隨著社會一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)收獲:
第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價(jià)
在此次實(shí)習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長過程,在實(shí)習(xí)中我對歡樂谷進(jìn)行了簡單的評價(jià),有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):
①區(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒有強(qiáng)烈市場競爭地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距xxx直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京xxx公司正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對適宜。
②定位
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補(bǔ)充。北京歡樂谷以時(shí)尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!
服務(wù)對象定位:北京xxx公司的時(shí)尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運(yùn)動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項(xiàng)目,吸引更多的客源。
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年x月xx日到x月xx日在??谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實(shí)習(xí)科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸,實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)在社會上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分,因?yàn)榭腿藢δ愕牡谝挥∠蠓浅V匾绾卧诙虝r(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(一)盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快。但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
(二)加大工作透明度
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)加強(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對理論的認(rèn)識。
管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程-實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個(gè)強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。
1、通過實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)專業(yè)知識,了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識與實(shí)際操作結(jié)合點(diǎn),
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識,掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、通過實(shí)習(xí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,充實(shí)和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的'缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店,位于廣州市機(jī)場路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機(jī)場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。20xx年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗(yàn)到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù),是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風(fēng)情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊(duì)等國家運(yùn)動隊(duì)。
(二)崗位介紹
客房樓層設(shè)臺班,臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情,一定要掌握動態(tài),詳細(xì)做好臺班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗(yàn)證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅(jiān)守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
在廣交會期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。10月11日,我們坐學(xué)校校車來到了中央海航酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)前,我們已經(jīng)來到這里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),9位同學(xué)被分配到客房部,3位同學(xué)被分配到餐飲部,3位同學(xué)被分配到前廳部,1位同學(xué)被分配到機(jī)動部隊(duì),而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務(wù)員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅(jiān)持下去的。到了下午,我們開始進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由這里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識和增強(qiáng)了安全意識。
10月12日,我們繼續(xù)接受培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米约旱膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項(xiàng),還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學(xué)也會掌握。但在四星級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個(gè)細(xì)節(jié)動作都要標(biāo)準(zhǔn)。
到了下午,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容是如何清潔與布置房間。當(dāng)了解到這個(gè)培訓(xùn)是,我感覺有點(diǎn)可笑,我們上了十幾年的學(xué)了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓(xùn)?可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進(jìn)行示范講解時(shí)我被震驚了,酒店鋪床時(shí)每一步都有要求!整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個(gè)步驟,我的手臂在經(jīng)過一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,要求我們包的時(shí)候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,既要紀(jì)錄并上報(bào)主管。在客房部實(shí)習(xí)必須要有極強(qiáng)的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。
10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對客人時(shí)間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責(zé)是隨時(shí)以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時(shí)遇到困難而需要幫助的客人服務(wù),登記外來來訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強(qiáng)烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因?yàn)橐痪浜唵蔚摹跋壬?,早上好!”或“good morning, sir!”、一個(gè)充滿陽光的微笑和一個(gè)極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。
管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)方向:道路與橋梁工程
實(shí)習(xí)地點(diǎn):瀏陽市長瀏及大瀏高速路段
實(shí)習(xí)時(shí)間:2.27—2.30
實(shí)習(xí)學(xué)生:城建、船山學(xué)院道橋系學(xué)生
坐在教室絕對感受不到混凝土拌合時(shí)釋放出的熱量,視覺沖擊也來不了現(xiàn)場觀看大型施工的強(qiáng)烈。土木工程的學(xué)習(xí),不僅要注意知識的積累,更應(yīng)該注意實(shí)際操作能力的培養(yǎng),為此,學(xué)校為了讓大家對本專業(yè)有更好的認(rèn)識,在我們大三期末之際,組織了一次外出實(shí)習(xí),好讓大家可以將平時(shí)在課堂上學(xué)到的東西聯(lián)系到實(shí)際當(dāng)中。進(jìn)入路橋?qū)I(yè)已經(jīng)兩年了,可對這個(gè)專業(yè)并不十分了解,都是課本上圖文的介紹,現(xiàn)在終于有機(jī)會可以對這個(gè)專業(yè)有個(gè)較全面的認(rèn)識 。
通過本次實(shí)習(xí)參觀中,我們主要了解了如下內(nèi)容:1.實(shí)際觀察各種路橋模型,理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)識并了解路橋的結(jié)構(gòu),2.了解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。3.了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關(guān)系。4.了解橋址選擇依據(jù),及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。5.了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結(jié)構(gòu)構(gòu)造特點(diǎn)。6.了解隧道的目前主流的開挖方法及其主要流程。
此次觀看的主要路段有湖南路橋公司投標(biāo)的十三標(biāo),中鐵十二局的十二標(biāo)。主要工程:先張法預(yù)應(yīng)力簡支梁橋一座、后張法預(yù)應(yīng)力簡支梁一座,新奧法施工左右各一隧道(3千米左右)。隧道段采用光面爆破,分兩臺階開挖的方法。先張法簡支梁橋采用箱梁,在澆灌槽內(nèi)一次性張拉五個(gè)梁。共有十幾個(gè)槽!流水作業(yè),保證進(jìn)度。后張法梁采用t梁。腹板內(nèi)有三處預(yù)應(yīng)力鋼筋束。在梁與梁的翼緣通過預(yù)應(yīng)力鋼筋連接成一整體。通過這一段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)了以下內(nèi)容:隧道開挖施工,隧道洞身襯徹施工,挖方施工,橋臺施工,蓋梁施工,墩立柱施工,路基施工,箱梁施工,預(yù)應(yīng)力施工,管道施工,附屬工程施工等等。
湖南省大圍山(湘贛界)至瀏陽高速公路是《湖南省高速公路網(wǎng)規(guī)劃》“五縱七橫”中的第二橫——瀏陽(湘贛界)至花垣(湘渝界)高速公路的一段,東接江西省南昌至銅鼓高速公路,西接長沙至瀏陽高速公路,共同形成湘贛兩省會城市之間的高速公路通道——長沙高速公路,并與g319、g106、s309等共同構(gòu)成了區(qū)域干線公路網(wǎng),路線全長83.644公里。
本項(xiàng)目第12合同段位于瀏陽市境內(nèi),起于瀏陽市溪江鄉(xiāng)溪江村k67+030,終于瀏陽市蕉溪鄉(xiāng)蕉溪村k70+600,全長3.570km。主要工程量為:路基土石方61.76萬m3,防護(hù)及排水圬工1.73萬m3,隧道5908m/2座。本合同段重點(diǎn)工程為道吾山隧道,左洞長2948m, 右洞長2960m。
1、超前支護(hù)
為保證施工安全進(jìn)洞,在進(jìn)洞前施作小導(dǎo)管對圍巖進(jìn)行超前支護(hù),設(shè)計(jì)間距35cm,單根長4.5米,每排39根,每排搭接長度不小于1米。
采用全站儀放樣,確定導(dǎo)管鉆孔位置。采用50m鉆頭鉆孔,控制外插角度,鉆孔深度為4.5m。成孔后利用高壓風(fēng)對孔洞進(jìn)行清理,達(dá)到無松動石硝。報(bào)監(jiān)理工程師對孔位、孔深、外插角進(jìn)行檢驗(yàn),均滿足設(shè)計(jì)要求,采取風(fēng)鉆頂入法打入導(dǎo)管,錨入長度均大于設(shè)計(jì)長度的96%。超前導(dǎo)管安裝完畢后,對開挖面及5m范圍內(nèi)的坑道噴射5cm厚早強(qiáng)砼,有效地對壓漿面進(jìn)行封閉減少將體外溢,現(xiàn)場監(jiān)理工程師進(jìn)行了全過程旁站,并記錄了每孔注漿工程量,并有效地控制了現(xiàn)場注漿壓力,之間。通過實(shí)驗(yàn)對壓漿體的配合比和初終凝時(shí)間進(jìn)行了合理調(diào)整,實(shí)驗(yàn)結(jié)果:配合比為水泥(1):水玻璃(0.36):水(1):緩凝劑(0.007),漿體終凝時(shí)間為4小時(shí)左右。
2、開挖
注漿體達(dá)到初凝后開始掌子面人工鉆孔,待達(dá)到終凝進(jìn)行炮破開挖。為提高除渣的機(jī)械化作業(yè)程度隧道洞口8米范圍內(nèi)開挖采取了三部臺階法,首先利用全站儀對預(yù)開挖導(dǎo)坑的設(shè)計(jì)輪廓線進(jìn)行三維坐標(biāo)定位。設(shè)計(jì)循環(huán)進(jìn)尺0.8。每個(gè)導(dǎo)
坑開挖分三次成型。采用光面爆破方式。由于圍巖裂隙發(fā)達(dá)縫寬為0.5cm-5cm不等,層理面基本無傾角給打眼放炮帶來了一定難度,裂隙使各炮孔貫通,小段數(shù)藥孔起爆后容易將相鄰大段數(shù)的炸藥拋出炮孔,繼而影響整個(gè)斷面的爆破效果。在爆破失敗后及時(shí)采取了防止措施,凡是發(fā)現(xiàn)有相互通氣現(xiàn)象的炮孔時(shí)采取將炸藥裝入40mm薄壁管中,然后用黃泥將炮孔堵塞嚴(yán)實(shí)。通過實(shí)踐該該方法明顯提高了爆破效果,而且可以減少循環(huán)時(shí)間,使開挖后的斷面能即時(shí)支護(hù),采用挖掘機(jī)扒碴,配合裝載機(jī)載碴,紅巖車運(yùn)至渣場。渣場位于隧道口沖溝上游一號渣場。
3、施工要點(diǎn)
(1)噴射前對開挖尺寸認(rèn)真檢查,清除松動危石,欠挖處理。
(2)受噴面有較集中滲水時(shí),作好排水引流處理,無集中滲水時(shí),根據(jù)巖面潮濕程度,適當(dāng)調(diào)整水灰比。
(3)根據(jù)石質(zhì)情況,噴射前用高壓風(fēng)或水清洗受噴面。
(4)埋設(shè)噴層厚度檢查標(biāo)志,并記錄其外露長度,以控制噴層厚度。
1、防水層施工
(1).施工準(zhǔn)備
防水板鋪設(shè)前利用隧道欠挖處理自制臺車進(jìn)行欠挖處理。防水板搭接寬度為10cm。采用爬行式熱電焊機(jī)粘接。采用點(diǎn)粘結(jié)式厚1.2mm復(fù)合型防水板。防水層鋪設(shè)前,檢查了噴層表面,無錨桿頭或鋼筋頭外露,對凹凸不平部位進(jìn)行修鑿、噴補(bǔ),使砼表面平順,并將噴層表面露水處進(jìn)行引排。
防水層用墊圈和繩扣掛在固定點(diǎn)上,其固定點(diǎn)的間距,拱部應(yīng)為0.5m-0.7m,側(cè)墻為1.0~1.2m,在凹凸處適當(dāng)增加了固定點(diǎn)。點(diǎn)間防水層無緊繃,保證了灌注混凝土?xí)r板面與混凝土能密貼。檢查防水板無變色、波紋(厚薄不均)、斑點(diǎn)、刀痕、撕裂、小孔等缺陷,對存在質(zhì)量疑慮的防水板,進(jìn)行了張拉試驗(yàn)、防水試驗(yàn)和焊縫抗拉強(qiáng)度試驗(yàn),確定可以使用。吊掛防水板的臺車就位后用電焊或氧焊將支護(hù)外露的錨桿頭、鋼筋網(wǎng)頭等鐵件齊根切除,并抹砂漿掩蓋,以防刺破防水板。對于噴錨支護(hù)面嚴(yán)重凹凸不平的部位進(jìn)行了鑿除和找平。
(2).防水板的鋪設(shè)和錨固
施工準(zhǔn)備工作完成后,采用固定墊圈配合水泥釘按照固定間距將防水板鋪設(shè)于施工部位且固定牢固。固定防水板的釘孔縱向間距為0.5~0.8m,環(huán)向間距邊墻處為0.5~0.8m,拱部為0.5~0.7m,底板部為1.0~1.5m,并按梅花型布置。 完成防水板的鋪設(shè)固定工作后,將防水板由拱部向兩側(cè)采用熱電焊機(jī)粘結(jié)的辦法進(jìn)行縱向搭接,焊縫寬度均不小于5cm。在焊接過程中控制好焊接溫度,防止燒穿燒焦防水板,但要確保防水板接頭無氣泡、褶皺及空隙。(防水板施工工藝示意圖如下頁圖1)
2、止水條或止水帶施工
模筑砼襯砌時(shí)為防止施工縫滲水,在施工縫處設(shè)置止水條,其施工工藝方法如下:
進(jìn)行砼施工前,根據(jù)襯砌厚度和襯砌形式,自制拼裝式擋頭模板,每塊模板寬度等于襯砌厚度,確保襯砌端頭砼面平整光滑,砼拆模后,用水泥釘將止水條固定于襯砌端頭砼表面。
(3)、襯砌
1.試驗(yàn)段襯砌:
配備2臺js750強(qiáng)制式攪拌機(jī)在洞口組成拌合站,砼配料采用自動計(jì)量系統(tǒng)按監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的配合比配料,集中拌合襯砌用砼。用砼輸送車送砼到灌注點(diǎn),砼輸送泵連續(xù)澆筑。
試驗(yàn)段襯砌采用1臺12m全液壓式自行式襯砌臺車。砼的攪拌在洞外設(shè)一拌合站,集中拌合,采用2臺js750強(qiáng)制式攪拌機(jī),自動計(jì)量,砼的運(yùn)輸采用4臺砼運(yùn)輸車運(yùn)輸,施工采用一臺hb-608輸送泵上料。施工襯砌時(shí)先施工蓋板10cm以下部位邊墻及鋪底工作。然后用襯砌臺車施工水溝底以上部位。襯砌前先用支距法檢查襯砌斷面尺寸,當(dāng)符合襯砌厚度后再臺車就位。臺車調(diào)整水平和 ①砼供應(yīng)量應(yīng)滿足輸送泵連續(xù)工作要求;
②泵送砼前,先用水泥漿通過管道,同時(shí)泵送砼時(shí),輸送泵的受料斗保證有足夠的砼,并不得吸入空氣;
③輸送工作要連續(xù)進(jìn)行;
④澆筑砼工作結(jié)束時(shí),將管內(nèi)砼排空,并予以清洗。
施工中拱部及墻部施工縫均必須清洗干凈,并進(jìn)行鑿毛處理。
2.襯砌施工注意事項(xiàng):
澆筑砼前要檢查斷面尺寸,防水層、襯砌臺車就位、安裝橡膠止水帶或止水條、安裝擋頭板、安裝砼輸送泵及管道,檢查拌合站、砼運(yùn)輸車是否完好后才能澆筑砼。澆筑砼時(shí),從兩側(cè)對稱澆筑砼,連續(xù)澆筑。若澆筑砼因故中斷,則在繼續(xù)澆筑前先把已硬化的前層砼表面上的松軟層鑿除。二次襯砌內(nèi)的預(yù)留、預(yù)埋管、孔槽的位置尺寸準(zhǔn)確。
一、挖方路基:
在路塹開挖前作好坡頂截水溝,并視土質(zhì)情況作好防滲工作。開挖前應(yīng)將適用于種植草皮和其他用途的表土儲存起來,用于綠化填土。路基開挖必須按設(shè)計(jì)斷面自上而下開挖,不得亂挖、超挖及欠挖,開挖至路基頂面時(shí)應(yīng)注意預(yù)留碾壓沉降高度。當(dāng)邊坡為石方時(shí),石方爆破應(yīng)以小型爆破、控制爆破或靜態(tài)破碎為主。宜采用綜合開挖法施工。在接近設(shè)計(jì)坡面部分的開挖,采用爆破施工時(shí),應(yīng)采用預(yù)裂光面爆破,以保護(hù)邊坡穩(wěn)定和整齊,爆破后的懸凸危巖、破裂塊體應(yīng)及時(shí)清除整修。對石方路塹,超挖部分應(yīng)用水泥穩(wěn)定級配碎石底基層材料全段面鋪筑整平層碾壓密實(shí),嚴(yán)禁用土充填。
二、填方路基:
路基填土不得使用腐殖土,生活垃圾土、淤泥,不得含雜草、樹根等雜物,粒徑超過10cm的土塊應(yīng)打碎。應(yīng)選用級配較好的粗粒土為填料,且應(yīng)優(yōu)先選用礫類土、砂類土,且在最佳含水量時(shí)壓實(shí)。路基填方若為土石混和料,且石料強(qiáng)度大于20mpa時(shí),石塊的最大粒徑不得超過壓實(shí)層厚2/3,當(dāng)石料強(qiáng)度小于15mpa,石料最大粒徑不得超過壓實(shí)層厚。路床土質(zhì)應(yīng)均勻、密實(shí)、強(qiáng)度高。
路堤修筑范圍內(nèi),原地面的坑、洞、墓穴等應(yīng)用原地的土或砂性土回填,并進(jìn)行壓實(shí),路堤基底為耕地或松土?xí)r,應(yīng)先清除有機(jī)土種植土、樹根、雜草后,
管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
20xx年的畢業(yè)實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了,我們都很高興和不舍。經(jīng)過我們小組三人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí),在同事師傅們的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解,對公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識,在與其他會計(jì)人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識。
通過這次實(shí)踐,使我對會計(jì)實(shí)務(wù)有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我們實(shí)習(xí)的單位xx分公司,我們小組三人在這個(gè)單位元旦假日前實(shí)習(xí)了會計(jì)電算化,現(xiàn)在實(shí)習(xí)財(cái)務(wù)管理。我們通過實(shí)習(xí)了解到,中國-團(tuán)有限公司太原分公司,是從事固定電信服務(wù),國有及國有控股企業(yè)。執(zhí)行新企業(yè)會計(jì)制度,采用的核算方法是成本法,報(bào)表類型是單戶表,經(jīng)營形式是國有獨(dú)資,新報(bào)因素是連續(xù)上報(bào),屬于大型經(jīng)營規(guī)模的公司?!劳小黝惞潭娦啪W(wǎng)絡(luò)與設(shè)施,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際語音、數(shù)據(jù)、圖象及多媒體通信與信息服務(wù),以及相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)等業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部門崗位設(shè)置是,總管會計(jì)負(fù)責(zé)人一名,總會計(jì)師一名,會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一名,會計(jì)人員三名。
我們小組觀看了專家們的實(shí)際操作賬務(wù)處理程序,填制憑證,和審核憑證。從事會計(jì)工作四人,分別接到不同的營業(yè)廳的帳,然后核算無誤后,錄入電腦。然后又由會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核。我們也試著做了做公司的業(yè)務(wù)。
特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生,就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰軓?qiáng)。而我們大學(xué)生卻很難在畢業(yè)后就找到合適的工作,因?yàn)槲覀兏静恢拦ぷ鞯牧鞒獭?/p>
我們在旁學(xué)習(xí)師傅們是如何對這些各營業(yè)廳交來的帳做處理。我們對審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在宋師傅審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。
我們這次的實(shí)習(xí)很成功,相信以后我們一定會學(xué)的更好。我們認(rèn)真的完成最后一天的任務(wù),將實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題與專家進(jìn)行溝通,認(rèn)真聽取專家的指導(dǎo)意見,提升自己的實(shí)際工作能力和理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。上周的會計(jì)電算化也是在這里實(shí)習(xí)的,對于我們來說兩個(gè)星期的相處,讓我們很投緣,也很舍不得,這次很好的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們對會計(jì)工作和財(cái)務(wù)管理有了不同于往常的概念,相信以后我們小組的成員無論是在擔(dān)任會計(jì)工作還是繼續(xù)學(xué)習(xí),都會取得好的成績。
我們只能從報(bào)表來分析償債能力,沒有根據(jù)更多的資料和全面周全的考慮,也許我們只是實(shí)習(xí)生總會計(jì)師只是簡單的給我們大概講了幾個(gè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用,通過上網(wǎng)查找資料找到了很多關(guān)于償債能力分析的方法。以資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表為根據(jù),計(jì)算一系列比率指標(biāo)并與有關(guān)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。但隨著市場經(jīng)濟(jì)特別是資本市場的發(fā)展,這些比率指標(biāo)在計(jì)算、分析評價(jià)上已顯出一定的局限性,
我們拿到的是公司xx年第三季度的利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表。我們進(jìn)行了分析,企業(yè)的經(jīng)營方式較為單一,只有主營業(yè)務(wù)收入,而費(fèi)用又較高,稅金是比較高的一項(xiàng)費(fèi)用和銷售費(fèi)用較高,財(cái)務(wù)費(fèi)用中也是只有利息支出和收入,而財(cái)務(wù)費(fèi)用是金娥比例最高的一項(xiàng)了。而我們做的分析過于表面,看不到隱性的因素和考慮不到七夜的運(yùn)營情況,只是就表分析上面的項(xiàng)目,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
通信行業(yè)是關(guān)系國計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其行業(yè)特點(diǎn)是建設(shè)投資大,回收期長,收入不穩(wěn)定且利潤低。目前通信建設(shè)投資責(zé)任由自己公司獨(dú)家承擔(dān),與其它行業(yè)不同,通信系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)性、整體性和聯(lián)動性,其建設(shè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)交付運(yùn)營后運(yùn)作的獨(dú)立性差,每一條線路都必須與整體網(wǎng)絡(luò)有良好的銜接。作為技術(shù)聯(lián)系緊密的網(wǎng)絡(luò)型基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè),通信行業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系比一般工商企業(yè)更復(fù)雜,系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng),各個(gè)環(huán)節(jié)之間都容易產(chǎn)生相互制約的作用。在運(yùn)營中比較容易遇到以上問題。
單位:元公司債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,改善償債能力需要新的投資人注入資金。公司進(jìn)入良性經(jīng)營狀態(tài)的前提之一是改善財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、債務(wù)結(jié)構(gòu)以及債務(wù)期限結(jié)構(gòu),即降低資產(chǎn)負(fù)債率、將部分硬貸款轉(zhuǎn)化為軟貸款、合理安排長短期貸款的構(gòu)成。
會計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但是,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!我們這次的實(shí)習(xí)很成功,相信以后我們一定會學(xué)的更好。
管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
科研所是統(tǒng)計(jì)局內(nèi)部的一個(gè)重要職能部門,而統(tǒng)計(jì)科研涉及的領(lǐng)域也十分廣闊,包括統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論研究、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用研究和統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)研究,經(jīng)濟(jì)認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告。同時(shí)在政府統(tǒng)計(jì)工作中,對政府和社會關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會、科技、資源與環(huán)境等重大問題,都需要從統(tǒng)計(jì)的角度進(jìn)行分析研究,得出結(jié)論,提出建議?!笆濉逼陂g,國家統(tǒng)計(jì)科技研究的重點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計(jì)方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計(jì)手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計(jì)體制的創(chuàng)新。要積極組織、指導(dǎo)重大課題研究,統(tǒng)計(jì)科研所每年要完成一項(xiàng)以上具有重要影響的課題。統(tǒng)計(jì)雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口,是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要媒介。要加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)雜志的領(lǐng)導(dǎo)和支持,不斷提高雜志的質(zhì)量,增加發(fā)行量,擴(kuò)大影響力,努力創(chuàng)辦一流雜志。
科研所的主要職能有五點(diǎn),具體包括:1.擬訂全省統(tǒng)計(jì)科研計(jì)劃和科研制度,并組織實(shí)施;2.組織協(xié)調(diào)本局及全省各地區(qū)、各部門的統(tǒng)計(jì)科研工作;3.承擔(dān)統(tǒng)計(jì)科研課題,負(fù)責(zé)向國家統(tǒng)計(jì)局和省直有關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)科研課題的申報(bào)立項(xiàng)及管理工作;4.承擔(dān)全省統(tǒng)計(jì)科研成果的評審、選優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)工作,并推薦優(yōu)秀成果參加國家和省級評獎(jiǎng);5.擬訂省統(tǒng)計(jì)學(xué)會章程,負(fù)責(zé)省統(tǒng)計(jì)學(xué)會日常工作,履行省統(tǒng)計(jì)學(xué)會秘書處的職責(zé)。
根據(jù)國務(wù)院有關(guān)文件精神,國家和各地統(tǒng)計(jì)科研所作為非營利性社會公益類科研機(jī)構(gòu),只能加強(qiáng),不能削弱。統(tǒng)計(jì)科研所擔(dān)負(fù)著從事統(tǒng)計(jì)科學(xué)研究、進(jìn)行科研管理(組織統(tǒng)計(jì)科技交流、發(fā)布課題指南、課題立項(xiàng)、成果評獎(jiǎng)等)、編輯出版統(tǒng)計(jì)雜志等重要職能。統(tǒng)計(jì)局要為科研人員配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、統(tǒng)計(jì)分析軟件、通訊工具以及其他辦公設(shè)備;要建設(shè)內(nèi)容豐富的統(tǒng)計(jì)科研網(wǎng)站等。
第一天到科研所報(bào)到時(shí),一進(jìn)門,就看到書柜上排列著諸多獎(jiǎng)?wù)?,象年度科研先進(jìn)單位、統(tǒng)計(jì)學(xué)會先進(jìn)單位等等,都是國家統(tǒng)計(jì)局給予福建省統(tǒng)計(jì)局科研所的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里認(rèn)識實(shí)習(xí)而感到驕傲。
俞明所長和所內(nèi)同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實(shí)習(xí)的具體工作做了安排,具體包括《福建統(tǒng)計(jì)》雜志的出版,統(tǒng)計(jì)科研網(wǎng)站的建設(shè),如《國際經(jīng)濟(jì)信息摘編》,統(tǒng)計(jì)論文出版的校對及統(tǒng)計(jì)學(xué)會的一些工作。在次,我也就這幾個(gè)工作做匯報(bào),實(shí)習(xí)報(bào)告《經(jīng)濟(jì)認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告》。
首先,是關(guān)于論文集的校對工作,也是此次實(shí)習(xí)中的重點(diǎn)工作,由于這本論文集的重要性,更要求我們校對工作的嚴(yán)格,在次之前,科研所的同事已經(jīng)對該論文集校對過三遍,但為了確保論文集的正確無誤,我們又進(jìn)行了第四次校對工作。我也不得不為科研所里同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度感到欽佩。首先我們學(xué)習(xí)了校對工作的基本常識,要求我們對哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號的錯(cuò)誤也不能放過。校對了《區(qū)域r&d投入對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的研究》、《從資金流量和流向的變化看福建經(jīng)濟(jì)運(yùn)行》九篇學(xué)術(shù)論文。在校對過程中,印象較深的是關(guān)于統(tǒng)計(jì)報(bào)表的校對,統(tǒng)計(jì)報(bào)表就嚴(yán)格的編制規(guī)則,如規(guī)定表號采用一位英文字母或羅馬字母和三位數(shù)碼表示。英文字母或羅馬字母表示全局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的排列順序,三位數(shù)碼分為兩段,第一位數(shù)碼為第一段表示統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)告期別,或報(bào)表的性質(zhì),即是年報(bào)還是定報(bào),是綜合表還是基層表;是經(jīng)常性調(diào)查還是一次性調(diào)查或是普查、試行表。第二、三位數(shù)碼為第二段表示統(tǒng)計(jì)報(bào)表的順序。還學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的性質(zhì)代碼:1、基層年報(bào);2、基層定報(bào);3、綜合年報(bào);4、綜合定報(bào);5、一次性調(diào)查;6、普查。從中不僅學(xué)習(xí)了如何查找錯(cuò)誤遺漏還懂得了如何制表。
其次,是關(guān)于科研所網(wǎng)站的建設(shè),也是本次實(shí)習(xí)過程中工作時(shí)間較長的工作。我的主要工作是學(xué)會網(wǎng)站建設(shè)的一些基本知識,并單獨(dú)處理網(wǎng)站的文章錄入,信息搜集等任務(wù)。我負(fù)責(zé)的主要是“國際經(jīng)濟(jì)信息摘編”的編制工作,這個(gè)項(xiàng)目主要包括觀點(diǎn)聚焦、經(jīng)濟(jì)綜述]經(jīng)濟(jì)比較、熱點(diǎn)追蹤、市場動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動向、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等七個(gè)主要項(xiàng)目。搜集了當(dāng)今國際上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動態(tài)的50余篇文章,并錄入入網(wǎng),以供統(tǒng)計(jì)相關(guān)部門采編并出版成書。
再次,在實(shí)習(xí)期間,利用科研所書籍多的優(yōu)點(diǎn),閱讀了大量關(guān)于統(tǒng)計(jì)方面的書,如《中國統(tǒng)計(jì)》、《福建統(tǒng)計(jì)》以及諸多統(tǒng)計(jì)專業(yè)論文,充實(shí)了自己的理論知識,收益非淺,還了解統(tǒng)計(jì)學(xué)會工作的大致流程。
在此之先,我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和科研所的領(lǐng)導(dǎo)和同事致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的努力和幫助。
通過實(shí)習(xí),我在統(tǒng)計(jì)學(xué)方面獲得了一些實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己三年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了統(tǒng)計(jì)論文集的校對工作,并且對統(tǒng)計(jì)科研的網(wǎng)站尋找了資料,提出了自己的一些想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論知識體系,對統(tǒng)計(jì)有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評價(jià)。
管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及實(shí)習(xí)企業(yè)單位的大力支持,在xx年12月15日到28日兩個(gè)禮拜期間進(jìn)行了實(shí)習(xí)活動。在全體師生的共同努力之下,這次實(shí)習(xí)取得不錯(cuò)的成績。當(dāng)然其中也出現(xiàn)了一些問題??傮w來說,這次的實(shí)習(xí)是非常有意義的!
1 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日—x月xx日
2 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
(1)xxx有限公司
(2)xxx公司
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)的目前的管理狀態(tài)以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和前景。)
(2)了解企業(yè)的管理方式和方法,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念和財(cái)務(wù)管理方針
(3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)過程和供應(yīng)流程
(4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生 xx屆財(cái)務(wù)管理專業(yè)四個(gè)班的xx名學(xué)生
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師 兩次不同地方的實(shí)習(xí)分別由兩名老師帶領(lǐng)
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,為了便于管理,財(cái)務(wù)管理四個(gè)班分兩批去實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)。在企業(yè)相關(guān)人員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,由企業(yè)的管理人員以坐談會的形式向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及企業(yè)的發(fā)展概況等相關(guān)知識。
管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 管理學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx-6-14月實(shí)習(xí)地點(diǎn):金日紫都
實(shí)習(xí)單位:新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容:小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
簡介:青島新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1995年,原隸屬于國防科工委后勤部,注冊資金300萬元,國家二級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè),是青島地區(qū)成立最早的物業(yè)公司之一。公司現(xiàn)有員工425名,其中大中專以上學(xué)歷約260人,中級以上職稱15人,管理人員平均年齡約33歲,主管人員全部持有物業(yè)管理上崗證書,特殊工種專業(yè)持證上崗率達(dá)到100%。
公司經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已成功實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營與發(fā)展,現(xiàn)下設(shè)新時(shí)代物業(yè)服務(wù)公司、居美房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、居美裝飾公司、居美綠化公司。其中物業(yè)管理區(qū)域觸及“青島開發(fā)區(qū)、膠州、膠南、城陽、棗莊、威?!钡榷鄠€(gè)地區(qū);物業(yè)類型涉及“住宅、醫(yī)院、高校、寫字樓、工業(yè)園”等多種類型。其中,具有代表性的物業(yè)項(xiàng)目有“山東科技大學(xué)青島校區(qū)學(xué)生公寓樓、青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院、膠州中心醫(yī)院、開發(fā)區(qū)網(wǎng)通大廈、寶井鋼材工業(yè)廠房、城市桂冠寫字樓”等。公司直管和顧問的物業(yè)項(xiàng)目面積累計(jì)達(dá)160多萬平方米。
6月14日,在王老師的帶領(lǐng)下,以班級形式來到金日紫都小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),此次的見習(xí)擺脫課堂理論,深入實(shí)際物業(yè)管理流程,在專業(yè)的物業(yè)管理人員指導(dǎo)下的首次理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓我們切身感受到一線崗位制度化管理,收獲頗多。
初進(jìn)小區(qū),首先就感覺到了整潔明朗的小區(qū)環(huán)境,花園苗圃,水池別致,尋到家的感覺與舒適,尤其是小區(qū)建筑采用明朗的簡歐建筑風(fēng)格,配以特色商業(yè)街豐富的建筑外立面。另外,金日紫都社區(qū)自身配套齊全,除了綜合性的餐飲文化特色商業(yè)街外,還將建造服務(wù)全社區(qū)的業(yè)主會所和一個(gè)1800平方米的高檔幼兒園,學(xué)習(xí)生活,便民利民一體。
隨后我們來到物業(yè)管理中心列隊(duì)細(xì)聽管理主任的介紹新時(shí)代物業(yè)管理有限公司。以至于我們更好地了解管理模式與管理文化,通過主任和各部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)真講解,我們默默的感到學(xué)習(xí)的理論在實(shí)際應(yīng)用中的生疏與好奇,都想親受工作人員的指導(dǎo)。經(jīng)過初步了解,新時(shí)代物業(yè)管理有限公司:3新概念的導(dǎo)入,及時(shí)為企業(yè)的發(fā)展輸送新鮮的血液,如“首文負(fù)責(zé)制、6s服務(wù)、1.2.3.4.5規(guī)范服務(wù)”等;4完善的客服投訴處理模式,充分發(fā)揮“首問負(fù)責(zé)制”的作用,徹底解決客服投訴問題,保障項(xiàng)目客服質(zhì)量。同時(shí)企業(yè)文化卓著:1、企業(yè)目標(biāo):做最佳物業(yè)服務(wù)商2、企業(yè)理念:以人為本誠實(shí)守信追求卓越奉獻(xiàn)社會3、企業(yè)精神:合作發(fā)展誠摯奉獻(xiàn)4、企業(yè)情操:個(gè)人信譽(yù)樹人企業(yè)信譽(yù)立業(yè)5、企業(yè)作風(fēng):親和嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新進(jìn)取自覺奉獻(xiàn)6、企業(yè)使命:致力于親情化和專業(yè)化的服務(wù)不斷優(yōu)化人類的生活和工作環(huán)境,并由此實(shí)現(xiàn)公司的強(qiáng)大和員工生活質(zhì)量的不斷提高7、服務(wù)理念:最大限度維護(hù)顧客利益最大限度提供顧客方便最大限度做到顧客滿意。8、質(zhì)量方針:服務(wù)快捷周到,管理科學(xué)高效,親情贏得顧客。
經(jīng)過主任以及相關(guān)人員的介紹后,針對小區(qū)物業(yè)新時(shí)代物業(yè)管理有限責(zé)任公司的制度、流程有了初步把握,為實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無縫隙對接,接下來我們在工作人員的安排下深入崗位一線進(jìn)行現(xiàn)場模擬,管理運(yùn)作。首先,我跟隨公共設(shè)施維修部門主管大體巡視了水、電、氣、暖總控室,同時(shí)還跟隨進(jìn)戶進(jìn)行管道的排查,同時(shí)對于入戶視頻對講(客人來訪時(shí)通過門禁語音視頻系統(tǒng)連接入戶)印象頗深,維修主管說“電梯維修、居民室電暖維修與門窗保養(yǎng),都要各部門有償或無償提供”。其次,我們來到園圃廣場,對花園內(nèi)路燈及自動噴水設(shè)備總控進(jìn)行實(shí)體操作,當(dāng)看到密密麻麻的線路時(shí),我暈了,深感到自己要成為全方位發(fā)展的人才,路程還很遙遠(yuǎn)。
下午時(shí)分,對小區(qū)安保工作進(jìn)行深入體驗(yàn),金日紫都下的所屬物業(yè)新時(shí)代物業(yè)服務(wù)有限公司。配備區(qū)內(nèi)巡防車隊(duì),同時(shí),門禁系統(tǒng)、電子眼監(jiān)控系統(tǒng)與電子巡更系統(tǒng)把小區(qū)覆蓋在安全“透明”的世界里,百姓安居樂業(yè),氛圍融洽,保障了居民財(cái)產(chǎn)安全,贏得了民心,同時(shí),優(yōu)化安保系統(tǒng),提高了物業(yè)管理形象。
完美工作需要核心帶領(lǐng)作用,接下來我們見習(xí)了客戶服務(wù)部。物業(yè)客服部是物業(yè)服務(wù)中心各職能部門的牽頭單位,通過詢問了解到其主要職能有:前臺服務(wù)、業(yè)主(客戶)溝通、收費(fèi)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)、檔案管理、外部關(guān)系(業(yè)主委員會、辦事處、居委會等)聯(lián)系、特約服務(wù)等。客服部負(fù)責(zé)人還講到物業(yè)服務(wù)中心客服部向業(yè)主(客戶)提供24小時(shí)的前臺服務(wù)。前臺服務(wù)主要內(nèi)容有:受理業(yè)主報(bào)修、查詢、政策解答、投訴、收費(fèi)(退費(fèi))辦理入住手續(xù)、特約服務(wù)等接待服務(wù)。按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)向業(yè)主(或使用人)收取物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、能源費(fèi)(代收代繳)等費(fèi)用,確保各種應(yīng)收費(fèi)用及時(shí)到賬。建立業(yè)主各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用收費(fèi)臺帳。
最后我們感到了解了許多但又收獲了許多,收獲了在課堂上沒有得到的東西,學(xué)到了工作中各部門團(tuán)結(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)才是企業(yè)成長的制勝發(fā)寶。
短暫而又忙碌的實(shí)習(xí)結(jié)束了,參加了一次專業(yè)課的工作,使我們認(rèn)識到實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。