部署;籌資出力,完成所包村“三域一居”和脫貧攻堅聯(lián)鄉(xiāng)包村年度工作任務(wù);協(xié)助省地震局工作組,完成地震災(zāi)害風險調(diào)研工作;配合州政府工作組,完成縣建設(shè)工程地震安全監(jiān)管專項督查工作。
三、地震監(jiān)測預(yù)報及震情跟蹤工作。
(一)加強震情值班制度,提高地震預(yù)報水平。加強震情值班制度,制定年度工作計劃,落實專人負責,加強重要宏觀異常前兆觀測點的保護工作,定時與地震臺及周邊縣地震_系,做好地震信息交流,積極捕捉宏微觀信息。及時上報震情信息,認真填寫周、月、季、半年、年度地震分析預(yù)報表。
(二)加強震情跟蹤工作。一是調(diào)整宏觀異常觀測點;二是加強震情值班制度,與地震臺保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,利用他們的監(jiān)測手段來加強震情監(jiān)視和震情跟蹤工作;三是加強對防震減災(zāi)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺的運用和管理,依靠綜合信息服務(wù)平臺實行資源共享;四是保護地震監(jiān)測設(shè)施設(shè)備,切實做好我縣境內(nèi)強震臺、地震烈度儀、多分量(aeta)實驗站監(jiān)測系統(tǒng)的運維管理。
四、地震災(zāi)害預(yù)防工作。
系統(tǒng)運維工作計劃篇十三
為了使得運維工作順利進行,運營部在運維前期作出運維前期計劃,列出幾點工作,與安全部商討運維將如何開展,并成立運維小組,小組成員由余亮和殷海賓組成。
1、安全部負責服務(wù)器搭建。
2、安全部負責服務(wù)器測試(穩(wěn)定性)。
4、安全部負責根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果,及時記信息。
5、運營部負責記錄運營日志并根據(jù)運營日志,定期匯報運營信息。
9、運營部負責游戲日常技術(shù)運營維護、事務(wù)處理。
10、運營部負責游戲相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。
11、運營部與開發(fā)人員配合溝通,解決相關(guān)游戲問題。
12、運營部對日常運營數(shù)據(jù)的整理分析,然后服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)測,游戲出現(xiàn)問題的解決。
13、運營部負責定時充值統(tǒng)計,道具消耗統(tǒng)計等等游戲的用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
14、運營部負責服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)督,比如多長時間達到滿服,要增加服務(wù)器都需要報告,或者游戲運營過程有問題都要及時和版本溝通,然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通以及測試。
15、工作時間為24小時倒班制。
16、信息安全負責運維的硬件操作,運營部負責運維軟件操作。備注:運營部享有除公司外最高決定權(quán)。
系統(tǒng)運維工作計劃篇十四
20**年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
1,城域網(wǎng)維護建設(shè)。
1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)。
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
系統(tǒng)運維工作計劃篇十五
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下20xx年工作計劃,希望可以督促自己。
在明年里,在部門負責人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
在20xx年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強管理,新開店、重裝店的設(shè)備準備,大忙支援工作。對于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié),在20xx年的工作中進行完善。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。
加強對信息設(shè)備的.巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。
在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
在明年里,在部門負責人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。