總結(jié)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行歸納總結(jié)，從而實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化和進(jìn)步的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。寫一篇較為完美的總結(jié)想要更好地寫一篇總結(jié)嗎？不妨參考以下的范文，看看其中的亮點(diǎn)和特色。
110接警員工作總結(jié)篇一
110接警工作是公安接警、派警的前哨崗位，是公安的耳朵，群眾的護(hù)身，是天網(wǎng)的組成部分。其工作直接影響到社會(huì)的公共安全，因此，搞好110工作意義重大。
一是要有較強(qiáng)的紀(jì)律。110接處警工作具有崗位的特殊性，接警員在日常工作中不僅接觸到大量的接處警信息，而且還涉及到大量的警務(wù)工作秘密，所以必須有過(guò)硬紀(jì)律。
二是要樹(shù)立宗旨意識(shí)。接處警工作是聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶，以“和諧警民關(guān)系，提高群眾滿意率”為目標(biāo)，增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)持“以人為本，執(zhí)法為民”和“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”為理念，杜絕“冷、硬、橫、推”的現(xiàn)象。把廣大群眾的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)辦。用熱情的服務(wù)態(tài)度去影響群眾，感化群眾，積極爭(zhēng)取群眾的理解和支持。拉近警民距離，創(chuàng)和諧警民關(guān)系。
110接警員工作總結(jié)篇二
工作兩年來(lái)，我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能，是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶，隨著110日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對(duì)110的期望值越來(lái)越高，由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位，就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此，結(jié)合市局開(kāi)展的“xxx法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話，設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛(ài)民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，我共值班xx次，受理報(bào)警求助電話xx起，安排有效警情xx起，未受到一次有效投訴，較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。
求助者的感受，深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過(guò)程中，既要善于用法，又要學(xué)會(huì)用情；既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民求入腦，民利民苦入心；所謂心換心，就是在心連心的基礎(chǔ)上，要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思考，充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么？從而有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問(wèn)題，真正贏得群眾的信任。
舉例：xx。
經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必須要有過(guò)硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如，向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向x班長(zhǎng)、x班長(zhǎng)、x班長(zhǎng)、x班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向x姐、x姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問(wèn)題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過(guò)細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)，也有不足。通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)剖析，認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)：一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，如對(duì)報(bào)警人的耐心說(shuō)服能力有待提高；二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面，如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位，造成不必要的麻煩；三是組織紀(jì)律性稍差，未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度，有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié)，有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
110接警員工作總結(jié)篇三
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簡(jiǎn)歷表格。
個(gè)人簡(jiǎn)歷表格。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
女
民族：
漢族。
1986年8月12日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
155cm。
體重：
40kg。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷：
?？?。
專業(yè)名稱：
電子商務(wù)。
畢業(yè)年份：
2008年。
工作年限：
三年以上。
職稱：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
銷售行政及商務(wù)。
職位名稱：
行政;。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
良好;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
1995年9月-2003年7月。
湛江春暉學(xué)校。
小學(xué)。
2003年9月-2005年7月。
湛江第四中學(xué)。
高中。
2005年9月-2008年7月。
番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
?？?。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
湛江市公安局指揮中心。
時(shí)間范圍：
2008年8月-2011年8月。
公司性質(zhì)：
事業(yè)單位。
所屬行業(yè)：
協(xié)會(huì)、社團(tuán)、政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)。
擔(dān)任職位：
工作描述：
-
離職原因：
（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人希望得到更多的'工作機(jī)會(huì)，能將自己所掌握的知識(shí)盡量發(fā)揮，得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。希望貴公司可以成為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái)。如果能和貴公司攜手擁抱明天的輝煌，那將是我莫大的榮幸！我將用我的成績(jī)向您證明我的實(shí)力！
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
110接警員工作總結(jié)篇四
公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)接處警工作，必須緊緊圍繞巡防工作實(shí)戰(zhàn)需要，通過(guò)開(kāi)展“大練兵”活動(dòng)，切實(shí)解決民警和協(xié)警體能素質(zhì)、處警質(zhì)量、內(nèi)務(wù)管理等方面的問(wèn)題，不斷完善訓(xùn)練形式和方法，將日常訓(xùn)練與巡邏防范實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，重點(diǎn)苦練六項(xiàng)巡邏基本功，有效提高全體民警和協(xié)警處置各類事件的能力和調(diào)處糾紛、化解矛盾的水平，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)社會(huì)面的駕馭防控能力。
一、練懂法基本功。
在一線民警每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要將《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《巡邏勤務(wù)技能手冊(cè)》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，重點(diǎn)掌握，熟知熟記，做到學(xué)以致用。
同時(shí)，民警應(yīng)熟知《人民警察使用警械和武器條例》、《巡邏盤查基本程序》等盤查、盤問(wèn)等方面的法律、規(guī)范，并定期組織測(cè)試，以提高全體民警和協(xié)警的自我保護(hù)意識(shí)、規(guī)范執(zhí)法意識(shí)。
二、練知情基本功。
在每日交接班時(shí)堅(jiān)持講評(píng)制度，以培養(yǎng)和提高民警和協(xié)警多渠道獲取警情信息的意識(shí)和能力。
當(dāng)班民警和協(xié)警要知曉《每日警情提示》內(nèi)容，包括哪些是案件多發(fā)地區(qū)、案件多發(fā)部位、案件多發(fā)時(shí)段，以及發(fā)案的規(guī)律、特點(diǎn)、趨勢(shì)等，及時(shí)掌握巡防工作重點(diǎn)，真正做到“帶著警情上街，帶著警情巡邏”，從而提高打擊街面犯罪的精確度，提升巡防工作成效。
三、練識(shí)路基本功。
強(qiáng)化“識(shí)路”培訓(xùn)，提高接處警快速反應(yīng)能力和堵截成功率。
即熟知轄區(qū)道路、標(biāo)志性建筑物及重點(diǎn)單位名稱、位置，熟悉街巷、居民區(qū)內(nèi)樓號(hào)分布情況、地形情況，110民警要成為轄區(qū)的“活地圖”。
一是按圖練，將轄區(qū)地圖懸掛在各基層所隊(duì)辦公室，方便民警和協(xié)警隨時(shí)對(duì)照地圖查看，加強(qiáng)記憶;二是駕車練，當(dāng)班民警和協(xié)警要在巡邏工作中，強(qiáng)化駕駛巡邏車頻繁穿行于轄區(qū)的大街小巷的能力，全面熟悉轄區(qū)每條道路;三是實(shí)戰(zhàn)練，民警和協(xié)警要在接警過(guò)程中認(rèn)真察看地形，將老地名、新地名與實(shí)際地點(diǎn)統(tǒng)一起來(lái)，確保接處警工作一步到位。
四、練體能基本功。
身體是革命的本錢。
根據(jù)巡邏工作特點(diǎn)，嚴(yán)格按照《公安民警體育鍛煉達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求，組織備勤民警和協(xié)警隔天進(jìn)行一小時(shí)的以力量、速度、靈敏、耐力等身體素質(zhì)為主的體能訓(xùn)練，重點(diǎn)進(jìn)行跳繩、跑步、器械、擒拿格斗、俯臥撐、引體向上等專項(xiàng)體能訓(xùn)練，并利用空閑時(shí)間組織民警開(kāi)展籃球、乒乓球、登山等形式多樣的帶有娛樂(lè)性的體能訓(xùn)練，營(yíng)造濃厚的體育鍛煉氛圍和警營(yíng)文化，使民警和協(xié)警在健康快樂(lè)中達(dá)到增強(qiáng)體能素質(zhì)的訓(xùn)練目的，有利于提高作戰(zhàn)能力。
五、練能說(shuō)基本功。
針對(duì)日常工作中打架糾紛、鄰里矛盾、擾民等軟性警情較多的實(shí)際，重點(diǎn)強(qiáng)化了民警和協(xié)警語(yǔ)言表達(dá)能力的培訓(xùn)，要求民警和協(xié)警必須練好“能說(shuō)”基本功。
一是發(fā)動(dòng)民警博覽群書，了解群眾的日常禮儀;二是要求民警熟悉掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，產(chǎn)品質(zhì)量法，合同法，勞動(dòng)法，交通法，婚姻法等法律法規(guī)的基本內(nèi)容，在處置警情的過(guò)程中發(fā)揮更大的說(shuō)服教育效果;三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要求民警匯報(bào)自己的工作情況，以鍛練民警的語(yǔ)言表達(dá)能力，并要求民警對(duì)調(diào)處的每起糾紛都要認(rèn)真分析成敗之處，特別是善于從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)提高。
六、練戰(zhàn)術(shù)基本功。
為提高民警和協(xié)警單兵警務(wù)戰(zhàn)術(shù)技能，把盤查、搜身、查緝、帶離等訓(xùn)練內(nèi)容與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，在繁華鬧市練辨別，在實(shí)地街巷練盤查，在居民樓道練查緝，進(jìn)一步增強(qiáng)訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效性，提高民警盤查發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)處置和應(yīng)變的能力，以強(qiáng)化民警和協(xié)警的安全防范意識(shí)、戰(zhàn)術(shù)協(xié)同意識(shí)。
110接警員工作總結(jié)篇五
每一天，大約有一千多個(gè)電話打進(jìn)周口市公安局指揮中心的110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，人們通過(guò)110這根無(wú)形的“輸入神經(jīng)”，將警情傳至公安局的“神經(jīng)中樞”——指揮中心，在這里，警情得到快速分類：是需要救助、重大事故、治安案件，還是發(fā)生了犯罪行為，并得出先期處置的決定，再經(jīng)由“輸出神經(jīng)”——普通電話或350兆群呼系統(tǒng)，傳至公安一線民警，進(jìn)行盡快處置。
在接警臺(tái)上，一共有12名民警，分為四班，每班三個(gè)人，每時(shí)每刻，都在和這座城市各個(gè)角落的安寧發(fā)生著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在此起彼伏的電話鈴聲里，忙碌著、奉獻(xiàn)著，也體味著那個(gè)崗位特有的種.種滋味。
一、熬夜的病痛。
在市公安局110接警員的這十二個(gè)人中，最大的三十二歲，最小的二十五歲，做的時(shí)間最長(zhǎng)的有五位，已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了十年，其余同志也工作了六七年。
由于110是一天二十四小時(shí)值班，無(wú)論是婚前還是婚后孕期，她們都沒(méi)有停止過(guò)夜班。這種“黑白顛倒”的生活打亂了她們的生物鐘，導(dǎo)致機(jī)體節(jié)律紊亂，使得很多民警失眠、心臟出問(wèn)題，免疫力下降。
也由于經(jīng)常上夜班的緣故，這些接警員和同齡人相比總是顯得年長(zhǎng)一些。不規(guī)律的睡眠，平均每周兩個(gè)夜班的熬夜，影響著內(nèi)分泌的代謝，使得她們的皮膚都很干燥，年紀(jì)輕輕地就出現(xiàn)皺紋、皮膚暗淡、黑眼圈。
在這些接警員中，大概有一半在日常生活中都存在失眠癥狀，有兩位心臟出現(xiàn)了問(wèn)題，大多數(shù)的同志都存在神經(jīng)衰弱癥狀。
每次上了夜班以后，同事們的臉色都很難看，暗淡，氣色極差。也由于大腦得不到休息，思維混亂，反應(yīng)遲鈍。
一次，與一位同事們談?wù)?，上了夜班后常感到想嘔吐，那位同事說(shuō)，大家都有同感，不知道的人還以為咱們是集體懷孕了呢。其他同事都笑了，這笑聲中有無(wú)奈也有難言的辛酸。
二、騷擾電話的煩。
在110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，有三分之一的電話是騷擾電話。
凡在110報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作的同志，沒(méi)有一位沒(méi)在接警電話里被人罵過(guò)。
雖然惡意騷擾110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將受到應(yīng)有的懲罰，但受到嚴(yán)懲的必竟是少數(shù)。
在報(bào)警的高峰時(shí)段，騷擾電話影響了那些真正遇到急事的報(bào)警人。當(dāng)這些真正報(bào)警的人好不容易打進(jìn)電話，滿腔的急和怒就都發(fā)在了接警員身上。還有就是，在案件高發(fā)時(shí)段，一線的民警忙不過(guò)來(lái)時(shí)，警人一時(shí)等不來(lái)警察，心急如焚，就再打110，將一腔怒火全發(fā)在接警員身上。再不解氣，就打電話投訴。
110接警員充當(dāng)?shù)慕巧ё內(nèi)f化——有時(shí)是“出氣筒”，有時(shí)是“咨詢員”，有時(shí)還是“被騷擾對(duì)象”……只因?yàn)?，身份的無(wú)比特殊——110接警員。
三、每天不停講話的苦。
110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的接警員都是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，一工作就脫不開(kāi)身。
沒(méi)有雙休日，也沒(méi)有節(jié)假日，不分白天黑夜，一年365天，每天24小時(shí)都有人值班。到了該吃飯的時(shí)間，大家總是把飯菜從食堂里打上來(lái)，帶到接警臺(tái)上，邊吃邊接電話，等接完幾個(gè)電話，飯菜也涼了。
同事們?cè)谝粔K兒開(kāi)玩笑時(shí)總是笑稱，我們有共同的通病，比如都失眠比如都神經(jīng)衰弱，再比如上廁所都一溜小跑。
還有就是每天接電話時(shí)不停地講不停地喊，下班時(shí)大家都感到嗓子疼，連和自己的家人都懶得講話。
110接警員工作總結(jié)篇六
2010年一個(gè)新的開(kāi)始已經(jīng)過(guò)去一半了，從3月1日開(kāi)工至此在領(lǐng)導(dǎo)的照顧和安排下努力的做好自己的工作，我們上過(guò)早班下過(guò)晚上餓過(guò)肚子但是我知道在這個(gè)工程的進(jìn)步當(dāng)中我付出的只是一份微不足道的力量，因?yàn)榇禾煊晁嗟淖匀簧鷳B(tài)關(guān)系下并沒(méi)有做出多少業(yè)績(jī)出來(lái)，我也替陳總感到無(wú)奈，半年來(lái)我們辛酸過(guò)高興過(guò)但是我為我們做出來(lái)的工程感到驕傲，因?yàn)樗形覀兊难?，半年?lái)我們也有過(guò)錯(cuò)也有煩惱，我們冒雨安過(guò)下水管我們頂著太陽(yáng)整過(guò)路基我們呼吸著灰塵挖過(guò)土方我們的工作是這么的多樣化，但是我們每個(gè)還是努力的堅(jiān)守在自己的工作崗位上希望做出來(lái)的事能讓領(lǐng)導(dǎo)看上去滿意，我自認(rèn)為這半年我們并沒(méi)有做出多少工程半年的時(shí)間這種工作進(jìn)展怎么能讓我們安心，日子就這樣一天一天的過(guò)雨還是這樣一天一天的下我們就在這苦惱寂靜的.雨中度過(guò)，我們只能在天氣好的時(shí)候多做點(diǎn)事多辛苦一下來(lái)彌補(bǔ)一下這耽擱的該屬于自己的事，為老板多某取一些利益就是為自己多某取利益，一個(gè)半年已經(jīng)過(guò)去了它只能成為我的回憶，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦卸喽嗯槔习逡矠樽约捍虺鲆粔K屬于自己的天地吧
110接警員工作總結(jié)篇七
隊(duì)員要“強(qiáng)”
這個(gè)“強(qiáng)”，包括政治思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。首先是政治上要強(qiáng)，就是要有堅(jiān)定的立場(chǎng)，有全心全意為民服務(wù)的思想，能夠顧大局、識(shí)大體，忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn)，能虛心好學(xué)，不斷進(jìn)取，自我加壓，自我完善。其次是業(yè)務(wù)要強(qiáng)，業(yè)務(wù)強(qiáng)就是要真正達(dá)到“五知”、“七會(huì)”，精通常用法律法規(guī)，精通公安110業(yè)務(wù)。因此110民警要政治素質(zhì)強(qiáng)一些，業(yè)務(wù)水平古語(yǔ)“小不忍則亂大謀”、“必有忍其乃有濟(jì)”就是最好的告誡，元許名奎更有“百忍成金”之說(shuō)；借古鑒今，對(duì)于我們隊(duì)員來(lái)說(shuō)，“忍”字更是具有許多現(xiàn)實(shí)意義：一個(gè)“忍”字早超越了原有的一味忍讓退避的字面含義，它不僅代表了一種修養(yǎng)，更體現(xiàn)了我們的處警能力和策略，總結(jié)了做好日常接處警工作務(wù)必需要做到“四忍”：
一、言之忍。
在日常的110報(bào)警中，民事糾紛占很大比例。民警在處理民事糾紛一類警情時(shí)，最重要的基本功就是要會(huì)“說(shuō)”。我們同樣也要會(huì)“說(shuō)”三張嘴也比一張嘴有力，特別是面對(duì)激動(dòng)的糾紛當(dāng)事人和不明就里的群眾時(shí)，大家務(wù)必保持思路清晰、口齒流利、不急不緩、竭心盡力、和顏悅色，牢記“齒頰一動(dòng)，千駟莫追”的古訓(xùn)，在處警中語(yǔ)言盡量做到謹(jǐn)慎，這正是所謂的“言辭之忍”。在處警時(shí)一是要注意觀察，多聽(tīng)聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的民警的意見(jiàn)和主張，虛心向善于調(diào)解的同志學(xué)習(xí)；二是講話要慎重，要時(shí)刻想到自己的份，對(duì)自己不熟悉或不了解的事情不要在群眾面前妄發(fā)言論，信口雌黃，以免造成群眾誤解。
二、氣之忍。
剛剛踏入社會(huì)的同志，由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，經(jīng)常會(huì)被一些別有用心的人“鉆空子”，再加上一些偏激的當(dāng)事人和不明真相的群眾不公平的指責(zé)或刁難，甚至身體上的侵犯，經(jīng)常會(huì)控制不住自己的情緒，憑一時(shí)之勇，給自己帶來(lái)不必要的麻煩。也給所上帶來(lái)不必要的麻煩，這時(shí)我們更要注意氣之忍，正如孟子言“無(wú)暴其氣而養(yǎng)浩然之氣”。一方面，我們處警時(shí)特別是對(duì)待復(fù)雜警情時(shí)，要做到堅(jiān)定心智，切記“沖動(dòng)是魔鬼”，不濫動(dòng)氣；另一方面我們隊(duì)員雖不是執(zhí)法者，但是和民警一起進(jìn)行接處警，也是在代表公安機(jī)關(guān)，行事言語(yǔ)之間應(yīng)該透出浩然正氣，如果不能忍氣而回以粗暴，那就是逞血?dú)庵碌钠シ蛄恕?duì)于我們而言，氣之忍的關(guān)鍵意義就在于遇到事情要沉著冷靜，多思考多分析，輕浮急躁，一時(shí)沖動(dòng)，于人于事力，于己于組織更無(wú)益，血?dú)夥絼偟哪贻p人要容忍心中之氣確屬不容易，但只要有堅(jiān)定的信念、清醒的頭腦，就不會(huì)被一時(shí)之氣沖昏了頭腦。
三、忽躁之忍。
心浮氣躁是許多年輕民警都固有的壞毛病，并帶有很重的個(gè)人英雄主義色彩，常常出現(xiàn)急功近利反而愈辦愈糟的情況。古人云：“欲速，則不達(dá)；見(jiàn)小利則大事不成。”氣躁則心浮，心浮則容易疏忽而不加考慮，犯一些低級(jí)失誤，輕者會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤讓人笑話，重者可能會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑槎鴼У糇约旱那巴尽?/p>
四、危變之忍。
作為街面上的一線巡邏警力，防暴處突的尖刀力量，許多警情和突發(fā)性事件，特巡警都要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。其中不乏一些危險(xiǎn)的警情或突發(fā)事件。但許多年輕的隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，常常會(huì)被眼前的場(chǎng)景所嚇倒，出現(xiàn)恐慌，手足無(wú)措，其原因有四：一是缺乏足夠的思想準(zhǔn)備；二是缺少應(yīng)對(duì)的膽略和智慧；三是心態(tài)控制得不好，不能沉著應(yīng)對(duì)，所謂事急之弦，制之于權(quán)；四是由于隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)不足。
110接警員工作總結(jié)篇八
工作兩年來(lái)，我深知110接處警工作詩(shī)安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能，是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶，隨著110日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對(duì)110的期望值越來(lái)越高，由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位，就會(huì)直接影響機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此，結(jié)合市局開(kāi)展的“法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話，設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺(tái)當(dāng)成機(jī)關(guān)親民、愛(ài)民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，我共值班次，受理報(bào)警求助電話起，安排有效警情起，未受到一次有效投訴，較好的維護(hù)了機(jī)關(guān)的良好形象。
作為110接警員，在接處警工作中，要深懷一顆愛(ài)民之心。我自覺(jué)站在群眾的角度思考問(wèn)題，想群眾之所想，給群眾之所需，幫群眾之所求，做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難，變受理為服務(wù)，寓服務(wù)于受理。應(yīng)信守“四有四必”的承諾，設(shè)身處地地體會(huì)一名普通百姓、受害者、求助者的感受，深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過(guò)程中，既要善于用法，又要學(xué)會(huì)用情；既要與人民群眾心連心，又要與人民群眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民求入腦，民利民苦入心；所謂心換心，就是在心連心的基礎(chǔ)上，要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換位思考，充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么從而有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問(wèn)題，真正贏得群眾的信任。
經(jīng)過(guò)近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必須要有過(guò)硬的治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在工作中更好地駕馭局面，處理警情，因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如，向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚，駕馭事件的心態(tài)，向班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向姐、姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問(wèn)題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過(guò)細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)，也有不足。通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)剖析，認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)：一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，如對(duì)報(bào)警人的耐心說(shuō)服能力有待提高；二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面，如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位，造成不必要的麻煩；三是組織紀(jì)律性稍差，未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度，有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié)，有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
110接警員工作總結(jié)篇九
本人___，男，漢族,@歲,2015年7月自_大學(xué)畢業(yè)，20_年通過(guò)公務(wù)員考試,于8月份被分配至巡警防暴支隊(duì)工作。一年來(lái)，本人深入學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮;刻苦鉆研，勤奮工作，迅速?gòu)囊幻髮W(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民警。一年來(lái)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，深得群眾的好感，受到所領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
我志愿獻(xiàn)身公安事業(yè),用全身心投入工作,規(guī)范遵紀(jì)守法,熱情為人民服務(wù),服從組織安排,積極努力工作,在各方面嚴(yán)格要求自己。
思想上,我對(duì)公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí),公安機(jī)關(guān)是黨和人民管理國(guó)家的職能機(jī)構(gòu),是維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)秩序的專門力量,是為人民服務(wù)的,在社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)上起著重要的作用。
政治上，本人堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論，努力提高自身政治素質(zhì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，從方便廣大群眾的角度出發(fā)想問(wèn)題辦事情，密切警民關(guān)系，堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上，為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足，使自己很快在工作中上手，本人認(rèn)真向同事們求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，很快適應(yīng)了工作上的需要。當(dāng)然，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作，掌握基本的執(zhí)法技能，除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，還必須通過(guò)多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來(lái)熟悉工作程序，我從參加工作的第一天起，便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來(lái)在我的出處警、處理群體性事件和安保工作中，都留下了自己和同事加班加點(diǎn)、不辭辛苦、不問(wèn)時(shí)間報(bào)酬的辛勤汗水。通過(guò)在110出警車上的接處警工作和在防暴大隊(duì)半年多的處理群體性事件和保衛(wèi)工作我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范執(zhí)法和工作技巧的重要性，繼而和全隊(duì)同事一道全身心投入到正規(guī)化建設(shè)的工作中去。
生活上，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，生活儉樸，以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公安部“五條禁令”和公務(wù)員的一系列制度法令，自強(qiáng)自信，自尊自愛(ài)，廉潔自律，努力做一名有益于國(guó)家和社會(huì)的人民警察。
由于自身工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)較少，受思想認(rèn)識(shí)所限，我在很多方面還要加強(qiáng)鍛煉，我將努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī)，做一個(gè)人民滿意的公安干警。
綜上，一年的試用期已滿，本人特向市局提出按期轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。若未獲批準(zhǔn)，我會(huì)認(rèn)真查找自身差距，自我加壓，自查自究，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準(zhǔn)，我將戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)勤奮工作，精益求精，爭(zhēng)取在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
