一鍵復制
通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進而改進和提高。寫一篇好的總結需要抓住核心要素、突出重點，并注重文字的準確性和簡潔性。下列是一些經典總結范本，供大家參考和借鑒，提升寫作水平。
學禮儀的感受與心得篇一
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓，職場禮儀讀書心得。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，讀后感《職場禮儀讀書心得》。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
學禮儀的感受與心得篇二
禮儀是人類社會普遍存在的一種行為規(guī)范，它是展示一個人人格魅力、才華、品位的一張名片。而在現(xiàn)代社會，由于人與人之間的交往越來越多，隨之而來的是出現(xiàn)了很多尷尬的社交場景。那么如何才能避免這些尷尬的場景呢？學習禮儀是一個不錯的選擇。
在我的學習經歷中，學習禮儀帶給我了很多的啟示和感悟。首先，禮儀教育不僅僅只有在面對上級領導或場上活動需要使用，日常生活中的基本禮儀也非常重要。如尊重老人、禮讓他人、守時守信等。當我們能夠細致地對待如此簡單的禮儀時，我們的人格魅力也會得到提升。
在學習禮儀的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在與人交往時更加從容自信。并且學習禮儀讓我更加尊重他人、得到他人的尊重和信任。從過去的不知所措到現(xiàn)在越來越得心應手，這一切的變化都是因為我在學習禮儀的過程中獲取到了提升自己的方法和技巧。
學習禮儀雖然看似“小題大做”，但從長遠來看，它必然會給自己的人格魅力和社交能力帶來明顯的提升。其好處不僅僅體現(xiàn)在工作中、面試中，同樣在人際關系與社交圈子中也十分重要。在諸多的社交場合，學習禮儀讓人心無旁騖地專注在與對方的交流上，使交流更加流暢和自然。而且，有了規(guī)范和標準，更能提升自我的素養(yǎng)和修養(yǎng)。
第五段：結語。
總之，學習禮儀不僅僅讓我們更加熟練地掌握人際交往技巧，更是在人類文明的長河中所必需的深刻品質。而且在社交場合中，懂禮并遵守禮儀不但能夠獲得他人的尊敬和信任，還能夠讓自己更加出類拔萃，自信從容地游走于各個場合。在這里，我想告訴大家，學習禮儀并非是一件難事，只需付出一定的時間和精力，我們便能夠從中獲取到豐富的體驗和豐碑的收獲。
學禮儀的感受與心得篇三
去年,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。
從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質和對待工作的態(tài)度。
也是我們最不能忽略的地方。
有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。
讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。
通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。
通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。
禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。
“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質”。
其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。
通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
學禮儀的感受與心得篇四
禮儀是人們在社交交往時所遵循的一套規(guī)范，是一種尊重他人、保持社交秩序的方式。體驗良好的禮儀不僅可以增進人與人之間的友誼，還能夠在嚴格意義上展示一個人的素養(yǎng)。在此，我想分享我個人對于禮儀感受的心得。
第二段：體驗。
在我十分注重禮儀的日常生活中，我十分注重自己的言行舉止，力求做到言辭謙遜、待人親和、不失風度。我曾經參加過一次職場禮儀培訓，其中提到了許多在工作場合中的禮儀常識和技巧。在聽完這次培訓后，我很受啟發(fā)，覺得自己在以往的工作中或許有許多不規(guī)范的地方，接下來我開始注重在工作中的言行，注意禮儀細節(jié)。通過這樣的調整，我的交際圈子得到了更為廣闊的拓展，同時自身的職業(yè)形象也得以突顯。
第三段：提升。
除了在生活中注重禮儀，我還會通過與人正確地交往來提升自己的禮儀素養(yǎng)。在與不同人交往時，我會適應不同的環(huán)境與場合，注意禮儀細節(jié)，更加尊重他人的意愿和成見，做到言出必行。同時，我也秉承著禮尚往來的原則，注重用心維系與人之間的朋友關系。
第四段：踐行。
身體力行地踐行禮儀常識是提升自身素養(yǎng)的重要途徑之一。在過去的社交經歷中，我總結出了幾點需要特別注意的禮儀細節(jié)。比如，不要遲到、不要匆忙走走過場、不要太過刻意與人交往。這些方式或許很小，但是它們給人留下的印象非常深刻，恰如其分地表明了一個人是否有教養(yǎng)，是否為別人著想。
第五段：總結。
禮儀的意義在于，展現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)和家教，更重要的是，能夠讓人們相處的更為和諧和友好。個人感受，身體力行地踐行禮儀常識，都有助于提升自身的人際交往能力和文化素養(yǎng)，提升自己的競爭優(yōu)勢。在今后的日子里，我也會持續(xù)地注重禮儀，維護自身的文明素養(yǎng)，成為一名受尊重、受賞識的人。
學禮儀的感受與心得篇五
目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學習。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在：首先，加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質，體現(xiàn)自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學習社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單，可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節(jié)。當在會議場合或和是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作，但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩(wěn)，而他不是好的選擇。可見成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事，對我們隊有百益無一。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.
作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼，進而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要.事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的.友情.
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣.
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.
總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。
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學禮儀的感受與心得篇六
禮儀是社會交往中極為重要的一環(huán)，它涉及到我們與他人的相處方式、言談舉止以及態(tài)度和儀態(tài)。自古以來，禮儀一直被認為是一個人修養(yǎng)、教養(yǎng)和素質的重要體現(xiàn)。在我個人的實踐和體驗中，禮儀不僅僅是簡單的外在表現(xiàn)，更是一種內心的修煉和待人處事的準則。在日常生活中的各種場合，我所體會到的禮儀感受深深地影響著我對人際關系和社會交往的看法。
第二段：尊重的禮儀。
尊重是我非常重視的一種品質。在與長輩、師長、領導以及其他年長的人交往中，我始終保持著恭敬的態(tài)度和言行。尊重的禮儀體現(xiàn)在尊重對方的觀點、尊重對方的權威和對方的感受。通過研討會、演講比賽等活動，我意識到尊重他人的不同意見和價值觀之間的差異是理解和溝通的重要前提。在與他人交往中保持尊重的禮儀讓我感受到一種溫暖和和諧，它不僅讓對方感到受到尊重，也使我更容易與他人建立良好的關系。
第三段：體貼的禮儀。
體貼是與他人交往中不可或缺的一項品質。在與朋友、同事、親朋好友等日常互動中，我注重與他人建立良好的感情和關系。通過噓寒問暖、幫助他人解決問題、誠摯地向他人伸出援手，我體會到體貼的禮儀帶來的親和力和友善感。憑借體貼的禮儀，我結識了很多優(yōu)秀的朋友，他們對我的人生有著積極的影響。同時，體貼的禮儀也使我更加關注他人的需求和感受，更有耐心和寬容地與他人相處，讓我感受到人際關系的美好和溫暖。
第四段：熱情的禮儀。
熱情是表達自己與他人交往的一種態(tài)度。在公共場合、商務活動和社交聚會等場合，我總是帶著熱情和笑容去面對他人。熱情的禮儀讓我感受到了擁有積極態(tài)度和良好心態(tài)的重要性。通過熱情的禮儀，我積極參與社會活動，增強了自己的人際交往能力。同時，熱情的禮儀也讓他人感到自己的重要性和被關注，從而建立起良好的信任與合作關系。
第五段：總結與展望。
禮儀感受的心得體會讓我認識到禮儀的重要性。尊重、體貼和熱情是成功的關鍵，它們在我們的日常生活和工作中起到了積極的作用。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)修煉自己的禮儀修養(yǎng)，并在與他人的交往中積極地倡導禮儀意識。相信通過持之以恒的努力，我將更好地與他人相處、與人建立良好的合作關系，實現(xiàn)自己的個人價值和社會價值的雙重提升。
學禮儀的感受與心得篇七
禮儀是文明社會的重要標志之一，也是人際交往的重要方式。我們每個人都會受到禮儀的影響，無論是在家庭、學校、工作還是社交場合。禮儀的傳承和發(fā)揚已經成為我們這個時代的重要課題。
第二段：禮儀是什么。
禮儀是人們在交際和社交活動中自覺遵循的行為規(guī)范和操守。它包括語言禮儀、儀態(tài)禮儀和社交禮儀。禮儀具有傳統(tǒng)、規(guī)范、含蓄、強調秩序等特點，它是文明社會不可或缺的一部分。
第三段：禮儀的重要性。
禮儀的重要性主要表現(xiàn)在以下方面：
1.禮儀可以增進人與人之間的互信和情誼，在全球化的時代，交際禮儀的了解和運用，有利于增進國際交往。
2.禮儀可以體現(xiàn)文明程度，給別人留下良好的印象。社交禮儀的會、禮儀等在一定程度上預示著一個人的品味和素養(yǎng)，成為社會評價標準。
3.禮儀有助于人與環(huán)境的和諧發(fā)展。儀態(tài)禮儀是人們與環(huán)境的和諧相處，語言禮儀是人際關系和諧的重要保障。
在我成長的過程中，身邊的人和社會環(huán)境對我都產生了深刻的禮儀影響。我記得，小時候我父母就教導我說話要有禮貌，遇到長輩要問好，遇到客人要端茶送水。這些衣食父母的教育深深地烙印在我的心里，成為了我日常生活中的一個習慣。在學校和社交場合，我也會時刻牢記著完善自己的禮儀，用自己的言行贏得別人的尊重和認可。
第五段：總結與展望。
禮儀不僅一直是我們生活中不可或缺的部分，也是我們與他人交往中必不可少的一環(huán)。在完善自己的禮儀同時，我們也要積極去推動社會的文明進步，營造和諧、尊重、寬容的人際交往氛圍，為人類文明發(fā)展做出自己的積極貢獻。
學禮儀的感受與心得篇八
禮儀，是個人素質和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。
禮儀已經倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。
荀子說:“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。
”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。
在經濟社會高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。
職業(yè)人員若缺少相關的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。
通過一個學期的學習，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。
職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。
職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。
職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由人們共同完善、共同認可產生的。
在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。
職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。
自己看來不怎么樣，其實早已給別人留下了不好的印象。
這對于我們今后求職有很大的影響。
雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內。
容在我們的日常生活中也頗為有用。
學了它我們可以減少好多。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。
對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。
職業(yè)禮儀能使工作成為藝術。
1著裝禮儀。
西裝的套色。
西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實要根據每個人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標準。
但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應該注意西裝應該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍色為好，或是深色有細條紋的。
有人疑問，“我們學校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。
但是請注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。
另外還有一點特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。
這里有個關于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。
有一些中國旅行團到國外考察，團員們個個西裝筆挺，但是細一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標簽。
如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數商務人士的普遍選擇。
此外，有人也會選擇藍色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會很難看。
當然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質量較差的時候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。
因此，白色的襯衣應該多買幾件，經常換洗。
挑選襯衣的時候，應該注意領子不要太大，領口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。
質地以30%-40%的棉、60%-70%的化纖為好。
完全化纖質地的襯衣會顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。
西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。
許多國際公司的職業(yè)經理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。
這些人講究的是制-作-工-藝和布料質地，同學們的著裝只要尺寸合身、風格莊重就可以了。
領帶學問大。
領帶的色調、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學問，也與個人的品位有關，同學們平時應該多注意觀察成功人士、知名公司領導人的著裝，看看他們如何選擇領帶，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。
但是有一點需要特別指出，不要使用領帶夾。
因為使用領帶夾只是亞洲少數國家的習慣，具有很強的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。
至于領帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
褲子的長短寬松。
褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外，還應該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。
同時，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。
另外，運動褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時候穿著。
白色襪子太多了。
襪子以深色為好，但平時經常見到一些人穿白襪子，這在國際商務著裝中不會出現(xiàn)。
深色的襪子應該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應該穿較透明的絲-襪。
皮鞋黑而不臟、亮而不新。
皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險的色調。
要注意經常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。
有的同學盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調，這會讓招聘經理覺得應聘者粗心大意，不拘小節(jié)。
另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因為新皮鞋第一次穿會很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認為你有腿疾。
公文包給誰用。
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。
如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個人都會顯得不靈活，不精干。
2文明禮貌。
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。
基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質的反映、人格的象征。
因此，面試時應注意:。
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
(2)切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。
入室時不要先把頭探進去張望，而應整個身體一同進去;。
(3)走進室內之后，背對考官，將房門輕輕關上，然后緩慢轉身面對主考官;。
(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:。
(6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。
請你坐下時，切勿喚若寒蟬，應說聲“謝謝”;。
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯;。
(8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
(10)說話時目光要與主考人員接觸。
若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時也要兼顧其他主考人員;。
用心服務，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理，從而對我們產生一種安全感、信任感。
有些時候，他(她)也許對你所提供的產品本身并不太滿意，但是他們會為你的服務豎起大拇指!
用心服務，你就會拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。
這樣，自己就會有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會是樂意干的。
用心服務，根據客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機會。
客戶的意見就是我們前進的動力!
用心服務，為客戶提供更優(yōu)質的服務，可以使客戶更愿意選擇我們。
這樣，我們的利潤來源就會慢慢擴大。
在客戶中有個好口碑，就等于是做了一個最好的活廣告。
企業(yè)利潤增加，員工就有機會取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個相同的目標而共同努力，從而使企業(yè)更具有競爭力。
關于“服務”，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產品或勞務”。
通過這次培訓，我才知道自己的理解太片面了。
服務，是指提供給客戶的任何幫助。
服務可以通過為客戶做事情完成，比如說為客戶提供產品或勞務，但是服務的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完。
具體說來，服務包括兩個層面。
一方面是物的層面，比如產品、設備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務可以讓相同的產品在客戶中產生不同的心理感覺，所以說，物的層面是基礎，而人的層面才是關鍵。
在當今市場環(huán)境下，公司的技術、產品、營銷策略很容易被人模仿，而服務是產生差異的主要手段;在一個行業(yè)當中，公司的產品優(yōu)勢在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件，不容易被抄和超。
同樣地，在我們金融業(yè)中，服務也是決定成敗的關鍵。
所以，我們必須具備作為金融服務人員的專業(yè)素質，為客戶提供更好的服務以擴大我們農信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外，還有很重要的一點，我意識到了自己的工作只是服務的一種形式，它需要我們負起應有的責任。
但是我們不應該把它當作一項任務去完成，我們工作應該是真誠的、發(fā)自內心的。
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。
不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。
有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的'尊重。
禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。
學禮儀的感受與心得篇九
禮儀，是人類社會文明的象征。它體現(xiàn)了一種社會公共規(guī)范，代表了一種社會公共心態(tài)，標志著人類社會文明的高級階段。在我們日常生活中學習和遵守禮儀，更是表現(xiàn)我們的文明素質。下面，本人就學習禮儀的感受、心得和體會作出以下的闡述。
一、學習禮儀規(guī)范是社會素質的體現(xiàn)。
在當今社會，人們普遍注重健康、大方、有教養(yǎng)的生活方式。優(yōu)良的家庭教育、學校教育和社會環(huán)境導向了“有禮”這一信條。學習和應用禮儀規(guī)范已經成為現(xiàn)代人及其生存和發(fā)展的必要條件，它能很好地顯現(xiàn)出一個人自身修養(yǎng)和社會素質。
二、學習禮儀規(guī)范是文化修養(yǎng)的提升。
現(xiàn)代社會，文化多元包容。了解和應用多種禮儀規(guī)范，是提高自身文化修養(yǎng)的有效方法。禮儀是一種文化，它隨著歷史的演變而形成，它是各文化背景下不同群體之間相互尊重、相互理解的渠道和體現(xiàn)。多查資料、多走訪學習可獲得更廣泛、深刻的禮儀修養(yǎng)。
三、學習禮儀規(guī)范是職場生存的必備。
在職業(yè)領域中，“micro文化”文化背景下不同群體之間相互尊重、相互理解的渠道和體現(xiàn)，多查資料、多走訪學習可獲得更廣泛、深刻的禮儀修養(yǎng)。除了通過掌握相關的職場禮儀知識來展耍自己的職場性格，還需要遵從規(guī)矩，接納和尊重其他人的意見，以此來獲得創(chuàng)造的共鳴。
四、學習禮儀規(guī)范是提升個人魅力的一種方式。
禮儀是展現(xiàn)個人品格的重要手段之一，是社交場合表現(xiàn)出個人魅力的獨特方式。從身處的具體情境出發(fā)，了解并掌握正確的言行舉止，由此得到他人的認可和尊重。不僅如此，學習禮儀規(guī)范還需要我們培養(yǎng)自己的自信，增強自身魅力，充實自己的個人風范，增強社交能力。
五、學習禮儀規(guī)范是回歸本真的一種方式。
禮儀是一種文明的內核，亦是一種回歸本真的方式。它是通過約束、引導和熏陶，使人們在接觸中互相尊重、互相傾聽和互相協(xié)作，從而實現(xiàn)個人高質量生命的展開，讓人與身邊的人一起享受生命、藝術、科學等美好事物，同時促進內心的升華。在禮儀中，每一個行動、每一個細節(jié)都包含了人的本質。我們應該始終堅持這樣的價值觀，通過學習和實踐來促進人類社會文明的發(fā)展和進步。
總之，學習禮儀規(guī)范是人類文明發(fā)展的必然要求。通過學習禮儀，不僅可以提高個人產品價值，也可以影響和熏陶周圍的朋友，讓大家更加注重禮儀、傳承文化。在日常生活和職業(yè)過程中，提升自己的禮儀素養(yǎng)，不僅有助于我們與他人的和諧相處，也有助于我們成為更好的人。
學禮儀的感受與心得篇十
第一段：導入禮儀感受的重要性（200字）。
作為人類社會的一員，我們總是不可避免地與他人接觸和相處。而在這樣的交往中，禮儀則是一種重要的溝通和交流方式。我們往往通過言辭、動作和行為來向他人傳達我們的態(tài)度和意圖。因此，養(yǎng)成良好的禮儀習慣不僅有助于我們更好地與他人互動，還能增加彼此之間的理解和尊重。
第二段：感受尊重與親和力（250字）。
在我的日常生活中，我深刻感受到了禮儀給予我尊重和親和力的作用。每當我禮貌地問候領導或長輩時，他們總能感受到我的尊重，從而更加愿意與我交流和合作。當我遇到與我意見不合的同事時，如果我能夠保持冷靜和禮貌，我們之間的互動也能夠更加順暢和融洽。尊重和親和力的建立，不僅使我在人際交往中受益，也為我的職業(yè)發(fā)展和人生道路奠定了堅實的基礎。
第三段：感受自信與互助（300字）。
禮儀還帶給我自信和互助的力量。當我參加重要場合和會議時，如果我能夠表現(xiàn)出得體的儀態(tài)和謙遜的態(tài)度，不僅能夠給他人留下好印象，也能夠讓我自己更加自信和放松。此外，禮儀也教會了我如何與他人建立互助關系。當我主動向他人伸出援助之手，尊重他人并關心他人的需求時，我發(fā)現(xiàn)我收獲了更多的友誼和支持。在困難時期，他人的幫助常常能夠解決難題，讓我感受到人與人之間互助的力量。
第四段：感受和諧與融洽（250字）。
禮儀還給予了我和諧與融洽的感受。當我尊重他人的個人空間和權利時，我能夠避免矛盾和沖突的產生，從而保持與他人協(xié)調一致的關系。通過禮貌地表達自己的觀點和需求，我能夠與他人進行有效的溝通和合作。同時，對于他人的觀點和需求，我也能給予充分的尊重和關注，這樣一來，我們之間的交流就能夠更加順暢和融洽。和諧與融洽的交往，使我身處其中的社交環(huán)境更加和諧，也讓我心頭充滿喜悅和滿足感。
總而言之，禮儀在我的生活中起到了非常重要的作用。通過禮儀，我感受到了尊重與親和力、自信與互助以及和諧與融洽。這些感受不僅讓我在人際交往中更加得心應手，也讓我感受到人與人之間的互助與支持，讓我生活得更加快樂和充實。因此，我會繼續(xù)培養(yǎng)良好的禮儀習慣，并把這種意識傳遞給身邊的每一個人，共同營造一個更加和諧文明的社會。
學禮儀的感受與心得篇十一
自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發(fā)展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。
那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
去年的12月31日,我們項目組織大家觀看了職場禮儀的'電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
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學禮儀的感受與心得篇十二
禮儀作為人類社會長期存在的一部分，早已深入人心。然而現(xiàn)代社會的快節(jié)奏與喧鬧，使得人們更加需要有合適的禮儀與態(tài)度來維護互相理解與尊重的基礎。在我個人的生活與工作中，我也逐漸領悟到了禮儀的重要性，不僅對他人有好處，更在自我修養(yǎng)的過程中獲得了許多心得體會。
第二段：對比感受。
在生活中，我們經?？梢园l(fā)現(xiàn)一種類似于“歧視現(xiàn)象”的存在。某些人在顯得高傲自大之時，對待別人的態(tài)度卻是冷漠、傲慢的。這樣的態(tài)度，無疑會讓人感到不舒服。而相反，當我們遇到面帶微笑、彬彬有禮的人時，心情不禁為之一振。在自己需要相互合作或尋求幫助的時候，這樣的感受更是特別深刻。
第三段：溝通節(jié)奏與結構。
生活中所涉及到的各種社交場合，在多數情況下，要求我們注意所謂的“禮儀”。例如，社交宴會、商務會議、公共場所等等，對于個人的行為舉止、言談舉止都會有一些明確的規(guī)范。注意遵守這些規(guī)范與讓人感覺到自身做事專業(yè)，不僅可以為自身爭取地位，更可以讓溝通過程中的流暢程度更加提升。
第四段：言談間的細節(jié)注意。
在日常交流中，我們應該注意言談中的各種細節(jié)。包括不使用不干凈的語言、避免對他人的攻擊與侮辱、不說過于猥瑣的話題等等。掌握妥當的言談規(guī)范不僅有利于維護自身形象，更有助于保持長久的人際關系與職業(yè)關系。
第五段：結語。
禮儀作為一種特定的道德標準，就象征著我們對于社會、人類的一貫尊重。雖然實踐過程中會遇到許多各種各樣的挑戰(zhàn)，但還是希望大家能夠在日常生活過程中多些關注，遵守基本的禮儀規(guī)范，提升自身的素養(yǎng)與修養(yǎng)，為人類社會的和諧穩(wěn)定與進步共同努力。
學禮儀的感受與心得篇十三
作為現(xiàn)代社會的一員，學習好禮儀是非常重要的。我們與人交往時，講究的不僅是如何與人溝通，還有身體的舉止和所表現(xiàn)出的態(tài)度。好的禮儀能夠讓我們表現(xiàn)出自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，也能夠讓我們更加自信和優(yōu)雅地面對生活中的各種場合。
第二段：我的學習禮儀的過程。
我在大學時期加入了社交禮儀協(xié)會，開始正式學習禮儀。在協(xié)會的活動中，我們學習了如何行走、如何坐姿、如何握手、如何聊天等一系列的禮儀知識。其中，最令我印象深刻的是學習如何用餐。在這方面，我們要注意多方面的細節(jié)，如儀態(tài)優(yōu)雅地拿餐具、吃飯時小心不要濺出湯汁等。
通過學習禮儀，我不僅收獲了專業(yè)的知識，更重要的是培養(yǎng)出了自信、謙虛、寬容等美德。在和別人交際時，我能夠準確的把握自己的形象，給人留下良好的印象。同時，通過與不同的人交往，我也學到了更多的社會經驗和人生智慧。
然而，學習禮儀并不是一件容易的事情。在學習過程中，我們始終面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)便是要將禮儀知識融入到日常生活中，做到不做作、不刻意。同時，還需要努力培養(yǎng)出優(yōu)雅的性格和人際溝通能力，這需要持之以恒的堅持和學習。
在學習禮儀的道路上，我經歷了不少的苦和累，但是我的生活也因此發(fā)生了很大的變化。我變得更加自信、優(yōu)雅和有良好的自我認知，也變得更加優(yōu)秀。在這個過程中，我同樣也認識到了禮儀的重要性。我相信，只要我們堅持學習，不斷的成長，就一定能夠成為更好的自己。
總結：
通過學習禮儀，我收獲了很多。除了獲得專業(yè)的知識和技能外，最重要的是讓我變得更加自信、優(yōu)雅和有人生經驗。當然，在學習過程中，我也遇到了不少的挑戰(zhàn)，但這也讓我更加成熟和有信心。我相信，只要我們努力地學習，就一定能夠成為更好的自己，享受生活的美好。
學禮儀的感受與心得篇十四
第一段：引言（120字）。
說到禮儀，我們通常會想到尊重、謙和、文明等詞語。在日常生活中，禮儀的表現(xiàn)不僅僅是對別人的尊重，也體現(xiàn)了我們個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。近年來我參加了許多正式場合，對于禮儀的重要性有了更深入的體會。在這篇文章中，我將分享我在社交、商務等各種場合中的一些心得體會。
第二段：社交場合的感悟（240字）。
在社交場合中，禮儀顯得尤為重要。我曾參加了一場正式的晚宴，見到了許多高級人士和各行各業(yè)的精英。在這樣的場合中，我感受到了他們文明、謙和的態(tài)度。他們用盛情款待、熱情友善的待遇，讓每一個來賓都感到受到尊重和重視。同時，我也注意到了他們不同的用餐禮儀。他們小口品嘗、吃慢細嚼，注重與人交流而非閑聊，這樣的表現(xiàn)讓我更加深刻地意識到了禮儀的重要性。
第三段：商務場合的思考（240字）。
在商務場合，我也體會到了禮儀的價值。以前我一直認為商務場合應該以工作能力為核心，而忽視了禮儀的作用。然而，我發(fā)現(xiàn)在與客戶、合作伙伴的交流中，禮儀也起到了至關重要的作用?？蛻粼谶x擇合作對象時會考慮到對方專業(yè)能力的同時，也會考察其是否具備良好的禮儀素養(yǎng)。一個優(yōu)秀的商務人士應當具備良好的禮貌、懂得與人為善。在商務交往中，禮儀表現(xiàn)不僅能夠增加親和力，還能夠建立起互信互敬的關系，為合作的順利進行打下基礎。
第四段：日常生活中的說謝意（240字）。
禮儀不僅在社交和商務場合中有所體現(xiàn)，也在日常生活中起到重要的作用。近來我意識到，向他人表達謝意也是一種禮儀的表現(xiàn)。不管是對家人、朋友還是陌生人，我們應當時刻感謝他們給予的幫助和關心。一個簡單的“謝謝”可以讓人感到被重視和認可，而這種禮貌的表達也能夠加強人與人之間的聯(lián)系。在日常生活中，我們應當習慣性地用謝謝、對不起等禮貌語言來表達我們的感激之情，讓我們的生活充滿著尊重和感恩之心。
第五段：總結（240字）。
通過參與各種場合，我逐漸體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅僅是一種行為方式，更是一種人與人之間相處的方式。在社交、商務、日常生活中，良好的禮儀能夠提升我們與人相處的能力，增強我們的自信心。同時，它還是一種文明社會的象征，是我們展示教養(yǎng)和修養(yǎng)的重要方式之一。我將繼續(xù)努力養(yǎng)成良好的禮儀習慣，并將其融入到我的生活中，讓自己更加優(yōu)雅、自信地面對各種場合，以及與人相處。
學禮儀的感受與心得篇十五
“人生一世，必須交際，禮儀的心得感受。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！倍Y儀是人類文化的結晶，是社會文明的重要標志之一。它是人們進行交往的行為規(guī)范與準則，宛如步入社會的“通行證”，溝通人際關系的“立交橋”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和-諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
那么，什么是商務禮儀?
一直以來對商務禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，通過這門課的學習，讓我從真正意義上理解了商務禮儀的含義。商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
(一)維護形象。
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的`態(tài)度。
(二)不卑不亢。
不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應當從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
(三)求同存異。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
(四)入鄉(xiāng)隨俗。
是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。
(五)不宜先為。
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動才好時，應當盡可能地避免采取任何行動，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人們在不知道到底怎么作才好，而又必須采取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當時的絕大多數在場者在行動上保持一致。
(六)以右為尊。
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
三.商務禮儀的作用。
(一)商務禮儀有助于提高商務人員的個人素質。
市場競爭最終是人員素質的競爭，對商務人員來說，商務人員的素質就是商務人員個人修養(yǎng)的表現(xiàn)。修養(yǎng)體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)展示素質。所謂個人素質，就是在商務交往中待人接物的基本表現(xiàn)，比如在商務交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多于三種，每種不多于兩件，同時要注意與服裝搭配的和-諧。
(二)商務禮儀有助于建立良好的人際關系在商務交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基矗在眾多的商務規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。
(三)商務禮儀有助于維護商務人員和企業(yè)的形象企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個個員工表現(xiàn)出來的，好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的地位。商務人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務交往中在交往對象心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素，心得體會《禮儀的心得感受》。而商務禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著講究禮儀使人增強自信。運用商務禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產生出很好的社會效應和經濟效益。
(四)商務禮儀能增進商務人員之間的感情。
在商務活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴;另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引，增進感情，促使良好的人際關系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產生感情排斥，造成人際關系緊張，給對方造成不好的印象。
(五)商務禮儀能提高商務活動的效益。
曾經有人說：如果可口可樂遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光的話，
那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是：各國銀行及金融巨頭爭先恐后地向可口可樂公司貸款。因為在這個紅色背景上的八個白色字母標記已經深入人心，可口可樂公司的企業(yè)形象得到了世界各國的認可。
眾所周知，企業(yè)形象的好壞，有兩個衡量指標：知名度和美譽度。知名度，通過大量的媒體廣告可以提高;美譽度，實質上由員工素質和先進的管理模式所決定。好形象源于好服務，禮儀服務就是優(yōu)質服務的重要內容，它通過規(guī)范服務人員的儀容，儀表，服務用語，操作程序等，使服務質量具體化，標準化，制度化，使顧客得到一種尊重，信任和感情上的滿足，一但“回頭客”的比重大大增加，就會給企業(yè)帶來巨大的經濟效益。
四.如何提高禮儀修養(yǎng)。
(一)認識“秀外惠中”的人生道理。
一個人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內在美作為基礎,那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個人在注重個人儀容、儀表修飾的同時,必須不斷加強自己內在素質的培養(yǎng)。首先,個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基矗其次,個人禮儀必須以尊敬他人為原則。再次,個人禮儀必須以長遠為方針。
(二)提高自身的科學文化素質。
要不斷地學習提高自身的文化素質以提高禮儀修養(yǎng)。因為隨著經濟的不斷發(fā)展，社會的進步，各行各業(yè)的素質要求越來越高。如果跟不上時代的步伐，就會被社會所淘汰，所以要不斷地學習。大學生在校期間要斤抓緊時間學習各方面的知識，多讀一些關于禮儀修養(yǎng)的書籍。在學習過程當中，要注意抓住重點，循序漸進，持之以恒，不能半途而廢。
(三)努力調控行為與情緒。
在人的一生中,會面對形形色色的問題,處理多種多樣的矛盾。要創(chuàng)造一個和-諧、融洽的人際環(huán)境,使人生更為成功,就應遵循一定的個人禮儀規(guī)范。要做到對所有的人都采取禮遇的態(tài)度,對于別人的失誤或習慣、個性上的弱點應寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。應該避免以為已之所好人亦愛之,以為已所惡人亦厭之,有意無意強迫別人接受自己的觀點或行為,與人交往應遵循以誠相待的準則,應做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。要善于與人溝通,不能只從自己單方面的動機出發(fā),想說什么就說什么,想怎么說就怎么說,而應遵從一定的禮儀規(guī)范,達到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關鍵取決于人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會令人尷尬和反感。在培養(yǎng)一個有教養(yǎng)的人的過程中,訓練行為與情緒的控制能力,保持優(yōu)美高雅的言談舉止,養(yǎng)成內外和-諧的個體氣質是非常重要。
