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2020年寧波大學(xué)碩士研究生招生考試初試科目
考 試 大 綱
一、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
（一）試卷滿分值及考試時(shí)間
本試卷滿分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。
（二）答題方式
答題方式為閉卷、筆試。試卷由試題和答題紙組成；答案必須寫在答題紙（由考點(diǎn)提供）相應(yīng)的位置上。
（三）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)
考試內(nèi)容主要包括管理的基本概念，管理理論的形成與發(fā)展，道德與社會(huì)責(zé)任，全球化管理，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理職能的內(nèi)涵、理論、方法及其應(yīng)用。
（四）試卷題型結(jié)構(gòu)
1. 名詞解釋
2. 簡(jiǎn)答題
3. 計(jì)算題
4. 論述題
5. 案例分析題
二、考查目標(biāo)
課程考試的目的在于測(cè)試學(xué)生對(duì)管理學(xué)的基本概念，基本原理及基本工具和方法的掌握程度，了解其是否具有初步應(yīng)用這些基本原理和基本方法分析有關(guān)問題的能力。
三、考查范圍或考試內(nèi)容概要
第一篇 總論
1. 管理的概念和管理的基本職能及其含義
2. 管理者和非管理者的區(qū)別
3. 管理者應(yīng)該具備的基本技能
4. 管理者角色的多樣性
5. 泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容與意義
6. 法約爾對(duì)組織管理理論的貢獻(xiàn)
7. 韋伯的“理想的行政組織體系”的主要特點(diǎn)
8. 梅奧“霍?！睂?shí)驗(yàn)的內(nèi)容并理解其結(jié)論和意義
9. 數(shù)量管理理論的內(nèi)容和系統(tǒng)管理理論的基本觀點(diǎn)
10. 權(quán)變管理理論的核心
11. 質(zhì)量管理理論的內(nèi)容
12. 道德的定義和道德觀
13. 影響管理者道德素質(zhì)的因素和提高員工道德素質(zhì)的途徑
14. 社會(huì)責(zé)任的定義，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本內(nèi)容
15. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)
第二篇 計(jì)劃
1. 決策的內(nèi)涵和過程
2. 決策的影響因素
3. 決策的方法
4. 計(jì)劃的概念
5. 計(jì)劃的類型
6. 計(jì)劃的編制過程
7. 企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃的概念和內(nèi)容
8. 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容與目的，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析和波特的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基本內(nèi)容
9. 目標(biāo)市場(chǎng)研究的基本框架；市場(chǎng)細(xì)分和“整體產(chǎn)品”的概念
10. 各種企業(yè)戰(zhàn)略選擇類型的定義，了解其選擇的原則
11. 目標(biāo)管理的基本思想和目標(biāo)的性質(zhì)
12. 滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理
第三篇 組織
1. 組織設(shè)計(jì)的目的、任務(wù)和原則；組織設(shè)計(jì)的影響因素
2. 組織部門化的基本原則、基本形式及特征
3. 組織層級(jí)化：管理幅度的概念及其與組織層次的關(guān)系，管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素；組織層次化設(shè)計(jì)中的集、分權(quán)和有效授權(quán)；機(jī)械式組織、有機(jī)組織
4. 直線型結(jié)構(gòu)、直線—職能型結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、分部型（事業(yè)部型）結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用條件
5. 人力資源計(jì)劃中的人員配備原則
6. 組織變革的含義和現(xiàn)實(shí)意義，組織變革的動(dòng)因、目標(biāo)、類型和內(nèi)容
7. 組織變革的阻力、壓力及其管理
8. 建設(shè)性沖突和破壞性沖突的概念
9. 組織文化的概念、特征和功能
10. 學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)管理基本內(nèi)容
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
2. 早期領(lǐng)導(dǎo)理論的貢獻(xiàn)與不足
3. 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
4. 激勵(lì)的基本過程
5. 馬斯洛和赫茨伯格的理論
6. 公平理論和期望理論
7. 其他激勵(lì)理論
8. 溝通與信息發(fā)送的區(qū)別
9. 溝通的基本過程
10. 溝通的分類
11. 有效溝通的障礙和有效溝通的實(shí)現(xiàn)
12. 對(duì)待組織沖突的三種觀點(diǎn)和有效管理組織沖突的方法
第五篇 控制
1. 控制的涵義
2. 控制在管理中的重要性
3. 控制的類型
4. 控制的過程、步驟和需要注意的問題
5. 預(yù)算控制的概念、作用及缺點(diǎn)
6. 生產(chǎn)控制的主要內(nèi)容
第六篇 創(chuàng)新
1. 創(chuàng)新及其作用
2. 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
3. 創(chuàng)新的過程與管理
4. 技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇
5. 企業(yè)制度、層級(jí)結(jié)構(gòu)、文化創(chuàng)新
參考教材或主要參考書：
1.《管理學(xué)》（第五版），周三多、陳傳明編著，高等教育出版社，2018年03月。
2.《管理學(xué)》（第13版），斯蒂芬·羅賓斯，瑪麗·庫爾特 著，劉剛 等 譯，中國人民大學(xué)出版社，2017年1月。
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