報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
工作報告起草說明書 廉政意見起草情況說明篇一
根據(jù)xx安排 xx兩個部門為本人年度承擔的黨風廉政建設責任區(qū)。一年來,按照各級黨委關于黨風廉政建設責任制的要求,不斷強化自身政治理論學習,突出黨風廉政建設的主體責任,強化黨風廉政建設的監(jiān)督責任,堅決貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,認真履行落實“一崗雙責”要求和廉潔自律的規(guī)定。
全年共參加收看黨的十九大會議1次、參加油田公司中心組擴大學習(視頻會議)9 次,處中心組學習 12 次;專題學習研討4次,撰寫專題討論4篇,每周參加組織的政治學習;開展《讓立即就辦成為常態(tài)》主題的 8 場次微型黨課。與責任區(qū)負責人談話4次、一起參加政治學習4次、督促檢查指導工作4次。達到了“一崗雙責”的工作目標,本人及所負責的兩個部門在黨風廉政建設及廉潔自律方面未發(fā)生違規(guī)行為。
二、認真履行、落實黨風廉政建設主體責任
觀點鮮明。三是堅持服從命令,全面落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。在規(guī)定時間內(nèi)學習了《黨章》、《問責條例》、《__系列重要講話讀本》等相關材料,學習十九大會議精神、領會十九大黨章修正案重要論述。和上級關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭一系列重要論述,自覺抵制和反對各種消極腐敗現(xiàn)象,在公務活動和社交活動中嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定。對分管部門的黨風廉政建設情況負責,加強對自己配偶、子女的教育和管理,從不以權謀私。四是嚴于律己,率先垂范,嚴格按照規(guī)定和制度辦事,始終按照工作權限和工作程序履行職責,不講無原則的話,不辦無原則的事。五是對組織忠誠,不弄虛作假,如實填寫《領導干部個人有關事項報告表》,重大家事如實報告。
2、加強自我學習,持續(xù)提高個人綜合素質(zhì)。深刻認識黨員領導干部廉潔從政是黨的性質(zhì)和宗旨的基本要求,是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障,也是正確行使權力、履行職責的重要基礎。全面貫徹“兩學一作”學習活動的要求,認真學習下發(fā)的各種資料,并做好學習筆記,不斷豐富自己的知識面,拓寬自己的視野。堅持看閱黨報、黨刊,學習有關文件、時事政治和業(yè)務知識。經(jīng)常深入基層,深入一線,調(diào)查研究,虛心向同志們學習基層工作方法,提高分析問題、解決問題能力。
3、嚴格要求,弘揚廉潔自律。作為一名_員,一名黨的領導干部,堅持把精力用在工作中、把情趣融在事業(yè)里,始終堅持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,廉潔從政,做到了公平、公正、公開,嚴格管理教育好分管科室的干部,做到真情做人、大膽做事、勤政不息、廉政不止。時刻以黨紀條例約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督,我本人沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價證券,無違規(guī)多占住房和超標準使用辦公用房等問題。全年未發(fā)生過公車私用現(xiàn)象,按規(guī)定如實填寫申報《領導干部個人有關事項報告表》。未利用組織所賦予的權力為本人及親屬謀取不當利益。所分管的部門及分管業(yè)務人員未發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。
4、嚴守黨的政治紀律,堅決反對“四風”。在日常工作中,本人能夠嚴格按照《黨章》、《準則》的有關規(guī)定,規(guī)范自己的言行,時刻以《條例》警示自己,不踏紅線,不踩雷區(qū)。在意識上加強自防,堅持不懈完善自我,持之以恒提升自我,自重、自省、自警、自勵,堅決做到不該說的不說,不該拿的不拿,不該去的地方不去。工作中,嚴于律己,率先垂范,注重實效,力戒空談,要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己首先做到。工作上堅持高標準,生活上保持嚴要求,從不搞特殊化,從不以權謀私。
三、落實黨風廉政建設監(jiān)督、監(jiān)管責任
1、高度重視,強化責任。第一時間與責任區(qū)負責人簽訂《黨風廉政建設責任書》明確部門黨風廉政建設的工作目標、責任及要求。與分管部門負責人一起研究、制定部門黨風廉政建設具體工作,定期到分管部門檢查、督促、落實黨風廉政建設執(zhí)行情況。形成了齊抓共管、各司其職、各盡所能的領導體制和工作機制。
2、以防為主,重在落實。組織并參與分管部門員工統(tǒng)一收看反腐倡廉警示教育片;召開廉政工作例會。在思想上敲警鐘,上螺絲,在行動上深入單位,召開座談會,聽取意見與建議,訪談廉潔工作情況,扎實推進黨風廉政建設工作。
3、落實黨風廉政建設各項規(guī)定、制度的落實。深入責任部門與員工一起參加部門所組織的各類學習活動以及黨支部組織的“三會一課”。經(jīng)常與部門員工談心交朋友,了解員工的合理需求,在職責范圍內(nèi)第一時間予以解決。定期到責任部門檢查、指導學習情況,查看黨風廉政建設各項工作的落實情況,對存在的問題與部門領導及時交換意見,指出不足,不留情面,確保黨風廉政建設工作在基層能夠全面落實,打下了堅實的基礎。
四、存在的不足及改進措施
的規(guī)定內(nèi)容,輕視了其它內(nèi)容的學習。二是重指導、輕實踐。自身存在的作風不夠扎實、工作不夠深入。三是有時不能直接面對矛盾,擔當責任意識弱化,有時抓工作不敢往前沖,遇到矛盾繞道走,碰到問題不敢抓,主動擔責不夠。
針對問題切實改進。一是強化理論武裝,學習黨的方針政策和理論知識,深入學習貫徹黨的十九大會議精神和__系列重要講話精神,加強對_新時代中國特色社會主義思想的學習和領會并作為自己的行動指南,不斷提高政治意識。自覺用黨章和黨規(guī)黨紀規(guī)范自己的言行,用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦。堅決貫徹落實好中央、集團公司、油田公司各項決策部署。二是堅定理想信念,增強看齊意識,在思想上、政治上、行動上與_保持高度一致。三是摒棄憑經(jīng)驗進行決策的思想,深入基層調(diào)查研究,主動聽取基層單位、機關部門、干部員工的意見和建議,積極深入一線進行實地調(diào)研,了解基層工作現(xiàn)狀,幫促基層解決生產(chǎn)、生活中遇到的各類問題,踏踏實實為基層辦實事、做好事,進一步密切與基層員工的聯(lián)系,提升科學化決策水平。
五、今后努力的方向
1、堅持每月中心組集中政治學習與自學相結合,認真系統(tǒng)學習政治理論、業(yè)務知識,不斷增強政治意識,提高政策理論水平,增強分析問題和解決問題的能力。
2、持續(xù)開展“兩學一做”學習活動,深入學習黨的十九大會議精神,深刻領會_新時代中國特色社會主義思想,遵循新時代中國特色社會主義的基本方略,貫徹黨的基本理論,基本路線、基本方略。按油田公司的工作部署,落實自己的工作職責。
3、認真學習新《黨章》、《__重要系列講話》,不斷加強自身修養(yǎng),做到守紀律、講規(guī)矩,知敬畏、存戒懼,自覺在廉潔自律上追求高標準,在嚴守黨紀上遠離紅線,不踩雷區(qū)。
4、在管理能力上下功夫,強化崗位責任落實,做到堅持原則不動搖,執(zhí)行標準不走樣,遵守程序不變通。履職盡責、率先垂范、勇于擔當、攻堅啃硬,始終做到做人不放松、做事不懈怠。
工作報告起草說明書 廉政意見起草情況說明篇二
不具備合法經(jīng)營資格的單位招用農(nóng)民工,農(nóng)民工已經(jīng)付出勞動而未獲得勞動報酬的,由該單位或其出資人承擔清償勞動報酬的責任(第十三條第二款)。
用工單位使用個人、不具備合法經(jīng)營資格的單位或者未依法取得勞務派遣許可證的單位派遣的農(nóng)民工,個人、不具備合法經(jīng)營資格的單位或者未依法取得勞務派遣許可證的單位拖欠被派遣的農(nóng)民工工資的,由用工單位依法承擔清償拖欠農(nóng)民工工資的責任(第十四條第二款)。
用人單位將工作任務、建設單位將建設工程或者承包單位將所承包的建設工程發(fā)包或分包給個人或者不具備合法經(jīng)營資格的單位且出現(xiàn)拖欠為完成相關工作任務或施工任務提供勞動的農(nóng)民工工資的情況,由發(fā)包的單位承擔清償農(nóng)民工工資的責任(第十五條第一款)。
企業(yè)允許個人或者不具備合法經(jīng)營資格的單位以本單位名義對外經(jīng)營或者承攬建設工程且出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況的,由該企業(yè)承擔清償農(nóng)民工工資的責任(第十五條第二款)。
針對近年來經(jīng)常出現(xiàn)的企業(yè)通過合并、分立、解散等方式逃避清償工資責任的現(xiàn)象,征求意見稿也對相應情形下的工資清償責任予以明確(第十七條、第十八條)。
承包單位因發(fā)包單位未按照合同約定劃撥工程款項導致建設工程承包單位拖欠工資的,由發(fā)包單位以未結清的工程款項為限先行墊付所拖欠的工資(第二十五條)。
地方普遍反映,因此,征求意見稿中對《^v^辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》(國辦發(fā)〔2016〕1號)等文件中有關規(guī)范建筑領域用工及工資支付的保障措施加以完善并以立法形式確定下來。
規(guī)定施工總承包單位應當在工程項目開工之日起三十日內(nèi)為該項目建立農(nóng)民工工資專用賬戶,建設單位按照約定撥付工程款時,應當按照工程承包合同約定的比例或者施工總承包單位提供的人工費用數(shù)額,將應付工程款中的人工費用按期撥付到農(nóng)民工工資專用賬戶(第二十一條)。
規(guī)定工程建設領域應當實行分包單位農(nóng)民工工資委托施工總承包單位代發(fā)制度,分包單位負責按月計算每位農(nóng)民工當月應得工資額,并交施工總承包單位通過銀行代發(fā)工資(第二十三條)。
規(guī)定實行工資保證金制度(第二十七條)、實名制用工管理制度(第二十九條)及施工現(xiàn)場維權信息公示制度(第三十條)。
為了加強監(jiān)督檢查,征求意見稿規(guī)定:
在監(jiān)督檢查農(nóng)民工工資支付情況時,人力資源社會保障行政部門可依法查詢相關當事人金融賬戶的開戶、資金變動和擁有房產(chǎn)、車輛等情況(第三十四條)。
對未履行工資支付義務的相關責任人,人力資源社會保障行政部門可以申請人民法院采取查封、扣押其財物等財產(chǎn)保全措施和強制執(zhí)行(第三十五條)。
為了落實從源頭上治理拖欠農(nóng)民工工資問題,征求意見稿對地方人民政府住房城鄉(xiāng)建設、交通運輸、水利、發(fā)展改革、財政等部門的監(jiān)督檢查責任均作出了明確規(guī)定(第三十二條、第三十九條至第四十二條)。
為了加大對拖欠農(nóng)民工工資行為的懲戒力度,形成“不敢欠”的震懾,征求意見稿從四個方面明確了懲戒措施。
支付拖欠工資的利息。征求意見稿規(guī)定,未根據(jù)本條例支付農(nóng)民工工資的,由人力資源社會保障行政部門責令限期支付所拖欠的工資和利息;逾期不支付的,人力資源社會保障行政部門除可責令其向農(nóng)民工加付賠償金外,可對單位處拖欠金額一至二倍的罰款,對法定代表人、實際控制人或者主要負責人處二萬至五萬元的罰款(第四十五條)。
行為限制和取消資格。征求意見稿規(guī)定,工程建設領域用人單位未執(zhí)行本條例有關農(nóng)民工工資專用賬戶、總承包單位代發(fā)工資、存儲工資保證金等規(guī)定的,除處以罰款外,在依法改正前不得承包其他施工項目;拒不改正的,由住房城鄉(xiāng)建設行政部門降低其建筑施工資質(zhì)等級;拒不改正且拖欠農(nóng)民工工資的,取消其建筑施工資質(zhì)(第四十七條至第四十九條)。
誠信制度和重大違法行為社會公布制度。征求意見稿規(guī)定,人力資源社會保障行政部門對用人單位開展守法誠信等級評價;嚴重拖欠工資違法行為應當依法向社會公布,其中被依法追究刑事責任的,應當在省級以上廣播電視等新聞媒體曝光(第三十六條)。
失信聯(lián)合懲戒制度。征求意見稿規(guī)定,用人單位無故拖欠農(nóng)民工工資,達到認定拒不支付勞動報酬罪數(shù)額或者造成嚴重不良社會影響的,將該用人單位及其法定代表人、其他責任人等列入“失信聯(lián)合懲戒對象名單”,實施聯(lián)合懲戒,在政府資金支持、政府采購、招投標、生產(chǎn)許可、資質(zhì)審核、融資貸款、市場準入、稅收優(yōu)惠、評優(yōu)評先、高檔生活消費、出行等方面予以限制(第三十七條)。
另外,征求意見稿還對工資支付形式和周期(第二章)、違法建設導致欠薪的防治(第三十一條)等作出了規(guī)定。
工作報告起草說明書 廉政意見起草情況說明篇三
綿陽市游仙區(qū)黨風廉政建設簽字背書實施辦法(試行)第一章 總則第一條 根據(jù)《中國黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和四川省《關于落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的意見(試行)》(川委辦〔2014〕20號),特制定本辦法。
第二條 本辦法的“簽字背書”是指,黨組織負責人、紀檢組織負責人在與黨風廉政建設有關的文件、報表、記錄、資料、電子介質(zhì)等載體上簽名,表示同意相關事項,并愿意承擔保證責任。第三條 黨組織負責人應當主動履行黨風廉政建設主體責任,紀檢組織負責人應當積極履行黨風廉政建設監(jiān)督責任。
主體責任和監(jiān)督責任履行情況實行簽字背書制度。第二章 實施范圍第四條 以黨委(黨組、黨工委)名義下發(fā)、上報、公開的與黨風廉政建設相關的文件、報表、記錄、資料必須由黨組織負責人簽名,并加蓋黨組織公章,必要時由紀檢組織負責人共同簽名。
以紀委(紀檢組、紀工委、紀檢員)名義下發(fā)、上報、公開的文件、報表、記錄、資料必須由紀檢組織負責人簽名,并加蓋紀檢組織公章。第五條 黨組織負責人必須對本地本部門以下文件簽字背書:(一)黨風廉政建設主體責任目標責任書;(二)黨風廉政建設或懲防體系建設實施意見、目標分解、任務分工、宣傳教育、調(diào)查研究、社會評價等方面的文件;(三)作風建設、正風肅紀工作實施方案、總結報告;(四)“積極預防、系統(tǒng)治理”推進情況報告,廉情預警整改情況報告,被區(qū)紀委專項約談、誡勉談話整改情況報告;(五)黨委(黨組、黨工委)領導班子及成員述責述廉報告、黨風廉政建設責任制履行情況報告;(六)以黨風廉政建設領導小組或懲治和預防腐敗體系領導小組名義起草的文件;(七)重要決策、干部選用、重大財務開支決策過程、議定事項相關記錄、文件;(八)個人重大事項報告、廉潔從政情況報告;(九)其它需要簽名的文件。
第六條 紀檢組織負責人必須在本地本部門以下文件簽字背書:(一)黨風廉政建設監(jiān)督責任目標責任書;(二)違紀違規(guī)線索報告;(三)案件查辦、作風督查、警示教育等紀檢監(jiān)察業(yè)務安排部署及推進、總結情況報告;(四)黨員權利申訴辦理情況報告;(五)紀檢組織及負責人述責述廉報告;(六)被區(qū)紀委專項約談、誡勉談話整改情況報告;(七)重要決策、干部選用、重大財務開支決策過程、議定事項相關記錄、文件;(八)個人重大事項報告、廉潔從政情況報告;(九)其它需要簽名的文件。第七條 黨組織負責人、紀檢組織負責人應充分了解并核實需簽名的文件,并對所簽名的文件負責;黨組織負責人、紀檢組織負責人有權拒絕在認為不屬實或者懷疑可能有不廉潔情況的相關文件上簽名,并書面報告不簽字理由。
第三章 實施程序第八條 黨組織負責人、紀檢組織負責人在簽字背書前,必須按程序?qū)ο嚓P事項進行核實,確認不存在違_風廉政建設的問題,并留存核實底稿。第九條 黨組織負責人、紀檢組織負責人可采取參加會議、調(diào)查取證、實地走訪等形式了解、核實簽字背書事項,必要時可提請相關予以協(xié)助。
會議紀要、會議記錄、文件函件可以作為核實底稿的一部分。第十條 簽字背書樣式可參照附錄范本,背書情況復雜時可另附頁詳細說明。
簽字背書一式兩聯(lián),一份附于背書文件,一份留存本單位存檔。第十一條 簽字背書后,黨組織負責人、紀檢組織負責人應對所背書的事項進行持續(xù)的跟進、監(jiān)督和回訪,核查有無偏離預定計劃、有無發(fā)生不廉潔行為。
發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀線索的,及時報區(qū)紀委監(jiān)察局。第十二條 簽字背書底稿可以作為責任追究時,黨組織負責人、紀檢組織負責人按規(guī)定履行黨風廉政建設主體責任、監(jiān)督責任的程序性證據(jù)。
經(jīng)查證屬實的,可以免除相關責任人部分或全部責任。第四章 處理和處分第十三條 區(qū)紀委監(jiān)察局為游仙區(qū)簽字背書制度的監(jiān)督單位。
第十四條 經(jīng)黨組織負責人、紀檢組織負責人簽字背書的事項,若發(fā)生黨風廉政建設方面的問題,按照連帶責任依《中國紀律處分條例》和游仙區(qū)“一案雙查”相關規(guī)定追究簽字背書者的責任。第十五條 對消極不履行或不按規(guī)定履行黨風廉政建設主體責任、監(jiān)督責任簽字背書制度的,公開通報批評,取消年度評優(yōu)評先資格,并納入黨風廉政建設目標績效管理;對應該履行主體責任、監(jiān)督責任簽字背書制度而未履行的,一旦職責范圍內(nèi)發(fā)生黨風廉政建設問題,對黨組織負責人、紀檢組織負責人按加重情節(jié)處理。
第五章 附則第十六條 本辦法適用于游仙區(qū)黨政機關、國有企事業(yè)單位。轄區(qū)內(nèi)非公黨組織和村、社區(qū)參照本辦法執(zhí)行。
第十七條 電子介質(zhì)的簽字背書的具體辦法另行規(guī)定。第十八條 本辦法由區(qū)紀委監(jiān)察局負責解釋。
第十九條 本辦法自2014年10月15日起實施。游仙區(qū)黨風廉政建設簽字背書單編號:單位時間存根背書事項責任主體黨組織負責人紀檢組織負責人是否已履行黨風廉政建設核查程序是否發(fā)現(xiàn)違_風廉政建設違規(guī)問題簽名…………………………騎……縫……章………………………………游仙區(qū)黨風廉政建設簽字背書單編號:單位時間隨文件附送背書事項責任主體黨組織負責人紀檢組織負責人是否已履行黨風廉政建設核查程序是否發(fā)現(xiàn)違。
工作報告起草說明書 廉政意見起草情況說明篇四
一、項目回訪保修管理
1、對項目回訪與保修的認知
回訪保修的責任應由承包人承擔,承包人應建立施工項目交工后的回訪與保修制度,提高工作質(zhì)量,聽取用戶意見,改進服務方式。工程交工后回訪用戶是一種售后服務方式,工程交工后保修是我國一項基本法律制度。通過建立和完善回訪保修服務機制。貫徹顧客至上的服務宗旨,可以展示企業(yè)良好的形象。貫徹回訪保修服務制度,要求承包人在工程交付竣工驗收后,自簽署工程質(zhì)量保修書起的一定期限內(nèi),應對發(fā)包人和使用人進行工程回訪,發(fā)現(xiàn)由施工原因造成的質(zhì)量問題,承包人應負責工程保修,直到在正常使用條件下,建設工程的質(zhì)量保修期為結束為止。《建筑法》規(guī)定,建筑工程實行質(zhì)量保修制度,對于促進承包人加強工程施工質(zhì)量管理,保護用戶及消費者的合法權益可以起到重要的保障作用。
2、承包人進行工程回訪保修有以下重要意義:
有利于項目經(jīng)理部重視項目管理,提高工程質(zhì)量。只有加強施工項目的過程控制,增強項目管理層和作業(yè)層的責任心,嚴格按操作工藝和規(guī)程施工,從防止和消除質(zhì)量缺陷的目的出發(fā),才能從源頭上杜絕工程保修問題的發(fā)生。
有利于我司聽取用戶意見,履行回訪保修承諾。發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷,應采取相應的措施,及時派員登門進行修理;收集、傾聽用戶的意見,做好回訪保修記錄,納入我司回訪用戶和工程保修的服務程序進行控制。
有利于改進服務方式。增強用戶對我司的信任感。通過建立回訪與保修的服務制度,組織編寫一些用戶服務卡、使用說明書、維修注意事項等資料,在回訪中饋贈使用人或用戶,真正樹立全心全意為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)形象。
3、項目回訪保修的程序
堅持工程回訪與保修制度,加強我司與發(fā)包人及使用人或用戶的廣泛聯(lián)系,并按規(guī)定的程度開展工作,可以贏得發(fā)包人的信任,創(chuàng)造服務換合作的機遇,提高我司的社會信譽。
適時召開一些易于融洽、有益雙方交流的座談會、經(jīng)驗交流后、佳慶茶話會,以加強聯(lián)系,增進雙方友好感和信賴感。
及時研究解決施工問題、質(zhì)量問題,聽取發(fā)包人對工程質(zhì)量、保修管理、在建工程聽意見,不斷改善項目管理,才能真正提高工程質(zhì)量水平,樹立承包人的社會信譽。
千方百計為發(fā)包人提供各種跟蹤服務,不斷滿足提出的各種變更修改要求,建立健全工程項目登記、變更、修改等技術質(zhì)量管理基礎資料,把管理工作做得扎扎實實。
妥善處理與發(fā)包人、監(jiān)理人和外部環(huán)境的關系,捕捉機會,創(chuàng)造有利條件,精心組織,細心管理,形成我精心、你放心、他安心的三位一體工程質(zhì)量保證機制。
組織發(fā)放有關工程質(zhì)量保修、維修的注意事項等資料,切實貫徹企業(yè)服務宗旨,進行工程質(zhì)量問卷調(diào)查,收集反饋工程質(zhì)量保修信息,對實施效果應有驗證和總結報告。
4、回訪用戶
回訪工作計劃
回訪應納入我司的工作計劃、服務控制程序與質(zhì)量體系文件。應編制正式的工作計劃,規(guī)定服務控制程序,納入質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系,使其得到執(zhí)行的保證。
(1)通過回訪,了解工程交付使用后,用戶對工質(zhì)量的意見,促進承包人改進工程質(zhì)量管理,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。
(2)采用gb/t6583-iso8402:1994 標準的術語。
(3)引用《規(guī)范》項目回訪保修的解釋。
(4)承包人應明確服務要素的責任領導,確定本要素及程序制定、修訂、實施的歸口管理部門和相關部門、人員應執(zhí)行本要素及程序的規(guī)定。
(5)執(zhí)行單位或項目經(jīng)理部應參與用戶回訪調(diào)查,代表企業(yè)履行保修承諾,具體執(zhí)行質(zhì)量保修、維修業(yè)務。
(6)承包人應制定并實施回訪用戶和工程保修服務控制程序。
(7)在工程交付竣工后按工作計劃組織回訪用戶。
(8)嚴格按相關規(guī)定和約定,搞好質(zhì)量保修服務,改造服務承諾。
(9)正確劃分保修和維修的責任界限,處理好與用戶的關系。
(10)采取多種形式聽取用戶意見,分析信息,為質(zhì)量提供資料。
5、回訪工作記錄
根據(jù)回訪工作計劃的安排,每次回訪結束,執(zhí)行單位或項目經(jīng)理應填寫回訪工作記錄撰寫回訪紀要,執(zhí)行負責人應在回訪記錄上簽字確認?;卦L工作記錄格式參見下表:撰寫回訪工作紀要的主要內(nèi)容一般應包括:存在哪些問題;使用人有什么意見;事后應采取什么措施處理;公正客觀在記錄正反兩方面的評價意見。全部回訪工作結束,應提出回訪服務報告,收集用戶對工程質(zhì)量的評價,分析質(zhì)量缺陷的原因,總結正反兩方面的經(jīng)驗和教訓,采取相應的對策措施,加強施工過程質(zhì)量控制,改進施工項目管理?;卦L服務報告的主要內(nèi)容應涵蓋:回訪建設單位和工程項目概況,使用單位或用戶對交工工程的意見;對回訪工作的單項分析和全面總結;舉一反三提出質(zhì)量改進的對策措施等。
二、保修承諾
1、可提供的優(yōu)惠條件:
保修期二年
可提供裝修工程總造價的5%作為保修金
保修期滿后,對于需要更換的工程材料,可優(yōu)惠計價。
2、工程保修內(nèi)容及期限:
電氣照明工程:保修期二年
給排水、采暖工程:保修期二年
裝飾工程:保修期二年
3、保修的做法:
發(fā)裝飾工程保修證書(裝飾保修卡)
在工程竣工驗收同時,由我司向業(yè)主發(fā)送《裝飾工程保修證書》保修證書的主要一般包括:工程簡況、保修范圍和內(nèi)容;保修時間;保修說明;保修情況記錄。此外,保修證書還應附有保修單位(即施工單位)的名稱、詳細地址、電話、聯(lián)系接待部門(如科、室)和聯(lián)系人,以便于業(yè)主聯(lián)系。
要求檢查和修理
在保修期內(nèi),業(yè)主發(fā)現(xiàn)使用功能不良,又是由于裝飾施工質(zhì)量而影響使用者,可以口頭或書面方式通知施工單位的有關保修部門,說明情況,要求派人前往檢查修理。我司必須盡快派人前往檢查,并會同業(yè)主共同做出鑒定,提出修理方案,并盡快地組織人力物力進行修理。
驗收
在發(fā)生問題的部位或項目修理完畢以后,要在保修證書的保修記錄欄內(nèi)做好記錄并報業(yè)主驗收簽認,以表示修理工作完結。
經(jīng)濟
責任的處理
(3)修理項目是由于業(yè)主的設備、材料、成品、半成品等質(zhì)量不好等原因造成的。
4、質(zhì)量問題
質(zhì)量問題分三類,由于施工工藝不當,或施工方法不正確,事前沒有發(fā)現(xiàn),竣工后才表現(xiàn)出來;由于自然原因,或地區(qū)自然環(huán)境原因,使某些飾面或功能性部位,出現(xiàn)質(zhì)量問題;由于外購材料的隱患質(zhì)量問題,安裝時沒有發(fā)現(xiàn),竣工后才暴露出來。以上質(zhì)量問題均屬保修范圍。
5、保修期內(nèi)修理和保養(yǎng)服務
在保修期內(nèi),凡發(fā)生的質(zhì)量問題,因我方責任造成的質(zhì)量事件,據(jù)服務條例承擔維修責任,項目部接到業(yè)主通知,一般性問題,隔日派管理人員前來察看,了解產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因、產(chǎn)生的部位, 以及制定維修方法。并把維修施工方法以書面形式報告物業(yè)管理部門。凡是發(fā)生緊急特殊性的質(zhì)量問題,我們當即派人員前來處理。
工作報告起草說明書 廉政意見起草情況說明篇五
主任、各位副主任、各位委員:
下面,我向區(qū)人大會報告《政府工作報告》起草情況,請予審議。
一、撰寫原則
一是堅持實事求是的原則。《報告》對“”時期的工作回顧,用數(shù)據(jù)說話,用項目支撐,力求客觀全面、符合實際;對“十三五”時期的目標任務及20xx年的工作安排,堅持以經(jīng)濟社會發(fā)展提質(zhì)增效為主基調(diào),既符合我區(qū)現(xiàn)階段的發(fā)展實際,又具有較強的針對性和可操作性。
二是堅持推動發(fā)展的原則。《報告》緊緊圍繞市委、市政府工作部署和區(qū)委的總體戰(zhàn)略、任務目標,牢牢把握發(fā)展這個第一要務,突出了創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、共享發(fā)展“五大發(fā)展”,為今后五年尤其是20xx年的政府工作,指明了宏觀方向和具體路徑。
三是堅持以人為本的原則?!秷蟾妗纷⒅亟鉀Q群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的根本利益問題,力求體現(xiàn)政府服務群眾、執(zhí)政為民的態(tài)度和決心。突出政府的社會管理與公共服務職能,強調(diào)把工作的出發(fā)點和落腳點放在服務民生,為群眾解難題、辦實事上,讓群眾共享改革發(fā)展成果。
二、形成過程
《政府工作報告》于20xx年10月中旬開始起草,先后書面征求了區(qū)直各部門、各街鎮(zhèn)、園區(qū)等各方面的意見和建議,并召開了主要區(qū)直部門、各街鎮(zhèn)、園區(qū)的征求意見會議,特別是劉匯區(qū)長親自把關,逐字研究、數(shù)易其稿,并分別聽取了區(qū)政府常務會議、區(qū)委會議、區(qū)人大主任會議的指導意見,進行了反復的修改完善。
三、基本框架
本次《報告》與以往年度工作報告有所不同,既要總結“”時期的成績,又要鋪排“十三五”時期的目標任務,更要安排好20xx年的工作重點。因此,《報告》共分為三大部分,其中,第一部分為“”工作回顧,從適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),大力推進產(chǎn)城融合,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)匯聚岳麓的態(tài)勢更加強勁;服務湘江新區(qū)新發(fā)展,大力拓延戰(zhàn)略空間,城鄉(xiāng)融合面貌日新月異;彰顯河西靚城新形象,大力改善環(huán)境質(zhì)量,“宜居在岳麓”的理念成為廣泛共識;順應人民群眾新期盼,大力增進民生福祉,基本公共服務均等化取得新的進步;踐行群眾路線新要求,大力弘揚嚴實作風,政府自身建設進一步加強五個方面進行了總結回顧。同時,分析了存在的困難和問題,主要是經(jīng)濟下行壓力依然較大,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)動力正在減弱,新的增長動力仍在培育,經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益有待提升;科教、人文、生態(tài)等優(yōu)勢還未充分釋放,共駐共建、共創(chuàng)共享的發(fā)展格局尚待構建;城市建設新舊問題相互交織,城鄉(xiāng)融合發(fā)展水平不高,改善民生還需付出更多努力,政府創(chuàng)新社會治理能力亟待增強。
第二部分為“十三五”時期目標任務,主要以區(qū)委“十三五”規(guī)劃建議(征求意見稿)、全區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要(征求意見稿)為參考,簡要分析了“十三五”時期全區(qū)發(fā)展面臨的形勢,并提出了建設秀美氣質(zhì)更迷人的新岳麓,致力打造全國兩型社會建設首善區(qū);建設創(chuàng)新氣勢更磅礴的新岳麓,致力打造國家創(chuàng)新創(chuàng)意重要集聚區(qū);建設發(fā)展氣場更宏大的新岳麓,致力打造省會經(jīng)濟發(fā)展核心增長極;建設國際氣息更濃郁的新岳麓,致力打造中部一流現(xiàn)代宜居新都會的總體定位和主要目標。同時,《報告》從六個方面,對“十三五”時期的重點任務進行了鋪排,分別是優(yōu)化產(chǎn)城空間格局,著力構筑省會長沙新中心;推動城鄉(xiāng)深度融合,著力彰顯田園都市新風貌;釋放生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢,著力探索綠色發(fā)展新路徑;實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,著力打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新高地;精準對接民生向往,著力建設幸福宜爽新家園;推進治理能力現(xiàn)代化,著力構建服務發(fā)展新體系。鑒于規(guī)劃建議及規(guī)劃綱要均未定稿,且“兩會”會印發(fā)完整的“十三五”規(guī)劃綱要(草案),因此,《報告》本著統(tǒng)一框架、統(tǒng)一表述、突出重點、彰顯精髓的原則,并未就一些具體項目進行表述,相關指標仍需再與相關部門核對之后予以確認。
第三部分為20xx年工作重點,政府工作的總體要求是:認真貫徹黨的和xx屆三中、四中、五中全會及中央、省委、市委、區(qū)委經(jīng)濟工作會議精神,落實區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展新“三步走”戰(zhàn)略部署,以經(jīng)濟社會發(fā)展提質(zhì)增效為中心,大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項目建設、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、民生改善和治理升級,率先建成全面小康,加快實現(xiàn)基本現(xiàn)代化,堅實邁好“十三五”規(guī)劃第一步。
經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長9%以上;財政總收入增長10%以上,一般公共預算收入增長10%以上;固定資產(chǎn)投資增長17%以上;規(guī)模工業(yè)增加值增長6%以上;社會消費品零售總額增長11%以上;到位外資增長10%以上,引進市外境內(nèi)資金形成固定資產(chǎn)增長16%以上;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10%以上。
《報告》通過“五個發(fā)展一個升級”對20xx年的政府工作作了詳細鋪排。一是以打造“泛岳麓山創(chuàng)新創(chuàng)意聚集區(qū)”為核心,加快推動創(chuàng)新發(fā)展,從營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策、搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺三個方面進行了闡述;二是以增強新的增長動能為重點,加快推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,從實施消費升級計劃、產(chǎn)業(yè)升級計劃、招商升級計劃、融資升級計劃“四大升級計劃”進行了詳細鋪排;三是以提升城鄉(xiāng)融合發(fā)展水平為方向,加快推動協(xié)調(diào)發(fā)展,從提升新區(qū)承載功能、實施老城有機改造、推進“美麗鄉(xiāng)村”建設三個方面進行了具體部署;四是以建設更高品質(zhì)的宜居岳麓為引領,加快推動綠色發(fā)展,從提升環(huán)境品質(zhì)、加強環(huán)境保護、共享環(huán)境福利三個方面進行了說明;五是以滿足人民群眾對美好生活的向往為根本,加快推動共享發(fā)展,從用心辦好民生事業(yè)、著力建設平安岳麓、統(tǒng)籌推進各項工作進行了安排;六是以人民滿意為最高標準,加快推動政府治理升級,從建設法治政府、效能政府、廉潔政府三個方面進行了具體部署。
四、主要特點
《報告》力求兼顧好三重關系:一是兼顧文字流暢和文意清晰,文風樸實,文意直白,總結成績擺實事、用數(shù)據(jù);工作目標既有一定壓力,又確保能夠完成;工作部署主體明確、路徑明晰,操作性較強。二是兼顧宏觀指導和微觀執(zhí)行,既貫徹了中央、省市系列重要會議精神,又結合岳麓實際,尤其是“三融共進”“五化同步”“五大發(fā)展”等重點要求,旗幟鮮明地提出了打造“泛岳麓山創(chuàng)新創(chuàng)意集聚區(qū)”、重點發(fā)展高端商貿(mào)業(yè)、文化旅游業(yè)、健康養(yǎng)生業(yè)、金融業(yè)、檢驗檢測認證產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等六大主導產(chǎn)業(yè)等等,符合岳麓實際,具有較強的操作性。三是兼顧全面覆蓋和重點突出,總結成績力求全面,既講成效,又不回避存在的困難和問題;部署工作力求“面面俱到”,同時,對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城鄉(xiāng)建設、環(huán)境治理、民生保障、政府自身建設等著墨較多。
不妥之處,敬請批評指正。
共3頁,當前第3頁123