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物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇一
3、及時(shí)響應(yīng)客戶的工程類上門服務(wù)需求;。
4、負(fù)責(zé)工程類經(jīng)營指標(biāo)的完成;。
7、配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行新項(xiàng)目交付接管準(zhǔn)備;。
8、負(fù)責(zé)工程專業(yè)例行事務(wù)的落地執(zhí)行;。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)、梯隊(duì)培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織;。
10、完成公司/項(xiàng)目/上級交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇二
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。下面是本站小編整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶投訴,并及時(shí)作出處理意見;。
4、定期拜訪住戶,征詢意見,及時(shí)掌握業(yè)主/住戶信息,以改善管理,提升服務(wù)質(zhì)量;。
5、定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);。
6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪,確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量;。
8、負(fù)責(zé)對公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo),進(jìn)行分解,并組織落實(shí),確保完成;。
10、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常培訓(xùn)的組織工作;。
11、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);。
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查;。
13、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。
3.對項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4.制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。
5.處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題。
6.嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
規(guī)章制度。
8.按iso—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。
9.組織對項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
10.對業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任,嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項(xiàng)目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11.親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。
12.對項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。
13.親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。
14.有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15.有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。
16.審核項(xiàng)目管理處物品采買的申請,上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。
職責(zé):。
3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;。
6、組織業(yè)主委員會及維護(hù)與客戶關(guān)系,對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;。
7、負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
任職資格:。
1、物業(yè)管理、工程等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;。
3、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、品德高尚、良好的職業(yè)操手;。
6、熟悉辦公軟件系統(tǒng),擅于物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理及服務(wù)創(chuàng)新;。
7、熟悉前介相關(guān)工作流程。
職責(zé):
合同。
及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。
2.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司管理制度,控制管理成本。
3.對項(xiàng)目的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
4.負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。
5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
6.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會保持溝通,確保與其具有良好的公共關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)對主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績效考核。
8.做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計(jì)劃,督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運(yùn)營知識,具有一定的財(cái)務(wù)知識基礎(chǔ);。
4.了解房地產(chǎn)開發(fā)流程;。
5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、創(chuàng)新能力。
6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實(shí)、抗壓力強(qiáng)、綜合素質(zhì)較好、具有服務(wù)意識。
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作,協(xié)調(diào)與學(xué)校有關(guān)部門和公司職能部門工作;。
2.擬定年度工作計(jì)劃,管控預(yù)決算費(fèi)用,組織落實(shí)各項(xiàng)工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查;。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
2.踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;。
3.熟悉物業(yè)管理流程,并具有一定的相關(guān)行業(yè)安全法律法規(guī)知識;。
4.熟悉辦公軟件使用,有相應(yīng)的文字表達(dá)能力。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇三
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)工程部工作,審核班組工作計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,制定本部門年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案,報(bào)物業(yè)上級審批后執(zhí)行。
2、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目工程部前期介入工作的安排與實(shí)施。
3、主持部門工作例會,檢查班組工作日志,按時(shí)對轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并要勵行節(jié)約。
4、每月對工程部成本及能源費(fèi)用進(jìn)行分析,合理控制,并制定工程部每年成本開支和能源費(fèi)預(yù)算方案,提交物業(yè)公司上級部門審核。
5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場所和條件。
6、負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程,負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)物業(yè)范圍內(nèi)的整改工程。
7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對外關(guān)系,諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重,維護(hù)和提高公司在社會上的.良好形象。
9、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房巡檢情況,并在巡檢表格上簽字確認(rèn),對出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理。若處理不了的及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理。
10、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔情況,在巡檢表上簽字確認(rèn)。
11、每月不定時(shí)抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄,了解業(yè)主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場處理,對有重大隱患處理不了的事項(xiàng)報(bào)由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。
12、每月不定時(shí)巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次,保證公共設(shè)施正常運(yùn)行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統(tǒng)等),并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表。
13、協(xié)助工程維修人員對未完成工程整改事項(xiàng)直接跟進(jìn)整改責(zé)任人及施工方,督促整改項(xiàng)完成,并驗(yàn)收確認(rèn)。對無法跟進(jìn)整改項(xiàng),及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。
14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標(biāo)準(zhǔn)和要求,不定時(shí)檢查準(zhǔn)時(shí)開關(guān)情況,對違規(guī)操作進(jìn)行相應(yīng)跟進(jìn)處理。
15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)成員技能培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作項(xiàng),事項(xiàng)完成以直接領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇四
4、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶)進(jìn)退場管理、日常管理、安全管理及費(fèi)用收繳等工作;。
5、做好部門及公司之間的團(tuán)隊(duì)配合及協(xié)調(diào)工作;。
6、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理;。
7、培養(yǎng)員工,提升員工素質(zhì)和管理水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,使團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇五
3、制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn);。
5、與營銷部門配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);。
6、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時(shí)與公司溝通協(xié)調(diào)處理,
7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;。
8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場交通秩序和公共管理秩序;。
9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和維修協(xié)調(diào)工作;。
10、開展案場固定資產(chǎn)的管理,管控好案場人財(cái)物等安全事宜;。
11、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;。
12、負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實(shí)工作;。
13、配合有關(guān)部門抓好安全防范工作;。
14、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇六
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務(wù)維護(hù)、費(fèi)用收取及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作,努力增收節(jié)支,保證完成經(jīng)營、管理目標(biāo),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、管理效益和社會效益。
2、堅(jiān)持依法管理與主動服務(wù)相結(jié)合,制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理措施并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)主持制定項(xiàng)目工作計(jì)劃并有效運(yùn)作,定期檢查、監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)工作質(zhì)量。
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4、負(fù)責(zé)轄區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)權(quán)、綜合竣工驗(yàn)收、施工設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔,保證檔案資料的完整齊全。
5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時(shí)處理,全心全意為業(yè)主服務(wù),自覺接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督,與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會)保持良好的關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)調(diào)動服務(wù)業(yè)服務(wù)中心員工工作積極性,加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評價(jià)員工工作和考核員工,關(guān)心員工的生活福利。組織服務(wù)中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高各種專業(yè)人員的技術(shù)水平。
7、保持與開發(fā)商、派出所、城市管理、供水、供電等相關(guān)部門良好關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好轄區(qū)的各項(xiàng)管理工作。
8、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)社區(qū)文化活動,積極創(chuàng)造條件開展多項(xiàng)有償服務(wù)和特約服務(wù)。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇七
6、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等的制定與落實(shí)執(zhí)行;。
7、負(fù)責(zé)定期組織召開例會,聽取意見和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作;。
8、組織策劃項(xiàng)目經(jīng)營、社區(qū)文化活動,樹立公司品牌形象;。
9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主、居委會、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;。
10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇八
3、負(fù)責(zé)審核和制定各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購標(biāo)準(zhǔn)和需求。
4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度,并推進(jìn)實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。
6、協(xié)助審批項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇九
職責(zé):
1、物業(yè)管理的前期運(yùn)作及后期管理;。
2、能獨(dú)立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;。
3、擬定標(biāo)準(zhǔn)化管理程序,并持續(xù)的進(jìn)行修正與改進(jìn);。
4、策劃、組織、擔(dān)當(dāng)專業(yè)化管理的相關(guān)培訓(xùn)工作;。
5、公司各項(xiàng)決議、方案的執(zhí)行、落實(shí),并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。
任職條件:
3、具備較強(qiáng)的組織、策劃及協(xié)調(diào)能力,擅長做好各項(xiàng)預(yù)防措施;。
4、寫作基礎(chǔ)扎實(shí)、語言表達(dá)良好,社會經(jīng)驗(yàn)豐富;。
5、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區(qū)的疑難問題;。
6、持物業(yè)經(jīng)理上崗證,5年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),良好的團(tuán)隊(duì)氛圍組建能力;。
7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應(yīng)用:具有物業(yè)管理軟件的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)更佳。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二次裝修工作的審批及組織好對二次裝修工作的監(jiān)管工作;。
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)能源,水、電、燃?xì)饧芭ǖ墓芾?。
7、收集和編制設(shè)備有關(guān)技術(shù)資料和維修圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)檔案工作;。
8、有計(jì)劃、有組織地開展設(shè)備的更新和改造,提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十一
3、對項(xiàng)目資料檔案管理能力強(qiáng),能有效整理歸類各項(xiàng)工程物業(yè)采購合同;。
4、管控工程施工質(zhì)量、安全管理,協(xié)調(diào)二次裝修租戶的管理工作;。
5、對項(xiàng)目進(jìn)行的各專業(yè)改造,能給出專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)意見;。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)控消防安全管理機(jī)制的有效性與各項(xiàng)目消防安全管理工作的執(zhí)行情況;。
7、參與項(xiàng)目安全事故、事件的現(xiàn)場處理與調(diào)查,提出整改建議,督促整改措施落實(shí)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十二
1、組織實(shí)施物業(yè)接管和物業(yè)服務(wù)中心籌建工作。
2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定,制訂小區(qū)管理服務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃和方案,保障物業(yè)使用的方便、安全,保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好。
3、根據(jù)公司目標(biāo),分解并制定所管轄區(qū)域的目標(biāo),落實(shí)并完成相應(yīng)目標(biāo)。
4、每日巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。每周召開辦公例會,檢查工作落實(shí)情況,協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務(wù)。
5、緊急處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大事件,并及時(shí)報(bào)告主管上級。
6、建立良好的業(yè)主關(guān)系,熟悉小區(qū)入住業(yè)主情況,掌握小區(qū)各種配套設(shè)施設(shè)備完善情況。
7、負(fù)責(zé)主持開展小區(qū)創(chuàng)建活動和社區(qū)人文活動。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十三
1、設(shè)施設(shè)備管理:商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的管理。
2、安全管理:商業(yè)中心安全管理工作。
3、環(huán)境、消殺、綠化管理:商業(yè)中心環(huán)境、消殺、綠化管理工作。
4、預(yù)算控制:物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制。
5、分包商管理:各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理。
6、檔案管理:本部門檔案的監(jiān)督管理和存檔。
7、應(yīng)急事件管理:應(yīng)急事件處理及其它。
8、其他:上級下達(dá)的其它各種事務(wù)工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十四
在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn),校園綠化,電梯維護(hù)、水、電、暖維修聯(lián)系,接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。
1、積極、主動、有效完成中心交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、做好群眾的來訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關(guān)部門聯(lián)系落實(shí)解決,并做好記錄。
3、統(tǒng)一協(xié)各在崗人員,做到統(tǒng)一著裝、掛牌上調(diào)、安排,檢查督促崗、,文明用語、禮貌待人。
4、配合中心領(lǐng)導(dǎo)搞好對各崗位人員的招聘、日??记诳己?、思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn),主動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5、做好安全工作,每日對所轄區(qū)域至少巡視兩次,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和協(xié)調(diào)處理對區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對區(qū)內(nèi)公有設(shè)施(如路燈、電話亭、體育運(yùn)動器材、宣傳報(bào)欄、電梯等),的管理和維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系處理,做到防患于未然。
6、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo),搞好區(qū)內(nèi)的綠化、美化改造方案,及時(shí)防治各種花草樹木的病蟲害。
7、負(fù)責(zé)各樓電梯的安全運(yùn)行,日常維護(hù)等事宜,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與維保單位聯(lián)系解決。
8、完成中心交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十五
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商業(yè)綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的整體運(yùn)行工作。
2、負(fù)責(zé)組織建設(shè)管理體系,包括制度、流程和相關(guān)管理規(guī)范。
3、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的維修維護(hù)、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)外部關(guān)系,建立、管理各業(yè)態(tài)合作商戶的良好關(guān)系,協(xié)調(diào)與各供應(yīng)商、政府、媒體、社區(qū)等相關(guān)部門的公關(guān)合作。
5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取,加強(qiáng)歷史欠費(fèi)催收的跟進(jìn),確保物業(yè)項(xiàng)目全年的收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目日常服務(wù)品質(zhì)管理工作,協(xié)調(diào)處理特大投訴事件。
7、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務(wù)承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項(xiàng)管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢。
8、審批物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營管理日常費(fèi)用的支出,合理控制開支。
9、負(fù)責(zé)承接、執(zhí)行總部活動落地,獨(dú)立承擔(dān)組織本園區(qū)商業(yè)文化活動。
10、積極組織、開展多種經(jīng)營,充分利用公司資源,做到節(jié)能創(chuàng)收;。
11、對項(xiàng)目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
12、項(xiàng)目前期開發(fā)介入工作,制定相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)交付及接管驗(yàn)收工作。
13、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十六
3、貫徹落實(shí)總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議。
4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。
6、主持公司例會,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行。
7、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)成本開支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本。
8、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十七
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營工作,主要負(fù)責(zé)保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營的工作順利進(jìn)行。
4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通,對接,保持良好關(guān)系。
6、及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
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物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十八
3.參與新開發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書,委托合同的編制工作;。
4.參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度;。
5.參與新開發(fā)項(xiàng)目前期管理的各項(xiàng)籌備工作;。
6.了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集;。
7.督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和指令;。
8.按時(shí)催收各類應(yīng)收款項(xiàng)工作;。
9.做好突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和處理工作。
物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)篇十九
三、日常維修管理。
負(fù)責(zé)監(jiān)督日常維修的信息傳遞、派單、維修、信息反饋的及時(shí)性和工作質(zhì)量,負(fù)責(zé)每天掌握工單的完成情況及質(zhì)量,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在維修工作中各專業(yè)關(guān)系。
四、工作計(jì)劃管理。
負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)備年度維保計(jì)劃。
五、節(jié)能降耗管理。
負(fù)責(zé)組織策劃節(jié)能降耗工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)日常節(jié)能降耗管理,出具節(jié)能降耗工作報(bào)告。
六、外部維護(hù)單位管理。
負(fù)責(zé)對外部維修單位的質(zhì)量評估,監(jiān)督管理日常工程維修外部合作單位。
七、裝修管理。
負(fù)責(zé)對管理項(xiàng)目的裝修管理審批,按時(shí)進(jìn)行巡視巡察,及時(shí)處理裝修違約情況。