心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
渠道走訪心得體會(huì)篇一
初見老彭,是在小區(qū)的門衛(wèi)室里。居委的同志帶我去找的時(shí)候,他去小區(qū)里巡邏了,又去別家走訪了返回時(shí),他特意在門衛(wèi)室里等我們。老彭個(gè)子不高,人卻挺結(jié)實(shí),歲月的風(fēng)霜在他臉上刻出道道年輪,似乎比他的同齡人要多而且更深,右臂上戴著的治安巡邏紅袖箍格外扎眼。
我們的談話從拉家常開始,我們開始交談的時(shí)候,看得出老彭還是有些拘束,大概還是和警察打交道太少的緣故,想來(lái)也是,與我們打交道多的那些混混,見到我們倒是要從容、油嘴滑舌得多。
我遞給他一支煙,他說(shuō)不抽,早戒了。我有些詫異,印象中老煙民戒煙就如同戒毒一般艱難。老彭卻只是淡淡的說(shuō):條件不允許。從交談中我得知,老彭今年52歲,老伴患有多種疾病,都是治不好,累不得的,要靠藥物養(yǎng)著的病。家庭的重?fù)?dān)便一直由老彭一肩挑著。這個(gè)巡邏的工作還是社區(qū)幫他聯(lián)系的,每個(gè)月有600元收入。這便是家庭的全部收入。我問他老伴每個(gè)月藥費(fèi)要多少呢?這些錢夠嗎?老彭憨憨一笑:還好,藥的價(jià)格降了,錢嘛,多有多的用法,少有少的用法。
談著談著,我看老彭也放松了,就問起他對(duì)我們工作的看法,請(qǐng)他給我們的工作提提意見。老彭確也誠(chéng)懇,說(shuō)了很多,自打干上了治安巡邏的工作后,對(duì)公安民警的工作也更加地理解了。只是小區(qū)里入室盜竊的案件還是時(shí)有發(fā)生,他覺著原因在于這個(gè)小區(qū)的出入口太多,不便管理。希望我們民警能幫著協(xié)調(diào),想辦法解決一些實(shí)際問題。
走訪結(jié)束之后,老彭的形象還時(shí)常出現(xiàn)在我的腦海。若不是“大走訪”,我想自己應(yīng)仍身陷在辦公室那瑣碎繁雜之中,也不會(huì)這么近距離的接觸老彭這樣普普通通的群眾。若不是接觸這些普普通通的群眾,我又何來(lái)這深深的感動(dòng),他們的平凡樸實(shí),堅(jiān)強(qiáng)樂觀,讓我的心靈再次得到洗滌。大多數(shù)群眾對(duì)我們的理解支持,讓我感動(dòng),給予我們的無(wú)比信任,也讓我倍感壓力。我仿佛看到老彭他們信任且期盼的眼神在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的凝視著我,一瞬間,帽上的警徽也閃亮了起來(lái)。
我無(wú)法忘記老彭初見我時(shí)的拘束,那最真切自然的舉動(dòng)彰顯了我們之間的隔閡,警察與老百姓之間的隔閡。責(zé)不在民而在警。實(shí)踐也告訴我,這層隔閡可以被打破。我們需要的只是溝通,還有時(shí)間。樹高千尺,根在土壤,我們的事業(yè),無(wú)論嫁接多少絢爛的鮮花,沒有根,終是結(jié)不出果實(shí)來(lái)的。
寫到這的時(shí)候,我環(huán)顧四周,望著辦公室擺放得整整齊齊的案卷和文書,突然感覺這空間狹小無(wú)比,雖然外面下著雨,還是決定再出去走走,因?yàn)槟遣攀俏覀冑囈陨?、養(yǎng)育我們的天地。
渠道走訪心得體會(huì)篇二
在企業(yè)管理中,渠道走訪是一項(xiàng)非常重要的工作。通過定期走訪銷售渠道的經(jīng)銷商、代理商以及終端客戶,可以了解市場(chǎng)動(dòng)向、收集市場(chǎng)信息、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,提高銷售額與市場(chǎng)份額。以下是我在渠道走訪中所獲得的心得體會(huì)。
第一段:渠道走訪的重要性
渠道是企業(yè)與客戶之間的橋梁,通過渠道可以將產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞給消費(fèi)者。渠道走訪可以及時(shí)了解渠道方面的問題和需求,幫助企業(yè)更好地與渠道合作,促進(jìn)銷售與市場(chǎng)的發(fā)展。渠道走訪還可以建立起企業(yè)與渠道伙伴之間的信任關(guān)系,增強(qiáng)合作力度,提高履約能力,保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第二段:走訪經(jīng)銷商與代理商的收獲
經(jīng)銷商與代理商是企業(yè)與終端客戶之間的重要紐帶,了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我在走訪中發(fā)現(xiàn),有些經(jīng)銷商所面臨的問題主要集中在供貨及時(shí)性、售后服務(wù)等方面。因此,我需要與內(nèi)部協(xié)調(diào),優(yōu)化供應(yīng)鏈,確保經(jīng)銷商及時(shí)得到貨物。此外,積極回應(yīng)經(jīng)銷商的反饋意見,加強(qiáng)服務(wù)支持,幫助他們解決問題,可以增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
第三段:走訪終端客戶的發(fā)現(xiàn)
終端客戶是企業(yè)產(chǎn)品的最終消費(fèi)者,了解他們的需求和反饋可以幫助企業(yè)更好地滿足市場(chǎng)需求。在走訪中,我發(fā)現(xiàn)一些終端客戶對(duì)產(chǎn)品的特性和用途存在一些誤解和模糊,這影響了他們對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買意愿。因此,我在走訪過程中加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的介紹和宣傳,并解答了他們的疑惑。通過對(duì)終端客戶的傾聽和交流,我了解到了他們的真實(shí)需求,進(jìn)而改進(jìn)了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能,提高了客戶滿意度。
第四段:渠道走訪中的反思與總結(jié)
在渠道走訪的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。首先,我在溝通交流方面需要加強(qiáng),有些時(shí)候沒有很好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),影響了合作伙伴對(duì)我的理解和信任。其次,我對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析能力有待提高,有時(shí)候沒有能夠從大量的數(shù)據(jù)中分辨出其中的關(guān)鍵信息。因此,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),我也制定了個(gè)人的提升計(jì)劃,在這些方面加強(qiáng)自己的能力。
第五段:渠道走訪的價(jià)值與應(yīng)用
渠道走訪不僅僅是收集信息和解決問題的手段,更是一種增加合作伙伴間默契度和互信的溝通方式。通過渠道走訪,我與經(jīng)銷商、代理商和終端客戶建立起了緊密的聯(lián)系,增強(qiáng)了合作伙伴的忠誠(chéng)度和利益關(guān)系。同時(shí),渠道走訪也促使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)外部資源的整合和協(xié)調(diào),提高了銷售與市場(chǎng)的效能。在未來(lái)的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)渠道走訪的重要性和宣傳力度,引導(dǎo)更多的同事和部門重視和參與到這項(xiàng)工作中。
渠道走訪作為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),具有重要的價(jià)值和作用。通過走訪經(jīng)銷商、代理商以及終端客戶,了解和解決問題,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,不僅可以提升銷售額和市場(chǎng)份額,還可以增強(qiáng)企業(yè)與渠道伙伴之間的信任關(guān)系,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過自身的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信在未來(lái)的工作中,我能夠更好地發(fā)揮渠道走訪的作用,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
渠道走訪心得體會(huì)篇三
我校按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”的要求,針對(duì)幫扶對(duì)象西邑鄉(xiāng)烏馬村實(shí)際情況,盡自己所能,切實(shí)把幫扶工作落到實(shí)處,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任落實(shí)
由黨總支牽頭成立幫扶領(lǐng)導(dǎo)工作組,校長(zhǎng)張文學(xué)同志擔(dān)任組長(zhǎng) 副校長(zhǎng)劉曉霞、田國(guó)偉、楊孟元擔(dān)任副組長(zhǎng)。辦公室設(shè)于行政辦,行政辦主任吳疆擔(dān)任辦公室主任。由行政辦、黨辦工作人員處理日常事務(wù)。
二、加強(qiáng)宣傳,深化思想認(rèn)識(shí)
我校利用各種會(huì)議認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,明確了各自的幫扶責(zé)任,站在“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”高度,紛紛出主意、想辦法,努力確?;顒?dòng)取得實(shí)效,幫扶群眾得到實(shí)惠。
三、具體幫扶情況
(一)調(diào)查摸底。20xx年9月19日,全校教職工組分為14個(gè)小組駐村入戶全面調(diào)查摸底,填寫入戶調(diào)查問卷,建立“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”貧困戶檔案,并根據(jù)摸底調(diào)查情況,采取一人包兩戶的對(duì)接“幫戶”方式,明確個(gè)人“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”工作任務(wù)職責(zé)。
(二)定期聯(lián)系。每位教職工每月至少與所聯(lián)系的農(nóng)戶通一次電話,了解基本情況,建立扶貧電子檔案;每年利用寒暑假等空閑時(shí)間,到所聯(lián)系的農(nóng)戶家串串門、聊聊天、出出主意、想想辦法,在其遇到困難時(shí)提供力所能及的幫助。
(三)組織村小教師到保山八中參觀學(xué)習(xí),通過對(duì)比,理清發(fā)展思路,提高教育教學(xué)質(zhì)量。安排骨干教師開展好送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。在政策允許范圍內(nèi),接收愿意到八中就讀的貧困家庭學(xué)生,并對(duì)他們實(shí)施慈善幫困助學(xué),使他們享受優(yōu)質(zhì)教育資源。
四、存在的問題
1、教師日常工作繁重,如果在教學(xué)期間去幫扶點(diǎn)幫扶勢(shì)必打亂正常教學(xué)秩序,而且?guī)头鳇c(diǎn)距離學(xué)校較遠(yuǎn),進(jìn)村入戶不方便,所以平時(shí)只能電話聯(lián)系,了解群眾困難。
2、教師經(jīng)濟(jì)條件處于劣勢(shì),無(wú)法用更多資金幫扶困難群眾。
3、幫扶點(diǎn)要求提供幫扶資金,學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限,無(wú)法提供。
五、下一步工作計(jì)劃
1、利用當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源,為村民出謀劃策,提高農(nóng)民致富能力。依托信息技術(shù),為農(nóng)民提供市場(chǎng)、信息、人才、技術(shù)等方面的指導(dǎo)。
2、積極推動(dòng)聯(lián)系村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善人居環(huán)境,提升群眾生活質(zhì)量;完善村級(jí)活動(dòng)室,捐獻(xiàn)一批書籍充實(shí)村文化室。
3、加強(qiáng)當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師培訓(xùn)、提高當(dāng)?shù)刂行W(xué)教學(xué)質(zhì)量。
渠道走訪心得體會(huì)篇四
渠道走訪是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一,通過與渠道合作伙伴進(jìn)行溝通交流,可以更加了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的意見和反饋,進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售策略。在實(shí)踐過程中,我積累了一些心得和體會(huì),以下就是我對(duì)渠道走訪的思考和總結(jié)。
第二段:確立目標(biāo)
在進(jìn)行渠道走訪之前,我們首先要明確自己的目標(biāo)和目的。只有明確了要達(dá)到什么樣的效果,我們才能更好地規(guī)劃和安排走訪的內(nèi)容和方式。比如,我們可以設(shè)定增加銷售額、拓展新市場(chǎng)、提升用戶滿意度等目標(biāo),并且針對(duì)不同的目標(biāo)制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃。這樣不僅能夠給走訪工作一個(gè)明確的方向,還能夠提高整個(gè)走訪過程的效率和質(zhì)量。
第三段:積極溝通和傾聽
在渠道走訪中,與渠道合作伙伴進(jìn)行積極的溝通和傾聽是非常重要的。我們要耐心聽取合作伙伴的意見和建議,了解他們對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的看法,以及他們對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),我們也要向他們傳遞我們的目標(biāo)和計(jì)劃,并與他們共同商討如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。渠道合作伙伴通常具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息,他們的意見和建議對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常寶貴,能夠幫助我們更好地改進(jìn)和提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第四段:及時(shí)反饋和總結(jié)
渠道走訪不僅要在走訪過程中及時(shí)傳遞信息,還要在走訪結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和反饋。我們要將走訪過程中獲得的信息和意見進(jìn)行整理和分析,找出其中的問題和優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)向團(tuán)隊(duì)和管理層反饋。通過反饋的過程,我們可以與團(tuán)隊(duì)一起探討和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的期望。同時(shí),我們還可以對(duì)走訪工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善走訪的流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:給予回饋和關(guān)注
渠道走訪是一種雙向的交流和合作過程,而不僅僅是單純地取得信息和反饋。我們不僅要從渠道合作伙伴那里獲取信息,還要給予他們回饋和支持。在走訪過程中,我們要進(jìn)行合作伙伴的培訓(xùn)和指導(dǎo),提供產(chǎn)品信息和銷售支持,為他們提供更好的銷售工具和資源。同時(shí),我們也要關(guān)注他們的需求和困難,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,建立良好的合作關(guān)系和互信。只有在雙方互利共贏的基礎(chǔ)上,我們才能夠達(dá)到理想的市場(chǎng)效果和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié):
通過渠道走訪,我們能夠更好地了解渠道合作伙伴的需求和市場(chǎng)的變化,可以及時(shí)調(diào)整自己的策略和計(jì)劃,為市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。在實(shí)踐過程中,我們要確立明確的目標(biāo),積極溝通和傾聽,及時(shí)反饋和總結(jié),給予回饋和關(guān)注。只有在不斷完善和優(yōu)化的走訪過程中,我們才能夠取得更好的市場(chǎng)效果,提升競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
渠道走訪心得體會(huì)篇五
來(lái)長(zhǎng)蕩工作也有一年多的時(shí)間了,那份剛走上工作崗位的熱忱依舊,雖然也有過幾次下村驗(yàn)收的機(jī)會(huì),但卻沒有與農(nóng)戶正面的接觸,因此對(duì)于大走訪真正深入農(nóng)戶家中走一走、坐一坐、聊一聊這件事我充滿了期待。
長(zhǎng)蕩的村莊農(nóng)戶居住與北方村莊的聚集不同,這里每家每戶都是沿著河道分列兩岸居住的,一條小河被兩排房子一條路夾在中間,每家出門都能看到門前靜靜流淌的小河,靜謐的小路加上房前屋后一棵棵筆直的水杉、一簇簇婀娜的小花,美的讓人不想離開。
我此次走訪到的是宏才村二組。宏才二組共走訪村民129戶,其中建檔立卡困難戶22戶,低保戶6戶,重度殘疾人4戶,70歲以上老年人6戶。
大走訪過程中村民反映問題涉及環(huán)保、鎮(zhèn)村建設(shè)、因病致貧等幾大類,最讓我無(wú)法忘卻的是村民董克明一家風(fēng)雨飄搖的日子;今年春天董克明在蘇州打工干建筑,意外從腳手架掉落摔斷6根肋骨,在醫(yī)院治療期間總聽妻子說(shuō)肚子疼的睡不著,這個(gè)留守在家里種地的妻子每次吃點(diǎn)飯喝點(diǎn)水肚子就疼得直冒汗,整個(gè)人瘦的只有幾十斤,董克明帶妻子做了檢查,檢查結(jié)果竟然是食道癌,談話室里正直壯年的小兩口聽著醫(yī)生那句保命還是保肛門的話腦子里一片空白,東拼西湊借光了親戚的錢終于給妻子做了肛門切除手術(shù),命算是臨時(shí)保住了,從此妻子的胸前留著一個(gè)導(dǎo)流管掛著廢物搜集袋,每隔三天就要換一次。妻子與癌癥苦苦斗爭(zhēng)的痛苦表情董克明看在眼里,卻不能分擔(dān),每當(dāng)半夜妻子因?yàn)樘弁捶瓉?lái)覆去時(shí),董克明也是夜不能寐,這已經(jīng)不是病魔第一次光顧這個(gè)搖搖欲墜的家庭了,董克明的父親咽喉癌做了咽喉切除手術(shù),脖子上雞蛋大的創(chuàng)口就像一個(gè)黑洞籠罩在這個(gè)家庭上空。
我是個(gè)殘疾人,也曾經(jīng)歷過大大小小幾次手術(shù),對(duì)于這樣的不幸我有深刻的體會(huì),因此我愿意把自己的痛翻出來(lái)給他們看,我愿意把自己的經(jīng)歷講出來(lái)給他們聽,生活還在繼續(xù),我希望用自己的故事給他們帶去溫暖和希望。
經(jīng)過連續(xù)幾次到董克明家里座談,妻子的精神狀態(tài)已經(jīng)從原來(lái)的整日哭泣不說(shuō)話到現(xiàn)在逐漸有了笑容,在了解到董克明和妻子住院的醫(yī)藥費(fèi)還沒有處理后,我趕緊聯(lián)系了村會(huì)計(jì)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)新農(nóng)合報(bào)銷的同事,幾經(jīng)周折終于在補(bǔ)齊了轉(zhuǎn)診單、復(fù)印了病例藥費(fèi)單據(jù)后新農(nóng)合報(bào)銷了三萬(wàn)余元的治療費(fèi),董克明和妻子在拿到錢的那一刻眼里閃動(dòng)著淚花,直說(shuō)謝謝...我又幫助他們向宏才居委會(huì)提出書面申請(qǐng)大病救助,目前大病救助已經(jīng)在縣民政局進(jìn)行審批。由于錯(cuò)過了建檔立卡低收入農(nóng)戶的確認(rèn)時(shí)間,我和村干部商議等下次村民大會(huì)再推舉上去。鎮(zhèn)民政辦同事也多次到董克明家中看望,大走訪讓這個(gè)多難的家庭的冬天不那么冷。
走訪活動(dòng)依然再繼續(xù),我與鄉(xiāng)親們的感情依然在沉淀著,在一次次下村走訪過程中我總結(jié)到最重要的一點(diǎn)是要深入鉆研農(nóng)村政策知識(shí),孔子曰“工欲善其事,必先利其器”,做好農(nóng)村工作我們最需要的武器就是各項(xiàng)惠農(nóng)政策,做到國(guó)家政策了然于胸,村民情況信手拈來(lái),才能做國(guó)家政策的宣傳員,為村民提供全面的政策幫扶。第二點(diǎn)是要用心,用心去做好大走訪、用心去感受村民的生活、用心去體會(huì)村民的疾苦,才能與村民做朋友,才能夠設(shè)身處地為他們解決實(shí)際問題。第三點(diǎn)是要勤用眼去觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。村民的困難并不愿意輕易坦露,我們能做的就是主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和解決。大走訪將村民與我緊密結(jié)合在一起,我愿意與他們一起擼起袖子加油干,將全部的熱忱播撒在農(nóng)村廣闊的土地上。
渠道走訪心得體會(huì)篇六
按照市區(qū)“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的要求,根據(jù)組織安排,我于20__年六月下旬到船山區(qū)新橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)高字庫(kù)村開展“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”工作。一年來(lái),我認(rèn)真參與幫扶規(guī)劃制定,狠抓各項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)工作,及時(shí)反映工作開展情況,各項(xiàng)工作成效明顯?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村工作路線、方針、政策。特別注重對(duì)中央一號(hào)文件和中央農(nóng)村工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)中央對(duì)農(nóng)村工作的意見和措施;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省市農(nóng)村工作會(huì)議精神和涉農(nóng)政策、法律法規(guī)及相關(guān)工作知識(shí),從理論上不斷提高應(yīng)對(duì)農(nóng)村復(fù)雜工作的能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“掛包幫”活動(dòng)的各種政策及文件,深刻領(lǐng)會(huì)開展該項(xiàng)活動(dòng)的重大意義,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市區(qū)的要求部署上去。三是積極向鎮(zhèn)、村“兩委”的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),了解如何開展基層工作、打開基層工作局面方式方法。四是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一線,積極開展調(diào)查研究,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)積極工作,認(rèn)真規(guī)劃
為制定切實(shí)可行的幫扶規(guī)劃,確保幫扶村群眾真正得實(shí)惠,我多次與鎮(zhèn)村同志到幫扶村開展實(shí)地調(diào)研,組織召開村社黨員干部會(huì)議和村民大會(huì),征求干部群眾對(duì)幫扶規(guī)劃的意見和建議,詳細(xì)考察。該村自然條件、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)情況,有針對(duì)性地制定了當(dāng)年幫扶規(guī)劃。根據(jù)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和幫扶部門意見及“掛包幫”活動(dòng)工作要求,按照“一年打基礎(chǔ),兩年上臺(tái)階,三年大變樣”的基本思路,與鎮(zhèn)村干部群眾一起,制定了該村“掛包幫”活動(dòng)總體規(guī)劃:
1、聯(lián)系水務(wù)局等部門做好村內(nèi)水庫(kù)維修、整治工作。
事項(xiàng)說(shuō)明:高字庫(kù)轄內(nèi)水庫(kù)占地面積40余畝,是鎮(zhèn)內(nèi)最大的水庫(kù),但由于年久失修,導(dǎo)致該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足,急需修善。目前,我局已與水務(wù)局等部門就此事項(xiàng)進(jìn)行了溝通,正在積極向上申報(bào)項(xiàng)目。
幫扶干部:區(qū)老干局全體干部職工
幫扶對(duì)象:高字庫(kù)村全部居民
完成時(shí)限:20__年12月31日前
2、結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作做好村內(nèi)留守兒童工作。
事項(xiàng)說(shuō)明:高字庫(kù)村現(xiàn)有留守兒童80余人,我局將結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作,對(duì)村內(nèi)留守兒童的情況展開調(diào)查,并做好留守兒童的安全宣傳,落實(shí)對(duì)留守兒童教育、幫扶工作。
幫扶干部:區(qū)老干局局全體干部職工
幫扶對(duì)象:以高字庫(kù)村4、8兩社為首的全村留守兒童
完成時(shí)限:20__年12月31日前
3、全力配合村委力所能及地做好生產(chǎn)生活幫扶。
事項(xiàng)說(shuō)明:結(jié)合聯(lián)系村村情和我局實(shí)情,確定了4名主要幫扶對(duì)象,主要通過贈(zèng)送農(nóng)副產(chǎn)品、開展技術(shù)指導(dǎo)、關(guān)注空巢老人、落實(shí)相關(guān)救助政策等方式,從生活到生產(chǎn)對(duì)幫扶戶進(jìn)行適時(shí)竭力的幫扶。
幫扶干部:區(qū)老干局全體黨組成員
幫扶對(duì)象:確定了4名主要幫扶對(duì)象
1、彭明喜,高字庫(kù)村8社,家有4口人,家中主要?jiǎng)趧?dòng)力兒子去世,自身癌癥,還要撫養(yǎng)孫子,靠低保生活。
2、楊應(yīng)順,高字庫(kù)村4社,家有7口人,自身癌癥,兩個(gè)小孩上學(xué),學(xué)生負(fù)擔(dān)重,享受低保生活。
3、江澤富,高字庫(kù)村3社,家有5口人,自身患病,妻子患有精神病,子女在外打工,收不不高,享受農(nóng)村低保。
4、于仕發(fā),高字庫(kù)村8社,家有2口人,自身殘疾,女子均外嫁,無(wú)兒,屬空巢老人,靠低保生活。
(三)突出重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)
按照三年規(guī)劃安排,本年的工作重點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為使群眾早日享受到掛包幫工作帶來(lái)的實(shí)惠,在上級(jí)幫扶資金還未到位情況下,通過鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持,籌措資金維修高字庫(kù)轄內(nèi)水庫(kù),解決了該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足的問題。
(四)上下聯(lián)絡(luò),溝通協(xié)調(diào)
渠道走訪心得體會(huì)篇七
根據(jù)射陽(yáng)縣委”七.一”會(huì)議精神,為全面落實(shí)省市縣“三清三實(shí)三幫”大走訪活動(dòng)和“走基層、訪民情、促發(fā)展”活動(dòng)部署要求,我鎮(zhèn)積極開展了大走訪活動(dòng)。我走訪村組為西廈居二組,該組實(shí)有農(nóng)戶157戶,低收入戶14戶,低保戶10戶,重殘重疾戶1戶,三峽移民3戶。
回顧一個(gè)多月的走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,頂著風(fēng),冒著雨,流過汗,時(shí)不時(shí)受到群眾的不理解,看他們那毫無(wú)表情的臉,有時(shí)甚至感到很委屈。然而值得欣慰的是,在走訪過程中,真正了解他們內(nèi)心的苦,聽到他們的實(shí)話,加上我通過對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,聽取他們的心聲,實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事,使群眾觀念發(fā)生了改變,由不理解到理解,由不歡迎到熱情主動(dòng),甚至有群眾盛情挽留我在他家吃飯,取得了大多數(shù)群眾的信任和支持。在走訪過程中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中,要爭(zhēng)做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當(dāng)成自己的親人、朋友,以誠(chéng)相待,以理服人。在走訪的過程中,看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦,特別是一些家庭,因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí),感到十分的不安和內(nèi)疚,在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄,并解決了一些具體問題。
二是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們鎮(zhèn)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中,一定要有耐心,要?jiǎng)又郧?,曉之以理。一遍不行,我們講二遍,講十遍;一次不在家,走兩次,我們就是用這種精神,耐心去打動(dòng)群眾的心,順利完成工作。
三是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對(duì)農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級(jí)組織建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識(shí),才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用,開展農(nóng)村工作才能游刃有余。
四是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜,包羅萬(wàn)象。在工作中,我們要勤于思考,對(duì)各方面的問題要充分考慮,建議和方案一定要符合本村實(shí)際。在村走訪中大多數(shù)村民有調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法,下步我們要結(jié)合本村實(shí)際,因地制宜,合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
這次走訪后的感觸太多,有苦有甜,對(duì)那些生活條件較好的農(nóng)民我替他們高興,可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責(zé)任,這時(shí)刻鞭策我要不斷的努力和學(xué)習(xí),在黨和人民的領(lǐng)導(dǎo)下,在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,在農(nóng)村的工作中發(fā)揮自己的余熱。
渠道走訪心得體會(huì)篇八
我縣開展的“三進(jìn)三幫”大走訪工作,要求各領(lǐng)導(dǎo)、各部門要深入到基層一線,了解基層實(shí)際情況,幫助基層理思路、定措施、送政策、謀發(fā)展。我理解的“三進(jìn)三幫”工作為:走進(jìn)每一戶,摸清人民群眾的實(shí)際困難,制定切實(shí)可行的措施,為人民群眾出謀劃策,并在各個(gè)環(huán)節(jié)長(zhǎng)期有領(lǐng)導(dǎo)掛勾,有責(zé)任部門負(fù)責(zé)到底,不搞一場(chǎng)轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng),不只是填一張登記表,而是一項(xiàng)持之以恒的承諾,是深入群眾,和群眾說(shuō)一樣的語(yǔ)言,幫群眾解決實(shí)際的難題。
我認(rèn)為,真正的落實(shí)好“三進(jìn)三幫”大走訪工作目的和意義可以從以下幾點(diǎn)談起。
自“三進(jìn)三幫”活動(dòng)開展以來(lái),我們合理的組織本單位干部職工自行安排好時(shí)間,到各自負(fù)責(zé)的小區(qū)街道,配合居委會(huì)干部深入民眾家中,開展“三進(jìn)三幫”問卷調(diào)查,全面了解居民家庭信息、收入情況、實(shí)際需求。切實(shí)為理清民眾家庭困難、工作生活難點(diǎn)、促進(jìn)居民增收提供科學(xué)依據(jù)。
走訪過程中,我們要求所有走訪干部職工帶著感情,帶著責(zé)任,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,記好民情筆記,著重記好居民所需所急所盼所想,并將征求的意見和建議按相關(guān)渠道,做好問題反饋工作。
真正將身子沉下去;做到“真知”,切實(shí)將情況帶上來(lái);做到“真幫”。關(guān)心關(guān)注困難群體,傾聽群眾呼聲,幫助困難群眾解決申報(bào)低保、區(qū)域供水、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)救助、技能培訓(xùn)等方面的問題,要把腳印留在大街小巷,把口碑立在群眾心中。
渠道走訪心得體會(huì)篇九
從7月下旬開始,按照黨委、政府的統(tǒng)一新部署,對(duì)長(zhǎng)蕩居四組129個(gè)常住戶進(jìn)行了一至兩次,甚至三次的走訪。走訪中,部分群眾雖提出民生實(shí)事、環(huán)境整治、就醫(yī)就助等方面的訴求,但絕大多數(shù)農(nóng)戶對(duì)大走訪活動(dòng)的開展表示肯定和贊同。在對(duì)9月份已走的113個(gè)農(nóng)戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,只有一個(gè)農(nóng)戶說(shuō)不,滿意率高達(dá)99.11﹪,從這一比例折射,大走訪活動(dòng)已被普通老百姓所接受,一系列動(dòng)作舉措也已被廣大人民群眾所認(rèn)可。
走鄉(xiāng)間路,群眾不把你當(dāng)“外人”。兩次走訪,一次是頂著酷暑,一次是睬著泥濘,不是穿梭在鄉(xiāng)間的田埂,就是步行到他家你戶,每到一戶自報(bào)家門,說(shuō)明來(lái)意,再進(jìn)行溝通,不排除部分群眾持戒備心理,但待把相關(guān)卡片、資料、折頁(yè)一一呈現(xiàn)在他們眼前,當(dāng)即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時(shí),從內(nèi)心深受感動(dòng)。隨后他們能把你請(qǐng)進(jìn)門,打開電扇或空調(diào),有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以,從這一點(diǎn)可以看出,你只要踏實(shí)做事,誠(chéng)心為民,就會(huì)被你的精神所折服。該組溫其高同志說(shuō),“你這么大年紀(jì),腿又不便當(dāng),幾次都親自登門,為什么不能請(qǐng)個(gè)人替你跑跑,你真是太實(shí)在了”。
扯家常事,群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔,不愛聽官話,他們最喜歡聽直來(lái)直去的語(yǔ)言。到戶后,問家庭組成人員、人口、勞力;問種植面積,種植品種,畝產(chǎn)斤重,每斤的價(jià)格、銷路;問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問,一般情況下他們都能實(shí)事求是的進(jìn)行敘述,并把你當(dāng)無(wú)話不談的好朋友。見此情景,我也感覺成就滿滿,不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶,自訴有11畝多田租賃給長(zhǎng)蕩小學(xué)建塑膠跑道二十年,20__年到期,目前這11畝地未確到相關(guān)農(nóng)戶的戶頭上,他們有訴求。這次又看到我登門,他們認(rèn)為“你已幫我們把情況向上反映了,責(zé)任盡到了,即使沒有解決問題,這也不能怪你,我們對(duì)你十分感激”。
談知心話,群眾愿對(duì)你“掏心窩”。通過簡(jiǎn)短的交流后,群眾和你溝通已無(wú)障礙,隨按大走訪的要求進(jìn)行登記了解。通過交談,絕大多數(shù)群眾認(rèn)真配合,提出了想說(shuō)不好說(shuō)、想說(shuō)不敢說(shuō)、想說(shuō)沒地方說(shuō)的問題和訴求,總認(rèn)為今天是遇到了“包青天”。所以,他們都認(rèn)真向你反映相關(guān)情況,并請(qǐng)求政府部門幫助解決,有時(shí)到一戶一打開話匣子,三十分鐘走不了。該組溫其華,為涉農(nóng)補(bǔ)助和門前道路硬化的事,開始比較激動(dòng),但最終還是心平氣和。
排農(nóng)戶憂,群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯(cuò)誤,有的是真的執(zhí)行不到位,有的是說(shuō)幾句話就能辦到的,也有的是通過協(xié)調(diào)就可以解決了。對(duì)此,一是政策性問題,折頁(yè)上有的按折頁(yè)解釋,折頁(yè)上沒有的,打幾個(gè)相關(guān)部門的電話,因?yàn)槟愦虮热罕姶騺?lái)得更容易;二是在村里能解決的,問明情況,告知訴求人;三是需要通過鎮(zhèn)以上層面解決的,填上調(diào)查表,待集中統(tǒng)一答復(fù)。這樣,群眾既十分理解也比較滿意,認(rèn)為你這個(gè)人還是可信的。如該組商紅英、葛學(xué)榮都是計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥對(duì)象,要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)即被告知,暫時(shí)無(wú)法解決。因?yàn)?,提高這類對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn),要全省統(tǒng)一。最終,他們對(duì)此都比較理解。
解百姓難,群眾總對(duì)你“另眼看”。到戶后,能否達(dá)到大走訪的初衷,完全取決于我們能不能走到位,站住腳,說(shuō)上話,有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說(shuō),或即是說(shuō)也是機(jī)械地說(shuō)兩句,勢(shì)別形成適得其反的效果,影響了黨委政府的形象。所以,什么事你能對(duì)答如流,什么情況你能拿起電話幫他打聽,什么問題你能記下來(lái)帶回研究,什么訴求你能及時(shí)回復(fù)有個(gè)交待,這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個(gè)下午及晚上,就接到長(zhǎng)蕩居四組6戶群眾電話,反映田的情況,路的問題等,以后隔三差五都能接到一個(gè)兩個(gè),對(duì)此也習(xí)以為常,證明你在他們中間還有位置。
有幸參與了大走訪活動(dòng),不但學(xué)到了許多,也得到了很大的啟發(fā),但不論怎樣,必須堅(jiān)持有理無(wú)理一樣接待,弱者強(qiáng)者一樣對(duì)待,大事小事一樣交待,生人熟人一樣看待,順心煩心一樣等待的待人之道,才不失提升政府形象,化解問題矛盾,捕捉信訪信息,修復(fù)干群關(guān)系,錘煉辦事能力的初心,達(dá)到有效地推進(jìn)政府各項(xiàng)工作持續(xù)健康的開展。